Как начать продавать на вайлдберриз в 2021 году

Алан-э-Дейл       18.04.2022 г.

Оглавление

• Как рассчитать коэффициент дополнительного вознаграждения маркетплейса
  • Расчёты здесь следующие:
  • Здесь:
  • Здесь:
• Логистика
  • Доставка крупногабаритного товара
• Как заработать с минимальными вложениями
• Отгрузка товара на склад Wildberries
• Программы, сервисы для анализа продаж на площадке Wildberries
• Требования к партнёрам
• Насколько выгодно реализовывать товары на Вайлдберриз
• Сотрудничество с Wildberries: за и против
• Как загрузить остатки и цифровой товар в Wildberries
• Реальные советы от предпринимателей
  • Отработайте качество товара и процессы производства
  • Выбирайте производителя в своем городе
  • Делегируйте по максимуму
  • Планируйте расходы на логистику
  • Во сколько обходится сертификация товара
  • Тратьте деньги на собственное обучение
• Как работает Wildberries с поставщиками
• Условия работы с загрузкой карточек в Валйдберриз
• Что можно продавать на Wildberries и за сколько
• Сколько можно заработать на Wildberries
• Что такое вайлдберриз
• Передача товара Вайлдберриз
• Пошаговое руководство по открытию магазина
  • Создание профиля
  • Заявка
  • Верификация
  • Загрузка товаров
  • Работа с заявками
• Пункты приема поставок Wildberries в России
• Как продвигать товар на Вайлдберриз – увеличиваем количество заказов
• Плата маркетплейсу за доставку товара
  • Пример:
• Вывод

Как рассчитать коэффициент дополнительного вознаграждения маркетплейса

С расчётом коэффициента дополнительного вознаграждения, который необходим, чтобы вычислить сумму комиссии Вайлдберриз для поставщиков, всё несколько сложнее.

Расчёты здесь следующие:

КДВ будет равен 10% если во время проведения акции продавца розничная цена на товар, включая и предоставленные скидки, превышает допустимый показатель розничных цен (допустимой цены – ДЦ).

Сам же показатель допустимой цены (ДЦ) можно рассчитать по следующей формуле:

Здесь:

• ДЦ – допустимая цена;
• МЦ – минимальная розничная цена, по которой был продан товар в срок до запуска акции, указанной в сообщениях Вайлдберриз;

• КА – коэффициент акции в процентах (%), который равен коэффициенту приведённому Вайлдберриз в уведомлении об акции.

Если товар был продан в срок проведение акции с использованием розничной цены, показатель которой меньше допустимой цены, то коэффициент комиссии маркетплейса, который применяется для определения размера вознаграждения по заключенным сделкам в отношении данного товара, рассчитывается по следующей формуле:

Здесь:

• КВВ – коэффициент вознаграждения маркетплейса;
• К – значение коффициента вознаграждения маркетплейса по категориям товаров (в процентах, как перечислено выше).

Учтите также, что размер комиссии вознаграждения маркетплейса здесь не может быть меньше 3 процентов.

В других случаях может быть применено значение коэффициента дополнительного вознаграждения равное нулю.

Логистика

фото из открытых источников

Wildberries изменил стоимость услуги доставки для Поставщика до Покупателей. Раньше сумма была фиксированной – вне зависимости от категории и предмета — цена составляла 33 рубля за единицу. С 28 декабря 2020 г. в силу вступили новые тарифы, теперь учитывается не только сама категория, но и предмет (подкатегория). Сейчас на Wildberries создано 52 категории, и 4705 подкатегорий. Стоимость доставки варьируется от 30 до 90 рублей за единицу. Это тоже одна из составляющей комиссии.

Более подробно смотрите в приведенной таблице ниже:

КатегорияНовый тариф, действует с 28.12.2020г., (руб/ за ед.)Автомобильные АксессуарыАксессуары для волосАксессуары для малышейАксессуары для обувиБельеБелье для малышейБижутерияБытовая техникаДачаДля праздникаДомИгрушкиКанцелярскиеКрасотаОдеждаОдежда для малышейОртопедияПосуда и инвентарьПрофессиональные музыкальные инструментыРукоделиеРучной инструментСадовая техникаСадовый инвентарьСантехникаСпортивный Строительные инструментыТехника для кухниДля взрослыхДля малышейХозяйственныеХранение вещейШторыЭлектроникаЮвелирная бижутерияЮвелирные украшенияПродуктыЗдоровье30РукоделиеРучной инструментСадовая техникаСадовый инвентарьСпортивныеСпортивныйСтроительные инструментыДля взрослыхТовары для животныхДля малышейАксессуарыДля волосАксессуары для малышейАксессуары для обувиБижутерияГоловные уборыДетское питаниеКанцелярские принадлежностиКрасотаОдежда для малышейОргтехникаОртопедияСантехникаСпортивная одеждаСпортивное питание и косметикаТехника для кухниТорговое оборудованиеХозяйственныеХранение вещейШторыЭлектроникаЮвелирная бижутерияЮвелирные украшения40КрасотаОбувьОдежда для малышейОргтехникаОртопедияПосуда и инвентарьПрофессиональные музыкальные инструментыРукоделиеРучной инструментСадовая техникаСадовый инвентарьСантехникаСпортивная обувьСпортивная одеждаХранение вещейШторыЭлектроникаСпортивное питание и косметика50АвтомобильныеДомСпортивный Строительные инструментыВерхняя одеждаЗдоровьеБытовая техникаДачаИгрушкиКанцелярскиеКрасотаОдеждаОргтехникаОртопедияПосуда и инвентарьПрофессиональные музыкальные инструментыРукоделиеРучной инструментСадовая техникаСадовый инвентарьСантехникаСпортивные аксессуарыТехника для кухниДля взрослыхДля животныхДля малышейТорговое оборудованиеХозяйственные Хранение вещейЭлектроника70АвтомобильныеЗдоровьеСпортивный ДачаДомБытовая техникаИгрушкиКанцелярские Крупная бытовая техникаОргтехникаПрофессиональные музыкальные инструментыРукоделиеРучной инструментСадовая техникаСадовый инвентарьСантехникаСпортивные аксессуарыСтроительные инструментыТехника для кухниДля животныхДля малышейТорговое оборудованиеХозяйственныеХранение вещейЭлектроникаЭлектротранспорт90

новые тарифы логистики Wilberries

Доставка крупногабаритного товара

С 25.01.2021г. будут действовать новые тарифы Wildberries на доставку КГТ Поставщика до конечного покупателя. Тариф составляет 1 рубль за 1 литр. При отсутствии габаритов упаковки (длина, ширина, высота) стоимость будет равна среднему значению по категории , из таблицы:

КатегорияНовый тариф доставки действует с 25.01.2021г., руб. / ед.Автомобильные товары140-150Бытовая техника120-190Дача150-260Дом140-510Здоровье90-640Игрушки120-360Крупная бытовая техника120-880Ручной инструмент160Садовая техника130-230Садовый инвентарь120-460Сантехника200-790Смартфоны и аксессуары120-370Спортивные аксессуары180-370Спортивный товар90-590Строительные инструменты190-770Телевизоры и аудиотехника250Техника для кухни90-540Товары для животных90Товары для малышей140-360Торговое оборудование320Фото и Видеотехника150Хозяйственные товары170Электротранспорт140-430

таблица комиссий по кгт

Пример расчета: Размер Автокресла детского 52см*45см*60см = 0,140м. куб = 140 литров, следовательно доставка до покупателя составит 140 рублей.При отсутствии габаритов для Автокресла детского стоимость составит 152 рубля согласно средним размерам. При возврате от покупателя тариф остается прежним 33 рубля.

Как заработать с минимальными вложениями

Площадка маркетплейса не ограничивается только прямыми продажами, она может предложить заработок на Вайлдберриз без вложений. К таким предложениям относят:

Выбор способа, как зарабатывать на Вайлдберриз не продавая, зависит от возможностей человека. Если есть в наличии пустующее помещение, можно обратиться к руководству с заявкой об открытии ПВЗ. Для этого нужно, чтобы площадь была не менее 20 м2 с возможностью размещения торговых стоек, стеллажей, полок, обладала транспортной доступностью, была полностью приспособлена для работы сотрудников, выдающих заказы. После рассмотрения заявки и подписания договора, новый ПВЗ будет включен в логистическую карту компании.

При наличии практического опыта управления бизнесом, теоретических знаний по маркетингу можно предложить услуги крупным производителям. Консультационные действия поспособствуют заключению договора с платформой, предложат пути вывода продукции на топовые места, проанализируют конкурентов, сформируют положительный образ фирмы, запустят рекламу.

Электронная площадка Вайлберриз – реальная возможность начать зарабатывать, предложить продукцию огромной армии пользователей. Ежедневно на сайт заходят до 4 миллионов покупателей, совершается до 400 тысяч торговых сделок. Алгоритм продаж максимально упрощен, мощная маркетинговая компания площадки и доверие людей к ней обеспечивает большой объем продаж.

