Доставка продуктов в петербурге: миссия почти не выполнима

Алан-э-Дейл       30.01.2024 г.

Оглавление

• Сроки доставки
  • Стоимость доставки и минимальная сумма заказа
• «Яндекс.Еда»
• «Доставочка Питер»
• СБЕР МАРКЕТ
• «Империя корзин»
• Контакты
• Vezemfood.ru
• «Оллис»
• «2 Берега»
• «Румянцев»
• Преимущества доставки
• Delivery Club
• «Перекресток»
• «Евразия экспресс»
• Промокоды
  • Список промокодов
  • Как воспользоваться промокодом
• Гарантии и качество продуктов
• Популярные вопросы
  • Алкоголь и сигареты
  • За какое время доставят заказ?
  • Не устроило качество товаров
  • Ограничения по объему заказа на доставку
  • Как отменить доставку?
• Самовывоз и экспресс-доставка
• «Окей»
• iGoods
• Адреса, телефоны и часы работы Призма (Санкт-Петербург)
• Условия доставки по СПб и Ленинградской области
• «Комус»
• Мобильное приложение

Сроки доставки

В Санкт-Петербурге построено около 20 пунктов сборки заказов, которые равномерно распределены по всему городу, поэтому доставка пакетов занимает в среднем около 20 минут. Однако в середине дня и вечером могут случаться задержки до 1 часа из-за высокой нагрузки. Если курьер не сможет прийти вовремя, то вы получите уведомление об этом с примерным сроком доставки.

Стоимость доставки и минимальная сумма заказа

Работа курьерской службы отдельно не оплачивается, т.к. она учтена при формировании цены каждого продукта. Единственным требованием является то, что вам нужно взять продуктов на определенную сумму. Если дом находится на расстоянии до 1 км от ближайшего «даркстора», необходимо купить товаров на 100 рублей. В окраинах вам потребуется набрать уже на 350 рублей.

«Яндекс.Еда»

1.Что доставляют: готовые блюда и продукты питания — пицца, вок, суши, супы, горячие блюда, пироги, салаты, десерты, напитки, мясо, рыбу, молочные продукты, фрукты и овощи, а также сопутствующие товары. 2.Из каких магазинов доставляют: различные рестораны и кафе города, в том числе «Макдоналдс», «Бургер Кинг», «Теремок», «Сушишоп». При выборе адреса доставки система предлагает ближайшие места заказа. 3.Минимальная стоимость заказа и максимальный вес доставки зависят от места заказа. Обычно – от 500 рублей и без ограничения по весу. 4.Заявленная скорость и время доставки зависят от места заказа. От 15 минут до нескольких часов, в редких случаях – на следующий день. Интервал доставки может быть как круглосуточным, так и в режиме работы заведения, из которого осуществляется доставка. 5.Стоимость доставки может быть как фиксированной (от 300 рублей), так и бесплатной при соблюдении требований места заказа к стоимости заказа. 6.Куда доставляют: Петербург, большинство пригородов и ближайшая Ленинградская область. Доступность точки для заказа определяется при выборе адреса доставки. 7.Есть ли доставка алкоголя: нет. 8.Сайт:

«Доставочка Питер»

1.Что доставляют: любые продукты, которые есть в наличии в магазинах сетей. 2.Откуда доставляют: сеть гипермаркетов Metro Cash&Carry, «Лента», «Ашан», «О’Кей» 3.Минимальная стоимость заказа – 999 рублей. Максимальный вес – от 5 кг увеличивается на 5 кг за каждую потраченную 1000 рублей. Стоимость сборки 10% от стоимости заказа. 4.Время доставки: Заказы принимаются с 11:00 до 22:00 по рабочим дням по телефону. Товар доставляется на следующий день, кроме субботы и воскресенья, в согласованное время с 13:00 до 18:00 или с 18:00 до 23:00. 5.Стоимость доставки – от 350 рублей и ниже, в зависимости от стоимости. Начиная со стоимости заказа 7000 рублей, доставка бесплатно. Доставка за КАД: +30 рублей за каждый километр от КАД или границ города. 6.Куда доставляют: Петербург и пригороды в пределах КАД, а также за территориальные пределы Петербурга: в Петродворцовом районе, начиная со Стрельны; в Приморском районе, начиная с Лахты; в Выборгском районе, начиная с Парголово, при условии дополнительной оплаты за расстояние. 7.Есть ли доставка алкоголя: нет. 8.Сайт:

