Единый платежный документ (епд) мособлеирц

09:19, 09 июля 2022

Алан-э-Дейл       09.09.2022 г.

Оглавление

Содержание

Информативность квитанции

Поскольку ещё в 2012 году в платёжные документы были внесены некоторые изменения для удобства, больше нет необходимости тщательно изучать их содержание. На сегодняшний день документ содержит ряд полных сведений о том, какие услуги оказываются, какой применяется тариф, какова стоимость каждой услуги и общей суммы к оплате. Данные изменения также позволили сократить случаи с мошенничеством со стороны управляющей организации, а также отдельных её сотрудников. Таким образом, раньше платежки могли содержаться несуществующие суммы, а на 2017 год плательщики могут чётко видеть, каким образом возникла та или иная сумма.

С другой стороны, в этих же документах могут возникать определённые несоответствия, например, по ошибке технической или же по ошибке сотрудника управляющей компании. Исходя из этого, до того как оплачивать, желательно проверить указанные в квитанции данные, и, если что-либо вызывает сомнения, уточнить этот вопрос непосредственно у коммунальщиков.

Когда ошибка действительно имеет место и признается управляющей компанией, последняя обязана сделать перерасчёт, по итогам которого плательщик в следующем месяце заплатить меньше. В том случае, когда меняется управляющая компания, меняется и номер лицевого счёта, и, соответственно, квитанции. Органы местного самоуправления обязаны в десятидневный срок письменно уведомить жильцов об этом. Подобные уведомления также отображаются на официальном сайте городской администрации.

https://www.youtube.com/watch?v=O0yWbEmyjNYVideo can’t be loaded because JavaScript is disabled: Печать выписки с лицевого счета (https://www.youtube.com/watch?v=O0yWbEmyjNY)

Личный кабинет ЖКХ

ЕПД — это квитанция, которая также содержит данные об имеющихся задолженностях и проведенных перерасчетах. Но у каждого лица, проживающего по конкретному адресу, есть возможность ознакомиться с едиными платежными документами за коммунальные услуги и правилами их формирования в личном кабинете пользователя.

Информация в ЕПД

  1. ФИО – фамилия, имя, отчество собственника помещения (ответственного квартиросъемщика).
  2. Адрес помещения, для которого делались расчеты за ЖКУ.
  3. Штрих-код. Изображение содержащее 28 символов. Необходимо для оплаты квитанции с помощью электронных терминалов.
  4. Месяц формирования документа.
  5. Личный код плательщика. Указывается при оплате услуг через Интернет, банкоматы и терминалы.
  6. Информация об управляющей организации: ее наименование, адрес, контакты.
  7. Сведения о помещении: тип собственности, площадь, количество зарегистрированных (льготники указываются отдельно), дата последней оплаты.
  8. Виды услуг, по которым производятся начисления. Применяемые сокращения: ХВС/ГВС – холодное/горячее водоснабжение Водоотв. – Водоотведение (канализация) КПУ – квартирный прибор учёта ДПУ – общедомовый прибор учёта Сод.и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы Сод.и рем.ж.п.изл.пл. — содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь) Сод.и рем.втор.жил. — содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников) Отоп.осн.пл. — отопление основной площади Страх. – добровольное страхование
  9. Объемы потребления коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснажение и водоотведение куб м. (кубический метр), содержание и ремонт, соцнайм жилья – кв. м. (метры квадратные), отопление – Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
  10. Действующие тарифы на единицу услуги.
  11. Сумма начислений по услугам
  12. Информация о сумме льгот на определенные услуги.
  13. Информация о перерасчете.

