Интернет магазин спортмастер

Алан-э-Дейл       18.04.2022 г.

Оглавление

Вход в личный кабинет

После успешного создания учетной записи в сервисе Вы можете заходить на персональную страницу с компьютера или смартфона. В онлайн-кабинете доступна информация о последних операциях и о состоянии бонусного счета в системе.

Авторизоваться можно тремя способами: через электронную почту(1), по номеру телефона(2), либо по номеру клубной карты(3).

Помимо этого, авторизоваться можно через социальные сети: Faсebook(1), ВКонтакте (2),Одноклассники (3).

Выбрав любой способ авторизации, пользователь попадает на страницу регистрации. Здесь он сможет получить пароль для дальнейшего пользования своим профилем. В окне регистрации следует выполнить следующие действия:

  1. Набрать имя, фамилию.
  2. Указать свой мобильный.
  3. Нажать кнопку,подтверждающую согласие выслать СМС-код.
  4. Набрать код подтверждения, который придет на телефон.
  5. Указать свой email.
  6. Придумать пароль, состоящий из набора букв латинского алфавита и цифр.
  7. Повторить придуманный пароль.
  8. Набрать дату рождения в формате день, месяц, год.
  9. Указать город проживания.
  10. Набрать название улицы.
  11. Номер дома.
  12. Выразить согласие с условиями обработки персональных данных.
  13. Нажать клавишу “Вступить в клуб”.

Если клиент авторизовался через социальные сети, то пункты 1,5,8 наберутся автоматически.

Заполнив поля в окне регистрации, покупатель становится владельцем аккаунта. Чтобы зайти в личный кабинет Спортмастер по мобильному, следует выбрать соответствующую вкладку на странице авторизации. Далее указать мобильный (1), пароль (2), и нажать “Войти” (3).

Авторизация в личный кабинет через электронную почту происходит в три клика: адрес (1), пароль(2), “Войти” (3).

Авторизация в личный кабинет по номеру клубной карты выглядит следующим образом. Пользователь выбирает тип клубной программы: синяя, серебряная или золотая) (1), номер (2), пароль (3), нажимает клавишу “Войти” (4).

Вход в личный кабинет через страницу в социальной сети возможен, если покупатель зарегистрирован там под своим настоящим именем, а не под вымышленным ником.

Восстановление забытого пароля

В случае, если покупатель забыл пароль, он может восстановить его. Использовать для восстановления можно электронную почту, номер телефона или карты. Чтобы восстановить пароль, нужно перейти по соответствующей ссылке в окне авторизации. Далее в поле (1) набрать номер телефона, затем код с картинки(2) и нажать клавишу “Восстановить пароль”.

Далее покупатель получает возможность придумать новый пароль (1), продублировать его (2) и сохранить (3).

За какие товары начисляются бонусы от Спортмастера

Бонусы предусмотрены за все покупки оплаченные с использованием Клубной карты(в том числе и при СМС-авторизации), кроме Подарочной карты. Часть, оплаченная бонусной картой не учитывается в накопленной сумме покупок.

Сколько бонусов дарит Спортмастер на день рождения

В день рождения Спортмастер дарит зарегистрированным клиентам до двух тысяч бонусов. На количество подарочных бонусов влияет уровень карты клиента. Участники программы лояльности получают 500 бонусов на Стандартном уровне, 1000 — на Серебряном, обладатель Золотой карты получает в подарок максимальное количество бонусов.

Бесплатные бонусы

Самый простой способ получить бесплатные 500 бонусов — пройти онлайн-регистрацию. Получить 200 бонусных единиц от “Спортмастера” можно за подписку на рассылку новостей. За самовывоз из магазина начисляют еще 300 баллов. При этом покупку нужно совершить через интернет.

С 1 августа по 5 сентября 2021 года можно получить дополнительные 1000 бонусов за авторизацию в мобильном приложении и подписавшись на уведомления от магазина.

Об интернет-магазине Sportmaster.ru

Об этой сети магазинов слышал каждый. Ее розничные салоны открыты в крупных городах России. Но также у компании есть собственный интернет-сайт, где заниматься шопингом удобнее, чем в оффлайн-магазинах.

