Как я открыла пункт выдачи заказов «озон»

Алан-э-Дейл       20.08.2022 г.

Оглавление

Доставка до двери

Доставка до двери — вид курьерской доставк и, при выборе которой вам не нужно присутствовать во время доставки, а только обеспечить курьеру доступ к двери дома или квартиры.

Чтобы курьер доставил заказ до двери, выберите курьерскую доставку и поставьте галочку Оставить заказ у двери. Курьер позвонит заранее , чтобы подтвердить адрес, доступ к месту доставки и узнать, где можно оставить заказ.

Когда курьер доставит заказ, он сделает фотографию. Вы получите уведомление о доставке и фотографию, которую можно увидеть в карточке заказа.

Условия доставки

  • Сумма заказа не более 30 000 рублей.
  • Только доставка курьером.
  • Заказ должен быть предоплачен.

Что будет, если не забрать заказ

В случае, если вы никак не успеваете забрать товары из пункта выдачи, можно попросить близких или родственников сделать это за вас. Если даже так у вас нет возможности, тогда можно обратиться к оператору горячей линии Озон и попросить продлить срок хранения товара. Позвонить можно по номеру

Но если вы не сообщили о своей проблеме, то через 5 дней, если вы не забрали посылку, ее аннулируют. Товары отправят назад на склад, а деньги, которые вы уже оплатили за нее, вернут назад на карту. Но придется немного подождать. Это зависит от того, что сначала товары вернуться на склад, их зафиксируют как возврат, а уже потом начнут процедуру возврата денежных средств.

Они будут зачислены от нескольких минут до нескольких рабочих дней, в зависимости от сроков, установленных вашим банком.

Нюансы предоплаченных заказов

Многие интернет магазины поощряют онлайн-предоплату, и Ozon не исключение. Для получения оплаченной продукции следует предоставить один из документов, подтверждающих личность:

  • российский или загранпаспорт;
  • военный билет или любое временное удостоверение;
  • водительское удостоверение;
  • банковскую именную карту, которой оплачивался заказ;
  • пенсионное удостоверение;
  • любой вид въездных документов на территорию России.

В пунктах МТС необходимо называть код, который приходит в СМС-сообщении при доставке в салоны связи. Также потребуется предъявить удостоверение личности. Если нет возможности получить заказ, то необходимо:

  • написать доверенность в свободной форме на другое лицо;
  • указать номер заказа и дату;
  • приложить ксерокопии паспорта 2 и 3 стр.

В доверенности указать паспортные данные получателя.

Требования к упаковке для Ozon

У маркетплейса Ozon в отличие от Wildberries строгие правила упаковки касаются только отдельных категорий. Для тех товаров, которые в этот перечень не входят, достаточно просто упаковать продукцию в короб и нанести штрихкод. Оставшееся вокруг товара место заполнить упаковочной бумагой.

Если товар имеет прочную и надежную фабричную коробку, можно просто упаковать его в непрозрачную пленку. Черные упаковочные материалы Озон использовать не разрешает. Под запретом скотч, стрейч-пленка и пакеты черного цвета. Используйте матовые, непрозрачные и белые упаковочные материалы. Упаковка должна плотно фиксироваться на товаре, без доступа к изделию и свободного пространства.

Выступающие части товаров рекомендуется оборачивать пузырчатой пленкой. Чтобы от нее не осталось следов, для зеркальных и полированных поверхностей применяйте пенополиэтилен. Острые детали и углы должны иметь защитный чехол или дополнительную прочную упаковку.

Рекомендуемые Ozon типы упаковки для разных категорий товаров

Коробка из картона

Товары в непрочной упаковкеКнигиКонструкторыОдеяла, подушкиПодгузникиБумажные полотенцаЧемоданыПереноски и домики для животных (пластик)Бытовая химия, краски (в пузырчатой пленке)Жидкие товары (в пузырчатой пленке)

Товары из бьющихся материалов

Сборная мебель

Товары, содержащие магниты

Стрейч-пленка

Товары сложной формыДетские автокресла и коляскиОдеяла и подушки в ПВХ пакетеПодгузникиБумажные полотенцаЧемоданыГири и гантелиМатрасы (в рулоне)Коврики, в том числе автомобильные (в рулоне)Товары для взрослыхТовар, который портится от намокания

Курьерский пакет

КнигиКонструкторыОдеяла и подушкиПорошкиСыпучие товарыБытовая химия, краски (в пузырчатой пленке)Жидкие товары (в пузырчатой пленке)

Тубус

Товары из бумаги и картонаМнущиеся большие товары

Пластиковые пакеты или термоусадочная плёнка

Круглые или неровные товары размером до 5х5 см

Товары с шершавой поверхностью

Изделия из нескольких частей

Книги с мягкой обложкой

Легко загрязняющиеся товары

Наборы и комплекты

Когда в одном заказе присутствует продукция с различными рекомендованными видами упаковочных материалов, разделите его на несколько упаковок. Например, средство для стирки положите в курьерский пакет, а детскую коляску заверните в пленку.

