Чему равен 1 бонус в аптеке вита • скидка 30 на huggies

Алан-э-Дейл       18.04.2022 г.

Оглавление

Программа лояльности «Здоровый кэшбэк»

Привлечение покупателя и его удержание вот два главных элемента работы успешной аптеки. Информация о вашем балансе бонусов содержится в чеке «Максавит»,также вы всегда можете уточнить баланс у фармацевта в аптеке. Пластиковая карта не нужна, если у вас есть с собой телефон. Сообщите номер телефона фармацевту, копите и списывайте бонусы по номеру телефона, указанному при регистрации. Чтобы убедиться в выгоде такого подхода, достаточно принять участие в акции «30 дней рекордно низких цен в подарок!», которую аптечная сеть «Апрель» проводит с 1 февраля по 31 марта 2022 года.* Условия получения бонусов в аптеках отличаются, уточняйте у фармацевтов Максавит. ** Подробнее с правилами программы можно ознакомиться на сайтеМАКСАВИТ.РФ или по горячей линии МАКСАВИТ: +7 (800) 234-37-22 Юридические документы

А Вы стесняетесь платить купонами?

НетДа

Как воспользоваться промокодом

Все бонусы доступны только зарегистрированным пользователям, чтобы воспользоваться одним из них, сначала пройдите регистрацию на Delivery Club. Заказать блюда со скидкой можно в мобильном приложении или на сайте.

Заказ на сайте

Алгоритм получения скидки на еду при оформлении через сайт:

  1. Кликните на любое заведение и положите понравившиеся блюда в корзину из меню.
  2. Нажмите зелёную кнопку «Заказать».
  3. В окне «Оформление заказа» укажите запрашиваемые данные: номер телефона и адрес доставки. В комментариях можно добавить удобное для вас время доставки.
  4. В графе Оплата поставьте галочку возле «Оплата онлайн».
  5. В разделе ниже введите комбинацию промокода и нажмите «Применить».

Если введённая информация указана корректно, то итоговая сумма изменится.

В мобильном приложении

Активация скидки через мобильное приложение:

1.     Добавьте все необходимые блюда в корзину и выберите «Оформление заказа».

2.     Поставьте галочку на пункте «Оплата онлайн».

3.     В строке ниже впишите промокод.

4.     Нажмите кнопку «Применить», после чего сумма заказа уменьшится.

Наличие лекарства, цены и информация о препарате в аптеки Вита Экспресс

После выбора определенного товара, перед Вами появятся дополнительные сведения о производителе, форме выпуска, виде упаковки, активном веществе и дозировке (для лекарственных препаратов). Также, справа от просматриваемого товара отражаются аналоги.

Наиболее часто заказываемые вами товары можно добавить в «Избранное», нажав на звездочку. Их список можно будет просмотреть в соответствующей вкладке. Следует учесть, что Аптека Вита на своем официальном ресурсе указывает цену, действующую только при заказе через сайт, в обычных аптеках цена может отличаться.

Чтобы купить нужную продукцию, необходимо добавить «В корзину». После этого можно продолжить поиск товаров, либо приступить к оформлению заказа. Перейдя в корзину следует указать число единиц каждой позиции в списке. В конце перечня отражается полная стоимость заказа, размер скидки и итоговая сумма. Оплата покупки производится наличными при получении, либо банковской картой.

Корзина

Перерегистрация карты Вита

Владелец карты аптеки Вита Экспресс может перерегистрировать пластик заново, если требуется изменить данные, указанные при регистрации. Чаще всего перерегистрация происходит из-за смены номера телефона держателя карты.

Чтобы произвести замену старых данных на новые, нужно:

  • позвонить по номеру горячей линии 8-800-755-00-03;
  • дождаться связи со специалистом;
  • рассказать из-за чего происходит перерегистрация карточки;
  • сообщить оператору данные владельца карты (фамилию, имя, дату рождения).

В случае нахождения чужой пластиковой карты ее перерегистрация на нового держателя невозможна, так как нашедший не сможет сообщить специалисту данные настоящего владельца.

