Как защитить реквизиты карты

Алан-э-Дейл       20.11.2022 г.

Оглавление

Виды мошенничества с картами

Фальшивые банкоматы. Не каждый банкомат, который вы видите, обязательно принадлежит банку. Мошенники могут скупать на черном рынке старые банкоматы, перенастраивать их и получать доступ к данным карты. Снять наличные в таком банкомате не получится — он выдаст сообщение, что купюр нет или что он неисправен. Зато такой банкомат передаст мошенникам все реквизиты карты.

Чтобы обезопасить себя, проверьте банкомат на карте с банкоматами в приложении банка.

На карте можно проверить, на самом ли деле банкомат принадлежит банку

Скрытые камеры. Мошенники крепят их на банкомат или прячут где-то возле. Миниатюрная камера направлена на клавиатуру банкомата и записывает, как клиенты вводят пин. Еще камера может записать все реквизиты, указанные на карте: имя владельца, срок действия и даже код безопасности.

Скимминг. Скиммер — это считыватель магнитной ленты на карте. Мошенники прикрепляют его к картоприемнику банкомата.

Банки знают об уловках мошенников, и поэтому начали выпускать банкоматы без картоприемников. На современных банкоматах карту достаточно приложить к специальной площадке со значком бесконтактной оплаты. Если есть альтернатива, рекомендую пользоваться именно такими банкоматами.

На лицевой стороне этой карты Тинькофф — только имя и фамилия держателя, но на видеозаписи разобрать их непросто: шрифт мелкий, и буквы почти сливаются с фоном. Именно так карта вставляется в банкомат — видеокамера мошенникам не поможет

Траппинг, или «ливанская петля». Мошенник вставляет в картридер кусок фотопленки или пластика, и карта, попадая в прорезь, не возвращается владельцу, а попадает в конверт, который мошенник вытащит и получит возможность пользоваться картой.

По возможности пользуйтесь банкоматами без прорезей. В них карта в принципе не может быть удержана из-за неисправности устройства и к мошенникам в руки не попадет ни при каких обстоятельствах.

Накладная клавиатура. Мошенники устанавливают на банкомат поддельную клавиатуру поверх оригинальной. Поддельная запоминает все, что вы набираете, и передает нажатия на настоящие клавиши.

Фишинг. Это рассылка писем и уведомлений от имени брендов, банков, платежных систем, почтовых сервисов, социальных сетей. В письме содержится ссылка, якобы ведущая на сайт сервиса, но на самом деле она ведет на сайт мошенников, внешне не отличающийся от оригинала.

Пользователя убеждают ввести данные карты якобы для оплаты товаров или услуг, но на самом деле покупки не происходит, а данные попадают в руки мошенников.

Совет здесь только один: не переходить по ссылкам, если не уверены в их надежности. Убедитесь, что отправитель — именно тот, за кого себя выдает.

Смс-мошенничество. Мошенники через смс убеждают держателя карты перевести деньги. Например, предлагают поучаствовать в розыгрыше приза, получить компенсацию или просто позвонить на платный номер.

Вишинг — телефонное мошенничество. Самый распространенный сейчас вид мошенничества.

Мошенники представляются работниками службы безопасности, сотрудниками правоохранительных органов, Центробанка. Бывает, что они представляются покупателями на сайтах объявлений.

Цель у них одна — получить реквизиты карты: ее номер, код безопасности, а если повезет, то и код из смс.

Как защититься от мошенников при использовании Сбербанк Онлайн

Меры безопасности при использовании Сбербанк Онлайн вмещаются в несколько простых рекомендаций. Придерживайтесь их, чтобы исключить вероятность потери средств на счетах из-за деятельности мошенников.

Помните, что 9 из 10 случаев несанкционированных действий на ваших банковских картах случаются из-за невнимательности и элементарного незнания основ безопасности использования сервиса Личного Кабинета Сбербанка Онлайн.

https://youtube.com/watch?v=Ok5axEfflg8

Мобильная безопасность в Сбербанке Онлайн

Если вы используете Сбербанк Онлайн на мобильном устройстве или телефоне соблюдайте меры безопасности. Не устанавливайте никаких программ, приложений из файловых хранилищ, которые нельзя назвать официальным и надёжным источником. Таких всего несколько — сайт издателя и магазины App Store, Play Market, Microsoft Store или Yandex.Store. Правило относится к использованию как веб-версии Сбербанк Онлайн, так и мобильного приложения.