СБЕР МАРКЕТ

1.Что доставляют: любые продукты, которые есть в наличии в магазинах, откуда осуществляется доставка. 2.Откуда доставляют: из Metro, Ашан, Лента, Ив Роше, Бетховен, Улыбка Радуги, 220 вольт. 3.Минимальная стоимость заказа: на первый заказ – 1000 рублей. На последующие от 1000 руб. 4.Время доставки: с 10:00 до 22:00 в течение двух часов. 5.Стоимость доставки: Первая доставка: 98 руб. за стандартный заказ, последующие заказы: 158 руб. за стандартный заказ. К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются наценки + 5 руб. за каждый дополнительный 1 кг 6.Куда доставляют: по Петербургу и Ленобласти. Но далеко не везде. Обязательно нужно уточнить у оператора. 7.Алкоголь не доставляют. 8.Сайт:

«Империя корзин»

1.Что доставляют: любые продукты, которые есть в наличии на складах сети. 2.Откуда доставляют: сеть собственных складов. 3.Минимальная стоимость заказа – нет. 4.Время доставки: ежедневно без выходных с 10 до 22 часов. Ближайший доступный интервал для доставки продуктов определяется как «текущий интервал +3 часа». Возможно резервирование интервала доставки на 10 дней вперёд. 5.Стоимость доставки в зависимости от зоны: — Красная зона (север города, центр, Мурино, Кудрово) – 299 рублей, от 3000 рублей доставка бесплатно; — Синяя зона (Кировский, Московский, Фрунзенский районы) – 499 рублей, от 4000 доставка бесплатно; — Желтая зона (Кронштадт, Петергофский район, Красносельский район, Пушкин, Всеволожск, 30 км за КАД) – 799 рублей, от 6000 рублей доставка бесплатно; — Серая Зона (Зеленогорск, Васкелово, Гатчина) – 1299 рублей, от 10000 рублей доставка бесплатно. 6.Куда доставляют: Петербург и Ленинградская область. 7.Есть ли доставка алкоголя: нет. 8.Сайт:

Контакты

Связаться с оператором службы поддержки можно 4 способами:

1. Электронная почта: support@samokat.ru.
2. Предложить рекламу: pr@samokat.ru.
3. Стать поставщиком: zakupki@samokat.ru.
4. Сдать помещение под склад (от 200 м², 1 этаж, 25 кВт): arenda@samokat.ru.
5. Номер горячей линии: 8 (800) 505-00-15.
6. WhatsApp: https://wa.me/78005050015.
7. «Телеграм»: @SamokatSupportBot.

Обращения обрабатываются в течение примерно 10 минут. Если вам не отвечают в течение часа, попробуйте позвонить на горячую линию. В разговоре с сотрудником компании постарайтесь детально описать ситуацию, чтобы он быстрее разобрался с проблемой.

Vezemfood.ru

1.Что доставляют: любые продукты, которые есть в наличии в магазинах сети. 2.Откуда доставляют: сеть гипермаркетов Metro Cash&Carry. 3.Минимальная стоимость заказа для синей зоны – 1000 рублей. Минимальная стоимость заказа для зеленой зоны – 3000 рублей. Максимальный вес – 80 кг. 4.Время доставки: для южной части города доставка осуществляется ежедневно с 11.30 до 21.30 к точному времени плюс-минус 15 минут. Есть временные интервалы доставки. В Центральный и Петроградский районы, а также на Васильевский остров доставка осуществляется на следующий день в двухчасовые интервалы доставки. 5.Стоимость доставки – 199-499 рублей, в зависимости от веса и зоны доставки. 6.Куда доставляют: несколько районов Петербурга — Петроградский, Василеостровский, Адмиралтейский, Центральный, Кировский, Московский и Фрунзенский, частично Красносельский и Невский. 7.Есть ли доставка алкоголя: нет. 8.Сайт:

