Народная карта гринн линия

Алан-э-Дейл       18.04.2022 г.

Оглавление

Возможности горячей линии сети Леруа Мерлен

Цель существования справочной службы — бесплатное консультирование клиентов по вопросам работы магазина Леруа Мерлен:

  1. Выбор строительных товаров;
  2. Расположение магазинов;
  3. Использование дисконтной программы;
  4. Способы внесения оплаты;
  5. Варианты доставки заказанного товара;
  6. Отправка претензий;
  7. Формирование предложений.

Обратите внимание — для гарантированного рассмотрения вопроса необходимо указывать только достоверные сведения и контакты. Сотрудники контактного центра отказываются обсуждать ценовую политику магазина

Невозможно получить конфиденциальную информацию.

Торговая сеть Леруа Мерлен предлагает постоянным покупателям установить приложение на смартфон. Возможности программы позволяют составлять список любимых товаров и совершать покупки. Можно отслеживать статус обработки каждого выполненного заказа. Перед использованием программы нужно зарегистрироваться.

В мобильном приложении находится страница «Поддержка» для консультирования покупателей. Подробно опишите интересующий вопрос и кликните «Отправить». Через несколько часов придет ответное сообщение, позволяющее решить проблему.

Прилежание Леруа Мерлен можно бесплатно загружать на телефоны Android и Apple через встроенный каталог программ.

Преднестровье сегодня 27 апреля 2022: новости Преднестровья. Глава Приднестровья заподозрил Украину в причастности к терактам в регионе

Президент непризнанной Приднестровской Молдавской республики Вадим Красносельский заявил, что Украина якобы причастна к организации терактов в регионе, сообщает ТАСС.

Там за сутки зафиксированы три теракта: пострадали здание Министерства государственной безопасности ПМР в городе Тирасполь, воинская часть в районе села Парканы и вышки радиотелецентра вблизи поселка Маяк. Принято решение о введении в стране «красного» уровня террористической опасности – его установили на 15 дней. Устанавливаются блокпосты на дорогах. Силовые структуры переведены в усиленный режим несения службы. По предварительным данным, теракты совершили люди, которые перешли границу с Украиной. РФ хотела бы избежать сценария, при котором Москве придется вмешаться в конфликт в Приднестровье – заявил МИД РФ. Пошли слухи, что в Молдову переброшена румынская армия. Солдаты и офицеры переодеты в форму ВС Молдавии.

Украина сегодня 28.04.2022: новости Украины, основные события спецоперации на Украине. 64-й день спецоперации на Украине. Главное на сегодня 28.04.2022:

  • Генсек ООН прибыл на Украину, где проведет переговоры с Зеленским и Кулебой. Накануне Гутерреш провел переговоры с Путиным и Лавровым по гумвопросам и «Азовстали»;
  • Путин: при угрозе стратегического характера для РФ ответные удары будут молниеносными;
  • Все решения по молниеносным ударам в случае угрозы безопасности РФ приняты, добавил президент;
  • Глава МИД ФРГ о возможной угрозе ядерной войны: ничего нельзя исключать полностью;
  • МО РФ сообщило, что вооруженные силы страны захватили в полевом складе около 1 тысячи единиц вооружения Украины при отступлении украинских войск в ЛНР;
  • Также РФ ударами по ангарам на территории Запорожского алюминиевого комбината уничтожила крупную партию иностранного оружия и боеприпасов, уничтожены три склада боеприпасов Червоное и Ильичевка Харьковской области;
  • Российские военные с начала операции на Украине уничтожили более 600 беспилотников, 141 самолет и 111 вертолетов;
  • Российские ПВО сбили в Харьковской области украинский Ми-24 и два беспилотника;
  • Число прибывших в Россию беженцев из ДНР, ЛНР и с Украины превысило 1 миллион человек;
  • Канада ввела санкции против более чем 200 представителей руководства Донецкой и Луганской народных республик;
  • Франция и США обсудили возможные инициативы по новым санкциям против России.

Консультация через личный кабинет

Постоянным покупателям доступен личный кабинет, позволяющий совершать заказы, просматривать местоположение отправленных товаров и сохранять адреса доставки. Для использования учетной записи нужно авторизоваться посредством указания личных данных. Пользовательским логином служит почта. Паролем является комбинация символов, указанная при регистрации.

Владельцы кабинета получают определенный приоритет. Например, кроме отправки вопросов в контактный центр можно просматривать историю переписки с менеджерами. Консультанты рассматривают любые вопросы, затрагивающие деятельность строительного гипермаркета. Принимаются предложения, жалобы и отзывы.

Возможности и условия участия

Карта Линия позволит накапливать бонусные баллы и оплачивать ими в последующем любые товары в торговой сети Гринн Линия.

