Что такое трек-номер посылки, как он выглядит и где его искать
Алан-э-Дейл 18.04.2022 г.
Оглавление
- 17Track
- Что делать, если трек-номера нет или он неправильный
- Как настроить эквалайзер в Яндекс.Музыке
- Просмотр статистики исполнителя в Яндекс.Музыке
- Почему у моей посылки несколько номеров отслеживания?
- Как узнать трек-номер, если вы потеряли чек посылки
- Как отследить заказное письмо
- Как отследить посылку по ее трек-номеру
- Отслеживание посылок на таможне
- Как узнать, когда придет заказ
- AfterShip Package Tracker
- Статусы отслеживания посылки[править]
- Как отследить доставку Озон по номеру заказа и трек-номеру
- Где посмотреть трек-номер на чеке или квитанции об отправленной посылке
- TrackGo
- Деловые линии
- Стандарт Всемирного Почтового Союза (UPU) S10 для номеров отслеживания.
- TrackChecker
- Процесс отслеживания посылок
- Для чего понадобится трек-номер посылки
- Виды письменной корреспонденции
- Осуществление проверки продавца
Содержание
- 1 17Track
- 2 Что делать, если трек-номера нет или он неправильный
- 3 Чем может помочь расшифровка трек номера
- 4 Как настроить эквалайзер в Яндекс.Музыке
- 5 Просмотр статистики исполнителя в Яндекс.Музыке
- 6 Почему у моей посылки несколько номеров отслеживания?
- 7 Как узнать трек-номер, если вы потеряли чек посылки
- 8 Как отследить заказное письмо
- 9 Как отследить посылку по ее трек-номеру
- 10 Отслеживание посылок на таможне
- 11 Когда посылка попадает на таможню
- 12 Почему таможня задерживает посылки
- 13 Как понять, что посылку задержали на таможне
- 14 Как узнать, когда придет заказ
- 15 AfterShip Package Tracker
- 16 Статусы отслеживания посылки[править]
- 17 Как отследить доставку Озон по номеру заказа и трек-номеру
- 18 Где посмотреть трек-номер на чеке или квитанции об отправленной посылке
- 19 TrackGo
- 20 Деловые линии
- 21 Стандарт Всемирного Почтового Союза (UPU) S10 для номеров отслеживания.
- 22 TrackChecker
- 23 Процесс отслеживания посылок
- 24 Международные посылки
- 25 Мелкие пакеты
- 26 EMS-отправления
- 27 Экспресс-службы
- 28 Для чего понадобится трек-номер посылки
- 29 Виды письменной корреспонденции
- 30 Осуществление проверки продавца
17Track
Хотя название может показаться необычным, но это отличное приложение. Есть поддержка более чем 500 компаний по доставке, а также обновление статуса всех посылок по нажатию одной кнопки. Если вы зарегистрируетесь в сервисе, то вся введеная информация сохранится и не нужно будет вводить ее заново.
Настраиваемый виджет позволяет видеть всю доступную информацию о посылках прямо на главном экране смартфона. Это приложение действительно глобальное, так как оно поддерживает более чем 30 языков, в том числе и русский. Каждый раз, когда меняется статус посылки, 17Track мгновенно отправляет push-уведомление и письмо на почту.
Доступно для Android и iPhone.
Что делать, если трек-номера нет или он неправильный
К сожалению, не все продавцы высылают международный код, потому как это зависит от выбора ими службы доставки. Некоторые перевозчики из Китая добавляют к первым двум буквам номера аббревиатуры своих компаний, состоящие ещё из трёх букв. Также может быть отсутствие последних двух букв в кодах страны отправителя. Все эти почтовые шифры не являются международными и многие из них не отслеживаются.
Для таких случаев есть множество сайтов-агрегаторов, которые способны отследить вашу посылку, но только до того, как ее приняла почта России. Дальше ее отслеживание становится невозможным. Также продавец может не выслать трек-номер из-за дешевизны заказа (стоимостью примерно до 10$). Делается это для уменьшения расходов на дешевый товар. Но беспокоиться не о чем, такие посылки в большинстве случаев доходят до получателя. Но, если товар не пришел до окончания срока защиты, то всегда есть возможность открыть спор, если конечно речь идет о товаре, купленном на Алиэкспресс. Инструкция об открытии и ведении спора описана здесь.
