Руководство пользователя торговой системы «супермаг-2000»

Алан-э-Дейл       18.04.2022 г.

Оглавление

• Программные и аппаратные требования к системе
• Запуск системы
• [Розница 8. Аптека] Загрузка приходных накладных из файлов DBF Промо
• Конструктор мобильного клиента Simple WMS Client: способ создать полноценный ТСД без мобильной разработки. Теперь новая версия — Simple UI (обновлено 14.11.2019)
• Результаты поиска
  • Отрицательные стороны
• . Краткое описание возможностей
• Программные и аппаратные требования к системе
• Проверка работоспособности системы
• 7.Аварийные ситуации. восстановление базы данных
• 8.Рекомендации по освоению

Программные и аппаратные требования к системе

Минимальная конфигурация

Склад, магазин

Процессор — Pentium II 233 МГц

Оперативная память — 128 МБ

Свободное дисковое пространство — 500 МБ (IDE)

Процессор — Pentium III 600 МГц

Оперативная память — 256 МБ

Свободное дисковое пространство — 1000 МБ (IDE)

Конфигурация сервера:

Процессор — 1 x Pentium III 800 МГц

Оперативная память — 512 МБ

Свободное дисковое пространство — от 20 ГБ (IDE) UPS — 1000
(или больше) VA

Рекомендуемая конфигурация

Центральный офис торговой сети

Желательно рассмотреть возможность приобретения 2-х
процессорного сервера и устройство RAID (аппаратный).

Рекомендуемая конфигурация сервера базы данных при количестве
одновременно работающих пользователей до 30 человек:

Процессор — 2 x Pentium III Xeon 500 МГц

Оперативная память — 2 ГБ

Свободное дисковое пространство — от 20 ГБ (SCSI) UPS — 1000
(или больше) VA.

Рекомендуемая конфигурация сервера базы данных при количестве
одновременно работающих пользователей свыше 30 человек:

Процессор — 2 x Pentium III Xeon 1000 МГц

Оперативная память — 4 ГБ

Свободное дисковое пространство — от 30 ГБ (SCSI) UPS — 1000
(или больше) VA

Процессор — 2 x Pentium II 400 МГц

Оперативная память — 2 ГБ

Свободное дисковое пространство — от 30 ГБ (IDE) UPS — 1000
(или больше) VA

Под «Свободным дисковым пространством» имеется в виду именно
свободное пространство, т.е. MS Windows 2000, Oracle 8.1.6.3.0 Standard
Edition, «СуперМаг» с базой данных уже установлены.

Процессор — Pentium III 800 МГц

Оперативная память — 256 МБ

Свободное дисковое пространство — 1 ГБ (IDE)

Пропускная способность локальной сети:

при одновременной работе с базой данных до 10 человек — 10
Мбит

при одновременной работе с базой данных свыше 10 человек —
100 Мбит

Требования к системному окружению:

Торговая система СуперМаг устанавливается в среде
операционной системы MS Windows 2000.

Сервер функционирует под операционной системой MS Windows
2000 Server (нелокализованной), сервис пак номер 3 и выше.

Клиентская часть функционирует под операционной системой MS
Windows 2000 Professional (нелокализованной), сервис пак номер 3 и выше.

При использовании кассового сервера должен быть установлен
пакет IDAPI 32.

Независимо от типа рабочего места и вида операционной системы
в ней должен быть установлен сетевой протокол TCP/IP.

Примечание

Не рекомендуется использование принтеров марок Canon LBP-800,
Canon LBP-810 для печати отчетов из СуперМаг, поскольку драйвер принтера
некорректно работает с подсистемой выдачи отчетов Oracle Reports.

На каждой рабочей станции, к которой будет подключаться
сканер штриховых кодов, должен быть как минимум один последовательный порт
RS232 с разъемом DB9. Дополнительно на каждой рабочей станции, к которой
планируется подключать терминал сбора данных или принтер этикеток DATAMAX,
должен быть второй последовательный порт RS232 с разъемом DB9.

