Как отключить подписку озон премиум в приложении?
Алан-э-Дейл 18.04.2022 г.
Оглавление
- Кому нужна подписка Ozon Premium
- YM Ozon сняли 319 рублей; что это, как отключить
- Порядок оформления Подписки #
- Условия отключения подписки Ozon Premium
- Все действующие промокоды Озон
- Как отключить Озон Премиум в приложении или личном кабинете на сайте
- Условия подписки на Ozon Premium
- Кодовые слова Озон на август 2020
- Опция “Снизить цену”
- Экономия в Озон. Лайфхаки
- 12-й способ купить дешевле на Озоне — Ozon Live
- Кешбэк и баллы за оплату Ozon Счётом
- Регулярная доставка
- Отключение подписки Ozon Premium – важные моменты
- Участие в распродажах
- Имеет ли право продавец на Ozon отменить оплаченный заказ по закону?
- Как купить на Озоне товар с бесплатной доставкой при оплате картой
- Преимущества для покупателей со статусом Ozon Premium
- Кэшбэк при оплате Ozon Card или Ozon.Счет
- Как активировать промокод на сайте Озон
- Как открыть Счет, пополнить его и оплатить заказ на Ozon
- Кодовое слово на 300 баллов в интернет-магазине Озон!
- Досрочно отписать от Ozon Premium: можно ли вернуть деньги
- Управление подпиской
- О чём следует помнить, отключая подписку Ozon Premium
Содержание
- 1 Кому нужна подписка Ozon Premium
- 2 YM Ozon сняли 319 рублей; что это, как отключить
- 3 Порядок оформления Подписки #
- 4 Условия отключения подписки Ozon Premium
- 5 Все действующие промокоды Озон
- 6 Промокоды Озон на скидку
- 7 Купоны Озон на баллы
- 8 Как отключить Озон Премиум в приложении или личном кабинете на сайте
- 9 Условия подписки на Ozon Premium
- 10 Кодовые слова Озон на август 2020
- 11 Опция “Снизить цену”
- 12 Экономия в Озон. Лайфхаки
- 13 12-й способ купить дешевле на Озоне — Ozon Live
- 14 Кешбэк и баллы за оплату Ozon Счётом
- 15 Озон баллы на счет
- 16 Регулярная доставка
- 17 Отключение подписки Ozon Premium – важные моменты
- 18 Участие в распродажах
- 19 Имеет ли право продавец на Ozon отменить оплаченный заказ по закону?
- 20 Как купить на Озоне товар с бесплатной доставкой при оплате картой
- 21 В пункт выдачи
- 22 В постамат
- 23 Курьером домой
- 24 Преимущества для покупателей со статусом Ozon Premium
- 25 Кэшбэк при оплате Ozon Card или Ozon.Счет
- 26 Как активировать промокод на сайте Озон
- 27 Как открыть Счет, пополнить его и оплатить заказ на Ozon
- 28 Открытие счета
- 29 Пополнение Ozon Счета
- 30 Оплата с Озон Счета
- 31 Кодовое слово на 300 баллов в интернет-магазине Озон!
- 32 Досрочно отписать от Ozon Premium: можно ли вернуть деньги
- 33 Управление подпиской
- 34 О чём следует помнить, отключая подписку Ozon Premium
Кому нужна подписка Ozon Premium
- Бесплатная доставка в ПВЗ при оплате картой, наличными. Курьерская доставка будет бесплатной только при оплате картой.
- Участие в закрытых распродажах. Если вы посмотрите все предлагаемые товары, то заметите, что у многих из них кроме обычной цены указана цена владельцев «Ozon Premium«. Пример:
Полные условия подписки со всеми сносками, маленькими шрифтами смотрите на странице с акцией. Также рекомендую следить за первой табличкой с акциями по промокоду — на подписку часто бывает скидка.
Как понять, нужен ли вам премиум аккаунт на Озон:
У меня с годовой подпиской ощутимая выгода. Привожу статистику за прошлый месяц.
Что можно брать постоянно: детское питание, памперсы, товары животным, бытовая химия, еду.
YM Ozon сняли 319 рублей; что это, как отключить
Как Отменить Подписку на Ozon Premium Если вы обнаружили у себя списание 319 рублей с описанием YM Ozon RUS Moscow, то сразу же открывайте свой личный кабинет, где перейдите в раздел Подписки. Снимите галочку напротив опции Premium, после чего автоплатеж за следующие месяцы будет отключен. Если вдруг возникнут сложности – прозвоните на бесплатный номер магазина 8 (800) 234-60-06, где вам обязательно помогут. Как Отписаться от Озон ПремиумYM Ozon RUS Moskva – это списание денег за пользование услугой «Ozon Premium», которая активно рекламируется в онлайн-магазине Озон. Такое списание выполняется ежемесячно, но отключить премиум-опцию можно всегда через личный кабинет.
Условия содержат пункты с активными гиперссылками на Интернет-страницы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Условий.
