Лента каталог товаров в москве
Алан-э-Дейл 08.09.2023 г.
Оглавление
- Продукция
- Чем отличается обновленный гипермаркет?
- Комментарии
- Больше, чем просто открытие
- Как получить карту покупателя
- Особенности новой концепции
- Смена владельца и ее последствия
- Почему акции могут упасть
- Что новая «Лента» предлагает покупателям?
- Часто задаваемые вопросы
Содержание
- 1 Продукция
- 2 Чем отличается обновленный гипермаркет?
- 3 Комментарии
- 4 Больше, чем просто открытие
- 5 Как получить карту покупателя
- 6 Заполнение анкеты
- 7 Регистрация карты покупателя в личном кабинете «Ленты»
- 8 Активировать карту покупателя через интернет
- 9 Особенности новой концепции
- 10 Смена владельца и ее последствия
- 11 Почему акции могут упасть
- 12 Что новая «Лента» предлагает покупателям?
- 13 Часто задаваемые вопросы
- 14 Как проверить баланс карты Lenta?
- 15 Как пользоваться картой покупателя Лента?
- 16 Что даёт бонусная карта Ленты?
- 17 За что начисляют баллы?
- 18 Возможно ли заблокировать карту?
- 19 Потерял карту, как восстановить
- 20 Как оформить отказ от карты “Лента”?
Продукция
Стеклолента для электротехнической и кабельной продукции используется уже не первый десяток лет. За это время продукция зарекомендовала себя с наилучшей стороны, благодаря своим эксплуатационным свойствам, простоте в использовании.
Стеклолента – это тканая лента, изготовленная из стеклянных крученых нитей методом полотняного переплетения. Различается два типа стеклянных лент ЛЭС и ЛЭСБ.
Стеклолента нашла широкое применение в промышленности России.
Основное ее назначение:
•для электроизоляции обмоток электродвигателей и электрических машин;
•для изоляции трансформаторов, генераторов, турбин;
•для обмотки кабелей, не распространяющих горение;
•для производства электроизоляционных лент, методом пропитки различными составами;
•в авиастроении, ракетостроении;
•для производства стеклопластиковых изделий.
Стеклолента применяется в качестве бандажирующего и утягивающего слоя в системе изоляции низковольтных и высоковольтных электрических машин. Рабочий диапазон температур от -50 до +180°C. Стеклолента поставляется в рулонах, имеет различную намотку.
Стеклолента ЛЭСБ
Стеклолента ЛЭС
Стеклолента ЛЭСП Киперная лента — это хлопчатобумажная лента саржевого или диагонального переплетения, изготовленная из х/б крученых нитей.
Киперная лента применяется для электромонтажных работ. Она нашла широкое применение в качестве утягивающего материала для изоляции обмоток различных электрических машин, приборов, трансформаторов и аппаратов, концевых заделках силовых кабелей для герметизации жил, а также для изготовления электроизоляционных ленточных материалов. Также лента используется в текстильной промышленности: применяется для отделки краев швейных изделий, окантовки, для укрепления швов может быть использована на форменной и специальной одежде, на трикотажных изделиях. Так же лента используется для декора изделий.
Киперная лента
Тафтяная лента
Миткалевая лента
Транпортерная лента
Сшивочная лента
Окантовочная лента
Стеклоткань ровинговая — вырабатывается из ровинга, который представляет собой некрученую прядь, состоящую из нескольких комплексных нитей. Стеклоткань из ровинга имеет полотняное переплетение. Рабочий диапазон температур от -200 до +450°С.
Стеклоткань является великолепной конструкционной основой для полимерных композиционных материалов.
Это обусловлено тем, что она обладает рядом ярко выраженных положительных свойств: повышенной прочностью, пластичностью, низкой теплопроводностью, устойчива к химическому воздействию самых агрессивных сред и любому атмосферному воздействию. Кроме того, стеклоткань – великолепный диэлектрик.
