Оглавление
- Почему гипотиреоз так распространен?
- Шаг второй. Закройте «короткие» долги.
- «Женские» вопросы:
- Упражнения
- 7 шагов к здоровью щитовидной железы: можно ли избежать гипотиреоза?
- Шаг третий. Начинайте с небольшой суммы.
- С чего начинать изменения
- К чему приводит недостаток самопознания
- Шаг 4. Финансовая модель программы лояльности
- Постоянное самообучение (жажда знаний и правды) с благодарностью
- Что такое портрет пользователя и в чем его ценность
- Шаг пятый. Изучите инвестиционные инструменты, в которые планируете вложиться.
- Задавайте вопросы и ищите ответы
- Что важно учесть при создании портрета пользователя
- Вывод и рекомендация
Почему гипотиреоз так распространен?
Многие симптомы дисбаланса щитовидной железы смазаны, и большинство пациентов просто не обращают на них внимание, списывая недомогание на банальную усталость, легкую простуду и др. причины
Виноваты и врачи, назначающие минимум анализов. Например, в большинстве клиник практикуется сдача тестов только на TSH и T4, тогда как нужно делать тест и на FT3, RT3 или тиреоидные антитела.
На первых этапах патологию легко устранить препаратами, содержащими йод и другие элементы, стимулирующие работу щитовидки. Запущенная болезнь лечится всю жизнь — пациентам приходится постоянно принимать гормональные препараты, замещающие недостающие гормоны.
Шаг второй. Закройте «короткие» долги.
Некоторые «гуру» рынка советуют начинать инвестирование как можно раньше и даже рассматривать это как способ выбраться из тяжелых финансовых проблем. Часто такой совет основывают на эффекте сложного процента: чем раньше вы начнете инвестировать, тем больше вы успеете заработать, если будете постоянно капитализировать свой доход (получать проценты на проценты).
И хотя сложный процент действительно творит чудеса в финансах, все же следует учитывать и такую «математику»:
- Средние ставки по потребительским кредитам в РФ сегодня находятся на уровне 15-19%; ипотечные 10-12%, автокредиты — 11-15%.
- Низкая вероятность, что ваш инвестиционный портфель со средним аппетитом к риску в долгосрочной перспективе принесет вам доходность многим больше 10% годовых ежегодно (с учетом возможных «просадок»).
Таким образом, имея краткосрочные кредиты по ставке выше 10% годовых вы рискуете всегда оставаться в чистом минусе, даже регулярно реинвестируя полученный доход от инвестиций.
Поэтому прежде чем начать совершать инвестиционные сделки, погасите все
краткосрочные долги. Если, например, вам трудно или невыгодно полностью закрывать
все долги по кредитным картам, постарайтесь снизить задолженность по ним до
уровня, который вы можете без проблем погасить в течение одного-двух месяцев.
Что касается автокредита – не обязательно стремиться его погасить полностью, потому что он обеспечен довольно ликвидным активом – вашим собственным автомобилем.
«Длинные» долги (самый яркий пример – ипотека) – рефинансируйте, чтобы максимально снизить ставку (хотя бы ниже 10%), создайте резервный фонд, и лишь затем открывайте инвестиционный счет.
При таком взвешенном подходе Вы надолго
сохраните уверенность и создадите прочный фундамент для финансового
благополучия вашей семьи.
