Горячая линия интернет-магазина dns, как написать в службу поддержки?

Алан-э-Дейл       12.01.2023 г.

Альтернативные серверы против операторов DNS

Некоторые защищают преимущества альтернативных серверов имен перед DNS операторов , Среди преимуществ, которые мы находим на альтернативных DNS-серверах (Google, Clouflare, OpenDNS и т. Д.), Мы имеем:

  • Надежность: большая стабильность и реальное время активности (доступность).
  • Скорость: выше операторов DNS.
  • Безопасность: некоторые предлагают защиту от фишинга или поддержку DNSSEC.
  • Родительский контроль: некоторые предлагают возможность фильтрации доступа к страницам, не рекомендуемым для несовершеннолетних.
  • Пропуск ограничений: в некоторых случаях вы можете продолжать доступ к доменам, заблокированным оператором.

Все магазины

Адрес
Телефон
Время работы
Дополнительно

г. Ростов-на-Дону, Буденновский, дом 7
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 20:00
на пересечении пр-т Будённовский и ул. Тургеневская

г. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, дом 46, корпус а
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 20:00
ЦУМ, цокольный этаж (в переходе)

г. Ростов-на-Дону, Толстого, дом 6, корпус а
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 09:00 до 21:00
пл. Толстого, Нахичевань, 3 этаж ТЦ «Площадь»

г. Ростов-на-Дону, Стачки, д. 25, корп. Б
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 22:00
ТРК «СОКОЛ», пл. Дружинников 1-й этаж

г. Ростов-на-Дону, 344064, Ростовская, обл, Ростов-на-Дону, г, Шеболдаева, ул, дом 95а, корпус 2
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 21:00
пл. 2-й Пятилетки

г. Ростов-на-Дону, Большая Садовая, дом 78
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 20:00

г. Ростов-на-Дону, Королева, дом 10/4
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 22:00
рынок «Шайба» ТЦ Орбита, 1 этаж

г. Ростов-на-Дону, Малиновского, дом 25
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 22:00
ТPЦ «Золотой Вавилон», 0-й этаж

г. Ростов-на-Дону, Красноармейская, дом 157
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 22:00

г. Ростов-на-Дону, Малиновского, дом 27, корпус А
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 22:00
перед ТРК «Золотой Вавилон»

г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский, дом 101
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 20:00
р-он ЦГБ

г. Ростов-на-Дону, 40-летия Победы, дом 85
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 09:00 до 21:00

г. Ростов-на-Дону, Зорге, дом 33
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 22:00

г. Ростов-на-Дону, Михаила Нагибина, дом 32, корпус ж
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 22:00
Остановка «Школьная»

г. Ростов-на-Дону, Таганрогская, дом 143
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 21:00
Рынок «Военвед»

г. Ростов-на-Дону, Космонавтов, дом 2, корпус 2
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 22:00
остановка «Северный Рынок»

г. Ростов-на-Дону, Коммунистический, дом 32
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 22:00

г. Ростов-на-Дону, Пойменная, дом 1, корпус м
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 22:00
«В ТРК «МЕГАМАГ», 2-й корпус, 2 этаж

г. Ростов-на-Дону, Аксайский, дом 23
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 22:00
СТЦ «МЕГА»

г. Ростов-на-Дону, Буденновский, дом 51
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 09:00 до 21:00
р-он Цирка

г. Ростов-на-Дону, Михаила Нагибина, дом 17
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 10:00 до 22:00
ТРЦ «РИО», 1 этаж

г. Ростов-на-Дону, Сержантова, дом 6
8-800-77-07-999
Пн-Вс с 09:00 до 20:00
Кинотеатр «Юбилейный»

Если у вас возникли сложности с покупкой товара или появились какие-то вопросы — грамотные консультанты всегда вас выслушают в магазинах сети и дадут профессиональный совет.