Отгрузка товара на склад Wildberries

Для того, чтобы осуществить отгрузку на склад маркетплейса вам необходимо оформить поставку, заказать баркоды (штрих-коды) на каждую единицу товара. После этого, коды нужно распечатать и промаркировать каждую единицу товара. Для этого лучше всего использовать принтеры печати этикеток и самоклеящиеся этикетки. Какой принтер лучше всего подойдет именно вам, зависит от множества факторов, от количества необходимых этикеток в день, до температурных условий в которых будет производится печать.

Оставьте заявку, и наши специалисты подберут самый оптимальный принтер этикеток для маркировки продукции

Программы, сервисы для анализа продаж на площадке Wildberries

Сервис Seller.Whisla созданный одним из активных поставщиков Wildberries, позволяет оптимизировать торговлю. Программа фиксирует скорость продаж, дает возможность планировать поставки. Сервис интегрирован с торговой площадкой через API.

Инструмент JStick выявляет ошибки, дает рекомендации по их устранению. В этом состоит главное отличие от аналогичных сервисов. Между собой перечисленные инструменты отличаются интерфейсом, конструкцией сайта, количеством выполняемых функций, условиями использования. Используя эти сервисы, можно понять, как заработать на валдберис крупные суммы денег.

Любой из перечисленных инструментов позволяет осуществлять маркетинговую работу за короткий срок. Анализ, производимый специальными программами, отличается высокой точностью.

Требования к партнёрам

Форма собственности:

• Наиболее простая форма собственности для многих – самозанятые. Согласно закону, человек может создать бизнес, причем на выгодных условиях. Таким образом, практически каждый может стать партнером площадки W Стоит только учесть, что самозанятый должен быть плательщиком НПД.
• Партнерами могут стать ИП или ООО, которые работают по упрощенной или основной системе налогообложения.
• Публичные акционерные общества.

ИП должны подготовить следующие документы:

• Свидетельство о госрегистрации ИП.
• Свидетельство о постановке на учет в налоговой.
• Письмо об учете в Статрегистре Росстата.
• Разрешение правообладателей на использование торговых марок.
• Сканкопию паспорта ИП.
• Анкету контрагента.
• Прайс-лист.

Необходимая документация для юрлиц:

• Устав общества.
• Свидетельство о госрегистрации общества.
• Свидетельство о постановке на учет в налоговой.
• Свидетельство о госрегистрации изменений в ЕГРЮЛ.
• Решение учредителя или уполномоченного юрлица о назначении руководителя.
• Приказ о вступлении в должность руководителя и приказ о назначении главного бухгалтера.
• Сканкопия паспорта генерального директора.
• Сканкопия договора аренды помещения, который заключен на юрлицо, проходящее регистрацию на Bepartner.
• Анкета контрагента.
• Прайс-лист.

• У партнера должно быть письменное разрешение правообладателя на продажу его товарной марки.
• Партнер должен иметь свою зарегистрированную торговую марку.
• Если партнер одновременно является производителем, потребуется подтверждение права на торговую деятельность.
• Партнер должен быть подключен к СЭД. В случае отсутствия такового, посредством Wildberries можно организовать, причем с более выгодными условиями.
• Весь товар, который предполагается продавать, должен быть перевезен на склад маркетплейса.

Насколько выгодно реализовывать товары на Вайлдберриз

Сложно ответить на вопрос, сколько можно заработать российских рублей на торговой площадке. Уровень прибыли зависит от ассортимента, качества, стоимости товара.

Открыть собственный магазин на маркетплейсе можно без вложений и посредников. Продажа ведется удаленно через интернет, поэтому покупатели могут выбрать и оплатить заказ в любое время суток.

Магазин не привязан к определенному населенному пункту. Доставка и выдача заказов осуществляется по всей территории страны и государств, участников Таможенного союза.

Чтобы построить бизнес на торговой площадке не нужно иметь большой опыт предпринимательской деятельности. Для тех, кому не понятно, как заработать на Вайлдберис, предлагается простая схема работы:

• гражданин открывает ИП;
• находит и закупает подходящий товар;
• пакует, маркирует продукцию;
• производит расчет стоимости в российских рублях;
• отправляет товары на склад компании Вайлдберриз.

Чтобы повысить уровень заработка, нужно расширить ассортимент. Ежедневно нужно проводить анализ работы конкурентов. Просматривать отдельные категории товара можно вручную либо подключить платный сервис.

