Личный кабинет озон: регистрация, вход и возможности владельца аккаунта
Алан-э-Дейл 23.05.2023 г.
Оглавление
- Озон Доставка — Статусы отслеживания посылки
- 1 — Продажи по схеме дропшиппинг
- Как восстановить аккаунт на Ozon?
- Зачем нужен
- Инструкция по регистрации на Ozon
- Как купить на Озоне товар с бесплатной доставкой при оплате картой
- Преимущества интернет-магазина OZON
- Загрузка товаров на Озон
- Партнерская программа OZON — что это?
- Преимущества сотрудничества с Ozon
- Условия активации промокода
- Кто такой менеджер ОЗОН и как им стать?
- Регистрация на Озоне в качестве продавца
- Как открыть Счет, пополнить его и оплатить заказ на Ozon
- Для чего нужен Личный кабинет на Озоне
- Выбор места получения заказа
- Как оформлять заказы в Беларусь
- От какой суммы предоставляется бесплатная доставка на Озон в 2022 году?
- Вывод денег с пользовательского счета
Содержание
- 1 Озон Доставка — Статусы отслеживания посылки
- 2 1 — Продажи по схеме дропшиппинг
- 3 Перепродажа
- 4 Выход на маркетплейс через технологического партнера
- 5 Как восстановить аккаунт на Ozon?
- 6 Зачем нужен
- 7 Инструкция по регистрации на Ozon
- 8 Как купить на Озоне товар с бесплатной доставкой при оплате картой
- 9 В пункт выдачи
- 10 В постамат
- 11 Курьером домой
- 12 Преимущества интернет-магазина OZON
- 13 Сотрудничество с магазином
- 14 Загрузка товаров на Озон
- 15 Партнерская программа OZON — что это?
- 16 Преимущества сотрудничества с Ozon
- 17 Условия активации промокода
- 18 Кто такой менеджер ОЗОН и как им стать?
- 19 Регистрация на Озоне в качестве продавца
- 20 Как открыть Счет, пополнить его и оплатить заказ на Ozon
- 21 Открытие счета
- 22 Пополнение Ozon Счета
- 23 Оплата с Озон Счета
- 24 Для чего нужен Личный кабинет на Озоне
- 25 Выбор места получения заказа
- 26 Как оформлять заказы в Беларусь
- 27 Варианты доставок и пункты выдачи
- 28 Можно ли получить заказ на почте
- 29 От какой суммы предоставляется бесплатная доставка на Озон в 2022 году?
- 30 Является ли платной доставка на Озон и когда
- 31 Другие особенности и условия доставки с маркетплейса
- 32 Вывод денег с пользовательского счета
Озон Доставка — Статусы отслеживания посылки
Отправление зарегистрировано Отправлено в ваш город Передано в службу доставки Готово к выдаче Отправление выдано
Топ перевозчиков
Почта России
Государственная почтовая служба России
СДЭК
Служба курьерской доставки
УкрПочта
Национальная почтовая служба Украины
НоваПошта
Украинская курьерская компания
КазПочта
Национальная почтовая служба Казахстана
Деловые Линии
Российская транспортная компания
ТК ПЭК
Российская автотранспортная компания
БелПочта — Почта Беларуси
Национальная почтовая служба Республики Беларусь
ТК Энергия
Российская транспортная компания
ТК КИТ
Транспортная компания КИТ в России
Boxberry
Служба доставки в России
TNT
Международная служба экспресс-доставки
DPD Россия
Курьерская служба DPD
Meest Express
Логистическая компания
Pony Express
Курьерская компания
ЕМС Почта России
Курьерская служба EMS в России
IML
Логистическая компания
Курьер Сервис Экспресс
Российская курьерская компания
Skynet InTime
Курьерская служба
ЖелДорЭкспедиция
Российская транспортная компания
PickPoint
Оператор почтаматов
Qwintry Logistics
Курьерская служба
DHL Россия
1 — Продажи по схеме дропшиппинг
Заработок на продажах является самым доходным.
