Спар челябинск

Алан-э-Дейл       05.02.2024 г.

Оглавление

• Регистрация личного кабинета
• Подарочные карты СПАР
• Мобильное приложение
• Страхование
• О карте Спар Клуб
• Как активировать карту SPAR?
• Что делать, если карта Спар утеряна
  • Блокировка карты
  • Восстановление карты
• Проверка баланса карты
• Правила накопительной программы
• Оформляем виртуальную карточку
• Как восстановить карту СПАР?
• Продукты
• Детские товары
• Как активировать карту Спар Урал
  • Активировать карту SPAR на www.sparural.ru
  • Активация по СМС
  • В приложении
  • Регистрация карты по телефону
• Что делать, если карта утеряна
  • Блокировка карты
  • Восстановление карты
• Туризм, путешествия
• Как пользоваться картой

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ к личному кабинету, клиент сначала должен получить бонусную карту СПАР. Регистрация личного кабинета является также активацией карты. Она предоставляет скидки не только в магазинах Спар, но и в других розничных сетях: Аптека, Оптика, сеть кафе Вкуснов.

Для активации необходимо зайти на сайт https://lk.sparural.ru и нажать кнопку «Личный кабинет». В открывшемся поле вводится номер полученной или купленной ранее карты.

Далее необходимо указать личные данные владельца, после этого регистрация будет завершена. Обязательно указываются номер телефона и адрес электронной почты.

Подарочные карты СПАР

В сети магазинов СПАР теперь можно приобрести подарочные карты. Номинал пластика пятьсот, одна, две с половиной, пять тысяч рублей. Воспользоваться таким сертификатом возможно в магазинах СПАР и ЕВРОСПАР.

Особенностью карты является факт, что использовать пластик можно один раз, при этом сумма покупки должна быть равна номиналу карты.

Если размер покупки больше номинала пластика, разницу можно доплатить. Если размер покупки меньше, разница не возмещается.

На товар, приобретаемый на Подарочную карточку, не распространяется система скидок.

Воспользоваться картой нужно в течение двух лет с момента активации. Обменять пластик на деньги нельзя. Потерянные Подарочные карты восстановлению не подлежат. Поврежденные карточки при условии их наличия можно восстановить. Для этого нужно обратиться к работнику гипермаркета.

При возникновении вопросов по использованию Подарочного пластика, необходимо позвонить оператору на горячую линию по телефону 8-800-500-7-204. Звонок на указанный номер бесплатный.

Сеть гипермаркетов «СПАР» предоставляет своим клиентам множество дополнительных возможностей с Акцией от Клуба СПАР и делает покупки еще более приятными и выгодными.

Источники

Мобильное приложение

Сеть супермаркетов SPAR имеет и свое мобильное приложение, которое называется «Мой Спар» и доступно как с Google Play (на телефонах с операционной системой Андройд), так и AppStore (на айфонах).

В связи со случаями мошенничества с начислением и списание бонусных баллов, магазины приняли решение о невозможности добавления их скидочной карты Спар в другие приложения (например, STOKARD – мобильная визитница). Электронные карты лояльности SPAR принимаются только из официального приложения «Мой Спар».

Списание бонусов через мобильное приложение работает только от 250 баллов и только после предъявления подтверждающего кода, который отправляет кассир на ваш телефон.

Страхование

По карте «Халва» можно застраховать себя или близкого человека от несчастного случая, укуса клеща, застраховать машину или недвижимость. В категории представлены такие крупные страховые компании, как АльфаСтрахование и Страховой дом ВСК.

Все страховые фирмы предлагают рассрочку от 2 месяцев. Пока услуги страховых компаний доступны только на территории Москвы.

