Оглавление
- Каким образом можно стать менеджером на Wildberries удалённо
- Как позвонить на Горячую Линию Вайлдберриз
- Кто такой менеджер на Вайлдберриз?
- Как продать свой товар на Вайлдберриз – когда ждать первые заказы
- Результаты поиска
- Условия работы с загрузкой карточек в Валйдберриз
- Что продавать на ВБ – как быстро найти свою нишу
- Как стать поставщиком самого популярного маркетплейса – все, что нужно для работы
- Как продвигать товар на Вайлдберриз – увеличиваем количество заказов
- Как формируются цены
- Три стратегии работы на Вайлдберриз
- Сколько зарабатывают менеджеры на Вайлдберриз
- Схемы сотрудничества
- Шаг № 3 Мебель в клиентской зоне и на складе по брендбуку «Вайлдберриз»
- Что собой представляет заработок на Вайлдберриз
- Как устроиться менеджером удаленно
- Шаг № 6 Активация готового ПВЗ в приложении WBPoint
- Заключение
Каким образом можно стать менеджером на Wildberries удалённо
Для занятия вакансии «удалённый менеджер на Вайдберриз» вам будет необходимо отправить резюме по объявлению о вакансии менеджера на Wildberries. Если вы имеете опыт таких или схожих по обязанностям должностей, обязательно укажите это в вашем резюме. Вашей целью должна быть заинтересованность потенциального работодателя, после чего он или она свяжется с вами, и предложит тестовое задание. Если вы выполните его успешно, вас возьмут на работу (обычно на испытательный срок), и вы начнёте заниматься своими непосредственными обязанностями на маркетплейсе.
При этом будьте готовы, что на объявления отвечает в лучшем случае 1/5 всех работодателей. Рассылайте ваше резюме на все возможные вакансии предлагающие работу менеджера на Wildberries удалённо, и ожидайте ответ. Обязательно укажите в резюме ваш телефон – так работодателю будет проще связаться с вами. При получении тестового задания попытайтесь выполнить его на отлично – так работодатель сможет составить мнение о ваших профессиональных качествах и впоследствии предложить вам работу.
После получения работы будьте готовы к напряжённому рабочему графику. Даже если работодатель не предложит вам работу «от звонка до звонка», некоторые из них требуют быть на связи с 10 дня до 21 вечера, чтобы вовремя оформить карточки товара и выставить товар для продаж на Маркетплейсе.
Как позвонить на Горячую Линию Вайлдберриз
Самый простой способ обратиться к оператору Вайлдберриз – это телефон. Ранее найти номер техподдержки можно было в разделе «Контакты». В нем нужно было указать свой регион, после чего появлялись контакты именно для этого субъекта РФ, например, телефон Вайлдберриз в Подольске. Существовал и общий номер горячей линии Вайлдберриз в России – 8-800-775-55-05.
Тем не менее, позвонить в службу поддержки все-таки можно. Новый телефон горячей линии Вайлдберриз – 8-800-100-75-05. При звонке срабатывает автоответчик, который предлагает выбрать один из разделов с ответами на частые вопросы. Нужно дождаться окончания записи, после чего разговор будет переведен на сотрудника. Вызов бесплатный.
Новый телефон горячей линии Вайлдберриз также создан отдельно для жителей Москвы. Связаться со специалистами компании они смогут по номеру 8-495-775-55-05.
Звонки на телефон горячей линии Вайлдберриз Москвы оплачиваются согласно условиям тарифного плана мобильного оператора, к которому подключен человек.
По каким вопросам можно обращаться
Сотрудники Службы Поддержки Вайлдберриз способны помочь в следующих ситуациях:
- подбор, заказ, получение и оплата товара;
- внесение изменений в оформленный заказ;
- получение информации о действующих скидках и акциях;
- сообщение о новых поступлениях товара;
- отказ от покупки или корректировка даты доставки;
- предоставление данных о графике работы пунктов выдачи товара в городе покупателя.
Сотрудники техподдержки Вайлдберриз отвечают на звонки в течение разного временного промежутка, от нескольких секунд до минут, в зависимости от загруженности (наименьшая – утром и поздним вечером, наибольшая – в дневное время).
В каких случаях Служба Поддержки не сможет помочь
Существуют и ситуации, в которых специалисты технической поддержки не могут помочь клиенту. Они не занимаются изменением цены на товар, заменой выбранных вещей и возвратом денежных средств. Если у покупателя один из этих вопросов, звонить на бесплатный телефон горячей линии Вайлдберриз бесполезно.