Установленное программное обеспечение, в надёжности которого вы не уверены на 100%, может содержать вредоносный код, который записывает ваши действия, распознает и фиксирует ввод номера банковской карты, ее срока действия и CVV2.

Эту и другую важную информацию собирают мошенники (кардеры) и используют для покупок и обналичивания денег с карты или онлайн банка. Сбербанк не рассылает SMS и MMS-сообщения-которые содержат ссылки на приложения. Если вы получили такое оповещение, не переходите по ссылкам, удалите SMS и оповестите банк, записав номер, с которого была прислана ссылка.

Используйте защищенное SSL-соединение при использовании веб-версии Сбербанка Онлайн

Не вводите платежные данные на сайтах, которые работают через протокол http. Если в магазине, где вы собираетесь оставить номер карты, напротив адреса в браузерной строке нет иконки зелёного замка с надписью «надежный» (протокол Https) — покиньте сайт. Такое соединение ненадёжное, ваш трафик и всю передаваемую информацию могут перехватить, отследить и использовать в корыстных целях, для взлома вашего аккаунта в Сбербанке Онлайн и кражи денег.

Чтобы повысить безопасность сёрфинга в Интернете, используйте антивирус и постоянно обновляйте вирусные базы данных. Периодически инициируйте проверки устройства (нотубука, телефона с ОС Андроид) на вирусы. На компьютере под управлением Windows такая программа должна быть обязательно.

Насчет мобильных устройств ведутся дискуссии, но лишним приложение-антивирус не будет. В мобильное приложение Сбербанка Онлайн для Андроид и iPhone уже встроен антивирус, который распознаёт большинство опасных угроз (Root, Jailbreak, вирусы). Но, как говорится, бережёного бог бережёт.

Не сообщайте никому пароли от аккаунта Сбербанк Онлайн

То же самое относится и к телефону подключенному к Мобильному банку Сбербанка. Сотрудники банка никогда не требуют назвать пароли, которые приходят на мобильный телефон. Если вы услышали такую просьбу, вы разговариваете с мошенником.

Прекращайте разговор и обращайтесь в банк, если столкнетесь с такими попытками воровства средств. Также Сбербанк не отправляет коды для отмены операций, звонок с такой формулировкой 100% исходит от мошенника.

Если вам пришел код, но вы его не запрашивали, звоните на горячую линию и сообщите, что кто-то пытается совершить платежные операции с вашей картой. Если у вас есть такая возможность, можно временно заблокировать счет через Сбербанк Онлайн.

Также заблокируйте команды голосового помощника в режиме ожидания, если вы используете телефон на базе iOS. Система управления голосом Siri имеет возможность проводить операции по карте с помощью команд. Функция не должна работать в фоновом режиме при заблокированном экране.

Если вы используете Apple Pay или Samsung Pay для оплаты в магазинах, не добавляйте отпечатки пальцев посторонних людей, чтобы полностью контролировать финансы.

Если вы будете придерживаться этих простых рекомендаций, вопрос «как защититься от мошенников» и обеспечить безопасность Сбербанка Онлайн, будет полностью закрыт.

Как защитить карту от мошенников

Перед тем как вставлять пластик в банкомат, нужно убедиться, что на поверхности отсутствуют подозрительные накладки – как правило, они отличаются цветом и видов. Для владельцев кредиток с бесконтактным способом оплаты рекомендуется установить минимальный кредитный лимит при оплате без пин-кода или вовсе его отменить. Дополнительно можно минимизировать риски, поместив карту в радиэкранированный кошелек (для этого нужно лишь положить внутрь его фольгу), металлическую коробочку или фольгированный пакет.

Ни под каким предлогом нельзя отдавать свою кредитку в руки третьим лицам, а тем более сообщать пин-код, ведь это секретная информация, которая доступна только владельцу карты, даже сотрудникам банка она неизвестна, потому что формируется автоматически. Не стоит производить оплату в ответ на смс-сообщение и электронные письма, пришедшие из неизвестных источников. В случае каких-либо подозрений или несанкционированного списания средств с баланса, нужно звонить в банк и осуществлять блокировку.

