Как заработать на ozon, не имея своего товара: 8 способов

Алан-э-Дейл       18.04.2022 г.

Как увеличить продажи на Озоне – ключевые и необходимые методы

Следующим пунктом рассмотрим, как увеличить продажи конкретно на Озоне

Ключевые методы можно разбить на следующие пункты:

  • Создание отлично индексируемой и «вкусной» карточки
  • Использование доступных методов продвижения от самой платформы Озон:

— показы в поисковой выдаче

— аукцион продвижение вверх в поиске

— акции от платформы

— дополнительные акции от продавца

— отзывы за баллы

— заявки на скидку

С советами и рекомендациями рассмотрим эти пункты ниже

Приведенные методы доступны по бюджету даже начинающим продавцам – рекомендуем задействовать каждый из них. Есть и другие инструменты, но на первоначальном этапе остановимся на этом списке

Почему люди берут рассрочку или кредит

Существует две основные причины:

1. Покупатели не успевают накопить нужную сумму к конкретной дате, товар нужен уже сейчас.

2. Инфляция неумолимо повышает цены на все, и пока клиент копит на нужную вещь — она вырастет в цене.

Нередко рассрочка осуществляется без участия банка — магазин разрешает клиенту оплачивать стоимость товара по частям. В этом случае рассрочка чаще всего беспроцентная. При кредите полную стоимость покупки магазину отдает уже банк. А клиент потом должен не магазину, а этому кредитному учреждению. Рассрочка Озона при покупке товара осуществляется при участии банка. Дело в том, что процент за пользование заемными деньгами вместо покупателя фактически оплачивает магазин.

Как совершить покупки на «Озоне»

Оформление заказов доступно только зарегистрированным покупателям. Создайте учетную запись:

  • Нажмите кнопку «Войти»;
  • Напишите телефонный номер, служащий вашим логином;
  • Получите одноразовый пароль по СМС;
  • Перепишите принятый 4-значный код в отведенную строку;
  • Прочитайте пользовательское соглашение;
  • Согласитесь с правилами путем простановки галочки;
  • Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
  • Чтобы получать информационную рассылку — укажите адрес почты;
  • Авторизуйтесь путем указания своих данных.

Следующий шаг подразумевает выбор товара из каталога. На торговой площадке «Озон» находится большое разнообразие товаров — техника, одежда, обувь, детские игрушки. Изделия распределены по тематическим рубрикам, поэтому каждый посетитель магазина найдет интересующий товар, пользуясь инструментами сортировки.

www.ozon.ru — cтраница каталога магазина.

Кроме того, сверху любой страницы находится поисковая строка.

  1. После выбора товара посмотрите стоимость, подробное описание, условия доставки. Обязательно прочитайте отзывы покупателей, чтобы сделать правильный выбор.
  2. Поместите товар в «Корзину».
  3. Начните оформление заказа. Чтобы доставка была бесплатной — суммарная стоимость товаров должна превышать 499 рублей.
  4. Заполните форму. Напишите личные данные (имя, фамилию), номер телефона, способ получения товара.
  5. Если выбираете доставку курьером или Почтой России — введите свой почтовый адрес.
  6. Если решили самостоятельно забрать товар в пункте выдачи — укажите его адрес.
  7. Ознакомьтесь с приблизительной датой доставки и стоимостью перевозки груза.
  8. Выберете подходящий вариант оплаты. Можно оплатить товар электронными деньгами Yandex Money, пластиковой картой Ozon Card, баллами «Спасибо» или наличными деньгами.
  9. Нажмите кнопку «Оплатить онлайн».

Обратите внимание — товарам в «Корзине» присваивается определенный статус. Можно посмотреть отложенные, отсутствующие в наличии и готовые для заказа вещи

Сроки возврата денег в Озон

Ozon не указывает сроки, когда деньги вернутся на счет покупателя. Только благодаря опыту уже можно сказать, что они возвращаются примерно через 10 дней после получения товара магазином.

В случае с гарантийным сроком, деньги вернутся в течении трех недель после получения товара магазином. Если срок прошел, но деньги не вернулись, то стоит уже обращаться в службу поддержки.

Возможные причины задержки выплат

Есть несколько причин подобных задержек:

  • проблемы не у Озон, а у банка, которым пользуется покупатель;
  • банк не получил средства, которые требуется отправить, от самого магазина;
  • недобросовестность самих продавцов Озон.