«Оллис»

1.Что доставляют: готовые блюда — пицца, вок, суши, супы, горячие блюда, пироги, салаты, десерты, напитки. 2.Из каких магазинов доставляют: сеть ресторанов Ollis. 3.Минимальная стоимость заказа от 500 рублей, максимальный вес: нет. 4.Заявленная скорость доставки – ориентировочная, от 45 минут. Время доставки – круглосуточно. 5.Стоимость доставки – бесплатно. 6.Куда доставляют: Петербург в пределах КАД, Курортный и Петродворцовый районы частично. А также Девяткино, Мурино, Бугры, Янино, Металлострой, Колпино, Пушкин, Красное Село, Разбегаево. 7.Есть ли доставка алкоголя: нет. 8.Сайт:

«2 Берега»

1.Что доставляют: готовые блюда – пицца, вок, суши, супы, горячие блюда, пироги, салаты, десерты, напитки. 2.Из каких магазинов доставляют: сеть «2 Берега». 3.Минимальная стоимость заказа по городу от 500 рублей, минимальная стоимость заказа пригороды от 1100 рублей, максимальный вес: нет. 4.Время доставки: от 30 минут, круглосуточно. 5.Стоимость доставки – бесплатно. 6.Куда доставляют: Петербург и пригороды, Курортный район до Сестрорецка. Ближайшая Ленинградская область, в том числе Сертолово, Вартемяги, Токсово, Мурино, Новое Девяткино, Всеволожск, Хапо-Ое, Металлострой, Отрадное, Никольское, Красный Бор, Федоровское, Павловск, Разбегаево, Низино. 7.Есть ли доставка алкоголя: нет. 8.Сайт:

«Румянцев»

1.Что доставляют: готовые блюда — пироги, пицца, суши, супы, горячие блюда, салаты, десерты, напитки. 2.Из каких магазинов доставляют: собственная продукция. 3.Минимальная стоимость заказа от 450 рублей, максимальный вес: нет. 4.Заявленная скорость доставки – ориентировочная, от 45 минут. Время доставки – круглосуточно. 5.Стоимость доставки – бесплатно. 6.Куда доставляют: Петербург и пригороды, Курортный район до Сестрорецка. Ближайшая Ленинградская область, в том числе Сертолово, Вартемяги, Токсово, Мурино, Новое Девяткино, Всеволожск, Хапо-Ое, Металлострой, Отрадное, Никольское, Красный Бор, Фёдоровское, Павловск, Разбегаево, Низино. 7.Есть ли доставка алкоголя: нет. 8.Сайт:

Преимущества доставки

Заказ в онлайн-магазине «Перекрёсток» имеет ряд ощутимых плюсов. Среди них можно отметить:

1. возможность заказа большого количества продуктов одновременно – до 200 кг;
2. продукты доставляются в целости и высокого качества благодаря холодильным боксам, специальным контейнерам;
3. комплектовщики в процессе сборки заказа проверяют срок годности каждого товара;
4. курьер предупреждает клиента о доставке не менее чем за один час до прибытия по адресу;
5. курьер обязан поднести пакеты с товарами до дверей квартиры или офиса, а если заказчику требуется, то может занести их внутрь помещения, предварительно надев бахилы;
6. за некачественные продукты можно легко оформить возврат денег.

