Как начать продавать на ozon

Алан-э-Дейл       18.04.2022 г.

Кто может стать продавцом на Озоне

Торговать на площадке Ozon может любой желающий. Однако есть небольшие ограничения, связанные со статусом продавца. Просто физическое лицо не сможет стать продавцом, максимум, как можно заработать в таком статусе – участвовать в партнерской программе. Поэтому к моменту выхода на Озон придется узаконить свой статус.

Определенные требования к продавцам уложатся в несколько пунктов. Причем соблюсти их будет несложно:

  1. Договор заключается только с ИП или с юрлицом. Для самозанятых пока нет доступа на этот маркетплейс.
  2. Обязательным условием является предоставление пакета учредительных документов вашей компании или ИП в отсканированном виде. Это ИНН, свидетельство ОГРН, если вы ИП – скан паспорта, если юрлицо – Устав с отметкой налогового органа плюс решение о назначении гендиректора.
  3. Использовать систему ЭДО – электронного документооборота.
  4. Все ваши товары должны иметь сертификаты соответствия, и документ о регистрации торговой марки. Этот пункт не применяется к товарам hand made.

Требования к партнерам

Чтобы продать книги или другие товары на Озон.ру, необходимо:

  • зарегистрироваться в качестве юридического лица или ИП (можно даже не интересоваться, как продавать вещи на Озоне физическому лицу – такой возможности нет);
  • быть производителем либо официальным поставщиком продукции;
  • продавать ассортимент, включающий в себя не менее ста позиций;
    продавать и доставлять товары на территории Москвы, Санкт-Петербурга и, желательно, регионов России;
  • иметь кол-центр либо оператора, обрабатывающего поступающие от клиентов заявки.

Прочие требования, прописанные в партнерской программе Озона:

  1. Заявку на участие в партнерских отношениях с мегамаркетом Ozon могут отклонить, не назвав причин.
  2. Администрация магазина отдает предпочтение популярным и раскрученным сервисам.
  3. Согласно условиям автоматической регистрации новый участник приобретет статус некоммерческого партнера. Чтобы изменить его на коммерческий, следует заключить соответствующий договор и в течение года после подключения заработать более четырех тысяч рублей.
  4. Из проекта могут исключить по причине несоответствия регламенту, к примеру, при указании несуществующего электронного адреса или отсутствия доступа к сервису партнера. Как только партнер будет удален из системы, статистика больше не ведется, а доступ к закрытым разделам аннулируется.
  5. Удаленный партнер может быть восстановлен после устранения неполадок.
  6. Прекратить участие в программе можно по своему желанию, отправив письменное обращение к администрации торговой площадки. При этом должно оставаться не менее месяца до окончания действия соглашения.
  7. Договор с партнером расторгается по причине заработка, за год не превышающего двух с половиной тысяч рублей.
  8. Партнерские отношения с торговой площадкой Озон подразумевают распространение различных материалов (фото, описание продукции и оказываемых услуг, обзоры и отзывы, справки, новости и так далее) для улучшения результатов сделки.
  9. Товарный знак Ozon не может использоваться для того, чтобы отрицательно воздействовать на репутацию программы.
  10. Право на использование материалов партнера может быть отозвано администрацией Озона.
  11. Рассылка спама запрещена.

Плюсы и минусы сотрудничества с Озон

В конце хотелось бы оценить достоинства и недостатки онлайн-гипермаркета Озон. Данная площадка является более легкой в освоении для новичков онлайн-продаж. Тем не менее, в плане финансов она не может похвастаться лояльностью к продавцам.

