Доставка из магнита в москве

Алан-э-Дейл       18.04.2022 г.

Оглавление

• «Магнит»
• Какая зарплата у продавцов и кассиров в магазине магнит
  • Штрафы
  • Воровство
• Рабочий ритм
• История и акционерный капитал
• Другие Магазины продуктов
• Преимущества
• Что можно узнать у оператора
• Организации Москвы
• Номер отдела кадров
• Правила
• «Пятёрочка»
• Города присутствия магазина:
• Режим работы горячей линии
• Продажа алкоголя
• Написать на электронную почту
• На каких условиях можно заказать продукты из Магнита
• Заключение, мой отзыв
• Что в итоге

«Магнит»

Сеть магазинов «Магнит» объединяет почти 4 тыс. населённых пунктов России, и для многих людей эти торговые точки являются ближайшими к дому. Поэтому их интересует вопрос, как будут работать супермаркеты «Магнит» 1 января 2022 года. На данный момент количество торговых точек превысила 21,5 тыс. Они делятся по форматам:

• «У дома» — строятся в жилых кварталах и на пересечении потоков людей;
• «Сити» — имеют на территории кафе и зону отдыха;
• «Вечерний» — представляет в ассортименте алкогольные напитки и традиционные закуски (снеки, морепродукты и пр.);
• «Семейный» и «Семейный плюс» — предусматривает площадки с непродовольственными товарами и проведение дегустаций;
• «Оптовый» — для мелких и средних предпринимателей, которые занимаются оптовыми закупками;
• «Косметик» — упор в ассортименте делают на косметику, бытовую химию и пр.;
• «Фарма» — фармпродукция, детское питание, гигиенические средства и пр.

График работы торговых точек «Магнит» зависит от формата.

Формат31 декабря1 января«У дома»До 21-00С 13-00 (некоторые – с 10-00)«Сити»До 21-00С 13-00«Вечерний»До 22-00С 13-00«Семейный» и «Семейный плюс»До 23-00С 9-00«Оптовый»До 23-00С 13-00«Косметик»До 21-00С 13-00«Фарма»До 23-00С 13-00

В мегаполисах супермакеты «Магнит» будут работать круглосуточно даже в новогоднюю ночь. Возможны изменения графика на протяжении новогодних праздников, но об этом руководство заранее предупредит покупателей, разместив у входа объявления. Также информация будет освещена на официальной сайте сети «Магнит».

Какая зарплата у продавцов и кассиров в магазине магнит

Зарплата у продавца/кассира магнита состоит из двух частей:

• Минимальная часовая оплата.
• Премия по итогу месяца.

Гарантированная часть это всеми известная минималка. Получить меньше МРОТ можно, если отработали меньше 160 часов за месяц. Обязательно нужно смотреть, чтобы управляющий проставлял все отработанные часы! Ведь иногда наши любимые управленцы забывают проставить смену.

Премиальная часть — это всеобъемлющая тайна, расчет которой не каждый бухгалтер разберет. Все сводится к региональным коэффициентам и показателям КПИ, который меняются постоянно.

Приведу средние цифры, что получал я и мои знакомые (актуально на средние города, в Москве, Спб цифры больше)

ДолжностьЗарплата в месяц в среднемПродавец18 тыс.Кассир18,5 тыс.Старший продавец/кассир20 тыс.Директор40-50 тыс.

Кассир получает немного больше, чем обычный продавец. Но у старших продавцов и кассиров разница зарплаты сводится почти к нулю.

Выше очень усредненные цифры! В некоторые месяца получали 15 тыс и даже меньше. При этом приходилось работать по 180-190 часов за месяц. А проставляли в табель только 160 часов, ссылаясь на то, что больше 160 поставить нельзя.

Похожая ситуация и в Магнит Косметик. Не думайте, что сеть значительно отличается.

