Как пользоваться электронным полисом осаго?
Алан-э-Дейл 14.05.2023 г.
Оглавление
- Оформление Е-ОСАГО через базу данных РСА
- Как работает электронный полис?
- Основные вопросы и ответы оформления электронного ОСАГО
- Плюсы и минусы электронного ОСАГО
- Оформляем через интернет
- Особенности электронного ОСАГО
- Пошаговая инструкция по оформлению Е-ОСАГО
- Какие документы получает страхователь после оформления ОСАГО
- Достоинства и недостатки страхового полиса ОСАГО онлайн
- Штрафы 2016
- Перенаправление через сайт РСА на замещающего страховщика
- О портале
- Покупка ОСАГО в онлайн-режиме
- Как оформить е-ОСАГО
Содержание
- 1 Оформление Е-ОСАГО через базу данных РСА
- 2 Как работает электронный полис?
- 3 Основные вопросы и ответы оформления электронного ОСАГО
- 4 Преимущества Е-ОСАГО
- 5 Как проверить Е-ОСАГО
- 6 Как распечатать Е-ОСАГО
- 7 Как внести изменения в электронный полис ОСАГО
- 8 Что нужно предъявить сотруднику ГИБДД при проверке
- 9 Как проверяют электронное ОСАГО сотрудники ГИБДД
- 10 Плюсы и минусы электронного ОСАГО
- 11 Оформляем через интернет
- 12 Особенности заполнения электронной анкеты
- 13 Особенности электронного ОСАГО
- 14 Пошаговая инструкция по оформлению Е-ОСАГО
- 15 Видео: Оформление ОСАГО Онлайн Пошаговая Инструкция
- 16 1. Авторизация.
- 17 2. Ввод данных.
- 18 3. Оплата.
- 19 Какие документы получает страхователь после оформления ОСАГО
- 20 Достоинства и недостатки страхового полиса ОСАГО онлайн
- 21 Штрафы 2016
- 22 Перенаправление через сайт РСА на замещающего страховщика
- 23 О портале
- 24 Опыт зарубежных стран
- 25 Портал Госуслуги
- 26 Покупка ОСАГО в онлайн-режиме
- 27 Как оформить е-ОСАГО
- 28 Коэффициент бонус-малус (КБМ)
Оформление Е-ОСАГО через базу данных РСА
Для исключения проблем с приобретением полисов автогражданской ответственности, в 2015г. правительство РФ своим постановлением за №567, внесло дополнения в законодательство об ОСАГО. Поправки к ФЗ №40, предписывающие создание альтернативной, электронной системы автострахования, вступили в действие с началом 2017г. К этому времени страховые компании под эгидой Союза автостраховщиков были обязаны создать эффективно работающие онлайн-инструменты для продажи владельцам авто автостраховок в электронной форме.
Электронный полис ОСАГО, с юридической точки зрения, представляет собой полный аналог стандартного бумажного полиса.
Различие состоит в том, что он полностью виртуален, и не предусматривает никакого вещественного «воплощения», в виде официального бланка со степенями защиты. Впрочем, полис е-ОСАГО можно распечатать на принтере, и всегда иметь при себе. Распечатка пригодится для подтверждения наличия страховки при проверке сотрудниками ГИБДД.
Внимание! Возить в машине бумажную распечатку вовсе не обязательно. При желании, работники автоинспекции всегда смогут проверить подлинность электронного полиса по своей базе данных.. Гарантом бесперебойной работы системы интернет-продаж е-ОСАГО выступал РСА
В качестве координации действий фирм-страхователей на рынке электронных полисов была создана особая служба — Е-Гарант. Она доступна пользователям на странице официального сайта Союза, расположенной по электронному адресу https://egarant.autoins.ru/
Гарантом бесперебойной работы системы интернет-продаж е-ОСАГО выступал РСА. В качестве координации действий фирм-страхователей на рынке электронных полисов была создана особая служба — Е-Гарант. Она доступна пользователям на странице официального сайта Союза, расположенной по электронному адресу https://egarant.autoins.ru/.
Оформить е-ОСАГО через сайт Союза автостраховщиков может каждый владелец машины, в ситуации, когда некая компания-страховщик не может продать ему этот полис через свой сайт. Происходят такие ситуации при неких технических сбоях на официальных порталах компаний-страховщиков.