Куда обращаться, если похитили деньги с карты

Первое, что необходимо сделать, если списаны деньги без ведома владельца, это позвонить в банковское учреждение по номеру, указанному на обратной стороне пластика. Им следует сообщить об исчезновении денежных средств с карточного счета и следовать всем предписаниям. После этого нужно прийти в ближайшее отделение полиции и написать заявление.

Можно ли вернуть деньги

Если клиент полностью уверен, что он не совершал никаких несанкционированных операций по карте (необходимо удостовериться, что и родственники не причастны к этому), нужно писать заявление в банк на возврат денег. Если банк отказывает, можно смело обращаться в суд. Вернуть исчезнувшие средства крайне сложно, особенно если для проведения транзакций необходим ввод пин-кода, но такие случаи известны. Проще возвратить деньги, если зафиксирована хакерская атака на банк или пострадало большое количество граждан.

Общие советы по безопасности

Пластиковая карта, «Мобильный банк» и система «Сбербанк ОнЛайн» — все эти вещи призваны максимально упростить и автоматизировать работу со счетами. Все расчитано на взаимодействие без посредников, только клиент Сбербанка и вышеназванные инструменты.

Поэтому пользуйтесь сами и не посвящайте незнакомцев в ваши дела, даже если у вас возникают какие-то сложности. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте свой идентификатор и пароль — сотрудники банка не попросят вас об этом по смс или электронной почте. Если возникли проблемы с банкоматом, не стоит просить помощи у незнакомых людей, звоните в Сбербанк или по телефону, указанному на устройстве. А еще лучше — пользуйтесь банкоматами в отделениях, где можно обратиться за консультацией к специально обученному сотруднику.

Таким образом вы сможете не попасться на удочку к мошенникам, работающим по схеме «Ливанская петля». Эти люди выбирают банкомат «на отшибе» и вставляют в него нехитрое устройство, препятствующее возврату карты из банкомата. Человек вставляет карту и не может получить её обратно, в это время рядом оказывается тот самый «сердобольный» преступник, он проявляет участие и с видом знатока стучит по клавишам, набирая несуществущие комбинации, которые могут помочь в этой ситуации. В одной из этих комбинаций ему требуется пин-код карты. Охваченный тревожными эмоциями, клиент вводит код (или сообщает его мошеннику), но и это «не помогает». Доброхот разводит руками и советует обратиться в банк, написав заявление. Клиент уходит, а преступник спокойно достает устройство, которое не давало карте выйти. Разумеется, вместе с картой.

Если вы потеряли карту или телефон, сразу звоните по бесплатным номерам +7(495)500-55-50 или 8(800)555-55-50!

Настройте смс-сообщения об операциях по вашим счетам — чем быстрее вы узнаете о несанкционированных операциях, тем быстрее сумеете отреагировать.

Вникайте и не спешите. Как говорилось в известном мультфильме: «лучше день потерять…» Чем потом месяцами пытаться догнать свои деньги, исправляя свою же оплошность.

Мошенники украли пластиковую карту Сбербанка: что делать пострадавшему?

Кража платёжного средства совершается с целью снятия средств через банкоматы, мошенникам необходимо знать ПИН-код владельца карты. Клиенту, обнаружившему кражу, следует действовать в нескольких направлениях.

Блокировка банковской карты. Заблокировать «пластик» можно в любом отделении Сбербанка, обратившись к операционисту, предъявив паспорт и назвав кодовое слово. Пользователи личного кабинета или приложения Сбербанк Онлайн могут приостановить доступ к карте удалённо, достаточно зайти на сайт или открыть программу на смартфоне. Если доступа к сети нет, следует позвонить на горячую линию клиентской службы (8-800-555-55-50), назвать паспортные данные и кодовое слово. Если клиент пользуется услугой Мобильный банк, нужно отправить СМС с командой Блокировка на системный номер 900. Пострадавшему от действий мошенников нужно заблокировать карту как можно быстрее, чтобы избежать списания средств.