В ассортименте компании представлено все, что может потребоваться для продуктивных тренировок. В продаже здесь Вы найдете одежду и обувь, спортивный инвентарь и тренажеры, товары для активного отдыха и туризма. Здесь легко купить велосипед или самокат, ролики и скейтборды.

Что касается брендов, представленных в продаже, то Вы найдете марки из разных стран, известные во всем мире. Но об отечественном производителе и не слишком популярных брендах здесь тоже не забывают.

Покупать в Sportmaster не просто удобно, но и комфортно, ведь менеджеры готовы помочь. А если с покупкой что-то случилось, можно обратиться в сервисный центр. Специалисты быстро выявят причину проблемы и устранят ее. Кстати, на многие товары из ассортимента действует гарантия. Это значит, что ремонт может оказаться для Вас бесплатным.

Сеть магазинов занимается не только продажами, но и проявляет социальную активность. Она строит спортивные площадки по всей России, помогает врачам во время эпидемии и пострадавшим во время наводнения.

Функциональные возможности личного кабинета

Личный кабинет Спортмастер содержит всю информацию о владельце: персональные данные, номер и тип карты, общую сумму доступных бонусов. Кроме того, можно узнать общую сумму покупок в сети за все время участия в клубной программе, а также сколько еще нужно совершить покупок, чтобы повысить статус. Высокий статус участника клубной программы дает большее количество бонусов при покупках. Так, по синей карте Спортмастер бонусы составляют 5%, по серебряной – 7%. Золотой статус позволяет возвращать 10% от размера покупок на свой бонусный счет. Все указанные бонусы предоставляются вне проведения акций. В период акций скидки на товары могут достигать 70%. Оплатить ими можно до 30% стоимости покупок. 1 бонус равен 1 рублю.

Личный кабинет позволяет также узнать, за что начислены бонусы, дату их зачисления на счет и окончание срока действия.

Бонусы подразделяются на акционные и регулярные. Первые начисляются за выполнение каких-специальных действий через личный кабинет Спортмастер, а вторые начисляются за покупки в магазинах.

В каталоге sportmaster.ru можно посмотреть и выбрать товары из разных групп:

  • одежда для спорта и активного отдыха;
  • спортивная обувь;
  • тренажеры для занятий спортом дома;
  • коньки мужские и женские, для хоккея и фигурного катания;
  • лыжи беговые, горные, сноуборды;
  • инвентарь для командных видов спорта;
  • товары для летнего активного отдыха на природе;
  • велосипеды и сопутствующие товары;
  • аксессуары для разных видов спорта, и т.д.

Выбранные вещи можно складывать в виртуальную корзину. Все покупки можно увидеть в сервисе личный кабинет. Затем клиент выбирает способ доставки. Поскольку практически в каждом городе есть магазины Спортмастер, необходимо выбрать ближайший из них.

Купоны и скидки в Спортмастере в Апреле — Мае 2022 года

К примеру, акции помогают покупателям экономить массу средств, но проводятся они не всегда. Чтобы не пропустить очередные выгодные предложения, регулярно посещайте сайт компании. Акции снизят цены на определенные позиции или обеспечат получение подарка при выборе товара.

Гарантия лучшей цены работает во многих магазинах, и Sportmaster – не исключение. Если Вы нашли продукт, аналогичный тому, что представлен в ассортименте, по более низкой стоимости, гипермаркет тоже снизит цену, чтобы покупку Вы сделали здесь.

В распродажах компания также участвует регулярно – в Черной Пятнице, Киберпонедельнике и других. Во время действия распродажи стоимость большей части товаров каталога снижается. Это отличный повод порадовать себя новыми принадлежностями для тренировок.

В сети гипермаркетов действует клубная программа. С ней Вы сможете получать до 10% от стоимости выбранных позиций в виде кэшбэка бонусами в Апреле — Мае 2022. Но баллы Вы сможете получать не только за покупки. Ко дню рождения на карту будет начислено 2000 баллов, которыми можно оплатить до 30% от стоимости новых заказов. Бонусы можно получить за самовывоз покупок или по особому случаю.

Бесплатная доставка – это не сказка! Воспользоваться ей можно легко – оформите заявку на сумму от 1000 рублей, и в этом случае за доставку заказа платить не придется ни копейки.