Все товары находится на складах изготовителей, вам не нужно ничего хранить. Что требуется от вас: в первую очередь размещать рекламу на конкретные продукты на разных площадках, в том числе — на самом маркетплейсе. А точнее вы должны найти клиентов, и перенаправить их к поставщикам. За это действие, вам будет начисляться свой процент. Сумма вашей комиссии зависит от продукта.
В дропшиппинге есть и иная схема оплаты. Поставщик выставляет минимальную стоимость за собственный товар, а вы реализуете его с наценкой. Например, стоимость свитшотов на складе 5000 рублей, вы продаете их за 7000 рублей. Дополнительно прибавляете расходы на рекламные объявления. В результате ваша наценка может дойти до 50%.
По системе дропшиппинга больше всего подходит схема продаж со своего склада (FBS). Это означает, что товары будут храниться на складе поставщика. Доставка может быть организована через Ozon Логистику, стороннюю транспортную компанию (Boxberry, СДЭК, DPD, Почта России или ПЭК) или силами продавца.
Для начала работы потребуется:
После заполнения карточки продавца можно переходить к добавлению карточек товаров. Для этого в верхней панели управления перейдите в раздел «Товары» ->»Добавить товар».
Перепродажа
Заработать на Озон можно еще с помощью перепродажи продукции. Находите товар, закупаете его в большом количестве и реализуете через маркетплейс. Например, заказываете с Али партию школьных принадлежностей. Товар доставляете в складское помещение — это может быть даже гараж или ПВЗ. Затем проходите регистрацию на Озоне, загружаете карточки, и делаете рекламу.
К примеру, выставляете товар за 500 р., хотя можете поднять и до 800-900 р. С партии в 2000 штук можете заработать — 300 000 рублей с учетом расходов.
Продавать на этой площадке разрешено множество вещей: одежду, аксессуары, книги, электротехнику, садовые принадлежности, косметические средства и т. д. Нельзя торговать:
- алкоголем;
- табачными изделиями;
- хим. средствами;
- дорогими камнями;
- животными;
- ртутными градусниками;
- музейными экспонатами.
Да и еще запрещено реализовывать товары БУ.
Что можно продавать на озоне, чтобы заработать?
Схема работы на Ozon довольно простая, а вот с тарифами придется разбираться. Тут все зависит от того, что вы будете продавать. Комиссия начинается от 4 % и доходит до 15 %.
Комиссия «Озона» за:
- телефоны — 5 %;
- спортивное питание — 8 %;
- мебельные товары — 12 %;
- книги — 15 %.
Торговать на «Озоне» можно практически всем, самые популярные категории товаров: одежда, косметика и техника.
Для того, чтобы понять, как выбрать наиболее ходовой товар, в личном кабинете перейдите в раздел «Аналитика» — > «Что продавать» — «Самые продаваемые на рынке». Здесь ведется статистика по самым запрашиваемым по ключевым фразам товарам, которых нет на маркетплейсе.
Выход на маркетплейс через технологического партнера
Повысить продажи на ОЗОНе способен технологический партнер. По сути это эксперт, который привлекает на площадку новых продавцов и прошел соответствующую сертификацию. В свою очередь он помогает селлерам освоиться и быстро стартовать на маркетплейсе, оказывает своего рода консультативные услуги.
Преимущества работы через технологического партнера:
- бесплатная поддержка;
- инсайдерская информация;
- решение всех экстренных вопросов;
- заполнение карточек товаров;
- настройка рекламы;
- сопровождения в первые месяцы работы;
- обучающие курсы;
- доступ к поставщикам услуг;
- участие в конференциях.
Где найти технологических партнеров? Информация размещена на этой странице — https://seller.ozon.ru/partners/. Всего их на данный момент 38. В пример можно привести компании markety.su, Тандемселлер, rostovstore, omniseller
Как восстановить аккаунт на Ozon?
Ozon при регистрации никогда не запрашивает пароль. Чтобы войти в свой аккаунт достаточно иметь при себе мобильный телефон или электронную почту:
Зайдите на главную страницу сайта. В правом верхнем углу кликните на значок «Войти».
