Магазины фикс прайс

Алан-э-Дейл       22.05.2023 г.

Оглавление

• Адресная доставка курьером
• Концепция Фикс Прайс
• Где посмотреть, как работает конкретный магазин Фикс Прайс
• Другие источники информации по Фикс Прайс
• Какие проходят акции в магазинах
• Правила начисления и проверка баллов на карте Фикс Прайс
• Офисы, магазины и их режимы работы
• Актуальные вакансии
• Время работы Фикс Прайс – во сколько открывается и как работает
• Регистрация и активация карточки 2022 года
  • На сайте компании
  • По телефону горячей линии
  • В личном кабинете
• Контакты
• Доставка товаров на дом
• Начисление баллов на карту Fix Price
• Заключение

Адресная доставка курьером

Этот способ доставки становится доступен в том случае, если сумма заказа превышает 150 рублей. Чтобы воспользоваться этим вариантом, нужно предоставить персональные сведения: ФИО, адрес. После этого надо нажать «Рассчитать стоимость доставки».

Система предлагает клиентам 2 варианта доставки, каждый из которых имеет свою стоимость. В качестве курьеров выступают 2 службы: Боксберри и СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается исходя из конечного пункта.

После согласования стоимости доставки с курьером можно приступать к оформлению заказа. В противном случае у пользователя есть возможность воспользоваться самовывозом, при этом стоимость доставки будет не такой большой.

После завершения процедуру оформления заказа необходимо подтвердить условия в рамках консультации с оператором.

Концепция Фикс Прайс

Как известно, «Fix Price» (в переводе – фиксированная цена») является сетью магазинов, торгующих в формате фиксированных цен. В таких магазинах представлен широкий ассортимент продовольственных и непродовольственных товаров, продающимся по одной или нескольким фиксированным ценам.

И если в США (откуда была позаимствована идея таких магазинов) такой ценой является 1 доллар, то в российском Фикс Прайс фиксированной ценой изначально были 30 рублей. С усилением кризисных тенденций в российской экономике менеджменту сети пришлось несколько раз пересмотреть фиксированную цену. Ныне вы найдёте в Фикс Прайс несколько фиксированных цен в пределах от 50 до 199 рублей.

В магазинах Fix Price вы сможете найти множество разнообразных товаров по ценам, которые значительно ниже, нежели у конкурентов. Это достигается продуманной маркетинговой политикой, которая устраняет различные транзитные ступени между производителем и заказчиком товара. За счёт грамотно построенной логистической цепи, отсутствия дополнительных издержек и небольшой наценки Фикс Прайс получает дешёвый товар, который востребован, хорошо покупается, и стоит ниже, чем у конкурентов. Перед планированием посещения магазина, вы должны знать во сколько открывается Фикс Прайс и до скольки он работает.

В магазинах сети представлено огромное количество разнообразных товаров

Если вы собрались в магазин Fix Price, то наверняка желаете знать, во сколько открывается ваш местный магазин, и как он работает. Расскажем об этом ниже.

Где посмотреть, как работает конкретный магазин Фикс Прайс

Функционал родного сайта «Fix Price», расположенного по адресу fix-price.ru. Позволяет удобно отследить как работает тот или иной магазин сети, узнать его точный адрес и просмотреть местоположение на карте (используются Яндекс Карты). Это позволяет легко узнать режим его работы в тот или иной день, и построить оптимальный маршрут для посещения нужного магазина.

Чтобы воспользоваться функционалом сайта выполните следующее:

1. Перейдите на https://fix-price.ru/stores/;

2. В панели сверху выберите страну вашего расположения. Представлены Россия, Казахстан, Беларусь, Грузия, Латвия, Узбекистан, Киргизия;

3. После выбора страны введите чуть ниже название населённого пункта, в котором вы хотите отыскать нужный магазин;

   Укажите название интересующего вас населённого пункта

4. Чуть ниже автоматически отобразится перечень магазинов сети, расположенных в данном городе;

5. Вы сможете не только посмотреть точный адрес данного магазина и время его работы, а также ближайшую к нему станцию метро (в случае мегаполисов), расстояние от вас до данного магазина, и его расположение на карте. В последнем случае сайт также покажет, возможна ли оплата картой в выбранном вами магазине.

   Просмотрите местоположение нужного магазина на карте

Другие источники информации по Фикс Прайс

Кроме родного сайта сети, вы можете использовать другие сетевые инструменты для получения информации о том, в сколько часов открывается магазин Фикс Прайс, и до какого времени работает.

К примеру, москвичам может помочь функционал сервиса Zoon.ru.