Весь алгоритм приобретения «автогражданки» при посредстве сервиса Е-Гарант происходит следующим образом:
- Потенциальный приобретатель электронной страховки заходит на сайт одной из страховых компаний, предоставляющей услуги по продаже электронных полисов. Сегодня на отечественном рынке автострахования действует 12 подобных организаций.
- После заполнения электронной формы, при невозможности осуществить продажу с сайта компании-страховщика, покупатель перенаправляется по открывающейся ссылке на официальный портал РСА с сервисом Е-Гарант. Данный переход предусмотрен программой, заранее заложенной в каждом онлайн-калькуляторе страховой компании. Поэтому, при возникновении каких-либо сбоев в работе системы онлайн-продаж, клиент автоматически перенаправляется на сайт Союза автостраховщиков.
- Попав на страницу РСА, покупатель страховки должен по-новому заполнить электронную форму, указав номер техпаспорта автомашины и регион регистрации.
- Служба Е-Гарант, после обработки предоставленных данных, самостоятельно назначит автостраховщика, который сможет продать клиенту е-ОСАГО. Продавец назначается автоматически, и не в праве отказаться от продажи. Внизу экрана появляется ссылка на электронный адрес страховой компании.
- Автовладельцу потребуется, кликнув мышкой по открывшейся ссылке, перейти на сайт страховой фирмы. Здесь он опять заполняет электронную форму, вводя требуемые данные. После оплаты нужной суммы, на указанный им е-мейл высылается письмо с содержащимся в нём виртуальным полисом е-ОСАГО.
С помощью службы Е-Гарант, каждый собственник автотранспортного средства гарантированно сможет купить полис «атогражданки» в любое подходящее время. Работа сервиса не зависит от наличия у страховщика бумажных бланков или от технических сбоев на официальных сайтах. В этом состоит неоспоримое удобство системы Е-Гарант для приобретателей автостраховок.
Как работает электронный полис?
Оформляя ОСАГО онлайн, вы можете пользоваться им так же, как и обычным страховым полисом. В процессе внесения изменений в закон «Об обязательном страховании» государство тщательно проработало механизмы их работы. Сотрудники ГИБДД имеют доступ к специальному интернет-ресурсу, который синхронизирован с единой электронной базой и позволяет проверять электронную страховку
Здесь важно понимать, что на практике дела обстоят не так гладко. Все дело в том, что не все патрульные машины оснащены специальными техническими средствами, позволяющими получить доступ к страховой базе
Поэтому чтобы избавить себя от лишней головной боли и сэкономить уйму времени и нервов при общении с сотрудниками ГИБДД, рекомендуется всегда возить с собой распечатанную копию электронного ОСАГО или его оригинал, который можно заказать у страховщика.
Основные вопросы и ответы оформления электронного ОСАГО
Преимущества приобретения договора обязательного автострахования через интернет на сегодняшний день уже успели по достоинству оценить более 8 миллионов автолюбителей.
Преимущества Е-ОСАГО
Электронный договор можно заключить, не выходя из дома. Для этого нет необходимости стоять в очередях и проводить время в пробках, пытаясь доехать после работы до офиса страховой компании.
Сотрудники компаний страховщиков не могут навязать вам дополнительных услуг, угрожая отказом от заключения договора обязательного автострахования.
Для оформления электронного полиса не нужен бланк. Бессмысленно беспокоится о потере документа или о том, что в этот момент в офисе организации неожиданно закончатся бланки страховых документов.
Вы самостоятельно в онлайн-режиме рассчитываете стоимость страховки и не переживаете что кто-то попытается вас обмануть и по каким-то причинам завысить стоимость страхового договора.
Электронный полис ОСАГО хранится на электронном почтовом ящике и при потере бумажного документа можно будет распечатать его повторно.
Если посмотреть на эти преимущества можно сделать вывод, что оформление онлайн-страховки через интернет – это быстро, удобно, практично и не потребует много времени от автомобилиста.
Как проверить Е-ОСАГО
Выполнить проверку электронного ОСАГО в сети совсем не сложно и не займёт у вас много времени. Каждый полис после заключения договора с компанией страховщиком вносится в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА).
А чтобы найти нужные сведения в этой базе достаточно ввести серию и номер документа. Это относится как к страховым полисам, оформленным онлайн, так и к документам, которые выдавались в представительствах страховых компаний.
