Личный кабинет эльдорадо: правила регистрации, использование мобильного приложения

Алан-э-Дейл       17.01.2023 г.

Оглавление

• Возможности личного кабинета Эльдорадо
  • Как проверить баланс Эльдорадо по номеру карты в личном кабинете
  • Управление бонусной картой в личном кабинете Эльдорадо
  • Как восстановить доступ к личному кабинету Эльдорадо
• Общая информация о магазине
• Как пользоваться картой
• Адреса магазинов Эльдорадо в Москве
• Об интернет-магазине Eldorado
• Функционал личного кабинета Эльдорадо
• Часто задаваемые вопросы
  • Как привязать карту к телефону
  • Проверить бонусы на карте в торговых точках продаж
  • Правила оплаты бонусами
  • Как восстановить бoнycную кapту пpи yтepe или кpaжe
• Регистрация личного кабинета
• Телефон отдела кадров Эльдорадо
• Как использовать промокоды Эльдорадо
• Как активировать промокод Эльдорадо
• Условия оплаты, доставки и возврата
• Зачем нужна горячая линия?
• Какое время бонусы действительны
• Эльдорадо: вход в личный кабинет
• Скидки и купоны Эльдорадо на Апрель — Май 2022
• Статусы участника бонусной программы Эльдорадо
• Мобильное приложение
• Как оплачивать бонусами Эльдорадо

Возможности личного кабинета Эльдорадо

Аккаунт клиента Эльдорадо предоставляет следующий набор функций:

• отслеживание статуса заказа;
• скидки для зарегистрированных пользователей;
• возможность пользоваться сайтом с ПК и смартфонов;
• информация об актуальных предложениях и акциях.

Личный кабинет пользователя позволяет всегда быть в курсе новинок и акционных товаров, узнавать о заказе, покупать товары, не выходя из дома.

Как проверить баланс Эльдорадо по номеру карты в личном кабинете

Иногда клиент хочет убедиться, что ему хватает баллов для совершения покупки. Авторизуйтесь в аккаунте по номеру бонусной карты. В личном кабинете в правом верхнем углу будет указано доступное для списания количество баллов.

Управление бонусной картой в личном кабинете Эльдорадо

При получении виртуального образца раньше пластикового, в пункте меню с персональными данными привяжите карту к аккаунту. При утере старой карточки и получения новой не забудьте отвязать потерянный пластик.

Как восстановить доступ к личному кабинету Эльдорадо

Если Вы потеряли пароль от аккаунта, его можно быстро восстановить. Для этого в окне авторизации нажмите «Изменить пароль».

В появившемся окне введите Вашу электронную почту.

На электронку придет ссылка, перейдя по которой нужно сразу сменить данные для входа.

Общая информация о магазине

Эльдорадо – крупнейшая сеть по продаже бытовой, мобильной и климатической техники. По состоянию на начало 2020 года, общая площадь всех магазинов составляла более 1 млн. кв. метров, всего насчитывается свыше 400 розничных точек продаж. Сайт eldorado.ru входит в тройку крупнейших маркетплейсов с оборотом продаж от 150 млрд. рублей. Ежегодная динамика прироста аудитории превышает 15% (в 2016 году наивысшая точка роста – плюс 34%). Используя промокод эльдорадо можно получить товар с сочетанием 3-х характеристик: выгодная цена, бесплатная доставка и лучшие на рынке бонусы.

Почему выгодно заказывать и делать покупки именно в этом бренде?

• широкая линейка представленных товаров;
• за счет расширенного ассортимента, техника представлена по лучшей скидке;
• постоянное обновление и доступ новых моделей;
• быстрая доставка на дом при заказе товаров онлайн;
• в каталоге магазина большое количество товарных позиций с лучшими предложениями дисконта.

Как пользоваться картой

Бонусная карточка Eldorado обладает следующими особенностями использования:

1. Тратить накопленные баллы допустимо на обычные товары и по акции. За акционную технику начисляется 1%.
2. Баллы не приходят за покупку подарочных сертификатов, услуг, оформленных дома, за оплату мобильной связи. Бонусы не начисляются, если клиент купит товар через платёжную систему Рапида или если он является юридическим лицом.
3. Вознаграждение приходит сразу, активация происходит в течение 2 недель. Если товар доставлен из онлайн магазина, бонусы зачисляются в течение суток.
4. Баллы действуют не больше 90 дней со дня активации, после чего они сгорают и пользоваться ими уже нельзя.
5. Карта оснащена 16-значным индивидуальным номером и личным пин кодом.
6. В честь дня рождения и в течение 5 дней после события, приходит в 2 раза больше бонусов. За обычные товары предусмотрено 6,6%, за акционную технику — 2%.

