Можно ли поменять рваную купюру и где это сделать?
Алан-э-Дейл 21.08.2022 г.
Оглавление
- Какие банки принимают проблемные банкноты
- Как склеить купюру? | ServiceYard-уют вашего дома в Ваших руках
- Что делать с деньгами, которые вышли из оборота?
- Какие деньги подлежат обмену?
- Как происходит обмен купюр в банке
- Действительна ли порванная купюра
- Какими деньгами можно платить
- Берут ли магазины разорванные дензнаки
- ЦБ нашел способ борьбы со склеенными купюрами
- Частые вопросы
- Виды повреждений банкнот
- Частые вопросы и ответы на них
- Что делать если порвал купюру: возможные варианты
- Когда при обмене валют нужна экспертиза
- Использование поврежденных купюр
- Как обменять поврежденные евро и доллары?
Содержание
- 1 Какие банки принимают проблемные банкноты
- 2 Экспертиза поврежденных денежных знаков
- 3 Какие банки принимают ветхие доллары
- 4 Что делать с порванной купюрой евро
- 5 Как склеить купюру? | ServiceYard-уют вашего дома в Ваших руках
- 6 Что делать с рваными денежными банкнотами?
- 7 Способ №1
- 8 Способ №2
- 9 Способ № 3
- 10 Полезные советы и рекомендации:
- 11 Что делать с деньгами, которые вышли из оборота?
- 12 Какие деньги подлежат обмену?
- 13 Как происходит обмен купюр в банке
- 14 Действительна ли порванная купюра
- 15 Какими деньгами можно платить
- 16 Как обменять рваные деньги
- 17 Какие деньги не подлежат обмену
- 18 Берут ли магазины разорванные дензнаки
- 19 ЦБ нашел способ борьбы со склеенными купюрами
- 20 Частые вопросы
- 21 Виды повреждений банкнот
- 22 Частые вопросы и ответы на них
- 23 Примет ли банкомат порванную купюру?
- 24 Как самостоятельно заклеить порванную купюру?
- 25 Что делать, если банкомат выдал порванную купюру?
- 26 Что делать если порвал купюру: возможные варианты
- 27 Когда при обмене валют нужна экспертиза
- 28 Использование поврежденных купюр
- 29 Как обменять поврежденные евро и доллары?
Какие банки принимают проблемные банкноты
Наверное, у каждого когда-либо возникали такие вопросы: куда сдавать поврежденные банкноты? Обменом занимаются все банковские учреждения или только государственные? По закону поврежденные рубли должны обменивать все банки на территории РФ, и этот процесс абсолютно бесплатный. Если банк отказывается это делать или требует комиссию, есть возможность пожаловаться в Центробанк.
Где поменять порванную купюру:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
- В ближайшем отделении любого банка возможно обменять рубли;
- При значительных повреждениях и сомнениях, что деньги быстро обменяют – обращайтесь в отделение Сбербанка, он к этому процессу относится лояльно.
Поврежденные деньги невозможно обменять в следующих случаях:
- В неизменном виде сохранилось менее 55% изначальной площади;
- Банкнота состоит из мелких частей, ни один из которых не превышает 55%;
- Одна половинка склеенной банкноты меньше 50%;
- Банкноты, помечены специальной краской;
- Когда верхний или нижний слой отсоединился и утрачен;
- Если это образец (нанесена специальная надпись).
Экспертиза поврежденных денежных знаков
Если по поводу подлинности банкноты возникают вопросы или повреждения значительные, тогда она направляется на бесплатную экспертизу в Расчетный центр.
- Клиент должен написать заявление, где подробно описывается состояние, передаваемых денег.
- Вторую копию заявления (заверенную подписью кассира и штампом) и ордер клиент забирает себе.
- Экспертиза длится 5-10 дней.
- Если экспертиза прошла успешно, то деньги можно забрать в кассе/получить на карточку.
- В ином случае – вернут банкноту, поставив соответствующий штамп.
Экспертизу могут назначить в таких случаях:
- Купюра разорвана на 4 части;
- Денежный знак склеен из 10 и более частей с одинаковым номером;
- Если склеены части разных купюр одного номинала.
Деньги не подлежат обмену если:
- В неизменном виде сохранилось менее 55% первоначальной площади;
- Если 2 части одного номинала относятся к разным банкнотам и одна из них меньше 50%;
- Банкнота составлена из трех кусочков, каждый меньше 55% общей площади.
