Официальный сайт пятерочка 5ka.ru

Алан-э-Дейл       11.01.2024 г.

Оглавление

• Регламент акции Пятерочка
• Воруют ли в «Пятерочке»?
• Просроченные продукты и списание товаров
• Права заказчиков и важная информация
• Покупайте товары в Пятерочка и помогайте малоимущим людям
• Владелец торговой сети “Пятёрочка”
  • Структура акционерного капитала X5 Retail Group, %
  • Кто они, владельцы “пятёрочки”
• В какое время доступны скидки пенсионерам
• Несоответствие цены
• Как работает служба доставки продуктов на дом в Москве
• Акции в «Пятерочке» на сегодня
• Доставка в Пятерочке через сервис «Беру»
• Оплата труда
• Рабочий график
• Акция ко Дню Рождения
  • Видео – Обзор действующих акций в «Пятерочке»
• Новости раздела
• Как работают заместители директора?
• Ограничения при оформлении доставки продуктов в Пятерочке
• Кто кого контролирует?
• Торговая сеть Пятёрочка сегодня
• Оформление доставки продуктов на сервисе You do

Регламент акции Пятерочка

Для участия в мероприятии путем покупки продукции в магазинах Пятерочка следует выполнить такой порядок действий:

1. Осуществить с 30 ноября 2021 года по 10 января 2022 года покупку товаров партнеров на сумму от 200 руб. или любой другой продукции на сумму от 555 ₽ одним чеком. Кассиру необходимо предъявить Выручай-карту.
2. Получить шансы для регистрации, следуя условиям на официальном сайте 2022.coke.5ka.ru.
3. Ожидать оглашения победителей акции Пятерочка. Имена триумфаторов будут опубликованы на акционном сайте.

Чтобы получить шансы поучаствовать в розыгрыше денежных подарков через мобильное ПО Пятерочка Доставка, необходимо заказать в приложении товары на сумму от 555 рублей. Шансы за приобретение партнерской продукции начисляться не будут.

В перечень товаров-партнеров входят напитки Coca-Cola, Sprite, Fanta, а также соки Добрый.

Количество начисленных шансов отображается в мобильном ПО Пятерочка. Шансы начисляются только при использовании во время совершения покупки Выручай-карты. Выручай-карта должна быть активированной.

Стоимость табачной и никотиносодержащей продукции в сумме чека для участия в мероприятии не учитывается.

Воруют ли в «Пятерочке»?

Бывшие сотрудники отвечают однозначно: да, воруют. Во время инвентаризации (она бывает примерно раз в три месяца) обнаруживается большое количество списанного товара. Списанный товар не вывозится, а обнаруживается где-то под столом у директора. Наемный персонал портит упаковку, делает в ней дырки, чтобы товар списали и чтобы потом его забрать.

Списанный товар в торговле всегда был определенной статьей расхода, но в «Пятерочках» пошли по другому пути — убытки из-за списанных, испорченных и пропавших возмещают путем вычитания из премий низшего звена сотрудников. Люди, естественно, увольняются, потому что платят всё меньше. Торговый оборот в магазине падает. На зарплате директоров это не сказывается — за списанные товары у них ничего не вычитают.

Воруют и покупатели. Охраны во многих «Пятерочках» сейчас нет. Следить за покупателями и физически их задерживать, если произошла кража, обязывают опять-таки продавцов-кассиров. Но далеко не всегда они могут что-то сделать.

Просроченные продукты и списание товаров

Магазин нередко списывает товар, вопрос в его количестве. Как рассказывает Мария, раньше в день приходит 9-13 палет (поддон — прим. ред.) с товаром. Для небольшого магазина, в котором работала девушка, это много. Так как складов в некоторых магазинах нет, товар сразу выставлялся в торговый зал, чтобы люди покупали свежие продукты. Сейчас приходит одна-две палеты, то есть общее количество товаров резко уменьшилось. А списать могли, допустим, 2-3 просроченные куры, немного фруктов, банку грибов.

По словам кассира, просроченных товаров нет и ценники со сроком хранения не переклеивают. За три дня до окончания срока хранения продукта делается ценник со снижением на 30%. Магазину проще списать товар, чем платить большие штрафы за просрочку.