На количество зачисленных бонусов влияет общая сумма покупок. Начисления производятся при сумме чека от 100 рублей и больше. Размер зачисляемых бонусов варьируются в пределах от 0,5% до 5%.

В таблице приведена краткая информация по карте:

Название магазина Гипермаркеты «Линия»
Виды продукции Весь ассортимент, кроме алкоголя и сигарет
Тип бонусной карты Накопительная
Вид карты Пластиковая
Стоимость бонуса 1 рубль
Процент начислений за покупки До 5%
Правила начисления 100 — 500 рублей — 0,5%;

500 — 1000 рублей — 1%;

1000 — 2000 рублей — 3%;

более 2000 рублей — 5%.

Цена карты 30 рублей

Важное условие для получения и накопления скидок — регистрация карты в личном кабинете

Актуальная картина военных действий на Украине за сутки на 28 апреля

И снова сегодня основные военные вести связаны не с событиями на фронтах, а с событиями около Украины. День насторожил многих сообщениями из Приднестровья.

Там за сутки сегодня зафиксированы три теракта: пострадали здание Министерства государственной безопасности ПМР в городе Тирасполь, воинская часть в районе села Парканы и вышки радиотелецентра вблизи поселка Маяк.

Принято решение о введении в стране «красного» уровня террористической опасности – его установили на 15 дней. Устанавливаются блокпосты на дорогах. Силовые структуры переведены в усиленный режим несения службы. По предварительным данным, теракты совершили люди, которые перешли границу с Украиной.

РФ хотела бы избежать сценария, при котором Москве придется вмешаться в конфликт в Приднестровье – заявил МИД РФ. Пошли слухи, что в Молдову переброшена румынская армия. Солдаты и офицеры переодеты в форму ВС Молдавии.

Юрий Подоляка 27.04.2022: Война на Украине (27.04.22 на 8:00): Генштаб ВСУ был прав на фронте для Киева реально все плохо

Сегодняшняя утренняя сводка Генштаба ВСУ была не менее интересной, чем вечерняя. А еще я бы хотел сказать два слова губернаторам российский приграничных с Украиной областей.

  • Секретарь Совбеза Николай Патрушев поручил властям южных регионов страны привести в «надлежащее состояние» объекты гражданской обороны: убежища и укрытия, а также систему экстренного оповещения при угрозе чрезвычайных ситуаций. Также Патрушев попросил профильные ведомства направить в приграничные районы дополнительные выездные медицинские бригады.
  • В Кремле отреагировали на заявление украинских властей о возможном захвате Приднестровья: пресс-секретарь российского президента Дмитрий Песков назвал его провокационным. Ранее советник главы офиса президента Украины Алексей Арестович заявил о готовности Киева «взять под контроль» Приднестровье, если такая просьба поступит от Молдавии.
  • Власти Молдавии исключили любые «силовые действия» для возвращения Приднестровья под свой контроль. В Бюро по реинтеграции правительства республики заявили, что приднестровский конфликт должен решаться политическим путем и только на основе мирного решения.

https://youtube.com/watch?v=sBr7QhP5d4U

Украина сегодня 27.04.2022: новости Украины, основные события спецоперации на Украине:

Правительство Великобритании намерено отправить Украине очередную партию военной помощиЛондон предоставит Киеву высокотехнологичные ракеты класса Brimstone, заявил заместитель министра обороны Соединенного Королевства Джеймс Хиппи.

Он подчеркнул, что отправка данного вооружения на Украину может произойти уже в ближайшие несколько недель. По словам Хиппи, она ожидается до 10 мая. При этом ранее министр обороны Великобритании Бен Уоллес заявил, что никакой речи об отправке ракет Украине не идет.

Ранее Украина объявила о переходе своей армии на оружейные стандарты НАТО. По словам министра иностранных дел страны Дмитрия Кулебы, в ближайшее время Киев будет получать все больше вооружений.

Как отметила официальный представитель МИД России Мария Захарова, западные страны буквально соревнуются, кто поставит Украине больше летального оружия. По мнению дипломата, это противоречит заявлениям государств о необходимости достижения мира, передает RT.

Как активировать народную карту

Бонусную карту можно купить на кассе супермаркета «Линия» и активировать одним из удобных способов предложенных ниже:

  1. Взять на стойке информации анкетный бланк. Вписать свои данные и отдать документ сотруднику для внесения в информационную систему программы.
  2. Активацию карты можно пройти воспользовавшись Личным кабинетом на сайте lk.grinn-corp.ru. Для регистрации необходимо будет ввести следующие данные: тринадцати значный номер карты, расположенный собратной стороны, и специальный код из 10 цифр, указанный в чеке. Также нужно будет придумать свой пароль, для дальнейшего управления картой через личный кабинет.