Конечно, это далеко не все причины, по которым выплаты могут приходить позже.

Как покупать на Озоне дешевле, используя баллы

Сначала расскажу, за что можно получить баллы:

  • за покупки (по Озон.карте и без неё);
  • используя кодовые слова;
  • активируя различные акции, которые предусматривают кэшбэк баллами.

Баллы можно тратить на оплату покупок в размере 25% от суммы заказа. 1 балл = скидка на товар 1 рубль. Минимальное количество баллов, которые можно потратить на заказ, 50 баллов. В корзине сумма оплаты будет отображаться в полной сумме. А выбрать оплату 25% покупки баллами можно уже на следующем шаге перехода к оформлению заказа, после выбора способа доставки и оплаты.

Баллами можно оплатить почти любые покупки. Исключения составляют:

  • доставка товаров;
  • подарочные сертификаты;
  • детские товары: каши, смеси, подгузники, влажные салфетки, пустышки, молоко, пластилин;
  • авиа- и ж.д. билеты;
  • одежда, обувь и другие товары детских брендов Reima и Lassie;
  • цифровые и аудиокниги, журналы;
  • карты оплаты PlayStation;
  • карты оплаты Xbox;
  • офисная бумага.

Сумму накопленных баллов всегда можно посмотреть в личном кабинете в соответствующем разделе. Срок действия баллов — один год с даты начисления, если иное не указано в условиях акции или иных условиях начисления баллов.

По мере поступления

Данный способ подразумевает, что «Озон» разбил заказа на два при формировании отправления ввиду отличающихся сроков прихода товаров на склад. Клиент кликает по опции при оформлении, что отражается на повышении стоимости доставки. Приходиться поэтапно вносить платежи за укомплектованные сборки.

Особенностями схемы являются:

  1. Компания уверяет покупателя, что попытается сформировать бандероли выгодным для клиента образом. Например, если выбранные позиции приходят на склад в ближайшие дни, они укладываются в один комплект.
  2. Магазин не сообщает сразу об окончательной стоимости, так как нет возможности произвести расчет числа отправлений.
  3. Предоплата по мере поступления не используется.

Подход был определяющим при начале деятельности онлайн-площадки. Сейчас клиенты откладывают понравившиеся позиции в корзину, после чего могут вернуться и произвести дооформление. Оплачивать при этом необходимо после подтверждения.

Ozon рассрочка — как это работает

Почему многие предпочитают покупку в интернете?

1. Не нужно выходить из дома — одеваться, ехать в магазин, ходить по душному торговому центру.

2. Больше выбор — в одном магазине всегда ограниченное количество позиций, в интернете же можно выбрать практически все что угодно.

3. Проще сделать правильный выбор — на сайте самого магазина или на порталах с рекомендациями всегда можно найти отзывы.

Так как взять рассрочку на Озон не составляет труда, покупатели все чаще пользуются этой услугой. Преимущество очевидно: можно приобретать вещи до того, как накопится нужная сумма денег. Кроме того, отсутствие первоначального взноса и возможность выбрать любой период до 2‐х лет делают этот вариант кредитования особенно привлекательным.

Но у онлайн-покупок есть и недостатки:

Вы не можете потрогать, померить то, что вам нужно — для многих это является очень важным недостатком, особенно при покупке одежды. По фото и размерам не всегда получается полностью оценить товар, в отличие от реальных магазинов и шоу-румов.

Онлайн-кредитование давно применяется в сфере продажи электроники и бытовой техники, поскольку они являются наиболее дорогими и не каждый может себе позволить приобрести их без заемных средств. Однако Ozon ввел кредитование для широкого круга товаров: это и товары для дома, спортивные и детские товары.

Кредит в Ozon является целевым (цель — покупка конкретного товара), как следствие, выше вероятность его одобрения.

Имеет ли право продавец на Ozon отменить оплаченный заказ по закону?

В своей работе и Ozon, и продавец обязаны руководствоваться следующими нормами законодательства РФ: 

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (главы 27-30);
  • Правила продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020  № 2463;
  • Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 401 ГК РФ только форс-мажор может являться уважительной причиной для отмены оплаченного заказа. При этом возвращение денег покупателю обязательно. 

Иные случаи, когда продавец может в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (без последствий) в законе не указаны.