Чем может помочь расшифровка трек номера
Расшифровка трек-номера позволяет многое узнать о вашей посылке. А именно — страна отправитель, тип отправки, способ или вид транспорта, доставляющего посылку. Ниже приведем расшифровку наиболее встречаемых трек-номеров, используемых почтовыми сообщениями.
Обычный международный формат: АТ091278455AU
Первые две буквы — тип и способ доставки груза Девять цифр — уникальный номер отправления и проверочный код Две последние буквы — страна отправитель или служба доставки.
- RU – Россия
- US – США
- DE – Германия
- GB – Великобритания
- SG – Сингапур
- CN – Китай
- HK — Гонконг
И так далее.
Распространенные трек-номера Aliexpress
Вид отправления:
- RA, RB — авиационное отправление (не больше 2 кг)
- RC- бандероль, доставляемая воздушным транспортом (долгое оформление на таможне)
- RT- конверт, доставляемый воздушным транспортом
- RR — железнодорожным или морским транспортом
Тип посылки и адрес ее отправления:
- CхххххххххCN — посылка из Китая
- R/VхххххххххCN — маленький пакет из Китая
- R/VхххххххххHK — маленький пакет из Гонконга
Компании-перевозчики:
- RAxxxxxxxxxFI — финская компания-перевозчик Itella
- LPxxxxxxxxxxxxxx — Posti Finland Economy. Компания входит в сеть Itella, а ее посылки отслеживаются, как правило, только в Китае
- 12856334255 — China Post Ordinary Small Packet. Присваивает шифр, состоящий из только из 11 цифр
Тип отправления:
- CP — китайский первый класс
- EE, EV, EA — отправление EMS
- LN — ePacket
- От EA до EZ — USPS Express Mail, EMS (быстро доходят и хорошо отслеживаются)
- LK — EUB -авиа-почта Гонк-конг
- RB, RF, SQ — Singapore Post
- От CA до CZ — Parcel post, USPS Priority Mail, зарегистрированная посылка
- От LA до LZ — Expres letter, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope, не отслеживаемая посылка
- От RA до RZ — Letter post registered, зарегистрированная и не застрахованная посылка
Расшифровка буквенных значений международного трек-номера
Первая буква — тип отправления посылки:
- A — не застрахованная посылка (не больше 2 кг)
- R — заказное отправление (не больше 2 кг)
- V — заказное отправление с наличием страховки (не больше 2 кг)
- C — обычная посылка (от 2 кг и выше)
- L — авиационное отправление (не больше 2 кг)
- E — экспресс сервис почты EMS (от 2 кг и выше)
Вторая буква — способ или транспорт, доставления груза:
- A, B — авиация (не больше 2 кг)
- C — авиа-бандероль (длительное таможенное оформление)
- T — авиа-конверт
- R – железнодорожный транспорт или морское судно
- P – вид китайского первого класса.
Как настроить эквалайзер в Яндекс.Музыке
С периодичностью раз в неделю в нашем Телеграм-чате появляются сообщения с просьбой рассказать, где найти эквалайзер на Андроиде. Лично мне непонятно, то ли по ту сторону экрана сидят гиганты музыкального искусства, то ли любители зеленого робота настолько привыкли настраивать телефон под себя.
Яндекс.Музыка не имеет своего эквалайзера, зато приложение может отослать вас к эквалайзеру на вашем устройстве:
- Откройте приложение Яндекс.Музыка на своем смартфоне.
- Далее нажмите на сердечко в правом нижнем углу дисплея.
- Тапните на иконку Настроек в верхней правой части.
- Перейдите в пункт Эквалайзер, включите ползунок.
- Выставите нужные вам настройки звука.
Включайте эквалайзер и настраивайте музыку под свои предпочтения.
Будьте аккуратны! Сверяйтесь после изменения каждых настроек звука с конкретными композициями. Очень неприятно выйдет, если выставите не те параметры, которые хотели бы, а потом пойдете забивать в Гугл запросы типа Почему звук на телефоне стал тише.
Просмотр статистики исполнителя в Яндекс.Музыке
Для меня большим разочарованием в Яндекс.Музыке стало отсутствие статистики прослушивания треков, которая была в Spotify. Многие, наверное, знают о функции Spotify Wrapped. Обычно там располагались те композиции, которые вы слушали чаще всего в течение года. Яндекс тоже предлагает такую функцию, но один раз в год, в конце декабря. Это своего рода новогодний подарок своим пользователям, так многие сервисы делают.