Подача заявления о замене карты. После блокировки банковской карты клиенту нужно обратиться в любой офис Сбербанка с паспортом и написать заявление о выпуске нового «пластика». Предыдущее платёжное средство будет заблокировано, все неподтверждённые транзакции автоматически отменятся. Заявление следует написать оперативно, чтобы банк смог опротестовать дальнейшие транзакции мошенников и выдать новую карту взамен утраченной.

Обновление платёжных данных карты. Клиенты, пользующиеся сервисами Сбербанк Онлайн и Мобильный банк, должны активировать новую карту через терминал и смартфон, чтобы продолжать пользоваться средствами. Если владелец пластиковой карты указывал её данные на сайтах онлайн магазинов, нужно обновить сведения в профиле, чтобы продолжать совершать платежи.

На практике мошенники редко крадут только одну пластиковую карту, обычно пострадавший лишается кошелька с наличными средствами и другими ценностями, поэтому нужно как можно быстрее заблокировать доступ к «пластику». Если клиент обнаружил пропажу через несколько часов, блокировка карты поможет избежать потери средств.

Что является способом защиты вашей карты от мошенников?

Конечно, нет стопроцентной гарантии, что вы не попадете на удочку мошенников и не станете их жертвой, но следуя простым правилам пользования банковской картой, можно хотя бы попытаться уберечься. Для этого стоит:

внимательно осматривать банкомат перед его использованием, но лучше всего пользоваться такими аппаратами, которые находятся внутри банковского учреждения или на хорошо освещенном участке, а не на темных улицах или в переходах;
установить услугу смс-информирования от банка. Такой сервис может стоить дополнительных денег, зато у владельца карты будет постоянный контроль над сбережениями. При смене номера телефона необходимо сразу обратиться в банк для актуализации информации;
пользоваться чипированными именными картами – их сложно прочитать с помощью мошеннических приспособлений. Чипами сегодня оснащены карты системы Visa или Mastercard, или даже МИР;
при снятии денег с банкомата советуем закрыть клавиатуру при вводе пароля рукой или телом, а если кто-то стоит рядом – попросить отойти. Здесь нет ничего постыдного – лучше предотвратить воровство, чем позже разбираться с последствиями;
не оплачивать услуги и товары в общественных местах с помощью интернет-банкинга, подключившись в кафе или ресторане к общественной сети Wi-Fi. Считать данные с помощью специальной программы аферистам не составит труда;не переходить по ссылкам, присланным от нового контакта на электронную почту или в смс. Не вводить данные банковской карточки на неизвестных страницах;для оплаты в сети Интернет лучше всего пользоваться виртуальной картой – она не имеет физического носителя, поэтому ее нельзя потерять или украсть, а значит – воспользоваться злоумышленникам;подключите к карте функцию 3D-Secure – при совершении покупок в Интернете будет приходить смс-подтверждение с кодом, без которого дальнейшие операции оплаты совершить невозможно.

Как защитить бесконтактную карту? Установить ограничение – лимит на использование личных финансов. К примеру, в день нельзя будет снять больше 3 000 рублей. Такая мера поможет обойтись «малой кровью» при краже или утере банковской карты:мошенники не смогут снять больше ограниченной суммы. Какие данные карты можно сообщать? Никому не следует говорить реквизиты карты, даже банковским сотрудникам – такая информация ими никогда не запрашивается. Хранить рядом с картой ПИН-код или записывать его в телефон также не стоит.

С каких номеров звонит Сбербанк

Для контакта с клиентами Сбербанк использует три номера:

Также телефонные звонки из Центра обслуживания корпоративных клиентов могут поступать с номеров:

0321
+7 (495) 009 01 87
+7 (495) 668 65 16
+7 (499) 500 00 05
+7 (495) 500 34 55
+7 (495) 500 34 59
+7 (495) 508 88 55
+7 (495) 547 98 06
+7 (495) 547 98 31
+7 (499) 652 90 92
+7 (495) 547 98 32
+7 (495) 547 98 54
+7 (495) 547 98 98
+7 (495) 620 35 78
+7 (495) 665 04 25
+7 (495) 669 07 75
+7 (495) 745 80 65
+7 (495) 911 68 80
+7 (499) 651 43 20
+7 (495) 500 34 56
+7 (499) 652 90 99
+7 (499) 673 10 09
+7 (499) 673 10 77
+7 (499) 673 11 11
+7 (499) 750 13 97
+7 (903) 018 60 33
+7 (906) 590 38 97
+7 (964) 764 54 80
+7 (495) 252 74 13

Распространенные схемы мошенничества

С каждым годом количество так называемых «примочек» увеличивается. Преступники применяют в своих аферах как технические уловки, в виде специальных накладок, вставок, камер, так и нематериальных средств. Способы мошенничества с банковскими картами и используемые методы могут быть настолько простыми, что с первого раза владельцы пластика даже не понимают, что их пытаются обмануть.