«Женские» вопросы:
- Горчайшие плоды «воспитания» дочери нерелигиозной матерью одиночкой (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Перестанете быть невротичкой и бытовой проституткой, в жизнь и отношения придет радость (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Какую молитву надо читать за умершего крещенного младенца, сына, и просить у Бога ещё детей? (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Не хотите быть «вторым сортом»? Вам нужно для начала научиться быть хорошим «третьим сортом» (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Трагическая смерть сына. Кто виноват? Что делать? (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Полграмма краски под кожей, не помогут Вам справляться с трудностями (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- «Беспокойство до отчаяния за взрослого сына из-за его обращения со своим здоровьем». Что делать? Перестать указывать ему, как нужно жить (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- А не лучше ли жить одной, не занимаясь бытовой проституцией? (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Каково выйти замуж в блуде за адепта секты Олега Моленко (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Муж хочет от любовницы здорового ребенка, что делать? (ответы на вопросы) — Максим Степаненко
- Муж имеет содержанку старше себя, что делать? (ответы на вопросы) — Максим Степаненко
- Захотите себе счастья и перейдите в типаж «дорогих блудниц» (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Оставил муж с ребенком инвалидом. Каждый день плачу. Что делать? (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Как перевоспитывать старых подкаблучников-алкоголиков, я не знаю (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Тайное крещение сына и аллергия на мужа (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Можно ли выходить замуж 30-летней инвалидке? (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Прелюбодействуют ли бывшие муж и жена, когда занимаются сексом друг с другом после развода? (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Попытаться самореализоваться как человеку или смириться и посвятить жизнь мужу? (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Почему женщинам нравятся редкостные мерзавцы? И что делать, когда тебе 28 лет и до сих пор не замужем (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Большинство женщин намеренно выходят замуж за дегенератов и недоразвитых мужчин, а потом им худо или тоскливо с ними (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Как жить 40-летней бездетной покаявшейся блуднице? (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Наглядный пример, когда мать является зложелателем (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Этот вопрос должна задавать разведенная, а не ее подруга (Ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Если Вы не изменяете своему мужу, о каком блуде Вам каяться? Только о прошлом (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Православные б…арышни (Взгляд на «православных» женщин со стороны невоцерковленого мужчины и комментарии Максима Степаненко) — Владимир Климов
- «Святая блудница» — самый худший из типажей жен, мужья бегут от них как от чертей (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Вы можете выступать как наказание новому мужу за его грехи... (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Женская трясина. Возможно ли из нее выйти?! (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Вы уверены, что Вы сделаете второго мужа счастливым, если не сделали счастливым этого? (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Разве это мать?! (Ответы на вопросы) — Максим Степаненко
- Зачем при венчании вспоминаются бесплодные женщины, да еще их ставят в пример подражания? (Ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Жена как манипулятор с синдромом медсестры (Ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Вы верным шагом идете в ад: «злоба его обратится на его голову, и злодейство его упадет на его темя» (Пс.7:17) (Ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Мать-блудница должна рассказать своим дочерям правду о себе (Ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Вы хотите быть главной и управлять мужчиной (ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Мужчина и женщина не творились Богом изначально равноправными (Ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Девочка, девушка, женщина одна не может адекватно развиваться (Ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Жить и работать за Вас никто не будет (Ответ на вопрос) — Максим Степаненко
- Вам, возможно, помогут психотерапевт, изнуряющая работа и беременность (Ответ на вопрос) — Максим Степаненко
Упражнения
Чтобы научиться любить себя и жить в гармонии с собой и окружающими, делайте маленькие шажки навстречу к позитиву. Вот упражнения на каждый день:
- Напишите на листке, какие положительные черты характера или способности вы имеете. Затем проанализируйте, в каких положительных моментах вы сильны больше всего, какие еще нужно развивать, что вас отличает от других.
- Напишите на листке, с какими самыми большими трудностями вы сталкивались, и как у вас получилось их преодолеть. Подумайте над этими ситуациями, вспомните свои эмоции. За это стоит уважать себя!
- Вспомните все цели, которые вам удалось достичь.
- Подумайте, запишите недостатки и слабости, которые вы преодолели.
- Если есть выбор: купить несколько вещей или одну хорошую – купить одну хорошую. В этой вещи вы будете чувствовать себя увереннее.
- Старайтесь каждый день посвящать время своему здоровью. Начните заниматься спортом, пейте больше воды, правильно питайтесь.
- При встрече с собой в зеркале утром улыбнитесь, пожелайте хорошего дня.
- Будьте добрее. Как известно, доброта спасет мир. Не судите окружающих, вы не знаете, через что им пришлось пройти. В течение дня старайтесь отгонять от себя осуждающие мысли.
- Запишите на листик фразу “если бы я любил(а) себя, я …” и продолжите 10 пунктами.
- Выпишите 10 недостатков и перефразируйте их в достоинства, например: “я транжира” на “я щедрый(ая)”. Выбирать нужно только те качества или особенности внешности, которые мешают жить. Если речь идет о физических недостатках, это может выглядеть так: “у меня большие уши” на “у меня красивые уши среднего размера, которые позволяют мне быть особенной и хорошо слышать”.