Торговцы могут не затрачивать собственные средства на рекламу. Администрация портала заботится о продвижении продукции. Такой подход к работе позволяет предпринимателям экономить серьезные суммы, которые могут быть направлены на расширение ассортимента.

Сотрудничество с Wildberries: за и против

Среди главных преимуществ – широкая сеть доставки. У маркетплейса 1 600 пунктов выдачи в России, Беларуси, Казахстане, Киргизии, Армении и Польше. Это удобно в том числе для покупателей, так как они могут сделать заказ, который можно будет получить, не выходя из дома (при курьерской доставке) или забрать его в пункте выдачи, который находится максимально близко к дому.
 
Соответственно, такой удобный бесстрессовый шоппинг мотивирует совершать покупки.
 
Также по сравнению, например, с Ozon, у Wildberries есть возможность начать продажи в том числе самозанятым гражданам.
 
Кроме того, площадка предлагает продавцам управлять продажами и анализировать их с помощью своего мобильного приложения с любого устройства, в том числе планшета и смартфона.
 
Теперь о недостатках.
 
Во-первых, сложная регистрация и долгая модерация в личном кабинете портала. Вариант решения этого неудобства есть – услуги сторонних компаний, которые готовы сделать всю работу за вас. Эти компании, как правило, уже являются партнерами площадки и активно ведут продажи там.
 
Большое жирное «но» – это еще одна (пусть и разовая, пусть и всего пара тысяч рублей) статья расходов за посредничество. К тому же, всегда лучше своим умом разобраться, как работает площадка и какие условия сотрудничества предлагает.
 
Во-вторых, когда покупка свершится, продавцу придется ждать деньги в течение 20 дней с момента составления промежуточного или окончательного отчета о продажах.
 
В-третьих, Wildberries берет штрафы, все они прописаны в договоре сотрудничества. Например, за предоставление покупателям ложной информации о товаре, в том числе о защите от коронавируса, придется заплатить 500 000 рублей. Или за попытку торговать подделками и за любое нарушение, связанное с незаконным использованием торговых марок и товарных знаков – 100 000 за каждую единицу товара.
 
Из менее серьезных – от 1 000 до 1 500 за несоответствие характеристик и фото продаваемому товару. Хотя если учесть, что это размер штрафа за каждую позицию, также при ошибках может получиться немалая сумма.
 
Если вы не отвечаете покупателю на сайте в течение 3 дней – штраф 1 000 рублей.
 
Ну и «подводный камень» всех маркетплейсов – отсутствие контроля над ценами. Условие Wildberries – участие продавцов в распродажах, скидках, акциях. За его невыполнение товар могут снять с сайта и этим приостановить продажи.

Как загрузить остатки и цифровой товар в Wildberries

Через окно «Остатки товара» можно загружать и выгружать товары из таблицы Excel (.xls) либо вручную. Сперва нужно загрузить товары, которые вы предлагаете для заказа со склада, при этом нужно указать количество. Каждый день необходимо обновлять остатки.

Загрузку/выгрузку остатков можно делать «пакетно» таким образом:

• Выгрузка файла с остатками.
• Корректировка данных.
• Загрузка измененного фала.

Для загрузки цифрового товара необходимо:

• В разделе «Товар» выбрать «Создание цифрового контента».
• Заполнить карточку товара.
• Добавить фото и сам файл, который будет доступен после покупки.

После всех действий товар отправляется на модерацию.

Реальные советы от предпринимателей

Отработайте качество товара и процессы производства

Ассортимент семьи предпринимателей начинался с простых футболок, на которых они отработали все процессы качественного производства. А после этого начали производить и продавать более сложные изделия.

Выбирайте производителя в своем городе

Семейное производство находится в Москве. «Цех нам порекомендовали друзья, устроило качество и сроки. Весь цикл нашего производства в России», — говорит Александр. Найти подходящий швейный цех — главная проблема. Сначала лучше пошить опытный образец, затем первую партию, но она должна быть очень небольшой. Лучше, чтобы первый цех был в шаговой доступности — чтобы всегда можно было зайти, внести изменения в лекала.

Делегируйте по максимуму

В условиях самоизоляции супругам пришлось работать удаленно. В день к ни приезжали по четыре-пять курьеров: привезти ткань, опытный образец, забрать продукцию для фотосессии. «Мы сразу же научились делегировать все операционные и рутинные процессы. Таким образом, не растрачивали силы и время впустую, а посвятили его развитию проектов».