Права заказчиков и важная информация

Каждый заказчик имеет права:

• отказаться от заказа до момента его оплаты;
• в связи с тем, что доставку осуществляют пешие курьеры, вы можете заказать товаров весом до 15 кг;
• если заказанные товары отсутствуют, то курьер позвонит вам, чтобы подобрать замену или отменить доставку недостающих продуктов;
• можно заказать доставку и за МКАДом, но тогда время доставки увеличится;
• доставку на определенное время заказать пока нельзя. Ваш заказ начинает оформляться сразу после звонка;
• при необходимости, при оформлении заказа вы можете указать дополнительные требования. Например, попросить не звонить в дверь, а тихонько постучать. Или указать номер домофона, чтобы курьер поднял их в вашу квартиру;
• если вы хотите уточнить на каком этапе находится доставка, вы сможете проверить это, нажав на кнопку «Заказ» на сайте. Кроме того, на каждом этапе вы будете получать СМС с описанием статуса вашего заказа. Например: «заказ собран», «курьер в пути», «ожидайте доставку в течение получаса» и пр.
• табак и табачную продукцию, а также алкоголь на дом не доставляют.

Покупайте товары в Пятерочка и помогайте малоимущим людям

Участники мероприятия, приобретая товары в супер- и минимаркетах Пятерочка, делает пожертвования в Фонд продовольствия Русь! С каждой совершенной акционной покупки на счет благотворительной организации отчисляется 3 рубля!

Фонд продовольствия Русь помогает малоимущим семьям с детьми, а также пенсионерам. Организация обладает собственным банком еды. Бесплатное продовольствие распространяется посредством:

• приходов РПЦ, а также иных религиозных организаций;
• иных благотворительных предприятий;
• органов соцзащиты граждан.

Организация ведет деятельность по всей территории РФ! К примеру, в 2019 г. Фонд продовольствия Русь раздал более 5975 тонн бесплатной пищевой продукции малоимущему населению в 55 регионах страны!

В рамках акции Пятерочка планируется передача Фонду продовольствия Русь до 10000000 рублей!

Владелец торговой сети “Пятёрочка”

Не многим известно, что  федеральная торговая сеть «Пятёрочка» находится в управлении компании X5 Retail Group, которая включает в себя:

• торговую сеть “Пятёрочка”;
• торговую сеть «Перекресток»;
• торговую сеть «Карусель»;
• торговую сеть «Перекресток-Экспресс»;
• распределительные центры;
• грузовой автотранспорт.

Гончаров Сергей

Что же касается генерального директора торговой сети “Пятёрочка”, то им до недавнего времени была Ольга Наумова, которая покинула этот пост в апреле 2018 года. В настоящее время на пост гендиректора назначен Сергей Гончаров. До прихода в Пятёрочку, Сергей около 5 лет возглавлял розничную сеть “Магнит Косметик”.

Структура акционерного капитала X5 Retail Group, %

Структура акционерного капитала представлена на рисунке ниже:

Общее число акций X5 Retail Group = 67 893 218 шт

Акционеры%САЕ Holdings S.A.47,86Intertrust Trustees Ltd (Axon Trust)11,43Директора X50,06Казначейские акции0,01Акционеры с владением меньше 3%40,63

Общее число акций — 67 893 218, что эквивалентно — 271 572 872 ГДР

Как видно CTF Holdings S.A. (консорциум Альфа-Групп) принадлежит львиная доля X5 Retail Group – 47,86%. В свою очередь 40% CTF Holdings S.A. принадлежит Михаилу Фридману. Также крупные пакеты акций принадлежат исполнительному директору ТНК-BP Герману Хану и председателю совета директоров «А1 Групп» Алексею Кузьмичеву. Именно этих людей в большей степени можно назвать хозяевами “Пятёрочки”, поскольку именно они владеют львиной долей X5.

Кто они, владельцы “пятёрочки”

• Михаил Фридман, занимает 7 место в списке Forbes, состояние которого оценивается в 15 миллиардов долларов. Ему принадлежит 47,9% компании X5 Retail Group.
• Герман Хан, занимает 13 место в списке Forbes, состояние которого оценивается в 9,7 миллиардов долларов.
• Алексей Кузьмичев, занимает 16 место в списке Forbes, состояние которого оценивается в 7,5 миллиардов долларов.