Здесь вы найдёте перечень московских магазинов Fix Price, включая их адрес, контактные данные, время работы и отзывы клиентов. Выбрав в списке нужный магазин (вы можете отранжировать их список по метро и району) и, кликнув по нему, вы получите соответствующую подробную информацию. Также сможете изучить отзывы клиентов магазина, чтобы понять, стоит ли посещать данный магазин лично.

Также вы можете обратиться за информацией в специализированную группу «FIX PRICE Россия» в социальной сети «Вконтакте».

Кроме этого вы можете позвонить по телефону горячей линий Фикс Прайс по бесплатному номеру 8-800-7753515, или обратиться за консультацией непосредственно к сотруднику нужного вам магазина. Обычно специалисты идут вам навстречу, и предоставляют интересующую вас информацию.

Какие проходят акции в магазинах

Маркетологи организации Fix Price регулярно проводят различные акции для постоянных клиентов, обладающих скидочной картой. О них оповещается посредством SMS (если вы подписаны), а также на официальном сайте. Например, по состоянию на июнь 2020 года проходят следующие акции в Санкт-Петербурге:

Не так давно карту лояльности Фикс Прайс приобрел юбилейный клиент. Теперь в программе лояльности участвует более 9 миллионов человек по всей стране! В честь этого руководство сети универсамов решило провести марафон промокодов. В период с 22 по 28 июня на сайте Фикс Прайс публикуются промокоды, активирующиеся в профиле на сайте. Их использование позволяет начислить 50 бонусных баллов на скидочную карту.

Представители Fix Price объявляют о коллаборации с производителем хрустящих кренделей с морской солью под брендом Saltletts. При покупке этого товара в период с 22 июня по 22 июля 2020 года клиенты получают в 3 раза больше бонусов за каждую позицию крендельков в чеке. Однако стоит учитывать, что баллы начислятся только в том случае, если при этой покупке не используются ранее накопленные.

Маркетологи Фикс Прайс и представители ИД «Эксмо» решили объединиться, чтобы провести акцию среди всех покупателей универсамов. Участники должны сфотографироваться с любимой книгой от издателя «Эксмо», которая была куплена в одном из магазинов Fix Price. Эту фотографию нужно выложить в Instagram, отметив аккаунт @fixprice.russia и опубликовать хэштег #читаюсFixPrice. Победители смогут выбрать любые печатные издания из определенного перечня.

Правила начисления и проверка баллов на карте Фикс Прайс

Клиент, участвующий в программе лояльности, должен ознакомиться с основными условиями начисления баллов:

• следует приобрести карту и зарегистрировать ее в системе;
• обязательно предъявлять пластик при покупке на кассе (до закрытия чека);
• если покупатель отказывается от участия в программе, то все баллы аннулируются, а деньги, потраченные на приобретение дисконта, не возвращаются;
• сумма покупки не должна превышать 5000 рублей;
• накопительная программа не действует, если в чеке присутствует табачная или алкогольная продукция;
• общее количество баллов на дисконте не должно превышать 1000 единиц;
• если в течение календарного года клиент ни разу не использовал карту, то она блокируется, а бонусы – сгорают.

Существует два способа проверки остатка бонусных баллов:

На кассе магазина. Достаточно подойти к продавцу, передать дисконтную карту и попросить проверить счет

Важно учесть, что сотрудник имеет право попросить удостоверение личности (например, паспорт или водительские права).
В личном кабинете. Открыв сайт и авторизовавшись в системе можно посмотреть свои накопления

Для удобства клиенту будут показаны баллы, которые доступны в данный момент и те, что находятся в процессе зачисления.

Офисы, магазины и их режимы работы

Центральный офис Fix Price располагается по адресу: г. Москва, проезд 1-ый Боткинский, д.7, строение 1. Его режим работы – 9:00-22:00. Позвонить в офис можно по следующим номерам —

горячая линия (звонок бесплатный по РФ):

8-800-775-35-15

8 (495) 902-50-00

Всего на территории Москвы располагается 179 магазинов Фикс Прайс. Вот список некоторых из них, адреса и график:

• 1-ый Стрелецкий проезд, д.3, режим работы 10-21:00;
• ул. 5-ая Парковая, д.33, режим работы 9-21:00;
• бульвар Адмирала Ушакова, д.12, режим работы 9-21:00;
• Варшавское шоссе, д.143а, режим работы 10-22:00;
• ул. Дмитриевского, д.10, режим работы 9-21:00;
• ул. Керченская, д.1б, режим работы 9-21:00;
• Ленинский проспект, д.99, режим работы 9-21:00;
• Можайское шоссе, д.25, режим работы 9-21:00;
• ул. Перовская, д.61а, режим работы 9-21:00;
• ул. Раменки, д.16, режим работы 9-21:00;
• ул. Широкая. Д.31, режим работы 9-21:00.