Однако в Яндекс.Музыке есть другая фича, позволяющая посмотреть статистику исполнителя. Правда, сделать это можно не через приложение, а через сайт музыкального сервиса:
- Откройте сайт Яндекс.Музыки.
- Далее перейдите на страничку любого исполнителя.
- В меню выберите вкладку Инфо, пролистайте чуть ниже.
- Посмотрите статистику по количеству слушателей и лайков.
Вот так выглядит статистка исполнителей в Яндекс.Музыке на примере Моргенштерна.
Круто, что Яндекс автоматически составляет рейтинг по прослушиванию в регионах. Я зашел на страничку Моргенштерна и заметил, что в родная для него Республика Башкортостан находится лишь на 7 строчке. Занимательно выходит.
Также на страничке со статистикой высвечиваются все социальные сети исполнителей. Если вы не можете найти кого-то из своих кумиров во ВКонтакте, смело заглядывайте сюда. К слову, на страничке артиста в приложении соцсети тоже высвечиваются (они в самом низу).
Почему у моей посылки несколько номеров отслеживания?
Несколько служб доставки могут договориться и заключить соглашение о сотрудничестве, на взаимовыгодных условиях. В рамках этого сотрудничества они выстраивают логистические маршруты согласно своих инфраструктур, что позволяет сэкономить деньги и время при транспортировке грузов.
Отправляя посылку одним почтовым оператором, получатель получит ее другим оператором в рамках этого сотрудничества. В данном случае посылка передается из одной службы доставки к другой, номер может сохраниться или регистрируется еще один номер в системе второго оператора (посредника). Отсюда возникает второй номер отслеживания. Немало случаев, когда национальная почта страны доверяет адресную доставку международной корреспонденции локальным службам доставки, что ведет к регестрацию посылки у второго оператора и появлению следующего номера отслеживания.
Существуют сложные схемы сотрудничества, когда одна посылка может иметь более двух номеров отслеживания. PostTrack позволяет отслеживать посылки с несколькими номерами отслеживания. Мы выявляем ссылающиеся или следующие номера отслеживания посылки, что позволяет не терять ее из вида во время следования к получателю.
Как узнать трек-номер, если вы потеряли чек посылки
Подходящий вариант в данном случае – вновь обратиться в отделение Почты России, откуда вы делали отправку, и попросить посмотреть трек-номер исходя из вашей фамилии и даты отправки посылки. Если дату не помните, то найти данные можно и по фамилии. Чем меньше пройдёт времени с момента отправки посылки, тем больше шанс, что нужные вам данные будут найдены.
При этом, как пишут на форумах, в обязанности оператора почты не входит поиск данных посылки, если вдруг был утерян чек. То есть в данном случае стоит надеяться только на отзывчивость сотрудника почты. Правда, в некоторых регионах есть платная дополнительная услуга на почте по восстановлению утерянного чека от посылки.
Вы можете попробовать и следующее:
- Установить мобильное приложение сервиса на смартфон или зайти в «Личный кабинет» на официальном сайте. Авторизованные пользователи могут проверить наличие посылок на свое имя или адрес.
- Использовать «Личный кабинет» любого сервиса, который осуществляет доставку через Почту России.
- Проверить электронную почту, на которую может поступить подтверждение о вручении посылки.
Как отследить заказное письмо
В поле «Почтовый идентификатор нужно ввести свой уникальный код, состоящий из 14 цифр, далее, ввести указанный код и нажать кнопку «найти».
Каждый этап пересылки вашей письменной корреспонденции фиксируется в общероссийской автоматизированной системе учёта и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений. Таким образом, в результатах поиска вы увидите всю информацию о статусе вашего отправления на данный момент:
- Дата и место отправки;
- Номер почтового отделения, куда письмо было передано;
- Получено ли письмо адресатом.
Обновление информации о местонахождении отправления происходит не раньше чем через 30 часов после свершившегося факта (кроме выходных дней). По прибытии письма в место назначения, адресату будет отправлено извещение. Если в течение 10 дней, письмо не было получено, оно возвращается назад отправителю, как невостребованное.
Если при отслеживании заказного письма вы заметили, что его статус не меняется либо письмо затерялось или по каким-то причинам не дошло до вас, вы можете обратиться в почтовое отделение с заявлением о розыске почтового отправления. Бланк заявления можно взять в любом отделении почтовой связи.