Запуск системы

Предварительная установка компонентов, библиотек и программ для корректной установки и работы ТС «СуперМаг-2000»:

1. Microsoft Windows Installer 3.1.

2. Microsoft.NET Framework v 2.0. или выше

3. MDAC 2.8 (компоненты для связи с БД)

4. VC 8.0 DLL

Установка программного комплекса СМ-2000 происходит в два этапа:

— установка серверной части;

— установка клиентской части

Перед началом установки убедитесь, что:

1) на компьютере, на который будет установлен Сервер Супермага, существует файл лицензии;

2) в региональных настройках компьютеров в настройках языка (Пуск (Start) >Настройка (Settings) > Панель инструментов (Control Panel) > Язык и стандарты (Regional options), закладка Общие (General), поле Язык (местоположение) (Your locale (location))) по умолчанию указан Русский язык;

3) на компьютере, на который будет устанавливаться клиентская часть СМ-2000, установлены Oracle 8.0 (Release 8.0.6) Client и Oracle Report Runtime 8.0. При этом выбирается режим установки Oracle Reports Developer — Custom, и устанавливаются следующие компоненты: Oracle Installer, Oracle Net8 Products, Assistant Common Files, Oracle Reports (только Report Runtime, SQL Plus). В случае, если в процессе установки продуктов Oracle были получены какие-либо сообщения о проблемах, необходимо произвести установку заново, даже если после сообщения установка успешно завершилась. После успешной установки (в том числе СМ-2000, см. ниже) необходимо воспользоваться программой Oracle Net8 Easy Config и создать сервис для доступа к уже имеющейся базе данных;

4) на одном из пользовательских компьютеров установлен SQL Plus Release 8.0.6 (инструменты системного администратора ТС);

5) на рабочей станции, на которой будет производиться расчет себестоимости, установлен Oracle 8.1.6 Client;

6) на рабочей станции, которая будет использоваться как Кассовый сервер, установлена программа IDAPI 32 (BDE);

7) вне зависимости от устанавливаемой на клиентской части OS (не ниже Windows 2000 prof) в ней должен быть установлен сетевой протокол TCP/IP.

Установка клиентской части

Для установки клиентской части программного комплекса:

1. Запустить файл установки setup.exe и следовать указаниям мастера установки Торговой системы.

2. На шаге выбора типа установки выберите: «Все модули» (включает в себя Кассовый модуль, Отчеты и печатные формы, Почтовый модуль, Права доступа, Редактор XML-форм, Сервер лицензий, Сервер приложений, Торговая система (базовый модуль + переключатель БД)

3. Следующее окно выбора компонентов Торговой системы (выбор в зависимости от установки для определенной должности)

4. Далее следуйте указаниям мастера установки.

Установка сервис-паков на серверную часть:

Для установки на серверную часть СМ-2000 сервис-пака в ручном режиме выполните:

для обновления программных компонент запустите программу setup.exe, входящую в компакт-диск обновления;

скопируйте все файлы из папки Scripts сервис-пака в любую папку на компьютере (например, C:TempScripts);

запустите на исполнение файл run_script.sql:

1. Запустите программу SQL Plus с помощью ярлыка под именем пользователя supermag. Программа SQL Plus должна запускаться с помощью ярлыка, в свойствах которого задается рабочая папка. Рабочая папка — папка, в которой находятся скрипты (в рассматриваемом примере C:TempScripts).

2. Введите строку: @ run_script.sql;

3. Нажмите Enter для начала исполнения скрипта.

Для начала работы после установки СМ-2000 необходимо подключить файл лицензии.