Скимминг личных данных с карты

Способ хищения, постепенно уходящий в прошлое из-за внедрения чиповых карт, но тем не менее не потерявший своей актуальности. Заключается он в установке специального устройства скиммера на место картоприемника банкомата, от которого отличить его внешне очень сложно. Клиент банка вставляет пластик, а злоумышленники копируют всю нужную информацию с магнитной полосы карты для изготовления дубликата. Пин-код добывается двумя способами – при помощи установки специальной накладки на клавиатуру банкомата или путем монтажа миниатюрной видеокамеры.

Одной из разновидностей скимминга является шиминг. Это усовершенствованный вариант, поскольку вместо накладного устройства в картоприемник помещается тонкая плата. Впоследствии она считывает всю необходимую информацию с карточки. Используют скимминг злоумышленники не только в банкоматах, но и магазинах или кафе. В этом случае применяется портативное устройства – ручной скиммер.

Впоследствии воры выпускают копии банковских кредиток, куда наносится информация с украденного пластика. После того как мошенники подделали банковские карты, снять с них деньги или расплатиться в магазине не составит труда, поскольку коды подтверждения известны. Для того чтобы не стать жертвой скимминга, нужно стараться не снимать деньги в банкоматах, расположенных в отдаленных и слабоосвещенных местах, потому что такие устройства проще всего оснастить считывателями. В торговых точках желательно оплачивать кредиткой самостоятельно, а не передавать ее в чужие руки.

Электронный и неэлектронный фишинг

«Ловить на удочку» – так можно перевести этот вид воровства. Суть его заключается в том, что на электронную почту с мошеннических сайтов или телефон жертвы приходит сообщение с просьбой указать данные кредитки. Это может быть акция от платежной системы или банка, но стоит понимать, что все это является разводом, поскольку ни одна банковская организация не будет рассылать такого рода предложения с целью «выудить» личные данные клиента.

Вишинг

Вид мошенничества сродни вышеприведенному фишингу с одной только разницей, что для того, чтобы завладеть данными владельца пластика используется телефонная связь, причем разговор может происходить как в автоматизированном режиме – при помощи автоответчика, так и напрямую с так называемым оператором банковского учреждения. Злоумышленники под любым предлогом стараются разузнать информацию о кредитке, секретном коде и данных клиента.

Может звонить покупатель, если владелец кредитки размещал на популярном сайте объявлений информацию о продаже дорогостоящей вещи. Под предлогом того, что для транспортной компании, которая будет забирать товар, необходимы полные персональные данные продавца, а ему самому сведения с карточки, чтобы перевести деньги, он выманивает всю необходимую информацию, после чего исчезает, а вместе с ним и средства со счета.

Двойное списание со счета

Этот вид скорее можно отнести не к злому умыслу, а к техническим ошибкам, возникшим со стороны процессингового центра, который обрабатывает все платежные операции по банковским карточкам, или банка-эмитента. Кроме этого, двойное списание средств можно отнести на неопытность продавца или проблемы с терминалом оплаты в самой точке продаж. Избежать таких действий невозможно, а вот вовремя заметить их легко – для этого нужно подключить услугу смс-информирования. При обнаружении случившегося необходимо незамедлительно сообщить в банк, выдавший кредитку.