После внесения первичных сведений, откроется страница заполнения анкетных данных: ФИО; дата рождения; город проживания; контактные данные номер телефона; электронный адрес. Информация о владельце пригодится для восстановления доступа к Личному кабинету в случае утери карты.

Зачисление баллов

Вознаграждения насчитываются при купле товаров. Карту необходимо показать на кассе до завершения оплаты. Если ее не предоставить или сделать это после печати кассового чека, бонусы зачислены не будут. Начисление баллов, осуществляется, максимум за 6 раз в течение дня.

Если карта клиента не используется более 6 месяцев, все бонусы, имеющиеся на ней, аннулируются.

Проверка баланса

Посмотреть количество набранных баллов можно в Личном кабинете. Достаточно ввести номер карты и составленный ранее пароль в соответствующие поля и нажать кнопку «Войти». Раздел «Баланс» включает подробную информацию о начисленных, списанных и оставшихся на счете бонусов. Также для проверки можно воспользоваться кассовым чеком. Количество имеющихся на личном счете баллов указано с точностью до сотых долей в строке «Бонусов на карте».

Оплата покупок баллами

Бонус равен одному российскому рублю. Скопленными баллами разрешается оплатить не более 99% стоимости приобретаемых продуктов. Для этого следует предупредить кассира о своем желании оплатить покупку баллами

Сдавая любой купленный товар обратно в магазин, покупателям важно учитывать: бонусы, истраченные ранее на его оплату, теряются безвозвратно

Блокировка дисконтной карты

В случае пропажи карты лояльности, ее требуется заблокировать, чтобы вашими привилегиями не воспользовались мошенники. Для этого вновь потребуется Личный кабинет. В дальнейшем можно купить новую карту и перенаправить на нее все ранее накопленные бонусы.

Юрий Подоляка 27.04.2022: Приднестровье: смогут ли ВСУ разгромить ПМР?

Как об этом хвастливо заявил Алексей Арестович. И для этого давайте разберем чисто военную сторону вопроса.

  • Президент России Владимир Путин пообещал «молниеносный ответ» в случае, если кто-то захочет вмешаться в события на Украине и будет создавать для России неприемлемые угрозы стратегического характера. По словам главы государства, у России есть для этого инструменты, «которыми сейчас не может похвастаться никто».
  • Также Владимир Путин заявил о создании «недругами» России нового геополитического оружия, новый импульс в создании которого придали ставкой на «русофобию и неонацистов». Президент объяснил, что таким оружием он считает Украину, которую «из года в год нагло, бесцеремонно» превращали в «анти-Россию».
  • Украинские власти вернули в Россию всех дальнобойщиков, задержанных в стране. Водители смогли вернуться, но без груза и автомобилей.
  • Глава офиса президента Украины Михаил Подоляк сообщил о продолжении работы по юридическому оформлению позиций Киева и Москвы относительно урегулирования ситуации вокруг Украины. Контакты продолжаются на уровне рабочих групп, добавил он. Вместе с тем Подоляк отметил, что время возможной встречи президентов России и Украины, а также ее контекст пока не определены.

Как отправить жалобу/претензию

Если качество обслуживания или товаров вызвало негативные впечатления — поделитесь мнением с сотрудниками компании любым способом:

  • Через контактную форму;
  • В личном кабинете;
  • На странице социальной сети;
  • По горячей линии.

Составляя жалобу, обязательно пишите контакты, имя, подробности проблемы и расположение магазина, в котором столкнулись с некачественным обслуживанием. Весьма уместно прикладывать вложения, чтобы аргументировать свое мнение. Можете добавить фотографию самого товара или чека.

Дополнительный способ отправки жалобы подразумевает заполнение жалобной книги.

Функционал горячей линии Леруа Мерлен

Сотрудники отвечают на вопросы абонентов, затрагивающие:

  1. Ассортимент строительных товаров;
  2. Адреса магазинов;
  3. Получение специальных предложений;
  4. Сложности с оплатой;
  5. Способы доставки товаров;
  6. Отправка жалоб;
  7. Формирование отзывов и предложений.

Сотрудники контактного центра отклоняют обращения без описания проблемы или контактных данных, необходимых для решения поставленного вопроса. Консультанты никогда не сравнивают ценовую политику гипермаркета с конкурентами и отказываются рассматривать вопросы, находящиеся вне компетенции компании.