Условия являются публичной офертой в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ, вступают в силу с даты публикации на сайте www.ozon.ru и/или в мобильном приложении OZON.ru и действуют бессрочно. Как Отменить Подписку на Озоне Премиум
Порядок оформления Подписки #
ru и или в мобильном приложении OZON.
Прочие положения #(в) согласие Клиента на получение сообщений о правах и(или) обязанностях Клиента в связи с участием в Программе привилегий;
Добрый день! В привязке карты нет ничего страшного, все данные защищены со стороны компании Assist. Если за 30 дней Вам не понравиться подписка, от нее можно отказаться, чтобы в следующий месяц не прошло списание.
Итак, решили мы значит обновить свой автомобиль, на предыдущем проездили 8 лет и пришло время его сменить. Новый автомобиль решили брать в кредит по схеме: старый в трейд-ин, докинули своих денег, чего не хватило в кредит. Как Отменить Подписку на Озоне Премиум
Условия отключения подписки Ozon Premium
В правилах программы лояльности содержатся условия, связанные с ее отключением. Согласно документу, во избежание автоматического списания с банковской карты клиента суммы, установленной тарифному плану, ему необходимо отключить автопродление подписки за сутки до окончания оплаченного периода.
При отключении доступа к премиальным условиям, сохраняются все баллы, накопленные клиентами за время пользования пакетом. Правда воспользоваться ими можно только при повторном подключении к программе лояльности.
К сожалению, деньги за оплаченный срок подписки компания Ozon назад не возвращает. Однако, если клиент пользовался годовым премиум-аккаунтом, то ему полагается возврат до 92% суммы в зависимости от даты отписки.
Все действующие промокоды Озон
Озон выпускает промокоды, которые дают скидку в разный момент заказа: до оплаты или после нее. Бывают спецпредложения, действующие без купона. Все акции имеют свои правила и продолжительность действия. Я обозначу существующие варианты экономии при покупках:
- Промо коды для Озон — дает скидку для определенной группы товаров.
- Баллы по промокоду Ozon. Скидка дается в текущем заказе или возвращается в виде кэшбека. В этом случае начисленная сумма используется для оплаты следующей покупки.
- Скидка 1000 баллов, выполнившим условия при заказе.
- Повышенный процент бонусов «Спасибо» при покупках у ОЗОН. 3% от покупки при заказе свыше 1000 рублей и 1% при стоимости корзины меньше или равной 1000 рублей.
- OZON2GP2J4 — промокод для первого заказа на Озон. Даёт скидку новичкам 500 баллов при стоимости покупки более 2500 рублей. Акция проводится бессрочно, знакомимся с условиями акции .
Промокоды Озон на скидку
- KIDZANIA — розыгрыш для Москвы и МО — 1 из 12 пар билетов (ребенок + взрослый) в детский парк игрового развлечения «Кидзания» за покупку 2-х книг. По 15 ноября 2019.
- LOVE30LEVIS — 30% на любой верх при покупке низа от Levis. По 17.11.2019
- GOTOVKA — 11% кухонную технику Hottek. По 30.11.2019.
- LONGAVITA40 — 40% аксессуары Longa Vita для ухода за полостью рта. По 14.11.2019.
- Color3 — 3 товар (линзы) в подарок. По 15.11.2019.
- HAIER — розыгрыш смартфонов HAIER TITAN T3 BLACK за покупку книг от 1000₽. По 17 ноября 2019.
- MAGIC6 — 20% при покупке 2 книг по психологии и саморазвитию. По 19 ноября 2019.
- PTM11MB19 — 5% инструменты и расходники для домашнего ремонта. По 19 ноября 2019.
- MUSTELA — 20% гели для купания детей. По 25 ноября 2019.
- ECLAORUS — 20% игровой монитор Aorus. По 30 ноября 2019.
- LOYALTY20 — 20%, LOYALTY17 — 17%, LOYALTY15 — 15%, LOYALTY10 — 10%, LOYALTY5 — 5% товары из специальной подборки. По 30.11.2019.
- Персональной промокод — 15% одежду, обувь и аксессуары. По 30.11.2019.
- GlassVac10 — 10% стеклоочиститель BOSCH. По 30 ноября 2019.
- HomeMix10 — 10% электроинструменты BOSCH для мужчин. По 30.11.2019
- OAP20 — 20% на женскую красоту и здоровью от L’Oreal Paris.По 30 ноября 2019.
- PROFFISALE10 — 10% товары для дома и бани. По 30 ноября 2019.
- BLUESLEEPFOROZON — 10% матрасы и товары для сна Blue Sleep. По 11 декабря 2019.
- stariy10 — 10% инструменты и технику Bosch, по 30.11.2019 год.
- ELECTRONICABF — до 40% смартфоны и электротехнику. По 2 декабря 2019.
- KOLNERSTAVR20 — 20% инструменты СТАВР и Kolner. По 05.12.2019.