Вся процедура состоит из несколько простых действий:
- заходим на официальный интернет-сайт РСА или страницу для проверки полисов на нашем сайте;
- переходим в раздел под названием — проверить полис ОСАГО;
- выбираем, нажав кнопку выбрать серию и из выпадающего списка, все электронные бланки, оформленные в сети интернет, имеют серию ХХХ;
- вводим номер своего ОСАГО в расположенное ниже поле;
- ставим галочку в поле проверки автоматических запросов;
- нажимаем на кнопку «Поиск».
После чего, спустя несколько секунд, система поиска покажет результат. Если страховой полис будет найден, то на экране вы сможете увидеть следующую информацию:
- наименование страховой компании;
- дату оформления договора;
- дату начала действия страхового полиса;
- дату окончания действия страховки.
Если система не найдёт информацию об указанном страховом полисе – значит что искомый документ – недействителен или подделан мошенниками.
Как распечатать Е-ОСАГО
Полис содержит те же графы что и документ, который выдаётся страховщиками в офисе, но в отличие от последнего, электронное ОСАГО розового цвета. Серия всех страховых полисов, которые оформляют через интернет – ХХХ, если страховой документ выдаётся в офисе – его серия будет ССС или ЕЕЕ. На электронном документе отсутствуют какие-либо защитные элементы.
Распечатать бланк электронного ОСАГО можно на любом чёрно-белом принтере. Закон допускает распечатку полиса в любом виде, поэтому водителю не потребуется искать специальное оборудование для цветной печати.
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО
Что нужно предъявить сотруднику ГИБДД при проверке
После оформления полиса ОСАГО онлайн на электронный ящик автомобилиста страховая компания отправляет документ в виде файла в формате pdf.
Как проверяют электронное ОСАГО сотрудники ГИБДД
Инспектор полиции при проверке документов на дороге должен удостовериться, что у водителя имеет действующий страховой полис ОСАГО. Для этого полицейский проверяет сведения о страховом документе в базе данных ИМТС МВД.
Чтобы проверить подлинность полиса сотрудник ГИБДД вводит сведения о государственном номере и VIN код автомобиля.
Если база МВД по каким-то причинам не работает, полицейский может воспользоваться рабочим планшетом и проверить подлинность электронного документа на официальном сайте РСА.
Из-за плохого технического оснащения автомобилей ГИБДД, и перебоев со связью, возникающих на автомагистралях, расположенных вдали от крупных городов. Полицейские в большинстве случаев не прибегают к установлению подлинности предъявляемого документа.
Одновременно с этим ПДД содержат требования по обязательному предъявлению страхового договора по требованию сотрудника полиции. За неисполнение этого пункта предусмотрен штраф в размере 800 рублей. Наличие распечатанной версии полиса ОСАГО значительно упростит общение с инспектором ДПС и сэкономит водителю время и деньги.
Плюсы и минусы электронного ОСАГО
Электронный полис имеет не только многие положительные стороны, но и минусы, необходимые учитывать при оформлении страховки.
Главными плюсами считаются:
- Быстрое получение полиса на электронную почту.
- Возможность его распечатать в любое время.
- Отправлять заявление на получение документа допускается круглосуточно.
- Заявка оформляется просто.
- На проверку всех указанных данных уходит 3 – 5 минут.
- Нет необходимости лично посещать офис страховщика.
- Опытные страховые агенты всегда ответят по телефону на любые вопросы.
- Можно воспользоваться специальным калькулятором и рассчитать стоимость страховки.
К минусам электронных полисов относится:
- Возможность перейти на сайт мошенников и потерять перечисленные денежные средства, а также остаться с фальшивым документом.
- Отсутствие полной информации касающейся всех дополнительных услуг.
- Сложности при возникновении дорожно-транспортных происшествий.
Важно: при небольшом ДПТ владельцы обоих автомобилей не смогут обойтись составлением европротокола. Только сотрудник ДПС имеет право проверить предоставляемый полис на подлинность.. Получить электронное ОСАГО может любой владелец транспортного средства
Главное, правильно выбрать страховую компанию, ввести в заявление всю необходимую информацию, а после перевести указанные денежные средства
Получить электронное ОСАГО может любой владелец транспортного средства. Главное, правильно выбрать страховую компанию, ввести в заявление всю необходимую информацию, а после перевести указанные денежные средства.