Штрафы

Номинально штрафов нет. Но имеется такое понятие — отсутствие премии. Если магазин не укладывается в план по потерям (потери могут образоваться за счет воровства или просрочки), то премию не получаем. Зарплата будет равна МРОТу 12 000.

Учтите, весь персонал несет материальную ответственность, соответственно потери будете возмещать за свой счет.

Воровство

Воровство — уже часть культуры ретейла еды. Ворует и старый, и малый и все, кому не лень. По регламенту, в каждой зоне всегда должен быть сотрудник, но на деле так реализовать невозможно (читайте пункт — текучка кадров).

Воровство в магните происходит на постоянной основе.

Сворованные товары списывают, но если лимит превышается, то вся недостача распределяется на продавцов.

Рабочий ритм

Подробные сведения о том, со скольки работает Магнит Косметик, могут озвучить только на месте. Даже информация, отраженная на официальном сайте холдинга, может быть скорректирована из-за «каприза» владельца помещения.

У Магнит Косметик часы работы в выходные дни и праздники практически не меняются, исключение составляют 31 декабря и 1 января. В конце года магазин закрывается пораньше, в начале нового открывается попозже. В любом случае об изменениях в графике потребители будут уведомлены, чаще всего для этого используется объявление на входной двери.

До скольки работает Магнит Косметикс, пенсионерам может быть не интересно, зато их наверняка заинтригует предложение, которое позволит приобрести хозтовары со скидкой. С понедельника по четверг с момента открытия супермаркета и до одиннадцати часов утра, они могут покупать товары по сниженной стоимости. Размер скидки – 10%, на кассе потребуется предъявить пенсионное удостоверение. В акции могут принимать участие не все магазины сети, поэтому данную информацию стоит уточнить у сотрудников.

История и акционерный капитал

«Магнит» ведет свою историю с 1995 года, когда бизнесмен Сергей Галицкий основал АО «Тандер», занимавшееся оптовыми продажами бытовой химии и парфюмерии. Через несколько лет компания сменила концепцию и стала заниматься продуктовой розницей. В 2000 году появился бренд «Магнит», означавший «магазин низких тарифов», в 2006 году компания стала публичной. «Магнит» активно развивался и в 2013 году стал лидером рынка продуктового ретейла, обогнав по выручке и количеству магазинов главного конкурента — X5 Retail Group, в 2014 году капитализация превысила триллион рублей.

Компания времен второй половины 2010-х — очень поучительная история о том, что даже лидер отрасли может «захромать» и если он перестанет оправдывать ожидания инвесторов, то котировки акций могут сильно упасть. Кроме того, давление на котировки оказала продажа большей части пакета акций главой компании Сергеем Галицким банку «ВТБ». В свою очередь, банк продал крупный пакет акций «Магнита» инвестиционной компании Marathon Group бизнесмена Александра Винокурова, которая постепенно увеличила свою долю до 16,7%. Эти две компании так и остаются крупнейшими акционерами «Магнита», а объем акций в свободном обращении составляет 63% на середину сентября 2021 года.