Промокоды на скидки в официальном магазине “Ситилинк” на AliExpress

Официальный магазин «Ситилинк» на АлиЭкспресс запустил распродажу своей продукции, каждый может сэкономить на покупка до 10 000 рублей с кодами ниже.

Все промокоды действуют на все типы товара магазина.

  • FCITI100 – Скидка 100 рублей от 400₽
  • FCITI200 – Скидка 200 рублей от 800₽
  • FCITI500 – Скидка 500 рублей от 5000₽
  • FCITI700 – Скидка 700 рублей от 7000₽
  • FCITI1000 – Скидка 1000 рублей от 10 000₽
  • FCITI2000 – Скидка 2000 рублей от 19 990₽
  • FCITI3000 – Скидка 3000 рублей от 29 990₽
  • FCITI4000 – Скидка 4000 рублей от 39 990₽
  • FCITI5000 – Скидка 5000 рублей от 49 990₽
  • FCITI6000 – Скидка 6000 рублей от 59 990₽
  • FCITI7000 – Скидка 7000 рублей от 69 990₽
  • FCITI8000 – Скидка 8000 рублей от 79 990₽
  • FCITI10000 – Скидка 10000 рублей от 99 900₽

Что дает карта Вита

Карта лояльности аптеки Вита дает право получать бонусы (расчетные единицы) и оплачивать ими часть покупки. В этом и заключается отложенная скидка, о которой говорилось во введении статьи.

Баллы начисляются на скидочную карту Вита в размере 1% от суммы покупки и конвертируются в рубли по курсу «1 к 1». Чтобы получить бонусы, покажите кассиру пластиковую дисконтку или ее QR-код в мобильном приложении «Аптека Вита» — это виртуальный аналог дисконтной карты.

Кликните по изображению дисконтки в приложении, и QR-код откроется.

Если карточки нет под рукой, для начисления бонусов назовите номер телефона, к которому она привязана. Этот функционал можно использовать и для списания баллов. Максимальный размер скидки по бонусной карте Вита составляет 80 процентов. Подробные условия читайте здесь.

Пример. Стоимость покупки — 940 рублей. 80 % от этой суммы — 752 рубля. Чтобы сэкономить столько денег, нужно потратить столько же бонусов. Если баллов не хватает, можно применить и меньшую скидку.

Возможно, вам будет интересно узнать, что по карте Аптечный кошелек Будь здоров можно получить скидку 99%.

Акции в аптеке Вита Экспресс

Аптека Вита регулярно проводит различные акции. Их перечень и условия проведения опубликованы в соответствующей категории раздела «Для покупателя». Акционные товары соединены в группы, например, ортопедия, открытие аптек, дети, лекарства, материнство и другое.

Также, в данном разделе есть группа, посвященная новинкам. Кликнув по любой из них, перед Вами появится описание товара, его преимущества перед аналогами, способ применения и, конечно же, стоимость.

Раздел «Акции»

Кроме этого, компания на своем официальном сайте размещает интересные статьи, посвященные красоте, здоровью, питанию. Из них можно вычерпнуть для себя много полезной информации, например, как ухаживать за кожей в зимнее время года, как оказать помощь человеку, которого укусила пчела, правда ли, что нельзя плавать после еды и многое другое.

Также Вита на своем официальном сайте позволяет ознакомиться с действующей политикой конфиденциальности (ее общими положениями, персональными данными и целями их обработки, требованиями к их защите, порядке проведения изменений и удалении данных), получить контакты специалистов для сотрудничества с компанией, сведения о проводимых в аптеках программах лояльности.

Раздел «О компании» включает в себя сведения о справочной службе, актуальных вакансиях, последних новостях. Вита уже на протяжении нескольких лет занимается благотворительностью, помогая детским больницам и воспитательным учреждениям. Компания финансирует нужды этих организаций, приобретает различное оборудование и инвентарь, осуществляет перевод денежных средств на лечение тяжелобольных детей.

Аптека Вита дает возможность своим покупателям подписаться на рассылку уведомлений о новых предложениях и проводимых акциях. Для этого достаточно ввести свой адрес электронной почты в специальной строке, расположенной в нижней части сайта.