В сочетании с другими компонентами стеклоткань образует самые современные композитные материалы – стеклопластики, обладающие высокой ударо- и износостойкостью при высокой гибкости и малой массе. Благодаря этому она используется в самых различных отраслях производства и промышленности: автомобилестроении, самолетостроении, кораблестроении и.т.д.
Электроизоляционная стеклоткань используется для производства различных диэлектриков и материалов, используемых в электронной промышленности.
Стеклоткань применяется для производства слюдонитов, слюдопластов и миканитов, которые используются в производстве панелей и блоков, а также служит великолепной основой для производства современных кровельных материалов, изоляционных материалов для различных строительных целей.
Благодаря своей минимальной теплопроводности стеклоткань успешно используется в производстве, промышленности и в качестве эффективной теплоизоляции.
Производство стеклоткани выполняется на самом современном и высокотехнологичном оборудовании, сертифицированном международными организациями.
Чем отличается обновленный гипермаркет?
Освещенность в новом объекте «Ленты» на 50% выше, чем предполагал прежний стандарт, — вместо 800 lux стало 1 200 lux. Новая система освещения будет связана с геолокацией, проект тестируется и будет запущен через несколько месяцев. Это позволит покупателям построить свой путь по магазину в смартфоне и следовать по маршруту в зале за нужными товарами.
В гипермаркете использованы современные и простые конструкции — металлические рамки и сетки. Яркие навигационные элементы сочетаются со спокойными решениями в интерьере — белой плиткой, светло-серым полом. Торговый зал в 8 тыс. кв. м непросто сделать понятным. Поэтому зонирование здесь продумывалось особенно тщательно: готовая еда и кафе — сразу около входа, овощи — рядом с рыбой и мясом, сыры и мясные деликатесы — рядом с вином и хлебом.
«Мы спроектировали четыре путешествия по торговому залу для разных покупателей: короткий маршрут тем, кому нужны продукты на ближайшие четыре часа, понятный маршрут для тех, кто пришел дозакупиться на ближайший день, маршрут с логичным расположением отделов для тех, кому нужны продукты на несколько дней вперед, полный маршрут для тех, кто пришел за крупной покупкой. Современный гипермаркет должен отвечать каждой миссии покупателей, — отметил креативный директор JosdeVries The Retail Company Боб Дамен. — Позиционирование «Ленты» сейчас выражено через дизайн — это про приятное ощущение (feeling good), уважение, качество по доступной цене, выбор, возможность принимать решение, сколько времени потратить на покупку. Хороший дизайн воспринимается подсознательно и напрямую не замечается покупателями, но он очень важен. Покупатели любого достатка ожидают от магазина хорошего уровня во всем и выбирают магазин, где им лучше и комфортнее».
В торговом зале гипермаркета два входа. Второй — для большой покупки — через нон-фуд, где особо выделены отдел товаров для дома (собственные торговые марки «Лента») и косметики с низкими стеллажами и качественным светом. Высотное хранение сократилось примерно на 30%. Снижение высоты оборудования в торговом зале — общий тренд в гипермаркетах, магазин должен быть просматриваемым и более дружелюбным для покупателей. Снижение количества хранения — новый вызов для компании — и для магазина, и для логистики.
Новая «Лента» перешла от привычной концепции большой коробки с высокими стеллажами и акцентом на цену на новый уровень. Гипермаркет на Обводном канале показывает эволюцию — современный доступный гипермаркет может быть smart, emotional, fun (умным, эмоциональным, доставляющим удовольствие), при этом сохранить свое «я» и подчеркнуть преимущества.
Покупатели ждали открытия новой «Ленты», писали отзывы в интернете, за час до открытия перед входом собралась внушительная толпа. Зал быстро наполнился покупателями, которые охотно выбирали свежую продукцию, интересовались получением карты лояльности, звонили своим близким со словами: «Тебе нужно это увидеть!».
Генеральный директор «Ленты» Герман Тинга отметил, что рассчитывает на рост трафика и ожидает до 6 500 покупателей ежедневно. Сеть планирует оценить результаты пилотирования новой концепции через шесть месяцев
Важно понять, как покупатели реагируют на новый формат, прежде чем развертывать его дальше. У «Ленты» есть планы по органическому росту и модернизации магазинов с внедрением элементов разработанной концепции на следующий год
Окончательный список магазинов для модернизации будет определен в декабре 2019 года.