НазваниеОписаниеПериод рассрочкиINTOUCHСайт для расчета страховых полисов2, 6 месРенессанс СтрахованиеУниверсальная страховая компания2, 6 месАльфаСтрахованиеСтраховая компания4 месАбсолют СтрахованиеНадежная страховая защита6 месinseliaСтраховой дистрибьютор3 месКЛЮЧАВТОСтрахование4 месРеномэСтрахование3 месСтраховой дом ВСКВсе виды страховых услуг, 26 лет на рынке3, 6, 12 месРосгосстрахФлагман отечественного рынка страхования4, 9, 13 месСогласие СтрахованиеСтраховая компания4 месРенессанс ЖизньСтраховая компания2, 4 месСтраховая компания ГАЙДЕСтраховая компания4 мес

О карте Спар Клуб

Для начала, имеет смысл поближе познакомиться с торговой сетью SPAR, и разобраться, какие именно преимущества даёт бонусная карточка. Итак, первые магазины компании Спар открылись в Нижегородской области. Произошло это в 2001 году.

Постепенно компания начала расширять сферу своих интересов, открыв магазины в Москве, Санкт-Петербурге, Пензе, Владимирской и Ивановской областях, республиках Мордовия, Чувашия и Марий-Эл.

Отсюда следует, что сеть гипермаркетов и магазинов семейного шопинга SPAR пока действует не по всей России, и присоединиться к программе лояльности могут только жители отдельных регионов страны.

Однако бонусные карточки можно использовать в заграничных поездках: они не имеют географической привязки к конкретной территории.

Правила участия в бонусной программе довольно просты. Нужно получить бонусную карточку, зарегистрироваться в системе, и предъявлять пластик при оплате покупок на кассе. Это позволяет рассчитывать на следующие преимущества:

1. Получать скидки в 40% на отдельные категории товаров;
2. Возможность участвовать в различных мероприятиях и акциях, которые SPAR проводит для своих покупателей;
3. Копить бонусные единицы и расплачиваться ими за покупки.

Здесь нужно уточнить, что срок действия карты неограничен. Однако накопленные баллы нужно израсходовать в течение определённого времени.

В настоящее время, лимит действия бонусов установлен в 2 года. Если в течение указанного периода баллы не будут израсходованы, они сгорают без возможности восстановления.

Как активировать карту SPAR?

Активация является обязательным условием, если владелец карты хочет получать бонусы и скидки при совершении покупок в супермаркете. При не активированной карте СПАР система не сможет рассчитать скидку, а значит, у покупателя не будет возможности копить баллы по программе лояльности.

Помните! Активировать карту SPAR можно несколькими способами, рассмотрим каждый из них.

1. По телефону. Отправьте на короткий номер 9009 СМС-сообщение, указав в нем СПАР/номер карты/ФИО/дату рождения.

Активация карты СПАР

Таблица. Активация карты через мобильное приложение.

А вы заказываете продукты на дом?

ДаНет

Что делать, если карта Спар утеряна

Неприятная ситуация, однако, от неё никто не застрахован. Карту могут украсть или невнимательный владелец теряет её самостоятельно. В любом случае, нужно сразу действовать. Бонусные карты неименные, поэтому воспользоваться ими может любой человек.

Блокировка карты

В первую очередь, карту и лицевой счёт нужно заблокировать. Для этого необходимо набрать номер 8(800)500-72-04, и сообщить оператору о случившемся. Здесь нужно уточнить, что сотрудник центра по работе с клиентами запросит информацию, которая указывалась при регистрации.

Без идентификации пользователя, выполнить блокировку не получится.

Восстановление карты

Новая карта приобретается в любом из магазинов SPAR на общих основаниях: нужно совершить покупку на определённую сумму, заплатить 50 рублей за получение пластика.

После этого, необходимо связаться с оператором, позвонив с того номера телефона, который был привязан к утерянной карте.

В этом случае, все бонусные баллы и прочие привилегии будут перенесены на счёт нового пластика.

Проверка баланса карты

Как узнать, сколько баллов начислено с последней покупки, можно ли проверить остаток баллов на счету? Конечно! В проверке баланса карты СПАР вообще нет ничего сложного: когда вы оплатите покупку, кассир выдаст вам 2 чека. В дополнительном чеке и будет написано, сколько баллов вам начислили за конкретную покупку и каков баланс бонусного счета.