В последующем распечатанной страховкой следует пользоваться также, как и обычным полисом, выдаваемым в офисах СК.
Блиц – советы:
- обязательно звонить в страховую компанию, если при оформлении полиса возникли сложности или появились вопросы;
- внимательно вводить все личные сведения при оформлении заявления;
- никогда не производить перечисления денежных средств, если ссылка, предоставленная для оплаты не вызывает доверия;
- после получения электронной страховки сразу проверить ее на подлинность.
Оформляем через интернет
Право на оформление страховки в электронном виде предоставлено автовладельцам с октября 2015 года. Страхователь выбирает страховую компанию, а на официальном сайте страховщика открывает личный кабинет водителя. Код доступа можно получить на электронную почту или на мобильный телефон.
Дальнейшее общение страхователя и страховщика проходит также как при личном приеме, но только в онлайн-режиме. Сообщаются номера документов, заполняется заявление, по калькулятору, расположенному на сайте, рассчитывается стоимость страховки. Ранее в подаваемом заявлении требовалось вписать номер СНИЛС. Теперь сделать запись о СНИЛС не требуют.
Информация проверяется АИС страховщиков, затем договор высылается страхователю. В качестве подписи надо вписать свой логин и пароль. После оплаты договора, сообщаются реквизиты страхового свидетельства и срок, до которого разрешено пользоваться полисом.
РСА разрабатывает программу позволяющую оперативно, используя онлайн-режим, проверить наличие страховки ОСАГО у любого собственника авто. Считается, что это позволит уменьшить количество ДТП.
Особенности заполнения электронной анкеты
После того, как было разрешено получать страховку ОСАГО через интернет, оказалось, что в анкету надо вписать точную дату с которой насчитывается водительский стаж
На этот момент надо обратить особое внимание, поскольку при покупке страховки в виде электронного документа, водительский стаж важен. У водителя, получившего от ГИБДД новое водительское удостоверение, графа «Особые отметки» содержит только год, например «стаж с 2000 года»
Пресс-центр РСА опубликовал разъяснение — можно поставить дату 31 декабря. Это не будет считаться ошибкой и проверка сведений поданных через интернет пройдет успешно. Страховой полис, будет рассчитываться для коэффициента «возраст-стаж» равным 1, а стоимость страховки не увеличится. Аналогично заполняются анкеты на других водителей, которым разрешено пользоваться автомобилем — надо только проверить их личные данные по подлинникам документов.
Особенности электронного ОСАГО
- “е-ОСАГО” идентично обычной страховке, оформленной в офисе страховой компании. Ее отличие лишь в способе заказа и оплаты: оформить ее и получить можно через интернет.
- Цены электронного и обычного полиса одинаковы. Оформление е-ОСАГО не дороже и не дешевле, чем традиционного договора страхования гражданской ответственности.
- Многих интересует, как ГИБДД будет проверять наличие страховки, если водитель купил полис через интернет. Подлинность бланка инспектор может установить, сверив номер полиса с данными, хранящимися в БД АИС РСА (базе данных автоматизированной информационной системы Российского союза автостраховщиков). Сам страхователь может это сделать, используя раздел сайта РСА.
- Страхователь может воспользоваться положенными скидками за безаварийное вождение также, как и при покупке обычного ОСАГО в офисе. Эти сведения есть в базах данных РСА. Расчет скидки производится автоматически.
- При оформлении е-ОСАГО автовладелец не обязан прикладывать документы на автомобиль. Все необходимые сведения имеются в БД РСА. Страхователь самостоятельно выбирает дополнительные услуги и не сталкивается с их навязыванием агентами страховой компании.
- Оформление электронного документа занимает менее получаса. Для этого нет необходимости встречаться с представителями страховой компании.
- Менять электронный документ на официальный бланк Госзнака не нужно. Достаточно распечатать его и возить с собой. Специального бланка и печати не требуется. Вы можете увидеть, как выглядит электронный полис ОСАГО. Фото представлено ниже:
Пошаговая инструкция по оформлению Е-ОСАГО
Получение электронного страхового полиса через интернет начинается с посещения официального сайта автостраховщика. Это может быть веб-ресурс следующих компаний: «Росгосстрах», «АльфаСтрахование», «РЕСО-Гарантия» и любых других. На каждом интернет-сайте доступен специальный раздел, предназначенный для покупки полиса Е-ОСАГО и имеющий калькулятор для расчёта стоимости услуги.