Как обезопасить себя, оплачивая картой товары и услуги

При работе с банкоматом соблюдайте следующие меры предосторожности:

  1. Пользуйтесь устройствами для выдачи денег, которые стоят в надежных местах: отделениях кредитных компаний.
  2. Если рядом с банкоматом находятся подозрительные личности, выберите другое устройство для проведения банковских операций или придите в другое время.
  3. Прежде чем пользоваться банкоматом, присмотритесь к нему. Наличие странных деталей, перекошенной клавиатуры и других подозрительных элементов должны насторожить. Никогда не снимайте деньги с помощью таких устройств!
  4. Если банковскую карту не получается вставить в банкомат, не пробуйте затолкнуть туда ее насильно. Поищите другое устройство или сообщите о проблеме, позвонив в компанию, обслуживающую банкомат.
  5. На наклейках, которые можно увидеть на банкоматах, изображены торговые марки платежных систем и категорий банковских карт, которое обслуживает данное устройство. Ищите банкоматы, на которых есть сведения, соответствующие  вашему банковскому продукту.
  6. Прикрывайте рукой клавиатур, когда вводите секретный набор цифр. При выполнении других команд строго следуйте подсказкам.

Справка! Если ввести секретный набор цифр неправильно три раза подряд, будет выполнена блокировка пластика. В некоторых случаях лучше отказаться от проведения операции до тех пор, пока вы не уточните ПИН-код (или не вспомните его).

При некорректной работе банкомата откажитесь от проведения процедуры, нажав кнопку «Отмена» и заберите карту. Признаки некорректной работы устройства: самовольная перезагрузка, длительный режим ожидания и т. д.

Внимание! Возвращая пластиковую карту, система оповещает вас об этом звуковым сигналом. Если владелец не заберет платежку, она будет удержана банкоматом

Обратившись в банк, вы сможете ее забрать.

Виды мошенничества

Мы изучили их методы и подготовили для вас небольшую инструкцию, которая поможет избежать неприятностей.

Сайты-ловушки

Мошенники часто рассылают рассылку сообщений с низкими ценами на товары. Они так же могут быть разосланы якобы со Всемирных организаций здравоохранения. Где мошенники предлагают купить дешевую продукцию или предлагают приобрести дешёвые медицинские маски. Их главной целью является завлечь ваш на фальшивый сайт, где вы при оплате введете данные ваших карт. Таким образом мошенники похищают данные карт и списывают деньги со счетов. Не вводите данные карт на незнакомых вам сайтах. Лучшим способом защитить ваши средства поможет ваша бдительность. Но если вы часто оплачиваете покупки в интернете, пользуйтесь «Цифровой картой». Карта выпускается онлайн в течении 2 минут на сайте Сбербанка. Оформляется бесплатно. Картой можно пользоваться сразу. Не держите большие суммы на карте, а лучше оформите страховку, защиту от мошеннических действий.

Если письмо кажется подозрительным или отправитель вам точно не знаком, просто удалите. Если вы всё-таки перешли из письма на некий сайт, а там предлагают заполнить какую-нибудь форму — не делайте этого.

Осмотр в поликлинике 

Злоумышленники в последнее время очень часто приглашают пройти бесплатные обследования в поликлинике или мед.центрах. Но до начала осмотра вам предлагают пройти регистрацию на сайте или установить программу на компьютер или телефон. Далее пройти обследование совершенно бесплатно. Не скачивайте и не устанавливайте подозрительные программы и приложения на свой телефон и компьютер. Такие программы зачастую содержат в себе вирус, который может похитить все ваши данные и денежные средства.

Продажи «чудо-снадобий»

Секретные таблетки из кремлёвской лаборатории, которые излечивают от коронавируса! Чудодейственные амулеты от сибирских шаманов! Конечно, всё это необходимо купить «прямо сейчас», иначе чудо-средства закончатся.

Мошенники часто делают ставку на общую нервозность и ждут от вас стремительной покупки лекарств. Просто помните, что средств, излечивающих от нового коронавируса, пока не существует.

Сбор денег «на доброе дело»

Множество злоумышленников пытаются спекулировать на добрых чувствах. Они могут собирать деньги, которые якобы пойдут на помощь тем, кто заразился коронавирусом.

Подумайте, знаете ли вы организацию, от имени которой к вам обращаются с призывом к благотворительности. Если нет, то не нужно ничего никуда перечислять. Если знаете, то просто позвоните по официальным телефонам и уточните, проводится ли подобный сбор.

Доверчивость – оружие мошенника

Большинство граждан, у которых мошенники обманным путем сняли деньги с карты, сами виноваты в происшествии. Слишком уж они доверчивы, и зачастую по доброй воле передают преступникам данные своего «пластика».