Эта лишь малая часть всех имеющихся в столице магазинов сети Фикс Прайс. Также ее офисы и магазины располагаются в других городах России. Наибольшее их количество находится в Барнауле (21 магазин), Белгороде (15), Брянске (17), Волгограде (29), Воронеже (23), Екатеринбурге (36), Ижевске (16), Казани (23), Кирове (19), Краснодаре (31), Курске (20), Нижнем Новгороде (28), Новосибирске (38), Омске (27), Пензе (20), Перми (25), Ростове-на-Дону (26), Рязани (20), Санкт-Петербурге (59), Саратове (25), Тольятти (22), Тюмени (20), Ульяновске (21) и Челябинске (34). Помимо России магазины Fix Price также имеются в Белоруссии, Грузии, Казахстане и Латвии.

Режим работы в большинстве точек данной сети начинается в

9-10:00

и завершается в

21-22:00

Такой продолжительный рабочий день позволяет покупателям совершать покупки как утром при походе на работу, так и вечером, идя с работы домой.

В праздничные дни магазины также работают, но режим работы может быть сокращен до

19:00

Актуальные вакансии

Фикс Прайс — это постоянно растущая сеть с огромным количеством магазинов и складов. Поэтому неудивительно, что им постоянно требуются новые сотрудники. Список вакансий, которые всегда пользуются спросом и не закрываются, выглядит следующим образом:

• Кассир-продавец;
• Грузчик;
• Мерчендайзер-грузчик;
• Упаковщик;
• Администратор универсама;
• Заведующий универсамом.

Есть и офисные вакансии, список которых постоянно меняется. Для их получения необходимо заполнить подробную анкету и отправить резюме в головной офис. Отдел кадров будет рассматривать вашу кандидатуру на более высокие должности, если они свободны.

Время работы Фикс Прайс – во сколько открывается и как работает

Большинство магазинов Фикс Прайс работает с 09 до 21 часа, без перерывов на обед и выходных в форме субботы и воскресенья, что достигается за счёт ротации персонала во время рабочей недели.

В некоторых случаях ряд магазинов может работать с 08 до 20 часов, а в отдельных случаях от 10 часов до 23 часов.

По праздникам магазины работают по сокращённому графику, работая с утра до обеда или с утра до 6 вечера. В целом, администрация каждого магазина может выбирать наиболее оптимальный праздничный график. Но в большинстве случаев даже в праздничные дни сеть «Фикс Прайс» буде рада распахнуть перед вами двери своих магазинов.

Регистрация и активация карточки 2022 года

Полноценным участником программы лояльности человек становится после активации карточки. Для этого необходимо пройти процесс регистрации на сайте и свободно пользоваться всеми преимуществами, предложенными магазином. Без регистрации карта не будет действовать и на нее не могут начисляться баллы.

Необходимо пройти процесс регистрации карты на сайте

На сайте компании

Для регистрации карты необходимо открыть страницу бонусной программы Фикс Прайс и нажать «Зарегистрировать карту»

Перед клиентом появиться анкета, в которой важно заполнить все разделы. Вначале будет предложено выбрать один из существующих вариантов регистрации, а именно при наличии или отсутствии дисконтного счета

Второй вариант предусматривает исключительно создание Личного кабинета. Купленную на кассе карту можно будет привязать позже, но только при ее наличии человек станет полноправным участником программы. Если дисконт уже на руках, то смело нажимаем кнопку «Есть» и вводим цифровой код в соответствующее поле.

В следующем блоке заполняется контактная информация, которая позволит пользователю задать логин и пароль от Личного кабинета. В первую очередь необходимо указать действующий номер телефона и адрес электронной почты. Затем нажать на кнопку «Выслать код», который поступит на указанные контакты. Цифровой код нужно ввести в поле ниже, чтобы подтвердить данные. В следующей строке нужно указать пароль, состоящий из девяти символов (латинских букв и цифр).

В блоке «Персональные данные» в обязательном порядке заполняются все поля. Если клиент проигнорирует раздел и не укажет информацию о себе, то система автоматически аннулирует регистрацию. В левой части предлагают указать фамилию, имя, отчество и дату рождения, а в правой – адрес проживания.

В последнем блоке можно оформить подписку, которая позволит получать самые свежие новости на почту или по смс, а также при желании отменить рассылку информации. Чтобы завершить регистрацию, необходимо поставить галочку рядом с надписью «Я согласен с условиями соглашения о конфиденциальности личных данных и соглашаюсь с правилами» и в строке «Я не робот». Теперь можно смело нажимать кнопку «Зарегистрироваться» и пользоваться программой лояльности.