Комментарии
Карта покупателя Лента как получить, активировать, проверитьКарта покупателя Лента. «Лента» — одна из старейших и крупнейших сетей гипермаркетов вКоторые будут действовать в течение 7 дней или 14 дней или если даже повезет сбываются попадаются коды которые действуют 30 дней бесплатной подпискиФрося Васильева
Активация карты Лента — Простая регистрация на сайте lenta.comПри помощи нашей инструкции вы узнаете как активировать бонусную карту покупателя Лента через интернет на официальном сайте lenta.comПробные товары бывают со скидкой 90%, например, шоколадно-ореховый батончик за 200 р. продают за 7 р. Эта акция еще действует. Сегодня сделала очередной заказ.Марат Исламов
Активация карты «Лента» » www.lenta.comИнструкция по активации карты покупателя «Лента» на сайте www.lenta.com. Пример заполнения анкеты и способы получения пластика. Преимущества онлайн регистрации бонусной карты, восстановление накопленных баллов при потере карточки.Так же можно их найти в различных изданиях около игровой тематики, еще можно получить пинкоды в бургеркинге, например. Главное, не терять надежду и найдете.Олег Княгин
Как активировать карту постоянного покупателя «Лента»?Часто задаваемые вопросы и обратная связь
Как активировать карту постоянного покупателя «Лента»?Вот например такие Важно правильно вводить код, он чувствителен к регистру (заглавные и строчные буквы — это разные буквы в промокоде). Обновляемый список промокодов можно смотреть здесь.Алексей Шляпкин
Хитрая ЛЕНТА: honzales — LiveJournal… карту ЛЕНТА, заполнив анкету и сдав ее на стойку администратора магазина, мы узнали, что карта будет активирована в течении месяца.знаю многих девушек, которые одеваются очень стильно и дорого, на первый взгляд, однако, на самом деле, на одежду они тратят не так много средств как может показаться на первый взгляд.Василий Петькин
Активировать новую карту Лента-anketa.lenta.comАктивировать карту Лента-пошаговая инструкция
Карта покупателя Лента, скидки и возможности. Как начисляются скидки.Всего стикеров 30 штук в наборе и вот так выглядит рисовочка. Вполне неплохо. Зашла в трансляцию, узнала что там и как, но виснет жестко там видео. Зашла в официальную группу телеканала ТНТ в ВК и написала боту сообщение со словом «Стикеры», затем отправила смс с кодом: ТНТ здесь, и бот сразу же выдал стикерыЕлена Загребина
lenta.com Карта Лента как получить и активироватьЦены для владельцев карт в магазинах сети Лента снижены. Регистрация карты и преимущества использования.Да плюс еще несколько штук их морфологических образований. Так что «промокод» — это не самая последняя экзотика, и орфография этого сложносокращения тоже не экзотична.Сережа Харлашов
Активировать карту Лента и зарегистрировать на www.lenta.comКак восстановить карту Лента? Какой срок действия карты? Способы активации карты Лента. Активировать карту можно толькоВезде где есть скидки, магазины, рынки, выставки, там можно найти что угодно, особенно перед каким нибудь праздником очень хорошо можно сэкономить, особенно если поискать.Сергей Щеголев
Читатйте в статье:
Обратная связь → Для правообладателей → О проекте → Политика конфиденциальности сайта → Пользовательское соглашение → → Согласие на обработку персональных данных → Справочник → Популярные страницы → В регионах
Больше, чем просто открытие
«Лента» на набережной Обводного канала, 118, всегда входила в тройку лидирующих гипермаркетов сети. Гипермаркет площадью почти 8 тыс. кв. м находится в очень удачном месте — рядом с Балтийским вокзалом, станцией метро, большим районом новостроек. Покупатели с разными миссиями приходили и охотно делали здесь покупки.
