Каско при дтп — порядок действий

Алан-э-Дейл       21.08.2022 г.

Польза КАСКО

Данный вид страхования возмещает расходы по одному или нескольким видам рисков.

Отдельный закон для КАСКО не выделен, в связи с чем страхование регламентируется рядом документов:

  1. Гл. 48 ГК РФ.
  2. Закон «Об организации страхового дела в РФ».
  3. Закон «О защите прав потребителей».
  4. Нормативы ЦБ РФ.
  5. Стандарты Всероссийского союза страховщиков.
  6. Постановление Пленума Верховного Суда РФ.

Основные достоинства КАСКО:

  • держатель автомобиля получит компенсацию даже при установлении его вины в ущербе;
  • денежные средства выплачиваются при угоне или невозможности восстановления транспорта;
  • в случае частичного повреждения страховщик проведёт ремонт за свой счёт.

ВНИМАНИЕ! Страховая компания вправе отказать в оформлении полиса без разъяснения оснований. Недостатки КАСКО:

Недостатки КАСКО:

  • тарифы определяются страховой фирмой, а не государством;
  • при банкротстве компании-страховщика выплаты по не гарантированы.

Можно ли и как отказаться от КАСКО?

Для начала исследуем вопрос, можно ли отказаться от КАСКО при автокредите. Как мы уже выяснили, с точки зрения закона ответ здесь может быть только один — да, можно, поскольку никто не вправе навязывать добровольное страхование. На практике же банки давят на клиентов и даже намекают, что без полиса кредит потенциальному заемщику не дадут.

Поэтому фактически отказ от полиса до получения кредита едва ли возможен — после этого резко вырастет шанс невыдачи займа. Либо же, что тоже неприятно, ужесточатся условия кредитования.

Но банки, какими бы хитрыми они ни были, не могут ограничить право клиента оформить возврат страховых премий уже после получения займа. И здесь нужно выделить две стратегии поведения: отказ сразу после оформления займа или же спустя длительное время.

Сразу после покупки авто

В законодательстве РФ имеется понятие «период охлаждения». Он длится всего пять дней после оформления страхового полиса. В течение этого срока гражданин, заключивший договор добровольного страхования, имеет полное право расторгнуть его без последствий, т.е. ему вернут практически полную сумму всех уплаченных страховых премий (про возврат страховки мы писали здесь). В случае же с кредитом вместо уплаты страховых премий их просто вычитывают из суммы ежемесячного платежа, благодаря чему уменьшается сумма займа.

Однако будьте внимательны: многие банки указывают в договоре обслуживания, что при отказе от полиса (как до, так и после получения кредита) условия по займу ужесточаются. Как правило, речь идет о повышении процентной ставки. Также нужно учитывать, что банковские сотрудники и работники СК будут всячески убеждать, убалтывать и даже запугивать клиента «некими последствиями», «аннулированием кредитного договора» и т.д. Слушать подобные рассказы не следует, поскольку все граждане имеют полное и законное право отказаться от добровольной страховки.

Справка: период охлаждения не распространяется на коллективное и обязательное страхование (ОСАГО). Если наступал страховой случай с выплатой компенсации, считается, что СК выполнила условия договора перед клиентом. В таком случае отказаться от страховки попросту не получится на любом сроке действия договора.

Чтобы отказаться от полиса, достаточно вовремя, в течение периода охлаждения, направить заявление об отказе в страховую компанию. В течение десяти дней СК обязана удовлетворить требование клиента, направив по указанным реквизитам суммы уплаченных страховых премий (либо вычетом их из ежемесячного платежа).

Резюмируя, перед отправлением заявления нужно внимательно изучить договор банковского обслуживания. Если в нем заложено повышение ставки при отказе от страховки, необходимо рассчитать потенциальные выгоды от аннулирования страхового договора. Возможна и ситуация, когда выгоднее оставить все как есть, но зачастую все же выгоднее немного повысить ставку.

На второй год и далее после покупки

Теоретически можно подать заявление «и так», без повода. Но СК будет иметь полное право отказать вам в удовлетворении просьбы. Кроме того, всю сумму никак не вернуть, ведь все время до подачи заявления страхователь формально получал услугу защиты от форс-мажоров.