Какие банки принимают ветхие доллары
Ветхие доллары принимают практически все банки, но правила такого обмена в каждого свои. Комиссия за замену может составлять 3-10%. Процедура следующая:
- Обращаетесь в банк, узнаете размер комиссии и показываете купюру;
- Кассир может предложить:
- купить валюту за рубли;
- перечислить средства на персональный счет;
- направить на инкассо в заграничный банк (сразу уплачивается комиссия, но гарантия замены не предоставляется).
Что делать с порванной купюрой евро
Замена поврежденных евро происходит приблизительно так же як и долларов, но если надо поменять другие валюты, то процесс гораздо усложняется. Что надо узнать перед обменом:
- размер комиссии;
- есть в наличии такая валюта в кассе;
- проводит ли банк самостоятельно экспертизу или направляет заграницу.
Как склеить купюру? | ServiceYard-уют вашего дома в Ваших руках
Наверное, у каждого случалась такая ситуация, когда ему в магазине незаметно давали на сдачу порванную купюру. Если она небольшого номинала, то это не так страшно.
А вот что же делать в обратном случае, ведь такие деньги обратно брать никто не хочет? Для того чтобы больше данная неприятность не застала вас врасплох, мы расскажем вам, как склеить купюру так, чтобы не было видно, что она была ранее порвана.
Что делать с рваными денежными банкнотами?
Если вы случайно порвали или обнаружили у себя в кошельке рваную купюру, вам следует, в первую очередь, обратится в банк.
Сотрудник банка должен вам подробно пояснить, что нужно делать далее с купюрой и подлежит ли она замене
Также следует брать во внимание, что такие купюры являются платежеспособными и по факту их должны принимать не только в банке, но и в магазинах
Наиболее частым способом обмена порченых денег являются банкоматы с функцией cash in или терминалы быстрого самообслуживания. Вам нужно всего-навсего аккуратно склеить купюру и перевести деньги на свой счет в банке.
По теме: За что снимает деньги мтс
Способ №1
В данной ситуации вам на помощь придет самый обычный канцелярский скотч. Его следует применять в случае, если дефект небольшой. В обратном же варианте — такая починка будет выглядеть довольно грубо и бросаться в глаза.
Для того чтобы шов выглядел более аккуратно, необходимо соблюдать следующий порядок действий:
- Разложите банкноту на ровную поверхность.
- Отмеряйте длину разрыва.
- Отрежьте кусочек скотча равный длине разрыва купюры.
- Приклейте скотч на разорванное место. Делать это следует очень аккуратно, чтобы не образовались заломы.
Способ №2
В этом случае вам понадобится исключительно клеящий карандаш:
- Возьмите клеящий карандаш и проведите им только по торцам разрыва.
- Дайте немного подсохнуть. По истечении 2-4 минут эту операцию следует повторить заново.
- Положите две части купюры на бумагу. Аккуратно соедините их.
Используя канцелярскую кисточку или ватный тампон, следует нанести немного пыли (тальк, крахмал или мел) на места склеивания.
Оставьте на полчаса, чтобы клей высох. По истечении указанного времени вы можете спокойно идти совершать покупки, так как место стыка почти не видно.
Способ № 3
Несмотря на то, что данный метод занимает больше времени, нежели предыдущие, благодаря ему шов остается незаметным. Для того чтобы склеить денежную купюру таким способом, вам понадобится:
- Стеклянная бутылка;
- Утюг.
Как действовать:
Для начала клей следует нанести на рваный торец купюры. Делать это можно с помощью спички или зубочистки.
Положите купюру на бутылку и соедините половинки встык друг к другу. Старайтесь точно совмещать рисунок и избегать нахлеста.
- Зафиксируйте стыки и пройдитесь по них носиком горячего утюга.
- Подождите несколько минут, пока все остынет.
Вот и все, деньги готовы к тому, чтобы вы их потратили!
Полезные советы и рекомендации:
Если денежная купюра распалась не на две, а на три части, при этом были затронуты ее серия и номер, к сожалению, она уже не подлежит склеиванию и теряет свою платежеспособность.
Если банкнота распалась на две части: одну большую и маленькую, вы можете смело ее склеить или отнести в банк.
- При склеивании, старайтесь все делать не спеша и очень аккуратно.
- Сушить денежную купюру после склеивания лучше всего в вертикальном положении.
- Крупные денежные носители для высыхания лучше размещать в сейфе.
- Во избежание разрывов, старайтесь носить деньги в кошельке или портмоне.
- Проверяйте всегда деньги, которые вам дают на сдачу.