Достоинства Недостатки
Озон работает сразу по двум моделям отгрузки: со склада продавца и со своего склада. Таким образом, вы сможете попробовать обе и выбрать одну из них. Высокая комиссия. Ее придется включать в цену, а значит, проигрывать ценовую конкуренцию.
Есть модуль аналитики, которого нет в других маркетплейсах. Аналитика позволяет лучше понять, как покупатели взаимодействуют с вашим товаром на площадке. Набирает ли товар достаточное количество показов или как часто пользователи добавляют его в корзину Большой уровень конкуренции. Маркетплейс активно развивается и не препятствует разным продавцам продавать одно и то же. Придется постараться, чтобы привлечь покупателя именно к вашей карточке товара.
Есть рекламные кампании, которыми вы управляете самостоятельно. Таким образом, вы сможете рассказать о своём товаре с помощью рекламы прямо на площадке. Выплаты продавцу приходят только на расчетный счет, поэтому оформлять его придется даже самозанятым.
Маркетплейс привлекает покупателей через  Яндекс.Маркет. Значит, вам не нужно самостоятельно искать возможность попасть на Маркет. Регистрация на Озоне позволит сразу получить трафик и с Маркета. Необходима программа электронного документооборота, за которую нужно платить.
Много способов заработка: продажа, перепродажа, партнерка, франшиза, ведение бизнеса в качестве менеджера. Даже за возвращенный товар маркетплейс возьмет комиссию. Сложно будет рассчитать все расходы на доставку, упаковку и т. д. в случае продаж с возвратами.
Большой охват территории (гео) службой доставки – это привлекает покупателей. Есть предел цен. А с учетом расходов и обязательных скидок можно часто получить прибыль ниже расчетной, либо вовсе не получить ее.
Многомиллионная стабильно растущая аудитория.

Примеры использования

Больше примеров смотрите в папке

Categories

use Gam6itko\OzonSeller\Service\V1\CategoriesService;
use GuzzleHttp\Client as GuzzleClient;
use Http\Adapter\Guzzle6\Client as GuzzleAdapter;

$config = [
    'clientId' => '<ozon seller client-id>',
    'apiKey' => '<ozon seller api-key>',
    'host' => 'http://cb-api.ozonru.me/' //sandbox
];
$adapter = new GuzzleAdapter(new GuzzleClient());
$svc = new CategoriesService($config, $adapter);

//Server Response example: https://cb-api.ozonru.me/apiref/en/#t-title_categories
$categoryTree = $svc->tree();

//Server Response example: https://cb-api.ozonru.me/apiref/en/#t-title_get_categories_attributes
$attributes = $svc->attributes(17038826);

Posting Crossborder

get info

use Gam6itko\OzonSeller\Service\V2\Posting\CrossborderService;
use GuzzleHttp\Client as GuzzleClient;
use Http\Adapter\Guzzle6\Client as GuzzleAdapter;

$config = [
    'clientId' => '<ozon seller client-id>',
    'apiKey' => '<ozon seller api-key>',
    'host' => 'http://cb-api.ozonru.me/'
];
$adapter = new GuzzleAdapter(new GuzzleClient());
$svc = new CrossborderService($config, $adapter);

$postingNumber = '39268230-0002-3';
$orderArr = $svc->get($postingNumber);
echo json_encode($orderArr);
{
  "result": ,
      "shipping_provider_id": ,
      "status": "awaiting_approve",
      "tracking_number": ""
    }
  ]
}
use Gam6itko\OzonSeller\Service\V1\ProductService;
use GuzzleHttp\Client as GuzzleClient;
use Http\Adapter\Guzzle6\Client as GuzzleAdapter;

$config = [
    'clientId' => '<ozon seller client-id>',
    'apiKey' => '<ozon seller api-key>',
    // use prod host by default
];
$adapter = new GuzzleAdapter(new GuzzleClient());
$svcProduct = new ProductService($config, $adapter);
$product = [
    'barcode'        => '8801643566784',
    'description'    => 'Red Samsung Galaxy S9 with 512GB',
    'category_id'    => 17030819,
    'name'           => 'Samsung Galaxy S9',
    'offer_id'       => 'REDSGS9-512',
    'price'          => '79990',
    'old_price'      => '89990',
    'premium_price'  => '75555',
    'vat'            => '0',
    'vendor'         => 'Samsung',
    'vendor_code'    => 'SM-G960UZPAXAA',
    'height'         => 77,
    'depth'          => 11,
    'width'          => 120,
    'dimension_unit' => 'mm',
    'weight'         => 120,
    'weight_unit'    => 'g',
    'images'         => [
        [
            'file_name' => 'https://ozon-st.cdn.ngenix.net/multimedia/c1200/1022555115.jpg',
            'default'   => true,
        ],
        [
            'file_name' => 'https://ozon-st.cdn.ngenix.net/multimedia/c1200/1022555110.jpg',
            'default'   => false,
        ],
        [
            'file_name' => 'https://ozon-st.cdn.ngenix.net/multimedia/c1200/1022555111.jpg',
            'default'   => false,
        ],
    ],
    'attributes'     => ,
        ,
        ,

        ,
        ],
        ,
                        ,
                    ],
                ],
                ,
                        ,
                    ],
                ],
            ],
        ],
    ],
];

$svcProduct->import($product);
// or
$svcProduct->import();
// or
$res = $svcProduct->import( ]);
echo $res; // save it for checking by `importInfo`

6 — Самозанятый курьер

Возможны 2 формата сотрудничества на ОЗОН Экспресс:

  • на личном авто;
  • без автомобиля.

