Глория джинс отзывы

Алан-э-Дейл       07.01.2023 г.

Оглавление

• Другие выгодные предложения
  • Подарочные карты
  • Акции и распродажи
• Ассортимент и особенности продукции
• Товарные категории
• Среднее число участников тендера – 14
• Почему был выбран Bidzaar?
• Ассортимент товаров
• Магазины Gloria Jeans городах России
• Средняя экономия – 24,9%
• Куртки Глория Джинс
• История развития
• Тестируем закупки на разных площадках
• История бренда
• Предприятия и фабрики Глория Джинс
• Теперь процедура выглядит следующим образом:
• Как работала старая схема?
• Вопросы и ответы
• Прочие возможности онлайн-магазина GJ
• 10–15 дней на заключение контракта

Другие выгодные предложения

Помимо дисконтной программы, «Глория Джинс» реализует множество других выгодных и интересных проектов, акций и распродаж.

Подарочные карты

Сеть магазинов «Глория Джинс» поможет определиться с выбором презента для своих родных и близких на День Рождения, Новогодние и Рождественские праздники, а также другие знаменательные даты и события. Для этого она предлагает свои подарочные карты, с помощью которых легко делать сюрпризы. А получатели таких сертификатов без проблем смогут подобрать себе наиболее подходящую вещь в фирменных супермаркетах.

Подарочные карты выпускаются номиналом 500, 1000, 2000 и 3000 рублей. В пределах указанной сумы можно выбрать любой товар из обширного каталога, представленного в магазине. Но следует знать, что карточку можно использовать только один раз, и оставшиеся на счету средства держателю не возмещаются. А если сумма чека выше, чем фиксированная стоимость пластика, то разницу нужно будет доплатить отдельно. При расчете за товар допускается использование нескольких подарочных сертификатов.

Акции и распродажи

Наибольшей популярностью среди постоянных покупателей сети пользуются глобальные распродажи. Они позволяют приобрести продукцию прошлых сезонов по сниженной цене. На сегодняшний день проходит распродажа детской, женской и мужской одежды, обуви и аксессуаров со скидкой в среднем 40-70%. Такая экономия на стильных вещах привлекает особенно молодежь, которая, как правило, не имеет больших денег. В общем, компания «Глория Джинс» как раз и специализируется на пошиве одежды для детей, юношей и девушек. При этом большинство моделей подойдут и взрослому самодостаточному потребителю.

Ассортимент и особенности продукции

Gloria Jeans – это, прежде всего, массовый бренд, в ассортименте которая есть мужская одежда, женская и даже детская. Потому он предлагает своим покупателям широкий спектр одежды в стиле casual. И, естественно, основной ассортимент марки составляют джинсовые изделия и деним. Целевая аудитория компании – это дети, подростки и молодые люди до 30 лет.

Особенности продукции Gloria Jeans:

• большое разнообразие моделей и стилей;
• широкая палитра оттенков, принтов, орнаментов;
• дизайн не отличается какой-то оригинальностью или вычурностью, поэтому одежда бренда подойдёт большинству покупателей;
• ассортимент пополняется регулярно, каждая коллекция многообразна и современна;
• большая часть изделий бренда производится из натурального хлопка (джинсы, женские и мужские брюки, футболки, рубашки), есть также варианты из синтетических материалов;
• в ассортименте имеется не только одежда и аксессуары, но и обувь (в основном это кеды из грубой ткани или кожзама);
• ценовая политика бренда более чем лояльна, поскольку основная целевая аудитория марки – это дети, подростки или молодые люди до 30 лет.

Как и любой другой «массовый» бренд, Gloria Jeans не отличаются постоянством в вопросах качества товаров. Они предлагают широкое разнообразие силуэтов и моделей, которые соответствуют современным веяниям моды, однако по-настоящему долговечную и качественную вещь придётся поискать (но найти её вполне реально, нужно просто потратить чуть больше времени на поиски).

Товарные категории

В 2010 году руководством компании было решено упростить поиск нужного размера при покупке того или иного товара. В отличие от одежды для девушек и парней, вещи для детей тяжело было разобрать по возрасту, росту, размеру. Поэтому была введена система разделения детской одежды по возрастам. Изначально это было разделение на следующие категории: 0-2, 2-7, 8-13, 13+ лет. В дальнейшем система рассортировки ассортимента менялась. Заходя сейчас в магазинчик Глория Джинс, можно увидеть стенды со стикерами: вещи для детей возрастом 0-1, 0-5, 5-12, 9-14 лет.