Компания Леруа Мерлен разработала одноименное мобильное приложение, позволяющее просматривать каталог строительных товаров, составлять список избранного и совершать заказы. Все перечисленные возможности доступны после предварительной регистрации. Если использование программы или магазина в целом вызывает вопросы – рекомендуется открыть раздел «Поддержка». Через него принимаются обращения покупателей. Составьте подробное описание интересующего вопроса и нажмите кнопку «Отправить». Вскоре сотрудники информационно-контактного центра вышлют ответ. Вы получите уведомление.
Приложение «Леруа Мерлен» распространяется через маркет Google Play и App Store.

Служба поддержки Леруа Мерлен

Специалисты контактного центра решают вопросы, затрагивающие приобретение товаров, доставку или использование личного кабинета. Для отправки письма откройте страницу «Обратная связь». Затем укажите тему вопроса, полное имя и контактные данные. Напишите письмо в предложенном текстовом поле. По желанию прикрепите доказательства – они помогут быстрее обработать обращение. Допускается вложение любых файлов до 5 мегабайт.

Форма обратной связи.

Перед получением консультации весьма рекомендуется прочитать справочный раздел. Страница «Вопросы / Ответы» содержит самые популярные затруднения среди клиентов магазина. Можно узнать основные отличие гипермаркета от многочисленных конкурентов, правила использования программы лояльности, способы совершения заказов. Если искомый вопрос отсутствует – обращайтесь в службу поддержки.

Мариуполь сегодня 27 апреля 2022: последние новости с завода Азовсталь сегодня, что происхолит в Мариуполе? Зачистка промзоны Азовсталь.

Гутерриш предложил Путину участие ООН и Красного Креста в эвакуации гражданских лиц с завода «Азовсталь» в Мариуполе. Путин «в принципе» согласился, сообщили в офисе генсека. Ранее посредничества ООН просили в Киеве

Президент России Владимир Путин согласился с предложением генерального секретаря ООН Антониу Гуттериша на привлечение Международного комитета Красного Креста (МККК) к эвакуации мирных граждан с завода «Азовсталь» в Мариуполе. Об этом сообщил офис генсека ООН.

В ООН указали, что дальнейшие обсуждения этого вопроса проведут с Управлением ООН по координации гуманитарных вопросов и Министерством обороны России.

Новые военные сводки военной операции. Брифинг Минобороны РФ, главные события, итоги проведения военной спецоперации РФ на Украине от Игоря Конашенкова. События на Украине: утренний и вечерний брифинг МО

Главное из заявления Минобороны РФ:

В течение дня высокоточными ракетами воздушного базирования ВКС России поражены 32 военных объекта Украины. Среди них: 20 районов сосредоточения живой силы и украинской военной техники, четыре склада ракетно-артиллерийского вооружения в районах Славянска и Дружковка Донецкой Народной Республики, командно-наблюдательный пункт 105-го батальона территориальной обороны, а также две артиллерийские батареи.

Оперативно-тактической и армейской авиацией ВКС России поражены 33 военных объекта Украины, в том числе 23 района сосредоточения живой силы и военной техники противника. В результате ударов уничтожены до 200 националистов и более 40 единиц бронетехники, артиллерийских орудий и автомобилей. Также уничтожен зенитный ракетный комплекс «Бук-М 1» в районе Славянска и три склада боеприпасов и горючего в районах населенных пунктов Вольное Поле и Червонное.

Ракетными войсками и артиллерией в течение дня выполнены 100 огневых задач. Поражены:5 пунктов управления украинских войск, 81 район сосредоточения живой силы противника и военной техники, а также 8 артиллерийских батарей. Уничтожены две установки реактивной системы залпового огня в районе населенного пункта Березовка, а также зенитный ракетный комплекс «Бук-М 1» в районе населенного пункта Комар.

Российскими средствами противовоздушной обороны сбиты 6 украинских беспилотных летательных аппаратов в районах населенных пунктов Бражковка, Колесниковка, Комиссаровка, Козинка, Лозовая и Ленина.

Россия-Украина сегодня, 27 апреля последние новости: Переговоры России и Украины, итоги и результаты переговоров Киева и Москвы 27.04.2022

Итоги встречи Путина и с генсеком ООН

Москва не отказывается вести переговоры с Киевом и рассчитывает, что удастся достичь договоренностей на дипломатическом треке, заявил президент РФ Владимир Путин на состоявшейся во вторник встрече с генеральным секретарем ООН Антониу Гутерришем.

Он также отметил, что на переговорах, проходивших в Стамбуле, России и Украине удалось совершить серьезный прорыв, однако после этого последовала провокация в Буче, к которой российские военные не имеют никакого отношения. Москва знает, кто именно занимался подготовкой этой провокации, а также какими средствами она была устроена, заключил Путин.

Ранее российский президент заверил Гутерриша в том, что бои в Мариуполе прекращены. Он назвал ситуацию в украинском городе сложной и трагической, но «на самом деле» простой, сообщает Lenta.ru

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.