Устройтесь работать водителем-курьером в OZON и зарабатывайте до 5500 рублей в сутки по Москве и СПб до 5500р/день, в регионах -до 4000 р в день. Бонус для начинающего доставщика 4000 рублей. Для работы потребуется статус самозанятого, паспорт, ИНН и реквизиты карты банка.

Заполнить анкету можно на сайте: https://express.ozon.ru/job/

Какие налоги платят самозанятые

Налоговая ставка для самозанятых — 6% (при работе с юр. лицами). При автоподсчете налога ставка снизится до 5% на первый, заработанный миллион (т.е. нет никаких отчетов, деклараций). Расчет и оплата налога происходит один раз в месяц. При этом нужно учитывать, что самозанятые уплачивают налог лишь с дохода. Нет дохода — не нужно платить. 

Как откликнуться на вакансию курьера OZON:

  1. Кликните на надпись «Устроиться».
  2. Заполните анкету и пройдите собеседование.
  3. Откройте раздел обучение и пройдите его.
  4. Начинайте работать и получать деньги.

Курьеры OZON доставляют продукты не только на машинах, но также и пешком. Пешие курьеры обычно выполняют доставку на велосипеде, так как это быстрее и удобнее. Доставщики, которые не используют какой-либо доп. транспорт выполняют работу в пределах одного района. Пеший курьер, должен соответствовать определенным требованиям:

  • возраст от 18 лет. 
  • наличие смартфона на базе Андроид. 
  • действующая медицинская книжка.
  • отличное знание района, в котором планируете работать. Возможно использование GPS-навигатор.

К опыту и образованию особых пожеланий нет. Компания обещает зарплату до 3200 рублей в сутки — пешим доставщикам. 

Схемы работы на Ozon и комиссия

Комиссия за продажу товара колеблется от 4 до 15 % в зависимости от категории. Например, для ПК и ноутбуков она составляет 4 %, для одежды – 5 %, для электронных сигарет – 15 %.

Внимание: размер комиссий и стоимость всех тарифов актуальна на момент написания статьи. Площадка периодически меняет размеры вознаграждений

Ozon предлагает несколько схем работы: со склада площадки (FBO) или со своего склада (FBS или RFBS). Рассмотрим каждые схемы подробно.

Продажа со склада Ozon (FBO)

Схема работы простая:

  • Поставщик доставляет товары на склад Ozon, где они будут храниться.
  • Когда оформляется заказ, сотрудники склада самостоятельно собирают товары, упаковывают их и отдают службе доставки Озона.
  • Та доставляет заказ покупателю.

Центральные склады находятся в Твери, Хоругвино и Новой Риге. Если поставить продукцию на них, она будет продаваться по всей России. Также есть и региональные склады в Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Хабаровске. Если делать поставки на эти склады, регионы доставки будут ограничены.

Такая схема работы избавляет от необходимости:

  • оплачивать аренду склада;
  • покупать термопринтер для маркировки отправлений;
  • контролировать заказы и каждый день возить их на отправку.

По этой схеме комиссия взимается не только с товара, но и за его обработку:

  • Сборка: 30 руб. за 1 единицу, а также еще 5 рублей за каждый кг объемного веса, но не более 150 руб. на товар.
  • Магистраль: продавец оплачивает доставку продукции в сортировочный центр, откуда та идет на доставку. Стоимость: 8, 18 или 28 рублей/кг объемного веса, но не более 500 руб.
  • Последняя миля: доставка до клиента/пункта выдачи стоимостью 4,4% от цены товара, но не менее 20 руб. и не более 120 руб. за единицу.

Также продавец оплачивает хранение товара, если у него низкая оборачиваемость (от 60+ дней). Стоимость – от 0,1 до 0,45 руб. за 1 день хранения в зависимости от категории и времени хранения.

Схема FBO подходит продавцам с ходовыми товарами, которые не съедят много средств за хранение. Также ее выбирают те поставщики, которые протестировали площадку и которые не хотят заниматься логистикой.

