Способы доставки на lamoda
Алан-э-Дейл 04.03.2023 г.
Оглавление
- Условия для курьерских заказов
- Способы возврата
- Доставка в Санкт-Петербург
- Особенности заказов с примеркой
- Способы доставки
- Можно ли мерить белье в Ламода (Lamoda)? Можно ли отказаться?
- Как вернуть брак
- Как покупать на Lamoda в кредит?
- Как виртуально примерить обувь на Ламоде? Онлайн-энциклопедия Полусказка
- Ламода сколько вещей можно заказать: актуальная информация
- Lamoda — отслеживание заказа по номеру трекинга
- Изменение даты, отмена заказа и номера для обращения
- Ламода: как происходит примерка одежды и обуви перед покупкой?
- Изменение адреса доставки
- Защита прав потребителей
- Особенности заказов с примеркой
- Возврат нижнего белья… возможен?
- Как вернуть товар на ламода: тонкости правильного подхода?
- Способы доставки
- Как отказаться от заказа на Ламода
- Стоимость и время получения заказа
- Как сделать заказ на Ламода с примеркой?
- Оплата заказа
Содержание
- 1 Условия для курьерских заказов
- 2 Способы возврата
- 3 1. PickPoint:
- 4 Доставка в Санкт-Петербург
- 5 Пункты выдачи в Санкт-Петербурге
- 6 Доставка в отделения почты
- 7 Особенности заказов с примеркой
- 8 Способы доставки
- 9 Можно ли мерить белье в Ламода (Lamoda)? Можно ли отказаться?
- 10 Как вернуть брак
- 11 Как покупать на Lamoda в кредит?
- 12 Как виртуально примерить обувь на Ламоде? Онлайн-энциклопедия Полусказка
- 13 Ламода сколько вещей можно заказать: актуальная информация
- 14 Lamoda — отслеживание заказа по номеру трекинга
- 15 Изменение даты, отмена заказа и номера для обращения
- 16 Ламода: как происходит примерка одежды и обуви перед покупкой?
- 17 Изменение адреса доставки
- 18 Защита прав потребителей
- 19 Особенности заказов с примеркой
- 20 Возврат нижнего белья… возможен?
- 21 Как вернуть товар на ламода: тонкости правильного подхода?
- 22 Способы доставки
- 23 Как отказаться от заказа на Ламода
- 24 Стоимость и время получения заказа
- 25 Как сделать заказ на Ламода с примеркой?
- 26 Оплата заказа
Условия для курьерских заказов
Когда покупатели прибегают к услугам курьера, необходимо знать основные требования:
- На примерку одного заказа отводится не более 15 минут.
- В разных годах применяется максимальный набор изделий для отправки их курьером (до 10 вещей или сбор на определенную сумму).
- Оплата производиться банковской карточкой или наличными.
Клиенты сами сообщают курьеру об условиях примерки и ожидания. Если возникает желание рассмотреть одежду, обувь в квартире без присутствия представителя «Ламода», следует заранее его оповестить. В такой ситуации разрешается взять на руки не более 3 изделий. После они обмениваются на другие вещи.
Так как стоимость доставки на «Ламоде» взаимосвязана со сроками, при изменении временного промежутка или увеличении периода возможно взимание дополнительной платы.
Способы возврата
У вас есть возможность вернуть вещи плохого качества в пункты выдачи магазина, места выдачи PickPoint и Почтой России в течение 14 дней.
1. PickPoint:
- открываем окно «Отправление заказов»;
- заполняем форму, где был получен заказ;
- выделяем надпись Ламода;
- указываем контактный номер для оповещения о прибытии возвращённого товара на склад;
- набираем 12 цифр идентификатора отправления ламода;
- определяем в списке причину возврата;
- выделяем необходимый по объёму ячейки (все номативы изображены на экране);
- кликаем на дополнительный путь для отправки квитанции об оплате (смс на телефон или сообщение на e-mail);
- олачиваем услуги наличными или картой Постамат;
- распечатываем наклейку и приклеиваем на посылку. Регистрируем отметку в постамате, нажимаем кнопку «Да»;
- далее проверяем контактный номер, кликаем «Открыть ячейку»;
- открывается окно, вкладываем посылку и закрываем ячейку;
- указываем окно, проводящее возврат,забираем чек.