На страницах товаров можно найти обзоры, отзывы от покупателей, узнать наличие в конкретном розничном магазине сети ДНС города Ростов-на-Дону, изучить информацию о доставке, оплате, бонусной программе и возможности оформления кредита.

Список адресов магазинов ДНС в населенном пункте Ростов-на-Дону позволить заранее узнать режим работы и благодаря точному адресу рассчитать маршрут от дома до магазина, который покупатель планирует посетить.

Каталог

Что такое DNS

DNS расшифровывается как Domain Name System. В интернет доступ к вебсайтам осуществляется либо по их IP-адресам (например, 123.12.15.19), либо по доменным именам (например, levashove.ru). Соответствие между доменными именами и их адресами хранится в иерархической структуре службы доменных серверов — DNS-серверов. Обычно интернет-провайдер автоматически предоставляет своим пользователям DNS-сервер, но в некоторых случаях может потребоваться использовать публичные DNS.

Несколько причин, по которым вы можете использовать альтернативные DNS сервера:

  • Ускорение работы веб-браузера.
  • Улучшение безопасности.
  • Резервное решение, в случае падения dns-серверов провайдера.
  • Обход простых блокировок провайдера.

2. Google Public DNS (поддерживается DNS over TLS)

Google Public DNS — DNS-сервер от Google, который обеспечивает ускорение загрузки веб-страниц за счет повышения эффективности кэширования данных, а также улучшенную защиту от атак «IP-спуфинг» и «Отказ в обслуживании (DoS)».

Для IPv4:

Для IPv6:

3. Яндекс.DNS

У Яндекса более 80 DNS-серверов, расположенных в разных городах и странах. Запросы каждого пользователя обрабатывает ближайший к нему сервер, поэтому с Яндекс.DNS в «Базовом» режиме сайты открываются быстрее.

Базовый — Быстрый и надежный DNS:

Безопасный — Без мошеннических сайтов и вирусов:

Семейный — Без сайтов для взрослых:

4. OpenDNS (Поддерживается DNSCrypt и DNS over TLS)

OpenDNS предлагает DNS-решения для пользователей и предприятий, как альтернативу использованию DNS-сервера, предлагаемого их провайдером, но также имеет и бесплатный вариант службы.

5. Norton ConnectSafe

Norton ConnectSafe обеспечивает защиту компьютера и локальной сети от опасных или нежелательных веб-сайтов.

A — С блокировкой вредоносных сайтов (Security (malware, phishing sites and scam sites)):

B — С блокировкой вредоносных сайтов, сайтов для взрослых (Security + Pornography):

C — С блокировкой вредоносных сайтов, сайтов для взрослых, сайтов распространяющих файлы (Security + Pornography + Non-Family Friendly):

6. Comodo Secure DNS (Поддерживается DNSCrypt и DNS over TLS)

Comodo Secure DNS — распределенный по миру рекурсивный DNS сервис, не требующий какого-либо оборудования или программного обеспечения. При этом сервис повышает надежность, скорость, эффективность и безопасность использования интернета.

A:

B:

17. Freenom World (не ведутся логи)

Спасибо, что читаете! На данный момент большинство моих заметок, статей и подборок выходит в telegram канале «Левашов». Обязательно подписывайтесь, чтобы не пропустить новости мира ИТ, полезные инструкции и нужные сервисы.

Cтруктура собственности DNS Digital Store по состоянию на февраль 2021

В марте 2018 года компания «ДНС Ритейл» поглотила 40 компаний, на которых ранее аккумулировалась большая часть выручки DNS Digital Store. ООО «ДНС Ритейл» на 100% принадлежит
ООО «ДНС Групп».