- FAIRY35 — 35% продукцию Fairy. По 31.12.2019.
- ORALBKIDS30 — 30% электрические зубные щетки Oral-B. По 31.12.2019
- VIPSTATUS — 20% бытовую технику для обладателей vipstatus-a. По 31.12.19.
- WOWSMART — 15% на смартфоны Samsung Galaxy, Huawei и другие. Полные условия акции.
- ATTACK40 — 40% бытовую химию и средства для стирки. По 31.12.2019
- REXONADETI — 30% красоту и здоровье. По 31 декабря 2019.
- KIT2019 — бытовую технику Kitfort: пылесосы, миксеры, блендеры и многое другое. По 31.12.2019
- AUSSIEOZON — 25% шампунь, бальзам и реконструктор волос Aussie. По 31 декабря 2019.
- Бесплатная доставка при покупке книг от 100 рублей и оплатите онлайн. По 31.12.2019.
Купоны Озон на баллы
На Ozon.ru существует свой внутренний кэшбек. Для его получения работают промокоды на баллы для Озон. Они начисляются в личном кабинете. Начисленная сумма используется для частичной оплаты следующей покупки.
Кодовое слово ОзонКэшбек / при покупке отУсловия акцииOZONM1 100 / 1000Держателям карту «Халва»SPASIBO300 300 / 2000При любом заказе до 31.12.2019 PREMIUM1000 5% / 1000При условии, что Вас имеется 2х месячная подписка Ozon Premium со включенным автоматическим продлением!HOMEBACK1000 1000 / 5000Товары для дома. По 19 ноября 2019.SEPTEMBERMEBEL1000 1000 / 5000Тумбы, комоды, поставки и другое. По 30.11.2019SCHOOL300 300 / 3000Дополнительных условий пока нет, сумму начисляемых баллов проверяйте в Корзине.1000BALLOV 1000/ 2000При заказе из мобильного приложения OZON (iOS или Android)RASHOD10 10%Телефонные аккумуляторы и другие расходники. Срок акции неизвестен.Attack 50%Средства для стирки от бренда Attack. По 31.12.2019.KIT2019 25%Кухонную и бытовую технику. Срок акции неизвестен.
Чтобы использовать кэшбек, не забудьте при следующей покупке, перед оплатой поставить галочку, что бы начисленные баллы списались в счет оплаты.
Как отключить Озон Премиум в приложении или личном кабинете на сайте
Вам подарили сертификат ОЗОН? Как им оплатить
По 22 декабря 2022 г. действует акция: скидка 20% на подписку Ozon Premium на 12 месяцев по промокоду OZONKO8N28. Сначала активируйте промокод: https://bit.ly/ActivOz. Затем перейдите на страницу https://www.ozon.ru/highlight/dopolnitelnaya-skidka-20-na-ozon-premium-na-12-mesyatsev-320061/ и нажмите кнопку Оформить. Скидка будет видна в корзине
Далее оплатите заказ и начинайте пользоваться преимуществами нового статуса Внимание! Акция может быть прекращена досрочно
Тинькофф иногда даёт бонусную категорию Озон -около 5 ,. Будет обидно, если потратить сертификат так и не придётся из-за досадной просрочки.
Если нужная вам вещь не предназначена для подарка, присмотритесь к подобным товарам. Возможна, цена снижена из-за порванной упаковки или приближается окончание срока годности. Причина уценки описана в карточке товара.
Условия подписки на Ozon Premium
Как Отменить Подписку на Ozon Premium (г) согласие Клиента на обработку его персональных данных, предоставленных Озону в связи с участием в Программе привилегий. Подробная информация о конфиденциальности и защите персональной информации представлена здесь; Как Отписаться от Озон Премиум Настоящие Условия (далее — Условия) устанавливают правила участия физического лица — пользователя Ozon.ru (далее — Клиент) в программе привилегий Ozon Premium (далее — Программа привилегий) при оформлении заказов на сайте www.ozon.ru и/или в мобильном приложении OZON.ru (далее — Заказ). Администратором Программы привилегий является ООО «Интернет Решения» (далее — Озон).
437 ГК РФ, вступают в силу с даты публикации на сайте www.
Кодовые слова Озон на август 2020
Если похожей плашки на акционной страничке нет, то активируйте слово в корзине. Дальше я освещу возможные варианты.
В августе большой список кодовых слов. Озон дает скидку на бренды и большие категории на ассортимент по ссылкам:
- DFNDR3850500 — 500₽ игровые аксессуары Redragon при заказе от 4999₽. По 12 сентября 2020.
- ENDEVER — 20% кронштейны для телевизоров и мониторов. По 13 сентября
- MAXVI5 — 5% телефоны Максви. По 17 сентября 2020.
- HIGH2020 — 5% смартфоны и аудиоадаптер Хайскрин. По 20 сентября 2020.
- TVHLDR8C7452 — допскидки 2% кронштейны и подставки для электроники. По 25 сентября 2020.