Доставка в Санкт-Петербург
Доставка на дом из магазина «Ламода» осуществляется в кратчайшие сроки. Для этого есть курьерская служба, «Почта России», пункты самовывоза и постоматы. Все зависит от конкретного адреса. Стоимость доставки курьером составляет 250 рублей, а «Почтой России» – 200 рублей. Если заказ превышает по стоимости 12 тысяч рублей, то его доставка обойдется покупателю бесплатно.
Курьерская доставка возможна с примеркой и без и имеет следующие условия в зависимости от деталей заказа.
Тип доставкиСрокПримеркаОплатаБез примеркиНа второй деньОтсутствуетНаличными или банковской картойС примеркойНа второй деньПри заказе до 10 товаров 15 минут на примеркуНаличными или картойВ течение выбранных 15 минут с примеркой 700 рублейНа второй деньВремя на примерку 15 минут действует при заказе до 10 товаровНаличными или картойС примеркой в течение выбранного часа 200 рублейНа второй день15 минут на примерку до 10 товаровНаличными или картойЭкспресс, с примеркой завтра 300 рублейНа следующий день15 минут на примеркуНаличными или картой
Пункты выдачи в Санкт-Петербурге
Пункты выдачи в Санкт-Петербурге имеются по всему городу, что обеспечивает активную работу курьерской службы. Если в городах поменьше нет пунктов выдачи магазина «Ламода», то доставка осуществляется исключительно «Почтой России».
Регион доставки Ламода
Доставка в отделения почты
Это еще один вариант доставки, который чаще всего используется для тех, кто живет за городом и не может или не хочет пользоваться услугами курьерской службы. Сроки доставки здесь отличаются в зависимости от адреса.
Подробнее про доставку
Особенности заказов с примеркой
Обычно к способу прибегают, когда велика вероятность ошибиться с размером, расцветкой и иными параметрами. Торговый представитель привезет все указанные позиции, из которых разрешается выбрать подходящее изделие при примерке.
Выделяют несколько типов заказов:
Применительно к срокам доставки «Ламода» позволяет клиентам выбирать удобное время. Стоимость услуг изменяется при заказах в разных регионах:
- В Москве – для столичных покупателей опция по выбору диапазона 15 и 60 минут оценивается в 500 и 299 руб.
- В Краснодаре, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге – когда необходимо получить вещи в течение 15 или 60 мин. оплачивается 500 и 200 руб. соответственно.
- Новосибирск – за час или 15 минут ожидания курьера после оформления пользователю придется оплатить 350 и 600 руб.
Более подробную информацию о цене услуги по привозу изделий в отмеченный промежуток можно узнать на сайте в разделе «Доставка». А также работает горячая линия, специалисты которой отвечают на вопросы клиентов при пользовании опцией «Позвони мне». При помещении вещей в корзину и указании региона сервис автоматически предложит варианты поступления вещей покупателю.
Если у клиента после примерки пропадает желание приобретать изделия, допускается отказаться от заказа. Но при выборе платной доставки возникает необходимость возмещения расходов. Других платежей не взимается.
Способы доставки
В настоящее время магазин воспользоваться одним из способов:
- Привоз курьером – клиент устанавливает временной диапазон, когда оформленный набор поступит по указанному адресу. Путем отметки вещей дается согласие на оплату того или иного товара. В большинстве городов продукция от «Ламода» поставляется на следующий день благодаря расширенной сети подрядчиков и собственных курьеров.
- Самовывоз – в корзине следует выбрать соответствующий пункт, которых в стране насчитывается около 6000. Есть отделения, где предусмотрены примерочные. Пользователь получает возможность указать филиал, куда требуется подойти в удобное для него время.