До середины 2020 года крупнейшими владельцами ООО «ДНС Групп» были ее генеральный директор
Дмитрий Алексеев и финансовый директор
Юрий Карпцов (48,73% и 43,88%
соответственно). 9 июня 2020 к ним присоединился бывший вице-губернатор Приморья Константин Богданенко (до этого участвующий как сооснователь и акционер в обособленных проектах DNS Digital Store, таких как «Технопойнт»). У Богданенко теперь 3,89%
«ДНС Групп».
Еще учредителями в ООО «ДНС Групп» стали Дмитрий Вознесенский (0,02%) и Алексей Попов (0,14%). Одновременно с операцией по вхождению новых «дольщиков» в ООО, Дмитрий Алексеев перестал быть держателем основной доли ООО «ДНС групп». В его руках с 9
июня только 44,35%, тогда как у Юрия Карпцова – 44,64%. Источник.

Что такое DNS?

Система доменных имен (DNS) — это телефонная книга интернета, платформа, которая переводит доменные имена, такие как facebook.com, youtube.com и vk.com в IP-адреса, необходимые устройствам для открытия этих сайтов.

Механизм работы DNS — сложная вещь, поскольку информация хранится не в одной базе данных, а на огромном количестве DNS-серверов раскидных по всему миру. К счастью, обычному интернет-пользователю не приходится вмешиваться в какие-либо технические детали работы DNS. Итернет-провайдер автоматически предоставляет доступ к DNS-серверу каждый раз, когда вы подключаетесь к интернету, и всякий раз, когда вы вводите URL-адрес в браузер, он находит соответствующий IP-адрес для вас.

Текст повторной претензии о возврате неустойки за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара в интернет — магазине DNS

В тот же день, 14.02.2021 22:50:59, я полностью оплатил товар и доставку на общую сумму 192,289 (Сто девяносто две тысячи двести восемьдесят девять) рублей, что подтверждается выпиской Банка (Приложение 1).

В подтверждение заключенного договора купли-продажи и оплаты в 22:51 14.02.202 мне пришла смс «Заказ E-06635390 на сумму 192,289 руб. оплачен и будет доставлен 16.02.2021. Ожидайте звонка.”

В день плановой даты передачи товара, 16.02.2021 11:02, мне пришла вторая смс: «Ваш заказ E-06635390 задерживается для доставки. Ожидаемая дата доставки 17.02.2021. Телефон для связи 8(800)770-79-99”.

Ни 17.02.2021, ни в последующие дни приобретенный мной ноутбук мне не доставили (не передали), срок на доставку (передачу) нарушили.

21.02.2021, пользуясь тем, что я очень переживал о том, что ООО «ДНС Ритейл» не исполняет свою обязанность по доставке мне ноутбука, особенно принимая во внимание его значительную стоимость, сотрудники ООО «ДНС Ритейл» вынудили меня
самостоятельно подъехать в розничный магазин ТЦ Универмаг «Московский», где и передали мне ноутбук.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени)
в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня
удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

В соответствии с вышеизложенным, руководствуясь ст.ст. 23.1  Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу Вас в 10-ти дневный срок с момента получения данной претензии вернуть мне 7,090 рублей, включая:

  1. Неустойку 4,800 рублей за каждый день нарушения срока доставки предварительно оплаченного товара в размере 0.5% от 191,999 (Сто девяносто одна тысячи девятьсот девяносто девять) рублей за период начиная с
    16.02.2021 по 21.02.2021.
  2. Стоимость оплаченной мной доставки в размере 290 рублей.
  3. Компенсацию за моральный вред в размере 2,000 рублей, выразившийся в моих переживаниях по поводу неисполнения Вами условий договора, безрезультатного обращения к Вам через сайт, по электронной почте и по телефону, игнорирования Вами
    моих законных требований

Обращаю Ваше внимание, что отказ от урегулирования моей претензии в досудебном порядке повлечет дополнительное требование об уплате штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом и увеличение суммы компенсации за моральный
вред.

По результатам рассмотрения данной претензии Ваш ответ прошу направить на адрес моей электронной почты: в срок не позднее 02 апреля 2021.

