Ситилинк саратов

Алан-э-Дейл       19.04.2023 г.

Оглавление

• Возможности клубной карты электронного дискаунтера
  • Виды статусов карты
  • Проверка бонусов карты
  • Правила использования бонусов на карте
  • На что нельзя потратить бонусы?
  • Восстановление карты
• Что известно о возвращении других зарубежных компаний в Россию
• Стало известно, когда откроется Икеа
• FAQ
• Как зарегестрироваться в интернет-магазине
• Россияне скучают по Икеа
• Новые промокоды из Ситилинк:
  • Обзор
  • Как устроен онлайн-ресурс «Ситилинк»?
  • Как покупать?
• Ситилинк для юридических лиц
• Как получить карту Ситилинк?
  • Привилегии для владельцев клубной карты

Возможности клубной карты электронного дискаунтера

Пользоваться картой возможно без регистрации онлайн в физических магазинах (перед этим заполнив бумажную анкету), либо через кабинет, но с предварительной . Она даёт возможность экономить на покупках и оплачивать бонусами часть стоимости любого товара: от бытовой техники до ПК.

Виды статусов карты

Карта Ситилинк – это непросто возможность получить фиксированную скидку. У каждого пользователя, который подключен к системе лояльности, есть свой динамичный статус. Всего их четыре. В зависимости от статуса повышается количество получаемых бонусов. Участие в программе лояльности начинается с 1 рубля. Для вычисления уровня участника используется вся накопленная сумма покупок за квартал с учётом НДС.

СтатусСуммаОплата бонусамиПроцент начисленияBasicот 1 до 4 999 рубдо 20%1%Silverот 5 000 до 24 999 рубдо 25%1.1% + 10% дополнительных балловGold25 000 до 74 999 рубдо 50%1.15% + 20% дополнительных баллов + 14 дополнительных дней обмена и возвратаPlatinumот 75 000 рубдо 75%1.2% + 40% дополнительных баллов + 30 дополнительных дней обмена и возврата

Посмотреть свой статус можно в системе пользователя, к которому привязана карта.

Проверка бонусов карты

Узнать количество бонусов на карте возможно несколькими способами:

• Позвонить на и назвать свой клубный №. Оператор сможет проверить статус счёта.
• Зарегистрировать карту в личном кабинете и контролировать баланс онлайн.
• Попросить менеджера в любом физическом магазине проверить баланс.

Правила использования бонусов на карте

Воспользоваться бонусами можно в любой удобный для покупателя момент. Баллы эквивалентны рублям (1 балл = 1 рубль). Никаких систем переводов и коэффициентов нет. Правила использования баллов максимально просты:

• Покупатель сам решает, когда тратить свои баллы. Они активны на протяжении 1 календарного года с момента начисления.
• Начинать тратить баллы можно в тот момент, когда на счету накопиться 200 очков.
• То, какую часть покупки возможно оплатить баллами, зависит от статуса клиента в системе лояльности.

На что нельзя потратить бонусы?

Бонусы – это приятное дополнение к покупке, но у них есть некоторые ограничения в использовании:

• Нельзя купить подарочный сертификат.
• Не могут быть использованы для оплаты акционных товаров.
• Не участвуют в оплате кредитов.

Также могут иметь отдельные ограничения по использованию баллов. Уточнить, как списать бонусы правильно во время заказа, поможет менеджер компании.

Восстановление карты

Если была потеряна пластиковая дисконтная карта, её можно восстановить через форму обратной связи (https://www.citilink.ru/feedback/) или с помощью менеджера в физическом магазине.

• Сотруднику магазина в личной беседе или по телефону нужно назвать № карты, адрес эл. почты, а также номера последних 3-5 заказов.
• Оператор проверит данные. Если всё совпадёт, клиент называет адрес магазина, где ему будет удобно получить новую карточку.
• В течение 3-5 рабочих дней забрать свою карточку в указанной точке.

Виртуальная карта не может быть утеряна. Если пользователь потерял доступ к кабинету, на которую он зарегистрировал бонусную карту, ему необходимо восстановить доступ автоматически или с помощью менеджера на горячей линии.

Что известно о возвращении других зарубежных компаний в Россию

Кроме Икеи в Россию планируют вернуться и другие крупные зарубежные компании. Об этом уже заявили в OBI и Inditex.

Управляющий партнер адвокатского бюро «Пропозитум» Дмитрий Галанцев, который курирует бизнес ОБИ, сообщил о том, что иностранная фирма прогнозирует открытие хозяйственных магазинов к концу апреля или началу мая.

В настоящее время купля-продажа не зарегистрирована. Пока партнеры ждут одобрения Антимонопольной службы РФ. На это может уйти около трех месяцев, но заработают магазины гораздо раньше, приблизительно в конце апреля.

