Фикс прайс нижний новгород

Алан-э-Дейл       29.01.2024 г.

Оглавление

• Правила начисления и проверка баллов на карте Фикс Прайс
• О магазине Фикс Прайс
• Регистрация и активация карточки 2022 года
  • На сайте компании
  • По телефону горячей линии
  • В личном кабинете
• Как происходит активация карты Bonus Fix Price?
  • Регистрация карты на сайте bonus.fix-price.ru
  • Зарегистрировать карту в мобильном приложении
  • Активация бонусной карты по телефону
• Доставка товаров на дом
• Через мобильное приложение
• Адресная доставка курьером
• Начисление баллов на карту Fix Price

Правила начисления и проверка баллов на карте Фикс Прайс

Клиент, участвующий в программе лояльности, должен ознакомиться с основными условиями начисления баллов:

• следует приобрести карту и зарегистрировать ее в системе;
• обязательно предъявлять пластик при покупке на кассе (до закрытия чека);
• если покупатель отказывается от участия в программе, то все баллы аннулируются, а деньги, потраченные на приобретение дисконта, не возвращаются;
• сумма покупки не должна превышать 5000 рублей;
• накопительная программа не действует, если в чеке присутствует табачная или алкогольная продукция;
• общее количество баллов на дисконте не должно превышать 1000 единиц;
• если в течение календарного года клиент ни разу не использовал карту, то она блокируется, а бонусы – сгорают.

Существует два способа проверки остатка бонусных баллов:

На кассе магазина. Достаточно подойти к продавцу, передать дисконтную карту и попросить проверить счет

Важно учесть, что сотрудник имеет право попросить удостоверение личности (например, паспорт или водительские права).
В личном кабинете. Открыв сайт и авторизовавшись в системе можно посмотреть свои накопления

Для удобства клиенту будут показаны баллы, которые доступны в данный момент и те, что находятся в процессе зачисления.

О магазине Фикс Прайс

Дата основания магазина Фикс Прайс приходится на 2007 год. Fix Price – это российская сеть магазинов из разряда «все по фиксированной стоимости». На данный момент у них почти 3,5 тысячи магазинов, находящихся в разных городах и областях.

Ассортимент товара разнообразный:

• Продукты питания и напитки;
• Косметика;
• Одежда;
• Бытовая химия;
• Сувениры;
• Посуда;
• Детские товары;
• Товары для ухода за собой.

В Фикс Прайсе вы сможете найти товары для всей семьи. Перед Новогодними праздниками здесь можно купить подарки, украшения для ёлки и дома.

Если активно следить за жизнью магазина, то можно знать всю актуальную информацию об акциях. Также, любой покупатель может приобрести бонусную карту, где будут накапливаться бонусные баллы, которыми можно оплатить часть покупок.

Самое приятное, что порой нужную вещь приходится искать очень долго, но стоит зайти в Фикс Прайс и вы найдете ее, особенно радует цена, ведь она не только фиксированная, но и низкая.

Но порой хочется узнать есть ли та ведь, которая так нужна, в наличии в магазине. Сейчас мы расскажем как проверить эту информацию.

Регистрация и активация карточки 2022 года

Полноценным участником программы лояльности человек становится после активации карточки. Для этого необходимо пройти процесс регистрации на сайте и свободно пользоваться всеми преимуществами, предложенными магазином. Без регистрации карта не будет действовать и на нее не могут начисляться баллы.

Необходимо пройти процесс регистрации карты на сайте

На сайте компании

Для регистрации карты необходимо открыть страницу бонусной программы Фикс Прайс и нажать «Зарегистрировать карту»

Перед клиентом появиться анкета, в которой важно заполнить все разделы. Вначале будет предложено выбрать один из существующих вариантов регистрации, а именно при наличии или отсутствии дисконтного счета

Второй вариант предусматривает исключительно создание Личного кабинета. Купленную на кассе карту можно будет привязать позже, но только при ее наличии человек станет полноправным участником программы. Если дисконт уже на руках, то смело нажимаем кнопку «Есть» и вводим цифровой код в соответствующее поле.

В следующем блоке заполняется контактная информация, которая позволит пользователю задать логин и пароль от Личного кабинета. В первую очередь необходимо указать действующий номер телефона и адрес электронной почты. Затем нажать на кнопку «Выслать код», который поступит на указанные контакты. Цифровой код нужно ввести в поле ниже, чтобы подтвердить данные. В следующей строке нужно указать пароль, состоящий из девяти символов (латинских букв и цифр).