Доупаковка нужна товарам, у которых своя упаковка непрочная: пакет, тонкая коробка или одна из сторон короба из пленки. Если у товара есть упаковка, но она не соответствует рекомендациям, дополнительно упакуйте изделие в рекомендованный Озоном вид упаковочного материала.

  • Емкости с жидким содержимым рассортируйте в пакеты по пять штук.
  • Продукты пакуйте в герметичную и плотную упаковку.
  • Стекла и зеркала — в отдельную и плотную коробку.
  • Аэрозоли, лаки, краски и другие потенциально опасные продукты нужно упаковать согласно пункту 5.3 регламента Ozon.
  • Товары с разными сроками годности помещайте в разные коробки.

Если товары при отправке на склад Озон будут упакованы неправильно, без соблюдения рекомендаций маркетплейса, то в приемке могут отказать. У маркетплейса есть Регламент партнера, в нем детально описаны правила упаковки для поставщиков.

Примеры неправильной упаковки для Ozon:

упаковка открыта

сквозное повреждение коробки

использован фирменный пакет курьерских служб с маркировкой

на коробке разрыв более 2 сантиметров

коробка грязная или сильно мятая

бьющийся товар упакован только в пленку

использованы черные упаковочные материалы

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ как получить коды маркировки

БЕСПЛАТНО

Получить

Почта России

Документы для получения

Для получения нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт) и извещение.

Чтобы получать заказы по СМС-коду без документов, оформите электронную подпись .

Ограничения по доставке

  • Вес заказа не более 18 кг.
  • В заказе нет аэрозолей, оружия, продуктов питания
  • Почта не доставляет по некоторым адресам. Скачать список .

Частичный отказ

Доставка в места лишения свободы/СИЗО

Да. При оформлении заказа укажите дату рождения заключенного в поле « Квартира/офис ».

О способах доставки за пределы России можно почитать в разделе Доставка за пределы России.

Способы доставки в магазине «Озон»

Торговая площадка предлагает несколько вариантов доставки товаров. Конкретный способ выбирает покупатель, руководствуясь стоимостью, массой и другими характеристиками заказа.

Курьерская служба

Курьер привезет заказ независимо от дня недели. Можно заказать доставку по домашнему или рабочему адресу. Главное — выбрать временные рамки получения товара. Обычно курьеры работают с 9-00 до 20-00 ежедневно. После наступления назначенного дня покупатель получает сообщение СМС с точным временем приезда сотрудника курьерской службы. При получении товара необходимо:

  • Показать доставщику паспорт;
  • Примерить одежду или проверить работоспособность техники;
  • Оформить частичный возврат.

Для покупателей в Московской области действуют выгодные условия доставки крупной бытовой техники. На следующий день после совершения заказа сотрудники курьерской службы привезут товар (ожидайте курьера с 10-00 до 22-00).

Почта России

Почта России — государственное почтовое предприятие, готовое доставить практически любой товар, купленный на «Озоне». Благодаря развитой сети территориальных отделений, услугами почты пользуются жители самых отдаленных уголков страны. Для успешной доставки необходимо соблюдать несколько правил:

  • Максимальный вес пересылаемого товара — 20 килограмм;
  • Запрещены к перевозке аэрозоли, быстро портящиеся продукты питания, оружие.

Покупатели могут выбирать способ курьерской доставки от Почты России, которая называется EMS. Обычно сотрудники разносят посылки адресно. В маленьких городах придется посетить ближайшее почтовое отделение, чтобы получить посылку.

Обратите внимание — при выборе Почты России в качестве перевозчика пропадает возможность примерить полученную одежду или оформить частичный отказ

Самовывоз

Магазин «Озон» открыл многочисленные пункты самовывоза, которыми могут пользоваться покупатели. Обычно продолжительность хранения товаров составляет 5 дней. При необходимости заказчик способен продлить время хранения, обратившись к сотрудникам компании. Можно набрать номер горячей линии или воспользоваться чатом на сайте.

