Акция в гулливер «чудо новый год 2022»

Алан-э-Дейл       03.11.2023 г.

Оглавление

• Как получать и тратить бонусы
  • Начисление
  • Списание
• О Чудо-карте супермаркетов Гулливер
• Основные функции личного кабинета
• Зачем нужен
• Клиентская поддержка
• Активация карты по номеру телефона
• Мобильное приложение
• Персональные акции
• Мобильное приложение Гулливер

Как получать и тратить бонусы

Начисление

Стандартно, бонусы зачисляются из расчета 1% с покупки. Но если сумма чеков в календарном месяце превышает 4000 рублей, баллы начисляются по повышенному проценту:

• от 4000 до 7999 рублей – 2%
• от 8000 до 11999 рублей – 3%
• от 12000 до 15999 рублей – 4%
• от 16000 до 19999 рублей – 5%
• от 20000 до 23999 рублей – 6%
• свыше 24000 рублей в месяц – 7%. Это максимально возможная скидка.

При этом баллы не могут быть начислены на акционные и социально значимые товары, алкогольную и табачную продукцию.

Если покупатель совершает в день более 5 покупок в любых супермаркетах сети «Гулливер», баллы на дисконтку будут начислены только с первых пяти чеков.

По будням, с 09:00 до 12:00 начисляются дополнительные 2% к имеющимся бонусам (но не более 7% суммарно).

Начисление баллов происходит в течение суток после выдачи чека.

Списание

Списывать баллы можно только с зарегистрированной карты.

Для списания, покупатель должен в момент совершения покупки на кассе предупредить кассира о своем намерении списать баллы до закрытия кассового чека.

Покупатель может оплатить бонусами до 100% от стоимости покупки.

Их нельзя списать на приобретение алкогольной и табачной продукции.

При возврате товаров, купленных с использованием бонусов, необходимо предъявить чек и карту клиента – баллы при возврате зачислятся обратно на дисконтку.

О Чудо-карте супермаркетов Гулливер

Свое название магазины получили от конфет –  1996 году компания, ныне владеющая супермаркетами, являлась оптовой фирмой, продающей конфеты «Гулливер». Позже компания сменила сферу деятельности, но название решила оставить прежнее, напоминающее о кондитерских изделиях.

Своим лозунгом они избрали слово «ЧУДО», каждая буква которого имеет свое обозначение:

• Ч – чисто;
• У – уютно;
• Д – дружелюбно;
• О – открыто.

Поэтому дисконтную систему супермаркетов и решили назвать никак иначе, чем «Чудо-карта».

Дисконтка дает держателю возможность накапливать подарочные баллы за покупки и затем расплачиваться ими вместо денежных средств по курсу 1 бонус = 1 рублю.

Основные функции личного кабинета

После активации «Чудокарты» пользователь может просматривать через личный кабинет количество собранных бонусов. При необходимости можно отредактировать личную информацию в настройках. Такая возможность пригодится при изменении телефонного номера, предназначенного для авторизации. Если «Чудокарта» испортилась, рекомендуется отправить заявку на блокировку посредством личного кабинета. Накопленные бонусы невозможно перевести на другую карту. Исключением является потеря «Чудокарты». Обратитесь в поддержку магазина, чтобы описать проблему. Специалисты помогут сохранить собранные вознаграждения и продолжать пользоваться программой лояльности.

Зачем нужен

Заводить личный кабинет Гулливер на сайте необходимо для того, чтобы активировать имеющуюся на руках бонусную карту — Чудокарта. Только после этого с нее можно списывать баллы для оплаты покупок. А вот для накопления активация не нужна. То есть сразу после приобретения карты можно накапливать баллы, но списывать их будет нельзя ровно до того момента, пока покупатель не пройдет простую регистрацию на сайте супермаркета Гулливер.

Каждый начисленный бонус равняется одному рублю. Максимальная скидка может составить 7%, а в дни рождения магазин дарит дополнительные 5%. Предоставляется возможность оплатить накопленными баллами до 100% покупки. Они сгорают только спустя год после начисления, если не были использованы, поэтому покупатель всегда может в любой момент использовать их. Все условия и правила действия бонусной программы описаны в соответствующем разделе. Здесь разъясняется, в каком случае не начисляются бонусы и как правильно их использовать.