Как видите, склеить купюру довольно несложно. И если у вас случилась такая неприятность, а нерадивые продавцы отказываются ее принимать в качестве оплаты, вы сможете без проблем самостоятельно ее “подлатать”. Самое главное — делать все аккуратно и не спеша.
Только в таком случае у вас получится ровный шов, который не сможет разглядеть даже банковский работник со стажем.
Что делать с деньгами, которые вышли из оборота?
Используемые ранее советские рубли потеряли свою платёжеспособность, поэтому не применяются для расчёта в магазинах и не принимаются банками. Вы можете оставить их на память, подарить родственникам, коллегам и друзьям или предложить коллекционерам.
Обычно за такую услугу удерживается небольшая комиссия. Её размер зависит от финансового учреждения. Сбор не списывается во время проведения региональных акций «Дни приёма монет».
Формально копейки вышли из оборота, но сохранили свою платёжеспособность.
В соответствии со статьёй 30 Федерального Закона № 86 от 10.07.2002 года с их помощью возможно осуществлять платежи, рассчитываться в магазинах и совершать переводы. Проблемы с расчётом могут возникнуть, если речь идёт о большой сумме.
Ознакомьтесь с предложениями банков
Какие деньги подлежат обмену?
Обменять получится не все рубли, есть определенные требования к состоянию и внешнему виду. Обязательной замене подлежат следующие денежные знаки:
- с надрывами и оторванными краями;
- с незначительными потертостями и загрязнениями;
- обесцвеченные при стирке, выгоревшие на солнце;
- склеенные из нескольких фрагментов.
Чтобы произвести обмен, следует предъявить банку фрагмент размером минимум 55% от первоначального размера купюры. Если размер фрагмента меньше нормы, то банк отправит банкноту на экспертизу, так называемую проверку подлинности. Комиссия примет решение в течение 10 рабочих дней.Так, банкнота, склеенная из 3-х фрагментов, каждый размером менее 55% от целого рубля, подлежит обязательной экспертизе.
Интересно, что требование о сохранности больше половины купюры не выдумано «на пустом месте», а имеет объективные основания. При отсутствии ограничения по размеру, мошенники бы рвали банкноту пополам и обращались в банковское учреждение дважды – каждая половинка старого денежного знака менялась на новенькие рубли. Неизменным требованием для замены испорченной банкноты остается сохранность водяных знаков, разноцветных защитных волокон, серии и номера купюры. Теоретически, закон, регулирующий процедуру принятия поврежденных рублей, распространяется на всех, но на местах требования банков разнятся. Например, в банке А условием замены является наличие 1-2 пятен диаметром до 5 мм, а в банке Б – достаточно не испачканных эмблем, номинала и серийного номера.
Как происходит обмен купюр в банке
Процедура очень проста:
- предъявите в кассе любого банковского отделения купюру и паспорт;
- заполните заявление, которое вам предоставит кассир;
- при необходимости оставьте банкноту на экспертизу, но, как правило, кассир самостоятельно осматривает ваши деньги сразу же;
- получите новый экземпляр;
- если в обмене было отказано, то сотрудник банка должен поставить отметку на вашей купюре.
В случае отказа вы имеете право обратиться в другую финансовую организацию, чтобы попробовать обменять денежные знаки, или напрямую в Центробанк, заполнив заявление на сайте.
Частный случай обмена испорченных банкнот – валюта других стран, такая как доллары, фунты, евро. В этой ситуации вы также можете рассчитывать на совершение процедуры, но с учетом некоторых ограничений:
- Не каждый банк производит обменные операции. Законодательно не установлено никаких требований для организаций и руководство принимает об этом решение самостоятельно.
- Проще всего обменять популярные доллары или евро.
- Следующие по степени распространенности приема – валюты стран ближнего зарубежья и некоторые европейские, например, шведские кроны или английские фунты.
- Крайне сложно, даже практически невозможно обменять экзотические валютные купюры.
- Нормы по степени повреждения банкнот кредитные организации также регулируют в индивидуальном порядке.
- При обмене взымается комиссия в размере от 3 до 10% от номинала.
- Длительный период проведения операции.
Когда в обмене валютных денежных знаков вам отказано, то:
- попросите предъявить внутренние документы, устанавливающие правила приема поврежденной валюты, и убедитесь в том, что ваши права не нарушены;
- потребуйте оформить письменный документ, подтверждающий отказ в приеме купюры;
- если этого не сделано, то сами составьте письменную претензию, на которую банк вам будет обязан ответить по закону.
Все описанные действия потребуют дополнительного времени и усилий, поэтому решайте сами, готовы ли вы к подобным шагам.