Кто такой менеджер на Вайлдберриз?
Вайлдберриз занимает лидирующие позиции среди действующих маркетплейсов. Площадка позволяет реализовывать товар на всей территории России. Чтобы стать продавцом понадобится создать личный кабинет и заполнить карточки товара. Не каждый предприниматель сможет проделать без ошибок столь монотонную работу. Для этого нанимается персональный менеджер.
Менеджер Вайлдберриз организует и курирует каждый отдельный этап продажи товаров. В обязанности менеджера входят:
- Открытие личного кабинета для предпринимателя.
- Создание и продвижение карточек товаров.
- Предложение улучшений для эффективного использования площадки.
- Анализ конкурентов.
- Тест эффективности СЕО-продвижения товаров по заданным категориям.
- Контакт с покупателями (отвечать в чате и на отзывы).
- Эффективное использование рекламных инструментов.
- Аналитика продаж.
- Проверка размещенных товаров и устранение ошибок.
- Формирование цен согласно утвержденной политике компании.
- Сообщать предпринимателю о трендовых позициях и напоминать предпринимателю о необходимости поставки товаров на склад.
- Держать прямой контакт со службой техподдержки.
Те или иные требования могут подбираться работодателем в зависимости от финансовых ресурсов предпринимателя.
Как продать свой товар на Вайлдберриз – когда ждать первые заказы
Как продать свой первый товар на Вайлдберриз? Первый заказ, это, несомненно, самый запоминающийся момент – самое начало, обязательно заскриньте заказ, потом будет приятно вспомнить.
Сколько времени может пройти от поставки до первого заказа? По-разному. У одних продажи начинаются с первого дня на сайте, кому-то придется подождать пару недель. Но если вы все сделали верно, заказы начнутся уже в первые дни.
Не затягивайте время, если вы не получили заказы, пересматривайте условия продажи каждые 3-4 дня. Увеличьте скидку на 1-2%, смотрите на реакцию и т.д. В первое время вам нужно будет «нащупать» верную цену и привлекательную подачу товара.
Сконцентрируйтесь на всех аспектах того, как продать свой товар и увеличить продажи (опишем ниже). В последующем вы уже будете понимать, когда поднять или опустить цены или что указать в описании.
Результаты поиска
2019-06-09 |
3
Отрицательные стороны
Работал менеджером по работе с клиентами в пункте выдачи заказов. На старте все неплохо, быстро берут на стажировку(2 дня) и на работу в известную компанию(по факту это хлев, где вы выступаете в роли робота на 14 часовом рабочем дне, как человек вы этой бизнес-машине неинтересны) , через недельку начинаешь понимать куда вляпался.. Первое что смущает — отсутствие собеседования, приходишь на пункт выдачи, заполняешь анкету, ее проверяет служба безопасности, через пару дней смс с приглашением выйти на стажировку. То есть им нужно только проверить данные, что за человек, по .., главное — согласен работать. Теперь о самой работе. «Вайлдберриз» провела неплохую работу по минимизации затрат на сотрудников в пунктах выдачи заказов. А именно — для работы пункта нужно три работника — комплектовщик заказов, кассир, уборщица. И эти три штатные единицы, хоп, меняются одной — менеджер по работе с клиентами! График 2/2, с 8 до 21, реально выходишь около 22. Рабочий день — 8.00-10.00 — по приходу сразу надо войти в программу и поставить отчет рабочего времени, если этого не сделать, то вас там официально нет. Далее вас ждут 10 или больше коробок с товаром, их привозят ночью, берете сканер(с ним вы будете до 10 вечера неразлучны) вскрываете коробки, раскладываете товар по ячейкам, одновременно все забивается в программу(если забудете туда ввести любую малейшую информацию, штраф или недостачу повесят). Не успеете до 10 часов разложить коробки по заказам — штраф 3000 рублей. 10.00 — 21.00 — в 10 открываете пункт, на пороге уже ждут 1-4 клиента. Клиент называет фамилию, вбиваете в поиск в программе, видите ячейку заказа, бежите на склад за заказом, отдаете клиенту на примерку(в пункте несколько примерочных, в моем было 7) что то клиент берет, что то возвращает, все пропикивается тем же сканером и заносится в программу. Естественно деньги в кассе под вашу личную ответственность. Так 11 часов. Перерыва на обед не предусмотрено — это прямое нарушение Трудового кодекса. Разрешено вешать на дверь листок с телефоном и надписью «технический перерыв» чтобы выйти в туалет,, звонок от клиента под дверью будет самое позднее через 3 минуты — проверено. Периодически возникает очередь, особенно после 18 часов, когда идут с работы. 