Планируйте расходы на логистику

«Вы заказали вещь в пункт выдачи, мы уже заплатили 33 рубля, вам она не понравилась, и вещь отправилась обратно на склад — еще 33 рубля». Кажется, что это небольшая сумма. Но когда продажи исчисляются тысячами, то сумма превращается в десятки тысяч за неделю. Кроме того, хранение на складе через 60-90 дней платное — около 50 копеек за единицу товара в сутки. «В среднем заказанные в пункт выдачи товары у нас возвращают 10-15 % пользователей. Норма — до 50 %», — говорит Александр. Но если процент таких отказов зашкаливает, значит, с вещью что-то не так.

Во сколько обходится сертификация товара

Здесь все индивидуально и зависит от товара, например, декларация соответствия стоит от 15 000 рублей, на футболки и топы сертификат стоит от 50 000 рублей.

Тратьте деньги на собственное обучение

Совсем недавно предприниматели прошли обучение по аналитике, проанализировали конкурентов и доработали свои карточки, что позволило им существенно увеличить оборот. 

Как работает Wildberries с поставщиками

По франшизе от Wildberries работать проще, чем по договору поставок. Здесь существуют свои нюансы.

Перед первой поставкой необходимо дождаться одобрения заявки. И только потом везти изделия на ближайший склад. Причем качество продукции должно быть тщательно проверено. Подделки определяются быстро, что может сразу же поставить точку в истории сотрудничества с онлайн-площадкой.

Завезти продукцию можно одним из следующих способов:

• лично;
• с помощью транспортных компаний.

Изделия после поступления на склад проходят двухступенчатую проверку:

• в процессе приемки;
• при маркировке штрих-кодами.

На любом этапе могут обнаружены несоответствия указанным в карточке товара характеристикам. Это приводит к немедленному возврату изделий с начислением штрафов – каждая некачественная единица будет стоить поставщику 1500 рублей.

Если все окажется в порядке, то добросовестному партнеру останется только отслеживать продажи и получать деньги после того, как система составит отчет за текущий период. Вопросы периодичности следующих поставок и расширения ассортимента решает сам поставщик.

https://www.youtube.com/watch?v=trZFR7h4gCY Лайфхаки по тому, как стать поставщиком на WB

На бизнесменов ложится и ответственность за проведение акций и скидок. Компания широко известна тем, что на регулярной основе проводит снижение цен по тем или иным позициям. В течение последних 5 лет она компенсировала партнерам разницу в цене, чтобы те не ощущали резкого падения прибыли.

Но в 2021-2022 годах эта практика уже не будет применяться. Теперь бизнесмены проводят акции за свой счет. Причем отказаться от проводимой скидочной политики они не могут в связи с пунктами, внесенными в договор о сотрудничестве. Этот момент нужно учитывать всем желающим выставлять продукцию на площадке ритейлера.

Условия работы с загрузкой карточек в Валйдберриз

Работодатель обещает полноценную загрузку в режиме full time с одним выходным днем, как правило, в воскресенье. Заказчик или его посредник предоставляет доступ к таблице Excel, и скидывает в неё данные по товару. В зависимости от оговоренных условий работы, пользователю необходимо создать уникальный текст или продублировать его с сайта компании. Затем подбирается качественная фотография и производится точечная обработка изображения. Как правило, работодатель платит не фиксированный оклад, а производит оплату за каждую отдельную позицию (раз в день/неделю/месяц). В объявлении указывается заработная плата от 30 тысяч рублей.

Заказчик может установить норму по заполнению карточек – 30-45 позиций в день. По словам работодателя, более опытные менеджеры способны выполнить установленную норму в течение 5-6 часов активной работы за ПК. Затем заказчик проверяет качество работы. Если будут обнаружены грубые ошибки, заказчик может потребовать доработку. Но если исполнитель отказывается её выполнять, стороны могут разорвать сотрудничество без дальнейшей оплаты.

Обучение длится в течение одного дня, затем кандидат проходит полноценную стажировку в течение 2 дней. В зависимости от договоренностей между исполнителем и заказчиком, стажировка может быть оплачена.

Что можно продавать на Wildberries и за сколько

Можно продавать как продукцию собственного производства, так и товары отечественных и импортных производителей.
 
Как мы уже сказали, приоритетной тематикой остается fashion-тематика из-за сложившегося имиджа площадки. Поэтому зайти туда с одеждой и обувью – вполне логичное решение. По другим тематикам Wildberries также подойдет, но не в качестве основного канала. Ограничиваться им не стоит, если вы хотите привлекать больше потенциальных покупателей и зарабатывать на продажах.
 