С 1 января 2021 года согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020  № 2463 действуют новые правила дистанционной торговли, в соответствии с которыми регулирование многих нюансов отдано на откуп продавца (или агрегатора). Эти нюансы должны быть закреплены в публичной оферте, размещенной в свободном для всех желающих доступе.  

О том, что такое публичная оферта расскажем ниже. 

На сайте OZON нет документа с названием «Публичная оферта», вместе с тем всю информацию о существенных условиях договора при покупке товаров на ОЗОН можно найти в разделе «Помощь». В Условиях о продаже товаров для физических лиц на сайте ОЗОН предусмотрен перечень причин для одностороннего отказа от исполнения договора купли-продажи продавцом или Ozon (п.1.4 Условий).

К таким причинам, в частности, относятся:

  • отсутствие товара у продавца по любым причинам;
  • утеря заказа при доставке;
  • выявление брака в товаре при его подготовке к отправке;
  • выявление недостоверной информации о товаре (в том числе о цене);
  • отсутствие документов, подтверждающих качество;
  • закрытие пункта выдачи товаров;
  • изменение таможенных правил;
  • закрытие региона для доставки ОЗОН;
  • другие причины, которые наступили не по воле клиента, продавца, службы доставки или ОЗОН.

В каждом случае аннулирования заказа требуется обязательное уведомление клиента.

На сегодня на территории Российской Федерации не сложилось единообразной правоприменительной практики по вопросу законности отмены оплаченного товара при дистанционном способе покупки. С одной стороны законом ограничены случаи, когда продавец имеет право одностороннего отказа от сделки, заключенный посредством публичной оферты. С другой, у большинства маркетплейсов и интернет-продавцов условия публичной оферты предусматривают дополнительные причины для отмены оплаченного заказа (техническая ошибка на сайте, закончился товар и т.д.). И эти положения публичных оферт не признаны судом или надзорными органами незаконными, не подлежащими применению. Таким образом сложилась ситуация правовой неопределенности, в которой даже суды не приходят к единому мнению. Поэтому наш совет: внимательно читайте публичную оферту перед покупкой, чтобы знать какие риски существуют.

Возможности личного кабинета

Мои заказы

Оформление заказа начинается с просмотра каталога в личном кабинете и выбора понравившихся товаров. После того как Вы отложите их в корзину в нужном количестве, то перейдите в неё, кликнув справа вверху по соответствующему значку.

Проверяем список заказов. При необходимости можно изменять количество товаров. Затем в правой части экрана переходим по кнопке оформления заказа.

На следующем этапе выбираем способ доставки

Обратите внимание, что для получения посылок через постамат они должны соответствовать габаритам ящиков, а также доставка возможна только от определённой суммы

После этого Вам нужно заполнить реквизиты банковской карты для оплаты посылки. Внизу формы снимите галочку в пункте “Запомнить карту”, чтобы Ваши деньги оставались в безопасности.

После поступления посылки в постамат или пункт выдачи Вам поступит сообщение на сотовый телефон с адресом вручения и режимом работы пункта. Хранение составляет двое суток.

Как отключить личный кабинет?

Если Вы окончательно решили не пользоваться личным кабинетом на сайте ОЗОН, то можете отправить запрос на его удаление. Войдите в свой профиль и вверху справа перейдите по своему имени в раздел “Личный кабинет”.

Опускайтесь вниз страницы и в левой части меню выбирайте последний пункт “Безопасность”.

На открывшейся странице внизу слева кликните по строке “Удалить аккаунт”.

Укажите причину деактивации аккаунта и завершите процесс, кликнув на кнопку согласия.

Все действующие промокоды Озон

Озон выпускает промокоды, которые дают скидку в разный момент заказа: до оплаты или после нее. Бывают спецпредложения, действующие без купона. Все акции имеют свои правила и продолжительность действия. Я обозначу существующие варианты экономии при покупках:

  • Промо коды для Озон — дает скидку для определенной группы товаров.
  • Баллы по промокоду Ozon. Скидка дается в текущем заказе или возвращается в виде кэшбека. В этом случае начисленная сумма используется для оплаты следующей покупки.
  • Скидка 1000 баллов, выполнившим условия при заказе.
  • Повышенный процент бонусов «Спасибо» при покупках у ОЗОН. 3% от покупки при заказе свыше 1000 рублей и 1% при стоимости корзины меньше или равной 1000 рублей.
  • OZON2GP2J4 — промокод для первого заказа на Озон. Даёт скидку новичкам 500 баллов при стоимости покупки более 2500 рублей. Акция проводится бессрочно, знакомимся с условиями акции .