21.00 — 22. или позже — в 21 закрываете пункт, но уйти получится только к 22 часам, нужно заполнить бумаги, закрыть смену в программе, закрыть кассу, подготовить коробки в возвратом(их ночью увезут) и т.д. Весь день вы распечатываете массу бумаг и подписываете их, начиная с бумаги о материальной ответственности с утра, система постоянно при этом виснет, это как норма. Руководит вами региональный руководитель, раз в неделю он появляется или реже, его основная задача — следить за выручкой с точки, менеджер в руководстве не нуждается, он по любому 14 часов бежит по накатанной(спокойно ходить по пункту не получится — все в спешке). И да — 20-30 минут в день занимает уборка — мытье полов, ковриков, тоже прямая работа «менеджера», вот так). Итог — 15 рабочих дней в месяц по 14 часов без обеда, поесть конечно получается,но в перерывах между клиентами. Что равно 30 рабочих дней по 7 часов, плюс час перерыва на обед. Теперь самое мерзкое — начисление з/п, в вакансии пишут про белую зп 35-40т.(Москва), по факту оклад 12т,, остальное премия — как она насчитывается до конца никто не знает, переработка после 21 не учитывается например никак, зато такой выходной как 1 января идут в премию! маразма там хватает разного, но посмеяться времени нет да и не с кем — на пункте один работник-менеджер 14 часов пашет с высунутым языком. По факту происходит следующее — сократив сотрудников на пвз до одного, контора делает все чтобы минимизировать зп менеджеру — есть ряд штрафов, любая ошибка с товаром — повесят недостачу. Еще куча маразма с возвратами, жалобами клиентов, и т.д. — штраф может прилететь за все, стандартный размер штрафа — 3000 рублей. Итог — такого мерзкого отношения со стороны работодателя к работнику который реально пашет еще не видел. Текучка постоянная, им по .. кто сколько отработает, поток желающих есть и все, вы там типа приложения к программе в компьютере на пвз. Может такая работа для студентов без опыта сойдет — типа менеджером поработал в трудовую запись, кто постарше, держитесь от этих торгашей на расстоянии, вы для них просто объект для бесплатного обслуживания пвз.
Положительные стороны
Нет.
Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Архангельск, Астрахань, Волгоград, Казань, Камчатка, Краснодар, Липецк, Оренбург, Тула, Хабаровск, Челябинск
Пожаловаться
Условия работы с загрузкой карточек в Валйдберриз
Работодатель обещает полноценную загрузку в режиме full time с одним выходным днем, как правило, в воскресенье. Заказчик или его посредник предоставляет доступ к таблице Excel, и скидывает в неё данные по товару. В зависимости от оговоренных условий работы, пользователю необходимо создать уникальный текст или продублировать его с сайта компании. Затем подбирается качественная фотография и производится точечная обработка изображения. Как правило, работодатель платит не фиксированный оклад, а производит оплату за каждую отдельную позицию (раз в день/неделю/месяц). В объявлении указывается заработная плата от 30 тысяч рублей.
Заказчик может установить норму по заполнению карточек – 30-45 позиций в день. По словам работодателя, более опытные менеджеры способны выполнить установленную норму в течение 5-6 часов активной работы за ПК. Затем заказчик проверяет качество работы. Если будут обнаружены грубые ошибки, заказчик может потребовать доработку. Но если исполнитель отказывается её выполнять, стороны могут разорвать сотрудничество без дальнейшей оплаты.
Обучение длится в течение одного дня, затем кандидат проходит полноценную стажировку в течение 2 дней. В зависимости от договоренностей между исполнителем и заказчиком, стажировка может быть оплачена.
Что продавать на ВБ – как быстро найти свою нишу
Что продавать на Вайлдберриз и как быстро найти свою нишу – это основополагающие вопросы, от которых зависит, как будет развиваться ваш проект.
Есть несколько способов поиска товаров, пользующихся популярностью. Но для начала определите направление, которое вам лично будет интересно – текстиль, техника, игрушки. Если вы будете продавать то, чем сами не интересуетесь, вдохновение от процесса будет получить сложно.