Модельный ряд 2011 года значительно расширил выбор товаров известного российского бренда. Он увеличился почти дважды. На полках магазинов появились трикотажные платья, рубашки, брюки, футболки, аксессуары и многое другое. Данная концепция поддерживается и по сей день.

На официальном сайте www.gloria-jeans.ru используется та же система распределения. Что касается самого онлайн-каталога, то он имеет удобную навигацию. Это позволяет покупателям подобрать женскую, мужскую, детскую одежду одним нажатием мышки. Основные категории каталогов на сайте Глория Джинс ру подразделяются на следующие товарные позиции:

• Платья, юбки;
• Костюмы, активный отдых;
• Белье, купальники;
• Легинсы, брюки, джинсы;
• Верхняя одежда;
• Свитера, пуловеры, джемперы;
• Комбинезоны, боди и прочие.

Чтобы всегда быть в курсе последних новостей, выхода новых коллекций, появления вакансий, посетитель сайта Gloria-jeans.ru может подписаться на новостную рассылку, указав адрес электронной почты.

Среднее число участников тендера – 14

Сама подача заявки тоже предельно облегчена для поставщика – возможно, поэтому именно на Bidzaar у нас наибольшее среднее число участников. На площадках для работы с госсектором всегда есть огромное количество ненужных функций – точнее, важных для работы с тендерными федеральными законами, но мешающих в коммерческих закупках. Подача заявки на коммерческую закупку занимает большое количество времени. Возможно, именно из-за общей сложности процедур на площадках, где проводятся торги для госсектора, также много так называемых профильных участников – компаний, умеющих проходить эти формальности, по сути, оказывающих посреднические услуги. Как я уже писал в самом начале, наш риск-менеджмент развит довольно хорошо, и мы проводим проверки участников. Всего оценивается около 70 признаков, позволяющих понять, надежен ли поставщик.

Вот результаты одной и той же закупки, размещенной на двух площадках.

Площадка с госторгами

Количество участников

25

30

Не прошли проверку

7

4

Допущены к торгам

18

26

Перенос наших поставщиков на площадку занял буквально дни. Мы просто создавали процедуру и присылали на нее ссылку тем, кто раньше торговал по почте, и говорили, что у нас новый порядок и заявку надо подавать вот сюда. Единичные поставщики уперлись и сказали, что в такие игры не играют. Остальные начали участвовать в конкурсах, причем вопросов по регистрации или подаче заявки к нам не было вообще никаких.

Почему был выбран Bidzaar?

С июля 2020 года мы начали приглашать поставщиков на Bidzaar и массово проводить свои конкурсные закупки там.

На текущий момент мы провели 188 конкурсных процедур с бюджетом 1,6 миллиарда рублей

Выбор был сделан из трех площадок. Основной плюс именно Bidzaar – бесплатность для участников. До этого мы уже пытались завести собственных поставщиков на другие площадки. В первую очередь, конечно же, поставщики не понимают, зачем оплачивать участие в конкурсе. На Bidzaar схема простая: комиссия берется с победителя и зависит от суммы контракта. То есть для небольших закупок сумма небольшая, для крупных – выше, но имеет ограничитель.

На обычных электронных торговых площадках поставщик регистрируется, по сути, по процедуре, подразумевающей возможность участия в торгах госкорпораций – «подпиши это, направь туда, пройди аккредитацию». В итоге наши собственные поставщики просто не доходили до нужных площадок, поскольку не могли победить эти процедуры. Конечно, они предлагали скинуть предложение на почту, как было в старые добрые времена, но мы сразу отклоняли эту идею. В итоге Bidzaar оказался отличным решением, поскольку было достаточно скинуть ссылку на площадку – и поставщик мог принять участие в закупке быстро и просто. То есть площадка сделала большую работу по отсеиванию формальностей. Вот так, например, выглядит регистрация.

Отправка коммерческого предложения поставщиком через площадку занимает столько же времени, сколько отправка электронного письма

Для нас это очень важно, потому что у нас бывают процедуры по 10–15 дней. При этом мы сами накладываем довольно много ограничений: мы имеем собственные стандарты для участников, нужно подписывать NDA, согласие о противодействии коррупции, а это занимает время

Если бы такие процедуры шли на площадках с долгой регистрацией и массой формальностей, то многие просто не укладывались бы в срок. Но гораздо важнее, что регистрация и участие бесплатны. Ни на одной другой торговой площадке мы не нашли таких условий.