Вот примеры товарных категорий, которые довольно неплохо заходят на этом маркетплейсе: книги, платья-футболки-брюки, косметика, постельное белье, детское питание, настольные игры, чай.
 
К запрещенной для продажи продукции относится алкоголь, пиротехника, лекарства (исключение – БАДы), табак, драгоценные камни, предметы музея, этиловый спирт, домашние питомцы (растения и животные). И всё в этом же роде – то, что запрещается продавать онлайн.
 
На некоторые другие товары действуют ограничения на торговлю. Например, стройматериалы, изоляционное оборудование и кресла можно продавать только со своего склада. Для сбыта через Wildberries антиквариата, детских товаров и аксессуаров для интерьера нужна специальная документация.
 
Что касается количества товарных позиций, по нему ограничений нет. Можно продавать любое количество продукции.
 
Теперь о ценах. Принцип Wildberries такой: цены ниже, чем на других крупных торговых площадках + участие в скидках и акциях. При этом сильно занижать цены не стоит, иначе о какой отдаче может идти речь, поэтому ориентируйтесь на среднюю цену аналогичных товаров на Wildberries. И учитывайте комиссию площадке и другие расходы, о которых подробнее будет в конце этой статьи.

Сколько можно заработать на Wildberries

Цену устанавливает поставщик. При расчете отпускной цены нужно учесть цены конкурентов, которые продают аналогичную продукцию на этом или на других маркетплейсах, затраты на производство, доставку, сервис, рекламу и т.д., возможность предоставления скидки. 

Комиссия онлайн-ретейлера для партнеров составляет до 19 % с каждой продажи в зависимости от разновидности продукции, стоимость логистики — от 30 до 90 рублей. Предположим, что вы заказали вещь, продавец уже заплатил за доставку. Вам одежда не подошла, и вы ее вернули — поставщик еще раз заплатил комиссию. Может показаться, что 30-90 рублей — копейки. Но когда заказов тысячи, сумма получается приличная. Кстати, хранение на складе тоже платное — 50 копеек за штуку в сутки.

Отчет о продажах онлайн-ретейлер предоставляет продавцу в течение недели, деньги выплачиваются в течение двух недель. Размер прибыли зависит от многих факторов: спроса, маржинальности позиции.

Что такое вайлдберриз

В 2021 г. супруги заняли первое место по версии журнала Форбс среди семейных кланов.

Сегодня Вайлдберриз – самое популярное место покупок россиян. Репутация компании безупречна, поэтому к своим партнерам она предъявляет высокие требования. Они касаются юридической принадлежности будущего поставщика, наличия товарного знака и сертификатов качества, выполнения правил работы на площадке. За нарушения предусмотрена система штрафов.

Основательница Татьяна Бакальчук признана предпринимателем, сумевшим с нуля создать компанию, увеличить ее капитализацию и оборот. Структура, методы работы  маркетплейса постоянно совершенствуются, получают новое направление развития.

В 2017 году было начато строительство нового распределительного центра в Подмосковье, склады находятся в 7 крупных городах. С 2019 года товары можно приобретать в кредит или рассрочку.

Передача товара Вайлдберриз

Поставщик должен предварительно согласовать заказ и передачу товара на склад. Доставлять продукцию можно при одном из двух условий:

• Если покупатель уже выбрал и заказал товар;

• До заказа товара.

Для передачи товара поставщиком предоставляется товарно-транспортная накладная (в виде электронного документа или скана). В ней должны быть указаны объем и содержимое товара, информация о продавце и дата поступления товара на склад. Также продавец обязан позаботиться об упаковке и маркировке товара.

Если покупатель отменил заказ до поступления товара на склад, маркетплейс вправе отказать в приеме. Если покупатель отменил заказ после поступления товара, товар остается на складе и его возврат согласовывается с поставщиком

Важно: за обратную отправку товара обратно поставщику с него взимается повторная оплата за доставку. То есть, поставщик заплатил 33 рубля за доставку товара к покупателю, а если он отказался от товара – придется заплатить еще 33 рубля за возврат товара.

На складе продукцию проверяют на соответствие заполненным характеристикам, дополняют логотипом и внутренними штрих-кодами маркетплейса. В случае обнаружения неполадок с товаром, несоответствий заявленную виду или качеству, неправильной упаковки, Вайлдберриз может отказать в приеме и даже назначить штраф до нескольких тысяч рублей за 1 единицу продукта.

Пошаговое руководство по открытию магазина

Для селлеров создана отдельная платформа WB Partners. Продавцы также могут управлять продажами через приложения для Android и iOS.