Продажа со своего склада (FBS и RFBS)

С этой схемой Озон выступает только в качестве витрины, а доставкой занимается сторонняя служба, которую выберет поставщик:

  • Ozon Rocket: продавец может сам привозить товар на склад после поступления заказа или заказывать приезд курьера (схема FBS).
  • Boxberry, СДЭК, DPD, Почта России или ПЭК: эти перевозчики интегрированы с площадкой (схема RFBS). Возможность пока имеется только для продавцов из Москвы.
  • Любая другая служба доставки.

В первых двух случаях также взимается плата за обработку заказа. Тарифы на доставку через Ozon Rocket:

  • Обработка отправлений: приезд курьера на ваш склад тарифицируется согласно прейскуранту Pick-up. Если вы привозите заказ на пункт приема, обработка каждой единицы будет стоить 45 руб.
  • Магистраль: 19 руб./кг объемного веса, но не менее 5 руб. и не более 500 руб. за один товар.
  • Последняя миля: 4,4 % от стоимости позиции, но не менее 50 руб. и не более 200 руб.

Доставка с помощью интегрированных перевозчиков оплачивается в зависимости от расстояния до склада и стоит 150, 175, 200 рублей.

На заметку: при доставке товара сторонними службами Озон перечислит вам деньги за логистику некрупногабаритных заказов (стоимостью до 3 500 руб.) и за доставку габаритных товаров.

Особенность продажи товаров по схеме FBS и RFBS:

  • Подходит для низкооборачиваемых товаров и тех, которые нельзя хранить на складе площадки (например, живые цветы).
  • Продавец должен вовремя отдавать заказы. При опоздании или отмене заказа поставщика могут заблокировать.
  • Схему можно совмещать с продажей со склада Озон.

Начинать продажи на Ozon можно с поставкой со своего склада. Так можно проверить спрос, узнать оборачиваемость и в целом протестировать площадку. В дальнейшем можно перейти на FBO, остаться на FBS или совмещать обе схемы.

Какие товары допускаются к продаже на «Торговой площадке» Озона

«Торговая площадка» представляет собой метод размещения продукции, позволяющий пользователю продавать, то есть заниматься продвижением и реализацией при помощи функционала сайта Озон.

На сегодняшний день некоторые производители задаются вопросом о том, торговать ли вещами напрямую или пользоваться для этого услугами посредников, к примеру, продать книгу или другой товар на Озоне.

Ответить на него просто, особенно если несколько изменить формулировку: возможно ли сделать продукцию доступной и продавать ее большому числу клиентов и одновременно уменьшить затраты и риски до минимальной отметки? Именно для этого нужна система Озон и такой сервис, как «Торговая площадка».

Для продажи можно разместить на Озоне далеко не любой товар. Сейчас пользователи могут продавать продукцию, по каким-то причинам не представленную на торговой площадке.

В эту категорию входят, в том числе, и следующие позиции:

  • габаритные товары (строительные материалы, мебель);
  • продукция, для хранения которой должны соблюдаться определенные условия (ювелирка, продукты питания);
  • товары, размещать которые необходимо согласно конкретным требованиям (парфюмерия и косметическая продукция класса люкс);
  • другие категории, к примеру, книги.

Промокоды на сегодня

Озон (Ozon.ru) – огромная интернет-площадка, где можно найти большой выбор товаров на любой вкус. Электроника, в первую очередь это смартфоны, ноутбуки, компьютеры, TV и видео техника. Также есть фото и видео аппаратура, аудио системы для дома и авто, игровые консоли.

Ко всему этому есть хороший выбор аксессуаров и гарнитуры, которая сделает использование техники еще более удобным.

Помимо техники для развлечения и работы, можно приобрести бытовую: микроволновые печи, холодильники, стиральные машины, плиты и многое другое.

Для тех, кто любит проводить время на даче, есть специальный раздел с необходимой вдалеке от дома утварью, а также средствами, которые позволят сделать ваше пребывание на участке уютным и комфортным.

На даче, как и дома не обойтись без инструментов, Ozon подготовил большой выбор техники и материалов на любой вкус.

Творческим личностям понравится раздел «Творчество и хобби», где есть все необходимые для лепки, рисования, создания аппликаций, оригами и других подделок своими руками. Также есть наборы для вышивания, вязки и плетения бисером.

В разделе здоровье есть все для поддержания баланса в организме и вашей красоты. Это не только витамины и различные косметические средства, но и различные аксессуары, которые при ежедневном использовании помогают держать свой организм в полной боевой готовности.