Ассортимент товаров

Покупка одежды или обуви – это непростое дело. Ее примерка – важный фактор, ведь заказав вещь через интернет, можно не угадать с размером, цветом, фасоном.

• Девушки – верхняя, активная одежда, Sport Style. Вязанные и трикотажные платья, юбки. Джинсы Skinny, Leggins, Boyfriend, Flare. Брюки, шорты, костюмы. Легкие майки, футболки, поло. Нижнее белье, пижамы, носки. Весенние джемперы, свитеры, толстовки, свитшоты. Удобные ботинки, туфли и многое другое;
• Парни – спортивная, верхняя одежда, брюки. Белье, носки, аксессуары. Рюкзаки, головные уборы. Джемперы, жакеты, пиджаки, сорочки. Джинсы, футболки, поло. Весенние ботинки на шнуровке, молнии;
• Дети возрастом 0-1, 0-5, 5-12, 9-14 лет – сумочки, рюкзаки, школьная форма. Ремни, базовое белье, майки, носки. Шапки, шарфы. Боди, комбинезоны, комплекты для новорожденных детей. Леггинсы, джинсы на молнии и резинке, брюки. Платья, сарафаны, игрушки. Футболки, поло, теплые кофты и прочие изделия из трикотажа.

Магазины Gloria Jeans городах России

Новосибирскул. Фрунзе, 238+7(383)328-07-35Екатеринбургпроспект Космонавтов, 72+7(343)372-12-97Нижний Новгородул. Коминтерна, 174+7(831)273-13-44Самараул. Победы, 92+7(846)995-79-52Омскпроспект Культуры, 3+7(3812)67-11-59Казаньул. Декабристов, 131+7(843)544-59-77Челябинскул. Карла Маркса, 131+7(351)264-20-95Ростов-на-Донуул. Волкова, 6+7(863)231-01-79Уфаул. Академика Королева, 14ТК Звездный, 2-й эт.+7(347)279-93-07ВолгоградМеталлургов пр-д, 15+7(8442)72-48-46Воронежул. Героев Сибиряков, 65 а+7(473)261-70-17Красноярскул. Молокова, 56/1ТЦ Оптима+7(391)274-53-82БарнаулКрасноармейский проспект, 58ТЦ Первомайский, эт. 2+7(3852)22-38-49Саратовплощадь Орджоникидзе, 1+7(8452)30-94-58Брянскул. Куйбышева, 15 а+7(4832)58-79-04Кировул. Ленина, 102 а+7(8332)37-38-70Чебоксарыул. Калинина, 105 а+7(8352)28-34-15Ярославльпроспект Толбухина, 47+7(4852)28-16-26Саранскмикрорайон Юго-Запад, ул. Фридриха Энгельса, 26+7(8342)31-93-97Липецкул. Имени Героя России Эдуарда Белана, 26ТЦ РЕАЛ+7(4742)45-05-41Иркутскул. 3 Июля, 25+7(3952)48-89-72

Средняя экономия – 24,9%

Благодаря новой системе работы мы увидели, что реально «прожимаем» поставщиков. Точнее, мы постоянно получаем актуальные рыночные цены, а не работаем по неким умолчаниям, установленным несколько лет назад и с тех пор сохраняющимся. Мы не сводили точный LFL относительно цен прошлого года, но реальная экономия также есть. Первым ярким примером была закупка пакетов полипропиленовых для упаковки готового товара. Бюджет закупки составил 44 миллиона рублей – благодаря появлению новых поставщиков удалось снизить их стоимость на 20% относительно прошлогодней (без учета инфляции).

Куртки Глория Джинс

Основные направления марки Глория Джинс:

1. Одежда для детей от 0 до 5-ти лет;
2. Одежда для подростков от 5-ти до 12 лет;
3. Одежда для молодых людей от 12 лет и старше.