Промокоды Озон на скидку

  • KIDZANIA — розыгрыш для Москвы и МО — 1 из 12 пар билетов (ребенок + взрослый) в детский парк игрового развлечения «Кидзания» за покупку 2-х книг. По 15 ноября 2019.
  • LOVE30LEVIS — 30% на любой верх при покупке низа от Levis. По 17.11.2019
  • GOTOVKA — 11% кухонную технику Hottek. По 30.11.2019.
  • LONGAVITA40 — 40% аксессуары Longa Vita для ухода за полостью рта. По 14.11.2019.
  • Color3 — 3 товар (линзы) в подарок. По 15.11.2019.
  • HAIER — розыгрыш смартфонов HAIER TITAN T3 BLACK за покупку книг от 1000₽. По 17 ноября 2019.
  • MAGIC6 — 20% при покупке 2 книг по психологии и саморазвитию. По 19 ноября 2019.
  • PTM11MB19 — 5% инструменты и расходники для домашнего ремонта. По 19 ноября 2019.
  • MUSTELA — 20% гели для купания детей. По 25 ноября 2019.
  • ECLAORUS — 20% игровой монитор Aorus. По 30 ноября 2019.
  • LOYALTY20 — 20%, LOYALTY17 — 17%, LOYALTY15 — 15%, LOYALTY10 — 10%, LOYALTY5 — 5% товары из специальной подборки. По 30.11.2019.
  • Персональной промокод — 15% одежду, обувь и аксессуары. По 30.11.2019.
  • GlassVac10 — 10% стеклоочиститель BOSCH. По 30 ноября 2019.
  • HomeMix10 — 10% электроинструменты BOSCH для мужчин. По 30.11.2019
  • OAP20 — 20% на женскую красоту и здоровью от L’Oreal Paris.По 30 ноября 2019.
  • PROFFISALE10 — 10% товары для дома и бани. По 30 ноября 2019.
  • BLUESLEEPFOROZON — 10% матрасы и товары для сна Blue Sleep. По 11 декабря 2019.
  • stariy10 — 10% инструменты и технику Bosch, по 30.11.2019 год.
  • ELECTRONICABF — до 40% смартфоны и электротехнику. По 2 декабря 2019.
  • KOLNERSTAVR20 — 20% инструменты СТАВР и Kolner. По 05.12.2019.
  • FAIRY35 — 35% продукцию Fairy. По 31.12.2019.
  • ORALBKIDS30 — 30% электрические зубные щетки Oral-B. По 31.12.2019
  • VIPSTATUS — 20% бытовую технику для обладателей vipstatus-a. По 31.12.19.
  • WOWSMART — 15% на смартфоны Samsung Galaxy, Huawei и другие. Полные условия акции.
  • ATTACK40 — 40% бытовую химию и средства для стирки. По 31.12.2019
  • REXONADETI — 30% красоту и здоровье. По 31 декабря 2019.
  • KIT2019 — бытовую технику Kitfort: пылесосы, миксеры, блендеры и многое другое. По 31.12.2019
  • AUSSIEOZON — 25% шампунь, бальзам и реконструктор волос Aussie. По 31 декабря 2019.
  • Бесплатная доставка при покупке книг от 100 рублей и оплатите онлайн. По 31.12.2019.

Купоны Озон на баллы

На Ozon.ru существует свой внутренний кэшбек. Для его получения работают промокоды на баллы для Озон. Они начисляются в личном кабинете. Начисленная сумма используется для частичной оплаты следующей покупки.

Кодовое слово Озон Кэшбек / при покупке от Условия акции
OZONM1 100 / 1000 Держателям карту «Халва»
SPASIBO300 300 / 2000 При любом заказе до 31.12.2019
PREMIUM1000 5% / 1000 При условии, что Вас имеется 2х месячная подписка Ozon Premium со включенным автоматическим продлением!
HOMEBACK1000 1000 / 5000 Товары для дома. По 19 ноября 2019.
SEPTEMBERMEBEL1000 1000 / 5000 Тумбы, комоды, поставки и другое. По 30.11.2019
SCHOOL300 300 / 3000 Дополнительных условий пока нет, сумму начисляемых баллов проверяйте в Корзине.
1000BALLOV 1000/ 2000 При заказе из мобильного приложения OZON (iOS или Android)
RASHOD10 10% Телефонные аккумуляторы и другие расходники. Срок акции неизвестен.
Attack 50% Средства для стирки от бренда Attack. По 31.12.2019.
KIT2019 25% Кухонную и бытовую технику. Срок акции неизвестен.

