Горячая линия billa, как написать в службу поддержки

Алан-э-Дейл       18.04.2022 г.

О карте Спар Клуб

Для начала, имеет смысл поближе познакомиться с торговой сетью SPAR, и разобраться, какие именно преимущества даёт бонусная карточка. Итак, первые магазины компании Спар открылись в Нижегородской области. Произошло это в 2001 году.

Постепенно компания начала расширять сферу своих интересов, открыв магазины в Москве, Санкт-Петербурге, Пензе, Владимирской и Ивановской областях, республиках Мордовия, Чувашия и Марий-Эл.

Отсюда следует, что сеть гипермаркетов и магазинов семейного шопинга SPAR пока действует не по всей России, и присоединиться к программе лояльности могут только жители отдельных регионов страны.

Однако бонусные карточки можно использовать в заграничных поездках: они не имеют географической привязки к конкретной территории.

Правила участия в бонусной программе довольно просты. Нужно получить бонусную карточку, зарегистрироваться в системе, и предъявлять пластик при оплате покупок на кассе. Это позволяет рассчитывать на следующие преимущества:

  1. Получать скидки в 40% на отдельные категории товаров;
  2. Возможность участвовать в различных мероприятиях и акциях, которые SPAR проводит для своих покупателей;
  3. Копить бонусные единицы и расплачиваться ими за покупки.

Здесь нужно уточнить, что срок действия карты неограничен. Однако накопленные баллы нужно израсходовать в течение определённого времени.

В настоящее время, лимит действия бонусов установлен в 2 года. Если в течение указанного периода баллы не будут израсходованы, они сгорают без возможности восстановления.

Доставка через службу «Save Time»

Данная курьерская служба работает практически во всех районах Москвы, находящихся в зоне МКАД. Служба весьма удобна, поскольку:

  • клиент имеет возможность отслеживать формирование заказа;
  • клиент может отслеживать процесс и скорость
  • доставки товаров на дом.

Согласно отзывам, данная служба удобна, так как работники ВкусВилла находят возможность согласовать с клиентом заказ тех или иных товаров. Например, если какого-то продукта нет в наличии, либо срок его годности подходит к концу, работники магазина непременно свяжутся с покупателем, чтобы обсудить замену товара на другой.

Данная программа работает на выгодных и удобных для клиента условиях.

  1. Первый заказ осуществляется бесплатно. Все последующие заказы будут доставляться за 199 рублей.
  2. Товары привозятся клиенту в течение часа.
  3. Компания не устанавливает минимальную стоимость заказа.
  4. Клиент имеет возможность получить скидку за счет бонусной программы «Давайте дружить!»

Продукты доставляются клиенту свежими, так как курьерская служба использует особые сумки-холодильники.

СЕРВИС ДОСТАВКИ Сбермаркет

Сколько стоит: от 158 до 199 Р, 99 Р на первый заказ. Цена зависит от городаМинимальный заказ: 1500 РГде доставляют: 132 городаГде заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)

Полный список городов, где работает сервис, — на сайте

Покупки привозят в течение двух часов после заказа, а доставка продуктов из магазинов «Азбука Вкуса» и «Вкусвилл» занимает 30 минут. При этом на сайте указан интервал ближайшей доставки, например с 15:00 до 17:00.

Сотрудники обычно проверяют сроки годности и внешний вид продукта, потому что берут товар сами с полки магазина. Если с чем-то проблемы, предложат выбрать другую марку или отказаться от покупки.

«Сбермаркет» работает практически со всеми продуктовыми сетями: «Метро», «Ашан», «Лента», «Окей», «Мираторг», «Дочки-сыночки», «Вкусвилл». Полный список партнеров — на сайте.

В каждом районе свой список доступных магазинов. Чтобы проверить, откуда можно заказать товары, напишите свой адрес. Заказ можно забрать самовывозом из супермаркета, который вы выбрали.

В центре Санкт-Петербурга доступна доставка из 10 магазинов

Цены такие же, как в магазинах, но доставка платная. В Москве и большинстве городов заказ до 30 кг стоит 158 Р.

Из приятного — первая доставка стоит 98 Р. Сумма минимального заказа и стоимость доставки могут быть ниже для конкретного магазина. Например, в Санкт-Петербурге бесплатно привезут заказ на 700 Р из «Улыбки радуги».

Курьеры работают с 09:00 до 22:00 без выходных, но в некоторых городах другой график. Например, в Москве заказы возят до часу ночи. Заказ можно оплатить на сайте, при получении наличкой или картой.

Для доставки используют термобоксы, поэтому пакет с замороженной рыбой по пути не превратится в аквариум, но рыба может и вовсе не приехать: покупатели жалуются, что товаров часто нет в наличии.

До ноября 2019 года сервис назывался Instamart.

Что пишут в отзывах:

Советы новичкам во «ВкусВилл»

Скачайте фирменное мобильное приложение. С его помощью можно будет оформлять доставку. Она бесплатная и без минимальной суммы заказа, такого мы в Петрозаводске что-то не припомним. Если оформляете заказ впервые, ловите промокод ПЕРВЫЙРАЗ — это скидка 100 рублей на первый онлайн-заказ от 500 рублей.

Мобильное приложение пригодится и для покупок в магазине. В разделе «Моя карта» есть кнопка «Я в магазине», которая активирует персональные скидки каждый день. А при покупке на 500 рублей сами сможете выбрать любимый продукт из чека, на который целую неделю будет действовать скидка 20%. Мы выбрали веганские котлетки.

Делать заказы можно также на сайте «ВкусВилл», сохраните себе ссылку: vkusvill.ru

«ВкусВилл» — это не только продукты питания. Не проходите мимо отдела натуральной косметики и средств гигиены.

И еще у входа мы заметили контейнер для сбора батареек. За это особенная благодарность! Когда пойдете за покупками, захватите батарейки на утилизацию.

«ВкусВилл» в Петрозаводске открыт на пр. Ленина, 34, на территории ТЦ «ЦУМ», работает ежедневно с 8:00 до 22:00. Телефон горячей линии 8-800-550-86-02. Добро пожаловать!

vk.com/vkusvill_ru

Instagram (Организация, деятельность которой признана экстремистской на территории Российской Федерации): @vkusvill_ru

Фото: Мария Смирнова (Губернiя Daily).

* ООО «Вкусвилл». Юр. и почт. адрес: Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1, пом. V, комн. 1. ИНН 7734675810. ОГРН 1127746183135 от 16 марта 2012.
Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.