Следующее окно запросит ваш номер телефона. Ниже кликните «Получить код». Процесс будет такой же, как и при регистрации – укажите номер телефона и на него придет код. Подтвердите его, и вы окажетесь в профиле.
Также, вы можете войти через почту, если вы указывали ее в настройках.
В новом окне введите свою почту и кликните «Получить код».
На указанную электронную почту придет код подтверждения. Введите его в нужную строку и вы автоматически перенесетесь в свой профиль.
Вы успешно вошли в аккаунт.
Зачем нужен
Удобное отслеживание заказа, доступ к различным скидкам, контроль расходов на покупки – все это доступно в личном кабинете OZON. При совершении покупок на сайте все платежи проходят только по защищенному соединению, а личные данные не передаются третьим лицам. Это позволяет наслаждаться шопингом, не переживая за сохранность средств на электронном кошельке или банковской карте.
Постоянные пользователи личного кабинета могут участвовать в специальной бонусной программе Ozon Status. Для этого необходимо в течение года сделать 3 и более заказов на сумму от 10 тыс. рублей. По одному баллу начисляется за каждый потраченный рубль. При последующих заказах бонусами разрешается оплатить до 25% общей стоимости товаров. Кроме того, покупатели, которые участвуют в программе лояльности, получают дополнительные привилегии:
- доступ к разделу закрытых акций и распродаж;
- цена доставки ниже на 25%;
- возможность получения приглашений на различные мероприятия;
- подарок на день рождения.
Подробные условия и часто задаваемые вопросы по бонусной системе Ozon Status подробно разъясняются в личном кабинете.
Инструкция по регистрации на Ozon
Вызов формы, позволяющей пройти регистрацию и авторизоваться в системе, на главной странице сайта осуществляется через раздел «Мой Озон» одним из двух способов:
- при помощи вкладки «Вход» (на экране всплывет нужная форма);
- нажатием кнопки «Личный кабинет» (после откроется вкладка для входа на Озон).
Клиенты, использующие в качестве магазина специальное приложение, устанавливаемое на мобильный телефон, попадают в Личный кабинет после нажатия иконки, расположенной в верхней части страницы с правой стороны.
Открыв форму авторизации, можно найти кнопку «Регистрация». Для того чтобы пройти регистрацию на сайте и стать обладателем профиля на Озоне, сделать нужно следующее:
- Написать ФИО, электронный адрес и пароль.
- Подтвердить электронный адрес.
Регистрация и идентификация пользователя в системе производится с помощью:
- логин – электронный адрес, указанный покупателем и использовавшийся для подтверждения учетной записи;
- пароль – набор знаков, придуманный клиентом Озон при регистрации.
Пользователь, который потерял или забыл пароль из-за того, что долго не пользовался аккаунтом, может произвести его восстановление, нажав на кнопку «Я забыл пароль». Система скинет прошлый пароль на электронный адрес при правильном указании всех данных. Проходить регистрацию заново не требуется.
Если указанная при регистрации почта оказалась недоступной, решить проблему возможно по номеру горячей линии, а также по адресу службы поддержки help@ozon.ru. Сотрудникам сообщаются ФИО клиента и старый электронный адрес.
https://youtube.com/watch?v=zjHJt3qsEEg
Как купить на Озоне товар с бесплатной доставкой при оплате картой
Конечно, чем крупнее сумма ваших покупок, тем в меньшую сумму обойдется их получение. Помимо этого, есть возможность бесплатной доставки вашего заказа, хотя решающую роль все-таки будет играть ее способ.
В пункт выдачи
Не забываем и про локацию пункта назначения.
Так, в зависимости от местоположения, для нулевой доставки клиент должен сделать заказ на следующую сумму:
- 1 зона: более 100 руб.;
- 2 зона: такие же условия, как и для жителей 1 зоны;
- 3 зона: с “обычного” аккаунта выше 10 тыс. руб., с Premium – от 7,5 тыс. руб. с помощью мобильного приложения и от 10 тыс. руб. на сайте маркетплейса.