Видео: Оформление ОСАГО Онлайн Пошаговая Инструкция
https://youtube.com/watch?v=WRo4LnzB8ho
Процедура удалённого получения документа может иметь некоторые отличия, в зависимости от дизайна онлайн-ресурса и особенностей электронной системы.
Процесс покупки полиса состоит из следующих этапов:
1. Авторизация.
Для начала пройдите процедуру авторизации или регистрации нового пользователя на сайте. Во втором случае укажите адрес электронной почты и придумайте пароль. На почтовый ящик придёт письмо, содержащее ссылку, повторно приглашающую на сайт страховщика. После перехода по ней процедура регистрации завершится. Теперь зайдите на сайт под своей учётной записью.
Отдельные онлайн-ресурсы (например, у компании «АльфаСтрахование») позволяют авторизоваться через «Госуслуги». Система автоматически определит ФИО и другие данные клиента, а пользователь сэкономит драгоценное время на их заполнении.
Важно! Если Вы юридическое лицо, то обязательно поставьте галочку в соответствующем окошке. Эта информация указывается на этапе регистрации
2. Ввод данных.
После процедуры авторизации откроется специальная онлайн-форма, имеющая окна для заполнения.
Автовладелец выбирает из списка регион и город, в котором он прописан, указывает мощностные характеристики ДВС (переписывать надо из ПТС). Если число лошадиных сил не целое, то между цифрами поставьте запятую, а не точку. Укажите серию и номер водительских прав вместе со стажем.
Не торопитесь и заполняйте каждое поле последовательно, не упуская ничего из виду. На некоторых сайтах (например, «Росгосстраха») надо ввести данные в 3 разделах: «Расчёт», «Автомобиль», «Клиент». Окон много, поэтому наберитесь терпения
При заполнении рекомендуется обращать внимание на комментарии рядом с полями, которые содержат полезные подсказки
После завершения ввода внимательно перепроверьте данные из паспорта, диагностической карты, СТС и т.д
Это важно! При оформлении электронного полиса ОСАГО со случайными или намеренными ошибками возникнут следующие негативные последствия:
- штрафы при проверке документов сотрудниками ГИБДД;
- расторжение договора страховщиком в одностороннем порядке в связи с передачей заведомо ложной информации;
- регрессивные требования автостраховой компании при наступлении страхового случая.
После заполнения система потребует от пользователя подтверждения. Поставьте галочку в поле «Настоящим я подтверждаю…». Далее придётся подождать определённое количество времени для сверки введённой информации с базой данных РСА.
3. Оплата.
Онлайн-сервис автоматически рассчитает стоимость услуги и предоставит клиенту доступные варианты – банковский перевод, электронные деньги и т.д. При оплате наличными владелец ТС получит список офисов автостраховой компании с указанием адресов.
После списания денежных средств автостраховщик вышлет письмо с Е-ОСАГО на электронную почту, указанную при регистрации на сайте. У документа нет внешних отличий от бумажного варианта. Серия – «ХХХ». Вместе с полисом придёт файл с подписью (sgn), выполняющий функции электронного ключа. Его не открывайте, не распечатывайте, но сохраните на компьютере.
Какие документы получает страхователь после оформления ОСАГО
В случае оформления ОСАГО в страховой компании заявитель получает на руки распечатанный полис. При оформлении ОСАГО онлайн — нужно распечатать ОСАГО на обычном принтере на бумаге формата А4. Этот полис водитель обязан брать с собой в любую поездку и предъявлять инспектору ГИБДД по требованию.
Полис ОСАГО в 2021 году начинает действовать не раньше, чем на 3 сутки после оформления. Перед тем, как взять полис в дорогу, не лишним будет проверить его действие по базе РСА.
Помимо самой страховки страховая компания выдает страхователю на бумажном носителе или в электронном виде другие документы:
- чек или квитанцию об оплате;
- памятку о действиях водителя при ДТП;
- правила страхования ОСАГО.
Последние три документа возить с собой не обязательно, но рекомендуется положить их в общую папку с бланком ОСАГО.