Чтобы узнать остаток баллов, также можете позвонить на телефон «горячей линии» 8 800 500 72 04. Номер один для всех регионов России.

Наконец, посмотреть баланс можно и в личном кабинете – в мобильном приложении или на официальном сайте по адресу sparural.ru.

Правила накопительной программы

Пластик лояльности дает скидки до 40% на некоторые товары: то есть, если вы видите ценник в магазине SRAR с привлекательной ценой – она будет действовать только при условии наличия у покупателя Молния Sрar. Скидки обновляются каждые 2 недели.

Помимо скидок, пластик имеет функцию накопления бонусных баллов со всех покупок, которыми потом можно расплачиваться за новые покупки (1 бонус равен 1 рублю).

Баллы за покупки начисляются не равномерно, а по определенной схеме:

Стоимость покупки в рубляхСколько бонусов начисляетсяБонусы в % от покупкиОт 0,1 до 999,990,001 – 9,991От 1000,00 до 1499,9920 – 29,992От 1500,00 до 1999,9945 – 59,993От 200080 и выше4

На неактивированную бонусную карту баллы не зачисляются. Поэтому после приобретения, обязательно пройдите процедуру регистрации – и получите бонусы уже на следующую покупку.

За некоторые товары баллы не начисляются:

• Акционные товары (со специальными ценниками);
• Табачная продукция;
• Товары, оплаченные бонусными же баллами (полностью или частично).

Бонусы действительны в течении 1 года с момента начисления, по истечению этого срока они сгорают.

Оформляем виртуальную карточку

Выпустить карту магазина СПАР онлайн можно зарегистрировавшись через приложение компании. Так как для использования дисконтки нужно показывать QR-код, лучше воспользоваться последним способом.

Чтобы сделать виртуальную карту СПАР в телефоне, скачайте бесплатно мобильное приложение «Мой SPAR» для Android или iPhone.

Откройте программу после установки и следуйте инструкции ниже:

1. На главном экране нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Укажите номер телефона. Подтвердите оформление карточки.

2. Введите СМС-код, требуемые личные данные. Убедитесь, что под анкетой выбрана опция «Оформить виртуальную карту». Согласитесь на обработку персональных данных, зарегистрируйтесь.

3. Получите СМС об успешной активации и номере дисконтки. Посмотрите на главную страницу приложения — появилось изображение карточки с балансом и QR-кодом.

Как восстановить карту СПАР?

В восстановлении карты (собственно, как и в других манипуляциях с ней) ничего сложного нет, нужно лишь позвонить по телефону «горячей линии» 8 800 500 72 04 и рассказать оператору о своей проблеме. Уточним, что звонить по всем вопросам (не только потери, но и получения, активации) необходимо только с того номера, к которому была привязана карта.

Сообщите диспетчеру номер, свои личные данные. После покупки новой карты SPAR, чтобы сохранить все свои преимущества и баллы, повторно позвоните на «горячую линию» и сообщите оператору, что желаете перенести остаток баллов на новый счет. Как и в предыдущем случае, звонить нужно только с привязанного телефона.

Также СПАР предлагает доставку продуктов на дом

Продукты

Покупать продукты в рассрочку можно в таких магазинах как Пятерочка, Карусель, METRO. Пользоваться картой особенно выгодно накануне крупного праздника – можно смело закупать продукты на праздничный стол, не переживая, что не хватит денег.

Большинство продуктовых магазинов предлагают рассрочку только на 1 месяц. Исключение составляют службы доставки готовых блюд, период рассрочки в которых достигает 3-х месяцев.