- 4 зона: условия бесплатного получения одинаковы с условиями для жителей 3 зоны.
В постамат
По сути, постамат – это та же почта, только полностью автоматизированная. Камеры выдачи внешне напоминают ячейки для хранения вещей в супермаркете. Только вместо обычного ключика используется цифровой.
При этом условия получения посылки в постамате ничем не отличаются от тех, которые были описаны выше для пунктов выдачи.
Курьером домой
Пожалуй, самый удобный способ получения. Но вместе с тем и недешевый.
Жителям более отдаленных регионов (3 и 4 зоны) для этого бонуса должны заказать товары на сумму свыше 10 тыс. руб. (обычный аккаунт) и 7,5 тыс. руб. (обладателям подписки Premium, которые сделали заказ с помощью мобильного приложения).
Преимущества интернет-магазина OZON
- большой ассортимент продукции разной категории, состоящий более чем из 4 млн позиций;
- доступные цены без накруток поставщиков и продавцов;
- работа по российскому законодательству, что позволяет, например, вернуть неподходящий или бракованный товар;
- доставка по всей России с возможностью выбрать варианты: до квартиры, в пункт выдачи или постамат;
- оплата заказа при получении или во время оформления на сайте Озон.
На сайте Озон представлен обширный ассортимент товаров. Каталог делится на разделы и подразделы, поэтому удобно найти нужную вещь:
- электроника;
- дом и сад;
- детские товары;
- одежда, обувь и аксессуары;
- аптека;
- бытовая техника;
- продукты питания;
- строительство и ремонт;
- красота и здоровье;
- спорттовары;
- товары для животных;
- книги;
- хобби и творчество;
- автотовары;
- мебель;
- товары для взрослых;
- туризм, рыбалка, охота;
- ювелирные украшения;
- музыка и видео;
- бытовая химия;
- антиквариат и коллекционирование;
- цифровые товары;
- канцтовары;
- всё для игр;
- автомобили и мотоциклы.
Поэтому если у Вас возникает вопрос: что можно приобрести на ОЗОН? То смотря только на наименования разделов каталога можно ответить, что всё.
- По каталогу, перейдя в него и открывая раздел и подраздел.
- По названию вещи, бренда, основных характеристик.
- Используя меню, где можно перейти в акции, дисконт, сертификаты, авиабилеты и прочее.
Сотрудничество с магазином
Компания OZON работает в режиме маркетплейс, то есть это площадка, на которой производители или организации могут размещать свою продукцию для дальнейше продажи потребителям. Сотрудничать можно по двум схемам:
Откроется форма для создания личного кабинета юридического лица, где в первом поле нужно указать свою электронную почту, а в нижнем задать пароль.
После предоставления пакета документов модераторы примут решения о том, заключать с Вами договор сотрудничества или нет. Поэтому отнеситесь серьёзно к сбору и предоставлению всех необходимых документов.
Обо всех тонкостях сотрудничества с маркетплейс ОЗОН Вы можете узнать в видеообзоре:
Загрузка товаров на Озон
Добавлять товарные единицы можно тремя способами.
Через личный кабинет
Этот способ подходит тем, у кого небольшой ассортимент. Если товар есть на площадке, его нужно найти, добавить, указать цену и ставку НДС.
Если позиции нет, карточка создается вручную. Нужно внимательно заполнять поля, соблюдать требования к описанию. Покреативить с фото также не получится, так как оно должно быть стандартным:
- формата JPEG или PNG;
- в разрешении от 700 до 1600 пикселей;
- «весом» до 10 Мб;
- на светлом фоне;
- без посторонних надписей.
Если две позиции отличаются только цветом, необходимо создавать две карточки.
Через XLS-файл
Ozon предоставляет загрузку через шаблоны. Они постоянно обновляются. Не стоит заполнять шаблон, полученный из других источников. Для каждой категории он свой.
Через API
Такой способ подходит тем, у кого огромный ассортимент. За раз можно передать 1000 товаров. Запросы к API выполняются по протоколу HTTP методами POST или GET.