Выберите лучший DNS с приложением

В предыдущем разделе у нас был лучший DNS, но нелегко выбрать один или другой, если мы не перейдем к деталям его преимущества или меры безопасности , Если нам нужны только скорость и время отклика, мы должны использовать программы, чтобы знать, какой DNS использовать в нашем соединении

В предыдущей ссылке у нас есть полное пошаговое руководство, которое объясняет, как использовать DNS Jumper, DNS Benchmark, NameBench и DNS Perf найти самый быстрый DNS, который мы можем использовать в нашем случае. Конечно, выбор лучшего — это не просто скорость, и мы должны добавить к уравнению другие вопросы, такие как знание, ведет ли ответственная компания записи наших соединений или посещенных адресов, в дополнение к тому, используют ли они технологии, такие как DNSSEC или DNSCrypt, для максимального безопасность наших связей.

Как это работает

Если есть DNS-сервера в каждой компании, то логично предположить, что есть и публичные. Они зарегистрированы за разными крупными компаниями. Например, Google или Yandex. Преимущества общедоступных ДНС в том, что они работают круглосуточно и без перебоя. Это объясняется тем фактом, что у корпораций есть резервные сервера.

Использование публичных адресов позволяет пользователям быть уверенным, что канал связи будет стабильным. То есть если у клиента неожиданно перестает работать оборудование провайдера, который предоставлял свои DNS сервера, то отличная альтернатива – это Google или Yandex.

Вторым немаловажным фактором является то, что уровень общедоступных серверов гораздо выше по сравнению с локальным провайдером.

Яндекс DNS

Корпорация «Yandex» предлагает свои публичные адреса по тарифу. Ниже в таблице приведено описание интернет фильтров.

Протоколы DNS Базовый Безопасный Семейный
IPv4 Первичный 77.88.8.8 77.88.8.88 77.88.8.7
IPv4 Вторичный 77.88.8.1 77.88.8.2 77.88.8.3
IPv6 Первичный 2a02:6b8::feed:0ff 2a02:6b8::feed:bad 2a02:6b8::feed:a11
IPv6 Вторичный 2a02:6b8:0:1::feed:0ff 2a02:6b8:0:1::feed:bad 2a02:6b8:0:1::feed:a11

Можно заметить, что Яндекс сразу предлагает варианты под современный протокол IP версии 6.

Рассмотрим, в чем отличие между эти тремя режимами.

  1. «Базовый». Минимальный функционал. Выполняет только функции DNS сервера;
  2. «Безопасный». Исходя из названия, предлагает дополнительную защиту рабочей станции пользователя от мошенников, ботов и различных фишинговых атак;
  3. «Семейный». Можно назвать полной версией. Ко всем перечисленным добавляются функции блокировки веб-ресурсов и рекламы, которые содержат эротический или порнографический контент.

Для наиболее известных моделей маршрутизаторов (Asus, ZyXel, TP-Link) вендоры выпустили прошивки, адаптированные под Yandex.DNS. То есть, после первичной настройки сетевого устройства, пользователь, при подключении к сети Интернет, будет использовать публичные адреса от Yandex.

На что обратить внимание при выборе приставки для цифрового телевидения, что это такое и как подключить

Как настроить ДНС сервер

Ниже будет представлена инструкция для разных операционных систем по настройке и включению DNS серверов. Отключение происходит точно также, но в этом случае удаляем адреса.

Настройки в Windows 8, 8.1, 10

В правом нижнем углу нажимаем на знак, как показано на скриншоте ниже, при помощи правой кнопки мыши.

В открывшемся окне выбираем пункт, отмеченный красным. Это название локальной сети на рабочей станции.

Далее выбираем пункт «Свойства».

Отмечаем левой кнопкой мыши протокол, а потом кликаем на «Свойства».

Откроется диалоговое окно, в котором потребуется указать DNS адреса вручную.

Для примера были использованы данные от корпорации Google.

После этого закрываем все окна по кнопке «ОК».

