Верный в ярославле
Алан-э-Дейл 20.01.2023 г.
Оглавление
- Немного о сети супермаркетов
- Достоинства сети супермаркетов
- Регистрация карты Верный на verno-info.ru
- Акции
- Что можно выиграть?
- Кто и как может участвовать в мероприятии?
- Мобильное приложение универсама Верный
- Частые вопросы пользователей
- Порядок начисления и списания бонусов
Содержание
- 1 Немного о сети супермаркетов
- 2 Достоинства сети супермаркетов
- 3 Регистрация карты Верный на verno-info.ru
- 4 Регистрация в личном кабинете покупателя
- 5 Другие способы активации
- 6 Акции
- 7 Скидки
- 8 Акции по регионам
- 9 Что можно выиграть?
- 10 Кто и как может участвовать в мероприятии?
- 11 Мобильное приложение универсама Верный
- 12 Контроль баланса, начисления и списания бонусов в приложении
- 13 Частые вопросы пользователей
- 14 Как узнать баланс на карточке?
- 15 Порядок начисления и списания бонусов
- 16 Начисление баллов
- 17 Списание бонусов
Немного о сети супермаркетов
Первые магазины были открыты в октябре 2012 г. одновременно в двух мегаполисах – Санкт-Петербурге (СПб) и Москве. В течение первых трех месяцев еще 35 супермаркетов распахнули свои двери для покупателей, а к концу 2013 г. их число увеличилось до 150. Сеть заработала в Екатеринбурге (Екб), ее магазины стали доступны для жителей Свердловска, Владимира и их регионов, а также Ленинградской области и Великого Новгорода.
Апрель 2014 года стал юбилейным – компания открыла новый двухсотый супермаркет. В Калуге, Ярославле и других городах этих областей, а также в Туле «Верный» появился в июле 2014 г. Через 2 месяца жители Татарстана (а именно – Казани) стали постоянными клиентами супермаркета. Сегодня компания насчитывает 645 магазинов, расположенных в разных регионах России.
Через 2 года после открытия первых супермаркетов начал работать собственный распределительный центр, что говорит о масштабах деятельности компании. Он расположен в центральном офисе по адресу: г. Москва, 3-й Сетуньский проезд, д.10А. В каждом подразделении сети (непосредственно в магазине, на складе либо в офисе) работают исключительно профессионалы, имеющие соответствующий опыт и необходимые знания. Это группа единомышленников, основная цель которых — доставить конечному потребителю качественный товар по доступным ценам.
Достоинства сети супермаркетов
Официальные представители Рузского района и журналисты телеканала «360 Подмосковье» в июне 2017 года проверяли супермаркеты, расположенные в Рузе, на предмет широты ассортимента и наличия продукции местных производителей. В числе прочих был проинспектирован и «Верный», который по всем параметрам занял лидирующие позиции.
Высоко ценятся супермаркеты и за заботу о своих клиентах. Так, для пенсионеров была разработана социальная программа, по условиям которой на весь товар действовала 5-процентная скидка. Но данный дисконт имел некоторые ограничения – он применялся только с 9 утра до 13 часов дня и не распространялся на алкоголь и акционную продукцию, на которую уже установлена минимально допустимая цена. К сожалению, данное предложение сейчас не актуально.
На сайте «Верный» представлен раздел, под названием «Рецепты». Здесь все желающие могут посмотреть красочное видео и приготовить понравившееся блюдо, предварительно купив нужные продукты в супермаркете сети.
Помимо этого, «Верный» совместно с благотворительной организацией «Русь» участвовал в акции, суть которой заключалась в сборе продуктов для малообеспеченных граждан. К мероприятию присоединялись и посетители магазинов.
Итак, сеть супермаркетов «Верный» в своей деятельности на первое место ставит заботу о своих покупателях. Это выражается в доброжелательном и вежливом отношении сотрудников, а также в постоянных дисконтных проектах, разрабатываемых компанией. Так, руководство сети обращается ко всем клиентам с просьбой сообщать о любых правонарушениях или грубом отношении, допущенном со стороны обслуживающего персонала. Сделать это можно на официальном сайте, заполнив заявление в разделе «обратная связь». Тогда будут приняты меры для недопущения таких ситуаций впредь, чтобы у клиентов не возникало поводов для жалоб.