Помимо этого, есть разделы, посвящённые автомобилям и мотоциклам, зоо и канцелярским товарам. Также есть очень интересный каталог старинных книг, рукописей, монет, различных коллекций и других антикварных ценностей.

В целом площадка очень большая и перечислить все невозможно, вам нужно самим убедиться в этом.

Комиссии

Размер комиссии определяется 3 составляющими — схема работы, категория, количество товара.

  1. Разберем пример продажи пары кроссовок по схеме FBO из Москвы в Набережные Челны.

Фото: OZON Seller

  • комиссия за продажу: 2700 рублей (цена товара) × 5% (комиссия за продажу) = 135 рублей.
  • сборка заказа: 30 рублей за товар + 5 рублей за кг объемного веса = 30 рублей + 5 рублей × 1 кг = 35 рублей.
  • магистраль: 8 или 18 или 28 рублей за кг объемного веса × 1 кг = 28 рублей х 1 кг = 28 рублей.
  • последняя миля: 4,4% от цены товара = 4,4% × 2700 рублей = 119 рублей.

Продавцу будет начислено: 2700 – 135 – 35 – 28 – 119 + 135 – 30 = 2488 рублей

  1. Разберем пример продажи пары кроссовок по схеме FBS из Москвы в Набережные Челны.

Фото: OZON Seller

  • комиссия за продажу: 2700 рублей (цена товара) × 5% (комиссия за продажу) = 135 рублей.
  • обработка отправления: 45 рублей за передачу в пункт приемки.
  • магистраль: 19 рублей за кг объемного веса = 19 рублей × 1 кг = 19 рублей.
  • последняя миля: 4,4% от цены товара = 4,4% × 2700 рублей = 119 рублей.

Продавцу будет начислено: 2700 – 135 – 45 – 19 – 119 = 2382 рублей

Для подсчета и прибыли маркетплейс предлагает воспользоваться онлайн-калькулятором, который сделает автоматический расчет.

  1. По схеме RealFBS, то есть при доставке заказа сторонними службами, компенсация маркетплейса в пакете Standart составляет:
  • для обычных товаров в ПВЗ — 0 рублей, курьером — 50 рублей;
  • для крупногабаритных товаров — 700 рублей.

При подключении RealFBS Express (быстрой доставке) на каждый заказ начисляется компенсация в размере 100 рублей.

Детальная информация по комиссиям и тарифам здесь.

Регистрация личного кабинета

Данная процедура не отнимет много времени у будущего пользователя платформы. Нужно придерживаться предложенной инструкции:

  1. Все должно начаться с поиска главной страницы официального сайта. Для этого в поисковую строку вводим адрес https://seller.ozon.ru.
  2. Нужно нажать на кнопку «Начать продавать». Именно она используется для продолжения регистрации.
  3. Теперь на новой странице откроется специальный бланк для создания аккаунта. Здесь необходимо внести ФИО и адрес электронной почты.
  4. Также необходимо придумать пароль. Комбинация потребуется для дальнейшей работы на сайте.
  5. Напротив поля о согласии на обработку персональных данных необходимо поставить галочку. Подробную информацию относительно данного вопроса можно найти, перейдя по представленной там ссылке.
  6. Владельцы, чьи адреса электронных ящиков оканчиваются на su или co, могут столкнуться с определенной проблемой. Система данные адреса не сможет распознать. Поэтому при регистрации необходимо указывать другие ящики.
  7. После внесения всей необходимой информации нажимаем на кнопку «Далее». Ответ по отправленным сведениям поступит уже через несколько минут. На электронной почте можно будет найти письмо. В сообщении будет содержаться ссылка, переход по которой поможет корректно завершить процедуру.

Запуск продаж: пошаговая инструкция

Для продавцов запущена отдельная платформа OZON Seller. Работа с ней начинается в несколько шагов.

Регистрация

Откройте страницу входа и нажимайте «Зарегистрироваться». Система запросит электронную почту и пароль (нужно придумать) для личного кабинета.

Аккаунт создан, но не активирован. В настройках кабинета нужно заполнить три пункта:

  • информацию о компании — форма собственности, ФИО гендиректора/ИП, юридическое название компании и название компании, телефон, юридический и почтовый адреса;
  • загрузить документы — выписка из ЕГРЮЛ (для юрлиц), выписка из ЕГРИП (для ИП), паспорт и ИНН (для самозанятых);
  • платежные реквизиты.