Delivery Club

1.Что доставляют: готовые блюда — пицца, вок, суши, супы, горячие блюда, пироги, салаты, десерты. И напитки. 2.Из каких магазинов доставляют: различные рестораны и кафе, в том числе «Евразия», «Две палочки», «Макдоналдс», KFC. При выборе адреса доставки система предлагает ближайшие места заказа. 3.Минимальная стоимость заказа и максимальный вес доставки зависят от места заказа. Обычно – от 500 рублей и без ограничения по весу. 4.Заявленная скорость и время доставки зависят от места заказа. От 15 минут до нескольких часов, в редких случаях – на следующий день. Интервал доставки может быть как круглосуточным, так и в режиме работы заведения, из которого осуществляется доставка. 5.Стоимость доставки – бесплатно. Требование – минимальный заказ по требованиям места заказа. 6.Куда доставляют: Петербург, большинство пригородов и ближайшая Ленинградская область. 7.Есть ли доставка алкоголя: нет. 8.Сайт:

«Перекресток»

1.Что доставляют: любые продукты, которые есть в наличии в магазинах сети. 2.Откуда доставляют: магазины сети «Перекресток». 3.Минимальная стоимость заказа – 2000 рублей. Максимальный вес – до 200 кг. либо до 3,5 куб. м. 4.Время доставки: доступные интервалы доставки: 08:00-00:00 (в течение дня), 07:00-15:00; 16:00-23:00. Свободные интервалы доставки появляются в течение дня. 5.Стоимость доставки – 199 рублей. При заказе от 5000 стоимость доставки – бесплатно в любое время. 6.Куда доставляют: Петербург с пригородами и ближайшая Ленинградская область, в том числе Токсово, Рахья, Приладожский, Мга, Тосно, Гатчина, Гостилицы, Поляны, Красноозерное, Сертолово. 7.Есть ли доставка алкоголя: есть. 8.Сайт:

«Евразия экспресс»

1.Что доставляют: готовые блюда — пицца, вок, суши, супы, горячее, салаты, десерты, напитки. 2.Из каких магазинов доставляют: сеть ресторанов «Евразия». 3.Минимальная стоимость заказа от 1 099 рублей, максимальный вес: нет. 4.Заявленная скорость доставки – ориентировочная, в течение 60 минут. Время доставки с 11:00 до 00:59. Для пригородов время доставки может отличаться. Доставка пиццы осуществляется с 11:00 до 00:59 по всем районам города, по пригородам в соответствии с графиком работы, кроме Колпино, Пушкина, Павловска. Доставка блюд узбекской кухни осуществляется с 11:00 до 00:59 по всем районам города, кроме Невского и Красногвардейского районов, по пригородам в соответствии с графиком работы. 5.Стоимость доставки – бесплатно. При заказе свыше 4 000 рублей взимается предоплата 50% от стоимости заказа. 6.Куда доставляют: Санкт-Петербург, пригороды и ближайшая Ленинградская область. — Заказы в Пушкин, Павловск, Колпино принимаются с 12:00 до 22:15; — Заказы в Красное Село, Горелово принимаются с 11:00 до 22:15; — Заказы в Ольгино, Юнтолово принимаются с 11:00 до 21:15; — Заказы в Бугры, Мурино (слева от ж/д при движении в Ленобласть) принимаются с 12:00 до 23:15; — Заказы в Новое Девяткино, Мурино (справа от ж/д при движении в Ленобласть) принимаются по согласованию с оператором. 7.Есть ли доставка алкоголя: нет. 8.Сайт:

Промокоды

Главное — после обнаружения нового кода сразу же используйте его, потому что у него может быть небольшой бюджет, из-за чего промокод перестанет действовать уже на следующий день.

Список промокодов

Сейчас в Санкт-Петербурге работают следующие купоны:

1. PFAQDN. Снижает общую стоимость на 500 рублей, если купить на сумму более 1500 рублей.
2. PORAZAVELO. Дает скидку в 100 рублей.

Как воспользоваться промокодом

Активировать код очень легко:

1. Зайдите в корзину.
2. Найдите внизу строку «Промокод».
3. Кликните на нее.
4. В открывшемся окне напишите фразу. Используйте только латинский алфавит.

Если все сделано правильно, то на странице с товарами появится уведомление с условиями акции и предоставляемой скидкой.

Гарантии и качество продуктов

Заказывая продукты из «Перекрёстка» на дом, можно быть уверенным в качественности продуктов.