Сервис для рассылки уведомлений

При возникновении вопросов Вы можете обратиться к сотрудникам компании по единому телефону справочной службы. Они владеют сведениями о наличии лекарств и косметических средств в аптеках, смогут проинформировать о действующих акциях, проводимых мастер-классах для клиентов, новых услугах. Звонок по территории России является бесплатным. Кроме этого, связаться с компанией Вита можно отправив письмо по электронной почте.

Регистрация карты в аптеке

Активацию карты Vita Express можно совершить прямо на кассе в самой аптеке. Для этого потребуется заполнить небольшую анкету, указав в ней следующие данные:

Полные ФИО, пол, дату рождения будущего владельца карты, а так же телефонный номер, на который поступит смс-уведомление с кодом подтверждения активации карты. Полученный код нужно продиктовать кассиру. После этого карта считается активированной.

Называя свой телефонный номер, вы даете согласие на обработку персональных данных, а так же на получение смс-рассылки о новостях и рекламе.

Номера, которые можно указывать для регистрации карты, должны обслуживаться на территории РФ и принадлежать российским оператором сотовой связи и начитаться на +7.

Какие проходят акции в сети аптек «Вита Экспресс»

В Ярославле, Иваново и Ростове проводится распродажа витаминных комплексов в рамках программы «Вита-Бум». В Уфе при покупке медикаментов клиентам выдается купон на бесплатную консультацию у ортопеда. Кроме того, покупатели могут стать участниками бонусной программы. Владельцам специальной карты, которую можно получить бесплатно при совершении покупки, предоставляются такие привилегии:

  • накопление бонусов за приобретенный товар;
  • оплата баллами до 80% стоимости покупок в системе аптек Вита;
  • получение спецпредложений о скидках на товары и услуги;
  • извещение обо всех проводимых мероприятиях.

По карте можно получить дополнительные бонусы, уникальные скидки при проведении акций и распродаж. Компания регулярно проводит мероприятия с вручением ценных призов. Пенсионерам и социально незащищенным гражданам предоставляется гибкая система скидок.

Так, в Томске каждого 20 числа месяца предоставляется скидка в размере 20% на аптечную косметику, ортопедические товары, оптику, детскую продукцию и ветпрепараты.

Суббота – «День Мамы и Малыша». В этот день в центрах Детства аптек «Вита» можно приобрести все необходимое для малютки и его очаровательной мамы по специальной цене.

Как активировать карту Вита

Обычно бонусную карту предложат активировать сразу, не отходя от кассы. Однако бывает так, что сотрудник занят, забыл или просто не в настроении. Попросите его активировать карту. Или же Вы можете активировать карту самостоятельно на официальном сайте сети или же в мобильном приложении Вита, которое можно найти в Вашем магазине приложений. Если Вам привычнее сделать это по телефону, позвоните в службу заботы о клиентах по бесплатному номеру 8 800 755 00 33 и сотрудники помогут Вам активировать Вашу бонусную карту.

Для активации Вас попросят назвать номер мобильного телефона, имя, дату рождения, а также дать согласие на обработку своих персональных данных и ознакомиться с правилами бонусной программы. Подтверждается активация СМС-кодом.

Для чего нужна бонусная карта Vita?

Получать кэшбэк бонусами за каждую покупку в размере 1 ;. Комплексное обследование, применяемое в качестве скрининга на наличие основных возбудителей инфекций, передаваемых половым путем (ИППП) и ориентировочной оценки состава и состояния микрофлоры урогенитального тракта. Оценку уровня холестерина в сыворотке крови используют для оценкисердечно-сосудистых рисков, в диагностике нарушений обмена липидов, а также в комплексных обследованиях пациентов с патологией почек, печени, эндокринной системы.Бонусы на карте нельзя израсходовать на некоторые акционные товары аптечного пункта «Вита», «Вита Экспресс» и «Вита Центральная». Это правило касается и списания баллов по акции «Спасибо от Сбербанка ».