- Позволяйте себе иногда расслабиться. Пироженка раз в неделю, расслабляющая ванна со свечками, любимое платье, одетое без повода, помогают снять стресс и почувствовать себя живым, уверенным человеком.
- Мыслите позитивно, ведь это лечебные эмоции, которые помогают научиться радоваться каждому дню. Кто-то сказал: если я сегодня встал на две ноги, спал под крышей на кровати, имею одну сменную одежду и не голоден, то я один из немногих богатых людей на земле.
- Нужно привыкнуть радоваться мелочам: замечать движения красивых листьев на ветках, слушать пение птиц, радоваться своим удачам, после неудач вставать и идти дальше. Примите на себя ответственность радоваться жизни. И перестаньте сравнивать себя с другими. Известно, что на земле нет полностью одинаковых людей, мы все разные. Даже близнецы отличаются.
- Сравнение с другими разрушает радость и довольство жизнью, угнетает уверенность и принятие себя. Человек склонен сравнивать себя не с теми, кто хуже живет или выглядит, а с людьми, которые успешнее по социальному положению или достижениям. Именно это мешает радоваться.
- Переместите фокус: если уж вы сравниваете себя, возьмите за основу людей с ограниченными возможностями – тех, кто по ужасной случайности все потерял, лишился родных, живет в худших условиях. Цените то, что у вас есть. Жизнь дана всего одна, и нет времени на брюзжание. Потратьте свое время на что-то стоящее. Лучшее средство радоваться жизни – помогать нуждающимся.
- Используйте аффирмации.
7 шагов к здоровью щитовидной железы: можно ли избежать гипотиреоза?
Улучшить функцию щитовидной железы можно, выполняя 7 несложных правил.
- Принимайте качественные поливитамины с йодом, цинком, селеном, витаминами D и др.
- Не употребляйте продукты с глютеном. При подозрении на гипотериоз, исключите зерновые и бобовые.
- Справьтесь со стрессом и проверьте работу надпочечников, пройдя УЗИ почек. Надпочечники и щитовидная железа работают согласованно.
- Спите не менее 8-10 часов, в ночное время.
- Удалите пломбы с амальгамой, заменив любыми другими.
- Сдавайте анализы на гормоны щитовидки и проходите УЗИ ежегодно.
- Узнайте у врача, что можно принимать, чтобы улучшить скорость преобразования FT4 в FT3.
Шаг третий. Начинайте с небольшой суммы.
Даже при отсутствии долгового бремени и наличии некоторых накоплений люди долго откладывают инвестиции, потому что считают, что для этого нужны только «большие деньги». Но в современном финансовом мире инвестиции можно начинать даже, имея очень незначительные первоначальные вложения. Существуют даже отдельные торговые стратегии с целью «разогнать» стартовый депозит на инвестиционном счете.
В целом, большое количество инвестиционных инструментов доступно инвесторам с маленьким депозитом (например, имея всего 10 тысяч рублей можно купить несколько паев ETF или, например, акций «голубых фишек»). На рынке Форекс 10 000 рублей могут за несколько месяцев превратиться в 50 000 и даже 100 000 всего лишь благодаря нескольким грамотным сделкам.
Однако все же лучше начинать инвестирование с сумм от 30 000 рублей, чтобы иметь ощутить прибыль (в противном случае интерес быстро иссякнет). Кроме того, не стоит забывать и о комиссиях брокера, которые при небольшом объеме сделок могут «съедать» заметную часть дохода.
С чего начинать изменения
Точно не с того, чтобы сжигать мосты и оставлять пепелище. Любые изменения — выход из зоны комфорта в зону неизвестности. Как правило, мы не рискуем что-то менять именно потому, что нам страшно. Мы боимся того, что будет хуже, что мы не знаем, как будет, и что просто потерпим поражение.
Поэтому не стоит рушить все и сразу, а следует руководствоваться следующим:
1. Определяем, что именно нас не устраивает в жизни.
Если это работа, то какие именно факторы в ней нас раздражают. Нам не нравится уровень дохода или график, коллектив или функционал, а может, мы доросли до своего потолка и не понимаем, куда развиваться. Если нас не удовлетворяют отношения с партнером, то также следует понять, что именно нас не устраивает.