Михаил Фридман

В какое время доступны скидки пенсионерам

Полная информация об акции размещена на официальном сайте компании. Узнать об ее условиях можно в магазине у продавцов, а также на информационных стендах, при их наличии. Дисконт пенсионеры могут получить ежедневно, главное успеть посетить магазин в строго определенные часы:

• Скидка на все категории, кроме табака и алкоголя, а также продукции уже продающейся по акциям, доступна с 9.00 до 13.00 часов.
• Попросите у продавца брошюру с информацией о продуктах, на которые действует данная скидка.

Не стоит думать, что если цены снижены, значит, продукты низкого качества. Во-первых, все здесь проходит строгий контроль, независимо от того, акционная она или нет. А, во-вторых, скидки для пенсионеров применяются практически на все продукты, а значит, в его корзине вряд ли окажется некачественный товар.

Важно! Особый день для пенсионеров – понедельник. Именно в этот день в утренние часы максимальный процент дисконта

Если посетить любой из магазинов сети в понедельник с утра, то будет доступна максимальная скидка при оплате общей стоимости покупки. Именно в понедельник действуют самые выгодные условия, причем заканчиваются они в 13 часов, а начало акции зависит от режима работы магазина:

• В круглосуточных универсамах поучить скидку можно с 8.00 утра.
• В остальных магазинах сети – с 9.00 часов.

Так что пора собираться в Пятерочку. Составьте заранее необходимый список, приготовьте документ о пенсионном обеспечении, и дождитесь понедельника. Именно в этот день вы получите наибольшую экономию на покупках.

Несоответствие цены

В «Пятерочке» также часто конфликтуют из-за несоответствия цены на товар в торговом зале и на кассе, когда покупатель видит пробитый чек. Происходит это по следующей причине. Каждое утро в магазин приходит распечатка — от 400 до 1000 ценников. Продавцы-кассиры должны до 11:00 вырезать каждый чек из распечатки, сверить с каждым выставленным в зале товаром и переклеить (или не переклеить). При нехватке персонала вырезать и выставить ценники в зал до этого времени невозможно.

Проверка ценников не означает, что стоимость товаров меняется каждый день, но кассир всё равно обязан сверить все товары. При этом, если придут с проверкой, за не сверенный вовремя ценник оштрафуют.

Как работает служба доставки продуктов на дом в Москве

Преимущества такой доставки очевидны:

• заказ обойдется вам на 20-30% дешевле, потому что исполнение обычно берет тот исполнитель, который живет неподалеку от вас;
• вы можете постоянно заказывать доставку из Пятерочки через этого исполнителя, таким образом, сократится время ожидания и возрастет доверие;
• при регулярных заказах вы сможете самостоятельно договориться с вашим исполнителем о скидках при доставке продуктов на дом;
• сократится время доставки, потому что курьеру не придется ехать по вашему адресу через всю Москву;
• время ожидания уменьшается из-за работы курьеров в своих районах проживания.

Акции в «Пятерочке» на сегодня

Акции в «Пятерочке»

Отметим среди предложений, которые запущены недавно, следующие:

• скидки на новые товары;
• помощь молодым парам (так же, как и пенсионерам, предоставляется скидка в размере 10%);
• сбор наклеек для обмена на товары (актуальную информацию уточняйте).

Таблица. Актуальные акции в «Пятерочке» на некоторые популярные товары (действуют до 5 августа 2020 года).

Позиция Новая ценаСтарая ценаСкидка

«Вдохновение», зефир в темн. Шоколаде (яг. Парфе)