Партнерская программа OZON — что это?
Компания OZON заинтересована в увеличении объёма продаж. У неё в базе данных имеются миллионы клиентов. Поэтому она ищет партнёров, которые смогут внести свой вклад, привлекая новых покупателей и работая с ними. Партнёрка организована следующим образом: партнёры находят покупателей товаров, предлагаемых ОЗОНом, выполняют продажу, используя свой уникальный промо-код. Реферал же, если введет промо-код, то получит 300 балл. Прибыль от сделки получает компания, причём выплачивает часть её в качестве бонусов тем, кто работал с клиентом. Реферальный промокод можно найти в бизнес-кабинете, сразу после регистрации в системе.
ОЗОН не только позволяет получить доход, но и учит, как заработать на продажах.
Преимущества сотрудничества с Ozon
Не зря Ozon считается вторым по величине маркетплейсом. У него, как у канала продаж, есть сильные преимущества:
- Большая клиентская аудитория, которая совершает 60 млн заказов в день.
- Продажа по всей РФ и в соседние республики.
- Комиссия только за доставленные заказы.
- Выплаты дважды в месяц.
- Возврат комиссии в размере 95 % в случае, если клиент вернет товар обратно.
- Есть и фулфилмент, и доставка со склада поставщика.
- Легкая регистрация и множество обучающих материалов.
- Маркетинговые инструменты для продвижения и хорошая аналитика.
- API для загрузки товаров и автоматизации остатков.
За счет большой базы клиентов маркетплейс обеспечивает хорошую прибыль поставщикам. А благодаря рекламным инструментам и аналитике партнеры могут влиять на продажи. Но все же с площадкой есть свои сложности.
Условия активации промокода
Перейдем сразу к делу: воспользоваться промокодом от ОЗОНа, и получить 300 баллов можно, лишь выполнив ряд условий (их действительно несколько). Вся информация дальше будет ориентирована на новичков — новых клиентов магазина.
Итак, вот ключевые условия для участников акции:
Итак, если вы сможете успешно выполнить оба пункта, то можно смело приступать к вашему первому заказу. Для этого скачайте и установите приложение.
Остальные важные вопросы мы выделили в отдельные пункты — вы можете ознакомиться с ними далее. Отзывы и мнения как действующих клиентов ОЗОНа, так и новичков приветствуются.
Кто такой менеджер ОЗОН и как им стать?
Менеджер — это партнёр, который соответствует следующим условиям:
Ему уже исполнилось 18 лет.
Прошёл процедуру регистрации в личном кабинете.
Заполнил анкету на сайте.
Ежемесячно тратит на приобретение товаров не менее 2500 руб. (в этой сумме не учитываются бонусы «Спасибо» от Сбербанка, OZON Card, стоимость доставки и подарочных сертификатов)
Обратите внимание, что участие одновременно в партнерской и реферальной программах запрещено правилами системы.
Теперь у него есть право получить рефссылку, с использованием которой он будет привлекать покупателей и получать бонусы.
Оформление документов для того, чтобы стать менеджером, не требуется. Однако анкета должна быть заполнена на основе имеющихся паспортных данных. Работать здесь может любое физическое лицо. Партнёром компании может также стать индивидуальный предприниматель.
При использовании каждый бонусный балл на ozon.ru соответствует одному рублю. Начисление не происходит мгновенно. То, что человек заработал на протяжении календарного месяца, будет начислено не позже 15 числа следующего. Партнерская программа OZON предусматривает, что вывести бонусы в рубли могут только лица, которые оформлены как индивидуальные предприниматели или самозанятые лица. В других случаях это сделать невозможно. Остальные могут использовать бонусы только при покупке товаров. Для вывода нужно подписать договор об оказании услуг.
В гипермаркете OZON.ru обновленная партнёрская программа была запущена в октябре 2019 года и охватывает миллионы человек. Срок ее действия не ограничен.