Другие Магазины продуктов

— Светофор

— Магнит

— Ярче

— Пятерочка

— Маяк

— Доброцен

— Сезон

— Победа

— Красное и Белое

— Ашан

— Metro Cash & Carry

— Billa

— Мария-РА

— Холди

— SPAR

— Монетка

— Покупочка

— Удача

— ОКЕЙ

— Дикси

— Бахетле

— Перекресток

— Мираторг

— Бристоль

— Европа

— Лента

— Мегамарт

— Карусель

— Райт

— Линия

— Виктория

— Globus

— У Палыча

— Авоська

— Азбука Вкуса

— Правильная корзинка

— Оливье

— SELGROS Cash&Carry

— Магнолия

— Фасоль

— Рублевский

— РиоМаг

— Гигант

— Горожанка

— Мегас

— Самбери

— Добрянка

— Пловдив

— Народный

— Красный Яр

— Батон

— Макси

— Быстроном

— Аникс

— Реми

— Малинка

— Индейкин дом

— Яблоко

— Кировский

— Главмаг

— Слата

— Гулливер

— Куриный Дом

— Высшая Лига

— Мясницкий ряд

— Семишагофф

— Магнит Семейный

— Абсолют

— Оптклуб Ряды

— EUROSPAR

— EUROSPAR Express

— Полушка

— Семья

— Оливия

— Ермолино

— Мяснов

— Народный кондитер

— Икорный дом

— Белорусские Продукты

— 33 Курицы

— 9 островов

— Агрокомплекс

— Айгуль

— Алёнка

— Алтынкум

— Амбар

— Антонов двор

— Ариант

— Аркадия

— АТРУС

— Байрам

— Барс

— Белевская пастила

— Белка

— Берёзка

— Бим

— Ближние горки

— БМК

— Варяг

— Великолукский мясокомбинат

— Верас

— Ветерок

— Винтаж

— Виолет

— Вкусная Жизнь

— Впрок

— Глобус Гурмэ

— Голицын

— Город-Сад

— Гроздь

— Да!

— Деревня Соловьи

— Джаганнат

— Добропек

— Дом еды

— Донские традиции

— Дружба

— Дымов

— Ежик

— Елисей

— Емколбаски

— Жар-Свежар

— Жар.Птица

— ЗАО Фонд

— Заходи

— Звениговский

— Золотой ключик

— Золотой колос

— Как сыр в масле

— Капитан

— Каравай-СВ

— Караван

— Колбасный дворик

— Конфаэль

— Конфетки-Бараночки

— Красная Икра

— Куединский Мясокомбинат

— Курико

— Лаваш

— Лавка Лавка

— Лавка Пекаря

— Лакомка

— Лосево

— Лэнд

— Магазины Калинка

— Мадам Безе

— МАН

— Марийское

— Межениновская птицефабрика

— Мельница

— Метрополис

— Мировой

— Моби Дик

— Море чая

— Море&More

— Мясничий

— Мясное подворье

— МЯСО ДЛЯ ВАС

— Невские берега

— Низкоцен

— Николаевский

— Новосибирская птицефабрика

— Новый век

— ОБЪЕДИНЁННЫЕ КОНДИТЕРЫ

— Оникс

— Павловская курочка

— Парус

— Пермские Конфеты

— Пират-Мармелад

— Prisma

— Птицефабрика Октябрьская

— Равис

— Рада

— Радеж

— Раз Два

— Раменский деликатес

— РЕМИТ

— Рефтинская

— РИАТ

— Ринг

— Родной

— Русский хлеб

— Рыбный день

— Рябинка

— Сабантуй

— Саянский бройлер

— Север-Метрополь

— Северный Градус

— Сибирские Колбасы

— СИТИ

— Сладкоежка

— Спутник

— Супер Цены

— Табрис

— Телец

— Тенториум

— Теорема

— Тепличный

— Титан

— Торговая Площадь

— Унция

— Усольский свинокомплекс

— Фабрика качества

— Форне

— Фруктовая Лавка

— Хлеб & Co

— Хлебница

— Царицыно

— Чебаркульская птица

— ЧЕЛНЫ-ХЛЕБ

— Эдельвейс

— Я любимый

— Яблонька

— Янта

— Ярмарка

— Ярославский Бройлер

— French Kiss

— NL International

— Sweets

Преимущества

В настоящее время нашими специалистами замечено, что все больше и больше покупателей стали активно присоединяться к данной бонусной программе.

Почему же данная программа так нравится покупателям?

Все очень просто.

Только здесь покупатель может:

• получать бонусные баллы за покупку обычных товаров в нашей торговой сети;
• копить бонусные баллы. Не стоит забывать о том, что 1 бонусный балл= 1 рублю;
• использовать накопленные бонусные баллы. Тратить их можно при следующих покупках, сделанных в нашем магазине, получать хорошие скидки.