Порядок подачи заявления на розыск и получения возмещения детально описан на сайте почты России. Для этого нужно в меню «Услуги и Сервисы» выбрать графу «Почтовые услуги» → «Обращения пользователей услугами ФГУП «Почта России».
Система отслеживания корреспонденции работает в семидесяти семи регионах и охватывает 32 тыс. объектов почтовой связи. Доступ к информации открыт как для внутренних, так и для международных регистрируемых почтовых отправлений.
Отследить процесс пересылки можно на официальном сайте почты РФ.
Как отследить посылку по ее трек-номеру
Для того чтобы определить текущий статус посылки или корреспонденции, не требуется проходить процедуру регистрации. Нужно открыть главную страницу официального сайта, найти в правом верхнем углу экрана опцию «Отследить», ввести почтовый идентификатор (должен писаться без пробелов и других символов) в строке и нажать кнопку «Поиск».
Авторизованные пользователи сервиса Почта РФ могут следить за процессом доставки адресованных им посылок и заказной корреспонденции, смотреть их текущий статус и получать уведомления в «Личном кабинете». Для этого предварительно нужно пройти процедуру регистрации на официальной странице. Также вы можете просто воспользоваться нашим сервисом и ввести данные в форму выше.
Режим работы отделений
Отзывы клиентов
Почтовые индексы
Использование личного кабинета
Официальные сайты организаций
Последние изменения в работе
Дополнительная информация
Как отследить посылку
Особенности деятельности
Отслеживание посылок на таможне
Каждая посылка из-за рубежа должна пройти в обязательном порядке таможенное оформление. Для этого она передается на склад временного хранения, где будет находится до конца процедуры. В ходе проверки посылка сканируется на специальной рентгеновской установке. Таким образом осуществляется проверка на отсутствие запрещенных товаров. После этого указанная цена отправления сверяется с примерной стоимостью содержимого. После этого посылка передается для отправки в место назначения.
Когда посылка попадает на таможню
Посылка передается таможенной службе после прибытия в страну назначения. Пользователи могут контролировать статус своей посылки через трек-номер. О начале таможенного контроля говорит статус “Начато таможенное оформление”. Статус “Посылка прошла таможенное оформление” указывает на успешное его прохождение. Сама формулировка статуса может несколько отличаться в зависимости от почтового оператора.
Почему таможня задерживает посылки
Причин для задержки почтового отправления у сотрудников таможенной службы может быть множество. Наиболее распространены следующие их них:
- Суммарная оценочная стоимость товара превышает установленный лимит. В этом случае задержка возможна лишь при отсутствии декларации и уплаты таможенной пошлины;
- Общая масса посылки больше 50 кг. В этом случае адресату также придется заплатить пошлину;
- Наличие в отправлении запрещенных товаров или веществ;
- Подозрение о коммерческом предназначении товара, хотя он был зарегистрирован в качестве частной покупки. Чаще всего это касается посылок с однотипным грузом.
Как понять, что посылку задержали на таможне
Как узнать задержана ли посылка на таможне? Для этого существует два способа:
- Проверить статус посылки на таможне. При отслеживании трек-номера возможно появление статуса «Задержано таможней». Однако он появляется не всегда, в некоторых случаях пользователь видит, что его посылка готова к выдаче, однако место получения нестандартно.
- Таможенная служба отправляет получателю заказное письмо по адресу, на который должна быть доставлена посылка. Как правило, в нем не указываются причины задержания. Но в нем обязательно должен содержаться срок хранения посылки. По его истечению она будет отправлена обратно отправителю (продавцу).
Если уведомление о задержании было получено, необходимо лично посетить таможенную службу. При себе необходимо иметь следующий набор документов:
- Паспорт получателя;
- Если груз был задержан из-за однотипности товаров, дополнительно потребуются паспорта родственников или друзей, для которых была совершена покупка;
- Счет-фактура от магазина;
- Выписка из банка или бланк об оплате товара.
В таможне получателю предстоит заполнить бланк-объяснительную, где перечислить наименования товаров и их назначение. Если причиной задержания стало превышение установленных лимитов по весу или стоимости, необходимо будет оплатить пошлину. Ее сумма зависит от оценочной стоимости товаров в посылке. После предоставления квитанции об оплате адресат сможет забрать посылку.
Если пошлина по расчетам получателя слишком высока и оплачивать ее невыгодно, то проще всего проигнорировать письмо от таможенной службы. В этом случае посылка по истечении срока хранения будет отправлена обратно продавцу.