3 важных шага, которые должна пройти каждая женщина
Аника Снаговская
Автор и ведущая женских тренингов по гармонизации женской энергии. Мастер по снятию ограничивающих убеждений и мастер расстановок.
✕
Топ-3 полезных материала, которые помогут лучше познать себя
И начать новую, счастливую для себя жизнь.
Видео-урок с медитацией: 5 состояний женственности
Видео-урок + медитация: Как отпустить прошлые отношения
Аудио запись: Нейро-аффирмация «Любовь к себе»
Заберите Ваши подарки!
2. Не ищем виноватых и не копаемся в прошлом.
Всегда проще найти козла отпущения и сделать его виноватым в своих бедах. Но что это изменит? Перекладывая ответственность на кого-либо, мы отдаем ключи от своей жизни. Мы вверяем себя обстоятельствам, и хорошо, если они сложатся наилучшим образом. А если нет?
Поэтому берем ответственность за свою жизнь на себя и решаем ее изменить. Плохой идеей также будет бесконечно копаться в прошлом и искать, где мы повернули не туда. Рефлексия и анализ — полезные навыки, но не тогда, когда они занимают все время и уносят в пучину воспоминаний
Важно видеть ситуацию в настоящем.
3. Готовим почву для изменений.
Увольняться с работы в никуда или уходить от супруга, от которого мы зависим, — не лучший выход. Но именно жертвами таких поступков мы становимся, когда действуем на эмоциях.
4. Составляем план действий.
Любые большие дела — это череда маленьких шагов, которые мы постепенно внедряем в жизнь. Безусловно, в жизни все может пойти не по плану, и никто от этого не застрахован. Но если мы четко прописали свой путь, то высока вероятность, что с нового пути не собьемся.
«Имея конкретную цель, человек чувствует себя в состоянии преодолеть любые проблемы, так как в нем живет его будущий успех», — писал психолог Альфред Адлер.
Допустим, мы решили, что нужно сменить род деятельности. А это значит, что есть смысл пойти поучиться, получить сертификат или диплом, возможно, в свободное от работы время пройти практику. И только после этого следует искать новую работу. Учеба, дальнейшие изменения и новая цель будут мотивировать на то, чтобы в настоящем времени сохранить имеющуюся работу.
5. Меняем привычки.
Наши привычки выступают якорьками для определенных состояний. Если мы привыкли курить, когда нервничаем, то в мозге сохраняется связь. Сигареты равно стресс. Меняя привычки, мы меняем состояние и настроение. Мы задаем новые алгоритмы и формируем новую реальность.
«Задумайся на мгновение о своей жизни. Разве тебя это не касается? — пишет нейробиолог Джо Диспенза. — Если ты пережевываешь те же самые мысли, что и вчера, то, скорее всего, сделаешь привычный выбор и сегодня. Неизменный выбор сегодня приведет к шаблонным поступкам завтра. Те же самые привычные поступки завтра приведут к повторению прежнего опыта в будущем. А повторяющиеся события и ситуации в твоей жизни будут все время вызывать у тебя все те же предсказуемые эмоции. И в результате ты каждый день испытываешь одно и то же. Твое вчера становится твоим завтра, и поистине твое прошлое есть твое будущее».
6. Не откладываем жизнь в долгий ящик.
Мы часто говорим себе: «С понедельника я…» Наступает понедельник, и мы с удивлением обнаруживаем, что энтузиазма что-либо делать нет вообще. Если мы хотим начать менять жизнь, надо начинать сразу. Надо писать план, разбираться в себе, обновлять резюме, главное — не откладывать.
7. Не ждем волшебных пилюль.
Самое главное — не стоит уповать на чудо там, где нужны простые воля, упорство и труд. Никому не помешает щепотка удачи, но ее нужно к чему-то приложить. Если мы будем сидеть на месте и ничего не делать, то никакая удача нам не поможет.
К чему приводит недостаток самопознания
По словам британского писателя и автора англоязычных бестселлеров Алена Де Боттона, “недостаток самопознания оставляет нас открытыми для случайностей и ошибочных амбиций”.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга
Начать развиваться
А чем еще чревато отсутствие познания себя:
- Низкой самооценкой и тревожностью. Если человек не имеет четкого представления о том, что он из себя представляет, какими преимуществами владеет и что за потенциал в нем сидит, при оценке себя он будет ориентироваться на мнение окружающих, а оно, как известно, далеко не всегда бывает лестным.