Разновидностью пунктов самовывоза является постамат. Принцип работы основан на вводе конфиденциальной информации о заказе для того, чтобы произошло открытие ячейки. В результате покупатель сможет забрать товар и оплатить на месте.
В большинстве случае удобно пользоваться доставкой с примеркой от Lamoda. В зависимости от сроков поставки различается стоимость данной услуги.
Можно ли мерить белье в Ламода (Lamoda)? Можно ли отказаться?
Разрешается ли примерять белье на Ламода? Можно ли мерить нижнее белье в Ламоде? Можно ли в ламода померить бюстгальтер? Можно ли на сайте Lamoda заказать белье с примеркой? Можно ли на Lamoda примерить нижнее белье? Какие ограничения? Где в правилах это написано?
В Ламоде, как и в большинстве магазинов подобного форм-фактора вполне можно примерить вещь и если вы понимаете, что она вам не подходит чисто визуально, не та форма, или не сидит размерчик например, то конечно же можете отказаться от ее приобретения.
И конечно же вполне можете примерить заказанный товар, до его приобретения, то есть убедиться в том, что он вам действительно не подошел, а не просто понравился на картинке.
На сайте Ламода даже есть свод правил на этот счет:
Думаю опираясь на эти пункты все становится понятно, и вполне можно заказать товар, не боясь что он вам не подойдет и что деньги вы потратите по сути впустую.
Я слышала о случае, что не пустили в примерочную с бельем. Но на самом сайте оговорок, что нельзя примерять белье, я не нашла. По поводу возврата, да, есть ограничение, а вот по поводу примерки нет. В любом случае, кто будет следить, что из заказа человек примеряет, находясь в примерочной, что нет. Бюстгальтеры примеряют с магазинах практически все, а вот с трусиками сложнее. По идее, примерять можно только те изделия, которые имеют гигиеническую наклейку, без нее предоставлять трусики на примерку не обязаны. Да и сами покупатели зачастую отказываются от примерки, так как этот вид изделий контактирует со слизистой, а значит, риск передачи каких-либо заболеваний все же существует. Он мал, но теоретически существует. Да и сам факт, что трусики мог кто-то надевать, к примерке не особо располагает. Я сама просто осматриваю, не примеряю, хотя купальники примеряла. Что касается бюстгальтеров, то их примеряют, без примерки не так просто подобрать. Просто берут в примерочную заказ, примеряют, что хотят, выбирают, что подошло.
В пункте выдачи или при курьере, если заказана доставка с примеркой, можно сразу отказаться от товара.
А вот возврат белья надлежащего качества после покупки законом ограничен. На сайте есть соответствующая информация:
Как видно, белье входит в перечень товаров, которые после покупки нельзя вернуть или обменять, согласно законодательству, если его качество соответствует заявленному. Поэтому еще до покупки стоит тщательно осмотреть и убедиться, что оно подходит.
Как вернуть брак
Если покупатель обнаружил дефект, то он вправе оформить в Lamoda возврат товара.
Основанием может быть:
- низкое качество вещи;
- дефекты, приобретенные не по вине клиента;
- поврежденная упаковка;
- несоответствие описания на сайте фактическому виду изделия.
Чтобы отправить продукцию обратно продавцу заполните заявку с указанием причины и выберите способ отправки. Торговое предприятие проведет экспертизу для установления причины несоответствия надлежащему качеству.
Если брак имеет производственный характер, Ламода компенсирует клиенту стоимость изделия, а также возместит расходы по пересылке.
Если дефект получен по вине потребителя, возвращенную покупку отправят обратно.
Как покупать на Lamoda в кредит?
Самый простой способ — воспользовать программой рассрочки Мокка, которую предлагает сам магазин. Подробнее про программу рассрочки можно прочитать тут.