В каталоги одежды входят, блузки, рубашки, футболки, брюки, джемпера, комбинезоны, жакеты, платья, юбки, майки, нижнее бельё, носки, пижамы, колготки, одежда для активного время провождения: толстовки, трико, брюки, джинсовая одежда: куртки, джинсы, верхняя одежда: пуховики, плащи, ветровки, куртки, шапки, а так же различные аксессуары: шарфы, варежки, перчатки, ремни, подтяжки, нагрудники, резинки и заколки для волос и конечно бижутерия.
Купить и выбрать все это можно в 370 магазинах России и Украине.

История развития

Первый кооператив Gloria Jeans был открыт в 1988 году (29 сентября). Его основателем, председателем, постоянным и несменным генеральным директором стал Мельников Владимир Владимирович. В скором времени председателем было приобретено два производства (в Новошахтинске и Батайске). Брендовая одежда Gloria Глория Джинс по низким ценам сразу начала пользоваться спросом среди россиян, компания заслужила немало положительных отзывов от покупателей, партнеров и росла с каждым днем.

Развитие компании Gloria Глория Jeans, хронология событий:

• 1991 год – открытие первого магазинчика GJ в Ростове.
• 1992 – число изготовленных изделий достигло 40 тысяч.
• 1996 – открытие представительств в Московской, Новосибирской области, Екатеринбурге.
• 1997 год – преобразование холдинга в закрытое акционерное общество «Глория Джинс», руководство которым принадлежало ОАО Gloria Jeans и Европейскому банку реконструкции и развития. Вскоре акции ЕБРР были выкуплены.
• 1999 – бренд занимает лидирующие позиции по изготовлению детской одежды для мальчиков и девочек.
• 2001 год – открытие первого розничного магазина в Азове.
• 2003 год – начало благотворительной деятельности и основание фонда, открытие дополнительных фабрик.
• 2004 – оборот производителя составил больше 130 миллионов долларов.
• 2007 – бренд Глория Джинс признан самым узнаваемым на территории Российской Федерации.
• 2009 – отказ от оптовой торговли и продажи франшиз. Начало развития собственной сети магазинов.
• 2013 год – общее признание, упоминание о компании в рейтинге Форбс.
• 2014 год – закрытие фабрик на Украине. Начало работы на азиатский рынок.

Благодаря умелому руководству, компания Gloria Jeans ни разу не находилась в кризисе, а популярность торговой марки ежегодно продолжает расти.

Что касается деятельности холдинга, то магазинчики ритейлера расположились на территории каждого федерального округа РФ, около 30 отделов работают на украинский рынок.

Тестируем закупки на разных площадках

В новой схеме работы открытые запросы публиковались на торговой площадке, где любой
поставщик
может открыто участвовать в конкурсе и видеть предложения других участников. Для достаточно редких процедур на закупку оригинальных товаров и услуг проводятся закрытые конкурсы, то есть некоторые поставщики имеют преференцию попадать на них.

После подписания политики по некоммерческим закупкам все процедуры от 300 тысяч рублей по политике должны были производиться на электронной торговой площадке. Сначала мы пробовали работать с площадками, где рядом закупают компании с госучастием, но довольно быстро выяснилось, что они заточены под запросы корпораций, но никак не коммерческих компаний.

На площадке для госторгов мы выставили свой коммерческий конкурс, и 10 из 18 участников-поставщиков не прошли контроль безопасности. Это были фирмы-однодневки, компании с суммой сделки выше задекларированной выручки за последний год и другие, скажем так, подозрительные юрлица. Ситуация не единичная: мы слышали и от коллег, что на площадках для торгов по 44-ФЗ и 223-ФЗ контингент встречается, скажем так, специфический. Ряд более ранних торгов просто не собирал достаточного количества участников (два поставщика вместо ожидаемых пяти – семи).

Мы поняли, что нам нужно решить проблему достаточного количества участников и по ходу улучшить процессы закупок.

Ситуацию сильно усугубляет то, что мы коммерческая компания, то есть должны закупать быстро и гибко. Государственные компании находятся в жестком ложе 44-ФЗ, компании с госучастием – в более мягких рамках 223-ФЗ, но в обеих ситуациях часто важнее правильно пройти процедуру, чем уложиться в график или получить коммерческую выгоду для компании. Часто трагедия бывает не в том, что не нашлось оптимальных цен, а в том, что на процедуру никто не пришел либо она была отменена по другой причине – и нужные товары или услуги просто будут отложены на следующий год. В коммерческой компании, очевидно, такого позволить мы себе в принципе не можем.