В свою очередь, в Inditex считают российский рынок стратегически важным для себя. Пока возобновление деятельности невозможно из-за логистических проблем. Но, как только ситуация придет в норму, то Inditex обязательно вернутся в Россию.

Стало известно, когда откроется Икеа

В Икеа рассказали, когда компания может вернуться на российский рынок. Это произойдет после того, как руководство решит проблемы с логистикой. Все дело в том, что в настоящее время сложно поставлять товары в магазин и обеспечивать торговые точки должным ассортиментом.

Икеа временно приостановила деятельность на территории РФ. Всех работников отправили в оплачиваемые отпуска. За каждым сотрудником сохранена заработная плата. Денежные средства в полном объеме трудящиеся IKEA будут получать минимум еще месяц.

Уже сегодня российская экономика постепенно оправляется от западных санкций, несмотря на то, что их и никто не думал отменять. Рубль укрепляется, рост цен приостанавливается, продуктовый кризис, несмотря на все попытки Запада, не наступил.

В ближайшее время Центробанк вновь опустит ключевую ставку, что приведет к удешевлению кредитов. Вернутся к прежним показателям, по мнению экспертов, удастся в июне-июле 2022 года.

Когда Икеа вернется на российский рынок

FAQ

Получить ответы на интересующие вопросы клиент может на или прочитав FAQ.

Как копить бонусы?
Бонусы получаются автоматически при покупке любых товаров в Ситилинк, если у клиента есть клубная карта

Приобретая товары через сайт важно предварительно войти в ЛК с активированными данными карты. В физических магазинах достаточно передать пластиковый ключ кассиру

Также возможно купить товар и по телефону – тогда нужно будет просто назвать № мобильного и карты.

Могу ли я сочетать бонусы и купоны?
Да, это не запрещается. Однако есть особый порядок такой покупки. Сначала используется купон или промо-код. После уже полученная сумма может быть оплачена бонусами от 20% до 75% (зависит от статуса покупателя).

Что дает подарочный сертификат?
Подарочный сертифкат – это карточка на сумму от 500 до 20 000 рублей, который вы можете подарить другому человеку. Он действителен на протяжении одного года. С его помощью возможно погасить только одну покупку полностью или частично.

Как отменить заказ?
Отказаться от заказа вы можете через персональный кабинет, либо обратившись на горячую линию компании. Отмена заказа может повлечь за собой удержание части оплаченных средств – если упаковка, отгрузка и доставка уже были осуществлены.

Как зарегестрироваться в интернет-магазине

Регистрация в кабинете Ситилинк свободная, не нужно иметь никаких кодов приглашения или договорённостей с компанией.

1. На главной странице сайта нажать на ссылку «Вход/Регистрация» в правом верхнем углу.
2. В появившемся всплывающем окне нажать на гиперссылку «Зарегистрироваться» под оранжевой кнопкой «Вход в кабинет».
3. В открывшейся странице (citilink.ru/registration) для начала регистрации необходимо ввести свой электронный адрес и мобильный. За несколько секунд они пройдут проверку. Если email и телефон активны, в правом углу поля ввода появится зелёная галочка. После подтверждения мобильного на него придёт СМС с кодом. Вводиться код в появившемся окне.
4. Кликнуть на кнопку «Далее» для перехода ко второму этапу регистрации.
5. Во второй части указываются личные данные: ФИО, пароль (придумывается пользователем самостоятельно). Если у клиента уже есть клубный №, на этапе регистрации нужно указать его и пин-код, чтобы прошла активация карты. Это делается для того, чтобы автоматически использовать карточку во время интернет-покупок.
6. Ввести буквенный код с картинки для подтверждения личности. Также нажать на кнопку ниже и согласиться на обработку персональных данных. Кликнуть на кнопку «Продолжить».

Россияне скучают по Икеа

Больше половины россиян положительно оценивают уход иностранных компаний с российского рынка. Они считают, что российские производители легко заменят зарубежных ритейлеров. К такому выводу пришли аналитики банка «Открытия», которые и проводили соответствующий опрос.

Исследование показало, что больше всего россиян расстроены закрытием IKEA. За его возвращение выступают 27% опрошенных.

Граждане РФ также скучают и по другим зарубежным брендам, таким как:

• Nestle;
• Adidas;
• McDonald’s;
• Apple;
• Coca-Cola;
• Procter & Gamble;
• Asus.

В свою очередь, 13% респондентов вообще считают, что закрытие западных магазинов в России не критично. На них это никак не повлияло. Они уверены, что всегда можно найти отличную замену от российского производителя.

Между тем, национальный портал «Объясни.ру» нашел выгодную альтернативу IKEA. Там считают, что иностранцев может подменить мебельная компания «Ангрстрем», которая входит в пятерку самых крупнейших компаний России.