Для желающих есть возможность приобрести нужный товар в магазине Lamoda в рассрочку. Партнерами выступают «Совкомбанк», «КИВИ Банк», а также «Тинькофф». Все эти кредитные учреждения выдают специальные кредитные карты для использования их в магазине «Ламода». Срок – 3 месяца, после чего начинается стандартное обслуживание по кредитной карте. «КИВИ Банк» продлевает период рассрочки специально для данного вида магазинов на 10 месяцев.
По карте «Совесть» кредитный лимит – 300 тысяч, а по карте «Халва» – 350 тысяч. Конкретная доступная сумма определяется только после того, как будет заполнена анкета-заявка и происходит это в индивидуальном порядке.
Как виртуально примерить обувь на Ламоде? Онлайн-энциклопедия Полусказка
Ламода сколько вещей можно заказать: актуальная информация; МирДоступа
Ламода сколько вещей можно заказать: актуальная информация
Вопрос, Ламода сколько вещей можно заказать, крайне любопытен. Вообще максимальное количество вещей в посылке может варьироваться. Но в последний год магазин стремиться уровнять условия заказа для жителей всех регионов РФ. Именно поэтому введено максимальное количество вещей, которое доступно для заказа.
10 вещей максимум — это ограничение актуально для всех покупателей Ламода. Самые выгодные условия магазин предоставляет для покупателей из Москвы. До недавнего времени они могли заказывать самое большое количество позиций
Ещё один дополнительный бонус, которым могут воспользоваться именно москвичи — возможность оплатить покупки любым удобным способом, а также — быстрый возврат средств, если товар не подошёл.
Проблема, Ламода сколько вещей можно заказать, всегда решается крайне прозрачно — 10 максимум.
Помните о том, что доставка «Ламода Эконом» не предусматривает примерку вещей после получения
А вообще, проблема, Ламода сколько вещей можно заказать, чаще всего решается заказами всех нужных вещей в двух-трёх отдельных посылках.
Lamoda — отслеживание заказа по номеру трекинга
Отслеживание заказа по номеру трекинга Lamoda очень просто — достаточно заполнить поле под номером отслеживания и нажать кнопку «Отследить». Вы также можете использовать программу для считывания QR-кодов или приложение для сканирования.
Затем выполните следующие действия:
- Введите номер вашего заказа (его можно найти в квитанции электронной почты, которую вы получили от Lamoda);
- Нажмите «Отследить».
На экране появится следующая информация:
- Общая сумма заказа;
- Заказанный продукт(ы) с указанием количества и идентификационного кода продукта (PIC), если имеется;
- Адрес электронной почты, указанный Lamoda при оформлении заказа, если имеется;
- Дата отправки клиенту, зафиксированная перевозчиком/почтовым отделением.
Также обратите внимание, что здесь нет подробного описания того, что было фактически отправлено, поскольку это может варьироваться в зависимости от каждого конкретного случая. После того, как что-то было доставлено на один адреса клиента, он/она может оставить отзыв в своем личном кабинете на Lamoda
Отслеживание не гарантирует, что доставка произойдет в указанный срок, поэтому имейте в виду, что возможны и некоторые задержки.
Изменение даты, отмена заказа и номера для обращения
Есть телефоны доставки Ламода по которым вы можете обратиться для уточнения вопросов сколько идет доставка, какая ее стоимость и тому подобное:
- +7 (495) 134-00-40 (для жителей Москвы);
- 8 800 333-14-48 (бесплатный номер по всей России).
Важно! При желании перенести доставку на другое время можно написать на электронный адрес help@lamoda.ru либо заказать обратный звонок на главной странице центра поддержки. Чтобы отменить доставку можно при подтверждении заказа сообщить об этом оператору
Если заказ уже подтвержден, то можно заказать обратный звонок либо написать на help@lamoda.ru
Чтобы отменить доставку можно при подтверждении заказа сообщить об этом оператору. Если заказ уже подтвержден, то можно заказать обратный звонок либо написать на help@lamoda.ru.