История бренда

История одной из самых крупных компаний нашей страны начинается в 1988 году. Владимир Мельников принимает ответственное решение – он хочет сделать производство джинсовой одежды массовым. Потому он основывает так называемый кооператив, которому даёт название «Глория». Задача такого кооператива проста – производить качественные, но при этом доступные в ценовом плане джинсы, которые смог бы позволить себе практически любой житель страны.

В 1991 году «Глория» открывают свой первый партнёрский магазин в Ростове-на-Дону. Однако политические пертурбации вынуждают руководство прибегнуть к вынужденным «преобразованиям». В 1992 году кооператив видоизменяется, теперь он является товариществом «Мелиников и Ко «Глория-2». И в этом же году обновлённая компания запускает своё первое масштабное производство в Ростове (первая брендовая фабрика).

А уже в 1995 году товарищество вновь будет видоизменено. Появится уже более знакомая современному отечественному покупателю компания «Глория Джинс», которая становится открытым акционерным обществом (в 1997 году, правда, акционерное общество станет закрытым). Подобное преобразование позволило расширить производственные возможности: начали выкупаться новые фабрики в разных городах, объёмы производства увеличивались, росло и количество фирменных и партнёрских магазинов. Уже в 1999 году на долю бренда приходилось примерно 20% всего российского производства одежды.

В начале 00-х годов XXI Gloria Jeans начинает распространять своё влияние на Украине. Там открывается целая сеть брендовых представительств. В 2001 году бренд будет назван «брендом года» в категории Одежда. В 2003 году компания основывает собственный благотворительный фонд им. святой великомученицы Анастасии Узорешительницы, с помощью которого марка активно помогает детским домам, интернатам, сиротам, матерям-одиночкам, детям-инвалидам.

К 2010 году бренд Gloria Jeans успел завоевать множество наград. Компания открыла ещё 14 новых фабрик в России и на Украине. Сегодня бренд «Глория Джинс» является одним из крупнейших производителей одежды в России. Более 520 магазинов в России и на Украине, 38 место в списке крупнейших российских розничных сетей и это только начало.

Предприятия и фабрики Глория Джинс

Так как до 2016 года головной офис холдинга располагался в Ростове-на-Дону, то большая часть заводов сконцентрирована именно в этом городе Ростовской области. Помимо этого, в Новошахтинске находится главный склад, откуда товар распределяется по другим городам. Тут же обоснован распределительный центр компании Gloria Jeans.

Предприятия ритейлера находятся также в Волгоградской области и Кабардино-Балкарской республике. Ко всему прочему, в распоряжении Глории Джинс имеется несколько дизайнерских и мерчендайзинговых центров в Китае, Бразилии, Америке, Южной Корее, Турции, также городах Ростов-на-Дону и Шахты.

Теперь процедура выглядит следующим образом:

Если раньше отдел закупок, по сути, сам ставил ТЗ, сам выбирал поставщика и сам закупал, то теперь появился отдел, который организовывает торги и объективно отражает весь ход закупочной процедуры. Когда вся процедура лежит внутри одного отдела – это прямой конфликт интересов, и при наличии любой антикоррупционной политики так делать просто нельзя.

Ответственный сотрудник инициирует закупку: определяет потребность, пишет описание того, что нужно закупить, – по сути, заполняет требования для технического задания. У отдела закупок есть готовые шаблоны для различных повторяющихся тейловых закупок, но поскольку они нередко уникальны, ТЗ может разрабатываться с внутренним заказчиком. Мы страхуем от неуказания признаков, которые инициатор закупки может посчитать несущественными

Например, часто «выпадали» из ТЗ сроки поставки, максимальные габариты, способ оплаты и другие данные, которые важно транслировать заранее для корректного проведения торгов. Для бизнес-заказчика это само собой разумеющиеся условия, о которых он вспомнит позже при заключении контракта.

В закупочной документации формируются критерии оценки предложения: мы используем схему весовых коэффициентов, где каждый критерий оценки наделяется максимальным весом

Например, может оцениваться образец закупаемой продукции: за предоставление образца высокого качества участник наберет 10 баллов из 10, за производство образца качеством ниже – 6 из 10. Также есть возможность набрать дополнительные баллы за предоставление более комфортных условий поставки: увеличенный срок отсрочки платежа – дополнительный балл, и так далее.