Это обеспечивается благодаря тому, что:

• курьерские машины оборудованы специализированными холодильными боксами, благодаря которым соблюдается нужный температурный режим для мороженного, полуфабрикатов и мясных изделий;
• сроки годности тщательно проверяются комплектовщиками заказов при сборке, поэтому заказчики получают свежие продукты;
• заказанные продукты комплектуют в специальные пакеты, при этом строго соблюдаются правила товарного соседства;
• качество и сохранность продуктов при транспортировке обеспечивается благодаря специальным контейнерам, которые фиксируются ремнями.

После проверки доставленных товаров курьер обязан выписать чек клиенту. Если спустя время обнаруживается некачественный товар, то можно написать заявление на официальном сайте «Перекрёстка». Также можно обратиться по номерам контактного центра. Если по вине магазина был доставлен не качественный товар, то будет предложена замена или возврат денежных средств.

Популярные вопросы

Опытные и начинающие заказчики продуктов на дом из супермаркета «Перекрёсток» сформировали ряд наиболее часто задаваемых вопросов.

Алкоголь и сигареты

Для приобретения алкогольной продукции и сигарет клиент должен подтвердить свой возраст – старше 18 лет. Вся алкогольная и табачная продукция не доставляется на дом. Забрать её можно только с помощью самовывоза из продуктоматов.

За какое время доставят заказ?

Узнать скорость доставки заказа можно после определения того, в какой зоне расположен адрес доставки. Город и область делятся на три зоны, где в зелёную доставляют очень быстро, красную с интервалами в два часа, а в фиолетовую только в конкретные дни.

Не устроило качество товаров

Если обнаружен недостаток в доставленном товаре, заказчик может написать заявление об этом на официальном сайте «Перекрёстка». Кроме того, он может обратиться в контактный центр, где после выяснения ситуации ему могут предложить замену товара или возвращение денег.

Ограничения по объему заказа на доставку

Заказ должен весить не более 200 кг, а габариты не должны превышать 3,5 квадратных метра. Если необходимо доставить заказ большего веса, то лучше разделить его на несколько частей, каждая из которых не превышает эти максимальные значения.

Как отменить доставку?

Отменить заказ клиент может до того, как заявку отправляют на сборку. Произвести отмену заказа можно в деталях заказа через приложение. Для этого необходимо написать об этом в чате приложения или позвонить на горячую линию «Перекрёстка».

Самовывоз и экспресс-доставка

Оформить экспресс-доставку можно в приложении «Перекрёсток Быстро». Курьерская служба Впрок доставит товары из ближайшего магазина в среднем менее чем за час, если адрес доставки находиться в зелёной зоне. Воспользоваться экспресс-доставкой можно с 9:00 до 21:00.

Самовывоз осуществляется из продуктомата. При этом вес заказа должен быть не более 20 кг и не содержать замороженной продукции.

Чтобы получить заказ на самовывоз, необходимо:

1. дождаться кода получения: он приходит после размещения заказа в ячейке;
2. прийти к продуктомату и ввести код из СМС;
3. когда откроется нужная ячейка, забрать свой заказ.

«Окей»

1.Что доставляют: любые продукты, которые есть в наличии в магазинах «Окей». 2.Откуда доставляют: магазины сети «Окей». 3.Минимальная стоимость заказа – нет; максимальный вес – нет. 4.Время доставки: в выбранный интервал между 11:00 и 22:00. Интервалы двухчасовые: с 11:00 до 13:00 и так далее. Есть вариант выбрать весь интервал — 11:00 до 22:00, то есть курьер привезет в этот период тогда, когда привезет. Этот вариант дешевле. 5.Стоимость доставки. При заказе до 2699 рублей стоимость 299 рублей. При заказе 2700 рублей и выше – бесплатно. Если вы выбираете интервал с 11:00 до 22:00, то бесплатная доставка от 1999 рублей. Если меньше 1999 рублей, то доставка стоит 99 рублей. При заказе экспресс-доставки (в течение двух часов) вне зависимости от размера заказа – 349 рублей. 6.Куда доставляют: Петербург, большинство пригородов и ближайшая Ленинградская область. Из пригородов/районов города не попадает только Зеленогорск. В Ленобласти попадают, в частности, Всеволожск, Сертолово, Токсово, поселок Щеглово. 7.Алкоголь доставляют круглосуточно. 8.Сайт:

iGoods

1.Что доставляют: любые продукты, которые есть в наличии в магазинах, откуда осуществляется доставка. 2.Откуда доставляют: Metro, Лента, Prisma, Карусель. 3.Минимальная стоимость заказа – 500 рублей. Максимальный вес – 80 кг. 4.Время доставки: в назначенный вами час плюс-минус 25 минут. В том числе и в день заказа. 5.Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса: от 249 рублей, если вес меньше 30 килограмм, до 499 рублей для веса 60-80 килограмм. Максимальный вес – 80 килограмм. Кроме того, стоимость пересчитывается в зависимости от дальности. Если вы живете на 4 этаже и выше, а в доме нет работающего лифта, то надо будет доплатить курьеру лично по формуле: сумма доплаты = количество контейнеров x (количество этажей – ваш этаж) x 10 рублей. 6.Куда доставляют: по Петербургу, кроме пригородов. Ваш дом должен находиться в пределах шести километров от магазина, из которого вы хотите заказать доставку. 7.Алкоголь доставляют круглосуточно. 8.Сайт: https://igooods.ru

Адреса, телефоны и часы работы Призма (Санкт-Петербург)

Большой пр. В.О. д. 68 (ТРК «Балтийский», ст.метро «Василеостровская»/ «Приморская»):

• Телефон: +7 812 334 76 35
• Режим работы: 07:00-23:00
• Станция метро: Василеостровская (Невско-Василеостровская линия) — 1.554 км

Долгоозерная ул., 14 к.2 литер А (ТРК «Пять Озер» ст.метро «Комендантский проспект»):

• Телефон: +7 812 383 53 31
• Режим работы: 07:00-23:00
• Станция метро: Комендантский проспект (Фрунзенско-Приморская линия) — 1.152 км

Лиговский пр., 153 литер А (ТК «Лигов». ст. м. «Обводный Канал»):

• Телефон: +7 812 602 15 21
• Режим работы: 07:00-24:00
• Станция метро: Обводный канал (Фрунзенско-Приморская линия) — 0.121 км

Наб. Обводного канала, 118 литер С (РТК «Варшавский Экспресс». ст. метро «Балтийская»):

• Телефон: + 7 812 602 14 31
• Режим работы: 07:00-23:00
• Станция метро: Балтийская (Кировско-Выборгская линия) — 0.435 км

Петергофское ш., 51 литер А (ТЦ «Жемчужная Плаза»):

• Телефон: +7 812 676-93-78, +7 812 386 37 98
• Режим работы: 09:00-23:00

Пл. Ал. Невского, 2 литер Е (ТЦ «Москва». ст.метро «Площадь Александра Невского»):

• Телефон: +7 812 459 99 81
• Режим работы: Круглосуточно
• Станция метро: Площадь Александра Невского-1 (Невско-Василеостровская линия) — 0.082 км

Площадь Конституции, 7 литер А (БЦ «Лидер». ст.метро «Ленинский проспект»/ст.метро «Московская»):

• Телефон: +7 812 676 15 41
• Режим работы: 07:00-23:00
• Станция метро: Московская (Московско-Петроградская линия) — 0.775 км

Полюстровский пр., 84 лит А (ТРЦ Европолис):

• Телефон: +7 812 612-42-92, +7 812 612-42-84
• Режим работы: 09:00-23:00
• Станция метро: Лесная (Кировско-Выборгская линия) — 0.626 км

Пос. Парголово, Выборгское ш., 503 к.1, лит.А:

• Телефон: +7 812 676 48 83, +7 812 676 48 41
• Режим работы: 09:00-23:00

Пр. Энгельса, 154 литер А (ТРК «Гранд Каньон»):

• Телефон: +7 812 320 33 07, +7 812 320 11 81
• Режим работы: 09:00-23:00
• Станция метро: Проспект Просвещения (Московско-Петроградская линия) — 0.804 км

Ул. Балканская, 17 литер А (ТРК «Балкания NOVA»):