Ламода: как происходит примерка одежды и обуви перед покупкой?
Когда мы примеряем одежду, наше отражение в зеркале способно рассказать о нас что-то новое, вещи создают разное настроение, а иногда даже позволяют открыть новые грани своего характера. Очень многие способны долго примерять разную одежду, создавать образы и получать от этого удовольствие. Магазин предлагает две принципиально разные возможности примерки:
- Примерка при доставке курьером на дом. Время на примерку одного заказа, в котором может быть до 10 товаров — 15 минут
- . В таких пунктах выдачи есть кабинки с большим зеркалом, как в обыкновенных магазинах с одеждой, и низкие мягкие лавочки, как в магазинах обуви. Решить какие товары покупать, оплатить покупку, отправить назад вещи, которые не подошли, и сделать новый заказ получится, не выходя из пункта выдачи. Недостаток этого способа доставки, пожалуй, только в том, что пункты самовывоза с примерочными есть не во всех городах
На можно ознакомиться с информацией об услуге примерки и выбрать свой город, чтобы уточнить условия.
Пункт выдачи Ламода «в оффлайне»
- Вам перезвонит оператор и согласует удобный для вас день доставки
- В день доставки телефонный звонок сделает уже курьер и предупредит, что он подъедет в ближайшее время
- Вещи можно будет посмотреть и примерить, после чего оформить покупку
Курьер доставит заказ домой или в офис
Если выбрана доставка в пункт самовывоза, то последовательность действий будет такой:
- Вам позвонит оператор, чтобы уточнить информацию о заказе
- Когда товар будет доставлен, вам сообщат о его прибытии
- Вы сможете прийти, примерить и забрать заказ в удобное для вас время в течении дня, в пунктах самовывоза товары хранятся в течении 2-3 дней
А так выглядит 5-этажный склад в Быково Московской области, на котором хранятся товары Ламода
Изменение адреса доставки
Адрес доставки с Ламоды изменяется в Личном кабинете пользователя, но только в том случае, если заказ еще не оформлен. В иной ситуации существуют следующие способы, позволяющие сообщить сотрудникам магазина обновленную контактную информацию:
- позвонить по одному из номеров, приведенных выше;
- написать на электронный адрес;
- связаться со службой поддержки через отдельный раздел;
- написать сотрудникам через мессенджеры.
Возможность поменять адрес, на который доставят товар, сохраняется до дня его получения. Если посылка уже прибыла по неверному адресу, курьер вернет ее обратно на Ламоду. При отправке на почту она останется там на установленный правилами срок, а затем также вернется отправителю.
Защита прав потребителей
Но даже при возврате других покупок учитываются некоторые требования к ним, так как они должны быть новыми и в хорошем состоянии.Какие трудности могут возникнуть при получении посылки от Ламода? Подробности смотрите в этом видео:Все бирки должны быть на месте, а также непременно должны отсутствовать какие-либо факторы, указывающие на то, что вещь является ношенной. Работники Lamoda перед принятием обратно вещей проверяют их качество, поэтому если обнаруживаются следы ношения или стирки, то товар не будет принят обратно.Возвратить любую вещь можно только при наличии чека, бирок и при хорошем состоянии самих предметов.Предварительно следует убедиться, что не прошло еще 14 дней с момента покупки.
Так как именно это время дается на то, чтобы быстро и без штрафных санкций отказаться от разных покупок.Если же прошел этот срок, то возврат разрешается только при наличии какого-либо производственного дефекта.
Особенности заказов с примеркой
Обычно к способу прибегают, когда велика вероятность ошибиться с размером, расцветкой и иными параметрами. Торговый представитель привезет все указанные позиции, из которых разрешается выбрать подходящее изделие при примерке.
Выделяют несколько типов заказов:
Применительно к срокам доставки «Ламода» позволяет клиентам выбирать удобное время. Стоимость услуг изменяется при заказах в разных регионах:
- В Москве – для столичных покупателей опция по выбору диапазона 15 и 60 минут оценивается в 500 и 299 руб.