После успешной установки программного обеспечения необходимо:

1) инициализировать созданную базу данных с помощью программы Генератор БД. После инициализации базы будут автоматически созданы два пользователя: SUPERMAG и Не сотрудник;

2) с помощью программы Переключатель БД установить базу данных, с которой будет проводиться работа на данном компьютере, и проверить возможность доступа к этой БД;

3) запустить Административный модуль от имени пользователя SUPERMAG (используя пароль, определенный при инициализации БД);

4) создать необходимые должности и завести сотрудников, то есть пользователей, которые будут работать с СМ-2000;

5) на рабочих станциях сотрудников с помощью программы Переключатель БД установить доступ к нужной базе данных и их права;

6) настроить Почтовый модуль, Кассовый модуль.

[Розница 8. Аптека] Загрузка приходных накладных из файлов DBF Промо

Внешняя обработка для загрузки документов «Поступление товаров» из файлов поставщиков в формате DBF для Розница 8. Аптека редакция 2.1.
Для работы с дополнительными реквизитами и сведениями используется БДРС: http://infostart.ru/public/288722/
Для купивших БДРС предусмотрена скидка (второй файл — …без БДРС — это для Вас).
При написании использовался шаблон http://infostart.ru/public/303564/. Описание настройки интерфейса и регистрации обработки подробно можно посмотреть там.

20.03.2018 — Версия 3.2 для Розница — Аптека 2.2 (используется новая версия БДРС)

2 стартмани

Конструктор мобильного клиента Simple WMS Client: способ создать полноценный ТСД без мобильной разработки. Теперь новая версия — Simple UI (обновлено 14.11.2019)

Simple WMS Client – это визуальный конструктор мобильного клиента для терминала сбора данных(ТСД) или обычного телефона на Android. Приложение работает в онлайн режиме через интернет или WI-FI, постоянно общаясь с базой посредством http-запросов (вариант для 1С-клиента общается с 1С напрямую как обычный клиент). Можно создавать любые конфигурации мобильного клиента с помощью конструктора и обработчиков на языке 1С (НЕ мобильная платформа). Вся логика приложения и интеграции содержится в обработчиках на стороне 1С. Это очень простой способ создать и развернуть клиентскую часть для WMS системы или для любой другой конфигурации 1С (УТ, УПП, ERP, самописной) с минимумом программирования. Например, можно добавить в учетную систему адресное хранение, учет оборудования и любые другие задачи. Приложение умеет работать не только со штрих-кодами, но и с распознаванием голоса от Google. Это бесплатная и открытая система, не требующая обучения, с возможностью быстро получить результат.

5 стартмани

Результаты поиска

2020-06-05 |

Отрицательные стороны

Работая в данном магазине супермаг в городе Барнаул на Антона Петрова тц огни ,администраторы это люди ,а продавцы это никто ,к ним относятся как к свиньям ,не устраивает что то собрал вещи и ушел. график как они заявляют 4/2 , но был 5/2,6/2,6/1 очень редко когда 4/2 .в данном магазине я пошла на повышение и работала старшим продавцом , заменяя админа.переведясь на другую точку на балтийскую 116 торговый центр Мария на на должность старшого продавца, администратор Евгения позволяла себе бухать на рабочем месте , у неё было при взяты отношения к продавцам , (не считая 2 х малолеток с которыми сплетничала она ) если Вдруг ты заболел значит ты должна уволиться , потому что это никого не интересует и работать за тебя ни кто не выйдет , опять же Евгения позволяла себе ставить рабочие дни когда она была на выходном дома , в этот момент я была старшим продавцом ну когда я начала говорить что это ваша работа и вам за это доплачивают деньги , человек сразу сдвинул меня в продавцы .по поводу её обязанностей :она хотела сидеть весь день на чтоб за неё работали другие ,так же она могла позволить себе уйти на ногти, по магазинам … и т.д. а когда ты уходил на обед в Марию ра когда там работает одна касса и естественно задерживаешься тебя покрывали очень долго и разными словами что так нельзя и на второй обед ты пойдёшь не на 30 мин а на 15 мин, хотя эта дама уходила на 2 часа купить себе вещи или в туалет бухануть!так же в подсобном помещении где мы переодевались стояли камеры и снимали нас в нижнем белье , хотя это не по закону! когда я решила уволиться я сказала ей что так себя взрослые люди не ведут (50 лет ей, мне 25) что мы не дураки и сами все видим , что вы на выходном а у вас стоит рабочий день, что вы сами настраиваете коллектив друг против друга, что пьёте на рабочем месте…в ответ я услышала что я все это придумала , да и бог с ними!Потом я позвонила в Новосибирск менеджеру по нашим магазинам в Барнауле , рассказала всю ситуацию по какой причине я не хочу работать в их компании что администратор позволяет себе много ,может уйти в течение рабочего дня ,может бахать, ставить себе рабочие дни когда она дома отдыхает , И тут мне тоже сказали что я вру , и вообще они уже в курсе что я увольняться собралась , вообщем им она позвонила ревела и говорила какая я плохая и как со мной работать не возможно ( это уже сказали люди с кем я там общалась) что администраторы самые лучшие люди , а вы можете только врать и ничего вы не хотите делать . в данном магазине продавцы ни с кем не работали , все стояли за кассой вместе с администратором ,сроки в данном магазине не проверяли , работы в коллективе никакой не было потому что администратору некогда было работать с продавцами . так же выдавали форму которую мы сами вручную дома зашивали потому что она была вся драная! Девочки пожелеете свои нервы не стоит туда идти работать ,то что они обещают , и то что есть на самом деле это две разные организации.