Для жителей Москвы

Формирование персонального кабинета пользователя значительно упрощает работу с едиными квитанциями на оплату коммунальных услуг. Как уже отмечалось выше, столичные жители имеют возможность пользоваться персональным порталом по адресу mos.ru

Для создания нового пользователя в системе предстоит выполнить следующие шаги:

  1. Заполнение основной анкеты, которая содержит запрос ФИО. Отображать нужно только собственные сведения, поскольку при формировании ЕПД и уплате услуг система будет заполнять эти строки автоматически. Дополнительно нужно отобразить личный мобильный номер для СМС рассылки и адрес электронной почты – способ восстановления кабинета при утрате пароля.
  2. Корректировка показаний профиля. После подтверждения личности через электронную почту уже получится воспользоваться кабинетом. Переход по кнопке «профиль» позволит посмотреть текущие сведения и исправить их. Также дополнительно желательно отобразить номер СНИЛС, дату рождения и текущий адрес проживания. Если все указано верно, правки сохраняются.

Портал Москвы

Процедура занимает до 10 – 15 минут, но открывает гражданам больший доступ к текущим опциям в сфере ЖКУ. В частности, пользователям доступно:

  • получение и оплата единых платежных документов;
  • официальное отображение показаний счетчиков за каждый месяц;
  • право получать дополнительные уведомления от провайдеров услуг;
  • ознакомление с текущими тарифами и возможными их изменениями в ближайшем будущем;
  • проверка своевременности перевода денежных средств;
  • возможность смотреть оплаченные услуги;
  • право распечатывать квитанции, подтверждающие перевод денег.

Для жителей Московской области

Постановлением Правительства был сформирован отдельный онлайн-ресурс, позволяющий жителям Московского региона получать ЕПД по кодам плательщиков, а также оплачивать финансовые квитанции. Мособлеирц.рф. процедура формирования личного кабинета будет такой же, что и для жителей столицы, но при заполнении собственного профиля система запросит ввода более обширного списка сведений, а именно:

  • адрес временного проживания или прописки;
  • параметры недвижимости (квадратура жилой части и нежилой части помещения);
  • число прописанных граждан (независимо от возраста и степени родства);
  • количество проживающих лиц;
  • форма собственности и сведения о владельцах (муниципалитет, государство, физическое лицо, дольщики или совладельцы).

Портал Московской области

Если зарегистрированный пользователь не является владельцем, а пользуется объектом на основании соглашения коммерческого или социального найма, то дополнительно отображаются основания возникновения имущественных правоотношений.

Как читать ЕПД

Понять полученный документ невероятно просто.

В него обязательно входят следующие графы:

  1. QR-код.

Это специальный штрих-код, который позволяет оплачивать платежный документ через мобильный сервис, терминал, обладающий функцией сканирования данного кода. Причем вводить сведения пользователю вручную не требуется.

  1. «ФИО владельца имущества или лица, снимающего данное жилье, оплачивающее счет».
  2. «Адрес жилья, за которое клиент и вносит оплату».
  3. «Специальный штрих-код».

Обычно в него входит 28 цифровых обозначений. С его помощью клиент может оплатить счет через электронное платежное устройство.

  1. «Месяц, год».

Обычно это период, за который клиенту был начислен платежный документ.

  1. «Личный код лица, оплачивающего счет».

Его требуется вводить в систему в том случае, если клиент оплачивает счет через терминал, банкомат, онлайн.

  1. «Название, адрес, реквизиты получателя платежа».
  2. «Виды услуг, по которым клиенту начислили платеж».
  3. «Объем потребления ЖКХ».
  4. «Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги».
  5. «Сумма, начисленная по каждой услуге».
  6. «Размер льгот, полагающийся плательщику».
  7. «Сведения о проведенном перерасчете».
  8. «Сумма, начисленная по каждой услуге с учетом льгот, перерасчета».
  9. «Дополнительные услуги».

Обычно сюда входит услуга по страхованию населения. При этом клиент вносит платеж авансом.

  1. «Сумма, начисленная с учетом добровольного страхования граждан».
  2. «Иные сведения о жилье».