Как узнать, когда придет заказ
- Сообщение. После поступления покупки на место доставки на мобильное устройство приходит сообщение, где указан факт доставки товара.
- Личный кабинет. В разделе «Заказы» будет стоять статус «Доставлено» или «Получено».
- Электронное письмо. Контрольный способ отследить прибытие посылки — сделать это через e-mail, куда приходит соответствующее сообщение.
В некоторых случаях товар мог быть отменен. Это нередко происходит из-за отсутствия товаров на складе. Также возможен перенос доставки. Это может произойти, если курьер не приехал в установленное время или поставщик не успел передать товары клиенту. В случае, если доставка была перенесена, приходит СМС или пуш-уведомление, а новый день доставки указывается в заказе.
Как видно, в распоряжении покупателей много способов, позволяющих отследить заказ Озон. Это можно сделать с помощью личного кабинета (доступ открывается после совершения покупки и регистрации), через сторонние сервисы посредников или специальные страницы службы доставки. Во всех рассмотренных случаях можно глянуть статус и увидеть, где находится посылка.
AfterShip Package Tracker
AfterShip Package Tracker — это еще одно бесплатное приложение для отслеживания, которое работает на Android и iOS. У него есть большое количество функций, поддержка множества служб доставки, современный дизайн и всплывающие уведомления. А также есть функция сканера QR-кода на упаковке, что позволит автоматически записать детали отправления. Есть возможность подключить свою учетную запись Amazon и отслеживать покупки из этого интерне-магазина. Но это работает только с американскими аккаунтами Amazon.
Независимо от того, отправляете ли вы посылку или собираетесь ее получить, AfterShip Package Tracker может отследить каждую из них до момента доставки. Все, что вам нужно сделать, это добавить номер для отслеживания и название курьерской службы.
Доступно для Android и iPhone.
Статусы отслеживания посылки[править]
Что означает каждый пункт списка статусов при трекинге посылки:
- Dispatch Pre-Alert («Электронное уведомление об отправке») — может появиться практически сразу после заказа. Это фактически означает временно забронированный номер почтового отправления, для упрощения процедуры принятия посылки в офисах почтовых компаний. То есть фактической отправки посылки не произошло, а почтовое отделение просто находится в ожидании её прибытия.
- Posting/Collection (Приём) — посылка отправлена
- Acceptance — посылка отправлена
- Arrival at transit office of exchange — прибытие на транзитную службу международного обмена
- Arrived at Sort Facility — прибыла в сортировочный пункт
- Departure from transit office of exchange — вылет из транзитной службы международного обмена.
- Departure from outward office of exchange (экспорт) — отправление с внешней службы международного обмена
- Departure from inward office of exchange — отправление с внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел.
- Arrival at inward office of exchange (импорт) — посылка зарегистрирована как прибывшая в страну
- Held by Customs — (Обработка — Передано таможне) — посылка проходит таможенный досмотр
- Покинуло Место Международного Обмена — Покинуло таможню
- Customs clearance processing complete — таможенный досмотр завершен
- Final delivery — посылка доставлена по месту назначения
Как отследить доставку Озон по номеру заказа и трек-номеру
Выяснить какой идентификатор у вашего отправления, вы сможете в личном кабинете покупателя. Он присваивается сразу же после формирования и оплаты заказа. При этом его дальнейшая судьба зависит от того, кто занимается доставкой. Если эта функция возложена DHL, SPSR или EMS, то его можно отследить по трек-номеру. Сведения есть в ЛК, а отслеживание происходит на сайтах компаний-перевозчиков.
Если доставка осуществляется одной из транспортных компаний, то искать его местонахождение следует на их официальных сайтах. Но сначала уточните трек-номер на странице личного кабинета Озон, он указан в карточке заказа. Проверит, где ваша посылка можно так:
- Откройте сайт транспортной компании, которая указана в вашем заказе.
- Нажмите кнопку «Отследить груз».
- На новой вкладке укажите имеющийся трек-номер.
- Нажмите «Найти».
- Список, который отобразится на экране, будет показывать все этапы доставки, которые пройдены, и где посылка сейчас.
Все сформированные заказы имеют свой уникальный номер. Именно он и позволяет отследить в базе данных, где сейчас отправление. Проще всего проверить это в личном кабинете покупателя. Для проверки статуса и отслеживания заказа, используйте инструкцию:
- Откройте сайт по адресу www.ozon.ru, и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Либо используйте мобильное приложение, авторизовавшись в нем.