Как определить, что продавать на Вайлдберриз:
- Метод 1 – введите запрос товара, из направления, в котором вы хотели бы работать. Например, «конструктор детский» или «кресло автомобильное». Посмотрите товары лидеры – оцените, когда на них появились отзывы и сколько товаров уже продано (если нет информации о количестве продаж, значит, продаж не было). Далее посмотрите весь ассортимент бренда, выберите товары лидеры (рейтинг по популярности). Просмотрите несколько товаров-лидеров таким образом, в итоге, вы получите первичный ассортимент того, что интересно продавать на Вайлдберриз.
- Метод 2 – почитайте официальные чаты Вайлдберриз в Телеграм. Зачастую поставщики сами раскрывают информацию о продажах при возникновении проблем с расхождениями в поставках – «мы уже распродали все позиции хххх и yyyyy», пишут поставщики. Проверьте, что за позиции они так быстро распродали по их номерам в приложении для покупок на Вайлдберриз (да, будьте готовы, к долгой приемке части товара. В основном, вопросы о недоприемках решаются в течение месяца. Это та самая «ложка дёгтя»)
- Метод 3 – воспользуйтесь инструментом на портале для поставщиков Вайлдберриз. Инструмент позволяет определить популярность запросов. Нужно ввести наименование предмета, чтобы понять с какими характеристиками этот предмет ищут. Например «шторы». Как видим из иллюстрации ниже, шторы для спальни наиболее ходовой запрос. Можно создать линейку в этом направлении.
Как стать поставщиком самого популярного маркетплейса – все, что нужно для работы
Для того чтобы продавать свой товар на Вайлдберриз, для начала нужно стать его поставщиком.
Наверняка, при слове «поставщик товара» большинство мечтающих о своем бизнесе людей представляют склад с паллетами товара, финансовый отдел, главного бухгалтера, фургон для доставки, налоговую декларацию и прочие сложные вещи.
На самом деле все намного проще – все вышеперечисленное нам на первых парах не потребуется. Как стать поставщиком Вайлдберриз:
- Юридический статус
Итак, самое важное – юридический статус. ИП вполне подойдет
Если ваши родители, братья, сестры, супруг-супруга уже имеют действующее ИП, и они готовы уделять вам небольшое количество времени – этого будет вполне достаточно. Если ИП нет, открывайте свое, не пожалеете – он-лайн проекты интересная штука и при вашем уверенном желании, вскоре вы будете наслаждаться процессом.
После того, когда вы решили вопросы с юридическим статусом, проходите регистрацию на портале поставщиков Вайлдберриз. Все шаги по регистрации подробно описаны на сайте, дополнительное описание по ним не требуется
- Место работы
Офисом, местом для упаковки, складом и другими помещениями для ведения бизнеса на Вайлдберриз может быть место, где вы живете – квартира, частный дом, а также гараж или другие подсобные помещения, где нет повышенной влажности. Влажность портит упаковку и создаёт отличные условия для возникновения плесени. Обязательно учтите это при выборе места работы. Первое время вам не потребуется много пространства. Если вы не собираетесь заниматься продажами автопокрышек, немного места в жилой комнате будет достаточно.
- Оборудование
Самое приятное при работе с Вайлдберриз – это гибкость практически на всех этапах процесса продаж. В отличие от других маркетплейсов, тут нет требований к этикеткам особых размеров и качеству материалов, на которых они напечатаны. Вы можете воспользоваться обычным принтером и печатать лейблы на самоклеящейся бумаге, а с ростом объемов закупить все необходимое оборудование. Если есть время, возможно печать этикетки и на обычной бумаге и клеить их на упаковку вручную.
Итак, из оборудования потребуются ноутбук и обычный ч/б принтер
- Доставка
Для поставщиков Вайлдберриз существует две схемы работы:
- со своего склада (доставляете каждый товар до пункта приема самостоятельно)
- со склада маркетплейса (отвозите партию товара на склад и ждете продаж)
Первую схему рассматривать не будем, ее начали внедрять только в конце 2020 года, для внедрения требуется подключение по API, сложновато для новичков и в принципе не совсем удобно.
Вторая схема требует доставки на склад. И тут многие представляют грузовик, заполненный товаром. Все не так страшно. Для начинающих подойдет отгрузка по несколько штук разных позиций, сложенных в одну большую коробку (микс короб)
Не важно, сколько товаров будет в этой коробке – хоть один, хоть два. Главное требование к такой поставке – это общий объем не более 1 куб
метра. И масса каждого отдельного короба с товарами не более 20 кг.
После того, как короб с товарами готов и получено разрешение на поставку (процесс одобрения поставки описывать не будем), вам нужно доставить коробку. Вам не потребуется грузовик – вы можете воспользоваться личным транспортом, либо каршерингом
Примечание: в 2020 году существовала схема сдачи небольших объемов товаров на ПВЗ. На начало 2021 года схема работы отменена и возобновлять ее на данный момент маркетплейс не планирует.