- BLTT59FB6910 — 10% кожаный чехол-кошелек для Iphone X и XS. По 30 сентября 2020.
- BLTT067A0235 — 5% силиконовые чехлы PLM. По 30 сентября 2020.
- CROSSCASH — 200 баллов кэшбеком на умные детские часы. По 7 октября 2020.
- LOFTYWOOD7 — 7% подставку для телефона и планшета, массив дуба. По 31 декабря 2020.
- Promo40 — 40% стиральные порошки, гели, пятновыводители из Кореи.
- TOY10 — 10% на игрушки, пазлы, настольные игры и многое другое (сработает не у всех!).
- Распродажа — 20% детские книги на Ozon!
Опция “Снизить цену”
У некоторых (но не у всех) продавцов, торгующих на Озоне, есть опция “Хочу скидку!“. Если вы увидели эту фразу в карточке товара (в браузере она расположена чуть выше цены, а в мобильном приложении — ниже цены), то можете попробовать снизить цену, предложив продавцу свой вариант. Продавец рассмотрит вашу заявку в течение 48 часов, или она будет отклонена автоматически. Продавец может согласиться предоставить вам персональную скидку на 1 единицу товара, в этом случае вам придет сообщение на е-мейл или пуш на телефон. Также продавец оставляет за собой право не предоставлять скидку.
Лично пробовала эту опцию несколько раз, продавец либо соглашался на мою цену, либо предлагал свою (с меньшей скидкой). В любом случае, пробуйте снизить цену таким образом.
Экономия в Озон. Лайфхаки
Проще всего отменить подписку Озон в личном кабинете выполнив действия в следующем порядке. Происходит выдача баллов так. Вам на почту приходит анонс и промокод — его необходимо будет активировать. После этого у вас будет 30 дней на то, чтобы списать баллы. Баллы не распространяются на товары партнеров (и еще на некоторые категории).
Самый надежный и проверенный способ получения скидок на покупки на этом маркетплейсе – использование официального сайта. Здесь предусмотрена отдельная страница, где размещены все акции и скидки компании. Для получения промокода, выполните следующее:
Мнение эксперта
Черкасова Валерия, специалист по бонусным программам
Как покупать дешевле на Озоне в 2022 г. 12 способов | ЗдраваМама По опыту других пользователей просто введение кода и кнопки Применить срабатывает не всегда. Творческим личностям понравится раздел «Творчество и хобби», где есть все необходимые для лепки, рисования, создания аппликаций, оригами и других подделок своими руками. Также есть наборы для вышивания, вязки и плетения бисером. Чтобы получить дополнительную информацию по вопросу, обращайтесь ко мне!
12-й способ купить дешевле на Озоне — Ozon Live
Новый способ рекламы товаров в формате “магазин на диване”, который появился на Озоне в октябре 2020 г. По вечерам в приложении Ozon проводятся видеостримы, в которых участвуют эксперты, представители брендов и продавцы маркетплейса. Во время прямых эфиров пользователи могут задать вопросы стримеру и приобрести товары со скидкой. Так что если вы зашли в приложение Озона как раз во время стрима, загляните в раздел Ozon Live (в него можно попасть с главной страницы приложения), и возможно, вы найдете там выгодное предложение. Минимальная скидка на товар во время стрима составляет 5%, но может быть и больше. Например, мне посчастливилось купить стиральный порошок и карандаш-пятновыводитель Meine Liebe со скидкой 50% как раз во время видеоэфира.
Итак, как видите, способов купить дешевле на Озоне достаточно много. Думаю, что их больше, чем у конкурентов Озона. Конечно, не всё так просто, для максимальной экономии придется хорошо изучить информацию, зарегистрироваться в кэшбэк-сервисах, заказать карту Ozon Card и т.д. Но если вы являетесь постоянным покупателем Озона, всё это пригодится.Полезная ссылка. Иногда в заказ на Озоне нужно добавить дешевый товар, чтобы получить минимальную сумму заказа, но не всегда легко придумать, что же такого заказать. В этом случае поможет ссылка на огромный раздел на Озоне (более 2 млн позиций), отсортированный по возрастанию цены: https://www.ozon.ru/highlight/32105/?sorting=price При необходимости можно выбрать определенный подраздел. Сохраните этот раздел в закладках и пользуйтесь.
Статья обновляется, поэтому советую сохранить ее в закладках.
Подписывайтесь также в группу Вконтакте Выгодные покупки, в которой выкладываю полезную информацию про разные магазины и сервисы.
Примечание. Скриншоты с изображением товаров взяты с сайта Ozon.ru только в качестве иллюстраций.Последнее обновление: 01.04.2022
Кешбэк и баллы за оплату Ozon Счётом
За оплату покупок с Озон Счета предусмотрен кешбэк в виде начисления баллов Premium. Их количество можно увидеть в личном аккаунте bank.ozon.ru, ozon.ru и мобильном приложении Озон.