- Сложными отношениями с окружающими. Речь идет как о личной жизни, отношениях с близкими людьми, так и о социальных связях с коллегами, друзьями, посторонним окружением. Человек, который не знает, что он любит и чего хочет, будет неизменно вступать в токсичные отношения, терпеть чужие жалобы, грубость, пренебрежение и прочий негатив.
- Нелюбимой работой. При выборе профессии мы часто руководствуемся желаниями родителей или общественным признанием. Человек, который знает и ценит себя и свое время, будет стремиться найти занятие по душе, способствующее развитию и успеху. Как найти свое предназначение, вы можете прочитать в отдельной нашей публикации.
- Спусканием денег на ветер. В этом случае финансы разбрасываются на вещи, которые не приносят истинного удовольствия, а приобретаются в угоду моде. И так каждый раз. Причем таким образом расходуются не только деньги, но и время.
Шаг 4. Финансовая модель программы лояльности
До начала технической реализации, вам нужно понять экономическую модель будущей программы, защитить ее и установить контрольные показатели.
P&L программы лояльности (пример)
Profit | Loss |
---|---|
|
|
Подумайте, как будет финансироваться программа. Будет ли ее финансирование происходить из маркетингового бюджета или закладываться в показатели маржинальности? Возможно, вознаграждение в программе можно будет полностью или частично формировать за счет партнеров или поставщиков. Оцените необходимый объем финансирования и ваши возможности.
Подсчитайте все расходы по программе, как затраты на внедрение, так и операционные расходы.
Самая крупная и болезненная для бизнеса статья расходов — это стоимость вознаграждения (общая стоимость всех скидок, подарков и т. д.). Обычно эта статья расходов согласовывается с руководством компании в процентах от оборота, а руководитель программы лояльности отвечает за то, чтобы согласованный уровень не был превышен.
Общая стоимость вознаграждения редко выше 3 % от оборота по картам. Если не добавлять средств из маркетингового бюджета или от партнеров, то эти 3 % или меньше — и есть общий бюджет на все вознаграждения программы. Учтите это ограничение при разработке правил программы.
Индивидуальные скидки, отдельные предложения могут намного превышать среднее значение. Но только за счет ограниченного применения.
Например, можно ограничить выборку клиентов для применения повышенной скидки. Вместо того, чтобы предоставлять скидку 2 % всем покупателям, можно установить скидку 1 % для 90 % клиентов, а 10 % клиентов скидку 10 %.
Также можно ограничить ассортимент применения скидки, но повысить ее процент. Например, скидка 20 % на любимый товар, выбираемый клиентом заранее.
Ошибка № 7. Недостаточно проработанная или несогласованная финансовая модель.
Не забывайте, современный бизнес стремится к максимальной эффективности. Любая деятельность, не показывающая финансового результата в компании становится объектом оптимизации. Будьте готовы в любой момент предъявить финансовую модель, прогноз и статус достижения поставленных целей и ваш проект будет защищен.
Ошибка № 8. Ставить амбициозные финансовые цели на первый год работы программы после запуска.
Внедрение программы лояльности, вовлечение в нее клиентов, сбор данных, настройка и уточнение правил требуют времени и профессиональных усилий. Программа, грамотно построенная и достаточно профинансированная на этапе внедрения, позже даст хорошую экономическую отдачу. Попытка запускать проект программы лояльности в режиме экономии и завышенных финансовых ожиданий, скорее всего, не позволит получить необходимую поддержку ваших клиентов и приведет к разочарованию руководства.
Чтобы избежать потери темпа и снижения эффективности на первом этапе, для этого этапа применяются нефинансовые показатели, такие как: количество клиентов присоединившихся к программе, полнота заполнения клиентских профилей, соотношение списанных бонусных баллов к начисленным и другие. Эти показатели должны подтвердить, что проект запущен корректно, интересен клиентам и развивается необходимыми темпами.
Постоянное самообучение (жажда знаний и правды) с благодарностью
Честность о себе и по отношению к другим
приводит к тому, что товарищ начинает стремительно (не
побоюсь этого слова) умнеть, набираться профессиональной
и житейской мудрости.