Если вам в руки попалась поврежденная или изношенная купюра, помните:
- Вы можете смело использовать ее при оплате товаров и услуг, т.к. попадающие в кассу средства подлежат обязательному обмену. Магазины сами должны сдавать испорченные купюры.
- В каждом российском банке рублевые денежные знаки вам должны обменять бесплатно при учете сохранности серийного номера и сохранившейся площади более 50% от первоначального размера денежной единицы.
- Иностранная валюта обменивается не во всех учреждениях и с начислением комиссии.
Действительна ли порванная купюра
Порванные деньги действительны во многих случаях, но принимать хотят их не везде, а если повреждения значительные их надо обменивать в банке.
Разновидности испорченных купюр:
- Немного порвана (надорванная на изгибе или отсутствует край);
- Разорвана на половину или несколько частей (например, ребенок порвал);
- Испорчена краской или случайно пролитым кофе/соком;
- Ветхая от старости или потрепанная вследствие стирки, пребывания в кармане джинсов или многочисленного складывания;
- Частично сгоревшая;
- С производственным браком;
- Порисованная.
Если сохранилось 55% площади и номер купюры, то ее можно заменить или, при незначительных повреждения оплачивать товары и услуги.
Что делать если порвалась купюра:
- Порвалась на две части – попробуйте восстановить (склеить скотчем, клеем, папирусом) и расплачиваться за товары/услуги.
- Аккуратно склейте с помощью кальки или клея и попробуйте внести в терминал, около 60% устройств могут принять такие деньги.
- Если купюра склеена, и кассир или терминал отказываются ее принимать, то надо обращаться в банковское отделение, где должны произвести замену.
- Когда дело касается небольших номиналов, есть смысл откладывать их отдельно и, когда накопится нормальная сумма, идти в банк.
Какими деньгами можно платить
Наличные деньги, которыми можно расплачиваться во всех торгово-сервисных предприятиях страны — это рубли и копейки. Они являются законным средством наличного платежа, в том числе изымаемые из обращения. Деньги не должны иметь признаки подделки.
Для монет разрешаются небольшие механические повреждения. А для банкнот следующие:
- небольшие отверстия, проколы;
- надрывы, оттиски штампов;
- разные пятна (от краски или масла и другие);
- потертости, загрязнения;
- надписи, отсутствие углов и краев.
Как обменять рваные деньги
Если деньги имеют более серьезные повреждения и в магазинах или других торгово-сервисных точках их не принимают, то их нужно обменять в любом банке, в отделении где есть кассовое обслуживание населения.
Кассир банка, удостоверившись в подлинности и платежеспособности банкноты или монеты, сразу совершает обмен. Деньги можно получить наличными, либо на банковский счет. Банк не имеет права брать комиссию за обмен, сумма обмениваемых денег не ограничена. Паспорт не требуется.
Если денежные знаки фальшивые, их не обменивают, а передают в полицию. Также не обменивают деньги старого образца, если истек их срок обмена на новые денежные знаки.
Если кассир банка сомневается в платежеспособности купюры или монеты, то деньги отправляются на экспертизу в Центробанк. После ее проведения эквивалент поврежденных денег можно получить на лицевой счет или в кассе банка. При проведении экспертизы понадобится паспорт.
Срок проведения экспертизы индивидуален, зависит от конкретного отделения банка, может составлять несколько дней или недель.
Банкноты можно обменивать, если у них следующие повреждения:
- рваные, истлевшие, обугленные, подвергнутые воздействию агрессивной среды, но сохранившие не менее 55% от первозданного размера;
- поменявшие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, но с отчетливо просматриваемыми изображениями;
- склеенные из любого количества фрагментов, если 1 или несколько фрагментов, принадлежащие одной банкноте занимают не менее 55% от первоначальной площади купюры;
- склеенные из 2-х фрагментов, принадлежащих разным банкнотам одного номинала, каждый фрагмент имеет площадь 50% и более от ее первоначальной площади;
- бракованные.
Монеты, подлежащие обмену со следующими повреждениями:
- бракованные;
- со следами воздействия высокой температуры и агрессивной среды;
- с видоизмененной формой (сплющенные, погнутые, надпиленные и т.д.).
Иногда обычной мелочи, без каких-либо повреждений скапливается много, про способы избавления от нее читайте в статье Куда сдать мелочь.
Какие деньги не подлежат обмену
Не подлежат обмену следующие неплатежеспособные банкноты:
- Банкноты, на которых есть надпись «Образец».