Но если досрочно погасить автокредит, то СК уже обязана положительно рассмотреть заявление. Остаток неиспользованных застрахованных дней возвращается клиенту.

Обязательно ли оформлять полис КАСКО

Приобретать страховку или нет — добровольный выбор автовладельца, за исключением некоторых случаев. Чаще всего она оформляется в следующих случаях:

  1. Приобретается машина премиум-класса, ремонт которой может дорого обойтись.
  2. У водителя отсутствует стаж вождения, что потенциально может стать причиной ДТП. В этом случае страховка поможет покрыть ущерб от столкновения и служит финансовой подушкой безопасности.

Такие ситуации не являются обязательными для оформления страхования, однако считаются желательными для приобретения страховки. В целом, оформление КАСКО, представляющего собой отдельный вид страхования, не контролируется специальным законом. Из-за этого водители не вполне понимают, в каком случае можно не платить КАСКО. Его регулирование, как и прочие вопросы имущественного страхования, управляется Гражданским кодексом, статьей 929. Она разъясняет обязанности страховщика и страхователя при наступлении страхового случая. Однако не существует положения, обязывающего в законодательном порядке приобретать КАСКО.

Это касается не только новых машин, но и поддержанных автомобилей. Обычно на них не нужна страховка, однако по желанию владелец транспортного средства может ее оформить. Страховые компании предлагают одинаковые условия для поддержанных и новых авто, возмещающие потери при угоне, поломке или даже полной утрате дееспособности автомобиля. Основным условием выдачи страховки становится возраст: для иностранных моделей он составляет до 10 лет, для российских — до 7 лет.

Что лучше: КАСКО или ОСАГО

Рассмотрев страховые случаи по КАСКО и ОСАГО, становится понятно, что оба полиса важны по-своему, они защищают от разных рисков. Автогражданка – это обязательный минимум, который должен быть оформлен на любой автомобиль. Она работает только в случае ДТП, в котором доказана невиновность водителя.

Компенсация по ОСАГО ограничена страховой суммой, которая не зависит от цены автомобиля, что ставит в затруднительное положение владельцев дорогих машин. Помимо этого, ущерб возмещается с учетом износа на заменяемые запчасти, поэтому потерпевшим часто приходится доплачивать за ремонт из собственного кошелька.

Страховка КАСКО оформляется исключительно по желанию собственника транспортного средства и охраняет машину от большого перечня рисков. В случае возникновения ущерба страховая компания берет на себя организацию ремонта автомобиля, а при нецелесообразности восстановления выплачивает страхователю его рыночную стоимость. Вина водителя не играет роли при принятии решения о страховой выплате.

При наличии финансовой возможности, лучше купить оба полиса, защитив себя комплексно ото всех рисков. Стоит помнить, что оформление ОСАГО обязательно для всех автовладельцев на законодательном уровне, а вот заключать ли договор по КАСКО — это дело самого водителя и его готовности самостоятельно ремонтировать свой автомобиль при наступлении форс-мажоров.

Осуществление выплат по КАСКО

Выплаты по КАСКО могут производиться различными способами в зависимости от условий страхования. Страховщики практикуют следующие типы возмещения ущерба:

  1. Выплата денежных средств для восстановления машины;
  2. Возмещение за вычетом амортизационного износа автомобиля;
  3. Оплата ремонта в ремонтной мастерской по выбору страховой компании;
  4. Покрытие стоимости ремонта в любой организации, которую выберет страхователь КАСКО.

В тех случаях, когда страховое возмещение по КАСКО выплачивается наличными деньгами, страхователь несет ответственность за целевое расходование средств. Поэтому автовладелец должен предъявить машину в страховую компанию после ремонта. По итогам осмотра составляется специальный акт, который прикладывается к страховому договору. Несоблюдение данного требования влечет за собой снятие со страхования деталей кузова на ремонт которых была осуществлена выплата.

Какие убытки покрывает каско

Страховая компания возместит ущерб в следующих случаях:

  1. Угон или кража автомобиля. Часто в договоре страхования эти термины описывают одним словом — хищение.
  2. Хищение отдельных деталей и частей машины — например, колес, фар, щеток стеклоочистителя.
  3. Ущерб — повреждение автомобиля в ДТП, умышленная порча машины третьими лицами, последствия плохой погоды.