Чтобы использовать кэшбек, не забудьте при следующей покупке, перед оплатой поставить галочку, что бы начисленные баллы списались в счет оплаты.

Можно ли мерить одежду в пунктах самовывоза Озон?

Можно ли мерить одежду в Озоне? Можно ли мерить одежду в пунктах выдачи Озон? Можно ли примерять одежду в пунктах самовывоза Ozon.ru?

Только если в пункте есть примерочные.

Если их нет, то примерять одежду в помещении, где выдаются заказы, будет неудобно, да и просто невозможно. В пункте, где получаю я, примеряют обувь, осматривают заказы, но одежду нет.

При заказе курьером мерить можно. Курьер ждет 15 минут, за это время можно осмотреть товары и примерить. Отказаться можно от того, что не подошло.

Как найти примерочную в своем городе?

Чтобы узнать, в каком пункте есть примерочная, на стадии оформления заказа в разделе «Выбор пункта выдачи» (это второй шаг оформления покупки) нужно нажать на «Примерочные», в списке останутся только те пункты, где есть возможность примерить одежду. Напротив некоторых пунктов будет стоять значок ботинок, это значит, что померить можно только обувь.

В моем городе их несколько, так что примерить перед покупкой вполне можно.

На сайте Озон.ру в личном кабинете пользователя можно без труда отслеживать состояние заказа с выбранными товарами: с момента его формирования до момента доставки на пункт выдачи и покупки. И, соответственно, можно не только отслеживать состояние заказа, но и отменить его, если вдруг изменились ваши планы на покупку заказанных товаров.

Если личного кабинета нет или он по каким-то причинам сейчас недоступен, то можно отменить заказ, написав на электронную почту по адресу help@ozon.ru и указав номер заказа, либо, дозвонившись до службы поддержки, попросить это сделать операторов.

Особых трудностей при отказе от заказа на Озон.ру возникнуть не должно.

В точках выдачи Ozon товар ожидает своего заказчика довольно длительное время, за которое можно найти возможность его забрать. Если вы не можете его забрать в предусмотренные сроки, то можно продлить срок пребывания товара, для чего нужно связаться со службой поддержки.

Если же вы решили отказаться от товара, то по истечении срока хранения сотрудники пункта выдачи аннулируют ваш заказ. При этом предоплата за товар вам будет возвращена, правда, деньги придется подождать, так как у продавца предусмотрена специальная процедура. Возможен возврат средств на карту банка, или же вы сможете приобрести на эту сумму другой подходящий товар.

-скачать и установить мобильное приложение Ozon.ru;

-совершить покупку на сумму 2000руб. (в эту сумму не входит доставка, баллы Ozon, бонусы «Спасибо»);

-до оплаты активировать промокод 1000BALLOV;

-оплатить заказ картой или другим способом кроме «Наличными или картой при получении».

Когда заказ перейдет в статус «Выполнен», в течение 5 суток 1000 баллов будут начислены на ваш балльный счет.

Принять участие в акции можно только один раз. Если Вы уже совершали покупки в магазине ОЗОН через мобильное приложение, то принять участие в акции не получится.

Далее баллами можно будет оплатить до 25% от стоимости товаров.

И там имеется телефон горячей линии, позвонить на него можно со всей России, из любого региона, а звонок будет бесплатным.

Номер вот такого порядка: 8 800 234 60 06.

С оператором можно решить любой вопрос по заказу. Если возникнут проблемы, то будет возможность их решить, поговорив с оператором, который вам ответит.

Отвечают там покупателям круглые сутки без перерывов. Выше скрин с сайта Озона.

1 — Продажи по схеме дропшиппинг

Заработок на продажах является самым доходным.

Все товары находится на складах изготовителей, вам не нужно ничего хранить. Что требуется от вас: в первую очередь размещать рекламу на конкретные продукты на разных площадках, в том числе — на самом маркетплейсе. А точнее вы должны найти клиентов, и перенаправить их к поставщикам. За это действие, вам будет начисляться свой процент. Сумма вашей комиссии зависит от продукта. 