Фото: WB Partners

Создание профиля

Откройте сайт для продавцов, введите номер телефона и ожидайте проверочный код. Он вводится в соответствующую строку, после чего система перенаправляет в личный кабинет для подачи заявки на открытие магазина.

Заявка

На втором этапе заполняются данные для подачи заявки. Нужно указать форму организации, ИНН, форму налогообложения, ОГРН, ОКПО, КПП, паспортные данные.

Принимаете оферту и вводите номер расчетного счета в банке. Эти сведения необязательны только для самозанятых.

Верификация

Маркетплейс запросит пакет документов в зависимости от того, в качестве кого вы будете работать с площадкой — ООО, ИП, самозанятый. О дополнительных документах упоминалось выше.

Проверка занимает много времени: от двух дней до нескольких недель. Если заявку одобрят, вы получите ссылку на личный кабинет. Только после этого можно работать с карточками товаров.

Загрузка товаров

Так выглядит готовая карточка товара. Продавец указывает название, заполняет описание, характеристики, цену, загружает фотографии, указывает склад отгрузки (компании или Wildberries).

Работа с карточками ведется через раздел «Товары»-«Спецификация».

Система переводит на страницу, где будут храниться все карточки. Для создания новой карточки нажимаете «Добавить товар».

Нужно заполнить все поля, отмеченные красной звездочкой. Остальные по желанию. Блок «Выберите предмет» — выбор категории товара.

Список полей может меняться в зависимости от категории. Например, для одежды обязательно указывается код по ТНВЭД (Товарная Номенклатура Внешнеэкономической Деятельности).

Название товара не заполняется продавцом. Оно автоматически генерируется из названия бренда, категории и словосочетаний, используемых в поле «Комплектация».

Любой товар на торговой площадке должен быть промаркирован штрихкодом перед отправкой. Можно использовать свои штрихкоды или генерировать в личном кабинете: раздел «Загрузки»-«Баркоды». При работе по схеме FBW маркировка товаров осуществляется сотрудниками Wildberries.

На следующем шаге загружаются фотографии, видео или 3D обзоры. Максимальное количество изображений 30 штук, оптимальное — 5 штук. Требования к визуальной составляющей: четкое и качественное изображение, желательно однотонный фон и естественное положение модели (для одежды).

Хороший пример у бренда Mango.

На следующем шаге указывается цена. При продаже одной единицы, например, футболка в одном размере, указывается одна стоимость. Если товар имеет несколько размеров или цветов, то для каждого нужно ввести цену.

На следующем этапе заполняются характеристики. Это дополнительная информация, которую можно не указывать.

В конце вводятся ключевые слова, по которым будет ранжироваться товар на площадке. Максимальное количество тегов — 3. Нажимаете «Создать карточку». Готово.

Работа с заявками

Новые заказы отображаются в личном кабинете продавца. Здесь же собирается статистика по количеству заказов, выкупов и возвратов.

Раздел «Отзывы и вопросы» позволяет реагировать на сообщения покупателей из личного кабинета. Большинство компаний работают с упоминаниями. Пример ответов от представителя бренда на скриншоте.

Здесь же отслеживаются взаиморасчеты с торговой площадкой. Выплаты с вычетом комиссии, услуг за хранение и доставку происходят каждую неделю.

Пункты приема поставок Wildberries в России

Кроме ППП, который находится в Подмосковье (о нем упоминалось выше), в России работают еще несколько в разных городах:

1. Волгоград. Находится на улице Авторемонтная, д. 11В.
2. Ярославль. Пункт расположен на улице Пожарского, 70 Б.
3. Рязань. Доставить товар можно на улицу Новоселковская, 17.
4. Тамбов. ППП работает на улице Волжская, 71Б.
5. Суздальский район, Владимирская обл., поселок Боголюбово. Пункт находится на улице Ленина, 23.
6. Калуга. Пункт расположен по адресу 2-й Академический пр., 12.
7. Нижний Новгород. ППП находится на Индустриальной улице, 10. В логистическом комплексе «Южный».
8. Ростовская обл. Пункт работает в поселке Нижнетемерницкий на улице Гайдара, 6А.
9. Смоленск. Привезти товар можно на улицу Шевченко, 99, строение 2.
10. Тверь. ППП расположен на Волоколамском ш., 51Б.
11. Тула. Пункт находится по адресу Щегловская Засека 31, ворота 127.

Кроме перечисленных пунктов есть еще несколько, которые сейчас временно не функционируют. Они находятся в Симферополе, Красноярске, Иркутске, Оренбурге, Ногинске. Все ППП работают 24/7.