- Банкноты, окрашенные спец. красками, используемые для того, чтобы предотвратить кражу.
- Банкноты, у которых уцелело менее 55% от своей первоначальной площади.
- Расслоенные банкноты, которые полностью утратили одну из сторон.
- Банкнота, состоящая из более чем из 2-х фрагментов, принадлежащих разным банкнотам одного номинала. При этом площадь каждого фрагмента меньше 55% от первоначальной площади купюры.
Нельзя обменять монеты у которых полностью стерлось изображение, и если монета состоит из 2-х частей: кольца и диска. Отдельные части такой монеты нельзя поменять.
Все вышеуказанное о том, как обменять рваные деньги, касается только рублей. Банки за обмен поврежденной иностранной валюты берут комиссию.
Нина Полонская
Берут ли магазины разорванные дензнаки
Чтобы понять, что делать с порванной купюрой, следует ее внимательно изучить. Если банкнота разорвалась надвое, можно включить собственную смекалку и аккуратно ее подклеить, продлив на некий период жизнеспособность поврежденного дензнака. Но необходимо учитывать, что любая склейка недолговечная, это особенно касается стареньких, обветшалых дензнаков. Кассиры торговых точек от них могут и отказаться.
Разорванные, поврежденные купюры можно постараться подклеить несколькими способами. А именно:
- Скотч. Стоит взять тонкую и прозрачную клейкую ленту и подклеить поврежденные места с обеих сторон.
- Клей. Оптимальным станет использование клея ПВА либо Момент. Краешки дензнака около места повреждения необходимо аккуратно промазать тоненьким клеевым слоем и совместить обе части, стараясь сделать шовчик незаметнее. Кстати, шанс, что такие деньги после ремонта возьмут на кассе, довольно высокий.
- Бумагу. Подойдет калька или тоненькая папиросная бумага. Ее следует очень аккуратно наложить на соединенные края дензнака поверх клеевого слоя.
ЦБ нашел способ борьбы со склеенными купюрами
ЦБ рекомендовал банкам переоборудовать банкоматы так, чтобы они могли считывать серийные номера купюр, сообщили «Известиям» в Банке России. Как пояснили официальные представители регулятора, перенастройка поможет кредитным организациям избежать потерь от действий мошенников, вносящих в банкоматы поддельные склеенные купюры. Основной ущерб фальшивомонетчики наносят кредитным организациям, шансы граждан случайно получить из АТМ подобную банкноту очень малы. По словам опрошенных «Известиями» банкиров, новация необходима. При этом модернизация вряд ли будет быстрой, а объем необходимых затрат составит от 3 млрд рублей.
Последние вбросы склеенных купюр в банкоматы были выявлены в июле 2021 года, после чего регулятор рекомендовал кредитным организациям перенастроить свои банкоматы.
— При проведении в сервисном центре межрегионального хранилища Северо-Западного ГУ Банка России проверок валидаторов, применяемых в банкоматах, определяется их возможность к выявлению неплатежеспособных банкнот, состоящих из склеенных фрагментов различных частей разных купюр, — рассказали «Известиям» в пресс-службе ЦБ. — Валидаторы банкоматов, проверяющие серийные номера банкнот, позволяют надежнее выявлять составные банкноты.
Суть технологии изготовления фальшивых купюр путем склейки состоит в следующем. Преступники разрезают, например, девять купюр (главным образом достоинством 5 тыс. рублей) и тонким матовым скотчем склеивают из фрагментов десять банкнот. Размер поврежденных купюр составляет 157×65 мм (обычные параметры — 157х69 мм). При этом «склейки» принимаются банкоматами и платежными терминалами, поскольку содержат машиночитаемые признаки банкнот. Преступники зачисляют внесенные «деньги» на банковские счета, а затем обналичивают их, снимая в том же или других аппаратах подлинные купюры.
Чаще всего всплески подобных видов мошенничества фиксировались в 2015 году. О возникавших проблемах банки предпочитали не распространяться из-за репутационных рисков, однако случаи вбросов склеенных купюр наблюдаются до сих пор. Поэтому регулятор призвал кредитные организации оснастить свои банкоматы системами повышенной защиты.
По словам зампреда Локо-банка Андрея Люшина, банкам выгодно избавиться от проблем и переоборудовать свои АТМ. Впрочем, эта модернизация вряд ли окажется быстрой.