Регистрация на Озоне в качестве продавца
Маркетплейс имеет отдельную площадку для тех, кто хочет торговать на ней. Для начала продаж вам потребуется пройти регистрацию на www.seller.ozon.ru. После несложной процедуры, аккаунт нужно активировать, добавить необходимые документы и подключиться к электронному документообороту. Обо всем пошагово:
- Перейдите на страницу регистрации продавцов, для этого введите в браузере адрес www.seller.ozon.ru, и нажмите кнопку «Начать торговлю».
- Заполните все поля в форме регистрации, кликните «Далее».
- Дождитесь получения письма на указанный e-mail, в котором будет находиться ссылка для перехода.
- Введите указанный ранее электронный адрес, кликните на кнопку «Войти».
- Заполните оставшиеся поля. На этом этапе предстоит выбрать категории товаров, которыми вы планируете торговать на Ozon. Подтвердите свой выбор кнопкой «Готово».
Обратите внимание! Регистрация будет невозможно на адресах электронной почты, которые заканчиваются на *.co или *.su, а также с русскими буквами в их наименовании
Как открыть Счет, пополнить его и оплатить заказ на Ozon
Для работы с новым платежным инструментом стоит ознакомиться с пошаговыми инструкциями.
Открытие счета
Чтобы открыть Озон Счет, для начала нужно знать, где его найти, как посмотреть.
Процедура состоит из таких шагов:
- Переходим в раздел Ozon Счёт в приложении Озон либо на сайте ozon.ru.
- Кликаем «Открыть счет».
- Заполняем анкету – поля с электронкой и телефонным номером.
- Придумываем пароль и кодовое слово, что необходимо для телефонного общения со специалистом сервиса.
- Жмем «Открыть счет».
Пополнение Ozon Счета
Пополнить счет на Озоне без комиссии можно с карты и по номеру телефона через систему быстрых платежей, при этом важно учесть, что большинство банков берет комиссию при пополнении с кредитных карт. Чтобы пополнить Озон Счет с Озон карты, необходимо:
Чтобы пополнить Озон Счет с Озон карты, необходимо:
- Зайти в личный кабинет площадки.
- Выбрать «Пополнить аккаунт картой онлайн».
- Заполнить реквизиты карты и кликнуть «Пополнить».
https://youtube.com/watch?v=HAfzELTctac
Оплата с Озон Счета
Следующая пошаговая инструкция поможет выяснить, как оплатить с помощью Озон Счета свою покупку:
- В корзине нажимаем «Перейти к оформлению».
- В «Способы оплаты» кликаем на «Изменить».
- Чтобы оплатить заказ через Озон Счет, выбираем «Ozon Счёт» и «Оплатить онлайн».
- Вводим пароль от Озон Банка.
Для чего нужен Личный кабинет на Озоне
- оплата приобретений в режиме онлайн: с банковских карточек, бонусами «Спасибо» от Сбербанка, виртуальными деньгами из различных платежных систем, баллами, полученными по программе Ozon Status;
- использование истории покупок на торговой площадке: изучение подробностей совершенных и обрабатывающихся заказов (комплектация, день, когда оформлялся заказ, цена и так далее), перечня приобретенных вещей (здесь можно искать некоторые позиции, вводя их параметры);
- регистрация и подключение подарочного сертификата по его номеру или коду для зачисления номинала на счет пользователя;
- корзина, куда попадают еще не оформленные заказы, а также сведения о том, возможно ли доставить их одним отправлением;
- избранное – перечень вещей, которыми заинтересовался клиент Озона.
Выбор места получения заказа
Укажите место получения заказа.
Если вы уже делали заказы, то можете выбрать один из старых вариантов и нажмите на кнопку «ВЫБРАТЬ«.
Для ввода нового адреса доставки, выберите «Другие условия доставки и оплаты» и нажмите на кнопку «ВЫБРАТЬ«.
Для доставки в Москву выберите местоположение в Москве в пределах МКАД или в одном из районов Москвы за МКАД Внимание! Доставку в города и населенные пункты Московской области следует выбирать в разделе «Россия»
Для доставки в Санкт-Петербург выберите местоположение в Санкт-Петербурге в пределах КАД или в одном из районов Санкт-Петербурга за КАД Внимание! Доставку в города и населенные пункты Ленинградской области следует выбирать в разделе «Россия»
Точный адрес (улицу, дом, …) система запросит позже, если будет выбрана курьерская или почтовая доставка. Для доставки за пределы России имя получателя и адрес пишите латиницей.