Для получения товара покажите сотрудникам удостоверение личности.

В некоторых пунктах выдачи отсутствуют примерочные. Если планируете покупать предметы гардероба — обязательно уточните возможность примерки одежды.

Во многих пунктах самовывоза можно частично отказаться от заказа. Полная отмена заказа осуществляется исключительно в партнерских отделениях выдачи товаров.

Перечислим их:

  • Боксберри;
  • МТС;
  • Ситилинк;
  • Телефон.Ру.

Постаматы

Многие покупатели предпочитают получать товары через постаматы, представляющие собой автоматические пункты выдачи. Отсутствует необходимость показывать документы — главное, указать уникальный код, полученный после совершения заказа. Магазин отправляет пароль на телефон. Однако использование постаматов подразумевает некоторые ограничения:

  • Максимальный вес товара — 15 килограмм;
  • Стоимость товара (или суммарная стоимость нескольких товаров) — до 40 000 рублей;
  • Максимальные размеры упаковки — 34х36х56 сантиметров.

Выбирая способ доставки через постамат, невозможно примерить одежду или оформить частичный отказ.

Как открыть Счет, пополнить его и оплатить заказ на Ozon

Для работы с новым платежным инструментом стоит ознакомиться с пошаговыми инструкциями.

Открытие счета

Чтобы открыть Озон Счет, для начала нужно знать, где его найти, как посмотреть.

Процедура состоит из таких шагов:

  • Переходим в раздел Ozon Счёт в приложении Озон либо на сайте ozon.ru.
  • Кликаем «Открыть счет».
  • Заполняем анкету – поля с электронкой и телефонным номером.
  • Придумываем пароль и кодовое слово, что необходимо для телефонного общения со специалистом сервиса.
  • Жмем «Открыть счет».

Пополнение Ozon Счета

Пополнить счет на Озоне без комиссии можно с карты и по номеру телефона через систему быстрых платежей, при этом важно учесть, что большинство банков берет комиссию при пополнении с кредитных карт. Чтобы пополнить Озон Счет с Озон карты, необходимо:

Чтобы пополнить Озон Счет с Озон карты, необходимо:

  • Зайти в личный кабинет площадки.
  • Выбрать «Пополнить аккаунт картой онлайн».
  • Заполнить реквизиты карты и кликнуть «Пополнить».

Оплата с Озон Счета

Следующая пошаговая инструкция поможет выяснить, как оплатить с помощью Озон Счета свою покупку:

  1. В корзине нажимаем «Перейти к оформлению».
  2. В «Способы оплаты» кликаем на «Изменить».
  3. Чтобы оплатить заказ через Озон Счет, выбираем «Ozon Счёт» и «Оплатить онлайн».
  4. Вводим пароль от Озон Банка.

Что будет, если не забрать заказ

Ситуация, в которой покупатель сначала заказал какой-либо товар, а при получении пожелал отказаться от него, встречается достаточно часто. Здесь существует два варианта, позволяющих решить вопрос о том, что будет, если не забрать свой заказ с Озона. В некоторых пунктах выдачи можно отказаться только от части посылки, которая не удовлетворяет клиента Озон, а другую ее долю выкупить и забрать.

Пользователь должен знать о существовании у Ozon партнеров, в точках обслуживания которых отказ происходит исключительно от всей покупки:

  • МТС;

  • Телефон.ру;
  • СПСР;
  • MAXIMA-EXPRESS;
  • Бокс Берри.

Если клиент не успевает или просто решил не получать посылку, уже пришедшую в пункт выдачи, желательно позвонить по номеру горячей линии и объяснить ситуацию. В этом случае заказ либо будет аннулирован, и товары вернутся обратно, либо оператор увеличить срок хранения отправления в данном пункте.

Итак, разобраться с условиями доставки товаров, купленных на Озон, достаточно просто, а если соблюсти некоторые правила, можно получить их совершенно бесплатно, значительно на этом сэкономив.

Как найти пункт выдачи?

Ещё перед тем, как осуществить и оплатить свой заказ на сайте нужно посмотреть, какие центры Озон располагаются в наиболее удобном для вас районе. Для этого воспользуйтесь специальной картой на официальном сайте Озон – ссылка есть выше.