Потратить кешбэк можно:
- При наличии активной подписки Ozon Premium.
- При оплате Озон Счетом.
Если у пользователя есть Ozon Счет, но отсутствует подписка Ozon Premium, можно подключить следующий кешбэк:
- 4% за премиум покупки тех товаров, которые отмечены значком короны.
- 1% от стоимости других заказов, кроме тех, которые невозможно оплатить посредством баллов Озон.
При наличии подписки Ozon Премиум, Озон Счета, можно рассчитывать на такой кешбэк:
- 5-8% за приобретение премиум-товаров, которые отмечены значком короны. Конкретный процент будет определяться категорией приобретаемого продукта.
- 1% от стоимости иных товаров, кроме тех, которые невозможно оплатить баллами Озон.
Озон баллы на счет
У пользователей Озона, которые будут хранить на счету маркетплейса средства, есть возможность зарабатывать до 18% годовых, но их начисление будет в виде баллов на счет Ozon для оплаты покупок.
Регулярная доставка
Эта опция появилась на Озоне не так давно. Она доступна для некоторых товаров, которые покупаются неоднократно: товары для животных, бытовая химия, детские товары. Для таких товаров выгодно оформить регулярную доставку, так как на них дополнительно действует скидка, причем скидка может увеличиваться в зависимости от количества доставок.
Например, для чистящих средств Synergetic при первой доставке скидка равна 3%, а при третьем заказе — уже 8%.https://www.ozon.ru/product/universalnoe-chistyashchee-sredstvo-synergetic-detskiy-podarok-168494294/?_bctx=CAYQrp0C®ular=true
Список товаров со скидкой при регулярной доставке: https://www.ozon.ru/highlight/47697/
Доставкой можно управлять в личном кабинете, в том числе отменять ее или переносить.
Отключение подписки Ozon Premium – важные моменты
На торговой площадке Ozon уже давно действует специальное предложение: первый месяц с Premium-тарифом всего за один рубль. Но дальше стоимость значительно увеличивается, и с привязанной карточки ежемесячно начинает списываться сумма в 199 рублей. После этого момента многие клиенты решают отменить Премиум Подписку на Озон, но забывают про важные нюансы:
- Отменить подписку нужно не позднее чем за день до завершения оплаченного периода;
- Все накопленные баллы после отключения Premium-тарифа потратить не получится;
- За использованный период расширенного тарифа денежные средства не возвращаются (исключение составляет только годовая подписка – вернуть получится до 92% от оплаченной суммы).
Учитывая все особенности, рекомендуем перед отключением Премиум подписки на Озон потратить все накопленные баллы. Также не следует слишком затягивать процедуру отмены, иначе тариф может автоматически продлиться на следующий месяц.
Участие в распродажах
Самый очевидный способ покупать дешевле — найти товары по акционным ценам. Где их искать? Почти все акционные предложения находятся, конечно же, в разделе “Акции” https://www.ozon.ru/info/actions/, а баннеры для самых крупных распродаж можно увидеть на главной странице.
Чтобы понимать, насколько выгодна покупка, желательно отслеживать цену на нужный товар в течение некоторого времени, в том числе на других сайтах. На Озоне для этого можно положить товар в Избранное и периодически заглядывать туда для проверки цены. А если нажать на кнопку “Узнать о снижении цены”, то товар добавится в Избранное и дополнительно вы подпишитесь на получение информации о цене на е-мейл.Какие бывают акции на Озоне?
а) Самые простые — обычные скидки, их величина указана в карточке товара.
б) Следующий вид — любимые многими акции типа 2=1 или 1+1=3 и т.д. В этом случае каждый второй (третий и т.д.) товар по наименьшей стоимости вы получаете в подарок. Удобно то, что можно выбирать разные товары в пределах акционного раздела. Например, шампунь, крем и зубную пасту, а не три одинаковых шампуня. В масштабных распродажах в акции 1+1=3 могут участвовать тысячи товаров из разных разделов, поэтому есть хорошая возможность выбрать нужные вещи по выгодной цене.
В таких акциях выгоднее всего собирать в корзине товары примерно одинаковой стоимости. Легко догадаться, что в акции 2=1 в корзину надо класть четное число товаров, в акции 1+1=3 число акционных товаров должно делиться на 3 и т.п. Чтобы найти раздел, относящийся к акции, можно нажать на фиолетовый шильдик в карточке товара. Учитывайте, что похожих акций может быть несколько. То есть на многих товарах будет стоять пометка 1+1=3, но это могут быть акции, относящиеся к разным разделам.
в) Встречаются акции типа “Скидка 500 р. при покупке от 2500 р.”
г) Иногда бывают акции, в которых величина скидки зависит от числа товаров. Например, если покупаешь две вещи из раздела, то получаешь скидку 20%, три вещи — 30% и т.п.
д) Еще один тип акций — кэшбэк за покупку товара. В карточке такого товара будет присутствовать фиолетовый шильдик с надписью “Кэшбэк ХХХ баллов”.