Продолжайте вводить данные для выбора места получения заказа, после ввода очередных данных нажимайте на кнопку «ВЫБРАТЬ«.
Как оформлять заказы в Беларусь
Десятки миллионов товаров представлены в систематизированном каталоге Ozon. Алгоритм покупок через эту площадку включает:
- предварительную регистрацию;
- выбор товара из каталога или по поисковому слову;
- оформление заказа и доставки;
- оплату;
- получение выбранным способом.
Варианты доставок и пункты выдачи
Белорусским покупателям доступны 2 способа получения товара – на пунктах выдачи партнеров по доставке (Белпочта и Европочта), либо с доставкой на дом через курьера службы DPD Bel.
При каждой покупке следует уточнять, какие способы предлагает площадка. Возможна бесплатная доставка, в зависимости от суммы и способа вручения.
Благодаря развитой сети партнерских пунктов выдачи, в любом уголке Беларуси можно отыскать пункты выдачи. Их расположение, количество, адреса можно найти на сайте Озона, указав свой населенный пункт в правом поисковом поле. Например, есть множество точек в Минске.
Подробные правила доставки заказов Беларусь указаны в правилах .
Можно ли получить заказ на почте
Условия доставки товаров могу различаться:
- пункты выдачи (Белпочта, Европочта);
- постаматы;
- почтовые отделения;
- курьером.
Иногда продавец еще на стадии формирования заказа предупреждает, что не сможет доставить в выбранный пользователем город. Если это случилось, стоит попробовать сменить способ доставки – например, с РУП Белпочта на Европочту, либо выбрать вручение курьером.
Для получения посылки в почтовом отделении понадобится паспорт, трек-код. Приходить за посылкой следует лично, либо поручить это сделать своему близкому родственнику с одинаковой фамилией, пропиской, либо при наличии подтверждающего родство документом.
От какой суммы предоставляется бесплатная доставка на Озон в 2022 году?
Является ли платной доставка на Озон и когда
Для большинства заказов доставка все-таки будет платной. Но для разных регионов стоимость одной и той же посылки будет отличаться, и иногда довольно ощутимо. Все зависит от того, куда именно нужно доставить груз.
Начнем с зон поставки:
Другие особенности и условия доставки с маркетплейса
Условия получения зависят от зон поставки. Исключение одно: если ваш груз будет доставлен Почтой России. Эта услуга всегда платная, независимо от того, какая у вас подписка, где оформлен заказ и какова конечная стоимость доставляемых товаров.
Учитывайте и такой нюанс: если заказ сделан на сервисе Ozon Express и помимо этого, оформлены покупки на Ozon, эти поставки рассчитываются индивидуально и суммируются. Если этого не знать, то сэкономить не удастся.
Кроме того, есть возможность выбора быстрой доставки, которая будет стоить еще дешевле.
Стоимость зависит от скорости, с которой вам доставят ваши заказанные товары:
- через 4,5 часа – бесплатно;
- менее чем через 4,5 часа – придется отдать 149 руб.;
- через 4,5 часа для пользователей подписки Premium — 49 руб.
Вывод денег с пользовательского счета
Способы и сроки, предназначенные для того, чтобы выводить денежные средства, зависят от использованного клиентом метода оплаты заказа.
При оплате покупки наличными вернуть уплаченные деньги с пользовательского счета удастся в период от семи до десяти дней. Для этого на почту help@ozon.ru отправляются следующие сведения:
- если переводить через банк – Ф. И. О. получателя, БИК, номер счета;
- если переводить по почте – Ф. И. О. получателя, номер заказа, адрес с почтовым индексом.
Возможно также вывести деньги с Озона на карту, с которой оплачивалась покупка. Период перечисления может занять от трех дней до одного месяца.