— Далеко не все банкоматы можно модернизировать, — пояснил «Известиям» Андрей Люшин. — Скорее всего, будет необходимо существенно обновлять их или даже заказывать у производителей новые. Валидаторы банкоматов с проверкой серийных номеров встречаются, но нечасто. Скорее всего, обновление будет происходить по мере регламентной замены и профилактики банкоматов, что также даст и возможность сэкономить. Кроме того, это — рекомендация, а не обязательное требование, поэтому банкам нет смысла торопиться. Единовременные траты банковского сектора на переоборудование могут превысить 3 млрд рублей.
Директор департамента сети ТСО СДМ-банка Виталий Самаров опасается, что мошенники могут научиться подделывать серийные номера купюр на «склейках».
От действий фальшивомонетчиков главным образом страдают банки. Граждане также могут случайно получить из АТМ фальшивую банкноту, но вероятность этого очень мала: загрузка банкомата — несколько тысяч купюр.
— Если инцидент произошел, банк может обменять склеенную купюру на платежеспособную без комиссии в кассе, — рассказал Андрей Люшин. — Но клиенту придется доказать, что эту купюру выдал именно банкомат, а она не была заранее приготовлена. Доказательством могут служить видеозаписи с камер видеонаблюдения, на которых четко видно, какие купюры банкомат выдает клиенту, а также чек банкомата. Если же АТМ был установлен не в отделении банка, а, например, в переходе метро, то определить, что соответствующая купюра с дефектами выдана конкретным банкоматом, практически невозможно.
Согласно действующему законодательству мошенникам, занимающимся склейкой купюр, грозит наказание по ст. 186 УК РФ «Изготовление, хранение, перевозка или сбыт поддельных денег или ценных бумаг» — лишение свободы до 15 лет либо штраф до 1 млн рублей.
Частые вопросы
Можно ли порванную купюру не менять на банкноту того же номинала, а использовать для расчета в банке?
Да, вы можете использовать поврежденную купюру для расчета, если экспертиза доказала, что она платежеспособна и подлежит обмену на равноценную банкноту.
Мне могут отказать в обмене порванной купюры, если речь идет о деньгах другого государства?
Да, вам могут отказать и в обмене и в приеме такой купюры, потому что банки обязаны принимать только платежеспособные российские рубли. В отношении иностранных валют таких требований нет.
Если порвалась купюра на 3-4 части, ее можно отнести в банк для обмена на целую?
Да, вы сможете обменять порванную на несколько частей банкноту, если кассир банка убедится, что все фрагменты принадлежат одной купюре. Дополнительные условия – читаемость серийного номера и общая площадь фрагментов не менее 55% от первоначального размера купюры.
Нужен ли паспорт при обмене порванной купюры на целую?
Если кассир не будет принимать заявление на проведение экспертизы, он может обменять поврежденную банкноту без паспорта.
Если купюра не порвалась, а обгорела, ее можно поменять на новые банкноты?
Да, можно. Требования такие же, как и к порванной купюре – не менее 55% от первоначального размера, читаемость серийного номера, а также отсутствие признаков подделки.
- Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. №1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» (с изменениями и дополнениями)
- Федеральный закон №86 от 10.07.2002 г. «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»
Об авторе
Эта статья полезная? ДаНет
Виды повреждений банкнот
Деньги печатают на специальной бумаге, которая устойчива к внешним воздействиям. Однако время, неаккуратное обращение, несчастный случай способны значительно сократить срок их жизни.
Наиболее распространенные виды повреждения банкнот:
- Механическое повреждение. Чаще встречаются надорванные уголки или сгибы. Повреждения появляются при небрежном обращении с деньгами. Например, ребенок может порвать деньги пополам. Полностью порванные купюры появляются при истирании на сгибах.
- Загрязнение. Появление пятен снижает качество банкнот, если грязь мешает считывать символы. Слабо выраженные пятна, как правило, не влияют на свободное обращение наличных.
- Обветшание. Характерно истирание на сгибах, побледнение рисунка, ровное загрязнение. Ветхие деньги изымают из оборота, как только они попадают в зону ответственности банков.
- Воздействие влаги или агрессивных жидкостей. Часто деньги стирают в карманах одежды. Процедура не идет им на пользу. Степень повреждения зависит от возраста бумаги, ее состояния. Новые купюры могут перенести стирку без особых потерь. Ветхие теряют вид настолько, что становятся неплатежеспособными.
- Появление надписей, штампов, пометок – распространенный дефект, который не влияет на легитимность. Исключением становятся банковские билеты, где невозможно прочитать идентификационные знаки.
- Перфорация. Отверстия на банкнотах дефект редкий. Чаще они имеют вид небольших проколов и на свободное хождение денег не влияют.