- Откройте в своем профиле раздел «Заказы».
- Нажмите на последний заказ, который вы оформили.
- Сразу под его номером вы увидите присвоенный статус в режиме реального времени.
Обратите внимание! Номер заказа, присвоенный на Озоне, позволяет отследить местонахождение посылки, которая отправляется собственной службой доставки. В остальных случаях используйте трек-номер, размещенный в карточке заказа
Где посмотреть трек-номер на чеке или квитанции об отправленной посылке
При оформлении посылок в пределах РФ на Почте России отправителю выдается чек, в котором указано 14-значное число трек-номера. Оно начинается с аббревиатуры РПО №, после которой следует номер посылки, отосланной отправителем. Первые 6 цифр указывают на почтовое отделение, из которого осуществлялась отправка.
Международным отправлениям присваиваются 13-значные трек-номера, в конце которых указан код RU. Первые две буквы перед номером показывают тип отправления.
Если посылка потеряется, то почтовый идентификатор понадобится для поиска или оформления заявления на розыск пропажи. По этой причине рекомендуется хранить чек до получения бандероли. Если квитанцию сохранить не удалось, то номер трека можно найти по:
- ФИО отправителя;
- Дате отсылки;
- Адресу назначения.
Для этого нужно лично обратиться в то отделение, из которого осуществлялась транспортировка. Зная трек-номер посылки, отслеживание может проводить как отправитель, так и получатель, узнавший код.
Других способов узнать трек-номер, присвоенный для посылки, нет, как и нельзя находить номер по фамилии или адресу получателя/отправителя. Это личные данные, к тому же они могут попасть в руки злоумышленников.
TrackGo
TrackGo — мобильное приложение для отслеживания посылок. Помогает увидеть, где находятся грузы из популярных интернет магазинов. Например, Gearbest, Jd, Wish, Pandao, Joom и многих других.
Если создать личный кабинет, можно будет синхронизировать данные с веб-версией платформы TrackGo. Но и без регистрации в приложении можно отслеживать отправления, а также весь их путь. Для отслеживания можно использовать два основных способа:
- Ввести трек код.
- Найти в приложении магазин, в котором был сделан заказ, указать свою учетную запись. Тогда программа сама найдет все купленные товары и их текущее местонахождение.
Как только у посылки меняется статус, пользователь получает соответствующее push-уведомление.
Деловые линии
Деловые линии — это крупнейшая транспортно — логистическая компания России. С помощью соответствующего сервиса можно отследить только те грузы, которые были отправлены этим перевозчиком. Для этого нужно перейти на вот эту страницу сайта и ввести в форму номер заказа, накладной или заявки. Если вы не знаете его, можно ввести в специальную форму паспортные данные, дату отправки посылки, маршрут (откуда и куда едет груз). Это поможет найти посылку и узнать ее местонахождение. О прибытии отправления на место получения получатель уведомляется с помощью SMS.
Если завести на сайте личный кабинет, подключить полный доступ к услугам сервиса, можно будет увидеть весь путь груза. Будет отображаться последний город, который проехала фура с грузом.
Стандарт Всемирного Почтового Союза (UPU) S10 для номеров отслеживания.
Всемирный почтовый союз — специализированное агентство ООН, объединяющая государственных почтовых операторов, почти всех стран мира. Союзом был разработан стандарт для форматов номеров отслеживания S10, обязательный для всех членов союза. Стандарт помогает упростить и систематизировать международные почтовые отправления.
По стандарту S10 номер отслеживания это комбинирующий номер отслеживания, состоящий из 4 составляющих:
- Префикс (2 символа);
- Серийный номер (8 цифр);
- Проверочное число;
- Суффикс (2 символа).
Пример трек номеров по стандарту S10: LL694649116CN.
Префикс (Сервисный индикатор) — это комбинация 2-x латинских символов. В зависимости от комбинации символов можно узнать дополнительную информацию о посылке, приведем некоторые комбинации для примера ниже:
C*Посылка. CV — посылка застрахована.E*EMS (Экспресс Почта).H*Посылка электронной коммерции.L*Письма с возможностью отслеживания.M*Письма.V*Застрахованные письма.
С полным списком обозначений префикса можно ознакомится в официальном документе S10. Identification of postal items.