Достоинства и недостатки страхового полиса ОСАГО онлайн
Рассмотрим преимущества приобретения ОСАГО автомобиля онлайн:
- Автовладелец, купивший свой полис через Интернет, имеет право не возить с собой бумажный бланк документа, а значит, не рискует его потерять или где-то забыть. Однако все-таки лучше иметь его в машине.
- Электронный полис можно оформить дома в спокойной обстановке. Человек имеет возможность без спешки выбрать необходимые ему опции или, напротив, купить страховку в ее базовом варианте, избежав навязывания дополнительных услуг со стороны менеджера. Каждый имеет возможность сделать предварительный расчет стоимости, использовав калькулятор ОСАГО онлайн.
- Если делать покупку на официальном сайте проверенной компании, можно не бояться мошенников.
- Жители небольших городов, поселков и деревень имеют возможность выбрать страховую компанию из огромного списка организаций, представленных на Российском рынке, тогда как офлайн им доступны лишь несколько.
- Оформление ОСАГО онлайн значительно экономит личное время. Человеку не нужно спешить в офис страховой компании после работы, он может сделать все самостоятельно дома, в том числе в выходные и праздничные дни.
Стоит также упомянуть и недостатки этого способа приобретения страховки:
- Если вы начинающий автолюбитель и вас еще нет в базе данных РСА, оформить ОСАГО онлайн не получится.
- Нельзя допускать ошибок при заполнении формы на сайте во время покупки полиса. Неверные данные будут считаться ложными, документ аннулируется.
- Если вас остановят сотрудники ГИБДД и попросят предъявить страховку, ее электронная версия потребует больше времени на проверку по сравнению с бумажным вариантом.
- В работе электронных систем периодически случаются неполадки, поэтому могут возникнуть проблемы при оформлении полиса на сайте страховой компании.
- Несмотря на то, что страховые компании обязаны предоставлять своим клиентам возможность приобретать полис ОСАГО онлайн, некоторые из них могут вам отказать. Дело в том, что ряд компаний получают прибыль только в том случае, если продают помимо стандартной страховки какие-то дополнительные услуги, а при оформлении полиса в Интернете мало кто по собственному желанию включает в него дополнительные опции. Однако это не слишком большая проблема, так как выбор страховщиков сегодня достаточно широкий: отказали одни, можно обратиться к другим.
Проанализируйте все вышенаписанное, прежде чем делать выбор в пользу того или иного варианта покупки полиса ОСАГО.
Штрафы 2016
За управление ТС при отсутствии страховки ОСАГО предусмотрены различные формы наказаний — предупреждение, штраф. Стоимость штрафа от 500 до 80 000 рублей.
Самый небольшой для водителя штраф 500 рублей за забытую дома страховку. Столько же надо заплатить за водителя, который не включен в автостраховку. За решение ездить в период не предусмотренный договором — наказание также 500 рублей. Страховку забыли продлить у сотрудников РСА — надо заплатить 800 рублей.
Если обнаружено: полис поддельный, долго разбираться сотрудники ГИБДД не будут. По закону положен штраф до 80 000 рублей. Если заподозрят водителя, и решат, что это он изготовил фальшивый полис, тогда виновному грозит полгода ареста по УК РФ. По статистике наибольшее количество фальшивок обнаруживают среди документов выполненных электронным способом. С 2016 года наказание в виде запрещения эксплуатации авто, не используется.
Перенаправление через сайт РСА на замещающего страховщика
Отказ в продаже страховки, на самом деле, часто не связан с какими-то техническими причинами. Просто автовладелец не проходит по неким внутренним фильтрам страховщика, в результате чего он считается убыточным для компании. Например, у шофёра низкий коэффициент бонус-малус или недостаточный стаж вождения. Но, согласно законодательству, отказать таким лицам в продаже ОСАГО нельзя, и подобные покупатели переводятся на сайт Союза автостраховщиков.
РСА подбирает клиенту замещающего страховщика, который уже не имеет право отказаться от продажи полиса. Зачастую владельцы ТС, недовольны тем, что сайт автоматически назначает им страховую компанию, клиентом которой он должен стать.
Здесь следует учитывать, что если причиной отказа в продаже электронного полиса стал не технический сбой, а плохая репутация водителя (множественные ДТП, молодой возраст, малый стаж вождения), то самостоятельно найти продавца ему будет проблематично. В такой ситуации система Е-Гарант, предоставляя покупателю замещающего страховщика, выполняет своё основное предназначение – обеспечение гарантированной продажи электронных полисов всем желающим.