Здесь вносится:

  • Тип собственности. Жилье может быть собственным, государственным, муниципальным.
  • Площадь. В графы вносится жилая, общая площадь, количество зарегистрированных в жилье граждан. В отдельную категорию вносятся лица, относящиеся к льготной категории.
  • Дата создания платежного документа, дата проведения последней оплаты.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма)

Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ

Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

Что потребуется, чтобы обратиться в «Единый расчетный центр»

Обратиться с подобной просьбой можно в любое отделение Единого расчетного центра. Заявление подается в письменном виде и оформляется в соответствии с требованиями закона. В заявлении необходимо указать информацию о поставщике, пользователе, жилом помещении, номер лицевого счета и электронный адрес.

Вместе с заявлением потребуется сдать копии:

  1. Справок и свидетельств, подтверждающих права заявителя на недвижимость: свидетельство о гос. регистрации, договор купли-продажи, дарения, бумаги подтверждающие статус наследника, соглашение о временном найме жилого помещения, ордер.
  2. Паспорта либо удостоверения личности обратившегося лица. При сдаче приложений потребуется предъявить оригинал паспорта.

Направить бумаги можно почтой, но желательно сдать их нарочно

Регистрируя заявление, сотрудник вправе потребовать предъявления оригиналов документов, поэтому важно иметь при себе оригиналы приложений или их нотариально заверенные копии

Какие цифры нам нужны, чтобы вписать в платежку

В конце каждого месяца граждане должны оплачивать коммунальные услуги по использованию природных ресурсов. Вода не является исключением, поэтому перед тем, как обратиться в соответствующие органы с целью оплаты, необходимо понять, какие цифры вписывать в платежную квитанцию. В документе необходимо указывать только первые пять цифр с водомера – они, зачастую, окрашены в черный цвет, поэтому путаницы не возникнет. Эти числа показывают расход воды в квартире на данный момент. Если счетчик был установлен недавно, то первые несколько цифр окажутся нулями.

В зависимости от типа платежной квитанции, владелец квартиры должен заполнить соответствующие строки. Зачастую в извещениях или платежных книжках имеется несколько граф для вписывания показаний. Там присутствует небольшая таблица, где пользователь должен вписать текущие показания и предыдущие, на основе чего сделать расчет и записать получившееся число – оно будет говорить о том, сколько кубометров воды было израсходовано за определенный период.

Порядок заполнения

На практике существуют правила внесения информации в квитанцию.

Их необходимо придерживаться в таком порядке:

  1. Если управляющая коммунальная компания не прописала расчетный период времени, то требуется его указать самостоятельно. Месяц указывается двумя цифрами, а год пишется четырьмя. Исправлять информацию в данном разделе запрещается.
  2. В разделе, где расположен каждый вид услуги, вносятся показатели узлов учетf и после расчета вписывается сумма оплаты. Внизу ставится общая сумма.
  3. В строке, где стоит формулировка «Оплачено», следует вписать конечные значения. Их нельзя переправлять. Нужно четко указать, сколько рублей и копеек идет на оплату.
  4. Внизу или верху документа, в зависимости от формата, плательщик прописывает день, месяц и год оформления и ставит личную подпись.
  5. При обнаружении исправлений и ошибок в оформлении или подсчете квитанция будет не действительной. Она не принимается в процессе предъявления для оплаты.

В общей квитанции указывается расчет за пользование общедомовым имуществом. Общая оплата насчитывается: за нагрев площадей общего назначения; за освещение прилегающей территории к дому, лестничных площадок, тепловых узлов и так далее; за содержание общего имущества в чистоте и в исправном техническом состоянии.

Передовые технологии программного обеспечения позволяют абонентам заполнять платежный документ и совершать оплату в онлайн режиме. В интернете работают несколько сервисов, где абоненты могут совершать финансовые операции за коммунальные услуги. Все они работают по одинаковому алгоритму. После несложной регистрации и создания личного кабинета плательщик в онлайн-режиме заполняет квитанцию и после утверждения совершает перевод денег. Форма заполнения документа ничем не отличается от стандартного. Заполняются все разделы и производится расчет по указанным правилам.

Квитанция ЖКХ – что это?