После заполнения всех данных нажимаете кнопку «Отправить на проверку». Модераторы торговой площадки проверят информацию в течение рабочего дня. На почту придет ответ с подтверждением активации или письмо с отказом. Во втором случае нужно писать представителям маркетплейса.

После активации кабинета продавца примите оферту. Без нее продавать на платформе запрещено.

Подключение ЭДО

С октября 2021 г. электронный документооборот (ЭДО) не требуется для всех селлеров. Его обязательно использование нужно в 3 случаях:

  • продажа ювелирных изделий, маркированных товаров, услуг;
  • продажа со склада Ozon по схеме FBO (для оформления возвратов);
  • поставки на дарскторы, распределительные центры и склады в Твери и «Хоругвино (негабарит)».

Загрузка товаров на сайт

Выберите удобный способ выгрузки товаров:

  • через личный кабинет (вручную по одному товару) — вкладка «Товары»-«Добавить товар»;
  • в XLS-файле (импорт товаров) — для каждой категории скачивается свой шаблон, который заполняется и загружается обратно в личный кабинет;
  • через Synchrozon для 1С — предполагает интеграцию 1С с маркетплейсом, после этого данные будут синхронизироваться автоматически;
  • через API — автоматизация загрузки и обновления данных по товарам.

Все товары и услуги проходят модерацию в течение нескольких часов. Товары, не прошедшие проверку, получат статус «Не прошел модерацию». Нажав на эту подпись, будет указана причина — нет названия, неполная информация, неполные характеристики, сжатое изображение. Результаты смотрите в разделе «Товары»-«Список товаров».

Отгрузка товаров на склад

При сотрудничестве по схеме FBO потребуется отгрузка товаров на склад: раздел «Настройки»-«Склады и регионы», выбираете нужные регионы.

Для поставки открываете «Продажа со склада Ozon»-«Заявка на поставку». Указывается склад, добавляются товары с уточнением количества по каждой товарной единице. Выбираете дату и время отгрузки.

Дальше идет подготовка УПД (универсального передаточного документа). Его можно скачать на сайте в XML-формате. Потом он выгружается в ЭДО. Получателем указывается ООО «Интернет решения», документ отправляется на подпись.

Загружаете документ, вводите количество упаковок, например, поддонов или коробок. В конце заполняете информацию о машине (марка, госномер), курьере (ФИО, телефон). Скачиваете пропуск и отправляете его на печать. С ним водитель может отгружать товар.

Как стать поставщиком Озон физическому лицу

Итак, мы вплотную подошли к вопросу, как продавать на Озоне физическому лицу.

Как стать партнером Озон: если вы физическое лицо, для начала вам нужно оформить ИП.

На сегодняшний день маркетплейсы не работают с самозанятыми, поэтому первый шаг для физического лица – это получить юридический статус (ИП, ООО). Далее подать заявку на Озон со всеми учредительными документами.

Также необходимо заранее подготовить сертификаты и декларации на ваш продукт, а также разрешительные письма в случае, если вы не являетесь собственником бренда, которым торгуете.

Разрешение на продажу бренда нужно получить либо от производителя, либо от дистрибьютора, у которого вы закупаете товар. Озон не требует разрешения сразу, но в процессе продаж его в любом случае необходимо получить и предоставить. В случае, если вы продаете на Озон собственный бренд, данный документ не потребуется.

Рассмотрим поэтапно как стать поставщиком Озон  физическому лицу и в общем как стать продавцом на Озоне:

  1. Оформление статуса юридического лица (ИП, ООО), подготовка учредительных документов, сертификатов, деклараций, разрешений на продажу бренда
  2. Склад: решите вопросы с помещением для упаковки товара
  3. Загрузка на платформу Озон подготовленных документов
  4. Рассмотрение заявки, принятие решения о партнерстве с вами
  5. Согласование ассортиментного набора. Нужно учесть, что есть список товаров, запрещенных к продаже на любом маркетплейсе
  6. Выбор схемы работы. У Озон есть две схемы поставки:
  • FBO (fulfillment by Ozon), когда товары отгружаются получателю со склада Озон
  • FBS (Fulfillment by seller), когда товары получателю вы отгружаете со своего склада.