Мы проверяем документацию (сейчас правки уже довольно редки) и размещаем процедуру на площадке. Приглашаем участников с рынка, приглашаем участников, рекомендованных внутренним заказчиком, – и получаем предложения.

Если поставщику нужно что-то уточнить, в документации есть контакты специалиста по техническим вопросам и по вопросам организации закупочной процедуры. Диалог ведется через корпоративную почту, но всегда заканчивается предложением в конкурсе на площадке.

Если это был не запрос цен, а запрос предложений, то все полученные предложения направляются инициатору для написания экспертного заключения. В экспертном заключении инициатор закупки описывает, как оценивалось каждое предложение и сколько баллов получил каждый участник по указанным ранее критериям.

Предложение каждого участника набирает баллы и взвешивается по отношению к стоимости, для этого у нас есть скоринговая система, которая ранжирует все предложения. Чаще всего в оценке предложений мы используем схему, где вес оценки предложения составляет 50% и 50% составляет вес цены, либо 70/30. Существенно реже – 30/70.

Далее мы пишем огромный документ – протокол подведения итогов. Там вся фабула закупки: начиная от поступившего запроса, описания бюджетной статьи, обоснования количества единиц для закупки, пояснений, где запрос был размещен, сколько предложений получили, сколько оценили, кого допустили со стороны службы безопасности, какое место заняли участники конкурса после проведения скоринга, с каким поставщиком рекомендуется заключить договор – отображается весь ход закупки.

Тендерный комитет проверяет корректность всех данных, задает интересующие вопросы и выносит окончательное решение (как правило, подтверждает рекомендованного в протоколе победителя).

Как работала старая схема?

Я работаю в компании «Глория Джинс» четыре года: три года в закупках, один год – в управлении закупками. Функция отдела управления закупками делится на две большие части: внутренний контроль и проведение конкурсных процедур. Я возглавляю отдел управления закупками по непрямым направлениям, то есть все то, что служит для поддержки бизнеса. Примерно год назад была поставлена задача повысить уровень прозрачности закупок и готовиться к IPO. Это значило, что большинство процедур должны стать публичными.

До этого момента у нас проводились исключительно закрытые тендеры. А предложения поставщиков поступали на почту – это потенциально очень коррупционная процедура, поскольку не позволяет ничего проконтролировать и почти никак не укладывается в понятие «прозрачность».

Итак, первые несколько закупок мы провели в пробном режиме на различных торговых площадках. Поскольку «Глория Джинс» – один из крупнейших фэшн-ритейлеров в России, нужно было разведать обстановку и добиться некоей системности в этом вопросе. То есть утвердить регламент, как должен происходить выбор поставщика. В тот момент мы точно знали, что все закупочные процедуры с крупным бюджетом должны проходить на электронных торговых площадках.

Прежде процедура проходила следующим образом:

• Внутренний заказчик сообщал отделу закупок, что ему требуется.

• Отдел закупок составлял ТЗ.

• ТЗ отправлялось известным поставщикам.

• Поставщики отправляли коммерческие предложения на почту сотруднику закупок.

• После чего выбор совершался между имеющимися коммерческими предложениями.

Как вы, возможно, догадываетесь, на каждом этапе было что менять. Самые большие потери происходили на последнем: дело в том, что поставщики находились в информационном вакууме относительно судьбы своего предложения. Они не знали, что подали другие, на каких условиях, насколько их предложение дороже оптимального, и так далее. По идее, конечно, можно было устраивать переторжки по телефону, обзвон поставщиков в духе: «А вот ваши конкуренты предложили дешевле, пришлете новое предложение?», «А вот ваши конкуренты прислали новое КП, вы не хотите еще подвинуться?».

Но в итоге на практике почти всегда выбиралась начальная цена, если она соответствовала бюджету. Переторжка делалась только в той ситуации, когда самое выгодное предложение было выше бюджета: «Вот у вас тут 33 миллиона, а у нас бюджет 30, можете подвинуться?».

В общем, никто не превращал это в переговорный рынок.

Вопросы и ответы

В некоторых фирменных сетях бонусные карты являются накопительными. Поэтому многие покупатели «Глории Джинс»  по аналогии с другими программами лояльности пытаются осуществить со скидочной картой действия подобного рода: активировать дисконт, проверить баланс, узнать, на кого оформлен, сколько процентов добавлено и другие манипуляции. Однако пластиковая карточка «Глория Джинс» обладает единственным функционалом – предоставляет фиксированную скидку. Возможно, в дальнейшем компания разработает программу лояльности, позволяющую копить и тратить баллы.