Как продвигать товар на Вайлдберриз – увеличиваем количество заказов
Количество заказов напрямую зависит от популярности товара на сайте. Для расчета популярности маркетплейс использует свои собственные алгоритмы
Чтобы управлять рейтингами, важно понимать, какие параметры входят в расчет популярности
Параметры для расчета популярности товара на Вайлдберриз:
- Сумма заказов за последние две недели в деньгах
- Процент выкупа товара
- Наценка на товар
- Количество доступных размеров и остатков
- Количество и качество отзывов
- Новизна
Выпишите для себя все эти пункты и раз за разом улучшайте их показатели.
Разберем по пунктам, как продвигать товар на Вайлдберриз:
Сумма заказов – это отражение того, насколько легко найти ваш товар и обратить на него внимание, а значит, понятное четкое описание, использование ключевых слов в описании, полное заполнение параметров карточки, чистые привлекательные фотографии
Процент выкупа товара – и тут решающий вопрос играет упаковка! Не экономьте на качественной упаковке, не используйте дешевые пакеты. Непривлекательная упаковка – это первый шаг к возврату
Лучше установить немного более высокую цену и упаковать товар так, чтобы его было приятно получать.
Наценка на товар – это то, сколько зарабатывает Вайлдберриз на продаже вашего товара. Вывод – дешевое никому продавать не интересно. Удержите покупателя качеством вашего предложения из ваш товар будет выше в рейтингах, чем самый дешевый
Размеры и остатки – стабильность остатков – верный путь к росту рейтингов, планируйте пополнения заранее, учитывайте сезонные всплески. Лучше немного переплатить за хранение, но всегда соблюдать наличие
Отзывы – прекрасные отзывы с фотографиями от покупателей – это хороший инструмент продвижения. Бренды-лидеры зачастую практикуют самостоятельный выкуп и размещение фальшивых отзывов. Тут решать вам. Мы не сторонники обмана, но у каждого свой путь
Единственное, что можем порекомендовать – если вы получили отзыв, не важно, хороший или плохой, постарайтесь использовать этот шанс, сделайте грамотный маркетинговый ход — в ответе обязательно используйте ключевые слова и привлекательную информацию для роста продаж. Как искать ключевые слова, мы писали в статье здесь Один из лучших инструментов для подбора и проверки ключевых слов — сайт Мутаген
10 проверок в день бесплатно, за 30 руб., вы проверите 100 слов. Очень рекомендуем изучить.
Новизна – новинкам присваивается метка «новинка», товар несколько недель размещен высоко в результатах поиска. Чем чаще вы выпускаете новинки, тем больше шансов, что из карточки новинки покупатель перейдет на страницу вашего бренда. Он может заказать как саму новинку, так и уже давно продаваемые позиции
Как формируются цены
Особенность ценообразования на маркетплейсе заключается в правиле: цены должны быть ниже, чем на других крупных сайтах. Вайлдберриз внимательно следит за этим, часто требует проведение акций и скидок, а за нарушение требований может заблокировать товар. Желательно удерживать среднюю цену, поскольку сильный демпинг тоже не приветствуется здесь.
Но вы можете играть с ценами по-другому: повысить их в разумных пределах, а потом установить максимальную скидку в 50-70%
Этот прием до сих пор цепляет внимание пользователей
Его рекомендуется применять на старте продаж, когда очень важно обеспечить объем продаж и заработать хорошие отзывы – тогда система маркетплейса будет продвигать ваш товар
Что нужно учитывать при формировании цены:
-
Среднюю цену аналогичного товара на Вайлдберриз
-
Затраты на покупку или производство товара
-
Возможные скидки
-
Упаковку, маркировку, доставку на склад и т.д.
-
Размер комиссии, которую берет маркетплейс
Процент комиссии определяется договором, в котором прописывается специфика и объемы вашего ассортимента. На этапе регистрации вы указываете сведения о своем бренде, на основе этих данных и определяются условия сотрудничества. На это влияют категория товара и его стоимость. Максимальная комиссия составляет 15%, минимальная — 5%.
Трудно предугадать, по какому договору Вайлдберриз будет работать именно с вами: есть множество факторов, повлиять на которые практически невозможно. Условия не обсуждаются – вы подаете заявку, вам выставляют требования, а вы либо соглашаетесь с ними, либо ищите другой маркетплейс.