У каждой схемы своя стоимость. Подробную информацию и тарифы лучше изучить непосредственно на сайте Ozon. Плюс площадки Озон в том, что можно работать по двум схемам одновременно. Например, мелкие товары можно отправить на склад Озон, а более крупные и дорогие товары отправлять самостоятельно со своего склада

  1. Подписание контракта
  2. Интеграция по API (интеграция вашей WMS (складской программы) с Озон) – один из наиболее сложных этапов. Если вы новичок и у вас нет складской программы, рекомендуется найти решение с оперативной службой поддержки. Кроме стандартного 1С уже существует достаточно большое количество программ с удобным интуитивно понятным пользовательским интерфейсом
  3. Загрузка ассортимента в MAS – личный кабинет Озон. Загружаете фото товаров, описание товаров и их цены в личный кабинет. Фото делаете сами, либо платите за оформление маркетплейсу. На контенте лучше не экономить – это один из основных драйверов роста вашего товара
  4. Карточки товара проходят подтверждение модератора (процесс может затянуться, лучше сразу внимательно и без ошибок заполнять все поля).
  5. Старт продаж

В среднем, при наличии всех необходимых программ и документов процесс занимает от 40 дней

Зачем нужен

Удобное отслеживание заказа, доступ к различным скидкам, контроль расходов на покупки – все это доступно в личном кабинете OZON. При совершении покупок на сайте все платежи проходят только по защищенному соединению, а личные данные не передаются третьим лицам. Это позволяет наслаждаться шопингом, не переживая за сохранность средств на электронном кошельке или банковской карте.

Постоянные пользователи личного кабинета могут участвовать в специальной бонусной программе Ozon Status. Для этого необходимо в течение года сделать 3 и более заказов на сумму от 10 тыс. рублей. По одному баллу начисляется за каждый потраченный рубль. При последующих заказах бонусами разрешается оплатить до 25% общей стоимости товаров. Кроме того, покупатели, которые участвуют в программе лояльности, получают дополнительные привилегии:

  • доступ к разделу закрытых акций и распродаж;
  • цена доставки ниже на 25%;
  • возможность получения приглашений на различные мероприятия;
  • подарок на день рождения.

Подробные условия и часто задаваемые вопросы по бонусной системе Ozon Status подробно разъясняются в личном кабинете.

Статистика магазина

Сегодня Ozon находится в тройке лидеров среди российских компаний по онлайн-продажам. Если быть точными, то у маркетплейса следующие показатели:

  • Почти 19 миллионов постоянных клиентов.
  • Каждый день около 60 тысяч заказов.
  • Постоянная аудитория более 30 миллионов человек.
  • 24 категории в которых более 15 миллионов товаров.
  • Охват около 6,5 тысяч населенных пунктов в которых есть склады и пункты выдачи.
  • Каждый день доставка почти 130 тысяч заказов.

Также, любое лицо может купить акции Озона. На 28 января 2022 г. стоимость одной ценной бумаги составляет 1 422,5 руб. Ретейлер торгуется на Московской и Санкт-Петербургской биржах.

Компания не выплачивает дивиденды.

По состоянию на III квартал 2021 г. выручка компании составляла 41,49 млрд руб. Заработок в основном состоит от платных услуг и продажи товаров.

Но не смотря на это, денежный поток от операционной деятельности и свободный денежный поток – отрицательные ( −9,1 млрд руб. и -14,55 млрд руб.), а значит, компания является убыточной.

Маркетплейс привлекает клиентов путем новых разработок, производством продукции под собственным брендом и совершенствованием логистики. Также, компания выходит на зарубежные рынки – Казахстан и Беларусь.  Но не стоит забывать про растущую конкуренцию стороны других лидеров онлайн-продаж –Wildberries, AliExpress, «Яндекс.Маркет».

Выводы и рекомендации

Самое важное — правильно подобрать помещение. Белая зона, удобные подъездные пути, парковка, бойкое место — это прекрасно

Но в идеале у пункта выдачи заказов должен быть свой отдельный вход. Региональный менеджер не сообщил нам об этом на этапе согласования, а зря.

Напомню, мой ПВЗ находится внутри торгового центра. Площадь помещения — более 30 м2, по размерам оно подходит под тарифный план «Максимум бренда», где начисляют 4% комиссионных от оборота. Но отсутствие отдельного входа приравняло наше большое и дорогое помещение к мелким точкам тарифного плана «Точка роста» со ставкой 3,5%. Для меня это было сюрпризом. 0,5% от предполагаемого оборота 2 млн — это 10 тысяч в месяц. Неприятно.