Если вернуться к номеру LL694649116CN, то L* — означает письмо c возможностью отслеживания.
Серийный номер — комбинация 8 цифр принимающая значения в диапазоне от 00000000 до 99999999. Из примера LL694649116CN следует 69464911 — серийный номер.
Проверочное число — одна цифра которая является результатом работы алгоритма проверки. Входными данными для алгоритма являются серийный номер. Проверочное число используется для сверки номера отслеживания во время движения посылки из одного почтового отделения в другое. Таким образом возможно быстро выявить ошибку в случае человеческого фактора при вводе данных вручную.
Алгоритм построен на основе весового фактора каждого разряда в серийном номере и взвешенного модуля 11. Весовой фактор задан в виде констант 8 6 4 2 3 5 9 7. Ниже приведено пример работы алгоритма для номера отслеживания LL694649116CN, где 6 — проверочное число.
Серийный номер:
69464911
Вес:
86423597
Произведение веса и цифр серийного номера согласно разряда:
6×89×64×46×24×39×51×91×748541612124597
- Суммируем полученные числа
48 + 54 + 16 + 12 + 12 + 45 + 9 + 7 = 203 - Делим полученное число 203 на взвешенный модуль 11.
203 : 11 = 18 и 5 в остатке. - От взвешенного модуль вычитаем остаток 5.
11 — 5 = 6
Проверочное число равно 6, (6=6) номер прошел проверку.
Суффикс или код страны — двухсимвольный код страны согласно международного стандарта ISO 3166-1 из которой отправлена посылка или письмо.
Почтовые оператор должны генерировать уникальные номера отслеживания, которые не должны повторятся в течении 12 календарных месяцев. По рекомендации стандарта этот срок значится как 24 календарных месяца. Но бывают казусы когда один номер отслеживания относится к двум посылкам, разделяющих менее года. В таком случае необходимо быть внимательным и правильно идентифицировать свою посылку. PostTrack поможет отследить посылки, даже если будет две посылки связанные одним номером отслеживания.
TrackChecker
TrackChecker — платформа, по-своему, уникальная. Она удобна и проста в использовании, к тому же позволяет отслеживать не одно отправление, а сразу несколько. Работает практически со всеми почтовыми службами мира (более 250). К каждому номеру отслеживания можно добавить данные пользователя. Это позволяет получать самую точную и конкретную информацию не только об отправлении, но и о каждом его передвижении.
Пользователи платформы TrackChecker могут настроить сервис «под себя»:
- Выбрать периоды новых проверок, например, через день или каждый час.
- Настроить автоматическую загрузку данных.
- Настроить уведомления об изменениях, происходящих в движении посылок.
- Изменить внешний вид списка отправлений. Например, некоторые треки можно выделить цветом, у некоторых можно поменять размер шрифта, и так далее.
Это не весь функционал TrackChecker, возможности платформы более обширны. Интересно, что регулярно отслеживать отправления сервис позволяет даже без установки на ПК (portable-версия).
Если нужно отследить одно направление, достаточно просто добавить его в поисковую строку. Если есть группы треков, которые уже отслеживаются, нужно выделить группу, в которую необходимо добавить новый трек. Если групп пока еще нет, но есть единичные отслеживания, необходимо выделить тот трек, рядом с которым желательно размещение нового трека. Затем нужно нажать на кнопку «Добавить трек», либо на клавишу Ins на клавиатуре.
К каждому добавленному треку можно добавить описание и комментарий. Также можно сделать отметку о получении посылки. Хотя в большинстве случаев получение отмечается в сервисе автоматически.
После добавления трека необходимо выбрать нужную почту или курьерскую службу. Если самостоятельно искать сервис нет желания, можно выбрать сразу все.
Процесс отслеживания посылок
Отслеживание посылки позволяет полностью контролировать процесс доставки посылки. Для этого каждому отправлению назначается уникальный идентификационный код — трек-номер, который позволяет узнать, где именно сейчас находится бандероль и оценить примерные сроки доставки. Отслеживание посылки по трек номеру возможно при помощи нашего сервиса 100parcels.com, который предоставляет пользователю всю необходимую информацию о текущем состоянии и местоположению посылки.
При доставке Почтой России регистрируемым посылкам назначается трек-номер, который отображается в чеке, выданном отправителю. В идентификаторе отправления содержатся 14 цифр, при помощи которых вы можете проследить за вашим отправлением.