Страховщик может предложить и другие опции — например, застраховать жизнь пассажиров, расширить лимит выплат по ОСАГО за счет добровольного страхования гражданской ответственности.

Новости, которые касаются всех, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @tinkoffjournal.

Стоит ли покупать КАСКО на ТС старше 3 и 5 лет?

Оформлять автостраховку КАСКО на новую машину, и даже на авто старше 3 и 5 лет необходимо в обязательном порядке, если она покупается в кредит, который еще не погашен.

Если кредит полностью закрыт либо ТС приобретено на свои деньги, то КАСКО рекомендовано покупать тем, кто имеет небольшой стаж управления транспортом.

Комплексная страховка на авто, дополнительные услуги и опции дают возможность чувствовать себя на дорогах уверенно.

Кроме того, если автомобиль старше 3 или 5 лет, то вопрос о покупке автостраховки КАСКО стоит решать в индивидуальном порядке. Здесь все зависит от конкретных условий автострахования, цены полиса, состояния машины

Только важно знать, что подержанное авто гораздо выгоднее застраховать с услугой «выплаты без учета амортизации». Это необходимо, чтобы в случае наступления страхового события вы могли получить новые детали на замену

Как рассчитывается стоимость страховки?

Стоимость договора КАСКО – это нефиксированный показатель, на него влияют следующие критерии и характеристики:

  1. Возраст владельца и стаж его вождения.
  2. Условия и место постоянной эксплуатации транспортного средства.
  3. Место хранения авто.
  4. Стоимость машины и степень ее износа.
  5. Наличие противоугонной системы.

После сбора всех данных, производится расчет стоимости страховки по КАСКО с учетом повышающих и понижающих коэффициентов. При приблизительных расчетах, цена за полис для нового автомобиля составит около 7-10% от его стоимости, для машин с пробегом – до 15-20%. Повлияет на конечную цену и набор услуг, которые клиент захочет включить в страховое соглашение.

Обязательность КАСКО на новое авто

Новое авто всегда стоит дороже поддержанного, и тем более дороже машины «не на ходу». Чем менее ответственен водитель, тем быстрее машина может потерять свою ценность. По сути итоговая стоимость авто складывается не только из технических и дизайнерских характеристик машины, но также из аккуратности вождения и ее обслуживания.

Именно поэтому банки практически никогда не дают новую машину из салона без соответствующего страхования. Авто до момента полной расплаты по кредиту находится в залоге у кредитора, т.е. займ может быть обеспечен в случае чего продажей автомобиля. И только полное страхование от любого вида ущерба может гарантированно обезопасить залог от потери его ценности.

При этом банк имеет полное право отказать в выдаче займа без объяснения причин. Если отказаться от полиса, никто прямо и не скажет, что как раз поэтому в кредите было отказано. Таким образом, жаловаться в Роспотребнадзор будет бессмысленно, ведь формально банк поступал в соответствии с законом.

Некоторые банки предпочитают действовать другими путями. Отказ в выдаче займа — это ведь, в первую очередь, потеря возможной прибыли для банка. Идеальный баланс находится в косвенном давлении на заемщика: если он откажется от оформления КАСКО, повысится процентная ставка и первоначальный взнос. В ряде организаций предусмотрена даже такая система: отсутствие первоначального взноса для клиентов, заключивших соглашение, и 50% предоплата при отказе от договора.

Но не все потеряно. Автокредит без КАСКО на новый автомобиль возможен, если поместить в залог что-то другое, обладающее ценностью (недвижимость, к примеру). Кроме того, существует небольшой каталог банков, выдающих займы без обязательного страхования даже на новые автомобили.

Как выгодно оформить страховку

Чтобы разобраться с выгодностью оформления страховки, стоит обратить внимание на основные места, где это можно сделать: в автосалоне во время покупки или в страховой компании. Первый вариант характеризуется следующими преимуществами:

  1. Нет необходимости совершать дополнительные поездки и собирать документы.
  2. Страховка начинает действовать сразу же, как только машина выезжает из салона, что охраняет водителя от проблемных ситуаций с самого начала.