Партнер ХалвыПериод рассрочки (мес.)Пятерочка1Карусель1Перекресток1Семейный1Ариант1Естный1Корзинка1Подворье1Южный двор1-2Дружба1Орбита1Копеечка1Вкусно так1Гастроном Глобус1Гурман1

Детские товары

В числе партнеров программы представлено большое количество магазинов детских товаров и игрушек. Можно приобретать люльки, детские кроватки, мебель для кормления, одежду и игрушки, не думая о том, сколько это стоит.

Средний период рассрочки – 2-4 месяца.

Картой «Халва» можно оплатить не только покупку детской одежды и игрушек. Родители могут сводить ребенка в развивающий кружок или специализированный детский кинотеатр, расплатившись за эти услуги позднее.

Партнер ХалвыПериод рассрочки (мес.)Правильные игрушки1ИгралитиДочки-Сыночки1-2Кораблик1-3Бегемотик1-5Бэби Тон2Kari KIDSПланета Детства2-4KiddyДетский мир3SportSkid.ruLegoKRUTELLA4Baby RepublicОле Лукойе

Как активировать карту Спар Урал

Начинаем обзор с описания способов активировать карту магазина СПАР Урал, так как это самая необходимая процедура после ее получения. Что это такое и зачем это нужно? Активация карты  — это регистрация постоянного покупателя в программе лояльности для открытия и дальнейшей идентификации бонусного счета. Без этого невозможно получать и списывать бонусы, а значит — пользоваться скидкой в супермаркете.

Способы активации делятся на онлайн и офлайн. Чтобы зарегистрировать бонусную карту СПАР, организаторы программы лояльности предусмотрели следующие возможности:

• Заполнение формы на сайте сети магазинов;
• Регистрация через приложение;
• Отправка СМС;
• Звонок на телефон горячей линии (сюда же обращайтесь, если получили уведомление, что данную карту нельзя активировать).

Сторонникам офлайн-регистрации рекомендуем обратить внимание на два последних пункта. Чтобы активировать карту СПАР через интернет, воспользуйтесь сайтом или мобильным приложением

Активировать карту SPAR на www.sparural.ru

Чтобы активировать карту Спар через интернет, необходимо перейти на сайт www.sparural.ru и нажать на «Клуб SPAR» в меню сверху.

На втором шаге можно выбрать одно из двух: «Активация на сайте» либо «Вступить в Клуб SPAR». Первый вариант — по номеру карты. В данном случае необходимо ввести номер в специальное поле и нажать «Активировать». Второй вариант подходит для покупателей, которые не имеют пластиковой карты, тут есть возможность оформить виртуальную, нажав на надпись «Выпустить виртуальную карту».

• На следующем шаге в обоих случаях в регистрационной анкете необходимо заполнить все обязательные поля:
  • мобильный телефон (+7 указан автоматически, поэтому вводить не нужно);
  • имя фамилия, как в паспорте;
  • отметить мужской или женский пол;
  • указать дату рождения;
  • электронная почта;
  • придумать пароль и подтвердить его;
  • отметить какую карту хотите активировать: пластиковую или виртуальную;
  • согласиться на обработку персональных данных и нажать «Зарегистрироваться».

Далее на телефон вы получите код, который необходимо вставить в форму. Иногда смс приходит с задержкой до 4 часов, это связана с нагрузками на сайт. Потому лучше не закрывать окно для ввода кода, набраться терпения и подождать. После успешной регистрации появится возможност войти в личный кабинет Спар и просмотреть историю доставок продуктов, количество баллов.

Активация по СМС

Регистрация бонусной карты через сообщение с мобильного телефона — один из самых быстрых способов. Он хорошо подходит в случаях, когда сайт висит. Необходимо отправить sms-сообщение с текстом СПАР, номером карты лояльности, имя и дату рождения на бесплатный номер 9009. Пример текста — СПАР 123456789012345 Игорь 15041970.

В приложении

Чтобы зарегистрировать карту в приложении «Мой SPAR», откройте его после установки на телефон или планшет, нажмите «Зарегистрироваться». Далее потребуется:

1. Ввести номер телефона, нажать «Подтвердить».
2. Заполнить открывшуюся анкету, не забыв указать код из СМС.
3. Под анкетой выбрать опцию активации карты SPAR, написать ее номер.
4. Дать согласие на обработку персональных данных, нажать кнопку регистрации.