149,99174,9914%

Соус Песто классический, Filippo Berio

149,99239,9938%

Корм для кошек Perfect Fit, индейка, 650 г

159,99189,9916%

Корм для кошек Perfect Fit, с курицей, 650 г

159,99188,9915%

Кофе Jacobs Monarch, Классический, молотый, 230 г

169,99229,0026%

Кофе Jardin Dessert Cup, зерновой, 250 г

179,99259,0031%

AIRW.Балон РАЙС. ЦВ. смен. к авт. освж. 250 мл

179,99209,0014%

AIRW.Осв. воз. НЕЖН. ШЕЛКА/ЛИЛ. см. аэр. 250 мл

179,99298,9940%

Кофе Nescafe Crema, растворимый, 95 г

179,99299,9940%

AIRWICK Баллон УТРО В ЛЕСУ сменн. 250 мл

179,99316,9943%

Семечки от Мартина, особые, 200 г

179,99193,997%

Средство для стирки жидкое ЛАСКА ДЛЯ ТЁМНОГО 1 л

179,99269,8033%

ROCS З/паста КОФЕ И ТАБАК 74г

199,99239,0016%

ROCS З/паста ДВОЙНАЯ МЯТА 74г

199,99251,9921%

Колбаса Салями Венская, сырокопченая, Клинский мк, 300 г

199,99288,9931%

Пельмени «Сливочные» 0,8кг МИРАТОРГ

199,99359,9944%

Гель для душа Nivea, увлажнение и забота, 750 мл

209,99279,0025%

Напиток кокосовый с рисом обогащенный

219,99259,9915%

Конфеты Сладкое созвучие, Konti, 1 кг

209,99298,9930%

Конфеты Ежкин кот, желейные, с молочной начинкой, 1 кг

229,99339,0032%

Масло оливковое, рафинированное, Global village, 500 мл

239,99249,994%

Колбаса кат Б «Краковская» 430 г

249,99359,9931%

Кофе Jacobs Gold, растворимый, 140 г

249,99377,0034%

FINISH Бесфосфатное сред. POWERB.ALL IN 1 MAX д/ПММ 65 шт.

799,991349,0041%

Напиток Oakheart Original, на основе рома, 0,7 л

899,991234,0027%

А вы заказываете продукты на дом?

ДаНет

Доставка в Пятерочке через сервис «Беру»

Еще один очень популярный сайт, на котором вы можете оформить доставку продуктов на дом. Здесь действуют скидки и бесплатную доставку можно оформить при заказе от 2 499 рублей. Удобство заключается в огромном перечне товаров и продуктов, которые можно выбрать прямо на официальном сайте beru.ru.

Для выбора нужно:

найти нужную категорию товаров;

• выбрать нужны вам товары и отложить их в корзину;
• затем указать время и дату доставки. Курьер позвонит вам за час до того, как ваш заказ принесут.

Оплатить доставку можно наличными, картами, бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Также можно получить заказ в кредит и оплатить его позже.

Оплата труда

Зарплата сотрудников складывается из тарифа и премий. Час работы стоит 163 рубля. Так называемый пик — 11 копеек. Пик — это количество проданных штук товара, скорость обслуживания. Например, бывает 400-500 чеков за смену. Если скорость обслуживания падает, кассира могут оштрафовать. Состояние кассового оборудования при этом не учитывается. Как рассказывает бывший кассир Мария (имя изменено — прим. ред.), касса иногда может несколько раз отключиться за смену, потому что оборудование старое, а программное обеспечение новое. Кроме того, кассир обязан предлагать покупателям «товары по акции».

Премии складываются из нескольких составляющих. Это «пики» + скорость + проданный товар на кассе + выставленные ценники в закрепленном за конкретным сотрудником отделе. Плюс проговаривание кассиром стандартного набора фраз: «Здравствуйте… пакет… товар на кассе… цена вашей покупки… ваша сдача… ждем вас снова».

Решение о премировании сотрудника принимает директор магазина на основе всего упомянутого, а главное, личной оценки его работы. Составляет соответствующую бумагу и направляет в отдел кадров. Премия составляла раньше 4-5,5 тысячи рублей. В целом размер премии зависит от товарооборота конкретного магазина. В миллионнике (магазин, который дает выручку больше миллиона рублей в день) она, соответственно, будет больше. Кроме того, из премий вычитается списанный товар магазина.

Как рассказывают бывшие сотрудники, на оплате труда постоянно экономят. Так, в июле изменились условия труда. В новом договоре были прописаны новые ставки за час работы (меньше, чем было) и новые условия получения премии — упомянутые составляющие и покупка акционного товара кассирами, если он не продается. А если кассир не согласен, то не будет премии. Новый договор уменьшил оплату труда сотрудников на 3-5 тысяч рублей.

Рабочий график

Смена продавца-кассира длится 10 часов 40 минут, при этом он работает посменно. При графике 2/2 кассиры приходят на работу за полчаса до ее начала. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут. Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы. Бывает, что кассиры работают по 13 часов. Но оплачивается смена строго по тарифу 10:40.