Зачем нужна квитанция

Квитанция ЖКХ — это документ, который содержит информацию о коммунальных услугах, оказанных в учетном периоде. Примеры коммунальных услуг — поставка газа, электроснабжение, отопление, содержание дома, капитальный ремонт и другие. С физической точки зрения квитанция представляет собой небольшой бумажный лист, содержащий большое количество информации (детально этот вопрос мы рассмотрим ниже). Квитанция ЖКХ является юридически значимым документом, который выполняет две функции:

  • Служит в качестве уведомления об оказанных ЖКХ-услугах и об их стоимости.
  • Служит в качестве платежного документа, с помощью которого можно оплатить ЖКХ-услуги.

Обязательные параметры

Каждая платежка ЖКХ должна содержать следующие сведения:

  • Учетный период, на который составлен документ (месяц и год).
  • Адрес квартиры, краткие сведения об управляющей компании
  • ФИО владельца или арендатора жилья, количество зарегистрированных лиц.
  • Данные учетных приборов (если они есть).
  • Объем оказанных услуги, тарифный план, субсидии, стоимость услуг.
  • Сведения о перерасчетах.

Расшифровка основных строк

Платежки имеют блоковую структуру:

  • Сверху расположен блок, в котором указана информация о поставщике и потребителе услуг. Также здесь можно найти важную вспомогательную информацию — лицевой счет, штрих-код и QR-код платежки, адрес и другие.
  • По центру располагается перечень всех оказанных услуг — вода, газ, электричество и другие. В этом блоке можно найти такую информацию — объем услуг, тарифный план, штрафная пеня, повышающие коэффициенты, субсидия, стоимость (общая и по отдельности).
  • Снизу находится несколько вспомогательных блоков — показания счетчиков, сведения о перерасчетах, нормативы потребления так далее.

Какие услуги нельзя включить в квитанцию

В квитанцию ЖКХ не включаются услуги сторонних компаний. Интернет, телефония, кредитные обязательства — все эти услуги оплачиваются отдельно на основании собственных платежных документов.

Если Вы живете в съемной квартире, то арендная плата также не включается в ЕПД — аренда оплачивается в индивидуальном порядке на основании договора с арендодателем.

Кто имеет право выставлять квитанции

Составлением квитанций ЖКХ занимаются управляющие компании, которые занимаются обслуживанием дома. Это могут быть как частные организации, так и коммунальные предприятия, являющиеся собственностью муниципалитетов.

В случае старых квитанций ЖКХ (ведь далеко не все дома перешли на модель ЕПД) квитанции могут также выписываться поставщиками услуг напрямую (обычно это электричество и газоснабжение).

Можно ли получить документ на оплату?

Да, можно и в этой главе подробно рассмотрим, как это сделать. Начнем с более простых способов.

  • По телефону. Вы всегда можете позвонить в управляющую компанию (УК) и получить необходимую информацию. Номер УК можно посмотреть на:
    1. Квитанции ЖКХ за предыдущий месяц.

    В подъезде на информационных стендах.

  • Спросить у соседей.

Также, если вы знаете, какая компания занимается расчетом и начислением за услуги ЖКХ в вашем доме, то звоните напрямую им. Телефоны для справок указаны на платежке. Если не храните платежки, то посмотрите в платежке соседа вашего дома.

В данном способе, задолженность вам сообщат устно. При необходимости, по вашему запросу, саму квитанцию отправят вам на электронную почту.

Через расчетный центр. Управляющая компания занимается тем, что содержит многоквартирный дом в «чистоте и в рабочем состоянии». Под последней фразой понимаем, что работы от уборки лестничных площадок до ремонта кровли, контролируются нанятыми ее подрядными организациями.

В данном случае, затраты по коммунальным услугам рассчитываются и начисляются так называемыми Едиными Расчетными Центрами (узнать расчетную организацию можно в вашей УК). Например, в свердловской области такой центр носит одноименное название – ЕРЦ.