10 ноября 2018 года в гипермаркете случился пожар, полностью уничтоживший торговый зал. Команда «Ленты» сработала оперативно: во время пожара никто из персонала и покупателей не пострадал.
Оправившись от стресса, компания решила воспользоваться возможностью и переоткрыть магазин в новой концепции, которая тогда уже была разработана, а заодно и протестировать новый формат в деле. Оставалось спланировать работы по ремонту помещения и имплементации новых решений и оборудования.
«„Лента“ проделала гигантскую работу за последние два года, — отметил 1 ноября на открытии обновленного магазина на Обводном канале генеральный директор компании „Лента“ Герман Тинга. — Это относится не только к разбору завалов и ремонту магазина. Для „Ленты“ это больше, чем просто открытие. Это „первый камень“, заложенный в фундамент будущего гипермаркетов сети. Уже несколько лет во всем мире формат гипермаркет находится под ударом».
Как получить карту покупателя
Оформление членства в клубе для покупателя происходит быстро. Обратиться с этой целью можно на стойку информации в любом магазине сети «Лента». Менеджеры компании проинформируют обо всех нюансах использования и помогут заполнить анкету.
Важно! Один клиент не может оформить и использовать несколько карт
Рис. 3. Бонусы за оформление
В момент приобретения пластика необходимо предоставить сотрудникам на информационной стойке заполненную анкету и оплатить полную стоимость карточки. По состоянию на 21.03.2018 она составляет 200,00 руб. При этом новые клиенты получают 150,00 руб. на бонусный счет: 50 приветственных и 100 за согласие на коммерческую рассылку от компании.
Заполнение анкеты
Чтобы приобрести карту, клиенту обязательно необходимо заполнить и подать специальную анкету. Внести данные в документ можно на стойке при регистрации пластика с помощью менеджеров организации. Для экономии времени есть возможность скачать анкету и оформить бланк самостоятельно, а в магазине только передать его сотруднику вместе с оплатой.
Важно! Сеть маркетов «Лента» уведомляет клиентов о том, что оставленные ими данные применимы только внутри компании и не предоставляются третьим лицам. В анкету нужно внести следующие данные:
В анкету нужно внести следующие данные:
- Личные данные клиента: ФИО полностью, дату рождения, пол, семейное положение, наличие детей и годы их рождения.
Рис. 4. Часть 1 анкеты
- Адрес проживания.
Рис. 5. Часть 2 анкеты
- Контактную информацию: номер телефона и адрес электронной почты.
Рис. 6. Часть 3 анкеты
- Согласиться или отказаться от участия в опросах компании и получения чеков по операциям на email.
- Подписать согласие на передачу, обработку и использование своих персональных данных.
Рис. 7. Части 4-6 анкеты
- Поставить подпись и дату подачи анкеты.
- При желании отметить, от каких способов информирования об акциях оформлять отказ.
Рис. 8. Часть 7 анкеты
- Последний раздел анкеты не заполняется, в него информацию внесет сотрудник при регистрации.
Рис. 9. Часть 8 анкеты
Внимание! Чтобы избежать ошибок при оформлении пластика, рекомендуется заполнять анкету печатными буквами
Регистрация карты покупателя в личном кабинете «Ленты»
Членам клиентского клуба «Лента» доступно использование личного кабинета непосредственно на сайте компании. В разделе пользователь сможет:
- контролировать свои покупки, просматривая чеки, оплаченные с предъявлением карты;
- отслеживать актуальный остаток баллов по программе;
- получать актуальную информацию о действующих акциях и скидках;
- видеть срок окончания бонусов.
В настоящее время сервис доступен только для действующих участников программы, по состоянию на 21.03.2018 регистрация карт новых пользователей временно приостановлена. В службе поддержки сообщают, что восстановят работоспособность в ближайшее время. За изменением ситуации можно следить непосредственно на сайте торговой сети.
Когда работоспособность ресурса будет восстановлена, клиенту будет достаточно внести номер карты покупателя. После этого на телефон, указанный при оформлении, придет смс-оповещение для доступа к кабинету.