Если Вы оформили пластиковую бонусную карту, можно привязать её к аккаунту на сайте.

Адреса магазинов Эльдорадо в Москве

• ТЦ «Азбука Вкуса», Ленинградское ш., д. 112/1, м. Беломорская, круглосуточно
• ТРЦ «Авиапарк», Ходынский б-р, д. 4, м. ЦСКА, 10:00-22:00
• ТРК «Европолис», пр-т Мира, д. 211, м. ВДНХ, 10:00-22:00
• ТРЦ «Вегас», п. Совхоз им. Ленина, МКАД, 24-й км, д. 1, м. Домодедовская, 10:00-23:00
• ТРЦ «Вегас Кунцево», Одинцовский р-н, с. Немчиновка, Хорошевский пр., д. 14, м. Молодёжная, 10:00-23:00
• ТЦ «Вегас 2», г. Красногорск, Международная ул., д. 12, м. Мякинино, 10:00-23:00
• ТЦ «Глобал Молл», ул. Ленинская слобода, д. 26, стр. 2, м. Автозаводская, 10:00-22:00
• ТРЦ «Рио», Дмитровское ш., д. 163А, м. Алтуфьево, 10:00-22:00
• ТРЦ «Весна», МКАД, 84-й км, м. Алтуфьево, 10:00-22:00
• ТЦ «Eurospar», ул. Менжинского, д. 27, м. Бабушкинская, 10:00-22:00
• ТК «Горбушкин двор», Багратионовский пр., д. 7, корп. 3, м. Багратионовская, 10:00-21:00
• ТЦ «Александр», ул. Пришвина, д. 22, м. Бибирево, пн-пт:10:00-21:00, сб, вс:10:00-22:00
• ТК «Л-153», ул. Люблинская, д. 153, м. Братиславская, 10:00-22:00
• ТЦ «Подсолнухи», Открытое ш., д. 9, стр. 1,м. Бульвар Рокоссовского, 10:00-21:00
• ТЦ «Варшавский», Варшавское ш., д. 87Б, м. Варшавская, 10:00-22:00
• ТРЦ «Водный», Головинское ш., д. 5, стр. 1, м. Водный стадион, 10:00-22:00
• ТЦ «Петровский», Новопетровская ул., д. 6, м. Войковская, 10:00-22:00
• ТЦ «Солнечный», Боровское ш., д. 6, м. Говорово, 10:00-22:00
• ТЦ «Домодедовский», Ореховый б-р, д. 14, корп. 3, м. Домодедовская, 10:00-22:00
• ТЦ «Калужский», Профсоюзная ул., д. 61А, м. Калужская, 10:00-22:00
• ТРК «Облака», Ореховый б-р, д. 22А, м. Красногвардейская, 10:00-22:00
• ТЦ «Краснопрудный», Краснопрудная ул., д. 15, м. Красносельская, 10:00-22:00
• ТЦ «Квартал», Аминьевское ш. 6, м. Кунцевская, 10:00-22:00
• ТЦ «Феникс», Лермонтовский пр-т, д. 19, корп. 2, м. Лермонтовский проспект, 10:00-22:00
• ТЦ «Eurospar», Новочеркасский бульвар, д. 7, м. Марьино, 10:00-22:00
• ТЦ «АШАН», Осташковское ш., д. 1, м. Медведково, 09:00-21:00
• ТРЦ «Ладья», ул. Дубравная, д. 34/29, м. Митино, 10:00-22:00
• ТЦ «Кунцево Плаза», ул. Ярцевская, вл. 19, м. Молодежная, 09:00-22:00
• ТЦ «Город», Рязанский пр-т, д. 2, корп. 2, м. Нижегородская, 10:00-22:00
• ТЦ «Шангал», Зеленый пр-т, д. 62A, м. Новогиреево, 10:00-22:00
• ТЦ «Новопеределкино», Боровское ш., д. 51, стр. 1, м. Новопеределкино, 09:00-20:00
• ТЦ «Черёмушки», Профсоюзная ул., д. 56, м. Новые Черёмушки, 10:00-21:00
• ТЦ «Каренфор», Кировоградская ул., д. 13, м. Пражская, 10:00-21:00
• ТЦ «Николино Парк», п.Сосенское, ул. Николо-Хованское, д. 28, стр. 5, м. Прокшино, 10:00-22:00
• МТК «Гранд», г. Химки, ул. Бутаково, д. 4, м. Речной вокзал, 10:00-21:00
• ТЦ «XL», Дмитровское ш., д. 89, м. Селигерская, 10:00-22:00
• ТЦ «Принц Плаза», ул. Профсоюзная, д. 129А, м. Теплый стан, 10:00-22:00
• ТЦ «Праздник», ул. Тушинская, д. 17, м. Тушинская, 09:00-21:00
• МЦ на Горчакова, ул. Горчакова, д.11, м. Улица Горчакова, 10:00-21:00
• ТЦ «Косино-парк», Святоозерская ул., д. 1А, м. Улица Дмитриевского, 10:00-22:00
• ТЦ «W», Бирюлевская ул., д. 51, стр. 1, м. Царицыно, 10:00-21:00
• ТЦ «Первомайский», 9-ая Парковая ул., д. 62/64, м. Щелковская, 10:00-22:00
• ТЦ «Щёлково» (вход в магазин со стороны улицы 16-я Парковая), Щёлковское ш., д. 100, корп. 100, м. Щелковская, 10:00-22:00
• ТЦ «Гравитация»,Чертановская ул., вл.20, соор.3, м. Южная, 10:00-22:00
• ТД «Ясенево», Литовский б-р, д. 22, м. Ясенево, 10:00-22:00