Некоторые покупатели интересуются, как можно восстановить карточку в случае утери. Учитывая, что дисконт не имеет своего баланса и счета, то он не подлежит восстановлению. Если произошла порча или кража карточки, следует на общих основаниях оформить новую, осуществив покупку в магазине «Глория Джинс». И анкета участника программы лояльности также должна быть зарегистрирована еще раз. Старая версия будет заблокирована.

Владельцы карт «Халва» задаются вопросом, является ли «Глория Джинс» партнером программы. Ответ будет отрицательный.

Многие покупатели интересуются, где можно узнать о проходящих акциях и условиях участия. Вся полезная информация, в том числе о действующих распродажах и скидках, находится на официальном сайте компании. Кроме того, для желающих доступна услуга оповещения через СМС. А пользователи социальных сетей могут найти все сведения в группах и блогах. «Глория Джинс» имеет свои странички на ресурсах ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Youtube, Instagram и Instagram_kids. Там можно найти перечень товаров по сниженной цене, время проведения акций и другие данные. Если возникли какие-либо вопросы, то следует звонить на горячую линию 88005008282 или написать письмо, заполнив поля формы обратной связи.

Печатать

Прочие возможности онлайн-магазина GJ

Ознакомление с ассортиментом, новыми и старыми коллекциями одежды, товарными позициями – это далеко не все возможности официального ресурса сети магазинов Gloria Jeans. Здесь же вы сможете найти другую полезную информацию о компании для инвесторов, сотрудников, арендодателей, покупателей:

• История создания компании Gloria Jeans;
• Награды, рейтинги;
• Каталоги с распродажами;
• Как получить дисконтную карту, скидку в День Рождения;
• Look books с идеями создания идеальных образов;
• Адреса магазинов, карта расположения филиалов;
• Контактная информация (email GJ, номера телефонов);
• Вакансии, информация о карьерном росте;
• Ответы на часто задаваемые вопросы;
• Где купить подарочную карту, сертификат Gee Jay;
• Как ухаживать за джинсовыми изделиями;
• Правила обмена и возврата купленного товара.

При желании вы всегда можете зарегистрироваться на стороннем ресурсе, который занимается продажей новой или б/у одежды Глория Джинс с бесплатной доставкой, войти в персональный кабинет и заказать пару позиций товаров там, но сначала ознакомьтесь с отзывами покупателей сайта. Действительно ли это продукция GJ, стоит ли платить за вещи неизвестным продавцам или все же лучше пройтись до ближайшего магазина Gloria Jeans.

Читатйте в статье:

Обратная связь → Для правообладателей → О проекте → Политика конфиденциальности сайта → Пользовательское соглашение → → Согласие на обработку персональных данных → Справочник → Популярные страницы → В регионах

10–15 дней на заключение контракта

На саму процедуру уходит 10–15 дней, около недели на подписание. И еще почти месяц на подготовку внутренних документов (ТЗ/бриф, описание процедуры, бланки оценки и так далее). Товары, требующие длительного тестирования, могут закупаться дольше, услуги чаще всего закупаются куда быстрее (поскольку нет тестов).

Инициаторы закупок, конечно, поначалу довольно болезненно отнеслись к появлению новых рабочих процессов. Но сейчас, спустя почти год, все привыкли. Спорные моменты решаем в рабочем порядке. ТЗ стали четче, и после первых проб и ошибок нужный товар гораздо чаще стал покупаться с первого раза. Со старыми поставщиками было составлено уточненное ТЗ и прописаны моменты, которые ранее умалчивались и из-за которых могли возникнуть огрехи.

Правильное ТЗ позволяет торговать с открытым рынком, а не цепляться за старых поставщиков.

Понятно, что были ситуации, когда в самый последний момент бизнес-заказчик вдруг понимал, что всплыл какой-то важный критерий, о котором не подумали в самом начале, – в такой ситуации тендерный комитет старался занимать сторону бизнес-заказчика в оценке предложений. Но в целом по компании технические задания за этот год стали куда более качественными.

Итог – мы смогли оздоровить процессы, добились полной прозрачности закупок, получили экономию около 24,9% и уверенность, что закупки идут по рыночным ценам.