Для получения квитанции необходимо:

  1. Войти на сайт вашего расчетного центра (иногда они называются биллинговыми операторами).

Зарегистрироваться на сайте расчетного центра.

Войти в личный кабинет.
На вкладке «Квитанции» выберите период, за который нужно посмотреть квитанцию.
После этого, при необходимости, скачайте квитанцию себе на компьютер.

Справка! Название вкладки, где находится квитанция, может отличатся в каждой расчетной организации. Вы всегда можете получить справку по телефону, обратившись в свой центр.

На Официальном сайте Мэра Москвы. Для жителей Москвы, чьи дома рассчитываются , возможен еще такой вариант получения квитанции (единый платежный документ). Необходимо выполнить следующее:

  1. Зайти на официальном сайте – https://www.mos.ru/.

На вкладке «Услуги» (она сверху) выберите «Жилье, ЖКУ, двор» (слева).

Далее, в всплывающем меню «ЖКУ».
Нажмите на «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Справа будет красная кнопка – Получить услугу.
Зарегистрируйтесь (если вы зарегистрированы на портале Госуслуг, то можете зайти с его помощью).
В личном кабинете можете посмотреть, оплатить и распечатать при необходимости платежку.

Энергосбыт. В региональном филиале Энергосбыта можно получить платежку по потреблению электроэнергии. Для этого:

  1. Зайдите на сайт филиала Энергосбыта.

Зарегистрируйтесь в личном кабинете по номеру лицевого счета.

Далее, выберите в меню раздел связанный с квитанциями и их получением.

На сайте «Кварплата 24». На портале «Кварплата 24» можно также посмотреть платежку. Для этого:

  1. Пройдите на сайт https://kvp24.ru/.

Зайти в личный кабинет. Для регистрации: логин – это номер вашего лицевого счета. Пароль вам сообщат в вашей обслуживающей расчетной компании (например, ЕРЦ). Телефон, указан на платежке. Также, логин и пароль может быть вписан в следующую квитанцию ЖКХ.

Дальше выберите соответствующую вкладку.

Внимание! В ЛК вы сможете увидеть квитанцию после того, как в бухгалтерии расчетного центра (например, ЕРЦ) проверит и проведет соответствующие расчеты за данный период

Как подать показания

Поставщики ресурсов вправе решать, каким образом взимать плату, но они обязаны предоставить выбор. Счёт предъявляется напрямую или через Управляющие компании. Данные счётчиков передают в одну из организаций:

  • УК;
  • расчётный центр (ЕИРЦ);
  • непосредственно поставщику (по телефону, через интернет, через специальный ящик).
  • на ГВС (горячее водоснабжение), отопление;
  • ХВС (холодное водоснабжение), водоотведение.

Данные снимаются и вносятся в соответствующие графы отрывных талонов. Многие компании заинтересованы в развитии коммуникативных систем связи, передают данные о расходе ресурсов:

  • по телефону;
  • по SMS;
  • на электронную почту;
  • через мобильное приложение;
  • на сайт через личный кабинет.

Письменно

Квитанции печатаются на бланке с отрывным купоном. В него вносится правильные показания счётчика (цифры с ИПУ). Иногда печатается графа показаний прошлого месяца. В неё заносятся параметры, которые были на счётчике месяц назад. Для сбора купонов в кассовых центрах, УК, других местах приёма платежей установлены ящички для сбора купонов. Так, передавать показания, удобно, людям старшего поколения, которые плохо обращаются с мобильными телефонами, компьютерами/ноутбуками.

По интернету

На сайтах организаций или расчётных центров владелец может зарегистрироваться под личными данными с привязкой к месту жительства. У него открывается доступ к «личному кабинету». Ежемесячно необходимо заходить на сайт, вносить точные показания с циферблата в пустые графы. Такая форма передачи показаний удобна тем, что информация вносится онлайн. Человек передаёт её в удобное время. Можно в любой момент проверить данные за текущий или прошлый месяц, уточнить, если ли задолженность по оплате коммунальных платежей.