Честность о самом себе перед самим
собой, признание (понимание) правды, кто ты есть на
самом деле, приводит, скажу так, к увеличению остроты
ума и рассудительной мудрости. То есть человек начинает
видеть в людях, обществе, происходящих событиях и т.п.
то, что ум ранее даже не замечал, к чему был слеп.
Честных, смиренно думающих о себе и
благодарных мужчин другие учат с удовольствием. Старшие
товарищи и учителя особо раскрываются перед такими
учениками, вытаскивая все из своих кладовых знаний.
Благодарность никак не исключает
критическое отношение к человеку.
Я не зря указал на благодарность к
учителям. Неблагодарность родителям, неблагодарность
учителям и наставникам (старшим товарищам), людям,
которые тебе так или иначе помогают, неблагодарность
Богу — вот ступени низвержения человека в предательство,
глупость и безумие. Об этом первая глава Послания к
Римлянам.
- Мультфильм «Маугли»: четыре типажа людей, которые помогают мальчику стать мужчиной — Максим Степаненко
-
Неблагодарность как основа предательства, глупости и безумия
— Максим Степаненко
Если девочка сочтет своего развитого
отца (а в семье он главный образ учителя) глупцом и т.п.
(часто это происходит по косвенному или прямому внушению
матери), она не только остановится в своем развитии,
затем
одуреет, но совершит потом не только предательство
своего отца, но и в его образе — мужа.
Большинство женщин идут на предательство
своего истинного мужа (суженного), лишаясь девственности
всегда от самого последнего дегенерата, ибо таковыми
являются все дефлораторы. Истинные принцы не дефлорирует
одуревших от похоти девок. Все блудники – это
женоугодники и подкаблучники, ибо без женоугодничества
на блудницу не влезть. Они думают, что имеют власть над
женщинами и сами «добиваются» их. Но наш народ на это
давно сказал: «Сучка не даст кобель не вскочит». В
реальности блудники выполняют похотливую волю блудниц,
вступающих в ними в связь.
Русские вымрут (будут истреблены) в будущем и отступят от веры во Христа
— Максим Степаненко
«Или не знаете, что совокупляющийся с
блудницею становится одно тело с нею? ибо сказано: два
будут одна плоть» (1Кор.6:16), — чем больше у мужчины
блудных связей, тем глупее он становится, тем сильнее
он деградирует, ибо присоединяет к себе, к свой душе, лживых, глупых и
похотливых женщин.
Что такое портрет пользователя и в чем его ценность
Портрет пользователя — это представление определенной группы клиентов продукта (сегмента, анг. User Segment), которое содержит исчерпывающую информацию по вопросам «что пользователи чувствуют, как думают, чего хотят, какие функции и результаты им важны, а также какую ценность потребляют и в каком объеме». Такая информация отличает один портрет пользователя от другого. Портреты пользователей питают стратегию и наталкивают на следующие шаги в развитии продукта и компании.
Интересуетесь свежими статьями по продуктовому дизайну (UX/UI)?
Подписывайтесь на канал в
Telegram
|
,
Instagram,
В UX-дизайне есть популярная схема, которая наглядно отражает суть высказывания о том, что потребители и есть источник энергии для компании. Именно благодаря их ресурсам — вниманию, потребностям, деньгам, связям — компании и могут запускать, развивать и расширять функциональность продуктов.
Процесс разработки цифрового подукта: стратегия, циклы доработок и периодические релизы.
В статье разбираем центр схемы — пользователей и их портреты, как способ донесения видения и стратегии развития.
Шаг пятый. Изучите инвестиционные инструменты, в которые планируете вложиться.
Не стоит вкладывать деньги в те инвестидеи, которые вам не понятны, даже если они исходят от очень «уважаемого» эксперта.
Накопите знания, почитайте статьи об инвестициях в интернете и книги, посмотрите фильмы. Станьте постоянным подписчиком и читателем информационных ресурсов о финансах и инвестициях, таких, как Ваш Казначей.
Вы не обязательно должны стать инвестиционным экспертом, поскольку на помощь вам в выборе инвестиционных инструментов всегда могут прийти профессиональные аналитики, финансовые советники и автоматизированные системы скоринга / выбора инвестиционных активов.