Например, 5% взимается с продаж следующих категорий: косметика, спортивное питание, электроника, строительные инструменты. А 15% придется выплачивать с продажи одежды, обуви, новогодних товаров и т.д.
Три стратегии работы на Вайлдберриз
Вы – производитель. Если вы сами производите товар и хотите его реализовывать, то вам придется предоставить все соответствующие документы: сертификаты, декларации, информационные письма, которые подтверждают качество вашей продукции.
Вы – посредник. Многие классные товары совсем не представлены в онлайне. И от вас требуется оцифровать товар, выложить его на маркетплейсы и грамотно оформить карточки товаров. Далее вы будете передавать заказы поставщику, сами ничего не закупая, но получая комиссию от поставщика с каждой продажи
Важно: вы должны предоставить разрешение на использование чужого товарного знака.
Вы – создаете бренд, не производя товар. Схема такая: вначале вы находите крутой товар, а затем продаете его под своим уникальным брендом
Любая фабрика в Китае сможет нанести ваш логотип на свою продукцию, а вы сможете отстроиться от конкурентов и установить большую наценку. Важно: перепродавать продукцию могут только ИП и ООО. Самозанятые могут продавать только товары собственного производства.
Сколько зарабатывают менеджеры на Вайлдберриз
Просматривая актуальные вакансии можно наблюдать разные предложения, уровень заработной платы в которых варьируется от 10 до 100 тысяч рублей. Не все предприниматели готовы содержать штат высокооплачиваемых сотрудников. Некоторые работодатели помимо базовой ставки предлагают проценты от продаж и дополнительные бонусы за выполнение плана. Магазины, делающие первые шаги в интернет-торговле, как правило платят минимальную зарплату. Раскрученные и популярные продавцы могут позволить себе нанимать специалистов с более высокой ставкой.
Люди, претендующие на вакансию менеджера, должны иметь представление о продаваемой продукции и тонкостях электронной торговли. Соискателям без опыта рекомендуется сообщить об этом в своем резюме. Одни предприниматели предлагают сотрудникам обучение, другие заинтересованы только в опытных работниках. Для получения информации о требованиях к должности и прочих подробностей нужно связаться с работодателем напрямую.
Схемы сотрудничества
Ритейлер работает с продавцами по 3 моделям:
- FBS (fulfillment by seller) — товар хранится на складе продавца, который при поступлении заказа в личный кабинет отправляет его клиенту в ПВЗ или постамат.
Плюсы: комиссия ниже, контроль над качеством упаковки посылки, товар не «залеживается» на складе маркетплейса.
Минусы: аренда склада, отслеживание посылки в пути, штрафы ритейлера в случае просрочки доставки.
- FBW (fulfillment by Wilbberries) — товар хранится на складе маркетплейса, который берет на себя упаковку и доставку заказов.
Плюсы: не нужен собственный склад и контроль над движением посылки, нет просрочки доставки, как следствие, штрафа от маркетплейса.
Минусы: комиссия выше, дополнительные расходы на оплату хранения и приемку, отсутствие контроля над упаковкой и доставкой заказа.
- DBS (Delivery by Seller) — товар хранится у продавца и доставляется им напрямую клиентам. Wildberries выступает в качестве витрины. Модель используется для продажи скоропортящихся товаров (продукты, готовые блюда, цветы), когда заказ нужно доставить за несколько часов. Пока схема доступна для ограниченной территории России.
Плюсы: полная независимость от маркетплейса, включая отсутствие платы за хранение и доставку заказов, продавец сразу получает выручку.
Минусы: высокие штрафы за несвоевременную доставку вплоть до блокировки аккаунта.
Шаг № 3 Мебель в клиентской зоне и на складе по брендбуку «Вайлдберриз»
Если помните, в начале статьи я писала, что закрыла ПВЗ «Озон». Из мебели, оставшейся оттуда, подошли только примерочная и стеллажи на склад. Вторую примерочную, стол оператора, пуфы в примерочные, пуф с зеркалом в клиентскую зону и шторки пришлось покупать в соответствии с брендбуком.
Примерочные, стол и пуфы, в том числе с зеркалом, мы заказали на мебельном производстве в нашем городе. На самом «Вайлдберриз» заказали урны, рожки для обуви и шторки.
Введите в поисковую строку на «Вайлдберриз» слово «ПВЗ» и вы получите выдачу на 3 страницы товаров для оснащения своего пункта выдачи. Но будьте внимательны, покупайте товары только убедившись, что они соответствуют брендбуку.