Видео с примером передачи показаний через интернет на сайте госуслуги .

Сроки передачи

На законодательном уровне сроки записи данных не регламентированы. Точной даты снятия показаний с приборов учёта нет, в каждом регионе они разные

Важно всему дому одновременно передавать данные, тогда минимизируется разница между индивидуальными и общедомовым расходом

Какие используются аббревиатуры и сокращения, что они означают

Номер ПД — номер платежного документа, эту информацию используют налоговая служба и УК.
Код плательщика (на квитанции расположен справа вверху) — присваиваемый каждому собственнику жилья персональный номер из 10 знаков, который служит для расчета и оплаты услуг в системе ЖКХ. Данный код также позволяет совершать оплату за ЖКУ онлайн в интернете или через платежные терминалы. При смене УК данный код тоже может быть изменен.
Номер ПУ означает номер приборов учета, которые используются в квартире. Пл. О/Ж — это обозначение общей и жилой площадей (суммарная площадь жилых комнат). Зарег./прож. — количество людей, официально «прописанных» в квартире, и количество тех, кто в ней проживает по факту.
УСЗН — «Управление социальной защиты населения». В эту организацию нужно обращаться по вопросам, касающимся оформления субсидий на оплату «коммуналки». Общ. площадь дома — это совокупная площадь всех помещений в многоквартирном доме, жилых и нежилых. Содержание Ж/Ф — содержание жилищного фонда.
ИПУ, ИТУ — индивидуальный прибор учета, индивидуальная точка учета. ОДПУ, КТУ — общедомовой прибор учета, коллективная точка учета многоквартирного дома. МОП — места общего пользования.
СОИ — содержание общедомового имущества. Здесь речь идет о чердаках, подъездах, лифтах, лестницах. Сумма оплаты устанавливается договором, который был заключен жильцами с УК. ОДН — общедомовые нужды, аналог аббревиатуры СОИ.
ПЗУ — переговорно-замочное устройство (домофон). Соответственно, данная строка есть в квитанциях жителей, подъезды домов которых оснащены домофоном. Иногда плата за домофон может приходить в виде отдельной квитанции, а не в составе общей.
ВДГО — внутридомовое газовое оборудование, речь идет об оборудовании именно на территории дома, а не квартир. Оно включает в себя клапаны, трубопровод и прочее внутридомовое оборудование, которое установлено на отрезке от места подключения до расположенного непосредственно перед квартирой запорного крана.
Компл. услуга по ТО ВДГО и ВКГО — комплексная услуга по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и внутриквартирного газового оборудования. Про ВДГО мы упоминали выше, что касается внутриквартирного оборудования, то оно включает в себя отрезок газопровода, находящийся в квартире, а также бытовые газовые приборы.
ГВС и ХВС и ГВС на ОДН — это горячее/холодное водоснабжение и горячее водоснабжение, которое расходуется на общедомовые нужды (обогрев подъездов, подвальных помещений и пр.). ГВС компонент хол. вода — подача и нагрев холодной воды.

Как оплатить квитанцию

При внесении оплаты через интернет можно предварительно не получать платежный документ.

Варианты перечисления средств за использование ЖКУ:

  • при обращении в банковскую организацию. В этом случае квитанция должна быть в бумажном виде. Банком взимается комиссия за производство такой операции;
  • использование банкоматов и терминалов, к примеру «Киви»;
  • интернет-банкинг. Через Сбербанк, ВТБ или другой банк удастся провести оплату при условии, что гражданин является клиентом организации и подключен к данной услуге;
  • через личный кабинет на сайте УК. Вводить дополнительные данные не требуется, так как при регистрации в системе гражданин заполняет анкету.

Вне зависимости от того, какой метод внесения средств выбран, нужно учитывать сроки оплаты. Для каждого региона период устанавливается отдельно.

Следует принимать во внимание то, что часто деньги поступают на счет несколько дней. К примеру, когда используется интернет-банкинг

Поэтому следует оплачивать заранее.