- В Краснодаре, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге – когда необходимо получить вещи в течение 15 или 60 мин. оплачивается 500 и 200 руб. соответственно.
- Новосибирск – за час или 15 минут ожидания курьера после оформления пользователю придется оплатить 350 и 600 руб.
Более подробную информацию о цене услуги по привозу изделий в отмеченный промежуток можно узнать на сайте в разделе «Доставка». А также работает горячая линия, специалисты которой отвечают на вопросы клиентов при пользовании опцией «Позвони мне». При помещении вещей в корзину и указании региона сервис автоматически предложит варианты поступления вещей покупателю.
Если у клиента после примерки пропадает желание приобретать изделия, допускается отказаться от заказа. Но при выборе платной доставки возникает необходимость возмещения расходов. Других платежей не взимается.
Возврат нижнего белья… возможен?
«Несправедливость» задокументирована официально.Закон постановил Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
В список «non grata» попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники.Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл. Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой
По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на ткань. И вместо радости обладания модным комплектом покупатели рискуют заразиться неприятной болезнью.
Как вернуть товар на ламода: тонкости правильного подхода?
Каждый имеет право оформить возврат некачественного или не подходящего товара, но есть и исключения из этого правила.
Что нельзя вернуть или обменять?
- вещи, предназначенные для индивидуальной гигиены;
- изделия, при создании которых использовалась кружево, лента, тесьма, разные виды тканей;
- косметика и парфюм;
- трикотажная продукция (бельё, аксессуары из ткани);
- предметы разового использования либо бывшие в контакте с продуктами питания (столовые предметы, контейнеры и ёмкости);
- ювелирные украшения;
- предметы для профилактики и лечения разного рода недомоганий на дому;
- приборы для быта со строгими гарантийными сроками.
Хотя электрические приборы для лечения и профилактики болезней относятся к вещам индивидуального пользования, при своевременном обнаружении дефекта и обращении в сервис вещи будут возвращены, если будут соблюдены все требования.
Требования, которые необходимо учесть:
- Через 14 дней с даты покупки, не учитывая сам день приобретения, заполнить бланк, согласно образцам, в ламода.
- При истечении 14 дней обратиться в сервис обслуживания, отмеченных в гарантийных талонах. Принести талон и накладную на продукцию.
Если потребитель пакет открыл, употребил и решил сделать возврат косметики не в связи с качеством продукта, возврату или обмену такая продукция не подлежит. Если производственный брак был замечен после отъезда курьера при открытии товара, можно написать претензию, которую рассмотрят позднее. Во время отправки нужно приложить чек, и заполнить бланк.
Когда будут возвращены платежи за изделия? На длительность будет влиять метод возврата и примерно равен 10 суткам от времени поступления изделия на возврат на место с приложенной заявкой на возврат.
Деньги, равные цене покупки, переведут почтовым или банковским переводом. Желаемый способ возврата и реквизиты прописывайте в заявлении на возврат.
Помните, что возврат товара ламода в 14 дней можно провести при отсутствии признаков ношения, наличии чека, гарантийного талона и заполненной формы на возврат.
Способы доставки
В настоящее время магазин воспользоваться одним из способов:
- Привоз курьером – клиент устанавливает временной диапазон, когда оформленный набор поступит по указанному адресу. Путем отметки вещей дается согласие на оплату того или иного товара. В большинстве городов продукция от «Ламода» поставляется на следующий день благодаря расширенной сети подрядчиков и собственных курьеров.
- Самовывоз – в корзине следует выбрать соответствующий пункт, которых в стране насчитывается около 6000. Есть отделения, где предусмотрены примерочные. Пользователь получает возможность указать филиал, куда требуется подойти в удобное для него время.
Разновидностью пунктов самовывоза является постамат. Принцип работы основан на вводе конфиденциальной информации о заказе для того, чтобы произошло открытие ячейки. В результате покупатель сможет забрать товар и оплатить на месте.