Развитие и продвижение в компании и магазине

Развиваться в компании можно, а как и в любом другом ретейле достаточно быстро. Есть несколько правил для спортмастера:

  1. Всегда быть на виду у руководства.
  2. Если появляются конкурсы самодеятельности, всегда принимать участие.
  3. Иметь хорошие отношения со своим директором (чтобы он рекомендовал Вас руководству).
  4. Уметь хорошо продавать (без этого навыка элементарно долго не продержитесь на работе).
  5. Готовность работать днем и ночью.
  6. Регулярно проходить обучение.

Главное, если действительно хотите развиваться, то сразу заявите это руководству (ну или хотя бы намекните). Такие люди ценятся в любом ретейле, потому что они готовы пахать и грызть землю.

Руководство

Я работал под руководством двух директоров. Первый директор был адекватным и рассудительным. Возникшие проблемы в коллективе решал мирно, график выставлял с пожеланиями сотрудников, при этом так, чтобы выходные были удобны всем. К сожалению, он перевелся в другой город по каким-то своим причинам. Администратор не могла стать управляющим, поэтому нам прислали директора из другого магазина и тут началось самое интересное…

Второй директор был собирательным образом из негативных отзывов про работодателей. Сразу начал искать себе любимчиков, несколько человек выжил из коллектива за первый месяц (именно выжил, а не попросил уволиться), график выставлял без пожелания, а только, как решит сам.

Раньше работа по залу равномерно делилась между сотрудниками, но теперь убирали и мыли только те, кому прикажет лично (его любимчики почти не притрагивались к таким работам, а только занимались продажами).

Работать стало просто нереально, в течение нескольких месяцев я и многие другие уволились.

Проверяем баллы в приложении интернет магазина

Отслеживать бонусы можно через мобильное приложение Спортмастера. Вход осуществляется при помощи номера телефона или через социальные сети.

Чтобы посмотреть количество накопленных баллов, необходимо коснуться иконки в верхней части экрана.

Проверка через справочную службу

Еще один способ узнать количество накоплений на карте — позвонить в справочную службу.

Единый номер справочной службы 8(800) 777-777-1
Для жителей Москвы и области +7(495) 777-777-1
Для жителей Санкт-Петербурга +7(812) 777-777-1

Как узнать баланс с помощью СМС

Оператор уточнит данные для поиска карты в базе и сообщит о состоянии счета, а также ответит на дополнительные вопросы.

Для того, чтобы узнать остаток бонусов на счету через СМС, нужно отправить сообщение со словом “баланс” на короткий номер 9753. Эта опция доступна, если при оформлении карты клиент указал контактный телефон. Кроме того, это дает возможность пользоваться бонусными накоплениями, если физический носитель остался дома.

Можно ли узнать баланс бонусной карты у консультанта магазина

Сотрудник магазина может предоставить информацию о бонусах на счету. Также баланс отображается в чеке оплаты. Необходимо помнить, что баллы начисляются спустя три дня после последней покупки.

Какая зарплата в спортмастере (продавца консультанта)

Зарплата, с одной стороны прозрачная и понятная: часовая ставка + проценты с продаж.

Чтобы подсчитать гарантированную часть, нужно умножить 63 рубля на отработанные часы, например 160 часов, итого 10 080 рублей заработаете гарантировано.

Проценты начисляются не на все продажи, а только начиная с определенной планки, например:

Проценты с продажи План за месяц Вероятная премия
0,5% 700 000 3 500
1% 1 100 000 11 000
2% 1 500 000 30 000

Отвечу на возникшие вопросы:

  1. План указан условный, каждый месяц он меняется в зависимости от сезона. Сегодня минимальный 700 тысяч, через месяц 900, еще через месяц миллион.
  2. Наверняка обольстились на вероятную премию 30 тысяч, на то она вероятная премия, потому что будет только в мечтах. Суть в том, что из данной цифры будут вычитать акционные товары и ряд других исключений. Поэтому максимум на что можно рассчитывать 15-20 тысяч.

Также на получение зарплаты влияет UPT (количество позиций в чеке). Рассказывать подробно про ЮПТ нет смысла, поэтому сразу приведу примерные цифры получаемой зарплаты на полной занятости в спортмастере.