Теперь необходимо вызвать командную строку (сочетание клавиш Win+R, далее набираем команду «cmd»). В ней прописываем следующее: ipconfig /flushdns. Команда обновит кэш ДНС, что позволит использовать адреса Гугл без перезагрузки компьютера. Если же ничего не изменилось, значит рабочую станцию все же придется перезагрузить.

Изменение настроек в Windows 7

На ПК под управлением Windows 7 принцип действия точно такой же. Единственное отличие – это интерфейс системы, которые немного отличается от 8.1 или 10 версии. После внесения адресов DNS сервера, обязательно выполнить команду очистки кэша ДНС. Об этом было рассказано в предыдущем разделе.

Настройки на MacOS

Внешний вид операционной системы MacOS отличается от привычного интерфейса Windows. К инструкции ниже приложим скриншоты, чтобы был более понятен принцип действия. Как пример, используются адреса от SkyDns.

Приложение «Найти айфон» и как им пользоваться

Нажимаем в правом верхнем углу иконку яблока, далее «Системные настройки».

Откроется панель управления. Выбираем раздел «Сеть».

Далее рассмотрим два варианта. Первый – пользователь использует беспроводное подключение AirPort. Нажимаем на него, и выбираем «Дополнительно».

В новом окне выбираем вкладку «DNS», и прописываем требуемый адрес.

Далее закрываем окна по кнопке «ОК».

Второй вариант – клиент использует проводное подключение Ethernet. Выбираем его.

Как видно из скриншота выше, пользователю сразу доступны поля для заполнения. Прописываем необходимый адрес. Закрываем окно также по «ОК».

После окончания всех операций рабочую станцию рекомендуется перезагрузить.

Изменение серверов на Андроид

Перейдем теперь к мобильным платформам. На устройстве открываем настройки и переходим к пункту «Wi-Fi». Выбираем требуемое беспроводное подключение.

Далее «Изменить сеть».

Откроется панель управления. Выбираем «Настройки IP».

Устанавливаем статический адрес.

На экране мобильного устройства появится окно настройки беспроводного подключения. Вводим требуемые публичные адреса.

Далее выходим из всех меню, и пробуем переподключить устройство к сети Wi-Fi.

Смена DNS на iOS

На мобильном устройстве под управлением iOS тоже можно изменить вручную адреса. Открываем настройки телефона, и выбираем раздел «Wi-Fi».

Нажимаем на значок рядом с беспроводным подключением, как показано на скриншоте ниже.

Откроется окно конфигурирования. Выбираем пункт «DNS» и прописываем требуемый адрес.

На этом настройка завершена. Выходим из меню и переподключаемся по Wi-Fi.

Прописываем адреса на маршрутизаторе

Если же на маршрутизаторе тоже требуется изменить параметры, то для начала необходимо зайти в панель управления через любой браузер. Решение рассмотрено на примере роутера TP-Link TL-WR841N. Далее выбираем раздел «Сеть», пункт «WAN».

На скриншоте видны поля, куда необходимо прописать общедоступные DNS-сервера. Указываем их. Далее нажать кнопку «Сохранить». Теперь роутер необходимо перезагрузить, чтобы применились изменения. Настройки для всех роутеров идентичны, только небольшие различия в интерфейсе.

Другие сервера

Кроме вышеуказанных сервисов, существуют и другие не менее известные общедоступные сайты.

OpenDNS

Один из первоначальных – Cisco Umbrella или более известное название OpenDNS.

Адреса, которые пользователи могут использовать: предпочитаемый — 208.67.222.123 и альтернативный -208.67.220.123.

Портал полностью на английском языке. Есть отдельные инструкции как настроить на оборудовании адреса. Веб-ресурс может блокировать сайты с эротическом контентом, защищает от некоторых видов сетевых атак.

Доступны платные и бесплатные тарифы. Разница в функционале и скорости передачи данных. Также OpenDNS предоставляет возможность самостоятельно настраивать фильтр контента под задачи пользователя.