Вот как это выглядит на скриншотах:

Регистрация карты по телефону

При невозможности или отсутствии желания заполнять поля данными самому есть возможность позвонив на горячую линию по номеру 8 800 500 13 29. Необходимо отвечать на вопросы и сообщить оператору:

• Номер карточки;
• ФИО;
• Число, месяц и год рождения;
• Ответить на другие интересующие его вопросы.

Что делать, если карта утеряна

Неприятная ситуация, однако, от неё никто не застрахован. Карту могут украсть или невнимательный владелец теряет её самостоятельно. В любом случае, нужно сразу действовать. Бонусные карты неименные, поэтому воспользоваться ими может любой человек.

Блокировка карты

В первую очередь, карту и лицевой счёт нужно заблокировать. Для этого необходимо набрать номер 8(800)500-72-04, и сообщить оператору о случившемся. Здесь нужно уточнить, что сотрудник центра по работе с клиентами запросит информацию, которая указывалась при регистрации.

Без идентификации пользователя, выполнить блокировку не получится.

Восстановление карты

Новая карта приобретается в любом из магазинов SPAR на общих основаниях: нужно совершить покупку на определённую сумму, заплатить 50 рублей за получение пластика. После этого, необходимо связаться с оператором, позвонив с того номера телефона, который был привязан к утерянной карте. В этом случае, все бонусные баллы и прочие привилегии будут перенесены на счёт нового пластика.

Туризм, путешествия

Владельцы карты «Халва» могут рассчитывать на выгодную покупку авиа и железнодорожных билетов, туров через туристические агентства.

Большинство участников программы готовы предложить своим клиентам рассрочку до 4-х месяцев. Воспользоваться услугой можно как в офисе турагентства, так и на сайтах компаний.

Партнер ХалвыПериод рассрочкиOneTwoTrip4 мес.UFS.Travel1, 2, 4 мес.Anywayanyday1, 4 мес.География2, 4 мес.Слетать.ру3 мес.TUI3 мес.Ozon.travel1 мес.Poezd.ru2 мес.Tickets.ru2 мес.Travelata.ru3 мес.Роза Хутор4 мес.Level.Travel4 мес.Ostrovok.ru4 мес.Билетик Аэро6 мес.Fix Travel4 мес.Связной Трэвел2 мес.TEZ TOUR1-4 мес.Travel Times4 мес.Поехали Дети3 мес.Travel Tour4 мес.Бюро путешествий ПОЕХАЛИ!2 мес.Библио Глобус Тур4 мес.

Как пользоваться картой

Для того, чтобы получать скидки, карту нужно предъявить на кассе. Предъявлять нужно либо физическую карту, либо ее аналог в мобильном приложении.

Можно попробовать привязать карту в приложении Кошелек, но в этом случае кассир может отказать в скидке.

Стоит отметить, что при использовании приложения для того, чтобы оплачивать покупки бонусами нужно делать подтверждение с помощью кода из SMS, который приходит на привязанны номер телефона.

Чтобы выгодно делать покупки, смотрите на то, какие товары сейчас продаются по скидкам. О действующих акциях можно узнать на сайте сети супермаркетов Спар. Каждые две недели список товаров обновляется.

Бонусы начисляются за покупки в магазинах. Общее количество берется из суммы товаров по чеку. Есть группа товаров, на которые не распространяется бонусная программа: табачные изделия, алкоголь и все товары со специальными ценниками.

В случае, если клиент ни разу не воспользовался бонусной картой за 12 месяцев, она деактивируется, а все бонусы на счету аннулируются. Чтобы этого избежать, нужно хотя бы раз за один календарный год совершить покупку и воспользоваться картой. Для этого нужно предъявить ее кассиру.