Об интернет-магазине Eldorado

Кто не слышал об Эльдорадо? Таких людей в России не найдется, ведь у него даже в небольших городах есть вои открытые филиалы. Это один из двух популярнейших гипермаркетов техники, услугами которого люди пользуются с удовольствием.

Каталог заполнен бытовой техникой, мобильными гаджетами и аксессуарами, а также прочими электронными устройствами. Но приобрести здесь легко не только их: игрушки и мелочи для творчества для детей, автомобильное оборудование, посуду и кухонные принадлежности, некоторые предметы меблировки. Заходите на сайт и выбирайте вещи, которые давно хотели приобрести.

Функционал личного кабинета Эльдорадо

При оформлении заказов в онлайн-режиме системой могут быть списаны имеющиеся на балансе бонусы в счет оплаты покупок, но для этого нужно предварительно поставить галочку возле строки «Списать доступные бонусы». Все начисленные баллы действуют в течение определенного промежутка времени. О текущем состоянии бонусов можно узнать в разделе «Мои бонусы». Стоит учесть, что 1 бонусный балл = 1 рубль.

Виртуальный аккаунт Эльдорадо обладает всеми необходимыми опциями и инструментами, которые могут понадобиться постоянному клиенту торговой сети во время покупки товаров в режиме онлайн. Функции аккаунта позволяют дистанционно выполнять следующие действия:

• Просматривать историю заказов.
• Выбирать из каталога и оплачивать понравившиеся товары.
• Создавать сразу несколько профилей с разными адресами доставки, чтобы в итоге получать заказы по фактическому месту нахождения. Например, «Родственники», «Работа», «Дача».
• Просматривать перечень товаров в корзине, чтобы вносить необходимые изменения еще до оформления заказа.
• Получать персональные предложения от торговой компании Эльдорадо.
• Изучать условия обмена и возврата товара.
• Отправлять сотрудникам компании электронные письма с жалобами и предложениями.
• Оформлять подписку на информационную рассылку.

Часто задаваемые вопросы

Пользователи довольно часто обращаются в техподдержку. Попробуем разобрать наиболее популярные вопросы.

Как привязать карту к телефону

В приложении Эльдорадо у Вас не получится показать штрих-код карточки. Вместо этого нужно проходить смс верификацию.

Для этого привяжите бонусную карту к телефону. В аккаунте выберите пункт меню «Анкета участника». Укажите номер телефона, подтвердите согласие на обработку данных.