Далее, перед получением покупки, у вас есть несколько вариантов узнать подробности о пункте выдачи. В электронном письме-уведомлении о доставке будет указан подробный адрес вашего пункта и инструкция-путеводитель, как до него добраться, куда проехать, а также доступные виды транспорта. Либо все то же самое можно узнать из карточки товара – в личном кабинете:

Сколько хранится заказ в пункте выдачи

На Ozon можно найти все товары, необходимые как в повседневной жизни, так и для полного комфорта. У магазина большое количество пунктов выдачи в разных регионах и городах, везде установлена своя ценовая политика на доставку. Также, в каждом пункте выдачи и постамате есть определенный срок хранения товаров.

То есть покупатель должен успеть забрать свой заказ, иначе он уедет назад на склад, а вам будут возвращены денежные средства. Такие правила связаны с тем, что ежедневно на Озоне люди совершают покупки. И если на товары, которые уже поступили в пункт выдачи не будет определенного срока, то там элементарно закончится место для новых заказов.

За последние несколько месяцев, политика доставки поменялась, и сейчас срок хранения вашего заказа в пункте выдачи составляет 5 дней. В течение этого времени вы должны подойти, и забрать свои товары, иначе они вернутся назад на склад.

Продление срока хранения покупки

На протяжении длительного периода срок сохранности выбранных товаров в пунктах выдачи был девять дней. Сообщение поступало на мобильный телефон. Сейчас этот период сократили до 5 суток. Независимо от того, оплатил ли покупатель покупку онлайн или должен это сделать при получении, продлить срок хранения заказа на «Озон» можно только один раз и не более чем на пять дней. Полгода назад в самых крайних случаях редко допускалось второе продление. Сейчас это категорически запрещено.

Если не получается по каким-либо причинам забрать свой заказ, то следует позвонить операторам магазина по телефону 8 800 234-60-06 и попросить продлить его хранение. Звонок должен быть осуществлён до окончания этого периода, то есть заблаговременно. Все изменения отражаются в статусе заказа. В случае просрочки заказ аннулируется и расформировывается, поэтому придётся оформлять всё заново при наличии указанной продукции на складе.

Если была сделана предоплата через интернет, то продавец гарантирует возврат денежных средств на этот же счёт и количество накопленных баллов.  Срок хранения заказа в пункте выдачи «Озон» будет указан в соответствующем СМС-уведомлении. Необходимо прийти в назначенный период, и назвать его длинный номер.

Маркировка коробок для Озон

В одну поставку на склад Озон можно включить до десяти коробов, большее количество поставляется на паллете. В коробку можно поместить продукцию с разными артикулами. На сам короб наносится ярлык. Его можно скачать в личном кабинете Ozon Seller.

Для товара в коробках Ozon ограничивает габариты:

  • вес от 200 грамм до 25 килограмм,
  • объем до 1 кубического метра,
  • размеры в сантиметрах от 15×10×1 до 180×80×80.

Отдельно выделяют крупногабаритные товары в упаковке, для них ограничения другие: размер до 250 × 220 × 120 сантиметров, максимальный вес 160 килограмм.

Рекомендуется использовать короба из гофрокартона. Коробка должна быть чистой, без следов намокания, плотно упакованной — без доступа к товарам. Маркировка на коробке должна содержать штрихкод Ozon ID товара, код маркировки Datamatrix, срок годности. Последние два параметра нужны не для всех товаров. Изделия, состоящие из нескольких частей или коробов, нужно объединить, сложив в одну большую коробку.

Время работы пунктов выдачи Озон в праздничные дни

В праздники расписание ПВЗ не меняется, если это не Новый Год. В первые числа января можно видеть некоторые отклонения от привычного графика. Остальные праздники отделения выдачи заказов работают.

ПВ Ozon сотрудничают по франшизе. Владельцы этих точек заинтересованы в прибыли и часто остаются открытыми в дни больших праздников. Эта информация появляется на странице магазина. Следите за режимом работы пунктов выдачи Озон за неделю до праздничного дня.

При поиске этой информации на сайте магазина обращайте внимание на сроки хранения ваших посылок. Забирайте их вовремя, чтобы не ожидать дополнительное время повторной доставки со склада

Куда они направляются, если получатель не успевает забрать.

Способ узнать, что заказ уже в пункте выдачи Озон

Если при регистрации покупатель указывал свой номер телефона и адрес электронной почты, то все статусы посылки и любые новости по ней можно отслеживать через эти контакты. В любом случае покупатель может узнать о том, дошла посылка или нет в ЛК на сайте Озон.