Активировать карту покупателя через интернет
Полнофункциональное использование пластика возможно только после его активации. Процедура происходит в течение суток с момента передачи сотрудникам магазина на стойке регистрации полностью заполненной анкеты.
Активировать карту покупателя через интернет ресурсы невозможно. На сайте доступна только форма анкеты для скачивания, что поможет сэкономить время в торговой точке.
Особенности новой концепции
В 2018 году «Лента» обновила свою платформу бренда, определила категории и то, в чем она сможет обойти конкурентов, стать эксклюзивной.
«Мы хотим обслуживать покупателей на другом уровне, — сказал Герман Тинга. — Поэтому мы вложили усилия в формирование нескольких якорей концепции нового городского гипермаркета — самый большой выбор, лучшие цены, лучшая продукция местных поставщиков (biggest choice, best price, best local production)».
Фрукты и овощи. «Лента» сделала акцент на качество и развитие ассортимента. Если несколько лет назад 95% продукции этой категории сеть закупала у поставщиков, что автоматически означало разные цены и непредсказуемое качество каждый день, то теперь 35% ФРОВ «Лента» импортирует самостоятельно из 40 стран мира, работает над качеством и предложением. Еще 30% поставляют местные фермеры, с которыми ритейлер планирует поставки на следующий год и также обсуждает качество продукции. Сегодня качество и место сбора фруктов и овощей стали важны для российского покупателя.
Рыбный отдел. Цель «Ленты» — быть лучшим ритейлером в категории «свежая рыба». Остров «рыбы на льду» — в три раза больше обычного, вдохновляющий кросс-мерчандайзинг (рыба и вино, копченая и вяленая рыба и пиво), камера копчения рыбы, цепляющий взгляд кран с водой, который наполняет аквариум с живой рыбой, — элементы нового подхода к формированию отдела.
Кулинария — особый фокус внимания «Ленты». Значительно расширен ассортимент: к традиционным вторым блюдам добавились бургеры, шашлыки, гриль, вок, шаверма, пицца, появился остров с салатами
Новым блюдам и подготовке уделили особое внимание: персонал прошел дополнительное обучение. К слову, сотрудников стало на 30% больше, и в штате новой «Ленты» работает 200 человек
Кулинария — это второе, что видит покупатель после фруктов и овощей в торговом зале. Вдохновляющие презентации, многоуровневость, новое оборудование, которое позволяет представить готовую продукцию так, чтобы ее захотелось купить.
Вино. В России растет интерес к вину, покупатели переходят от крепкого алкоголя к винам, интересуются и наслаждаются процессом выбора и потребления. Особый акцент на винный отдел сделан в новой «Ленте». Мерчандайзинг и вдохновение продуманы так, чтобы выбор для покупателей был прост и понятен. Два стеллажа с красным вином, два стеллажа с белым, наклонная выкладка бутылок на самой продающей полке, лаконичное и эмоциональное выделение категорий, дополнительный акцент на крепкий алкоголь, много промо, работа кависта — все это делает винный отдел очень притягательным.
Эко. Забота о здоровье и полезное питание — приходящий в Россию тренд. Уже 50% покупателей проверяют, из чего и где сделан продукт. Сеть наращивает категорию, добавляет каждый год порядка 1000 новых продуктов и ожидает быстрого роста в этом сегменте.
Собственные торговые марки. Каждый год «Лента» запускает порядка 1 000 новых товаров под private label, гордится сильной командой
СТМ
.
Non-food (промышленные товары) — это дополнительный ассортимент для гипермаркета и генератор трафика. «Лента» изменила подход: создала свою команду в Гонконге, которая занимается заказом и координацией дизайна собственной линии товаров для дома. Разработаны несколько линеек, которые позволяют покупателю легко и в едином стиле обустроить свой дом.