Активируем карту Вита — способы и инструкции

Активация карточки представляет собой заполнение регистрационной формы с согласием на обработку персональных данных. Эта процедура нужна, чтобы вы могли обменять накопленные бонусы на скидку.

Организаторы программы лояльности сети аптек Вита разрешают активировать бонусную карту тремя способами:

  • зарегистрировавшись на официальном сайте аптечной сети;
  • позвонив в центр обслуживания клиентов;
  • обратившись к кассиру аптеки или ортопедического магазина Вита.

Отправлять СМС, устанавливать приложение и сканировать штрихкод для активации не потребуется. Рассмотрим доступные способы подробнее.

Регистрируемся на сайте

И уже на этом шаге регистрации пользователи сталкиваются с проблемой. По клику на кнопку всплывает сообщение о том, что активация на сайте vitaexpress.ru временно недоступна. Это уведомление автор статьи видел и полгода назад, когда пытался зарегистрировать карту аптеки Вита Экспресс через интернет.

Если вы оказались в такой же ситуации, переходите к следующему из предложенных способов активации.

Но временно не значит навсегда, поэтому информация, данная ниже, может стать актуальной. Если приведенная выше ссылка активна, то для регистрации бонусной карты на vitaexpress.ru клиент аптеки Вита должен:

  1. Указать в открывшейся форме номер телефона и подтвердить его СМС-кодом.
  2. Заполнить анкету личными и контактными данными.
  3. Принять правила программы.
  4. Нажать кнопку «Завершить».

Звоним в call-центр

Чтобы активировать карту, позвоните по телефону горячей линии сети аптек Вита 8 800 755 000 3. Дождитесь ответа консультанта и попросите его зарегистрировать карточку. Представьтесь, сообщите номер телефона, дисконтки, дату рождения. Так оператор сможет привязать карту к телефону, что позволит получать и списывать бонусы без ее предъявления.

Внимание! Номер карты Вита указан на ее обратной стороне, в левом нижнем углу.

Активация через кассира

В идеале зарегистрироваться в программе лояльности аптечной сети таким образом лучше в момент получения карточки. Но если вы хотели активировать карту по ее номеру на сайте Виты или по телефону и это не получилось, то пройти регистрацию через кассира можно в любой момент.

  1. Посетите аптечный пункт (в том числе ветеринарный) или ортопедический салон Вита.
  2. Сообщите сотруднику кассы, что хотите зарегистрировать карту лояльности.
  3. Назовите номер телефона, а затем полученный СМС-код, имя и дату рождения.

Использование баллов

По условиям программы лояльности, 1 балл приравнивается 1 рублю скидки. Общая скидка, которая будет оплачена бонусами, может составлять до 80% от стоимости в чеке. Чтобы осуществить списание бонусов и оплатить ими часть покупки, потребуется предъявить физическую карту лояльности «Вита». При этом предъявитель карты должен активировать карту, т.е. быть зарегистрированным в качестве участника в программе лояльности.

Организатор акции оставляет за собой право в одностороннем порядке списывать бонусные начисления если:

  • Бонусы были начислены ошибочно;
  • У бонусов закончился срок действия;
  • Клиент больше не является участником программы лояльности;
  • Бонусы были начислены в результате мошенничества.

Активировать бонусную карту Вита

Активация карты Вита позволяет не только накапливать бонусы, но и использовать их в качестве кэшбэка. Сделать это можно несколькими способами:

Ниже рассмотрим каждый вариант более подробно, чтобы Вы могли выбрать наиболее предпочтительный для себя способ.

Как активировать карту в аптеке?

При получения карточки у кассира Вы можете попросить его активировать её. Но сделать он это может только в том случае, если сотрудник аптеки в настоящее время не занят другой работой и нет покупателей.

От Вас потребуют назвать номер мобильного телефона, который в дальнейшем будет прикреплён к бонусному счёту. На сотовый поступит СМС с кодом. Назовите его фармацевту для регистрации в системе. Дополнительно могут попросить назвать фамилию, имя, отчество и дату рождения.

Активация на сайте vitaexpress.ru

На открывшейся странице кликните по кнопке “Активировать”.