Теперь для оплаты товаров на кассе продиктуйте продавцу свой номер. На телефон придёт смс с кодом, который нужно назвать страднику. Это будет являться подтверждением покупки.

Проверить бонусы на карте в торговых точках продаж

Если Вам нужно узнать количество баллов, но доступа в интернет у Вас в данный момент нет, это можно сделать в ближайшем магазине «Эльдорадо». Для этого обратитесь к сотруднику сервисной стойки или к продавцу на кассе.

Правила оплаты бонусами

Накопленными баллами можно оплатить до 100%от цены товара. Для этого перед внесением платежа на кассе сообщите продавцу, какую часть бонусов Вы хотите списать. При покупке в онлайн магазине укажите сумму баллов, которая идет в счет оплаты. Далее на привязанный номер телефона придет смс с кодом, который станет подтверждением списания бонусов.

Если Вы хотите оплатить полностью покупку баллами, то на кассе сообщите об этом продавцу. Но, Вам нужно будет заплатить любым удобным способом по 1 рублю за каждую единицу товара.

Как восстановить бoнycную кapту пpи yтepe или кpaжe

В случае форс-мажорных обстоятельств, когда пластик был сломан, утерян, его можно восстановить. Для этого обратитесь к сотруднику магазина и заполните соответствующее заявление. Вам будет выпущена новая карточка с восстановленной историей операций и количеством бонусов.

Регистрация личного кабинета

Только после создания учетной записи на официальном сайте торговой сети Эльдорадо оформление заказов будет отнимать минимум свободного времени, так как вся необходимая персональная информация будет внесена в онлайн-форму автоматически.

Порядок регистрации виртуального аккаунта Эльдорадо для частных и юридических лиц практически не отличается. Чтобы создать собственную учетную запись, нужно открыть официальный интернет-портал торговой сети и нажать на кнопку «Вход или регистрация». В отобразившуюся пустую строку необходимо ввести контактный номер телефона и нажать на кнопку «Получить код». Данные из СМС нужно ввести на сайте компании Эльдорадо и поставить галочку в окне «Я не робот». После этого системой откроется форма для ввода следующей информации:

• Ф. И. О.
• Адрес электронной почты (e-mail обязательно нужно подтвердить).
• Дата рождения.

Если в наличии имеется бонусная карта Эльдорадо, тогда следует указать ее номер (16 цифр). В противном случае нужно оставить заявку на ее оформление, чтобы получить специальный электронный документ, благодаря которому можно будет покупать понравившиеся товары, и получать за это хорошие бонусы. Необходимо придумать сложный пароль и ввести его 2 раза. Если учетную запись регистрирует юридическое лицо, тогда обязательно нужно отметить галочкой соответствующий пункт.

Зарегистрироваться на сайте Эльдорадо можно также с помощью следующих социальных сетей и онлайн-сервисов:

При первой авторизации система запросит доступ к персональным данным, что является обязательным условием регистрации, из-за чего необходимо нажать на кнопку «Разрешить». После этого нужно будет подтвердить профиль участника. Для этого необходимо заполнить соответствующую регистрационную форму, подтвердить адрес электронной почты и номер телефона.

Телефон отдела кадров Эльдорадо

Специально для соискателей создана отдельная горячая линия +7(495) 787 78 00, позволяющая узнать перечень открытых вакансий. Также указанным телефоном пользуются действующие сотрудники торговой сети, сталкивающиеся с вопросами по работе. Поскольку контактный центр бывает перегружен, открыт дополнительный номер +7(495) 787 78 03 с аналогичным предназначением.

Помимо перечисленных контактных данных соискателям доступны телефоны региональных представительств. Они опубликованы на сайте торговой сети. Если позвонить невозможно, рекомендуется отправить электронное письмо по адресу resume@eldorado.ru. На него принимаются резюме. Остальные вопросы касательно трудоустройства рассматриваются по почте job@eldorado.ru.

Как использовать промокоды Эльдорадо

Учитывая лучшее ценовое предложение в магазине, можно получить дополнительную скидку в размере до 70% от конечной цены. Фактически, используя систему распродаж и промокоды, покупатель за ту же цену, получает 2 или 3 товара одновременно.