Международные посылки
Международным посылкам также назначается трек-номер для отслеживания. Он имеет численно-буквенное обозначение, в котором зашифрован метод доставки и страна отправления. Международные посылки адресат, как правило, получает в течение 2-3 недель. Исключение составляет предпраздничный период, а также сезонные распродажи, когда наблюдается повышенная нагрузка на почтовые и курьерские службы.
Мелкие пакеты
Мелким пакетам также назначается трек-номер. Идентификатор может быть в виде сочетания цифр и букв или только цифр. Доставка мелких пакетов занимает около 30 дней.
EMS-отправления
EMS — это сервис для экспресс-доставки почты. Услуги компания предоставляет на территории России и других государств. На территории РФ действует более 42 000 отделений. Доставка осуществляется курьером в ближайшее почтовое отделение, на дом адресата или в иное место, удобное для клиента. В России используется почтовый идентификатор в виде 14 цифр. При отправлении выдается чек, где трек указывается следующим образом РПО№**************. Доставка EMS-отправления занимает 7-14 дней.
Экспресс-службы
Экспресс сервисы (такие как DHL, CDEK, PonyExpress) предлагают ускоренную доставку товаров. Это один из наиболее удобных способов доставки. В этом случае посылка доставляется адресату на дом или в офис. Все отправления в этом случае регистрируются, каждому из них назначается трек-номер. При использовании экспресс-сервисов формат трек-номера отправления обычно отличается от международного, и у каждого сервиса он свой (смотрите на странице экспресс-сервиса раздел с форматом трек-номера). Доставка экспресс-службами обычно занимает около 3-7 дней.
Для чего понадобится трек-номер посылки
Самой главной функцией уникального кода отправления является его занесение в базу данных, по которой работают современные почтовые операторы. К тому же, если он известен отправителю и получателю, то они могут разыскать отправление и потребовать компенсацию, если оно повреждено или с ним произошла непредвиденная ситуация. Есть разные варианты кодов, к примеру, в международном варианте он будет иметь 13 символов, из которых два первых и два последних являются латинскими буквами.
Внутрироссийская версия идентификатора, которая работает только при пересылке по стране, имеет 14 цифр, при этом обычным письмам треки не присваиваются. Но их можно заказать дополнительно, если в конверте лежат важные документы. Если же не позаботиться о наличии номера отслеживания, то до поступления груза получателю нельзя будет узнать его текущее местонахождение. В международном формате буквы не только позволяют уникализировать номер, но и выполняют информативную функцию. К примеру, первые две буквы отображают тип почтового отправления, а последние показывают, из какой страны был отправлен груз.
Виды письменной корреспонденции
Письменная корреспонденция подразделяется на две категории:
- Внутренняя;
- Международная.
Внутренняя корреспонденция – это почтовые карточки, письма и бандероли, принимаемые для пересылки в пределах РФ.
Международной называется письменная корреспонденция, принимаемая для пересылки за пределы РФ, поступившая на территорию РФ из других стран, а также следующая транзитом через РФ для международного почтового обмена.
Письменная корреспонденция также может быть:
- Простой;
- Регистрируемой;
- С объявленной ценностью.
Простой называется письменная корреспонденция, принимаемая к отправке без выдачи квитанции отправителю. Вручение простых отправлений не предусматривает расписку адресатом при вручении.
Регистрируемая письменная корреспонденция предполагает выдачу квитанции отправителю и расписку адресатом при вручении.
При отправлении письменной корреспонденции с объявленной ценностью, отправителем определяется стоимость вложения и передается в открытом или закрытом виде.
Осуществление проверки продавца
С помощью ресурса «Трек 24» вы без труда сможете проверить любого продавца, у которого намереваетесь приобрести тот или иной товар.
Для этого вам не понадобится вводить различную требующуюся информацию и тратить приличное количество времени.
Все что от вас потребуется — это ввести в соответствующее поле ссылку на выбранный товар и кликнуть по кнопке «Проверить продавца».
Спустя короткий промежуток времени вы получите информацию о продавце выбранного товара, а также оценку, которую он имеет на сервисе.
Рис.6 Результат проверки продавца.
Оценка продавца складывается из следующих данных:
- время работы торговой площадки на сервисе Алиэкспресс;
- качество связи продавца с покупателем;
- длительность срока отправки товара;
- отзывы покупателей;
- рейтинг магазина.