В блоке «Персональные данные» в обязательном порядке заполняются все поля. Если клиент проигнорирует раздел и не укажет информацию о себе, то система автоматически аннулирует регистрацию. В левой части предлагают указать фамилию, имя, отчество и дату рождения, а в правой – адрес проживания.

В последнем блоке можно оформить подписку, которая позволит получать самые свежие новости на почту или по смс, а также при желании отменить рассылку информации. Чтобы завершить регистрацию, необходимо поставить галочку рядом с надписью «Я согласен с условиями соглашения о конфиденциальности личных данных и соглашаюсь с правилами» и в строке «Я не робот». Теперь можно смело нажимать кнопку «Зарегистрироваться» и пользоваться программой лояльности.

По телефону горячей линии

Не у каждого клиента магазина есть доступ к интернету, поэтому компания предусмотрительно создала горячую линию. Позвонив по телефону 8-800-775-35-15 можно зарегистрировать и активировать карту. Однако придется личные данные продиктовать менеджеру компании, который заполнит анкету участника на веб-ресурсе.

В личном кабинете

При желании каждый покупатель имеет право зарегистрироваться в системе Фикс Прайс, заполнив соответствующую анкету на сайте компании. На момент создания Личного кабинета не у всех на руках находится дисконтная карта, поэтому данные о ней можно добавить позже.

Для этого достаточно войти в учетную запись, указав логин и пароль и выбрать вкладку «Зарегистрировать карту Fix Price». После нажатия на экране появиться изображение карточки, в которую необходимо вписать номер бонусного счета. Для завершения операции необходимо нажать на кнопку «Зарегистрировать». Теперь можно пользоваться всеми преимуществами, которые дает дисконт.

Как происходит активация карты Bonus Fix Price?

Для удобного накопления и расчета баллов в магазинах сети следует обязательно активировать карточку. Для этого предусмотрены несколько способов:

1. Регистрация через мобильное приложение.
2. Звонком на контактный номер бесплатной горячей линии 8 800 7753515.

Регистрация карты на сайте bonus.fix-price.ru

Для быстрой регистрации карты нужно зайти на сайт Фикс Прайс, после чего в верхней части главной страницы появится большая кнопка «Зарегистрировать карту». Далее откроется страница, на которой будет доступна форма.

В процессе активации происходит одновременное создание личного кабинета для владельца карточки. Регистрация карты лояльности предусматривает заполнение следующих обязательных полей:

• Идентификатор пластиковой карточки – нужно указать девять первых цифр, которые находятся на внешней стороне пластиковой карточки.
• ПИН-код – этим кодом являются четыре последние цифры, которые находятся на внешней стороне пластиковой карты.
• Мобильный телефон – после его указания нужно нажать на кнопку для отправки СМС с кодом подтверждения. На телефон придет код, который подтвердит реальное существование и правдивость указанного вами номера при прохождении регистрации.

После этого потребуется внести данные для входа в личный кабинет Фикс Прайс:

• Почтовый ящик, он одновременно является вашим логином.
• Пароль – включает в себя как минимум девять символов. В виде символов используются буквы и цифры разного регистра.
• По желанию клиент может дать свое согласие на получение рассылки по электронной почте или посредством СМС. Потребуется указать ФИО, свой пол, точную дату рождения, почтовый адрес.

Зарегистрировать карту в мобильном приложении

1. Выбрать ваш город.
2. Перейдите в пункт меню «Профиль».
3. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
4. Указать номер карты и PIN.
5. Придумать пароль.
6. Нажать «Далее» и перейти к заполнению профиля.

Активация бонусной карты по телефону

Для того чтобы активировать карту лояльности необходимо позвонить по номеру 8-800-775-35-15 и назвать оператору Колл-центра те же самые данные, которые указываются при активации карточки через Интернет.

Доставка товаров на дом

После определения пункта доставки, система перенаправит пользователя в каталог товаров. Определитесь с выбором доставки до наполнения корзины, так как смена способа доставки приведет к удалению имеющихся позиций Вашего списка.

Согласно новым правилам магазина, минимальная сумма заказа составляет 500 рублей, верхний потолок ограничен показателем в 15 тысяч рублей.