В качестве недостатков такого оформления:

  1. Отсутствие большого выбора страховых компаний, которых в салоне обычно не больше 3.
  2. Настойчивые рекомендации дилера в пользу одной компании.
  3. Возможное повышение стоимости полиса через навязывание дополнительных условий оформления.
  4. Отсутствие специальных условий, которые часто предоставляют страховщики для привлечения клиентов.

Вариант страхования в страховой компании отличается такими положительными моментами как:

  1. Свободное время для изучения доступных предложений.
  2. Встроенная возможность сайтов предварительно рассчитать стоимость полиса.
  3. Возможность приобрести страховку в рассрочку.
  4. Действующие специальные условия в виде акций и бонусов за оформление полиса.

Вариант работы через страховую компанию позволяет более выгодно оформить сделку, приобретая КАСКО по специальным условиям.

Нужно ли оформлять КАСКО вместе с ОСАГО?

Необходимость покупки КАСКО в одной страховой компании вместе с ОСАГО отсутствует. Собственник авто вправе самостоятельно делать выбор в пользу того или иного страховщика.

При выборе СК следует опираться на следующие правила:

Уделяйте особое внимание рейтингу страховщика, который составляется сотрудниками рейтинговой организации на основании финансовой отчетности компании. Рейтинг подтверждает надежность СК.
Перед покупкой полиса ознакомьтесь с мнением клиентов, которые уже успели заключить договор в этой СК

Именно отзывы помогут вам определить порядочность страховщика.
Собственный капитал страховщика дает возможность определить возможности компенсационных выплат при возникновении различных ситуаций.

Чем больше капитал СК, тем выше вероятность получения возмещения ущерба в непредвиденных ситуациях, например, в случае отзыва лицензии у страховщика.

Несмотря на то, что страхователь сам имеет право выбрать страховщика, заключение договора страхования КАСКО и ОСАГО в одной СК позволяет добиться хорошей скидки на приобретение полиса добровольной автостраховки.

Стоимость ОСАГО регламентирована государством, поэтому не может быть изменена. А цена на полис КАСКО устанавливается правилами СК, в связи с чем, страхователь может получить скидку на его приобретение, но в индивидуальном порядке.

КАСКО в популярных компаниях

Рейтинги страховых компаний на 2018 год (официальные и народные) определили самых популярных страховщиков, предложения которых заслуживают внимания в первую очередь. Коротко остановимся на КАСКО от нескольких таких компаний.

Расчет на калькуляторе КАСКО Ингосстраха приятно удивит тем, что стоимость страховки обойдется в меньшую сумму, если страхователь состоит в браке и имеет детей. Кроме того, правила КАСКО Ингосстраха предусматривают 3 варианта установления максимального размера выплаты: «По каждому страховому случаю», «По первому страховому случаю», «По договору». От данной опции зависят цена полиса, размер и количество выплат.   

Онлайн калькулятор КАСКО Росгосстраха позволяет рассчитать стоимость автострахования с учётом индивидуальных особенностей клиента. Новичков заинтересуют программы «Ничего лишнего» (с максимальным страховым покрытием) и «Антикризисное КАСКО» (выплаты по случаям, не включённым в ОСАГО). Для опытных автомобилистов компания разработала программы «Защита от ДТП» (на случай аварии по вине другого водителя) и «Эконом (50/50)». В последнем случае страхователь оплачивает лишь 50 процентов от стоимости полиса, а оставшуюся половину вносит только при обращении за выплатой.

РЕСО даёт возможность застраховать автомобиль только от хищения, причем на страхование принимаются машины до 12 лет. Поэтому при онлайн расчёте на калькуляторе РЕСО получаются сразу три суммы: взносы за полное КАСКО, за страховку только от ущерба и за полис только от хищения. В отличие от некоторых компаний, неуплата очередного взноса при рассрочке платежа не влечёт немедленного расторжения договора, клиент РЕСО имеет 15 льготных дней, в течение которых страховая компания несет ответственность по КАСКО в полном объеме.