- Обгоревшие банкноты.
Чем выше номинал поврежденной банкноты, тем больше опасений она вызывает в торговых точках. Однако переживать о том, что делать с порванной купюрой не стоит – есть правила обмена, которые регулируют хождение таких денег.
Центробанк России оперирует понятием «степень» в оценке дефектов денежной знаков.
Различают следующие степени ветхости:
- Незначительные повреждения, которые не вызывают сомнений в платежеспособности, относятся к первой степени.
- Более серьезные дефекты, которые могут стать причиной отказа в расчете наличными при совершении покупок, относят ко второй степени ветхости.
- К третьей степени относят купюры, которые могут отказаться принять даже в банке.
Определить точно степень повреждения банкноты можно при помощи экспертизы. Гражданам достаточно знать, что если на деньгах сохранился номер, читаются защитные знаки, то ими можно свободно оплачивать товары и услуги. Одна половинка к этому правилу не относится.
Частые вопросы и ответы на них
Примет ли банкомат порванную купюру?
Если купюру аккуратно заклеить, то около 60% банкоматов и терминалов могут ее принять.
Склеенные скотчем банкноты в устройствах самообслуживания могут не приниматься.
Как самостоятельно заклеить порванную купюру?
Есть несколько вариантов склеить деньги:
- Тоненькой полоской прозрачного скотча с одной или двух сторон;
- Аккуратной полоской папируса или кальки;
- Клеем обычным/быстросохнущим так, чтобы шов был едва заметен (если номинал большой лучше не рисковать).
Что делать, если банкомат выдал порванную купюру?
Банкомат не должны выдавать поврежденные деньги, но если это произошло, то алгоритм действий аналогичен, как с любой другой порванной купюрой.
Здравствуйте Илона!
По стандартам обслуживания и работы терминалы самообслуживания не должны принимать банкноты с дефектами. То есть не только надрывами, но и непредусмотренными дизайном надписями, штампами и т.д. В то же время банкомат является техническим устройством. Соответственно, вероятность, что он примет порванную купюру существует. Главное – возобновить ее визуальную целостность. Например, склеив место разрыва. Правда, стоит учитывать, что гарантий приема такой банкноты нет.
Отдельно отметим правильную замену купюр, располагающих дефектами. Их замена осуществляется банками. Всеми на территории Российской Федерации. Будь то кредитная организация с государственным участием или полностью коммерческая. На практике не все они принимают порванные купюры. Поэтому рекомендуем сразу обращаться в отделение Сбербанка. Во-первых, подход к процедуре замены рассматриваемых банкнот у них лояльный. Во-вторых, структурные подразделения этой кредитной организации есть практически в каждом населенном пункте страны.
Банк России определил признаки ветхих банкнот — соответствующие изменения в Положение ЦБ РФ №318.
Банки обязаны принимать ветхие банкноты без ограничений, но выдавать их клиентам не имеют права и должны сдавать такие банкноты в Банк России. Раньше коммерческие банки сортировали банкноты по признаку ветхости на свое усмотрение, теперь ЦБ определил с точностью до миллиметра возможные изъяны, ведущие к отбраковке банкноты.
По требованию регулятора, ветхими признаются банкноты, имеющие загрязнение поверхности, приводящее к снижению яркости изображения на восемь и более процентов; а также частично утратившие красочный слой в результате потертости или обесцвечивания.
Не пригодны к использованию банкноты: имеющие разрывы по краю, длина каждого из которых составляет семь и более миллиметров; имеющие одно и более сквозных отверстий (проколов), диаметр каждого из которых составляет четыре и более миллиметра; утратившие один и более углов, площадь каждого из которых составляет 32 и более квадратных миллиметра; утратившие края, вследствие чего размеры банкноты по длине или ширине уменьшились на пять и более миллиметров.
Ветхими считаются и банкноты, имеющие посторонние надписи, состоящие более чем из двух символов; один и более посторонних рисунков (оттисков штампов); одно и более контрастных пятен, диаметр каждого из которых составляет пять и более миллиметров.
Банкноты, утратившие целостность и скрепленные клеящей лентой, тоже признаются ветхими.
Что делать если порвал купюру: возможные варианты
В некоторых случаях появление на деньгах повреждений не вредит их функциям. Банкноты с небольшими надорванными частями или пятнами вполне пригодны к использованию без дополнительных действий со стороны держателя. Но если бумага полностью изорвана, какие-то меры все же придется предпринять. В особенности человека будет беспокоить вопрос, что делать с порванной купюрой 5000 рублей. Ведь сумма значительная. Вариантов здесь, в сущности, не так уж и много.