После окончания просмотра каталога и наполнения корзины можно приступать к следующему этапу:

1. Кликните на раздел «Корзина». В открывшемся окне можно изменить параметры заказа, для этого есть функция «добавить» или «убавить». Подтвердите оформление заказа соответствующей кнопкой.

В случае с онлайн покупкой товаров предусмотрено подключение бонусной карты Fix Price. На экране появится раздел «Регистрация или Вход».

1. Процедура авторизации предусматривает ввод персональных сведений, в данном случае необходимо ввести номер телефона или электронную почту и пароль от ученой записи (есть возможность восстановить забытый пароль). После этого надо подтвердить введенные данные и нажать «Войти».

1. Если нет доступа к личному кабинету, можно оформить доставку товара посредством прохождения регистрации или же отдать предпочтение заказу товара без регистрации (во втором случае пользователь лишается возможности начисления бонусных баллов).

Новичкам, желающим пройти быструю регистрацию, необходимо кликнуть на вкладку «Зарегистрироваться» и заполнить предложенную анкету, предоставив личные данные. Далее можно перейти в каталог и приступить к оформлению заказа.

Определившись со способом доставки нужно указать адрес проживания или ближайший пункт. После этого можно приступать к завершению оформления заказа

Обратите внимание на специальную форму для написания собственных пожеланий. На всех этапах всегда можно вернуться в каталог и пополнить корзину, тут на помощь приходит функция «Продолжить покупки»

Через мобильное приложение

Хоть компьютеры и есть у каждого в доме, но не всегда есть возможность оказаться у него, когда нужно. Тем более, что наша жизнь уже тесно связана со смартфонами, которые всегда с собой и под рукой, а это значит, что при наличии доступа в интернет вы всегда сможете проверить есть ли нужный товар в магазине с помощью мобильного приложения.

Приложение бесплатное. Установить его можно на смартфоны, которые работаю на операционных системах Android и IOS.

В приложении вы сможете просматривать товары, читать их описания, а что самое главное – заказывать их и узнавать, есть ли в наличии. Регистрация необязательна. Узнать, находится ли нужный товар в магазине вашего города можно не авторизовываясь.

1. Скачайте и установите приложение Fix Price из Play Маркет или App Store на свой телефон.
2. Запустите его и предоставьте доступ к вашему местоположению, если перед вами высветится соответствующий запрос.
3. В самом низу экрана вы найдете раздел, который называется «Каталог». Нажмите на него и найдите то, что вам нужно.
4. Когда вещь выбрана, нужно на нее нажать и найти строку под названием «В наличии в магазинах».
5. Перед вами сразу откроется список магазинов, где на данный момент есть такой товар.
6. Если вы нажмёте на название магазина, то сможете узнать его адрес, а также часы работы.

Принцип действий что на официальном сайте, что в мобильном приложении — один и тот же. Что использовать — решать только вам.

Адресная доставка курьером

Этот способ доставки становится доступен в том случае, если сумма заказа превышает 150 рублей. Чтобы воспользоваться этим вариантом, нужно предоставить персональные сведения: ФИО, адрес. После этого надо нажать «Рассчитать стоимость доставки».

Система предлагает клиентам 2 варианта доставки, каждый из которых имеет свою стоимость. В качестве курьеров выступают 2 службы: Боксберри и СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается исходя из конечного пункта.

После согласования стоимости доставки с курьером можно приступать к оформлению заказа. В противном случае у пользователя есть возможность воспользоваться самовывозом, при этом стоимость доставки будет не такой большой.

После завершения процедуру оформления заказа необходимо подтвердить условия в рамках консультации с оператором.

Начисление баллов на карту Fix Price

Для того чтобы начислялись бонусы необходимо произвести регистрацию. Сумма начислений зависит от итогового чека покупок:

• 1% — на покупки до 500 рублей;
• 2% — сумма чека превышает 500 рублей;
• 5% — начисляют за товары из Любимой категории (можно настроить в личном кабинете).

Полученные баллы за покупку сегодня можно использовать только через 2 недели. За покупку алкоголя, табака, энергетических напитков начисление баллов не происходит, вне зависимости от суммы приобретения.

На карточку возвращается до 10% суммы покупок, но не более 200 в день. Бонусы будут доступны для списания только через 14 дней, если считать со дня начисления. Имейте ввиду, что баллы начисляются только при оплате товара на сумму до 4999 рублей.