Онлайн калькулятор ВСК позволяет рассчитать стоимость классического КАСКО. Наряду с классикой компания предлагает различные специализированные продукты: «Автометрика» помогает сэкономить 25% при использовании мобильного приложения, по программе «Компакт» выплата полагается только за угон или ДТП по чужой вине (экономия 75%), расширенный вариант «Компакт +» добавляет в перечень рисков тотальную гибель автомобиля (экономия 70%). Опытным водителям полагается скидка 30% на полис КАСКО в ВСК при использовании программы «Уверенный» (полноценная защита, но только по первому страховому случаю).

Что такое КАСКО?

КАСКО (аббревиатура никак не расшифровывается, название страховка получила от испанского casco, что означает «защита») — добровольное страхование автомобиля от риска хищения и получени ущерба. В случае ДТП владелец страховки и машины получает деньги на проведение ремонта, если транспорт был угнан, то средства выплачиваются в размере полной стоимости имущества.

При страховании КАСКО возможно участие трех сторон:

  1. Страховщик — страховая компания, выдающая страховку. Страховщик выплачивает материальную компенсацию при наступлении страхового случая.
  2. Страхователь (выгодопотребитель) — владелец или пользователь автомобиль, покупающий страховку. Только он имеет право на получение компенсации от страховщика при наступлении случая, указанного в полисе КАСКО. При смерти страхователя право на получение компенсации переходит наследникам.
  3. Кредитор — третья сторона присутствует в сделке при условии, что автомобиль куплен в кредит. Банк становится выгодопотребителем, если страхователь отказывается от уплаты кредита, а залоговый автомобиль был похищен или уничтожен.

В отличие от ОСАГО (все ), по полису КАСКО выплаты производятся владельцу автомобиля независимо от его роли в ДТП.

Источник изображения: thesun.ie

Правила оформления

Любой страховой договор заключается на основании правил – свода норм, регламентирующих действия страхователя и страховщика в рамках заключенного соглашения. Покупая страхование КАСКО автовладелец должен ознакомиться с этим документом и подтвердить свое согласие личной подписью в страховом полисе.

Правила КАСКО устанавливают понятия страхового случая, основания для выплаты и ее отказа, действия сторон при наступлении страхового случая, сроки страховых выплат и прочее. Соблюдение норм обязательно не только для водителя, но для страховой компании.

Несмотря на свободу страховой организации при подготовке правил, документ не может противоречить условиям страхового законодательства РФ. Контроль за этим осуществляет ЦБ РФ, куда страховщики направляют каждую новую редакцию.

Нормативная база

on class=»infoblock»>

КАСКО – вид страхования, который не подлежит регулированию отдельными нормативно-правовыми актами.  Однако есть определенные законы и подзаконные акты, которые определяют порядок ведения страховой деятельности в РФ, а также требования по оформлению полисов и выплате страхового покрытия.

Этими нормативно-правовыми документами являются:

  1. Гражданский кодекс (статья 929, пункт 1), определяющий, что согласно договора имущественного страхования одна сторона за расчетную сумму премии обязуется возместить другой определенную сумму убытков, в случае их наступления в силу разного рода событий.
  2. Федеральный Закон №4015-1 в редакции от 23.04.2018 «Об организации страхового дела». Согласно положениям закона, страхование осуществляется на основе договора и правил, которые определяют его порядок и условия. Данный закон определяет, что сами правила заключения договора устанавливаются страховщиком самостоятельно с учетом норм и положений Гражданского кодекса. Однако он указывает, что правила в обязательном порядке должны содержать информацию о субъекте и объекте страхования, порядке определения суммы покрытия, размера страхового тарифа и условиях прекращения действия договора.
  3. Правила страхования КАСКО (внутренний документ компании, который является публичным).

Пошаговая инструкция действий в случае некачественного ремонта

Когда ремонт по КАСКО в 2022 году сделан, нужно тщательно осмотреть транспортное средство. Все выявленные недостатки необходимо отразить в акте приёма-передачи. Если сразу же не выполнить процедуру, доказать, что недостатки и повреждения возникли в связи с ремонтом по КАСКО, будет сложно.