Также участники данной программы лояльности могут получать:

• Премиальные бонусные баллы. К примеру, двойные бонусы начисляются покупателю в день рождения, за участие в специальной программе.
• Специальные предложения. В кабинете покупатель может получать личные предложения, сформированные в соответствии с его предпочтениями.

Помимо этого, здесь покупатель может:

• получать всю нужную ему информацию в доступной форме. Причем вся информация о проведенных им операциях, чеках содержится в его кабинете;
• экономить свое время, денежные средства;
• узнать первым все наши новости, предложения;
• пользоваться удобной, прозрачной бонусной системой. Причем покупатель в любое удобное для него время может войти в свой кабинет, узнать о количестве начисленных ему бонусных баллов.

Что можно узнать у оператора

1. Есть ли нужный вид продуктов, и по какой цене. Например, вы увидели в еженедельном каталоге товаров подходящее предложение, но не уверены, что товар будет в наличии. Можно обратиться по этому вопросу на горячую линию, но лучше решить этот вопрос, придя в магазин лично. Дело в том, что выгодный товар могут купить даже в то время, пока вы разговариваете по телефону или идете за покупкой. А также база товаров не обновляется сразу же, а лишь спустя некоторое время, поэтому информация может быть неточной.
   Можно узнать стоимость – эта информация будет точной.
2. Пожаловаться на товар или продавца. Жалобы автоответчиком разделяются на разделы, нажав цифру 1 можно выразить недовольство конкретным магазином или сотрудниками, продукция располагается под цифрой 2 и т. д.
3. Сообщить о потере личных вещей в магазине. Оператор попросит предоставить точное описание ситуации, при которой это произошло, и как выглядела вещь. После этого будут уведомлены сотрудники магазина, если они найдут пропажу, то вы сможете прийти и забрать вещь.
4. Найти работу. Данный раздел располагается под цифрой 2, вам будут озвучены все доступные вакансии. Если какая-то из них подходит, то вы сможете заполнить анкету, которая будет рассмотрена руководством.

Все обращения, которые требуют обратной связи, рассматриваются в течение минимум пяти рабочих дней.

Организации Москвы

Строительство

Программа реновации домов в МосквеСтройматериалы в МосквеСтроительные рынки Москвы и подмосковьяМосгорБТИИнспекции жилищного надзора МосквыЖилищные инспекции по надзору за переустройством помещений (ИНПП)Регистрация прав на недвижимость в МосквеДепартамент природопользования и охраны окружающей среды (ДПиООС)Плотность населения Москвы

Экология

Несанкционированные свалки на территории МосквыВывоз мусора и снегаМусоросжигательные заводы Санэпидемстанции (СЭС) Проблемы утилизации бытовых отходовРадиация в Москве.Радиационно-опасные объекты Москвы.Парки Москвы.ЗдравоохранениеПоликлиники МосквыМедицинские центрыМедицинские центры (диагностические)ГемотестИНВИТРОТравмпункты МосквыГде лечат ракГде лечат диабетГде лечат позвоночник и суставыПодстанции скорой помощиСтоматологические клиникиОфтальмологические клиникиКлиники МЕДСИГомеопатические поликлиникиТомография (КТ, МРТ)

Аптеки

Дежурные аптекиАптеки, имеющие Рецептурно — Производственный ОтделАптеки ГОРЗДРАВАптеки 36,6Аптеки РиглаАптеки НормаАптеки Самсон-ФармаАптеки А5Гомеопатические аптекиПрочие медицинские услугиМедицинские НИИМедицинские училища и колледжиКлиники пластической хирургииСалоны красотыСоляные пещеры ОРТЕКАСеть Ортопедических СалоновБлаготворительные организации Ветеринарные учреждения Продолжительность жизни, человека и других живых существ.Этюды оптимизма. И. И. МечниковКому сколько на роду написано