В дропшиппинге есть и иная схема оплаты. Поставщик выставляет минимальную стоимость за собственный товар, а вы реализуете его с наценкой. Например, стоимость свитшотов на складе 5000 рублей, вы продаете их за 7000 рублей. Дополнительно прибавляете расходы на рекламные объявления. В результате ваша наценка может дойти до 50%.

По системе дропшиппинга больше всего подходит схема продаж со своего склада (FBS). Это означает, что товары будут храниться на складе поставщика. Доставка может быть организована через Ozon Логистику,  стороннюю транспортную компанию (Boxberry, СДЭК, DPD, Почта России или ПЭК) или силами продавца.

Для начала работы потребуется:

После заполнения карточки продавца можно переходить к добавлению карточек товаров. Для этого в верхней панели управления перейдите в раздел «Товары» ->»Добавить товар».

Перепродажа

Заработать на Озон можно еще с помощью перепродажи продукции. Находите товар, закупаете его в большом количестве и реализуете через маркетплейс. Например, заказываете с Али партию школьных принадлежностей. Товар доставляете в складское помещение — это может быть даже гараж или ПВЗ.  Затем проходите регистрацию на Озоне, загружаете карточки, и делаете рекламу.

К примеру, выставляете товар за 500 р., хотя можете поднять и до 800-900 р. С партии в 2000 штук можете заработать — 300 000 рублей с учетом расходов. 

Продавать на этой площадке разрешено множество вещей: одежду, аксессуары, книги, электротехнику, садовые принадлежности, косметические средства и т. д. Нельзя торговать:

  • алкоголем;
  • табачными изделиями;
  • хим. средствами;
  • дорогими камнями;
  • животными;
  • ртутными градусниками;
  • музейными экспонатами.

Да и еще запрещено реализовывать товары БУ.

Что можно продавать на озоне, чтобы заработать?

Схема работы на Ozon довольно простая, а вот с тарифами придется разбираться. Тут все зависит от того, что вы будете продавать. Комиссия начинается от 4 % и доходит до 15 %.

Комиссия «Озона» за:

  1. телефоны — 5 %;
  2. спортивное питание — 8 %;
  3. мебельные товары — 12 %;
  4. книги — 15 %.

Торговать на «Озоне» можно практически всем, самые популярные категории товаров: одежда, косметика и техника.

Для того, чтобы понять, как выбрать наиболее ходовой товар, в личном кабинете перейдите в раздел «Аналитика» — > «Что продавать» — «Самые продаваемые на рынке». Здесь ведется статистика по самым запрашиваемым по ключевым фразам товарам, которых нет на маркетплейсе.

Выход на маркетплейс через технологического партнера

Повысить продажи на ОЗОНе способен технологический партнер. По сути это эксперт, который привлекает на площадку новых продавцов и прошел соответствующую сертификацию. В свою очередь он помогает селлерам освоиться и быстро стартовать на маркетплейсе, оказывает своего рода консультативные услуги.

Преимущества работы через технологического партнера:

  • бесплатная поддержка;
  • инсайдерская информация;
  • решение всех экстренных вопросов;
  • заполнение карточек товаров;
  • настройка рекламы;
  • сопровождения в первые месяцы работы;
  • обучающие курсы;
  • доступ к поставщикам услуг;
  • участие в конференциях.

Где найти технологических партнеров? Информация размещена на этой странице — https://seller.ozon.ru/partners/. Всего их на данный момент 38. В пример можно привести компании markety.su, Тандемселлер, rostovstore, omniseller

Вывод денег с пользовательского счета

Способы и сроки, предназначенные для того, чтобы выводить денежные средства, зависят от использованного клиентом метода оплаты заказа.

При оплате покупки наличными вернуть уплаченные деньги с пользовательского счета удастся в период от семи до десяти дней. Для этого на почту  help@ozon.ru отправляются следующие сведения:

  • если переводить через банк – Ф. И. О. получателя, БИК, номер счета;
  • если переводить по почте – Ф. И. О. получателя, номер заказа, адрес с почтовым индексом.

Возможно также вывести деньги с Озона на карту, с которой оплачивалась покупка. Период перечисления может занять от трех дней до одного месяца.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.