Промокод – это набор специальных символов или кодового слова в окне покупки, которая автоматически предоставляет выгодные ценовые преимущества. Символы надо вводить в окне после стоимости выбранной модели. Скидка будет доступна после регистрации личного кабинета на сайте.

В чем преимущество скидочных условий?

• разнообразие купонов и предложений (скидки распространяются абсолютно на всю группу товаров);
• доступность в любое время (через оплату онлайн или в торговой сети на месте);
• использование дополнительного агрегатора на получение купонов, карт акционных предложений или кодов – например, zenpromokod.ru;
• чтобы активировать карту не нужно платить деньги, все предоставляется бесплатно с единственной целью — стимулировать продажи розничной сети.

Процесс применения бонусного промокода можно описать в несколько этапов.

Обратите внимание, в определенные дни продаж, ценовые оферты становятся намного выгоднее для клиентов. Речь идет о приближающихся праздниках, специальных предложениях «Черной пятницы», окончания сезона и т.д

Получить скидку на сайте можно 2 способами – воспользоваться условиями агрегатора на действующее подарочное предложение чтобы купить недорого выбранную модель.

Первый шаг – необходимо зарегистрироваться и активировать личный кабинет. Покупка в интернете и предоставление бонусов – индивидуальная оферта для каждого клиента. При постоянных заказах и накоплении за активность баллов, покупатель получает дополнительные преференциальные условия.

Второй шаг – оплачивая товар, необходимо обратить внимание на отдельную графу «Введите промокод». Это может быть дисконтная программа на модели или приуроченная к определенному событию

Здесь же в описании, указана конечная сумма дисконта.

Третий шаг – получить товар без учета стоимости доставки на указанный адрес (если предложение это предусматривает).

Как активировать промокод Эльдорадо

Инструкция по активации промокода на сайте https://www.eldorado.ru/

Маркетплейс заинтересован в постоянных покупках своих клиентов. Секретный промокод (предоставленный покупателям), подарочная карта, пополнение баланса за лояльность – все это эффективные инструменты продаж.

Рекомендуем обратить внимание, на следующие полезные советы:

• чтобы получить кодовую оферту, рекомендуем скачать приложение агрегатора;
• постоянные небольшие покупки стабильно гарантируют скидку в несколько десятков процентов;
• покупайте только в маркетплейсе Эльдорадо, код будет действовать для постоянных покупателей.

Условия оплаты, доставки и возврата

Как будет действовать оферта на сегодняшнюю покупку?

Например, покупатель намерен заказать ноутбук с начислением бонуса в размере 10%. Условия предусматривают, что доставка будет выполнена бесплатно сегодня, по адресу, указанному в личном кабинете. Если после распаковки, модель не понравилась – в течение 14 календарных дней:

• можно сделать возврат;
• или произведена замена на аналогичный товар.

Обратите внимание, в цену позиции уже включена скидка, которая будет оставаться неизменной. Это означает, что при выборе такого же товара аналогичной модели не будет компенсирована разница в цене

Не будет выполнена доплата или иное возмещение. Промокод или бонусное предложение – это разовое объявление на снижение цены в интересах покупателя. При возврате, обмене и иных операциях она не будет учитываться.

Если покупатель выберет товар с доплатой, бонус сгорает. Однако будет учитываться при любой выполненной доставке.

Сегодня дисконты дают возможность получить экономию в пределах 15% — 50% на приобретаемые товары. Это выгодная оферта, которая не ставит клиенту дополнительных условий сотрудничества с торговой сетью. Лучший отзыв для магазина – это лояльность и активность покупателя при выборе товаров в маркетплейсе или в офлайн магазинах сети Эльдорадо.

Похожие магазины:Camera.ruJettopДам ПродамStudio-smegMaunfeld-studioAsusRussell HobbsRemingtonHIBERGВсе стиральныеHansa

Зачем нужна горячая линия?

Консультанты рассматривают следующие вопросы:

• Наличие товара;
• Проверка характеристик;
• Помощь с выбором подходящего товара;
• Решение проблем с доставкой;
• Консультация по возврату или обмену;
• Восстановление доступа;
• Подключение программы лояльности;
• Получение скидок;
• Отправка претензий или предложений.