После покупки товара Озон начислит баллы, которые можно будет использовать при следующей покупке.
е) Не так давно появились Flash-скидки. В карточке товара появляется надпись Flash, указано, сколько времени осталось до окончания акции, в течение которой цена будет снижена, а также количество товара в штуках, оставшегося у продавца в рамках этой акции.
Имеет ли право продавец на Ozon отменить оплаченный заказ по закону?
В своей работе и Ozon, и продавец обязаны руководствоваться следующими нормами законодательства РФ:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (главы 27-30);
- Правила продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463;
- Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 401 ГК РФ только форс-мажор может являться уважительной причиной для отмены оплаченного заказа. При этом возвращение денег покупателю обязательно.
Иные случаи, когда продавец может в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора (без последствий) в законе не указаны.
С 1 января 2021 года согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 действуют новые правила дистанционной торговли, в соответствии с которыми регулирование многих нюансов отдано на откуп продавца (или агрегатора). Эти нюансы должны быть закреплены в публичной оферте, размещенной в свободном для всех желающих доступе.
О том, что такое публичная оферта расскажем ниже.
На сайте OZON нет документа с названием «Публичная оферта», вместе с тем всю информацию о существенных условиях договора при покупке товаров на ОЗОН можно найти в разделе «Помощь». В Условиях о продаже товаров для физических лиц на сайте ОЗОН предусмотрен перечень причин для одностороннего отказа от исполнения договора купли-продажи продавцом или Ozon (п.1.4 Условий).
К таким причинам, в частности, относятся:
- отсутствие товара у продавца по любым причинам;
- утеря заказа при доставке;
- выявление брака в товаре при его подготовке к отправке;
- выявление недостоверной информации о товаре (в том числе о цене);
- отсутствие документов, подтверждающих качество;
- закрытие пункта выдачи товаров;
- изменение таможенных правил;
- закрытие региона для доставки ОЗОН;
- другие причины, которые наступили не по воле клиента, продавца, службы доставки или ОЗОН.
В каждом случае аннулирования заказа требуется обязательное уведомление клиента.
На сегодня на территории Российской Федерации не сложилось единообразной правоприменительной практики по вопросу законности отмены оплаченного товара при дистанционном способе покупки. С одной стороны законом ограничены случаи, когда продавец имеет право одностороннего отказа от сделки, заключенный посредством публичной оферты. С другой, у большинства маркетплейсов и интернет-продавцов условия публичной оферты предусматривают дополнительные причины для отмены оплаченного заказа (техническая ошибка на сайте, закончился товар и т.д.). И эти положения публичных оферт не признаны судом или надзорными органами незаконными, не подлежащими применению. Таким образом сложилась ситуация правовой неопределенности, в которой даже суды не приходят к единому мнению. Поэтому наш совет: внимательно читайте публичную оферту перед покупкой, чтобы знать какие риски существуют.
Как купить на Озоне товар с бесплатной доставкой при оплате картой
Конечно, чем крупнее сумма ваших покупок, тем в меньшую сумму обойдется их получение. Помимо этого, есть возможность бесплатной доставки вашего заказа, хотя решающую роль все-таки будет играть ее способ.
В пункт выдачи
Не забываем и про локацию пункта назначения.
Так, в зависимости от местоположения, для нулевой доставки клиент должен сделать заказ на следующую сумму:
- 1 зона: более 100 руб.;
- 2 зона: такие же условия, как и для жителей 1 зоны;
- 3 зона: с “обычного” аккаунта выше 10 тыс. руб., с Premium – от 7,5 тыс. руб. с помощью мобильного приложения и от 10 тыс. руб. на сайте маркетплейса.
- 4 зона: условия бесплатного получения одинаковы с условиями для жителей 3 зоны.
В постамат
По сути, постамат – это та же почта, только полностью автоматизированная. Камеры выдачи внешне напоминают ячейки для хранения вещей в супермаркете. Только вместо обычного ключика используется цифровой.
При этом условия получения посылки в постамате ничем не отличаются от тех, которые были описаны выше для пунктов выдачи.
Курьером домой
Пожалуй, самый удобный способ получения. Но вместе с тем и недешевый.
Жителям более отдаленных регионов (3 и 4 зоны) для этого бонуса должны заказать товары на сумму свыше 10 тыс. руб. (обычный аккаунт) и 7,5 тыс. руб. (обладателям подписки Premium, которые сделали заказ с помощью мобильного приложения).
Преимущества для покупателей со статусом Ozon Premium
В магазине Озон есть два статуса для покупателей — обычный и Ozon Premium. Для обладателей Ozon Premium доступны несколько видов привилегий. Например, возможность получать премиум-баллы за покупку товаров со значком короны. На карточке такого товара написано значение кэшбэка в виде баллов Premium, который будет начислен вскоре после получения заказа. Воспользоваться этими баллами можно будет при покупке товара с таким же значком короны, причем баллами можно оплатить до 99,9% стоимости товара. Также для подписчиков Premium предусмотрен более ранний доступ к крупным распродажам на Озоне. Среди других преимуществ данного статуса можно отметить бесплатную курьерскую доставку при заказе от 499 руб., больший срок для возврата товара (60 дней) и более быстрый отклик техподдержки Озона.
