Алан-э-Дейл 18.04.2022 г.
Оглавление
Содержание
Как оформить заказ
Инструкция:
- Откройте карточку товара и кликните на кнопку с ценой.
- Перейдите в корзину.
- Нажмите «Продолжить».
- Заполните поля.
- Выберите способ оплаты и переведите деньги.
Как оформить заказ на сайте
Как уже было сказано, посмотреть каталог и сделать заказ можно только в официальном приложении. Если вы откроете сайт магазина, то ничего, кроме общей информации о сервисе, не найдете.
Однако вы можете зайти на страницу «Самоката» в Delivery Club, который уже имеет браузерную версию. Там вы найдете почти все позиции, представленные в программе для смартфонов. Однако большинство акций не будут действовать, т.к. Delivery Club не принимает купоны, выпущенные «Самокатом».
Стоимость доставки
Одним из принципов онлайн-магазина является бесплатная доставка независимо от стоимости заказа и веса корзины. Чтобы оплата прошла и данные о покупке попали на склад, вам нужно взять товаров на минимальную сумму. Чаще всего она составляет 100 рублей, однако в часы, когда курьерская служба перегружена, увеличивается до 350 рублей.
Благодаря этому компания старается отсеивать клиентов, которые покупают только пару шоколадок, и сосредотачивает все силы на выполнении крупных заказов.
Срок доставки
Для соблюдения заданной планки компания создала жесткий алгоритм действий и полезные девайсы, благодаря которым товароведы даже огромные заказы собирают не более чем за 5 минут. На доставку же отводится 15-20 минут, однако срок может быть увеличен, если клиент живет на расстоянии больше 1,5 км.
Чтобы курьер смог быстрее добраться до вашей квартиры, в комментарии к заказу предупредите о том, есть ли домофон, закрыта ли территория жилого комплекса и т.д.
Работа в Самокате
«Самокат» уже создал 300 рабочих мест в Чебоксарах, но планирует расширить штат сотрудников до 500, поэтому сейчас идет активный набор новых курьеров и товароведов.
Курьером
Единственной задачей доставщика является транспортировка пакетов с едой по адресу клиента. Чтобы устроиться на работу, вам нужно соответствовать ряду требований:
- Хорошая физическая подготовка.
- Знание русского языка.
- Умение пользоваться смартфоном.
- Есть навыки езды на велосипеде.
- Готовность помогать на складе.
Каждый сотрудник получит следующие условия:
- Гибкий график.
- Еженедельные выплаты белой зарплаты.
- Почасовая оплата труда (от 220 рублей за час).
- Бесплатная униформа.
Товароведом
Товароведы являются многозадачными сотрудниками, которые должны вести документацию, следить за состоянием продуктов и собирать заказы. Вы точно получите работу, если:
- Умеете пользоваться компьютером.
- Готовы развиваться и делать компанию лучше.
- Легко справляетесь со стрессом.
- Способны организовать работу коллектива.
Для товароведов на складе созданы благоприятные условия:
- Выплаты белой зарплаты раз в 2 недели.
- Бесплатная медкнижка.
- Страховка.
- Дополнительное обучение за счет компании.
- Комната отдыха.
Склады службы доставки Самокат
Для упрощения развития сети и выполнения заказов «Самокат» позаимствовал зарубежную модель даркстора, т.е. «скрытого магазина». По залу не ходят покупатели, а заказы собирают профессиональные товароведы. Благодаря этому корзина заполняется быстрее, т.к. работнику никто не мешает. При этом товары поштучно разложены на стеллажах и полках, поэтому сборщикам не придется искать товары по индивидуальным кодам, распаковывать коробки и т.п.
Главным преимуществом даркстора является то, что только компания самостоятельно контролирует ассортимент, т.к. не зависит от партнерских сетей супермаркетов, как другие сервисы доставки. Это позволяет стабилизировать набор продуктов во всех районах города.