Но чтобы не поддаваться излишней панике и трезво оценивать ситуацию вам всегда следует понимать, на каких факторах и предположениях основана та или иная идея /рекомендация.
Задавайте вопросы и ищите ответы
Тут вам пригодятся любознательность и навыки интервьюера. Начните задавать себе вопросы, посылайте их во вселенную и сонастройтесь со своим внутренним голосом. Подключите воображение и доверие. Эффект не заставит себя ждать.
На этой стадии вам начнут попадаться новые книги, лекции, видеозаписи, фильмы, интервью, люди, истории и просто вырванные из контекста фразы. Откройтесь миру, задействуйте все свои чувства — дышите, слушайте, смотрите, трогайте, пробуйте — и впитывайте все, как губка. Жизнь сама будет направлять вас. Начнут приходить знания и способы решения ваших проблем, к котором вы на этом этапе готовы. Пробуйте, ищите и оставляйте свое.
Этот период нужен для того, чтобы наметить стратегию.
Что важно учесть при создании портрета пользователя
Создание портрета пользователя требует слаженной кроссфункциональной команды: инженеров, growth-менеджеров, продактов, стратегов, ux-исследователей, аналитиков данных, data science специалистов, дизайнеров, сейлзов, специалистов техподдержки — всех, кто контактирует с клиентами и производит ценность.
Постарайтесь учесть рекомендации по созданию Портрета пользователя, которые вы узнали из этой статьи, а также возьмите на заметку:
Портрет пользователей – ускоряет сборку Customer Journey Map (CJM), Information architecture (IA) и User Flow.
Портрет пользователя — инструмент синхронизации всех заинтересованных в развитии: топ-менеджмента, продакт-менеджеров, growth-менеджеров, UX/UI-дизайнеров, аналитиков и т.д. — всех, кто контактирует с клиентами и производит ценность. Портрет пользователя помогает добиться концентрации команды на развитии и решении поставленных задач.
Портрет пользователя — источник вопросов и ответов для корректировки стратегии. Непрерывное изучение истинных потребностей потребителей и сборка портретов пользователей помогает расширить горизонты видения, переосмыслить функциональность и модель продукта, а также создаваемую ценность.
Портрет пользователя — может быть оформлен как гипотеза или черновик до проведения исследований и затем уточняется по мере получения жизненных поведенческих данных.
Портрет пользователя = Персона + Продуктовое поведение + Монетизация.
Портреты пользователей покрывают «Градиент потребностей
Обратите внимание на градиент потребностей клиентов и то, как продукт/экосистема покрывает потребности клиентов по мере их нарастания. Предусмотрите систему перехода пользователей с уровня на уровень в потреблении ценности
Это комплексная задача на поиск оптимальной точки, баланса и возможностей для роста всей компании.
Ищите экстремумы и вытраивайте траекторию развития продукта и экосистемы. Клиентский опыт как функция, поэтому старайтесь выделить экстремумы: начинающих, экспертов и экстремальных пользователей — такой подход помогает в моделировании уровней пользовательского опыта в продукте/экосистеме.
Вывод и рекомендация
Как видите, для создания портрета пользователей требуется приличный объем исследовательской работы. Вам предстоит перерыть множество разрозненной и разноформатной информации (интервью с командой и клиентами, результаты штурмов, потоки big data, и т.д), прежде чем вы начнете улавливать уникальность клиентов, особенность их ситуации и начнете склеивать их в портреты пользователей. Самое классное, что Профили пользователей стоят вложенного его времени и дают четкое представление о том, каким должно быть как приложение, так и продуктовая экосистема.
Портреты пользователей — это классика человекоцентричного дизайна, с ними вы можете добиться максимально комфортного и эффективного маршрута до цели. А еще профили пользователей добавляют согласованности в работе команды и экономят время и деньги. Подробнее о практике работы с профилями на международной арене вы можете почитать у Алана Купера.
Напомню, что прокачать навыки в создании дизайна на основе аналитики и данных о профилях пользователей вы можете на платформе Breezzly. На Breezzly вы тренируетесь в контексте сайтов, мобильных и веб-приложений и даже на примере приложений для смарт-часов. На боевых брифах.

Эта тема закрыта для публикации ответов.