Или в уведомлениях мобильного приложения. В строке купленного товара появится ярлык — доставлено в пункт выдачи. Или сообщение о том, что уже можно отправляться по адресу партнёра компании.

При доставке курьером с вами свяжутся по телефону и предоставят всю информацию по поводу доставки. В данный период действуют некоторые ограничения на взаимодействие с курьером

При себе важно иметь медицинскую маску и перчатки. Человек, доставляющий посылку, также будет иметь защитные средства

Проверка посылки при получении

Если посылку доставляет курьер, то у покупателя нет возможности проверить посылку при нём. Вы можете самостоятельно распечатать упаковку. И при возникновении спорных ситуаций решать их нужно с поддержкой на сайте или через мобильное приложение. Процедура проверки товара обязательна.

В первую очередь покупателю необходимо проверить целостность коробок и упаковок. Убедитесь, что все заказываемые вами товары на месте и в нужном количестве.

В противном случае у покупателя есть все права на то, чтобы вернуть эти товары назад в магазин, не платя за них. На поиск брака и несоответствий пользователю отводится 3 недели. В течении этого периода есть время вернуть товары. После оплаты на сайте на привязанную электронную почту придёт чек из магазина. Также чек всегда вы сможете найти в личном кабинете из любого устройства.

Достоинства и недостатки постаматов

Каждая технология имеет свои преимущества и недостатки. Более подробно о каждом пункте стоит посмотреть в таблице ниже:

Плюсы и минусы

Товар при помощи такого способа доставки приходит молниеносно – 3 дня и товар на руках.
Очень быстрое получение заказа. Также пользователь не контактирует с другими людьми или же не стоит в очереди.
Не нужно иметь с собой никаких документов. Достаточно только один код, при помощи которого будет происходить получение товара.

У пользователя может и не быть с собой карты. Постаматы Озон не дают сдачи, если у пользователя бумажные средства.
Короткий срок хранения в 2 дня. Если у пользователя нет времени, то он может и не забрать свой товар.
Подобные постаматы есть не во всех городах.

Основные требования к маркировке от Озон

Правильная маркировка товара позволяет Ozon идентифицировать товар и не потерять его при перевозке. Ведь из-за некачественной или поврежденной этикетки заказ до покупателя может не доехать. Весной 2020 года Озон ввел новые, более строгие, требования к маркировке.

Маркетплейс принимает этикетки, напечатанные на полуглянцевой или матовой бумаге. Для печати нужно использовать принтер с термопечатью или термотрансферный принтер с шириной печати не менее 7,5 сантиметров. Допустимый размер этикетки для Озон составляет 12х7,5 сантиметра.

Что должно быть на маркировке Ozon:

  • номер заказа,
  • дата, время и способ доставки,
  • количество упаковок в заказе и номер этой упаковки через /,
  • склад, с которого доставят заказ,
  • адрес пункта Ozon рядом с покупателем,
  • штрихкод.

Этикетку рекомендуется крепить на наиболее длинную сторону коробки. На упаковке не должно быть других маркировок с противоречащей информацией, например, другого имени бренда, наименования производителя или данных о компании. Недопустимо, чтобы маркировка портила внешний вид самого товара или потребительской упаковки.

Озон не примет на склад товар, если на нем:

  • рваная этикетка,
  • этикетка из нескольких частей,
  • есть зазоры между поверхностями,
  • этикетка не приклеена полностью,
  • поверх штрихкода приклеен скотч.

Для товаров из бьющихся материалов, которые могут получить повреждения во время перевозки, нужна отметка «Не бросать. Хрупкий груз». Например, такая надпись обязательна для посуды из стекла, электроники, ваз и бокалов. Если товар без такой маркировки повредится при перевозке, Озон не возместит его стоимость.

Примеры неправильной маркировки для Ozon:

этикетка не того размера: слишком маленькая или большая

напечатана размыто

помещена под пленку, пакет или скотч

не приклеена к заказу

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ как получить коды маркировки

БЕСПЛАТНО

Получить

Как пользоваться постаматом Озон

Когда товар заказан с помощью постамата, пользователь должен получит уведомление или же электронное письмо, в котором он получит следующие сведения о товаре:

  • Номер заказа, а также товара, который был оформлен;
  • Цифровой код, который в дальнейшем нужно будет ввести для получения собственной посылки;
  • Всю сумму к оплате.