По телефону горячей линии

Не у каждого клиента магазина есть доступ к интернету, поэтому компания предусмотрительно создала горячую линию. Позвонив по телефону 8-800-775-35-15 можно зарегистрировать и активировать карту. Однако придется личные данные продиктовать менеджеру компании, который заполнит анкету участника на веб-ресурсе.

В личном кабинете

При желании каждый покупатель имеет право зарегистрироваться в системе Фикс Прайс, заполнив соответствующую анкету на сайте компании. На момент создания Личного кабинета не у всех на руках находится дисконтная карта, поэтому данные о ней можно добавить позже.

Для этого достаточно войти в учетную запись, указав логин и пароль и выбрать вкладку «Зарегистрировать карту Fix Price». После нажатия на экране появиться изображение карточки, в которую необходимо вписать номер бонусного счета. Для завершения операции необходимо нажать на кнопку «Зарегистрировать». Теперь можно пользоваться всеми преимуществами, которые дает дисконт.

Контакты

Существует множество способов, позволяющих связаться с представителями компании. Рассмотрим наиболее актуальные и удобные варианты в Санкт-Петербурге:

• Номер горячей линии для клиентов: +7 (495) 902-50-00. Доступен для всех жителей страны;
• Центральный офис компании расположен в Москве по адресу: 1-й Боткинский проезд, дом 7, строение 1;
• Форма обратной связи на официальном сайте;
• ВКонтакте — https://vk.com/fix_price;
• Инстаграм — https://www.instagram.com/fixprice.russia/;
• Фейсбук — ;
• Одноклассники — https://ok.ru/fixprice;
• Телеграм — https://tgclick.com/fixprice_russia.

Доставка товаров на дом

После определения пункта доставки, система перенаправит пользователя в каталог товаров. Определитесь с выбором доставки до наполнения корзины, так как смена способа доставки приведет к удалению имеющихся позиций Вашего списка.

Согласно новым правилам магазина, минимальная сумма заказа составляет 500 рублей, верхний потолок ограничен показателем в 15 тысяч рублей.

После окончания просмотра каталога и наполнения корзины можно приступать к следующему этапу:

1. Кликните на раздел «Корзина». В открывшемся окне можно изменить параметры заказа, для этого есть функция «добавить» или «убавить». Подтвердите оформление заказа соответствующей кнопкой.

В случае с онлайн покупкой товаров предусмотрено подключение бонусной карты Fix Price. На экране появится раздел «Регистрация или Вход».

1. Процедура авторизации предусматривает ввод персональных сведений, в данном случае необходимо ввести номер телефона или электронную почту и пароль от ученой записи (есть возможность восстановить забытый пароль). После этого надо подтвердить введенные данные и нажать «Войти».

1. Если нет доступа к личному кабинету, можно оформить доставку товара посредством прохождения регистрации или же отдать предпочтение заказу товара без регистрации (во втором случае пользователь лишается возможности начисления бонусных баллов).

Новичкам, желающим пройти быструю регистрацию, необходимо кликнуть на вкладку «Зарегистрироваться» и заполнить предложенную анкету, предоставив личные данные. Далее можно перейти в каталог и приступить к оформлению заказа.

Определившись со способом доставки нужно указать адрес проживания или ближайший пункт. После этого можно приступать к завершению оформления заказа

Обратите внимание на специальную форму для написания собственных пожеланий. На всех этапах всегда можно вернуться в каталог и пополнить корзину, тут на помощь приходит функция «Продолжить покупки»

Начисление баллов на карту Fix Price

Для того чтобы начислялись бонусы необходимо произвести регистрацию. Сумма начислений зависит от итогового чека покупок:

• 1% — на покупки до 500 рублей;
• 2% — сумма чека превышает 500 рублей;
• 5% — начисляют за товары из Любимой категории (можно настроить в личном кабинете).

Полученные баллы за покупку сегодня можно использовать только через 2 недели. За покупку алкоголя, табака, энергетических напитков начисление баллов не происходит, вне зависимости от суммы приобретения.

На карточку возвращается до 10% суммы покупок, но не более 200 в день. Бонусы будут доступны для списания только через 14 дней, если считать со дня начисления. Имейте ввиду, что баллы начисляются только при оплате товара на сумму до 4999 рублей.

Заключение

В нашем материале мы подробно разобрали, во сколько открываются магазины сети «Фикс Прайс», какой распорядок их работы. А также как они работают во время праздников, и где можно получить актуальную информацию об их графике. Наиболее удобным способом получить добыть нужную информацию является использование официального сайта Фикс Прайс (fix-price.ru), а также горячей линии сети и ряда специализированных сетевых источников. Ну а если посещать магазин лично вы не желаете, закажите нужную номенклатуру товаров прямо на сайте fix-price.ru, и договоритесь об оптимальном для вас формате доставки.