Новые промокоды из Ситилинк:

Электроника

• 75
• 31 день

Открыть предложение

Смотреть все промокоды Ситилинк

Обзор

«Ситилинк» — один из крупнейших электронных дискаунтеров на российском рынке. Компания начала свою работу с 2008 года и с тех пор растет быстрыми темпами. Сегодня в сеть входят торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России. Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров.

Ассортимент дискаунтера составляет более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей. Число визитов на сайт составляет до почти 350 тысяч в сутки, что также подтверждает лидирующие позиции компании среди себе подобных.

Сервис по поддержке клиентов включает круглосуточную горячую телефонную линию, форум для обсуждения, накопительную бонусную программу, а также помощь по подборке товаров, установка и обслуживание электроники — все эти и другие услуги помогли компании заслужить доверие и уважение со стороны отечественных покупателей.

Как устроен онлайн-ресурс «Ситилинк»?

Взгляду посетителя предстает современный сайт, выполненный в простом дизайне, позволяющем акцентировать внимание на самом нужном. На главной странице, как правило, расположены баннеры, направляющие пользователя к акциям и популярным видам товаров

Главное меню выдержано в вертикальном стиле, оно помещается на всю страницу, благодаря чему пользователь может сразу перейти к интересующему его разделу. Тут также присутствует интересная функция закрепления/открепления меню. Кликнув по кнопочке, получаем

то же самое меню каталога, только в минималистичном варианте. Возможно, такая функция переключения меню в компактный вид будет полезна для тех, чью устройства не позволяют окинуть взором всю главную страницу.

При наведении курсора мыши на раздел каталога раскрывается меню категорий длдя удобного и быстрого перехода к интересующим посетителя товарам.

Как покупать?

Процесс просмотра, выбора и покупки товаров прост и не требует особых знаний и опыта. В каталоге выберите интересующую категорию. В нашем случае это акционные ноутбуки.

На странице категории присутствуют быстрая сортировка и фильтры точного подбора товаров.

Возможно, в приведенном списке вас уже заинтересует одна из популярных моделей. Они представлены с краткой информацией о характеристиках, стоимости и месте получения товара. Если вас привлекают только акционные позиции, на главной странице перейдите с баннера на страницу с акционным ассортиментом, и кликните чтобы посмотреть весь список.

В списке акционных моделей (если вы уже определились с выбором) товар можно сразу добавить в виртуальную корзину или посмотреть подробные характеристики и описание.

На странице товара информация содержит как обычно блоки характеристик, фотографии модели в разных ракурсах, сертификаты, подбор подходящих товаров, сервисов по гарантии и обслуживанию изделия, а также отзывы.

Выбрав товары переходите в виртуальную корзину для оформления заказа.

Внимательно проверьте наличие, количество и стоимость перед оформлением заказа.

Не забудьте ввести промокод, который вы скопировали на нашем сайте. После этого можно еще раз проверить и подтвердить свой заказ. Остается только дождаться звонка оператора круглосуточной службы онлайн-поддержки.

Радует, что дискаунтер имеет широкий ассортимент в разных категориях электроники и товаров для дома, при этом выбор товаров предполагает сравнительно невысокие приближенные к оптовым расценкам цены. Возможно вам понравится также простой и понятный интерфейс сайта, благодаря чему можно быстро подобрать товар и оформить покупку. Множество вариантов оплаты и гибкая система доставки также добавляют плюсов данному ресурсу. Приятных вам покупок!

Ситилинк для юридических лиц

Магазин официально сотрудничает и с юридическими, и с физическими лицами. Компания и предприятия получают от продавца дополнительные бонусы:

• Клубные цены на некоторые группы товаров.
• Своя система начисления бонусов.
• Помощь личного менеджера.
• Личные условия по доставке, обмену, возврату (Есть бесплатная доставка).
• Расширенный персональный кабинет с возможностью оплаты по счёту.

Для юр.лиц также создано четыре уровня пользователей:

• Basic. При покупке от 50 000 рублей – бесплатная доставка.
• Silver. Дополнительно +15% бонусов. Особые условия по обмену товара и возврату.
• Gold. Дополнительно +30% баллов.
• Platinum. Возможность динамического ценообразования на одну категорию товаров (покупка ниже указанной цены).

Как получить карту Ситилинк?

После этого продавец оформит вместе с покупкой пластиковую карточку, которую необходимо будет активировать в . На счёт автоматически попадут 190 баллов, а клиент на ближайший квартал получит статус «Silver».

Привилегии для владельцев клубной карты

Пользователи, у которых есть клубная карта получают ряд преимуществ в онлайн-магазине и физических точках продаж:

• Оплата от 20% до 75% покупки бонусами.
• Количество начисляемых баллов увеличивается вместе ос статусом покупателя.
• Дополнительные дни для обмена и возврата товара.

Также участники клуба лояльности могут получать дополнительные сезонные акционные предложения, скидки на день рождения и другие бонусы.