В противном случае образуется задолженность.

Сокращение платы по квитанции

Оснований для уменьшения размера платежа несколько, в том числе, если по адресу проживает инвалид или малоимущая семья. Гражданину потребуется написать заявление. Лицо обращается в организацию, оказывающую коммунальные услуги.

Если гражданин на протяжении определенного времени отсутствовал в помещении, он может попросить произвести перерасчет.

Образец заявления выглядит так:

Руководителю УК «Поляна»

Иванову И.И.

от Петрова Петра Петровича,

проживающего по адресу: г. Москва, ул. Северная, 2-3

Заявление

Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг, гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г.№307) произвести перерасчет оплаты за услуги жилищно-коммунального сектора в связи с тем, что я в период с 20.10.2022 по 01.12.2022 года отсутствовал в квартире.

К заявлению прикладываю:

  • справку с места работы о командировании;
  • билеты о перелете;
  • справку с гостиницы о проживании в ней в течение указанного периода.

05.12.2022                                                                                ______________ (Петров П.П.)

Форма документа

Стандартная форма платежного акта отражена в Приказе Министерства строительства №43/пр от 2018 года «Об утверждении примерной формы…». Данный акт внес дополнение в перечень информации, подлежащей включению в платежку, отраженный в Постановлении Правительства №354 от 2011 года.

Единый документ на практике не может применяться, так как владельцы квартир могут принять решение о включении в него других сведений.

Дополнительно в акте указывается:

  • в шапке платежки прописывается идентификатор документа и единый счет плательщика. Формируются эти данные ГИС ЖКХ;
  • сведения о размерах помещения, за которое гражданин производит оплату;
  • количество лиц, проживающих в квартире;
  • информация о режиме работы компании, поставляющей услуги ЖКХ;
  • показания учетных приборов.

В приложении к данному Приказу отражен минимальный список сведений, которые требуется прописать в платежке. Эти правила обязательны для ресурсоснабжающей организации во время, когда она производит начисление сумм оплаты за ЖКУ.

Следует отразить информацию о том, какие услуги были потреблены и в каком объеме, перечисляется общедомовое имущество, штрафные санкции и неустойки, применяемые в отношении исполнителя. В настоящее время в список коммунальных услуг включается обращение с ТКО, что ранее относилось в перечень услуг жилищного типа.

Дополнительные разделы в платежке

В разделе со справочной информацией потребитель может найти информацию о том, какие нормативы потребления ресурсов применяются в регионе. Подобные сведения прописываются как для личного использования владельцев помещений, так и для общедомового.

В разделе №4 Приложения к Приказу Министерства строительства №43/пр указаны сведения о применении рассрочки для внесения оплаты за потребленные услуги. Если гражданину дана такая возможность, то каждый раз при формировании платежного акта нужно указывать, что применяется рассрочка или отсрочка, и на протяжении какого временного промежутка она используется.

Гражданин должен понимать, что за такую возможность придется дополнительно платить, поэтому в документе прописывается процент за использование отсрочки. В разделе №6 Приложения к вышеуказанному Приказу отражены требования к информации, которая может быть указана в платежке.

В настоящее время действует запрет на включение рекламы в рассматриваемый акт. Такая мера введена Государственной Думой.

Что нельзя включать в акт

Все сведения, отраженные в Постановлении Правительства РФ №354 от 2011 года в обязательном порядке должны быть включены в платежку. Письмо Министерства строительства № 27125-ОГ/04 от 2018 года закреплена возможность исполнителя услуг жилищно-коммунального сектора переставлять перечисленные блоки местами и отражать дополнительные сведения в квитанции.

Речь идет про информацию, которая предложена для включения в платежный акт общим собранием собственников жилья. Требования о запрете рекламы внесены Федеральным законом №38 от 2006 года «О рекламе».