Что собой представляет заработок на Вайлдберриз
Wildberries начинал свою работу с продажи одежды, обуви и аксессуаров из Европы, и функционировал только на территории России. На сегодняшний день маркетплейс является крупнейшим онлайн-гипермаркетом, в котором покупатель может удовлетворить практически любую товарную потребность.
Интересно знать. Несколько фактов о Вайлдберриз, привлекающих к сотрудничеству:
- более 20 категорий товаров;
- более 500 тыс покупок в сутки;
- более 7 млн ежедневных посещений;
- более 7500 точек выдачи и 18 000 постаматов.
Выйти на заработок с Вайлдберриз можно следующими способами:
- продажа товаров через площадку;
- открытие пункта выдачи;
- консультации по работе с маркетплейсом и инфобизнес.
По теме. Как зарабатывать на маркетплейсах на продажах – обзор лучших площадок.
Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.
Продажа товаров на платформе Вайлдберриз
Самый популярный способ заработать деньги на Вайлдберриз в 2022 году — продажа товаров. При работе в этом направлении нужно определиться с:
- ассортиментом;
- поставщиками;
- способами продвижения.
Для обычных людей, желающих получить заработок с нуля от продаж на Wildberries, рекомендуется следовать следующим советам:
Выбирайте товары, которые уже пользуются высоким спросом. Чаще всего это одежда стоимостью от 2000 рублей, и предметы быта/интерьера от 600 рублей
Не забывайте о том, что основная целевая аудитория здесь — женщины 20-35 лет со средним уровнем покупательской способности.
Уделяйте внимание маркетинговой упаковке товара. Грамотное продающее описание, качественные фотографии — обязательный критерий оформления карточки товара.
Старайтесь вывести товар в топ в выбранной нише
Для этого используйте встроенные инструменты самого маркетплейса: участие в акциях, размещение рекламы.
Анализируйте рентабельность и ценовую политику. Для этого хорошо подойдет изучение похожих или идентичных товаров на соседних маркетплейсах, например, Яндекс.Маркет или Озон.
Заработок с Вайлдберриз на продажах имеет свои плюсы и минусы. Для удобства они представлены в таблице ниже.
Плюсы | Минусы |
возможность работать в статусе «самозанятый» | высокая конкуренция |
огромный ассортимент, можно продавать практически всё | большой объем документации |
масштабы маркетплейса | платная логистика |
максимальная комиссия 15% | обязательные акции и скидки |
По теме. Как заработать на Озоне без своего товара + др. способы.
Открытие пункта выдачи заказов Вайлдберриз
Этот вариант заработка на Вайлдберриз подойдет в случае наличия коммерческого помещения, отвечающего следующим требованиям:
- минимальная площадь 20 кв.м.;
- наличие коммуникаций (отопление, санузел, освещение);
- размещенные кабинки, зеркала, склад и стойка выдачи;
- отсутствие пропускной системы;
- наличие камер видеонаблюдения;
- расположение в транспортной доступности.
Для открытия ПВЗ нужно установить мобильное приложение WB Point. Затем зарегистрировать свой пункт, выполнив следующую последовательность действий:
- Пройти авторизацию по номеру телефона.
- Зарегистрироваться в качестве юридического лица или ИП.
- Подтвердить согласие с условиями договора и подписать его.
- Отправить заявку на регистрацию нового пункта выдачи заказов.
- Ожидать одобрения заявки.
С принятием заявки ваш ПВЗ будет включен в логистику Вайлдберриз.
Сколько можно заработать на Вайлдберриз без товара? ПВЗ имеют прибыль 1-2% от каждой выкупленной позиции
Важно обеспечить хороший трафик клиентов, поэтому выбирайте местоположение как можно дальше от других ПВЗ конкурентов
Проведение консультаций по работе с маркетплейсом + инфобизнес
Заработок на Вайлдберриз без вложений возможен на консультациях по работе с площадкой и продаже инфопродуктов. Однако этот вариант лучше подойдет людям, имеющим практический опыт работы в маркетинге или ведения бизнеса.
Консультации проводят не только бизнес-агентства, но и фрилансеры на соответствующих биржах. Обычно заказчик ожидает получение помощи в следующих направлениях:
- содействие в заключении договора с площадкой;
- инструктаж по оформлению и выкладке товара;
- рекомендации по продвижению товаров в топ;
- анализ конкурентов;
- запуск рекламной кампании.