Наличие Чудокарты дает возможность покупателям пользоваться специальными временными акциями, а также получать персональные предложения, которые формируются с учетом вкусов человека.

Клиентская поддержка

Единственный способ клиентской поддержки, реализованный на сайте – это телефон горячей линии. При наличии вопросов по активации, восстановлению или иных действий с бонусной картой, необходимо связаться с оператором по бесплатному номеру 8 (800) 2000-688. Если Чудокарта была утеряна или украдена, обязательно нужно позвонить по этому телефону, чтобы заблокировать ее. В таком случае стоит сразу же сообщить специалисту о том, что нужно перевести утраченные баллы на новую карту. Это позволит не потерять их и продолжить пользоваться накопленной скидкой.

Прежде чем обращаться по номеру горячей линии, стоит ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы». Возможно, здесь уже дан ответ на проблему, поэтому звонить не придется.

Активация карты по номеру телефона

Баллы начисляются уже при первой покупке, сразу после получения пластика-дисконта. Без активации вы можете накапливать баллы, но не можете их тратить.

Чтобы иметь возможность накапливать и тратить бонусы, дисконтку необходимо зарегистрировать. Сделать это можно любым из следующих способов:

• на официальном сайте gulliver-ul.ru и чудокарта.рф, через личный кабинет
• в мобильном приложении «Гулливер», доступном для скачивания в Google Play и App Store
• по горячей линии 8-800-2000-688

Самым простым способом является активация через интернет, на официальном сайте по адресу чудокарта.рф.

Инструкция как активировать Чудокарту через интернет:

1. Зайти в личный кабинет с официального сайта gulliver-ul.ru (кнопка Личный кабинет в правом верхнем углу) или сразу зайти на час чудокарта.рф
2. Нажать кнопку «Активировать»
3. Ввести свой мобильный номер, нажать «Далее», получить 6-значный код подтверждения по СМС и ввести его.
4. Заполнить анкетные данные – регистрация завершена! Теперь вы можете отслеживать историю покупок, проверять баланс карты и получать персональные акции.

Мобильное приложение

Активировать Чудокарту можно в приложениях App Store и Google Play. Мобильный личный кабинет позволяет не только просматривать баланс на бонусной карте, но еще имеет и другие полезные функции. Например, всегда можно ознакомиться с действующими акциями, отыскать ближайший супермаркет Гулливер на карте и сформировать список покупок.

Благодаря мобильному приложению карта всегда будет под рукой, поскольку в разделе «Моя Чудокарта» есть ее электронная версия. Ее можно предъявлять на кассе вместо обычной пластиковой карточки. Продавец просто просканирует штриховой код из приложения и баллы спишутся или зачислятся на счет.

Персональные акции

Компания «Гулливер» постоянно проводит различные персональные акции для держателей дисконтных карт. Например, к Новому году 2020, супермаркеты предлагают покупателям самим выбрать нужный для них товар, на который бы они хотели получить скидку. Для этого необходимо в личном кабинете чудокарта.рф или в мобильном приложении самостоятельно выбрать из списка товары, на которые именно вы хотите получать скидку. Конечно, для получения персональных акций вы должны иметь Чудокарту и быть зарегистрированными в сети.

Как зарегистрировать чудо-карту Гулливер также подробно рассказывается в данном видео:

https://www.youtube.com/watch?v=Jnp0A-ESLlY

Мобильное приложение Гулливер

Магазин разработал собственное приложение для активных пользователей. Для загрузки программы откройте каталог App Store или Google Play, выполните поиск по слову «Гулливер» и нажмите кнопку «Установить» возле найденного результата. Вскоре на телефоне появится новый ярлык. Приложение позволяет просматривать адреса ближайших супермаркетов, создавать списки покупок и получать выгодные предложения. Дополнительная возможность программы – использование «Чудокарты». Покупателю больше не потребуется носить с собой пластиковое средство. Теперь достаточно открыть раздел «Моя Чудокарта» в приложении, чтобы получить электронную версию карты. Кассир отсканирует штрихкод с экрана телефона для зачисления или списания бонусов. Все операции будут отображены в личном кабинете.