Чтобы получить премиум-статус, нужно купить подписку на срок 1 или 12 месяцев. Цена за месяц получается самой низкой при покупке годовой подписки. От подписки можно отказаться в любой момент, деньги за неиспользованные месяцы возвращаются обратно.
Подробнее о преимуществах статуса Ozon Premium читайте здесь: https://www.ozon.ru/highlight/premium/
Кэшбэк при оплате Ozon Card или Ozon.Счет
Если вы ранее покупали на Озоне, то наверное, что-то знаете про карту Ozon Card. По старым условиям, при оплате заказа на Озоне данной картой покупатель получал кэшбэк 5% баллами Ozon Card за покупку любых товаров.
В октябре 2021 г. произошло значительное изменение условий получения кэшбэка по данной карте. Теперь кэшбэк варьируется от 1 до 4% в зависимости от вида товара. За обычный товар при оплате Ozon Card покупатель получит всего 1% кэшбэка, за premium-товары (со значком короны) — 4% кэшбэка. За покупки вне Ozon (не у партнеров программы лояльности Ozon Card) кэшбэк также равен 1%, причем кэшбэк начисляется за каждые 100 руб
с округлением в меньшую сторону.
Полученный кэшбэк накапливается на балльном счету аккаунта покупателя на Ozon (в виде premium-баллов) и потратить его можно при покупках на Озоне.
Внимание! Если у вас уже есть Ozon Card, не забывайте в начале каждого месяца отмечать любимую категорию (в апреле ее нужно выбрать из 5 предложенных), чтобы получать повышенный кэшбэк за товары из выбранного раздела (до 13%).
Добавлю, что карта Ozon Card является дебетовой картой системы MasterCard, и ей можно оплачивать товары в любых магазинах или сервисах. Обслуживание карты бесплатное.
Подробнее: https://www.ozon.ru/context/detail/id/149074294/
С декабря 2020 г
было возможно оформить цифровую карту Ozon Card, а через год, в декабре 2021 г. выпуск Ozon Card прекратился. Текущие держатели этой карты могут пользоваться ей, как и раньше, а остальным покупателям Озон предлагает открыть Ozon.Счет: https://bank.ozon.ru/ с похожими условиями.
Как активировать промокод на сайте Озон
Вы узнали все возможные варианты, как и где можно найти кодовые слова
Теперь важно понять, как начисляются баллы и как ими можно воспользоваться в дальнейшем
Большинство бонусов дается после активации промокодов. Загвоздка в том, что есть несколько способов. Поэтому неопытные покупатели часто путаются и испытывают трудности с получением скидок. Попробую внести ясность.
- Купон можно применить на странице Озон, куда ведет ссылка. Наверное, можно актировать и в стандартном окошке для кодовых слов. Но я бы не стала рисковать деньгами ради эксперимента.
- Товарные коды всегда публикуются со вшитой ссылкой. Они ведут на страничку с ассортиментом. Кроме товаров там можно найти кнопку для активации и полные условия.
- Подарочные сертификаты и промокоды, для которых нет отдельной акционной страницы активируются в корзине. Код вписывается в окно под общей стоимостью заказа — пример на скриншоте. Второй способ — раздел в личном кабинете «Кодовые слова и сертификаты».
Электронные сертификаты отличаются от скидочных купонов. Их можно получить в подарок и нельзя найти в свободном доступе.
После применения кодов бонусы появляются на бальном счете Озон. При использовании сертификатов — на пользовательском счете. Баланс каждого из счетов видно в корзине при оплате.
Как открыть Счет, пополнить его и оплатить заказ на Ozon
Для работы с новым платежным инструментом стоит ознакомиться с пошаговыми инструкциями.
Открытие счета
Чтобы открыть Озон Счет, для начала нужно знать, где его найти, как посмотреть.
Процедура состоит из таких шагов:
- Переходим в раздел Ozon Счёт в приложении Озон либо на сайте ozon.ru.
- Кликаем «Открыть счет».
- Заполняем анкету – поля с электронкой и телефонным номером.
- Придумываем пароль и кодовое слово, что необходимо для телефонного общения со специалистом сервиса.
- Жмем «Открыть счет».
Пополнение Ozon Счета
Пополнить счет на Озоне без комиссии можно с карты и по номеру телефона через систему быстрых платежей, при этом важно учесть, что большинство банков берет комиссию при пополнении с кредитных карт. Чтобы пополнить Озон Счет с Озон карты, необходимо:
Чтобы пополнить Озон Счет с Озон карты, необходимо:
- Зайти в личный кабинет площадки.
- Выбрать «Пополнить аккаунт картой онлайн».