Итого получаем:

Проценты с продаж Выполнение плана Итоговая зарплата
менее 700 тыс. 10 080
0,5% 700 000 13 500
1% 1 100 000 21 000
2% 1 500 000 +- 30 000

Примерные цифры, сколько сможет зарабатывать в среднестатистическом городе-миллионнике. Чем больше город, тем больше получают продавцы.

Можно ли выполнить план на 100%? Можно, но это случается очень редко, на это две причины:

  • Не всегда соответствие плана и потока посетителей (иногда план большой, а люди в магазин не заходят).
  • Выполнение сторонних задач по раскладке товара, уборке (отнимает огромное количество времени… на выполнение прямой обязанности не хватает, ни сил, ни времени).

Поэтому готовьтесь получать в месяц от 15 до 22 тысяч рублей на полной занятости. На частичной ставке в два раза меньше.

Покупаем правильно — онлайн-заказ

Оформляя заказ через сайт магазина, можно дополнительно срубить несколько рубликов с помощью кэшбэк-сервисов.

Схема простая. Регистрируемся в одном из сайтов, которые возвращают деньги именно за Спортмастер. Заказываем товар. И …. через определенное время, (обычно 2-3 недели) часть от стоимости покупки возвращается вам в виде денег.

За покупки в Спортмастере возвращают деньги многие. Но лучше не вестись на выгодные предложения всяких малоизвестных сервисов. Они появляются чуть ли не каждый месяц (неделю, день). И потом также благополучно исчезают. Естественно, не выплатив никому положенное вознаграждение.

Я рекомендую выбирать только из надежных и проверенных, работающих много лет.

Сколько денег нам предлагают вернуть за Спортмастер?

  • Backit — 4%;
  • LetyShops — 2.5-3% (зависит от статуса пользователя);
  • Kopikot — 3.26%.

«Возвращенные» деньги поступают в личный кабинет сервиса. Вывести их можно на банковские карты, телефон или электронные кошельки.

Приму баллы Спортмастера в дар

1000 баллов вам мало? Планируется крупная покупка. Или просто лень проходить все эти регистрации.

Второй способ получить баллы — взять их у других незнакомых людей. Многие предлагают воспользоваться своими баллами безвозмездно, то есть даром))))

Есть люди, продающие накопленные бонусы. Ценник обычно 20-25% от номинала. Но нам этого не надо. Бесплатных предложений хватает.

Принцип действия следующий:

Есть профит.

Сразу возникает два вопроса.

 Тем более чужому человеку. Просто по доброте душевной?

Возможно такие люди и есть. Но главная причина — это сервисы-кэшбэков.

Оформляя вам заказ, «бальный» владелец, делает все через них. И если вы совершите покупку, он получит свою копеечку. Помните? Около 4% от суммы заказа.

Дополнительно ему наливают новые баллы за вашу покупку. Плюс 300 бонусов за то, что заберете товар в магазине (самовывоз) тоже уйдет к нему на баланс.

Как приятный бонус — прокачивается аккаунт владельца клубной карты (синий — > серебряный — > золотой).

С этим разобрались. Теперь второй вопрос.

А где искать этих «щедрых» людей?


Бесплатные баллы — группы Вконтакте

На Авито или Юле легко можно найти «бонусодавателей».


Бонусы Спортмастера на Авито

И конечно различные форумы.

Набираем в поисковике «отдам бонусы Спортмастер» и тому подобное.

Самый главный минус этой схемы — не будут начислены баллы на другие покупки (именно вам). Плюс не будет продвижения по клубной карте, дающей иногда хорошие скидки.

Как вариант, можно разбить покупки на 2 части. Использовать собственные баллы-бонусы по максимуму. А остальное «взять на стороне».

Удачных и выгодных покупок!

График работы сотрудников

Есть два типа занятости:

  • частичная (20-25 часов в неделю).
  • полная (40 часов в неделю).

На частичной занятости у нас работали 3 дня за неделю по 6-8 часов в день (часы зависели от объема работы и загруженностью покупателями). Приходилось работать с пятницы по воскресенье, либо суббота-воскресенье плюс один из выпадавших праздничных дней.

Полная занятость 5/2 с плавающими выходными, то есть, в субботу/воскресенье из персонала отдыхали только единицы (особо понравившееся директору).