Откроется окно, в котором нужно вверху указать свой действующий номер телефона без цифры 8 или +7, а ниже кликнуть по кнопке “Получить код”.

Вам должно прийти сообщение с коротким кодом подтверждения. Введите его на следующем этапе в пустом поле в течение 1 минуты. Если Вы не успеете, то можно повторить запрос.

Теперь переходим к заполнению электронной анкеты клиента аптеки Вита. Вносите только достоверные сведения о себе, чтобы при утере карты её можно было восстановить.

  1. Указать номер с лицевой стороны карточки.
  2. Ввести полные фамилию, имя и отчество, как в паспорте.
  3. Адрес электронной почты, служащий дублёром для восстановления пароля или бонусного счёта. А также на него могут приходить сообщения о проводимых акциях.
  4. Указать свой пол.
  5. Полная дата Вашего рождения.
  6. Ознакомьтесь с правилами программы лояльности и согласием на обработку данных.
  7. Ниже автоматически стоит согласие на получение сообщений по СМС и эл. почте о спецпредложениях аптеки Вита. Вы можете отказаться от них сейчас или позже в настройках личного кабинета.

Как проверить, активирована ли карта?

Только активированная карта позволяет списывать со счёта бонусы для кэшбэка. Проверить её можно непосредственно на кассе, попросив фармацевта при совершении покупки. А также Вы можете войти в личный кабинет. Если он открывается, значит бонусный счёт активен, так как Вы проходили регистрацию в системе.

Откроется форма авторизации, где в верхнем поле введите логин. Им может выступить адрес электронной почты или номер мобильного телефона, указанный в анкете при регистрации. В нижнем поле введите пароль.

Перерегистрация карты Вита

Владелец карты аптеки Вита Экспресс может перерегистрировать пластик заново, если требуется изменить данные, указанные при регистрации. Чаще всего перерегистрация происходит из-за смены номера телефона держателя карты.

Чтобы произвести замену старых данных на новые, нужно:

  • Позвонить по номеру горячей линии 8-800-755-00-03;
  • Дождаться связи со специалистом;
  • Рассказать из-за чего происходит перерегистрация карточки;
  • Сообщить оператору данные владельца карты (фамилию, имя, дату рождения).

В случае нахождения чужой пластиковой карты ее перерегистрация на нового держателя невозможна, так как нашедший не сможет сообщить специалисту данные настоящего владельца.

Проверяем баланс карты

Исходя из правил бонусной программы аптеки Вита, проверить баланс карты можно следующими способами:

  • позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 755 000 3;
  • посмотреть в чеке после покупки;
  • спросить, сколько баллов на карточке, у кассира в аптеке или ортопедическом магазине сети;
  • зайти в личный кабинет на официальном сайте (как это сделать — читайте ниже).

Если в личном кабинете на сайте нельзя узнать баланс, воспользуйтесь лайфхаком от автора статьи.

  1. Скачайте бесплатное мобильное приложение «Аптека Вита» для Android или iPhone. Выше даны ссылки на официальные магазины.
  2. Откройте его и нажмите «Войти».
  3. Введите номер телефона, получите и укажите код.
  4. Появится изображение карты Вита, и вы проверите, сколько бонусов на ней.

Часто задаваемые вопросы

Как активировать карту?

  • предоставление личных данных: номер мобильного телефона, имя, дата рождения;
  • согласие на обработку персональной информации;
  • ознакомление с условиями программы лояльности.

На указанный телефон придет SMS-уведомление с кодом подтверждения. Его нужно вписать в соответствующее окно на сайте (при самостоятельной регистрации) или продиктовать оператору. На этом регистрация окончена.

Можно ли восстановить накопленные бонусы, если карта утеряна?

По желанию клиента карта восстанавливается вместе с суммой накопленных бонусов. Для этого нужно приобрести новую карточку, заполнить анкету и написать заявление о переносе бонусов с утерянного пластика на новый. Такая услуга предоставляется в любой аптечном пункте, участвующем в программе лояльности.

Можно ли использовать разные карты с бонусными накоплениями для оплаты одной покупки?