Level3DNS

Третий, не менее известный проект, это Level3DNS. Он предоставляет адреса: 4.2.2.1 и 4.2.2.2.

Компания является известным провайдером, а значит у них есть сервера, которые поддерживают бесперебойную работу служб DNS. Функционал почти такой же, как и OpenDNS. Тарифные планы доступны как для личного (домашнего) пользования, так и для корпоративных клиентов. Провайдер регистрирует в своей базе данных все исходящие запросы от пользователей.

DNS.Watch

Следующий проект – DNS.Watch. Один из представителей сервиса, который не регистрирует запросы пользователя. Для его использования не требуется регистрация, в отличии от вышеперечисленных. Он предлагает варианты как на уровне протокола IP версии 4, так и версии 6.

К сожалению, для российских потребителей есть существенный недостаток – большая задержка при обращении: свыше 100 мс.

Список адресов: 84.200.69.80 и 84.200.70.40

Comodo Secure DNS

Еще один представитель на рынке публичных DNS адресов – Comodo Secure DNS. Это один из проектов известного поставщика антивирусного ПО – Comodo.

Список адресов: 8.26.56.26 и 8.20.247.20

На сайте доступно множество функций кроме DNS, но большинство из них требуют плату. Сама же служба доменных имен является бесплатной.

Файлы hiberfile sys и pagefile sys

Sky DNS

И последний проект в списке – Sky DNS. Это представитель российского рынка публичных адресов.

Существует четыре основных направления: для домашнего пользования, для школьников, для корпоративного сегмента и отдельно для провайдеров. Услуга является платной, но доступен тестовый режим на 15 календарных дней. Чтобы воспользоваться необходимо зарегистрироваться.

Для каждого из направлений портал разработал свои правила и фильтры.

Как сменить DNS: Windows, macOS, Linux, iOS, Android и роутер

Как только мы узнаем, какие DNS являются лучшими на рынке, и нашли те, которые лучше всего подходят для нашего соединения и предлагают нам те преимущества, которые мы ищем, пришло время их изменить. Мы можем сделать это на маршрутизатор уровень, чтобы все подключенное оборудование получало выгоду от изменений или на индивидуальном уровне в каждом из устройств.

Windows

  • настройка
  • Сеть и Интернет
  • Изменение параметров адаптера
  • Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере и свойства
  • Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и свойства
  • Включить Использовать следующие адреса DNS-серверов
  • В комплекте с выбранным DNS

Полное руководство по изменить DNS в Windows 10 .

MacOS

  • Системные настройки
  • Чистыми
  • Выберите используемое соединение и нажмите «Дополнительно».
  • Перейдите на вкладку DNS, нажмите кнопку + и добавьте их

iOS — iPhone и iPad

  • Мы получим доступ к настройкам
  • Wi-Fi
  • Мы нажмем на синее «я», которое появляется справа от сети, к которой мы подключены
  • Нажмите на настройку DNS
  • Мы изменим Автоматическое на Ручное
  • Нажмите на Добавить сервер
  • Введем первичный DNS (пример 1.1.1.1)
  • Нажмите на Добавить сервер
  • Введите вторичный DNS (пример 1.0.0.1)
  • Нажмите на Сохранить

Полное руководство по смени DNS в iOS.

Android

  • Мы получим доступ к настройкам
  • Введите Wi-Fi в разделе «Сеть и Интернет» или «Wi-Fi и сети».
  • Продолжайте нажимать в сети Wi-Fi, что мы хотим изменить DNS
  • Нажмите на Изменить сеть
  • Нажмите на Дополнительные параметры
  • Выберите Static в настройках IP
  • Введите основной DNS в DNS 1 (пример 1.1.1.1)
  • Введите дополнительный DNS в DNS 2 (пример 1.0.0.1)
  • Нажмите на Сохранить

Полное руководство по изменить DNS в Android.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.