Особенно это касается:

  • Пожилых людей.
  • Граждан, далеких от банковских и информационных технологий.
  • Подростков.
  • Тех, кто жаждет быстрого обогащения.

Примеров таких схем, в которых злоумышленники выманивают данные карт у своих жертв, уйма, их рассмотрим ниже.

Впрочем, не только доверчивость становится причиной финансовой катастрофы, существуют технологии, позволяющие снимать деньги с чужого пластика, даже не разговаривая с человеком. И здесь, в ряде случаев, жертва тоже сама виновата в случившемся – неаккуратное обращение с банковскими аксессуарами не приводит ни к чему хорошему.

Способы оформления сбербанковского полиса

Приняв решение о том, что стоит застраховать карту от потенциальных потерь, вы можете реализовать своё намерение одним из двух предлагаемых СБ способов:

  • в кассе финансового учреждения;
  • в онлайн режиме на сайте кредитной компании.

Как уже отмечалось выше, первый вариант будет затратнее по деньгам. Времени на него тоже понадобится больше.

В отделении СБ

Если вам удобнее запрашивать страховку в банковском офисе, возьмите с собой:

  • контракт, заключённый со Сбербанком;
  • удостоверение личности.

В страховом полисе нужно будет указать такие данные:

  • реквизиты страховщика;
  • сведения о заявителе, страхующем сбережения;
  • список платёжных инструментов, на которые будет распространяться оформляемая защита;
  • случаи, для которых будет предусмотрено возмещение.

На страховом полисе должно быть поставлено 2 подписи: страхователя и руководителя подразделения страховщика.

Онлайн

Дешевле и быстрее получить страховку в онлайн режиме. Делается это на официальной платформе Сбербанка. Нужно:

  1. Рассмотреть все предлагаемые варианты и остановить выбор на наиболее предпочтительном. Можно подключить услугу, называющуюся «Все карты под замком». Это обеспечит защитой все действующие на момент заключения договорённости карты.
  2. Заполнить заявки, вписав в неё данные удостоверения личности и электронную почту.
  3. Проверить правильность заполнения формы и нажать на команду «Подтвердить».

Вскоре на ваш электронный адрес поступит готовый страховой полис, на котором будет указана дата его вступления в силу.

Как активируется полис?

Недостаточно оплатить и заказать страховку. Кроме прочего, нужно произвести активацию полиса на сайте страховщика. Для этого:

  1. Заходите в онлайн-банкинг.
  2. Находите и открываете специальную форму активации.
  3. Вписываете в её графы следующее:
    • номер мобильника;
    • данные о себе;
    • код сертификата;
    • номер страховки;
    • дату приобретения.
  4. Проверяете внесённую информацию и делаете подтверждение.

Обычно активация происходит в течение нескольких минут. Крайний срок — 2-3 дня.

Как мошенники узнают номера банковских карт: 5 основных способов

По каким схемам работают мошенники, снимающие с чужих банковских карт деньги? В основном жулики пользуются следующими способами:

Приведенный перечень мошеннических схем с банковскими картами далеко не исчерпывающий. Постоянно появляются все новые и новые способы обмана. Чтобы обезопасить себя от краж, нужно соблюдать все рекомендации банка, выпустившего пластиковую карточку. Не стоит паниковать при получении СМС непонятного содержания или странных звонках якобы от банковских сотрудников. Если у вас пытаются выведать номер банковской карты и вы подозреваете обман, позвоните в обслуживающий вас банк и выясните, не поступало ли от вашего имени каких-либо команд, запросов на смену пароля, кода и так далее.

Вопросы о безопасности банковских карт из жизни

Я забыл карту в кафе, вернулся за ней через 15 минут. Надо перевыпускать? Лучше перевыпустить. Если вам не повезет, официант перепишет реквизиты в блокнот или просто сфотографирует карту. Он не будет тратить все деньги, а просто через месяц-другой по-тихому купит что-нибудь в интернете.

Если у вас не подключен смс-банк, вы можете даже не заметить пропажи денег с карты. А если клиент не забил тревогу, то и банк ничего не заметит. Вы никогда не узнаете, что деньги украли.