Думали, из-за чего возникают очереди в магазине? Всё просто — из-за нехватки кассиров. На просьбы покупателей вызвать еще одного кассира приходится отвечать: «Работать некому — уволились». Фактически в некоторых магазинах работают две кассы вместо положенных четырех. Из-за долгого ожидания покупатели нервничают, бросают тележки и уходят.

Акция ко Дню Рождения

Именинникам компания предлагает заработать дополнительные бонусные баллы на свой счет. Для этого необходимо иметь зарегистрированный личный кабинет «Пятерочка», а также активную бонусную карту. Спецпредложение действует во всех торговых точках сети, его условия следующие.

1. Акция действует за 3 дня до праздничной даты и 3 дня после нее.
2. За каждые потраченные 20 руб. вам начислят 9 баллов, если сумма покупки составляет менее 555 руб.
3. За каждые потраченные 10 руб. вам начислят дополнительно 4 балла, если сумма чека превышает 555 руб.

Банковская карта «Пятерочка»

Анна, 30 лет
Москва
В бонусной программе «Пятерочки» участвую давно. Претензий пока никаких нет. Хотела просто рассказать, как столкнулась с одной неприятностью. Потеряла карту, а на ней количество баллов перевалило за несколько тысяч. Купила новую, но перенести накопленные бонусы не смогла, т.к. нет доступа к прошлому номеру телефона. Обидно, что не смогла обменять бонусные единицы на какие-нибудь товары, но в этом лишь моя вина. Буду копить баллы заново

Наталья, 52 года
Ярославль
Чтобы накопить 80 рублей, надо потратить не менее 8000. На такую сумму в «Пятерочке» не закупаюсь. Как по мне, так это просто очередная рекламная акция.

Елена, 28 лет
Углич
Эта карта казалась бесполезной, но я все же решила ее приобрести. В «Пятерочку» хожу каждый день и трачу около 1 тыс. руб. На пластиковую карту начисляется около 100 баллов. За месяц выходит примерно 3 тыс. баллов. Если перевести в рубли, то будет где-то 300. Это немного, но лишними деньги не бывают.

Видео – Обзор действующих акций в «Пятерочке»

Какая сеть супермаркетов лучше?

GlobusАшанОКейПятерочкаМагнитMetroДругой вариант

Новости раздела

• Самарской области выделили дополнительно более 2 млрд рублей на ремонт дорог

  17:13

• Дмитрий Азаров о работе правительства в 2021 году: «Мы четко действовали в интересах жителей Самарской области»

  25 апреля 2022 19:44

• Дмитрий Азаров встретил Пасху в Софийском соборе Самары

  24 апреля 2022 13:48

• Дмитрий Азаров поручил к 9 Мая привести в порядок военную технику в Парке Победы

  23 апреля 2022 17:46

• Дмитрий Азаров: «Это большое счастье — благоустраивать родную землю»

  23 апреля 2022 16:05

• Дмитрий Азаров принял участие в акции «Сад памяти» в Тольяттинском лесничестве

  22 апреля 2022 19:25

• В Самарской области назвали победителя конкурса «Учитель года»

  22 апреля 2022 17:15

• Дмитрий Азаров нацелил власти муниципалитетов на работу в новых условиях

  22 апреля 2022 10:20

• Дмитрий Азаров поручил сопровождать проекты комплексного развития территорий в Самаре и Тольятти

  21 апреля 2022 17:18

• Дмитрий Азаров поздравил жителей региона с Днем местного самоуправления

  21 апреля 2022 14:33

• В самарских школах исполнять гимн и поднимать флаг России начнут уже в мае

  20 апреля 2022 20:03

• Дмитрий Азаров поставил задачи новым избранным главам муниципалитетов Самарской области

  20 апреля 2022 14:15

• Дмитрий Азаров провел рабочую встречу с Денисом Мантуровым

  19 апреля 2022 22:58

• В этом году регион направят еще 5,8 млрд рублей на переселение граждан из аварийного жилья

  19 апреля 2022 20:15

• Дмитрий Азаров — кабинету министров: «Мы должны жить нуждами трудовых коллективов»

  19 апреля 2022 15:06

• Дмитрий Азаров обозначил пути решения проблем предприятия «Самараавтожгут»

  19 апреля 2022 14:46

• Дмитрий Азаров раскритиковал глав муниципалитетов за низкую активность по поддержке занятости