Сотрудники поддержки отказываются сравнивать ценовую политику компании с предложениями конкурентов. Также консультанты не помогут удаленно вернуть неисправный товар в магазин. Понадобится самостоятельно посещать филиал торговой сети с чеком, удостоверением личности и купленным изделием.

Какое время бонусы действительны

Покупатель должен помнить, что есть также отдельные статусы для бонусов в программе Эльдорадо. Доступными они становятся через 14 дней после покупки. И в этом случае баллы переходят в статус «Доступные для покупки». Бонусы будут доступны в течении следующих 90 дней. После этого срока баллы будут утрачены без возможности восстановить их. Но есть возможность продлевать их срок «жизни». Для этого нужно совершить покупку на сумму от 50 рублей без оплаты данными бонусами.

И тогда для участников с базовым статусом они будут продлены на 90 дней. Для владельцев Эльдорадо плюс – 180 дней. Продлить бонусы можно любым способом покупки – через магазины или сайт Эльдорадо. Попытка покупки не продлевает их действия (если сделать заказ и отменить его). Это также касается всех видов бонусных карт Эльдорадо – электронной или физической. Разницы, между этими двумя видами карт нет. Они отличаются только способом получения. Физическую можно получить в магазине при покупках или с курьером. Электронную – через веб-сайт магазина. Вы узнали сколько процентов товара можно оплачивать бонусами Эльдорадо и теперь переходим к привязке карты.

Эльдорадо: вход в личный кабинет

Для успешной авторизации в виртуальном аккаунте нужно открыть официальный интернет-портал компании https://www.eldorado.ru/ и нажать на кнопку «Вход или регистрация». После этого автоматически отобразится онлайн-форма, в которую нужно ввести номер мобильного телефона, прикрепленный к аккаунту во время регистрации, и нажать на кнопку «Получить код».

Если авторизоваться в виртуальном кабинете не получается, тогда следует проверить регистр символов, а также раскладку клавиатуры. Если все данные введены верно, но доступ к аканту по-прежнему закрыт, тогда рекомендуется обратиться за помощью к сотрудникам торговой компании, позвонив по номеру горячей линии.

Скидки и купоны Эльдорадо на Апрель — Май 2022

Тем, кто еще не в курсе, мы рекомендуем зарегистрироваться в программе лояльности Эльдорадости. Сделав это, Вы будете получать до 5% от суммы каждого заказа, сделанного на официальном сайте. Эти сэкономленные деньги легко потратить с удовольствием, оплатив ими до 50% новых заказов. Но помните – бонусы живут до полугода. Кстати, для обладателей карты Эльдорадостей на выделенные позиции действуют специальные цены, а пополнить баланс баллов после регистрации можно, указав электронную почту и сделав первую заявку – за оба действия Вам будет начислено по 500 бонусов в подарок.

В компании действует программа гарантии низкой цены. Если Вы увидели нужную позицию по низкой цене в другом гипермаркете, Вам не просто предложат ее за ту же стоимость, но и снизят цену на 10%. Даже если Вы уже совершили покупку, но увидели выгодное предложение и расстроились, разница в цене в размере 110% будет возвращена в виде бонусов на личный счет в программе лояльности.

Действующих акций на сегодняшний день немало. Они обещают кэшбэк до 30% за выбор определенных позиций каталога, до -50% на выделенные категории или -50% на установку кондиционера. Подумайте об этом всерьез, ведь Апрель — Май 2022 года отличается повышенными температурами.

Продолжается акция с купонами на покупку Samsung – сделав заказ, Вы получите купон на скидку 3000, 5000, 2000 рублей – до 25000 рублей, которым разрешается оплатить до 20% от стоимости любого товара бренда Samsung.

Распродажи в Eldorado проводятся регулярно. В Апреле — Мае 2022 года на распродаже Вы можете купить товары с выгодой до 19000 рублей – правда, ассортимент ограничен, поэтому изучите список позиций, на которые распространяется предложение.

Многие думают, что промокод в день рождения поможет сэкономить немало денег. В Эльдорадо это работает иначе – ничего специально делать не придется, ведь компания в честь праздника предлагает -30% и начисление двойных бонусов в подарок и без применения специальных купонов.