Если починка автомобиля выполнена некачественно, в первую очередь необходимо определиться, кому предъявлять претензии. Изначально кажется, что нести ответственность за произошедшее должен автосервис. Однако специфика предоставления КАСКО состоит в том, что ремонт — это натуральная выражение страховой компенсации. В этой ситуации их ответственность возлагается на страховщика. Такое правило закрепил Верховный суд в РФ постановлением №20 от 27 июня 2013 года. В адрес страховой организации необходимо направлять претензии. Действовать необходимо по следующей схеме:

  1. Обратиться к независимому эксперту для выявления недостатков ремонта и определения стоимости их устранения.
  2. Составить претензию. Она направляется на имя страховщика. Претензию необходимо отправить заказным письмом или вручить лично. Во втором случае бумага передается под роспись представителя компании.
  3. Обратиться с исковым заявлением в суд, если страховщик никак не отреагировал на жалобу гражданина.

Скачать образец жалобы на некачественный ремонт по КАСКО можно здесь.

Можно ли отказаться от КАСКО

Первоначальный этап сделки, до подписания договора кредитования – самое лучшее время отказаться от страхования. В этом случае возможно два варианта разворачивания событий:

  1. Несогласие банка выдать денежные средства.
  2. Одобрение, но с ужесточением условий:
    • компенсация риска из-за отсутствия страховки осуществляется за счет повышения процентов по займу и дополнительных комиссий;
    • уменьшение срока кредитования до 3-х лет;
    • занижение суммы кредитных средств до 1 миллиона рублей;
    • увеличение первоначального взноса, иногда до 50%.

Дополнительно организация, выдающая средства для покупки автомобиля, может увеличить пакет необходимых документов.

Бывает, что страховщики сами отказывают заемщикам в оформлении страховки. Такое возможно при страховании машины, которой больше 10 лет. В этом случае, при оформлении такой машины в кредит, потребуется предоставить банку несколько отказов страховщиков в оформлении страховки.

Полис не оформляют:

  • клиенты, решившие досрочно погасить долг;
  • на автомобили, не зарегистрированные в ГИБДД.

Как правильно сфотографировать повреждения

Если вы увидели на автомобиле свежие царапины или разбитое стекло — сфотографируйте повреждения, даже если ваша страховая компания не требует снимки в обязательном порядке. Фотографии помогут избежать лишних споров со страховщиком.

устанавливает Банк России. Нужно сделать от 2 до 4 кадров автомобиля, так чтобы было видно его расположение и государственные номера. Дополнительно понадобится сделать не менее двух фотографий поврежденного элемента.

Когда фотографируете — держите камеру горизонтально. Так будет лучше видно не только сам автомобиль, но и место происшествия. Хорошо, если на фотографии будет видно табличку с названием улицы и номером дома. Но такая возможность есть не всегда. Поэтому постарайтесь, чтобы в кадр попала вывеска с названием магазина, аптеки или другие узнаваемые предметы. Если возникнет спорная ситуация — эксперт должен убедиться, что автомобиль после ДТП никто не трогал. Поэтому не спешите сметать с него снег и смывать грязь.

Крупные повреждения будет видно уже на общих планах автомобиля, а вот мелкие царапины и сколы нужно сфотографировать с близкого расстояния.

Российские лидеры страхования по КАСКО

При выборе страховщика важно учитывать его стабильное положение и надежность. Для этого следует ознакомиться со статистикой и рейтинговой оценкой страховщика

Наиболее высокие оценки среди автовладельцев в 2016 году получили следующие страховые компании:

  • Интач Страхование.
  • Тинькофф Страхование.
  • Зетта Страхование.
  • Ренессанс.
  • Югория.
  • Либерти Страхование.
  • ЖАСО.

В то же время, по объемам страховых выплат в 2016 году лидирующие позиции заняли:

Название организации Выплаты в 1 кв. 2016, тыс. руб. Рост по сравнению с аналогичным периодом 2015 г., %
Росгосстрах 21 799 791 40 578,08%
СОГАЗ 17 873 864 71,55%
РЕСО-Гарантия 9 628 588 0,89%
Ингосстрах 8 944 407 9,98%
АльфаСтрахование 5 791 964 Падение -18,45%

Во втором полугодии 2016 года о своем намерении развивать рынок автострахования заявил крупнейший банк России — АО «Сбербанк». Дочерней компанией «Сбербанк страхование» запускается первый проект продажи полисов КАСКО. Использование современной онлайн технологии избавит клиентов от необходимости посещения офисов банка, так как весь процесс оформления осуществляется в специальном мобильном приложении.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.