  19 апреля 2022 09:20

• Дмитрий Азаров провел заседание штаба по повышению устойчивости экономики региона

  18 апреля 2022 20:26

• Дмитрий Азаров поручил разработать комплекс мер поддержки для дачников Самарской области

  18 апреля 2022 18:50

• Дмитрий Азаров пообщался с вынужденными переселенцами из Мариуполя

  16 апреля 2022 22:22

• Дмитрий Азаров пообщался с руководством и коллективами заводов вентиляционного оборудования в Тольятти

  16 апреля 2022 16:53

• Дмитрий Азаров провел совещание с производителями вентиляционного оборудования

  15 апреля 2022 21:57

• Дмитрий Азаров встретился с учениками тольяттинской православной гимназии

  15 апреля 2022 20:22

• Дмитрий Азаров поставил задачи медикам на коллегии минздрава

  14 апреля 2022 22:08

• Дмитрий Азаров провел заседание антитеррористической комиссии

  14 апреля 2022 17:57

• Ольга Гальцова представила Дмитрию Азарову ежегодный доклад о соблюдении прав и свобод граждан

  14 апреля 2022 10:42

• Дмитрий Азаров наградил победителей фестиваля «Самарская студенческая весна»

  13 апреля 2022 23:19

• Самарская область может стать ведущим производственным центром российской электроники

  13 апреля 2022 20:50

• Дмитрий Азаров: «Славная космическая история нашего региона продолжается и сегодня»

  12 апреля 2022 20:50

• В Самаре создается центр инноваций ОДК-Кузнецов

  12 апреля 2022 16:58

• Дмитрий Азаров поздравил коллектив и ветеранов «РКЦ «Прогресс» с Днем космонавтики

  12 апреля 2022 15:48

• Дмитрий Азаров провел заседание штаба по повышению устойчивого развития экономики

  11 апреля 2022 18:41

Все новости

Как работают заместители директора?

Марина (имя изменено — прим. ред.) работала заместителем директора в нескольких «Пятерочках». У нее высшее экономическое образование, опыт работы на руководящих должностях. Замдиректора тоже работает посменно, два через два или три дня через один. Смена — 12 часов. А фактически бывает по 16-17 часов: начиная с 7 утра и заканчивая глубокой ночью.

Замдиректора приходит к семи утра, потому что в семь начинают привозить товар. Ему нужно принять поставки, зарядить кассы, проследить за чистотой, то есть подготовить магазин к открытию. В магазине замдиректора делает практически всё. Заменяет директора в его отсутствие, принимает товар в течение дня, сидит на кассе, если нужно (замдиректора одновременно и старший кассир), проверят ценники, отвечает за качество товара. Заодно работает грузчиком — двигает и разгружает палеты, которые бывают рассчитаны на 700 килограммов товара.

Оплата труда — тоже зарплата плюс премии. Надбавки зависят от товарооборота — чем он больше, тем больше и премии. «В месяц выходило около 40 тысяч, в прошлом году прибавили еще 3 тысячи», — говорит Марина.

Ограничения при оформлении доставки продуктов в Пятерочке

Все же некоторые ограничения существуют. Они связаны с работой курьеров и направлены на предотвращение курьезных случаев. Например таких, как заказ доставить 50 манго, при выполнении которого курьеру пришлось оббегать несколько районов города. Кроме того, у заказчика может не хватить денег для оплаты. Итак, вот эти ограничения:

• корзина с товарами не должна весить более 15 кг;
• стоимость всех товаров не должна превышать 8 тысяч рублей;
• можно попросить доставить не более 30 единиц товара за раз;
• количество одинаковых товаров не должно превышать 15 штук;
• вес одних и тех же товаров не превышает 8 кг.

Но также вы можете попросить на стадии оформления заказа о том, что вы хотите произвести оплату с помощью онлайн-перевода. Об этом нужно написать в комментарии к заказу.

Доставка продуктов на дом в Пятерочке постоянно совершенствуется и расширяется. Открываются новые удобные сервисы, увеличивается зона доставки. Мы перечислили самые удобные способы заказать продукты на дом из Пятерочки. Вы можете выбирать любой из них.

Оформить заказ товаров можно и в других магазинах. Перечень магазинов смотрите здесь. Если у вас есть вопросы по оформлению доставки, вы можете позвонить по телефону +7 499 346-80-23. Либо по номеру горячей линии 8-800-555-55-05. Подробную информацию смотрите на официальном сайте http://lp.5ka.ru/dostavka/.