Такое требование касается любой информации рекламного типа. Нельзя указывать ее даже с оборотной стороны акта. В качестве исключения выступает реклама социального типа или сообщения справочно-информационного значения. Для примера, к ни относятся сведения о том, что внести оплату или получить информацию по вопросам ЖКУ можно на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Новости района

Ответ:

Единый платежный документ – это форма квитанции для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Форма ЕПД утверждена на территории Московской области Постановлением Правительства Московской области от 27.12.2013 № 1161/57 «Об утверждении формы Единого платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг».

Рекомендуем прочесть: Сколько можно получить наличными с материнского капитала в 2020 году

Ответ:

Если в ЕПД неверно указаны какие-либо сведения о проживающих в жилом помещении (фамилия, имя, отчество, количество проживающих, площадь и т.д.), необходимо обратиться в Управление ЕИРЦ вашего населенного пункта с документами, подтверждающими верную информацию о вас. Получить консультацию вы можете, позвонив в контактный центр МосОблЕИРЦ по телефону: 8-800-555-07-69 (звонок бесплатный).

Особенности и изменения

Форма любой квитанции на оплату всегда содержит указание на год и месяц, за который абоненту начисляется счет за услуги. При этом может быть два варианта начислений:

  1. За текущий месяц.
  2. За предыдущий месяц.

Все зависит от того, какое соглашение было заключено с управляющей компанией. Ресурсы, потребляемые по установленному счетчику, оплачиваются согласно фактическому потреблению: абонент ежемесячно снимает показания, вписывает в квитанцию и оплачивает использованный объем.

Если счетчиков нет, действует фиксированный тариф для оплаты энергоресурсов, который устанавливают коммунальные службы согласно предписаниям правительства РФ и нормам закона. В данном случае размер платы напрямую зависит от того, какова площадь помещения и сколько на ней прописано человек. При наличии некорректных данных плательщиком услуг может быть подан запрос на перерасчет.

Следует отметить, что с расчетного периода за 2017-2018 год стандартная форма квитанций пополнилась новой строчкой об оплате сбора и вывоза ТКО (твердые коммунальные отходы). Никакого влияния на итоговую сумму платежа этот факт не оказал, но сама услуга была вынесена отельным пунктом коммунальных услуг. Такое изменение обусловлено реформацией в системе утилизации и вывоза мусорных отходов, так как теперь такая обязанность возлагается на региональные структуры.

Как правильно самостоятельно снять показания со счетчика воды

Для простоты буду объяснять по картинке слева. Как видно на фото, на счетчике есть 8 цифр, 3 последние красные, а 5 — черные. Красные цифры — это литры, в данном случае 270, но Вам для снятия показаний они не нужны, так как снимать их нужно в кубах, потому что соответствующие службы учитывают именно их. Остаются следующие 5 цифр, вот по ним мы и будем снимать показания. Например, Вы только поставили прибор, на нем только нули, запишите эти показатели для себя. Через месяц, например, Вы видите 00017 859 . Получается, Вы израсходовали 17 кубов 859 литров воды, для сдачи отчета можете округлить до 18, оплачиваете за 18 кубов. На следующий месяц устройство показывает 00025 010 , значит израсходовано уже 25 кубов, а за текущий период 25 — 18=7, оплачиваете за 7 и так далее. Вот и весь процесс, как следует снимать показатели. А теперь некоторые нюансы.

Рекомендуем прочесть: Нужно ли межевать земельный участок находящийся в собственности

Если Вы установили себе в квартире счетчики воды или купили жилье, в котором они уже установлены, соответственно, у Вас возникает вопрос, как правильно снять его показания. Если Вы никогда этого не делали, сперва определите, где расположен счетчик холодной воды, а где горячей. На картинке можете посмотреть, снизу горячий — красный, а сверху холодный — синий. По «стандарту», в квартире разводка водопроводных труб делается так: сверху идет труба горячей воды, а снизу холодной. Соответственно, так же и расположены счетчики. В крайнем случае, чтобы определить, откройте один из кранов и смотрите, какое устройство заработает. Определились, идем далее.