Наука и образование

Научные институты РАНВУЗы Москвы.Довузовская подготовкаСпортивные школыКолледжи Москвы.Медицинские училища и колледжиОбучение инстранным языкамОбучение китайскому языку

Культура

МузеиХудожественные ГалереиДетские художественные школыБагетные мастерскиеМузыкальные школыБиблиотекиТеатрыКинотеатрыРелигиозные организации

Городские услуги

Префектуры МосквыУправы районов МосквыМуниципалитеты МосквыУправление социальной защиты населения (СОБЕС)Прокуратура МосквыРайонные судыМногофункциональные центры государственных услуг (МФЦ)УФНС по г. МосквеСлужба судебных приставов по г. МосквеДепартамент имущества г. Москвы МОГТОРЭР ГИБДД УВД по г. МосквеРайонные Инженерные службыЖКХ — тарифы и оплата
Предприятия ЖКХ
Отделы ЗАГСМГТСПосольства — популярные туристические направленияПочта России — московские отделенияВизовые центрыФинансовые организацииЦБ РоссииАльфа-БанкГазпромбанкБанк ВТБ 24Банк ФинИнвестАБ РоссияБанк Возрождение РосгосстрахЛига ставокЛомбардыИнвестиционные компании

Общественный транспорт

Проезд по Москве городским транспортомМосковский монорельсМЦК — Московское центральное кольцоБесплатные ночные парковкиАвтовокзалы и автостанцииАвтобусные паркиТроллейбусные паркиТрамвайные депоАвтотранспортные предприятияШтрафстоянкиТаксопарки

Номер отдела кадров

По поводу трудоустройства можно позвонить в отдел кадров, который специализируется только на этой теме. Номер также бесплатен: 8 -800-700-63-03. Вероятно, так ваша анкета будет рассмотрена быстрее.

Чтобы ускорить процесс трудоустройства, можно лично прийти в интересующий магазин и обратится к руководству данной точки. Свободные вакансии есть практически везде, поэтому вам предложат заполнить аналогичную анкету. Она будет направлена в головной офис для принятия решения о трудоустройстве. В некоторых магазинах могут предложить пройти небольшую стажировку (это занимает 2-3 часа) для ознакомления с будущими обязанностями. Рассмотрение анкеты занимает в среднем 3-5 дней.

Правила

Участник новой программы лояльности может получать, накапливать бонусные баллы, тратить их на дальнейшие покупки.

Бонусные баллы начисляются на карту покупателю, купившему в нашем магазине определенный товар.

Помимо этого, покупателю на его карту начисляются и дополнительные баллы.

К примеру, если он купил товара в нашем магазине на сумму:

• до 5000 рублей или купил 50 разных товаров, то он вправе увеличить общую сумму бонусных баллов на 0,5%;
• больше 5000 рублей или купил 50 разных товаров, то он вправе увеличить общую сумму бонусных баллов на 1%;
• больше 10 000 рублей или купил больше 100 разных товаров, то он вправе увеличить общую сумму бонусных баллов на 2%.

А еще покупатель получает бонусы:

• После активации нашей бонусной карты. Причем в первый месяц после активации все бонусные баллы удваиваются. Покупатель получает добавочные бонусные баллы в размере 0,5% на свой счет.
• Подарочные максимальные баллы в размере 2%. Зачисляют их за 3 дня до наступления даты рождения и через 3 дня после наступления данной даты.
• Премиальные баллы в размере 2%. Их зачисляют в течение 30 дней, но только в том случае, если покупатель купил товар из премиальной категории.

Для получения бонусных баллов покупателю нужно:

• зайти в наш магазин;
• выбрать товар;
• подойти к кассе;
• оплатить товар;
• показать сотруднику нашего магазина свою бонусную карту.

«Пятёрочка»

Сеть «Пятёрочка» входит в одну из самых крупных корпораций X5 Group, во владении которой находится огромное количество российских гипермаркетов. Кроме того, она внедряет цифровые бизнесы и медиаплатформу.