Кто кого контролирует?

Кассиры-продавцы и аутстаф — сотрудники сторонней компании, которых вызывают, если не хватает людей, — низовые работники. Аутстаф — это в основном приезжие из ближнего зарубежья. Над ними стоит администратор, над ним — замдиректора, который, соответственно, подчиняется директору магазина. Группу магазинов — 10-12 штук — на конкретной территории курирует супервайзер.

Над супервайзерами стоит начальник операционного отдела. Еще выше — директор кластера. Есть еще служба безопасности, призванная следить, чтобы не было краж. Главный отдел кадров, куда уходят трудовые книжки, — в Пензе. Еще один офис — в Санкт-Петербурге. Куда обращаться сотрудникам в случае трудовых конфликтов или с судебным иском, непонятно. Как правило, их посылают в оба города, поскольку на месте ничего решить нельзя.

Торговая сеть Пятёрочка сегодня

Ассортимент товаров “Пятёрочки” очень широк и разнообразен. Каждый покупатель найдет здесь все, что ему необходимо. А постоянные акции делают покупки еще выгоднее и приятнее, например:

• Пятёрочка несет ответственность за свежесть товара Каждый магазин «Пятёрочка» имеет «Директора по свежести» отвечающего за то, что срок хранения товара, находящегося в торговом зале, был неистекшим. Если вы вдруг приобрели просроченный товар, то по правилам магазина вам обязаны вернуть деньги и предложить подарок равноценный одной единице купленной просрочке.
• Скидки для пенсионеров Каждый понедельник с 9.00 до 13.00 во всех магазинах «Пятёрочки» для пенсионеров действует скидка = 10%, а в остальные дни недели – 5%. Скидку можно получить только при предъявлении пенсионного удостоверения, справки, выдаваемой территориальным органом ПФР, или социальной карты пенсионера.
• Скидки для покупателей с детьми По средам с 9.00 до 17.00 на весь неаукционный товар действует скидка для покупателей с детьми до 12 лет.

По итогам 2018 года чистая выручка компании X5 Retail Group составила

Торговая сетьмлн руб в 2018 годумлн руб в 2017 году“Пятёрочка”1 197 7721 000 863“Перекресток”230 848186 936“Карусель”90 81889 302“Экспресс”9 769ИТОГО x5 Retail Group1 525 0151 286 870

По сравнению с 2017 годом чистый доход компании увеличился на 18,5%.

Более подробную информацию о финансовой отчетности за 2018 год смотрите в официальном отчете.

Операционные результаты за 2018 год:

• Увеличение числа магазинов на 19,1% до 14 431
• Рост количества покупок на 18,9% до уровня более 4,6 млрд покупок​​​​​​​​
• Расширение торговых площадей на 18,0% до 6,5 млн кв. м
• Рост сопоставимых продаж (LFL) на 1,5%

Повышение эффективности и устойчивости бизнеса

• Рост выручки +18,3% год-к-году (до 1 533 млрд руб.)
• ​Коэффициент Чистый долг/EBITDA – 1,70x
• Рыночная доля увеличилась с 9,5% в 2017 году до 10,7% в 2018 году
• Более 270 тысяч​ сотрудников​​

Оформление доставки продуктов на сервисе You do

Вы можете воспользоваться удобным и достаточно недорогим сервисом доставки, который предлагает сайт courier.youdo.com. Затем выполните следующие действия:

перейдите на сайт courier.youdo.com;

• нажмите на кнопку «Заказать доставку и узнать цены»;
• заполните заявку, подробно указав, что именно вы хотите заказать;

подождите пока курьеры откликнутся и внесут свои предложения

Например, очень важно смотреть на срок доставки, а также на цену, которая устроит вашего исполнителя;
выбрать устраивающего вас курьера, который согласится принести ваш заказ и узнать, сколько будет стоить доставка.

Обязательно прочитайте отзывы о доставке продуктов из Пятерочки. А также узнайте рейтинг вашего курьера. Обычно доставка продуктов из Пятерочки стоит 400-500 рублей.

Если вы уже использовали этот сервис, то можно выбрать того исполнителя, который вам понравился. Для этого есть кнопка «Предложить задание».