Оплачивать бонусами покупку по одному чеку можно только одной картой. Совмещать сумму бонусов с разных карт для одновременной оплаты невозможно. Так же не суммируются в одном чеке скидки и бонусы, акционные предложения. Покупателю предоставляется одна наиболее выгодная скидка.

Есть ли срок годности у бонусов и как его проверить?

Да, есть. Чтобы узнать, сколько времени накопленные бонусы будут действительны, можно обратиться с вопросом к кассиру (предоставив карту) или позвонить на горячую линию: 8 (800) 755-00-03.

Как происходит возврат товара, который был оплачен бонусными накоплениями?

Процедура обмена и возврата товаров, приобретенных с использованием карты лояльности, осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Если клиент возвращает товар или отказывается от услуги, его бонусный счет не пополняется. Если было зачисление бонусов, позднее начисленная сумма спишется.

На карту вернется та сумма бонусов, которая была потрачена на оплату товара/услуги, от которой отказался клиент.

Для чeгo нужнa бoнуcнaя кapтa Вита

Hecoмнeннo, aптeкa Bитa paдуeт пoceтитeлeй accopтимeнтoм пpoдукции и пpивлeкaтeльными цeнaми. Oднaкo, пoкупки здecь мoжнo cдeлaть eщe бoлee выгoдными. Ecли пoлучить и aктивиpoвaть кapту Bитa. Пpиoбpecти ee мoжнo coвepшeннo бecплaтнo, ocущecтвив пoкупку в oднoй из aптeк ceти:

  • Oбычныe aптeки;
  • Beтepинapныe;
  • Opтoпeдичecкиe caлoны;

B пocлeдующeм в них жe мoжнo иcпoльзoвaть кapту лoяльнocти. Ee нaличиe пoзвoляeт учacтникaм иcпoльзoвaть cлeдующиe пpивилeгии:

  • Пoлучaть кэшбэк бoнуcaми зa кaждую пoкупку в paзмepe 1%;
  • Учacтвoвaть в cпeциaльных aкциях тoлькo для дepжaтeлeй кapт Bитa;
  • Пoльзoвaтьcя cкидкaми дo 80%, ecли pacплaчивaтьcя бoнуcными бaллaми;
  • Пoлучaть paccылку o нoвых aкциях, a тaкжe cпeциaльных пpeдлoжeниях.

Eщe oдним нeocпopимым плюcoм являeтcя тo, чтo кapтoчкa дeйcтвуeт вo вceх peгиoнaх, гдe пpиcутcтвуют тoчки Bитa, a тaкжe paвнoзнaчнa для oнлaйн зaкaзoв нa caйтe и oплaтaх в caмих aптeкaх.

Условия бонусной программы Вита Экспресс

Знание полных условий программы лояльности позволит Вам воспользоваться всеми преимуществами бонусной карты Вита. Поэтому рассмотрим каждый пункт подробно.

Как накапливать баллы?

Сразу же после получения бонусной карты на кассе аптеки Вита Вы можете начинать накапливать на ней баллы. Для этого её нужно предъявить кассиру до момента расчёта за покупки и сообщить о намерении зачислить кэшбэк. При этом не важен способ оплаты: наличным или безналичным путём.

Базовое начисление кэшбэка составляет 1% от общей суммы чека, независимо от категории товаров или услуг. Вы можете пользоваться одной картой при оплате в аптеках, ветеринарных аптеках или ортопедических салонах.

Где посмотреть баланс по карте Вита?

Узнать действительный баланс своего бонусного счёта в аптеке Вита можно несколькими способами:

  • спросить в торговой точке на кассе при предъявлении карточки;
  • на сайте аптеки Вита.

В открывшейся форме введите:

  • номер своего сотового телефона;
  • номер карты с лицевой стороны.

После ввода данных и нажатия на кнопку “Проверить баланс” появится дополнительная строка с информацией об активных бонусах.

На что тратить накопленные баллы?

Правила списания бонусов гласят, что использовать их можно при расчётах за товары и услуги в аптеках, ортопедических салонах и ветаптеках сети Вита. При этом нет отдельно списка, исключающего применение кэшбэка к каким-либо товарам.