Официант унес карту, чтобы провести оплату на кассе. Это плохо? Да. Целую минуту он может делать с вашей картой что угодно. Если вам совсем не повезет, официант окажется еще и скиммером: проведет карту через специальный считыватель, потом продаст данные в Таиланд через анонимный форум. Там ребята обналичивают сразу и много.

Чтобы такого не случилось, попросите официанта принести терминал. Сейчас во всех приличных заведениях терминал приносят к столу. Но если такой возможности нет, сходите на кассу вместе с официантом.

Сотрудник отеля хочет, чтобы я прислал скан моей карты на электронную почту. Это вообще законно? Как ни странно, это распространенная практика.

Когда вы бронируете номер, отель может заблокировать деньги заранее, чтобы проверить вашу платежеспособность. Но далеко не все отели умеют принимать платежи через интернет. Поэтому сотрудник может попросить вас прислать полные реквизиты карты по электронной почте или продиктовать их по телефону.

Потом он забьет реквизиты руками в обычный терминал приема платежей. Деньги на вашей карте заблокируются. Обычно они возвращаются обратно на карту в течение месяца.

Риск все равно есть. Обычно в гостиницах внимательно относятся к личным данным клиентов: если вскроется утечка или мошенничество, платежная система заблокирует прием платежей. Но сотрудник отеля — обычный человек. Если у него уведут почту, мошенник завладеет в том числе и вашими реквизитами. Поэтому для бронирования лучше иметь отдельную карту, причем кредитную. Но об этом поговорим в другой статье.

Звонит друг, хочет вернуть долг на мою карту. Какие данные карты ему можно сказать? Можно продиктовать номер карты. Больше для перевода на вашу карту ничего не нужно.

Коллега хочет сфотографировать мою карту на Айфон, чтобы вернуть деньги за обед. Разрешать? Нет. Если у коллеги украдут телефон, у мошенников будет в том числе и фотография вашей карты. Пусть переводит по номеру.

Но если другого пути нет, продиктуйте реквизиты по телефону. Только предупредите маму, чтобы вводила цифры сразу на сайт, без промежуточных бумажек и заметок в телефоне. Причем делать это лучше в режиме инкогнито, чтобы браузер не запомнил данные карты.

Звонят с «Авито», хотят перевести деньги и просят код безопасности. Говорить? Нет. Скорее всего, это мошенник. Это самый простой развод, но он часто срабатывает. Если кто-то хочет перевести вам деньги, номера карты всегда хватит.

Звонят из банка, просят сказать номер карты. Говорить? Нет. Где бы к вам ни обращались — в соцсети, через почту или по телефону — не сообщайте незнакомым свои реквизиты. Если с вами связался сотрудник банка, у него и так есть все ваши данные.

Хочу похвастаться своей новой картой в инстаграме. Можно? Да, если замажете в фотошопе все реквизиты или выберете ракурс, который не позволит что-либо прочитать.

В остальных случаях это опасно, потому что на лицевой стороне карты достаточно данных, чтобы сделать покупку в интернете. Когда служба безопасности банка заметит, что вы выложили фотку вашей карты в открытый доступ, карту мгновенно заблокируют.

Как мошенники воруют данные?

Очередной вид мошенничества с банковскими картами называется «скимминг» и подразумевает кражу данных, создание дубликата и снятие наличных. Чтобы сделать это, мошенникам необходимо скопировать магнитную полосу на карте и pin-код. Иногда скиммер маскируют настолько профессионально, что распознать его не сумеет даже сотрудник банка.

В процессе аферы часто используют такие устройства как:

  • скрытые камеры (прикрепляют их к банкомату или прячут где-то рядом, направляя камеру на клавиатуру и записывая кодовую комбинацию кода);
  • накладная клавиатура (устанавливают поддельный слой клавиш поверх оригинальной – она запоминает набранный набор и дублирует её на настоящие кнопки);
  • картоприёмник (когда установлен скиммер, карта проходит через специальный считыватель, а потом попадает в проём).

Часто по неосторожности мошенники оставляют следы: щели, подтёки клея и сколы. Планируя, как защитить карту с бесконтактной оплатой, лучше не использовать для бесконтактной оплаты банкомат, поверхность которого выглядит подозрительно

Иначе велик риск во время очередной операции передать персональную информацию аферистам и спустя некоторое время заметить пропаду внушительной суммы сл своего баланса.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.