. Краткое описание возможностей

Функциональные возможности СуперМаг охватывают все сферы
деятельности современного торгового предприятия, независимо от его масштабов и
сферы деятельности:

·              Централизованное
управление процессами и регистрация товародвижения в сети магазинов, складов и
производственных участков крупного розничного торгового холдинга; идеальное
решение для супермаркетов, магазинов продовольственных и сопутствующих товаров;

·              Поддержка сетевой логики
работы всех торговых и складских объектов в части логистики, управления,
документооборота;

·              Поддержка специфики
Cash&Carry, DIY, магазинов одежды, обуви, мультимедиа продукции и других
форматов торговых предприятий;

·              Управление ассортиментом
товаров, поддержка торговых форматов с различной товарной номенклатурой;

·              Ценообразование по
различным методикам, гибкие алгоритмы ценообразования, защита от «убыточных»
цен;

·              Проведение маркетинговых
и промо акций;

·              Применение
неограниченного числа скидок, дисконтных программ, систем лояльности;

·              Ведение договоров и
расчетов с поставщиками;

·              Возможность бизнес
анализа, с использованием специализированных аналитических сценариев;

·              Обеспечение безопасности
и защищенности всех процессов жесткими настройками поведенческих линий и
системными ограничениями;

·              Контроль за сохранностью
товаров, предотвращение хищений, потерь и иных негативных тенденций;

·              Расчет себестоимости по
методу FIFO («первый пришел — первый ушел») или по средневзвешенной стоимости c
учетом перемещения партий товара между складами, производственными участками и
магазинами. Достоверный расчет на основании всех зарегистрированных фактов
хозяйственной деятельности, обработка большого количества данных. Возможность
интерпретации полученных расчетов для целей бухгалтерского учета, исчисления
налогов, учета по МСФО;

·              Ведение достоверного
управленческого учета, поддержка различных подходов к оценке товарных запасов и
оборотов.

Программные и аппаратные требования к системе

Минимальная конфигурация

Склад, магазин

Процессор — Pentium II 233 МГц

Оперативная память — 128 МБ

Свободное дисковое пространство — 500 МБ (IDE)

Процессор — Pentium III 600 МГц

Оперативная память — 256 МБ

Свободное дисковое пространство — 1000 МБ (IDE)

Конфигурация сервера:

Процессор — 1 x Pentium III 800 МГц

Оперативная память — 512 МБ

Свободное дисковое пространство — от 20 ГБ (IDE)

Smart UPS — 1000 (или больше) VA

Рекомендуемая конфигурация

Центральный офис торговой сети

Желательно рассмотреть возможность приобретения 2-х процессорного сервера и устройство RAID (аппаратный).