Обратите внимание: Стандартный период хранения заказов составляет 2 дня. При желании допускается продлить время, отметив необходимые условия при оформлении
В большинстве случае удобно пользоваться доставкой с примеркой от Lamoda. В зависимости от сроков поставки различается стоимость данной услуги.
Как отказаться от заказа на Ламода
Покупатель вправе отказаться от заказанной на сайте lamoda.ru вещи до момента ее получения. Причина, по которой клиент передумал приобретать продукцию, значения не имеет.
Если покупка еще не оплачена, отказ можно осуществить одним из способов:
- дождитесь звонка от оператора – перед отправкой сотрудник компании связывается с клиентом для подтверждения отправки;
- позвоните на горячую линию по телефону 88003331448 – звонок бесплатный;
- обратитесь в службу поддержки покупателей по электронной почте help@lamoda.ru.
Если заказ уже оплачен, обратитесь в службу поддержки для возмещения средств.
Стоимость и время получения заказа
По этой форме можно узнать возможные варианты, цена доставки, ориентировочный срок доставки и есть ли возможность примерять товар.
Рис.1 Просмотр способов получения товара в вашем городе
Далее необходимо выбрать интересующий вас город доставки.
Рис. 2 Выбор города
После этого на экране появятся все возможные виды получения в этом городе. Чтобы посмотреть условия доставки каждого их них нужно нажать на интересующий способ. К примеру, при нажимании на «Самовывоз» появится информация о всех пунктах, их адреса и сумма.
Рис. 3 Детальная информация о каждом способе
Рис. 4 Подробности на карте
Нажмите на любой способ чтобы посмотреть детальную информацию о нем и выбрать наиболее удобный для себя.
Рис. 5 Выбор способа
Как сделать заказ на Ламода с примеркой?
Чтобы сделать заказ с примеркой, нужно выбрать а затем заполнить простую форму оформления заказа:
- После того, как указывается город, появляется список возможных вариантов доставки. Чтобы заказать доставку курьером с примеркой выбираем «курьерская доставка» и заполняем соответствующие поля своими контактными данными. В конце не забудьте поставить галочку напротив варианта доставки, предполагающего возможность примерки. Далее указываем подходящие дату и приблизительное время и ждем звонок оператора.
- Если вы хотите заказать товар в пункт самовывоза, выберите соответствующий тип доставки, а потом отделение, из которого вам будет удобнее всего забирать заказ. Не забудьте поставить галочку напротив параметра «Возможность примерки«.
Выбор пункта доставки с примеркой на сайте Ламода
Оплата заказа
Стоимость доставки (с примеркой или без) с Ламоды зависит от выбранных покупателем условий, от населенного пункта, в котором он проживает, и от того, является доставка обычной или срочной:
-
доставка с примеркой с Ламоды дешевле всего обойдется жителям Москвы, а чем дальше регион от столицы, тем сильнее возрастает цена. К примеру, клиенты магазина, заказавшие доставку с примеркой в Москву, платят за нее двести пятьдесят рублей, а покупатели, живущие в Мурманске – пятьсот рублей. Стандартная доставка с Ламоды включает в себя ограниченное количество заказанных вещей с примеркой — до десяти из одного заказа;
- при приобретении товаров на конкретную сумму доставка с примеркой предоставляется покупателю бесплатно. Сама сумма заказа тоже различается в зависимости от региона: в Москве – 2500 рублей, в Мурманске – 3000, а в Ставрополе – 2022;
- можно заказать с Ламоды доставку с примеркой и внести оплату только за нее, не оплачивая выбранные вещи. Данная информация является ответом на достаточно распространенный вопрос о том, что делать, если ничего не подошло, и сколько за это платить;
- при заказе экспресс-доставки (она дороже всего на пятьдесят рублей), вещи с Ламоды приедут уже на следующий день. В Москве они будут доставлены в тот же день. Экспресс-доставка может быть только платной.