Смена владельца и ее последствия
В 2019 году произошло очень важное событие для компании: сменился ее контролирующий акционер. Им стал «Севергрупп» богатейшего россиянина Алексея Мордашова, в активы которого входят значительные доли в металлурге «Северстали», туристической компании TUI, «Утконосе» и многих других компаниях
Естественно, при новом владельце в компании произошло множество изменений. Значительно изменились составы совета директоров и правления: теперь там много людей с опытом работы в «Севергруппе» и «Северстали». Сменился генеральный директор — им стал Владимир Сорокин, до этого работавший заместителем главы «Магнита», а еще раньше руководивший сетью «Перекресток».
Изменилась регистрация компании с Британских Виргинских Островов на Кипр, затем произвели редомициляцию на остров Октябрьский в Калининградской области, которая повлечет за собой делистинг с Мосбиржи депозитарных расписок компании в пользу ее акций. Это техническая процедура, которая не должна вызывать у инвесторов беспокойства, тем более что депозитарные расписки компании продолжат торговаться на Лондонской фондовой бирже.
Компания опубликовала новую стратегию с амбициозными планами роста выручки в 2 раза — до триллиона рублей — к 2025 году. Достичь ее планируется за счет активного развития магазинов формата «у дома», покупки конкурентов и развития онлайн-направления. «Лента» указывает примеры многих европейских стран, где рынок продуктового ретейла достаточно консолидирован: доля пяти крупнейших игроков превышает 50%, а то и 70% рынка. В России же по итогам 2020 года этот показатель составлял всего лишь 30%. Компания прогнозирует рост этой доли до 40% к 2025 году и планирует в этом активно поучаствовать.
В январе 2021 года «Лента» запустила тестовые магазины-дискаунтеры под брендом «365+». Еще компания активно начала заключать сделки M&A: гипермаркет «Карусель» в Московской области, сеть «Семья» в Пермском крае и Billa в Московском регионе. Также «Лента» объединила некоторые бизнес-функции, в частности закупки, с сестринским бизнесом — «Утконосом».
Почему акции могут упасть
Специфика сектора. Продуктовый ретейл — это не быстрорастущий сектор, он очень завязан на уровне доходов населения, а он в последнее время, к сожалению, падает. При этом сектор крайне конкурентен: на рынке огромное количество как традиционных игроков, так и фактически ИТ-компаний, занимающихся цифровизацией этой сферы: Ozon, Wildberries, А чем выше конкуренция, тем больше затрат и меньше прибыли.
На фоне падающих доходов населения и растущей инфляции правительство пытается регулировать цены на продукты, что вряд ли выгодно ретейлерам: в декабре 2020 года подписали ряд постановлений для стабилизации цен на продукты, в июле 2021 начались дискуссии о снижении наценок на товары первой необходимости, а конкуренту «Ленты» «Магниту» в рамках одобрения сделки по консолидации «Дикси» предписали целый год делать нулевую наценку на несколько основных продуктов питания.
Проблемы гипермаркетов. В обзоре «Окея» мы уже подробно говорили о том, что гипермаркеты — это несколько увядающий формат ретейла в России, сейчас все популярнее магазины «у дома» и дискаунтеры. При этом гипермаркеты — это основа бизнеса «Ленты», так что компания в некотором роде плывет против течения. И хотя у нее это скорее получается, дается это непросто.
Отсутствие дивидендов. Компания планирует начать платить дивиденды, но пока она их не платила ни разу за всю свою публичную историю, что отличает ее не в лучшую сторону от публичных конкурентов по сектору.
Потенциальные проблемы роста. Компания планирует активно расти — как открывая новые магазины и развивая онлайн-сегмент, так и скупая конкурентов. Но на все это нужны деньги — и много. А вариантов, где их взять, ограниченное количество. Скорее всего, компания будет увеличивать долг — а он и так немаленький — и потом его придется обслуживать и выплачивать. Возможно, компания прибегнет к допэмиссии акций, что тоже не очень хорошо для акционеров, так как их доля в бизнесе размоется.
Что новая «Лента» предлагает покупателям?
Удобство — готовые решения, кафе для тех, кто проголодался.