Размещение в торговом центре накладывает свои ограничения и у других операторов. Например, «Вайлдберриз» отказались сотрудничать, так как если они привозят заказы ночью, то не могут самостоятельно войти в пункт выдачи и оставить посылки.

Я планировала подключить к выдачам и других операторов, но на сегодняшний день все они отказались от сотрудничества. «Пикпойнт» отклонили заявку, потому что у них недалеко есть свой пункт. «Боксберри» этот адрес неинтересен. «Казань-экспресс» выдают заказы только в своем фирменном ПВЗ, к нашему присоединяться они не захотели, у этого маркетплейса нет такой практики.

Совет № 1

Попробуйте получить одобрение от других операторов на старте, когда только нашли помещение. Тут есть сложности, потому что операторы обычно рассматривают заявку на основании фотографий уже готового к работе помещения.

Можно попробовать приложить чужие фото, только указать реальную локацию и подробно описать помещение и расположение. По сути, вы никого не обманете. Операторы от этого не пострадают, а вы сможете узнать об их готовности работать с конкретным объектом.

Обратите внимание: «Озон» штрафует пункты выдачи заказов на 5 тысяч, если находит там вывески других операторов. То есть выдавать посылки с других маркетплейсов можно, но размещать информацию об этом в ПВЗ запрещено.. Многое зависит от населенного пункта

Мы подыскивали помещение в центре города, в проходном месте. Случайно нашли белую зону в окружении красных. В итоге нам приходится конкурировать с другими пунктами выдачи заказов

Многое зависит от населенного пункта. Мы подыскивали помещение в центре города, в проходном месте. Случайно нашли белую зону в окружении красных. В итоге нам приходится конкурировать с другими пунктами выдачи заказов.

А можно было обратить внимание на населенные пункты, где вообще нет ПВЗ или их крайне мало. Это небольшие районные города и поселки

Представьте, какие обороты будут у ПВЗ-монополиста из-за отсутствия конкурентов? Вероятно, удастся и существенно сэкономить на аренде.

Еще один плюс: если вы первыми зайдете в районный населенный пункт, менеджер «Озона» добавит к вашей комиссии 0,5%. Даже если ваше помещение будет маленьким и официально не подойдет под «Максимум бренда», вы все равно получите свои 4%

Оператору стратегически важно, чтобы в пустом поселке появился его ПВЗ

Совет № 2

Рассмотрите возможность открыть пункт выдачи заказов в небольшом населенном пункте. На старте это будет важным позитивным моментом.

Для налаживания процессов нужно время. Сейчас мы выдаем 20 посылок в день, а наш ближайший конкурент, который уже давно работает, — 90. С таким оборотом ему легко делать 2 млн в месяц. Когда мы выйдем на такой объем, то при комиссии 3,5% наш доход составит 70 тысяч. Это практически закроет наши ежемесячные расходы. А при подключении других операторов мы бы вышли в плюс, но на это нужно время.

Совет № 3

Будьте готовы к тому, что пункт выдачи заказов — не самая быстрая и доходная история. На старте, возможно, придется работать в минус. По отзывам многих, кто занимался пунктами выдач, первые полгода, как правило, убыточные. Если вы выйдете на доход в 20—30 тысяч — это уже хорошо. Чтобы зарабатывать на этой теме, надо иметь несколько ПВЗ: 3—4 пункта дадут вам около 100 тысяч в месяц.

Кстати, от «Озона» в этом случае тоже будет пряник. При открытии второго и последующего ПВЗ он безвозмездно дает 90 тысяч на ремонт каждого пункта. Но только в случае заключения трехстороннего договора, о котором я говорила выше. Это весьма приличная поддержка, так как она может покрыть больше половины ваших трат на ремонт.

Заключение

Озон дает множество возможностей для заработка, и желающий заработать в сети Интернет может попробовать хотя бы самые простые из них.

Маркетплейс можно использовать как дополнительный рынок сбыта, как инструмент продвижения своей продукции, повышения узнаваемости бренда. А если угадать с товаром, который придется по вкусу покупателям на площадке, и опередить конкурентов, то можно иметь отличный доход на продажах через Озон.

Экспериментируйте и повышайте опыт в продажах, тщательно считайте расходы и не забывайте о продвижении, ведь представление товара в онлайн-торговле очень важно. Всем высоких заработков!

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.