Покупатель может самостоятельно определить размер скидки, но вне акций она не может превышать 80%. Иногда фармацевтическая сеть предлагает спецпредложения, согласно которым можно оплатить скидочными бонусами до 99% от суммы чека.

Сколько действуют баллы?

Существуют две категории баллов и каждая из них обладает своим сроком жизни:

  • обычные, начисляемые за любые покупки вне акций, автоматически аннулируются через 365 дней после зачисления;
  • акционные, начисляемые при суперпредложениях, обладают коротким сроком жизни, установленным программой.

Промокоды Аптека Вита

Более 20 000 товаров в наличии и под заказ.

Как отследить заказ на Аптека ру

Зарегистрированные клиенты Аптека ру могут самостоятельно отследить движение заказов. Для этих целей в личном кабинете на сайте Apteka.ru сервис отображает текущий статус каждого из них.

Отследить заказ Аптека ру по номеру заказа

Чтобы отследить оформленный на Аптека ру заказ по номеру, пользователю необходимо:

  • Перейти на сайт Apteka.ru и авторизоваться в личном кабинете.
  • В меню выбрать раздел «Мои заказы». На странице будет показан список отправлений и покупок, находящихся на стадии обработки.
  • Текущий статус заказа отображается рядом с его номером. Кликнув на номер, модно получить более подробную информацию – состав и стоимость покупки, историю изменения статусов.

В мобильном приложении Аптека ру также есть возможность отслеживать статусы обработки и доставки. Для этих целей в разделе «Мои заказы»-«Доставка» появилась вкладка «Трекинг».

Отследить заказ Аптека ру по номеру телефона

Отследить заказ, узнать его текущий статус можно даже в случае, когда клиент не помнит его номера и/или не имеет доступа к сервису. Седлать это можно по номеру телефона, который использован при регистрации на сайте Apteka.ru.

  • Обратиться в службу поддержки по круглосуточному бесплатному (для звонков из России) номеру горячей линии 8 (800) 700-88-88.
  • Изложить оператору суть вопроса.
  • В ответ на просьбу подтвердить наличие учетной записи на сервисе Аптка ру сообщить номер телефона, введенный при регистрации.
  • Изложить суть вопроса и запросить статус заказа. Если их несколько, специалист сообщит все статусы или предложит выбрать один из них.

В мобильном приложении Аптека ру также есть возможность отслеживать статусы обработки и доставки.

Единая справочная аптеки Вита — самый быстрый способ связаться с сотрудниками и получить ответ на интересующий вопрос. Но есть и другие варианты общения.

В первую очередь сайт аптеки — это витрина товаров, а также корзина для их бронирования. В большинстве случае этого вполне достаточно, чтобы решить определенные вопросы.

Также через сайт можно подать жалобу или обращение. Для этого необходимо перейти в блок “Напишите нам”. Он находится в правом нижнем углу в самом конце страницы. Появляется форма для обратной связи, где нужно указать свои контакты и вопрос. Ответ поступает довольно быстро.

Справка! Связаться через форму обратной связи может даже незарегистрированный пользователь.

Соцсети

Вопрос можно задать в личных сообщениях, однако этот способ связи не является первоочередным, поэтому сотрудники не всегда спешат с ответом. Лучше позвонить на горячую линию аптеки Вита или написать через сайт.

Личный кабинет

Для бронирования товаров, а также возможности пользоваться бонусной карты клиенту рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте сети аптек Вита.

Связаться с техподдержкой можно после авторизации на сайте. В личном кабинете будет раздел “Техподдержка”. Туда можно задавать вопросы о проблемах с оформлением заказа и жалобы на работу аптек. Также отдельным разделом заявлена “Консультация врача”.

Ответ поступает довольно быстро.

Где посмотреть трек-номер → Что такое трек-код → Как автоматически отслеживать посылку → Уведомления о новом статусе посылки → График работы отделений → Полезная информация → Отзывы о работе служб → Перевозки по воздуху→ Работа Деловых Линий

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.