Знаете, что Ваш друг собирается отправиться в Eldorado, чтобы купить что-то для дома? Мы знаем способ сделать его покупку выгодой для Вас обоих. Отправьте ему реферальную ссылку, а после выкупа товара Вы получите по 1000 бонусов на личный счет бесплатно! Но помните – стоимость товара должна превысить отметку в 3000 рублей.

Виды товаров и скидок на них в Эльдорадо:

ПродуктВыгодаУсловия действияПродукция Apple3-8%При применении кодаЭлектроника Samsungдо 25000 рублейПри использовании кодового словаБренды Haier, Kitfort, BOSCH, MSI, Samsung и Microsoft Officeдо 25%С нужным промокодомПосуда, кофе-капсулы, планшет, Wi-Fi-роутер, шампунь для моющего пылесоса, наушникиВ подарокПри приобретении определенных позиций

Статусы участника бонусной программы Эльдорадо

Статус напрямую влияет на количество баллов, которыми можно оплатить товар в Эльдорадо

Поэтому важно знать, какие условия существуют для максимально выгодной покупки

Всего существует два вида участника (статуса):

• Эльдорадо базовый – статус получает каждый участник, который зарегистрируется в бонусной программе. При оплате бонусами магазина участник может тратить до 30% от цены покупки. В этом статусе бонусы начисляются на баланс в размере 3% от стоимости приобретаемых товаров. В день рождения покупателя сумма бонусов умножается на 2;

• Эльдорадо плюс – данный статус можно получить после того, как будет начислен базовый статус. Активация происходит в течении следующего года, если покупатель потратит в магазине 25 000 рублей. Чтобы сохранить текущий статус, нужно ежегодно тратить в Эльдорадо от 25 000, не учитывая бонусы. При получении Эльдорадо плюс покупатель сможет платить до 50% от общей цены покупки бонусами.

Бонусы Эльдорадо – это приятная сущность в виде скидки на товары, которой могут воспользоваться все покупатели. Для того, чтобы узнать, сколько на балансе баллов, нужно открыть личный кабинет на сайте магазина. Можно позвонить по бесплатному номеру телефона 8 800 250 25 25.

Или перейти на страницу бонусной программы: https://www.eldorado.ru/personal/club/operations/. Эта информация будет доступна на странице «Баланс» мобильного приложения «Эльдорадо». Количество бонусов могут подсказать консультанты магазина.

Мобильное приложение

После установки мобильного приложения будут автоматически приходить уведомления об окончании действия бонусных баллов. Функциональные возможности программы позволяют в онлайн-режиме выполнять следующие действия:

• Искать на карте адрес ближайшего магазина Эльдорадо.
• Просматривать текущее состояние бонусного счета.
• Сканировать штрих-код изделия, чтобы в итоге получить максимально развернутую информацию по поводу стоимости, наличия на складе и статуса доставки понравившегося товара.
• Даже при отсутствии пластиковой карты Эльдорадо можно списывать с баланса бонусные баллы в счет оплаты товара.

Скачать мобильное приложение можно в Google Play и App Store.

Как оплачивать бонусами Эльдорадо

Независимо от того, есть ли у вас бонусная карта магазина или вы только желаете стать участником программы, необходимо создать учётную запись на сайте www.eldorado.ru. Для тех, у кого уже есть здесь профиль в Эльдорадо, могут пройти авторизацию, нажав вверху на кнопку для входа.

Если вы впервые на сайте, нужно в форме регистрации указать, что вы владелец бонусной карты. Когда на балансе накопится нужная сумма, бонусы можно потратить. Но эта возможность зависит от статуса участника.

Любая сумма при оплате округляется в большую сторону. Тратить баллы с карты можно в розничных магазинах Эльдорадо, а также веб-сайте. Для этого необходимо провести покупку в обычном режиме до момента, когда будет предложено ввести данные для оплаты товара. Справа в блоке можно будет увидеть возможность ввести количество бонусов, списываемых после покупки.

• Начисленными бонусами Эльдорадо можно пользоваться не сразу, а после истечения 14 дней с даты зачисления.
• Баллы будут добавлены на счёт после оплаты товара и его получения.
• Если пользователь оформил доставку, то баллы будут начислены в течении 1 суток после того, как заказ был получен на руки.
• Чтобы оплатить покупку за баллы в магазине, необходимо сообщить кассиру или консультанту о том, что вы хотели бы заплатить этим способом.