- Заполнить реквизиты карты и кликнуть «Пополнить».
https://youtube.com/watch?v=HAfzELTctac
Оплата с Озон Счета
Следующая пошаговая инструкция поможет выяснить, как оплатить с помощью Озон Счета свою покупку:
- В корзине нажимаем «Перейти к оформлению».
- В «Способы оплаты» кликаем на «Изменить».
- Чтобы оплатить заказ через Озон Счет, выбираем «Ozon Счёт» и «Оплатить онлайн».
- Вводим пароль от Озон Банка.
Кодовое слово на 300 баллов в интернет-магазине Озон!
Раньше Озон Премиум работал по-другому пользователи могли купить товар по специальной цене. Как известно, при покупке больших объемов чего-либо, цена за единицу товара получается более выгодной. Например, пятилитровая канистра геля для стирки будет стоить дешевле, чем 5 литровых флаконов. Поэтому повседневные товары (продукты, бытовая химия, подгузники и т.п.) выгодно брать большими упаковками.
Самый надежный и проверенный способ получения скидок на покупки на этом маркетплейсе – использование официального сайта. Здесь предусмотрена отдельная страница, где размещены все акции и скидки компании. Для получения промокода, выполните следующее:
Мнение эксперта
Черкасова Валерия, специалист по бонусным программам
Дарим скидку 20% на тысячи книг из акционного раздела! Если до этого вы дел с маркетплейсом не имели, то для регистрации достаточно. Озон на сегодняшний день является ведущей площадкой виртуальной торговли на территории РФ. Огромный ассортимент и возможность доставить заказанный товар в любой регион делают эту компанию буквально универсальным гипермаркетом, доступ к которому есть у каждого в любой день и час. Чтобы получить дополнительную информацию по вопросу, обращайтесь ко мне!
Досрочно отписать от Ozon Premium: можно ли вернуть деньги
Как Отменить Подписку на Ozon Premium При оформлении подписки пользователи указывают номер банковской карты, что вызывает страх в возможном дальнейшем списании денег со счета. Как Отписаться от Озон ПремиумЗа несколько месяцев пользования подпиской можем сказать, что теперь вся эта новая бонусная система становится довольно выгодной: помимо того что вы можете воспользоваться бесплатной доставкой, так еще и цены на товары действительно снижаются.
К сожалению, согласно публичной оферте и соглашению (пункт 4.4.4.4), которые присутствуют на сайте Ozon, такой автоплатеж является законным. Никто с вас не списывает больше, нежели указано в условиях предоставления Premium-опции. Если собственноручно вбивали все данные и активировали подписку – вернуть деньги не получится, только отключить активную подписку. Как Отменить Подписку на Озоне Премиум
Управление подпиской
Оплата за подписку Ozon Premium списывается автоматически с привязанной карты. Списание происходит раз в период. Например, расчет за годовую подписку производится раз в год.
Клиент имеет право отказаться от продления программы привилегий, но не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Прекратить участие в Ozon Premium можно будет в личном кабинете, кликнув на “Отменить автопродление”.
Отменив автоматическое продление, участник программы вправе продолжать пользоваться привилегиями от Озон до конца оплаченного периода.
Если иное не предусмотрено условиями, в случае отказа от участия в программе привилегий, часть стоимости подписки пропорционально оставшемуся ее периоду подлежит возврату клиенту согласно предусмотренным правилам.
Периодически Озон проводит акции на присоединение к программе привилегий. Например, подписка Ozon Premium за 1 рубль. Актуальные предложения отображаются в разделе “Акции”.
О чём следует помнить, отключая подписку Ozon Premium
Отказаться от подписки Premium на Ozon имеет смысл в том случае, если в ближайшее время вы абсолютно точно не собираетесь совершать там каких-либо покупок. Обдумывая этот вариант следуют помнить о некоторых деталях:
- Отказаться от использования тарифа Premium следует не позднее чем за сутки до окончания оплаченного периода.
- Надо помнить, что при действующей годовой подписке её можно прекратить в любое удобное вам время, а сам тарифный план Premium будет отключен непосредственно в момент деактивации.
- Все ваши бонусные баллы, накопленные за время пользования с премиум-тарифом, будут «заморожены» и станут доступны вновь только после повторной активации Ozon Premium.
Наконец, по условиям соглашения с Ozon, вернуть деньги за подписку может только покупатель, оплативший её на 1 год. В таком случае можно вернуть до 92% от стоимости, в зависимости от того, сколько успели попользоваться.
Интересно, что Ozon Premium отключается сама по себе, в случае, если на привязанной к профилю банковской карте больше нет средств. При этом возможности открепить карту в личном кабинете сервиса нет. Стоимость Ozon премиум на сегодняшний день – 99 рублей в месяц или 1790 рублей за 1 полный год. Оплату с вашей банковской карты спишут спустя месяц с момента оформления подписки. Также указанный тариф умеет продлеваться самостоятельно.