Самые популярные гипермаркеты корпорации:

• «Пятёрочка»;
• «Карусель»;
• «Перекрёсток» и пр.

Они охватывают 66 регионов России и насчитывают более 18 тыс. магазинов, 17 тыс. из которых составляют универсамы «Пятёрочка» с форматом «Магазин у дома» и пр.

31 декабря 2021 года магазины будут обслуживать клиентов по сокращённому графику до 21-00. В наиболее крупных городах завершение продаж будет происходить так: в 21-00 закроют входные двери, и покупатели, находящиеся внутри, смогут спокойно попасть на кассу и оплатить товар до 22-00. Такой подход убережёт от напряжения в очередях и поспособствует спокойному закрытию универсамов.

Работа магазинов «Пятерочка» 1 января 2022 года начнётся позже, чем в любой обычный день — в 13-00.

Этот график работы — плановый, он такой же, как и в прошлом году. Но изменения могут произойти перед самым Новым годом, поэтому рекомендуется накануне праздников узнать информацию непосредственно в «Пятёрочке» или на сайте сети.

С 1 числа после открытия сеть возвратится к обычному графику. Магазины «Перекрёсток» будут работать по той же схеме.

«Карусель» будет дольше обслуживать покупателей 31 декабря: они закроют вход с 22-00, а полностью завершат работу в 23-00. Но и открытие их торговых залов 1 января состоится на час позже, чем в «Пятёрочке», а именно в 14-00.

Но выбрать товар можно не только в указанное время. Если необходимость в шоппинге возникла ночью, можно подобрать товар в приложении для онлайн заказа «Пятёрочка Доставка». Там есть все те же позиции, что и в ближайшем универмаге, сохраняются все акции, а размер бонусов на бонусную карту даже удваивается. Заказ будет доставлен, как только откроются магазины «Пятёрочка», и 1 января свои покупки можно будет получить раньше всех.

Города присутствия магазина:

Абинск
Азов
Аксай
Алексин
Альметьевск
Анапа
Арзамас
Армавир
Архангельск
Астрахань
Балаково
Балашов
Батайск
Белгород
Белебей
Белорецк
Белореченск
Березники
Борисоглебск
Брянск
Бугульма
Будённовск
Бузулук
Великие Луки
Великий Новгород
Владикавказ
Волгоград
Волгодонск
Волжский
Вологда
Вольск
Воронеж
Воскресенск
Выкса
Вышний Волочек
Геленджик
Георгиевск
Глазов
Горячий Ключ
Грязи
Губкин
Гуково
Гулькевичи
Дзержинск
Димитровград
Дмитров
Добрянка
Донецк
Дубна
Дятьково
Ейск
Екатеринбург
Елабуга
Елец
Еманжелинск
Ессентуки
Ефремов
Заречный
Зеленокумск
Зерноград
Иваново
Ижевск
Ирбит
Ишим
Ишимбай
Йошкар-Ола
Казань
Калуга
Каменка
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Камень-на-Оби
Камышин
Карталы
Касимов
Кемерово
Кизел
Кимры
Кингисепп
Кинель
Кинешма
Кириши
Киров
Кирово-Чепецк
Кировск
Киселевск
Клинцы
Когалым
Коломна
Кондопога
Копейск
Кореновск
Королёв
Коряжма
Кострома
Котлас
Красноармейск
Красновишерск
Красногорск
Краснодар
Краснознаменск
Краснокамск
Краснотурьинск
Красноярск
Кропоткин
Крымск
Кстово
Кудымкар
Кумертау
Кунгур
Курган
Курганинск
Курск
Кыштым
Лангепас
Лермонтов
Ливны
Липецк
Лиски
Лысково
Лянтор
Магнитогорск
Майкоп
Медногорск
Междуреченск
Мелеуз
Миасс
Минеральные Воды
Минусинск
Мирный
Михайловка
Михайловск
Мичуринск
Можга
Мончегорск
Москва
Муравленко
Муром
Набережные Челны
Невинномысск
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Новая Адыгея
Новоалтайск
Нововоронеж
Новодвинск
Новозыбков
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новомосковск
Новороссийск
Новосибирск
Новоуральск
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новошахтинск
Новый Уренгой
Ноябрьск
Нягань
Одинцово
Озерск
Октябрьский
Омск
Орёл
Оренбург
Орск
Осинники
Отрадный
Павлово
Павловский Посад
Пенза
Переславль-Залесский
Пермь
Петрозаводск
Псков
Пугачёв
Пятигорск
Ржев
Россошь
Ростов
Ростов-на-Дону
Ртищево
Рузаевка
Рыбинск
Рязань
Салават
Сальск
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Сарапул
Саратов
Саров
Сасово
Саяногорск
Серов
Сертолово
Сибай
Скопин
Славгород
Славянск-на-Кубани
Сланцы
Снежинск
Соликамск
Солнечногорск
Соль-Илецк
Сочи
Ставрополь
Старая Русса
Старый Оскол
Стерлитамак
Стрежевой
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тейково
Темрюк
Тимашевск
Тихорецк
Тобольск
Тольятти
Туапсе
Туймазы
Тула
Тутаев
Тюмень
Ульяновск
Урюпинск
Усть-Лабинск
Уфа
Ухта
Учалы
Чебаркуль
Чебоксары
Челябинск
Черногорск
Шахты
Шуя
Электросталь
Элиста
Югорск
Южноуральск
Яровое