О портале
Развитые Западные страны более 15 лет успешно применяют интернет-платформы «e-Government».
Опыт зарубежных стран
Для примера, в Англии и Франции более 50% всех обращений юридических и физических лиц в госструктуры идут через ресурс е-правительства. Основной целью таких порталов является предоставление населению широкого доступа к информации и официальным услугам при минимальном участии госслужащих и официальных организаций.
Использование ресурсов «электронное правительство» позволило существенно снизить нагрузку на управленческий аппарат и сократить бюджет при одновременном повышении уровня обслуживания населения и росте управленческой власти.
Список услуг в каждой стране свой, но все они в обязательном порядке включают:
- оформление различных удостоверений;
- получение справок;
- проведение регистраций;
- запись на различные мероприятия, очереди;
- оформление автостраховки и т.д.
Полный список услуг портала «e-Government» очень широк и не является постоянным. В нем регулярно что-то добавляется и упраздняется. Но в целом, такой портал во всех странах имеет тенденцию постоянного роста.
Портал Госуслуги
Общероссийский ресурс Госуслуги является продуктом Министерства связи РФ. Он представляет собой удачное сочетание собственных разработок Минсвязи НИИ «Восход» и успешного опыта западных стран. Вопреки слухам об иностранных инвестициях, портал является полностью государственной собственностью с прямым подчинением компании Ростелеком.
Несмотря на наличие у компаний-страховщиков официальных сайтов, на которых можно оформить электронный полис, некоторые граждане все же стремятся получить полис ОСАГО через Госуслуги.
Вероятнее всего, этим проявляется фактор доверия граждан к государственной структуре.
Оформляя полис через Госуслуги, человек получает:
- уверенность в законности предлагаемой услуги;
- чувство защищенности от противоправных действий со стороны страховщиков.
На деле страховщики пытаются препятствовать получению е-полисов. Ведь заключение договора автогражданки по интернету не позволяет им навязывать страхователям дополнительные страховые продукты. На сайтах недобросовестных страховых компаний, при попытке оформить полис ОСАГО, появляется сообщение о проводимых технических работах или о невозможности получения полиса в связи с технической неисправностью.
Подобные действия страховщиков квалифицируются как саботаж. Такие страховые компании отслеживаются и привлекаются к административной ответственности. Уже около двух десятков страховщиков по решению суда за подобные махинации заплатили значительные суммы в виде штрафа.
Покупка ОСАГО в онлайн-режиме
Сама процедура оформления полиса довольна проста. Для опытных пользователей никаких трудностей при работе с сервисами страховых компаний возникнуть не должно. Новичкам же нужно действовать в строгом соответствии с такой последовательностью:
Поиск подходящей страховой компании и ее официального сайта
Важно еще до начала оформления полиса убедиться, что выбранная организация есть в официальном списке РСА. В противном случае можно натолкнуться на мошенников.
Регистрация на сервисе
Важно запомнить данные для входа, чтобы в будущем можно было продлевать полис или оформлять новый.
Подбор подходящего тарифного плана. Для этого предварительно нужно изучить существующие программы, а потом кликнуть по наиболее привлекательной из них.
Ввод исходных данных. Здесь потребуется информация о самом владельце транспортного средства, типе его машины и ее основных характеристиках. Важно на этом этапе определиться и со сроком страхования, так как от него напрямую будет зависеть стоимость полиса.
Дождаться ответа от компании. Расчет стоимости страховки производится автоматически, поэтому результат появится на экране очень быстро.
Если выбранный тарифный план и сумма устраивают автовладельца, то ему следует продолжить заполнение информации. Сначала вносится информация о страхователе.
Внесение данных об автомобиле. Для заполнения этой информации можно взять ПТС и переписать оттуда государственный номер машины и ее технические характеристики.
В конце вносятся контакты страхователя. Это нужно, чтобы обслуживающая компания могла связаться с клиентом при необходимости.
