Личный кабинет

Алан-э-Дейл       08.09.2022 г.

Акции

Компания «Фикс Прайс» постоянно проводит акции для постоянных и обычных клиентов. Они позволяют существенно экономить на покупках в универсамах, а также получать приятные бонусы. Рассмотрим актуальные предложения, доступные пользователям на сегодняшний день. Их перечень выглядит следующим образом:

  • При оформлении заказа самовывозом или доставкой клиент получает 100 или 200 бонусных баллов соответственно. Они начисляются на бонусную карту и могут использоваться для покрытия части покупок;
  • В связи с тем, что в программе лояльности приняли участие более 10 миллионов человек, Fix Price запустил супер-акцию. В течение всего сентября клиенты получают 50 баллов за покупки от 500 рублей и 100 баллов за покупки от 5000 рублей;
  • Коллаборация Chupa Chups и Fix Price. Покупая шоколадные шары этого бренда, вы получаете дополнительные баллы на свою карту.

Стоит отметить, что 1 бонусный балл равен 1 рублю. Рекомендуется чаще посещать сайт сети универсамов, а также подписаться на социальные сети. Так вы не будете пропускать акции и специальные предложения.

Контакты

Существует множество способов, позволяющих связаться с представителями компании. Рассмотрим наиболее актуальные и удобные варианты в с. Красный Яр:

  • Номер горячей линии для клиентов: +7 (495) 902-50-00. Доступен для всех жителей страны;
  • Центральный офис компании расположен в Москве по адресу: 1-й Боткинский проезд, дом 7, строение 1;
  • Форма обратной связи на официальном сайте;
  • ВКонтакте — https://vk.com/fix_price;
  • Инстаграм — https://www.instagram.com/fixprice.russia/;
  • Фейсбук — ;
  • Одноклассники — https://ok.ru/fixprice;
  • Телеграм — https://tgclick.com/fixprice_russia.

Регистрация карты Красный Яр, Баттон по телефону

Для регистрации карты по телефону необходимо установить приложение «Премия: программа лояльности» для iOS или Android и указать номер пластиковой карты.

Также можно зарегистрировать карту при помощи сотовой связи. Для этого надо отправить СМС: premia(номеркарты – 7 цифр)(ваше имя –русскими буквами с первой заглавной)(дата вашего рождения – 8 цифр без точек и пробелов) на номер 2420.

Зарегистрировать карту по телефону горячей линии  8-800-775-89-50.

Предоставляемые скидки

  • Получение бонусов в виде кэшбека при покупках в магазинах-участниках акции.
  •  Информирование о проводимых акциях и скидках.
  • Кэшбек 10% в День рождения: 5 дней – 2 дня до и после.
  • Возможность оплаты бонусами до 50% чека.

Способы получения бонусной карты

В мобильном приложении получение карты бесплатно; можно воспользоваться чат-ботом.

Пластиковую карту можно купить на кассе в магазинах Красный Яр или Батон. Стоимость составляет 49 рублей.

Утеря карты

В случае утери карты ее электронная версия продолжает действовать и все накопленные баллы сохраняются. Для восстановления пластиковой карты, необходимо купить в магазине новую карту и зарегистрировать ее по тому же номеру сотового телефона, что и старая карта. Накопленные бонусы при этом также сохраняются.

Карта перестала работать

В случае если карта работала раньше, а теперь бонусы не начисляются или карта не работает, то необходимо купить новую пластиковую карту и привязать ее к старому номеру телефона, указанному при регистрации. Бонусы автоматически переносятся на новую карту. Электронная версия карты продолжает работать независимо от пластиковой.

Получение бонусов при невозможности предъявления пластиковой карты на кассе

Если электронная карта не при себе, то вместо нее можно использовать электронную версию карты из мобильного приложения.

Количество бонусов

Информация о количестве накопленных бонусов указывается в чеке, который выдается после покупки.

При регистрации карты на сайте или в мобильном приложении, количество бонусов отображается в личном профиле.

При помощи сотовой связи можно узнать количество бонусов по номеру телефона 8-800-775-89-50.

Использование бонусов

При участии в бонусной программе 1 бонус приравнивается к 1 рублю. При помощи бонусов можно оплачивать до 50% от стоимости товаров. В месяц можно списать не более 8 тысяч бонусов.

Правила начисления кэшбека

Кэшбек за покупку определенных товаров составляет до 100% от их стоимости. Информация о товарах участвующих в акции с кэшбеком указана на сайте в виде списка, а также на ценниках в самих магазинах.

Ограничения на покупки

Количество начисляемых бонусов ограниченно определенным числом купленных единиц товаров. Информация о количестве продукции на которое начисляются бонусы указывается в левом нижнем углу ценника. В случае оплаты бонусами новые бонусы не начисляются.

Перевод бонусов

Воспользоваться бонусами можно только при оплате товаров в магазинах-участниках акции. Списать бонусы или перевести на другой счет нельзя.

Участие в бонусной программе позволяет получать кэшбек, персональные предложения, скидки и бонусы, что делает покупки максимально выгодными. Активировать карту Красный Яр можно различными удобными способами, при этом данные карты и бонусы будут находиться под защитой, и вы сможете восстановить их при утере или поломке карты.

Функционал личного кабинета

Функции личного кабинета программы лояльности «Премия» от Красного Яра заключаются в следующем:

  • Просматривать количество и наименования бонусов, которые можно приобрести с помощью собранных баллов. Каждый бонус приравнивается к одному рублю, и исходя из этого пользователи смогут провести соответствующие расчеты;
  • Просматривать, какие дополнительные бонусы или кэшбек могут начисляться за сделанные покупки;
  • Подписываться на новостную рассылку, чтобы своевременно узнавать о различных нововведениях;
  • Подключать СМС-оповещение, чтобы получать уведомления каждый раз, когда пополняется баланс бонусного счета. Также сообщения будут приходить, если бонусы с баланса будут расходоваться;
  • Просматривать свой статус. С течением времени статус покупателя постоянно увеличивается. В соответствии с этим растет и размер его бонусного вознаграждения за каждую покупку;
  • Подписываться на рассылку рекламных материалов, чтобы своевременно получать информацию о проводимых акциях или товарах, что продаются со скидкой.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.