Как только пользователь получил уведомление о том, что его заказ доставлен в ближайший выбранный им постамат, то он может забрать его. Для этого потребуется несколько минут:

  1. Необходимо по тому адресу, который выбрал пользователь, прийти и найти терминал Озона. Как правило, он стоит в углу, где находятся точно такие же терминалы. Также на нем можно найти необходимую метку компании или же их логотип;
  2. После этого стоит тапнуть на экран и выбрать там функцию под названием «Получить заказ»;
  3. Далее стоит открыть то письмо, которое пользователь сохранил. Необходимо ввести ту комбинацию цифр, которая предложена в нем. Необходимо вводить код правильно, чтобы система не заблокировала ячейку;
  4. После этого стоит подтвердить намерение на то, чтобы получить собственный товар;
  5. Ячейка откроется автоматически. Пользователю остается её только забрал.

Если пользователь заранее не оплачивал товар, то постамат предложит ему это сделать. Без оплаты клиент не получит свой товар, так как ячейка не откроется.

Способ узнать, что заказ уже в пункте выдачи Озон

Если при регистрации покупатель указывал свой номер телефона и адрес электронной почты, то все статусы посылки и любые новости по ней можно отслеживать через эти контакты. В любом случае покупатель может узнать о том, дошла посылка или нет в ЛК на сайте Озон.

Или в уведомлениях мобильного приложения. В строке купленного товара появится ярлык — доставлено в пункт выдачи. Или сообщение о том, что уже можно отправляться по адресу партнёра компании.

При доставке курьером с вами свяжутся по телефону и предоставят всю информацию по поводу доставки. В данный период действуют некоторые ограничения на взаимодействие с курьером

При себе важно иметь медицинскую маску и перчатки. Человек, доставляющий посылку, также будет иметь защитные средства

Нюансы предоплаченных заказов

Многие интернет магазины поощряют онлайн-предоплату, и Ozon не исключение. Для получения оплаченной продукции следует предоставить один из документов, подтверждающих личность:

  • российский или загранпаспорт;
  • военный билет или любое временное удостоверение;
  • водительское удостоверение;
  • банковскую именную карту, которой оплачивался заказ;
  • пенсионное удостоверение;
  • любой вид въездных документов на территорию России.

В пунктах МТС необходимо называть код, который приходит в СМС-сообщении при доставке в салоны связи. Также потребуется предъявить удостоверение личности. Если нет возможности получить заказ, то необходимо:

  • написать доверенность в свободной форме на другое лицо;
  • указать номер заказа и дату;
  • приложить ксерокопии паспорта 2 и 3 стр.

В доверенности указать паспортные данные получателя.

Кешбэк и баллы за оплату Ozon Счётом

За оплату покупок с Озон Счета предусмотрен кешбэк в виде начисления баллов Premium. Их количество можно увидеть в личном аккаунте bank.ozon.ru, ozon.ru и мобильном приложении Озон.

Потратить кешбэк можно:

  • При наличии активной подписки Ozon Premium.
  • При оплате Озон Счетом.

Если у пользователя есть Ozon Счет, но отсутствует подписка Ozon Premium, можно подключить следующий кешбэк:

  • 4% за премиум покупки тех товаров, которые отмечены значком короны.
  • 1% от стоимости других заказов, кроме тех, которые невозможно оплатить посредством баллов Озон.

При наличии подписки Ozon Премиум, Озон Счета, можно рассчитывать на такой кешбэк:

  • 5-8% за приобретение премиум-товаров, которые отмечены значком короны. Конкретный процент будет определяться категорией приобретаемого продукта.
  • 1% от стоимости иных товаров, кроме тех, которые невозможно оплатить баллами Озон.

Озон баллы на счет

У пользователей Озона, которые будут хранить на счету маркетплейса средства, есть возможность зарабатывать до 18% годовых, но их начисление будет в виде баллов на счет Ozon для оплаты покупок.

Сколько идёт доставка с Озона

После оформления покупки вещи в магазине можно переходить к отслеживанию своей посылки. Об этом процессе мы уже писали вот в этой статье. В личном кабинете можно отыскать раздел с доставкой и открыть информацию. По ней определяется, где в данный момент ваша посылка.

Для жителей центральной России магазин обещает привезти посылку в течении 1-2 дня. В более отдалённые регионы страны времени может потребоваться больше. Чем дальше от столицы, тем меньше у Озон пересылочных пунктов, складов и пунктов выдачи. Это затрудняет доставку. По подсказкам из личного кабинета покупатель приблизительно может узнать, когда в его руки попадёт купленный товар.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.