Рекомендуемая конфигурация сервера базы данных при количестве одновременно работающих пользователей до 30 человек:

Процессор — 2 x Pentium III Xeon 500 МГц

Оперативная память — 2 ГБ

Свободное дисковое пространство — от 20 ГБ (SCSI)

Smart UPS — 1000 (или больше) VA.

Рекомендуемая конфигурация сервера базы данных при количестве одновременно работающих пользователей свыше 30 человек:

Процессор — 2 x Pentium III Xeon 1000 МГц

Оперативная память — 4 ГБ

Свободное дисковое пространство — от 30 ГБ (SCSI)

Smart UPS — 1000 (или больше) VA

Кроме того, при количестве одновременно работающих пользователей свыше 50 человек для получения отчётной информации по дополнительной аналитической базе данных, являющейся копией оперативной базы данных с отставанием на 1 или несколько дней, рекомендуется использовать дополнительный сервер:

Процессор — 2 x Pentium II 400 МГц

Оперативная память — 2 ГБ

Свободное дисковое пространство — от 30 ГБ (IDE)

Smart UPS — 1000 (или больше) VA

Под «Свободным дисковым пространством» имеется в виду именно свободное пространство, т.е. MS Windows 2000, Oracle 8.1.6.3.0 Standard Edition, «СуперМаг» с базой данных уже установлены.

Процессор — Pentium III 800 МГц

Оперативная память — 256 МБ

Свободное дисковое пространство — 1 ГБ (IDE)

Пропускная способность локальной сети:

при одновременной работе с базой данных до 10 человек — 10 Мбит

при одновременной работе с базой данных свыше 10 человек — 100 Мбит

Требования к системному окружению:

Торговая система СуперМаг устанавливается в среде операционной системы MS Windows 2000.

Сервер функционирует под операционной системой MS Windows 2000 Server (нелокализованной), сервис пак номер 3 и выше.

Клиентская часть функционирует под операционной системой MS Windows 2000 Professional (нелокализованной), сервис пак номер 3 и выше.

При использовании кассового сервера должен быть установлен пакет IDAPI 32.

Независимо от типа рабочего места и вида операционной системы в ней должен быть установлен сетевой протокол TCP/IP.

Примечание

Не рекомендуется использование принтеров марок Canon LBP-800, Canon LBP-810 для печати отчетов из СуперМаг, поскольку драйвер принтера некорректно работает с подсистемой выдачи отчетов Oracle Reports.

На каждой рабочей станции, к которой будет подключаться сканер штриховых кодов, должен быть как минимум один последовательный порт RS232 с разъемом DB9. Дополнительно на каждой рабочей станции, к которой планируется подключать терминал сбора данных или принтер этикеток DATAMAX, должен быть второй последовательный порт RS232 с разъемом DB9.

Проверка работоспособности системы

1)      Производится запуск служб на сервере:

Oracleora_sm2000TNListener

OracleServiceDB***

Супермаг — Сервер приложений

Супермаг — Удаленное управление службами

Супермаг — Почтовый сервер (от имени пользователя —
администратора)

Супермаг — Кассовый сервер

)        Появление каких-либо ошибок решается путем полной
переустановки системы.

Проблема, касаемая Почтового модуля (отсутствие приема /
отсылки данных), зависит от правильности настройки Почтового модуля. Следует
перенастроить или внести какие-либо коррективы в правилах приема / отсылки
данных.

7.
Аварийные ситуации. восстановление базы данных

Случаи, при которых требуется восстановление БД:

отказ в работе одного из жестких дисков;

ошибки, связанные с повреждением файловой структуры жесткого
диска;

повреждение одного из блоков БД.

Восстановление БД производится из бэкапа и путем рассылки из
старшей БД недостающих данных до аварийной ситуации.