Смена начинается:

  • с 9:00 до 18:00
  • с 12:00-13:00 до 22:00

Если работаете с утра, то готовьтесь перед работой слушать начальство о планах продаж, проходящих конкурсах и акциях. Чем масштабней акция, тем раньше просят приходить перед началом смены (иногда за два часа до начала, как понимаете, без доплаты).

Обед два раза по 30 минут, время распределяете сами Запрещено уходить обедать в пиковые часы посещаемости магазина.

Инвентаризация

Инвентаризация — это слово боятся все сотрудники спортивного магазина. С периодичностью происходит инвент, в котором принимают участие большая часть работников. Чем больше магазин, тем больше работников задействовано (кладовщики в первую очередь).

Если магазин обнаруживает недостачу, то все списывается на персонал. Могут списать 1 тысячу, а могут и 10. Это как повезет и как будете следить за товаром.

Воруют все! Начиная покупателями, заканчивая продавцами и директором. Поэтому периодически из компании увольняют за воровство. Такие истории будете часто слышать в коллективе.

Текучка кадров

Текучка персонала очень большая. За год у нас поменялся почти все из продавцов/кассиров, кладовщиков.

На текучесть влияют факторы:

  1. Низкая зарплата.
  2. Большой объем работы.
  3. Выполнение лишних обязанностей.
  4. Адекватность руководства 50/50 (про руководителей будет отдельный пункт).
  5. Неадекватные клиенты.

Оплата покупки картой

Традиционно оплачиваем заказ банковской картой с хорошим кэшбэк. Ну или хотя бы просто с каким-то скромным возвратом. Стандартным 1% никого уже не удивишь.

Практически все карточные продукты банков, заточенные под кэшбэк программы, предлагают обычно 1% за все покупки. И повышенные бонусы за специальные категории.

Нам нужны «правильные» карты, дающие именно высокий кэшбэк за Спортмастер.

  • Тинькофф Блэк — 5% в категории «Спорттовары». Раз в квартал банк разрешает выбрать 3 категории из 5 с кэшбэк пять процентов. За последний год эта категория мне попадалась всегда.
  • Халва наливает 3% за бесконтактную оплату телефоном.
  • «Твой кэшбэк» от Промсвязьбанка даст 3%.

Наш профит:

  • 1000 баллов за регистрацию и день рождения;
  • 4% за покупку через кэшбэк-сервис;
  • кэшбэк за оплату картой — 1-5%.

Плюс за самовывоз из магазина — нальют еще 300 баллов.

Итого: 30% скидка за баллы + 5-9% в виде кэшбэк + 300 бонусов на будущие покупки.

Как использовать бонусы Sportmaster

Участники бонусной программы сети магазинов Спортмастер получают возможность экономить, используя вместо денег накопленные баллы. Их действие распространяется на большую часть товаров и услуг, которые предоставляет магазин.

Сколько бонусов можно потратить в Спортмастере при покупке?

Клиент может воспользоваться сразу всеми накоплениями, но при условии, что будет списано не больше 30 % от стоимости товара. Оставшаяся часть суммы оплачивается наличными. Оставшиеся накопления можно потратить на приобретение различных аксессуаров.

Как в Спортмастере можно потратить бонусы?

Чтобы списать бонусы, на кассе при оплате товара необходимо предъявить Клубную карту или пройти СМС- авторизацию. Если покупка совершается через сайт, нужно отметить соответствующий пункт, подтверждающий, что часть покупки пользователь оплачивает внутренней валютой. Баллы предназначены для оплаты любых позиций , кроме скидочных, акционных и в качестве оплаты за подарочный сертификат.

Сколько действуют бонусы в Спортмастере

Все бонусные баллы, полученные в течение года (с 1 января по 31 декабря включительно) действуют с момента начисления до 10 марта следующего года. 11 марта все начисленные за прошлый год баллы аннулируются.

Срок действия акционных бонусов зависит от условий той или иной акции. Примерный термин — от 1 недели до 3 месяцев.

Оплата бонусами Спортмастер товара со скидкой

Вы можете использовать свой клубный счет для оплаты любых товаров, кроме Подарочных карт и акционных товаров из категории «Лучшая цена». Если экипировка или снаряжение уже доступны со скидкой, то использовать для платежа бонусы не получится.