В отличие от проведения консультаций, инфобизнес подразумевает работу с большим количеством желающих построить свой бизнес с Вайлдберриз. Главная цель такого заработка — обучение новичков работе с платформой. Обучение может организовываться в следующих форматах:
- вебинары;
- обучающие курсы;
- кураторство.
Как устроиться менеджером удаленно
Вакансии «Менеджер Вайлдберриз» появляются на регулярной основе. Сейчас в маркетплейсе насчитывается 300 тыс продавцов, поэтому вакансия длительное время будет оставаться в трендах. Предприниматели заняты организацией поставки и отправки товара, а заполнение карточек требует скрупулезного выполнения работы и большого количества времени. Как правило, продавцы не располагают этими ресурсами.
Вакансии о найме размещаются на специальных площадках:
- HeadHunter
- Rabota
- SuperJob
- Zarplata
- Авито
- Юла
- Яндекс.Услуги.
При поиске актуальных вакансий обращайте внимания на требуемый стаж – не каждый работать готов обучить новичка. Предварительно рекомендуется составить грамотное резюме, которое может охарактеризовать соискателя как идеального кандидата.
После создания резюме, необходимо отправить его при помощи кнопки «Откликнуться». Она располагается в описание вакансии. Затем автор объявления должен изучить поступившие отклики. На это может потребоваться от 2 до 10 дней
Если резюме привлечет внимание работодателя, он свяжется с кандидатом. Рекомендуется оставлять только те контакты, к которым вы имеете доступ напрямую
Будьте готовы, что вам выдадут неоплачиваемое тестовое задание или назначат испытательный срок. Оптимальная длительность: три дня. Если заказчик назначает более длительный срок, рекомендуется отказаться от сотрудничества. С большой долей вероятности идет набор бесплатной силы. Также необходимо заранее обсудить детали возможной оплаты – куда будут перечисляться финансовые средства и с какой периодичностью. Такие тактичные обсуждения деталей вполне уместны.
Шаг № 6 Активация готового ПВЗ в приложении WBPoint
Я помню этот день. Было морозное и солнечное утро, как у Пушкина. Искрящийся хрустящий снег. Мы пришли на ПВЗ завершить финальные дела и активировать. Когда компьютер был поставлен, полы вымыты и шторки повешены, мы сняли видеообзор всего ПВЗ, начиная с улицы, и отправили в приложение WBPoint. Все заняло буквально минуту.
Пришло несколько уведомлений. Заключительное было: «Поздравляем, ПВЗ успешно активирован!» В течение ещё 10 минут мы появились в клиентском приложении «Вайлдберриз» в списке доступных ПВЗ. И сразу же на наш ПВЗ был оформлен первый заказ! Угадайте кем…
Внимание! У «Вайлдберриз» есть штраф за открытие ПВЗ в неподготовленном состоянии — 100 000 рублей. Впрочем, вы, наверное, уже поняли, никто не пришёл и не проверил ничего
Например, как работают камеры и на сколько месяцев будет вестись запись. Но на мой взгляд, в таких случаях лучше сразу делать как надо.
Заключение
На первый взгляд может показаться, что из-за демпинга и порчи товаров продавать на Wildberries невыгодно. На самом деле из-за большого трафика эта площадка обеспечивает очень большой объем продаж.
Чтобы получать неплохую прибыль, следует соблюдать некоторые правила:
- Завозите товар высокого качества с как можно более простым кроем (что касается одежды). В этом случае риск того, что вещь не подойдет, заметно ниже.
- Если работаете по модели FBS, соблюдайте сроки поставки, чтобы избежать блокировки.
- Постоянно отслеживайте отзывы, выделяйте непопулярные и ходовые товары.
- Регулярно следите за остатками и делайте поставки как можно чаще.
- Создавайте хорошее фото, максимально передающее реальный вид продукта.
- Корректно заполняйте карточки, чтобы не было возвратов из-за недостоверной информации.
- Работайте с отзывами клиентов, отвечайте на их вопросы.
Начинать сотрудничество на Вайлдберриз можно самостоятельно или воспользоваться услугами посредников. Они возьмут на себя всю рутину, включая организацию первой поставки, заполнение спецификаций, создание карточек и пр. К посредникам стоит обращаться, если хочется протестировать канал, но жалко тратить свое время на заполнение документов.
Wildberries – это стратегически важный помощник, который проделывает огромную работу для привлечения покупателей. С выходом площадки на европейский и американский рынки, поставщикам открываются большие возможности для реализации. Нужно лишь пережить «притирку» в начале сотрудничества, чтобы в будущем получать большие объемы продаж.

Эта тема закрыта для публикации ответов.