8.
Рекомендации по освоению

На примере допустимого функционала старшего кассира.

.        Вход в ТС Супермаг

Вводим свой логин и пароль.

Нажимаем кнопку «Старт»

Ежедневная проверка и сверка правильности
выгрузки данных о выручке с касс в ТС Супермаг.

Выбираем на панели инструментов значок «Кассовые документы»

Появляется следующее окно, где выбираем дату, за которую
хотим увидеть выручку по кассе.

Далее, нажимаем кнопку «Отобрать по условию…»

Обновится диалоговое окно и получаем результат:

Сверяем суммы с чеком, выведенным после закрытия смены на
кассе, — z-отчетом.

Проверяем сумму НДС, которая рассчитывается после окончания
рабочего дня магазина с помощью функции Товародвижения. Если в этом поле сумма
равна нулю, то товародвижение не было рассчитано. Это не является ошибкой, и
обычно на следующий день встает сумма НДС.

! Если сумма с чеком и с кассовым документом
расходится в пределах 1000 руб., то пишется акт сверки в присутствии инженера
АСУ, в котором указывается причина расхождения (сбой в работе кассы —
повреждение БД на кассе, скачок напряжения, грубое выключение кассы во время
отбивания чека).

! Если отсутствуют кассовые документы и в поле
Итого все по нулям, то данные в программу не поступили по причине:

сбоя в работе кассы;

досрочного выключения кассы во время передачи данных о
закрытой смене

отсутствия связи между кассой и ТС Супермаг

не закрытия смены на кассе

отсутствия свободного пространства на жестком диске, где находится
БД

поврежденные файлы кассы

В данном случае следует обратиться к инженеру АСУ для решения
данной проблемы и следовать его четким указаниям.

Кассовые документы сходятся с z-отчетом с кассы —
приступаем к отчетности.

.        Отчеты

На панели инструментов выбираем значок «Отчеты»

торговый автоматизация дистрибутив программный

Появляется следующее диалоговое окно:

Выбираем группу документов -> Бухгалтерские.

Наименование отчета ->Кассовая книга (отчет о выручке)

Нажимаем кнопку «Выполнить»

Получаем окно настройки фильтра отчета:

Задаем от имени фирмы.

Выбираем период, равный определенной дате, так как отчет
ежедневный.

Выводим только итоги, так как не требуется отражать в
отчете наименования проданного товара. Просматриваются итоговые суммы.

Нажимаем кнопку «Выполнить»

Получаем отчет «Кассовая книга»:

Распечатываем отчет, нажав на значок печати.

.        Выход из программы

Нажимаем на значок «Крестик» в верхнем правом углу.

9. Отзыв на ТС «СуперМаг-2000»

Данная система постоянно дополняется самими разработчиками
новыми функциями, отчетами, исправляются ошибки, учитываются пожелания клиентов
их продукции.

Торговая система довольно проста в освоении и работе, имеет
широкий функционал и достаточно полный. Каждая фирма может настроить работу
СуперМага именно под себя, исключая и включая те или иные допустимые функции —
это большой плюс. На мой взгляд, из всех торговых систем для автоматизации
торговли СуперМаг является более выгодной и удобной.

Однако хотелось бы внести некоторые коррективы:

)        Дополнить функционал операции «Заказы» отслеживанием
своевременного выполнения поставщиком заказов и возможность установления штрафа
за просроченную доставку или недовезенную позицию.

)        В отчете «Остатки по поставщикам» учитывать то, что
на магазинах бывают минусовые остатки, иначе выводится некорректный отчет.

)        Функцию «Расчет товародвижения» сделать
автоматической, а в случае ошибки при расчете — записывать данные об ошибке в
файл или выводить диалоговое окно системному администратору.

)        Продумать систему начисления бонусов по дисконтным
картам в ТС, а также возможность установки своих правил перевода бонусов в
рубли или в накопительный процент скидки.