Быстрые покупки. Тот, кто спешит и пришел за свежими категориями, найдет все необходимое в первой трети магазина, может пройти на кассу самообслуживания. 30% покупателей уже пользуются сканерами самообслуживания (self scan) и оплачивают покупки самостоятельно.
Вдохновение и опыт. Гипермаркет стал дружелюбным и общающимся с покупателями. Появилась эмоциональная навигация — крупные названия отделов видно издалека, кругом вдохновляющие и мотивирующие к покупке послания: «Рецепт дня: готовое решение», «Отличный выбор», «Выбираем лучшие сорта», «Быстро и вкусно». Особенностью новой «Ленты» стало обилие дополнительных выкладок и кросс-мерчандайзинга «в тему».
Часто задаваемые вопросы
При возникновении трудностей или за получением разьяснений можно обратиться в Службу поддержки. Но в обзоре Вы можете ознакомиться с полноценными ответами на часто возникающие у клиентов Ленты вопросы.
Как проверить баланс карты Lenta?
Проверка накопленных бонусов проводится в личном кабинете, который можно открыть на компьютере или в мобильном приложении. При входе в левой части вверху отображается информация о бонусном счёте.
Если Вы хотите получить более развёрнутые сведения, то достаточно кликнуть на строку. Произойдёт переход в статистику, где можно узнать:
- историю покупок;
- сэкономленные средства;
- история начисления и списания баллов.
Как пользоваться картой покупателя Лента?
Начисление и списания бонусов проходят только при предъявлении карты Лента кассиру гипермаркета. При желании рассчитаться бонусами нужно обязательно сообщить об этом до момента расчёта.
Если у Вас нет физической карточки, то необходимо показать штрих-код из мобильного приложения “Кошелёк” или виртуальный аналог в платформе “Лента”.
В видеоролике подробно описано, как пользоваться системой Лента-скан и оплачивать покупки на кассах самообслуживания:
Что даёт бонусная карта Ленты?
Как мы уже говорили выше при перечислении привилегий, участие в бонусной программе позволяет получать скидки до 50%, участвовать в закрытых акциях и розыгрышах. При регистрации проходит автоматическое начисление 50 бонусов, а если Вы указали согласие на получение рекламы, то плюсом ещё 100 б.
- ветераны ВОВ, участники боевых действий, блокадники, члены погибших при несении службы;
- инвалиды и их опекуны;
- многодетные семьи;
- пенсионеры;
- почётные доноры;
- ликвидаторы ЧАЭС.
За что начисляют баллы?
Начисление баллов начинается с момента регистрации, а затем при каждом предъявлении карточки на кассе гипермаркета:
- за регистрацию до 150 б.;
- за покупки бонусы начисляются только в момент проведения акций.
Здесь стоит пояснить, что по условиям программы Ленты 1 начисленный бонус равен 1 рублю и списания будут производиться с округлением в большую сторону.
Возможно ли заблокировать карту?
Вопрос о блокировке чаще всего возникает при утере карточки. Обратиться с подобной просьбой может только владелец дисконта. Алгоритм следующий:
- Купить новую карточку.
- Подойти на стойку регистрации в гипермаркете и предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Сотрудник заблокирует старый дисконт, проведёт регистрацию нового и перенесёт бонусный счёт.
Потерял карту, как восстановить
При утере карты можно заменить её на новую. Подробно процедура описана в разделе выше, где говорится о блокировке потерянного или украденного дисконта. Главное, выполнить процедуру быстро, чтобы со счёта не списали бонусы.
Как оформить отказ от карты “Лента”?
Согласно условиям использования дисконта сети магазинов Лента каждый покупатель может отказаться от карты и потребовать вернуть уплаченные за неё деньги. Но окончательное решение о возврате средств принимает руководство гипермаркета, опираясь на внутренние регламенты работы.
Все карточки имеют бессрочное действие. Но компания имеет право аннулировать её, если клиент грубо нарушил Правила бонусной программы. А также руководство Ленты в любое время в одностороннем порядке может изменить условия обслуживания и предоставления скидок. Но за всё время существования таких случаев не было.