Первое, что приходит в голову — склеить. Когда думаешь, что делать, если порвал купюру, то хочется просто аккуратно приклеить одну половинку к другой скотчем или прозрачной бумагой и попытаться расплатиться ей в каком-нибудь магазине. Но этот метод годится только для мелочи, так как только мелкие деньги продавцы могут взять, не глядя. Что если порвал купюру 5000? Делать так в этом случае категорически нежелательно. Такие денежные знаки всегда проверяются с особой внимательностью и, скорее всего, их не примут даже в обычном магазине.
Второй вариант — обменять в банке. Если прийти в отделение и сдать поврежденные деньги, то сотрудник финансовой организации обязан выдать новые. Но, как и в любом другом деле, в обмене банкнот с нарушенной целостностью, есть свои нюансы.
Когда при обмене валют нужна экспертиза
Экспертиза банкноты – это проверка на подлинность. Услугу оказывают в кассах банка. Если у кассира возникают сомнения в том, что купюра настоящая, он бесплатно проведет экспертизу. Так сотрудники банка могут убедиться в том, что перед ними не мошенник.
Без экспертизы обменивают:
- Купюры, разорванные пополам и склеенные скотчем. При условии, что части принадлежат одной купюре с одним серийным номером.
- Надорванные банкноты. Количество и размер повреждений не имеет значения.
- Купюры с оторванными или испачканными краями. Но по площади утерянные части не должны быть слишком большими. На сохранившейся купюре должен содержаться серийный номер.
- Проколотые купюры. Проколы не должны быть слишком большими. Если они крупные, то не должны находиться на месте серийного номера или номинала банкноты.
- Купюры с незначительными потертостями и загрязнениями. Загрязненной может быть даже часть, содержащая серийный номер. Но часть знаков должна оставаться различимой.
Обменять в кассах банка можно не только бумажные банкноты, но и монеты. Они могут быть погнуты, видоизменены, но должны сохранить рисунок с обеих сторон.
Использование поврежденных купюр
По обороту денежных средств установлены четкие правила:
- вы имеете право расплатиться с продавцом или поставщиком услуг, если банкнота повреждена;
- в свою очередь, если в торговой точке вы получили внешне поврежденные бумажные деньги, то требуйте замены: магазины обязаны их обменивать.
Указанное выше касается случаев, когда дефект не препятствует определению номинала банкноты и ее подлинности.
При более серьезных изменениях внешнего вида граждане могут самостоятельно обратиться в банковское учреждение и обменять экземпляр. Банк примет к обмену бумажные деньги в следующих случаях:
- банкнота склеена из нескольких частей или подклеены порванные места;
- оторвана часть (до 30% от общей площади);
- есть потертости, надписи и другие повреждения, позволяющие определить номинал и серийный номер, в том числе деньги были постираны.
В перечисленных ситуациях кассир сразу же обменяет ваши деньги. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная проверка подлинности купюры:
- сотрудник банка не уверен, что банкнота склеена из родных частей;
- отсутствует от 30 до 50% от общей площади;
- не читаем серийный номер из-за повреждений.
Вы можете просчитать, какая площадь поверхности банкноты утеряна. Обведите целый экземпляр и разделите фигуру на 200 клеток. После чего наложите испорченные деньги на чертеж, посчитайте сколько частей получилось, после чего поделите на 2. Конечная цифра обозначает нужный процент.
Как обменять поврежденные евро и доллары?
Иностранные денежные знаки с повреждениями тоже можно обменять на новые в банке. Правда, некоторые банки могут отказать в данной процедуре, так как по закону банки имеют право устанавливать правила замены ветхих иностранных купюр на свое усмотрение. Также отказ может последовать на просьбу обменять редко используемую валюту, например, вьетнамские деньги или юани, если их нет в наличии у банка.
Если вы являетесь внутренним клиентом банка, его отношение к просьбе о замене иностранной валюты будет лояльнее, и шанс получить новые деньги в этом случае выше.
Вместо замены испорченных иностранных денежных средств банк вправе предложить вам следующие операции:
- Покупка поврежденных денег за рубли;
- Зачисление на ваш вклад или банковский счет;
- Отправка поврежденных банкнот на инкассо в тот банк, которому принадлежат купюры с последующей компенсацией.
При отправлении купюр на инкассо, вы должны заплатить комиссию, но компенсация выплачивается на усмотрение иностранного банка. Так что велик шанс, что вы не получите свои деньги обратно.