форму.

Режим работы горячей линии

Обратиться в службу поддержки сети Магнит можно с 7 утра до 11 вечера, колл-центр работает без выходных и праздников. Рассматривать ваш вопрос и принимать меры по устранению проблемы будут директора филиалов, а также начальники и менеджеры отделов. Если не получится разобраться на этом уровне, то вопрос перейдет на рассмотрение генерального директора.

Оператор попросит вас предоставить подробную информацию. Это нужно, чтобы детально разобраться в проблеме, а также чтобы удостовериться, что история не надуманная. Самым распространенным вопросом, по которому звонят на линию, является продукция магазина. Например, чтобы оставить жалобу, потребуется сообщить:

• как в точности называется приобретенный продукт;
• торговую марку производителя;
• дату и примерное либо точное время покупки;
• адрес магазина, где товар был куплен.

Лучше зачитать информацию с товарного чека. В нем указывается вся информация, которая может понадобиться оператору, вплоть до фамилии и инициалов кассира, после работы которого была зафиксирована ошибка.

Общение с оператором начнется не сразу, сначала вы будете направлены на автоответчик. Он будет называть различные категории тем, а вам нужно будет выбрать нужную и нажать на телефоне указанную цифру. Например, все основные вопросы находятся в разделе с цифрой 1, а внутри нее есть подразделы (недовольство качеством продукта, продавцом, уточнение цен и пр). Вопросы трудоустройства можно решить, нажав на 2.

Продажа алкоголя

Торговля алкогольными напитками в сетях «Пятёрочка» и «Магнит» может быть ограничена в разных регионах региональными постановлениями. Общее ограничение запрещает продажу спиртного с 23-00 до 8-00 утра, но это время отличается в других местах.

РегионЗапретКрым23-00 — 10-00Мордовия22-00 — 10-00Саха20-00 — 14-00Татарстан22-00 — 10-00Алтай21-00 — 9-00Забайкалье20-00 — 11-00Удмуртия20-00 — 10-00Кировская обл.23:00 – 10:00 (будние дни)
17:00 – 10:00 (выходные и праздничные дни)

Если заранее ознакомиться с графиком работы сетей «Пятёрочка» и «Магнит», а также других сетей и супермаркетов, то можно комфортно совершать покупки в то время, когда будет удобно.