Как продвигать товар на Вайлдберриз – увеличиваем количество заказов

Количество заказов напрямую зависит от популярности товара на сайте. Для расчета популярности маркетплейс использует свои собственные алгоритмы

Чтобы управлять рейтингами, важно понимать, какие параметры входят в расчет популярности

Параметры для расчета популярности товара на Вайлдберриз:

• Сумма заказов за последние две недели в деньгах
• Процент выкупа товара
• Наценка на товар
• Количество доступных размеров и остатков
• Количество и качество отзывов
• Новизна

Выпишите для себя все эти пункты и раз за разом улучшайте их показатели.

Разберем по пунктам, как продвигать товар на Вайлдберриз:

Сумма заказов – это отражение того, насколько легко найти ваш товар и обратить на него внимание, а значит, понятное четкое описание, использование ключевых слов в описании, полное заполнение параметров карточки, чистые привлекательные фотографии
Процент выкупа товара – и тут решающий вопрос играет упаковка! Не экономьте на качественной упаковке, не используйте дешевые пакеты. Непривлекательная упаковка – это первый шаг к возврату
Лучше установить немного более высокую цену и упаковать товар так, чтобы его было приятно получать.
Наценка на товар – это то, сколько зарабатывает Вайлдберриз на продаже вашего товара. Вывод – дешевое никому продавать не интересно. Удержите покупателя качеством вашего предложения из ваш товар будет выше в рейтингах, чем самый дешевый
Размеры и остатки – стабильность остатков – верный путь к росту рейтингов, планируйте пополнения заранее, учитывайте сезонные всплески. Лучше немного переплатить за хранение, но всегда соблюдать наличие
Отзывы – прекрасные отзывы с фотографиями от покупателей – это хороший инструмент продвижения. Бренды-лидеры зачастую практикуют самостоятельный выкуп и размещение фальшивых отзывов. Тут решать вам. Мы не сторонники обмана, но у каждого свой путь

Единственное, что можем порекомендовать – если вы получили отзыв, не важно, хороший или плохой, постарайтесь использовать этот шанс, сделайте грамотный маркетинговый ход — в ответе обязательно используйте ключевые слова и привлекательную информацию для роста продаж. Как искать ключевые слова, мы писали в статье здесь Один из лучших инструментов для подбора и проверки ключевых слов — сайт Мутаген

10 проверок в день бесплатно, за 30 руб., вы проверите 100 слов. Очень рекомендуем изучить.
Новизна – новинкам присваивается метка «новинка», товар несколько недель размещен высоко в результатах поиска. Чем чаще вы выпускаете новинки, тем больше шансов, что из карточки новинки покупатель перейдет на страницу вашего бренда. Он может заказать как саму новинку, так и уже давно продаваемые позиции

Плата маркетплейсу за доставку товара

В конце декабря 2020 года Вайдберриз существенно обновил свои тарифы, использующиеся при доставке заказанного покупателем товара. Цена за доставку в зависимости от категории и подкатегории товара может составлять от 30 до 90 рублей. В случае, если покупатель отказался от товара, он обязан заплатить 100 рублей в пользу Вайлдберриз, а сам продавец – 33 рубля также в пользу Вайлдберриз за обратную доставку товара.

В случае доставки крупногабаритных товаров, то вознаграждение маркетплейса представлено в значении 1 рубль за 1 литр. Когда же габариты товара точно не установлены, то тариф выставляется в среднем значении по категории.

Пример:

Например, детское автокресло размерами 55 см * 45 см * 60 см = 0,148 м. куб = 148 литров. Соответственно, доставка такого кресла до адресата будет стоить 148 рублей.

Плата за хранение единицы товара находится в границах от 0,03 рубля до 1,76 рубля.

Вывод

1. Оперативная бесплатная доставка от 1 дня, за счёт собственных транспортных средств в любые точки России и за её пределы.
2. Быстрая доставка. Товары с местного склада.
3. Курьер доставит посылку до дверей вашего дома. Платно или бесплатно, в зависимости от суммы заказа.
4. Собственные и партнёрские точки самовывоза в каждом регионе страны. Всего 23 652.
5. Возврат вещей при примерке, которые не понравились или не подошли.
6. Возможность покупки в кредит и в рассрочку.
7. Скидки до 90 %.

Регистрируйтесь сейчас. Вы увидите и поймёте все плюсы шопинга. Почувствуйте радость от приобретения вещи, которую искали и наконец нашли на Wildberries!

А у меня пока на этом всё и до скорых встреч. Пока, пока …