• Телефон: +7 812 676 92 89, +7 812 676 92 81
• Режим работы: 09:00-23:00
• Станция метро: Купчино (Московско-Петроградская линия) — 0.595 км

Ул. Бухарестская, 32 литер А (Cт.м. «Бухарестская»):

• Телефон: +7 812 676 61 79, +7 812 676 61 71
• Режим работы: 09:00-23:00
• Станция метро: Бухарестская (Фрунзенско-Приморская линия) — 0.091 км

Ул. Звездная, 1 литер А (МФК «Континент». ст.метро «Звездная»):

• Телефон: +7 812 676 15 71
• Режим работы: 07:00-23:00
• Станция метро: Звёздная (Московско-Петроградская линия) — 0.327 км

Ул. Савушкина, 126 литер А (ТК «Атлантик-Сити» ст.метро «Старая Деревня»/ «Черная Речка» http://atlantic-city.ru/ или http://atlantic-city.ru/catalog/shop/225):

• Телефон: +7 812 334 47 91
• Режим работы: 07:00-23:00

Ул.Белы Куна, 3 — пересечение ул.Бухарестская/ул.Белы Куна (ТК «Международный» ст. метро «Международная»):

• Телефон: +7 812 240 4981
• Режим работы: 07:00-24:00
• Станция метро: Проспект Славы (Фрунзенско-Приморская линия) — 0.38 км

Ул.Планерная, 59 (ТРЦ «Монпансье» ст.метро «Комендантский проспект»):

• Телефон: +7 812 383 14 03, +7 812 383 14 04
• Режим работы: 07:00-23:00

Условия доставки по СПб и Ленинградской области

Важно перед оформлением заявки в приложении на телефоне или на официальном сервисе супермаркете обязательно удостовериться, что сервис функционирует в регионе СПБ и Ленинградской области, куда необходима доставка. Для этого следует внимательно изучить цвета, которыми выделены разные участки города и области

Карта доставки по СПб и Ленинградской области

Среди них можно заметить:

1. зелёную зону, в которой доставка работает ежедневно и без интервалов более двух часов;
2. красную зону, в которой доставка работает ежедневно, но только раз в два часа;
3. зона фиолетового цвета, где товар доставляется по определённым дням (ВТ, ЧТ и СБ);
4. синюю зону, там доставляют в понедельник, среду, пятницу и воскресенье.

«Комус»

1.Что доставляют: любые продукты, которые есть в наличии в магазинах сети. 2.Откуда доставляют: магазины сети «Комус». 3.Минимальная стоимость заказа – нет. Максимальный вес – нет ограничения. 4.Время доставки: в дневное время доставка выполняется на следующий рабочий день при наличии свободного лимита и размещении заказа до 17:30. При отсутствии свободного лимита и размещении заказа после 17:30 доставка выполняется через один день. Доставка продуктов питания в вечернее время и в выходные дни не осуществляется. 5.Стоимость доставки – 350 рублей, при заказе на сумму от 3000 рублей доставка бесплатно. При оформлении заказа с 23:00 до 7:00 на сумму от 2000 рублей доставка бесплатно. 6.Куда доставляют: Петербург в пределах КАД. 7.Есть ли доставка алкоголя: нет. 8.Сайт:

Мобильное приложение

Вы не сможете заказать продукты и даже посмотреть каталог без официального мобильного приложения. На сайте представлена только общая информация о сервисе доставки. Чтобы начать пользоваться онлайн-магазином, скачайте программу в Google Play (для телефонов с операционной системой Android), App Store (для iPhone) или AppGallery (для Huawei).

Затем авторизуйтесь в ней одним из 3 способов:

1. Номер мобильного телефона. В этом случае придет специальный код, который нужно ввести в поле.
2. SberID.
3. Профиль в социальной сети «ВКонтакте». После привязки аккаунта сервис получит немного информация о вас, но логин и пароль он не узнает.

Не забудьте ознакомиться с политикой конфиденциальности, потому что в ней полностью объясняется, для чего сервис собирает информацию о клиентах и как использует ее.