Оплата бонусами Спортмастер товара со скидкой

Вы можете использовать свой клубный счет для оплаты любых товаров, кроме Подарочных карт и акционных товаров из категории «Лучшая цена». Если экипировка или снаряжение уже доступны со скидкой, то использовать для платежа бонусы не получится.

Промокоды Спортмастер на онлайн-заказ

Для новых покупателей доступна особая привилегия – купон на первый заказ и покупку онлайн

Чтобы получить его, важно зарегистрироваться на сайте и получить письмо на указанный при регистрации адрес электронной почты. В нем и будет содержаться набор букв и цифр, необходимый для получения выгоды, которая составит -15%

Активируйте его при создании заявки на сайте, чтобы план сработал.

Виды акций в Спортмастере на Апрель — Май 2022:

Спецпредложение Размер скидки Условия действия
Гарантия лучшей цены Компенсация разницы в цене Если нашли товар дешевле
Акции До 50% При выборе акционного товара
Распродажа До 90% Покупка позиций из одноименного блока
Клубная программа Снижение цены до 10%
Бонусные баллы
При регистрации в программе
Доставка Бесплатно При заказе от 1000 рублей
Промо на первый заказ -15% По промо

Собеседование в спортмастер, как попасть на работу

Есть два варианта подать заявку:

  • Онлайн через сайт.
  • Заполнить анкету лично в магазине.

Я выбрал второй вариант. Советую делать именно так, чтобы осмотреться в магазине и поговорить с продавцами. Я сразу узнал о реальной зарплате и что нужно говорить директору, чтобы наверняка взяли.

Через 4 дня мне позвонили, задали стандартные вопросы и пригласили на собеседование. На личном собеседовании директор спрашивал о моем опыте продаж, кем вижу себя через 5 лет, почему ушел с предыдущего места работы и прочие стандартные вещи.

Обговорили все моменты, сказали приходить через 2 дня, чтобы подписать бумаги и уже можно приступать к работе.

Также за мной закрепили наставника, который должен был обучать и подсказывать. Но на деле наставнику было откровенно все равно на мое обучение… Поэтому всему учился сам, для меня это было не сложно, т.к. был опыт продаж.

Суть обязанностей продавца в спортмастер

Как ни странно, но задача продавца — продавать и продавать эффективно. Но продажам будут мешать сторонние обязанности:

  1. Поправка зала, примерочных кабинок.
  2. Мытье полов.
  3. Разгрузка товара.
  4. Расклейка ценников.
  5. Выкладка товаров.
  6. Уборка помещения.
  7. Инвентаризация.

Если будете работать в Sportmaster, готовьтесь, что весь перечень обязанностей будут требовать в полной мере. Отказаться можно только быстро выживут разными методами (неудобный график, повышение плана продаж, давление со стороны руководства и все в этом духе.

Заключение, отзыв о работе бывшего сотрудника

В каком случае я советую идти работать в Sportmaster?

  1. Нет образования, например студентам на частичную ставку (только график работы сразу обговаривайте, чтобы не было недопониманий).
  2. Ничего не умеете, кроме как продавать в ретейле.
  3. Хотите относительно быстро стать администратором или директором (про особенности развития писал выше).
  4. Любите спорт и спортивные бренды во всех проявлениях.
  5. Готовы работать неограниченное время.
  6. Обожаете разгружать сотни коробок с одеждой.
  7. Спокойно относитесь к поправке большого объема одежды и инвентаря.
  8. Готовы к вычетам из зарплаты из-за инвентаризации.

Если все перечисленное выше устраивает, то спортмастер — работа Вашей мечты! В любом другой случае, я советую, найти другой вариант.

Стоит идти на работу талантливым продавцам? Однозначно нет! В спортмастере не будет возможности реализовать талант в полной мере.

Друзья, спасибо за прочтение материала! Я пытался сделать статью максимально информативной и полезной. Обязательно перешлите материал друзьям, предостерегите их от возможных ошибок.

  • Куда сбывают просроченные товары в Магните.
  • Все материалы про работодателей тут.

Свои истории про работодателей присылайте в контакты. Принимаются любые даже короткие отзывы. Вся информация публикуется анонимно.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.