• Какие магазины работают 1 января 2022 года
• Подарки родителям на Новый 2022 год
• Елочные базары в Москве в 2021-2022 году: адреса

Написать на электронную почту

В сеть Магнит можно написать, используя форму обратной связи на главном сайте. Все обращения будут направлены по адресу info@magnit.ru. Конечно, можно отправить письмо через эмэйл, но форма создана специально для того, чтобы клиент не забыл указать необходимую информацию в своем обращении.

Необходимо заполнить несколько полей:

• имя;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты, на который придет ответ;
• сообщение (здесь можно подробно описать суть вопроса, в поле помещается большое количество знаков);
• регион;
• город;
• формат магазина (у дома, семейный, аптека, косметик);
• магазин (когда вы отметите предыдущие пункты и нажмете на это поле, высветиться список адресов подходящих точек);
• по желанию прикрепите файл (например, скан чека);
• подтвердить галочкой согласие на обработку персональных данных;
• ввести капчу.

Если вопрос касается какого-то определенного продукта, и нет возможности прикрепить фото чека, то в сообщении надо указать точную информацию о товаре: название, производитель, вес, дата производства.

На каких условиях можно заказать продукты из Магнита

Формирование заказа на доставку на дом займет несколько минут. Весь процесс состоит из указания адреса доставки, выбора времени приезда курьера, и наполнения корзины товарами. По регламенту компании, период с момента оформления заказа до приезда курьера составляет 90 минут.

При этом указанные в приложении цены будут соответствовать тем, по которым вы покупаете продукцию. Из других условий стоит отметить:

• Курьерская служба работает ежедневно в интервале с 8.00 до 21.30.
• Если ваш заказ превышает сумму 1000 рублей, он будет доставлен бесплатно, в некоторых регионах эта информация может отличаться.
• Если в корзине товаров до 1000 рублей, за услугу доставки придется заплатить 149 рублей.
• Оплата принимается банковскими картами в приложении «Магнит».
• Максимальный вес заказа на доставку на дом – до 30 килограмм.

Заключение, мой отзыв

Если резюмировать работу двумя словами работа в магнит — адский труд. Это не просто слова, а факт, который подтвердят 90% всех бывших или нынешних сотрудников:

1. Ужасный график работы.
2. Низкая заработная плата.
3. Большинству директоров откровенно пофиг на Вас, их задача выжимать максимум из каждого работника.
4. Смена по 12-14 часов.
5. Тяжелая работа на ногах.
6. Продавцы и кассиры работают грузчиками.

Идти работать сюда нужно только, если отказали абсолютно везде и это последний шанс!

Развиваться в компании можно, но директор  — это не такая пристяжная должность, как может показаться. На управляющего вешают всех «собак», а ЗП не покрывает всех новых седых волос.

Рекомендую почитать про работу:

• За что штрафуют в СпортМастере на 10 тысяч рублей.
• Все статьи про работодателей.

Свои истории про работодателей присылайте в контакты. Принимаются любые даже короткие отзывы. Вся информация публикуется анонимно.

Что в итоге

«Магнит» — продуктовый ретейлер, который пытается догнать лидера рынка. Компания активно развивается как интенсивно, так и экстенсивно: открывает новые магазины, пробует новые форматы, занимается цифровизацией, пытается создать экосистему и покупает конкурентов. Все это позволяет наращивать финансовые показатели и долю рынка.

«Магнит» сумел переломить негативный тренд финансовых показателей конца 2010-х, но крупная сделка M&A может принести как положительные, так и отрицательные последствия. Да и сектор продуктового ретейла хоть и считается защитным, но с немалым количеством проблем и большой конкуренцией.

Кроме того, некоторые опасения вызывают дивиденды «Магнита». С одной стороны, они привлекательны для инвесторов своей доходностью, но, с другой, в последние годы превышают чистую прибыль компании. В будущем это может создать проблемы или в виде роста долговой нагрузки, или из-за распродажи акций компании, которую могут устроить инвесторы, недовольные дивидендами с уменьшенной доходностью.