Важно при заполнении данных написать точную дату окончания действующей страховки. Новый полис будет действителен с момента ее окончания
После этого все данные сверяются в автоматическом режиме с базой РСА. В ходе проверки система может выявить ряд ошибок, которые владельцу автомобиля нужно будет исправить. Если же таковых обнаружено не будет, то останется выбрать наиболее удобный вариант оплаты. После совершения платежа полис будет куплен. Его останется только распечатать.
Как оформить е-ОСАГО
Электронный полис ОСАГО оформляется на сайте страховой компании. Лучше всего заходить на эти сайты из единого реестра, опубликованного на сайте autoins.ru: там ссылки ведут сразу на нужные разделы сайтов страховщиков.
Мошенники подделывают сайты страховых компаний, чтобы продавать поддельные полисы е-ОСАГО. Фальшивые сайты полностью копируют внешний вид официальных сайтов страховщиков и располагаются на доменах, очень похожих по названию на оригинальные.
Зарегистрируйтесь. Чтобы оформить е-ОСАГО, надо зарегистрироваться на сайте страховщика. При регистрации необходимо указать адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
Если вы привыкли скрывать свои личные данные в интернете и укажете неправильную почту и телефон, то не сможете зарегистрировать личный кабинет на сайте страховой компании. А без него не сможете оформить е-ОСАГО.
После того как вы подтвердили адрес почты и номер телефона, вы получите доступ к личному кабинету.
В личном кабинете сохраняется информация по автомобилю, собственнику и водителям. Там же будет ваш полис е-ОСАГО. При необходимости всегда можно скачать его из личного кабинета и распечатать.
Заполните заявление. Следующий шаг — заполнить заявление на страхование в личном кабинете. Надо будет указать необходимую информацию об автомобиле, собственнике и водителях, допущенных к управлению.
Указывайте только достоверные данные. Вводите информацию строго так, как указано в документах: паспорте, водительских правах, ПТС, свидетельстве о регистрации автомобиля и диагностической карте.
Всю информацию, которую вы укажете в заявлении, сверят по базе данных РСА с тем, что было указано в предыдущем полисе ОСАГО. Если проверка выявит несоответствие, то вы не сможете рассчитать стоимость страховки и оформить полис е-ОСАГО.
Вот пример заполненного заявления:
Марку и модель автомобиля лучше выбирать из каталога, а не вбивать руками
Частая ошибка в ВИНе — вместо 0 (ноль) указывают букву О
Если у вас ограниченный список водителей, то нужно указать данные по каждому из них
Отключите галочки, чтобы отказаться от опций
Дождитесь результатов проверки. Когда вы заполните заявление, страховая компания проверит через базу РСА данные, которые вы ввели о собственнике, автомобиле и водителях. Это нужно, чтобы узнать историю аварий, произошедших по вашей вине, и правильно определить коэффициент бонус-малус. При успешной проверке через базу РСА калькулятор автоматически рассчитает стоимость полиса ОСАГО.
Коэффициент бонус-малус (КБМ)
КБМ — это коэффициент, который корректирует стоимость полиса ОСАГО в зависимости от того, были ли у водителя аварии по его вине. Если аварий не было, по КБМ дается скидка. Если аварии были, то по КБМ устанавливается надбавка.
КБМ нужен, чтобы водители стремились к аккуратному вождению.
Если проверка через базу РСА не прошла, вам потребуется предоставить в страховую компанию сканы документов:
- Паспорта страхователя — разворотов с фотографией и регистрацией.
- ПТС или свидетельства о регистрации автомобиля.
- Водительских удостоверений всех водителей, которые будут вписаны в полис.
Одни компании просят прислать копии по электронной почте, другие предлагают загрузить их в личном кабинете на сайте.
Проверка документов может занять от 30 минут до нескольких дней. После проверки компания пришлет вам на почту расчет стоимости е-ОСАГО и ссылку на страницу оплаты полиса.
Сколько стоит е-ОСАГО. Стоимость электронного полиса ОСАГО не отличается от полиса, оформленного в бумажном виде. В обоих случаях компании используют одни и те же тарифы и поправочные коэффициенты, установленные законом.
Некоторые компании будут настойчиво предлагать опции к полису. По закону вы не обязаны их покупать. Отказ от опций никак не повлияет на оформление полиса е-ОСАГО.
Чтобы отказаться от навязываемых опций, просто отключите галочки в нужных полях и продолжайте оформление е-ОСАГО.
Страховые компании будут предлагать опции, но покупать их необязательно