Печатать
Регистрация карты Верный на verno-info.ru
Активировав карту, держатель получает особые преимущества. После получения «пластика» необходимо пройти регистрацию, чтобы можно было полноценно пользоваться предоставляемыми сетью магазинов Верный скидками.
Регистрация в личном кабинете покупателя
Нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В открывшейся анкете заполнить все поля:
- Внести цифры, расположенные под штрих-кодом.
- Вводить логин необязательно.
- Придумать свой пароль, состоящий из латинских букв и цифр.
- Повторить код.
- Внести, соблюдая регистр, данные капчи.
- Ознакомиться и согласиться с Правилами.
На следующем этапе откроется страница, где необходимо вписать личные данные и подтвердить свой номер телефона посредством внесения в строку полученного СМС кода. После прохождения всех этапов карта считается активированной.
Другие способы активации
Активировать карточку можно не только через персональный компьютер. Компания предлагает дополнительно два варианта:
- Позвонить в контактный центр по телефону: 8-800-250-66-48. Необходимо будет продиктовать персональные данные и номер под штрих-кодом.
- Скачать приложение на свое устройство, и пройти активирование виртуальной карты.
Акции
Чтобы всегда быть привлекательной как для новых, так и для постоянных покупателей, сеть регулярно снижает стоимость на определенные позиции из каждой товарной группы: продуктов питания, бытовой химии и даже алкоголя. Какие именно скидки «Верный» проводит, на какую продукцию и как долго – отображается в специальном каталоге.
Сеть супермаркетов обновляет перечень акционных товаров каждую неделю (со вторника по понедельник). Чтобы узнать, на какую продукцию снижена цена в данный конкретный момент, необходимо на главной странице сайта зайти в раздел «каталог». Данный электронный журнал публикуется 4 раза в месяц и вмещает все дисконтные предложения на 24 страницах, что говорит о масштабе программы.
Скидки
Чтобы наглядно представлять выгоду при приобретении продуктов в супермаркетах «Верный», минимальный и максимальный размер скидки будут приведены на примере одного из каталогов. Так, на этой неделе (с 06 по 12 ноября 2018 г.), действуют следующие предложения:
стоимость фруктов и овощей снижена на 18-37% (яблок, грейпфрутов, мандарин, лимонов и так далее);
- мясной фарш можно купить дешевле на 46%;
- «суперцены у кассира» предполагают скидки от 20 до 41% на консервы (килька черноморская), сливки 500г, шоколад «Аленка», влажные салфетки, кофе и печенье;
- сыр продается дешевле на 35%;
- стоимость молочных изделий снижена на 15-27%;
- дисконт на мясные деликатесы варьирует от 21 до 50%;
- конфеты дешевеют на 15-35%;
- на бакалею скидки колеблются от 15 до 41%.
Со значительной выгодой можно приобрести и другие продукты (пельмени, кофе, соки, напитки и так далее), которые в ассортименте представлены на официальном сайте. Акционные предложения действуют также на товары бытовой химии и гиены. А на алкоголь акция проводится с 6 ноября по 3 декабря 2018 года. Скидки на эту продукцию варьируют от 15 до 37 процентов.
Акции по регионам
Следует обратить внимание покупателя на то, что акции, опубликованные в каталоге на официальном сайте, действуют не во всех населенных пунктах территориального покрытия сети «Верный». Данные предложения актуальны только для Москвы и Подмосковья (по умолчанию)
Что можно выиграть?
По условиям акции розыгрыши призов 1-го и 2-го этапов состоятся 1 апреля и 10 июня. Призовой фонд состоит из призов нескольких видов. Это:
- Призы Лучшим ученикам 3-х категорий:
- Айфон 13, 8 штук, по 4 для первого и второго этапов.
- Макбук Про 13, также 8 штук, по 4 приза для каждого из розыгрышей.
- Главный приз, 1 шт. Розыгрыш состоится на 2-м этапе 10 июня. Победитель выиграет путешествие для 3-х человек в Турцию с билетом для посещения на целый день Диснейленда (парка The Land of Legends) в г. Белек. В тур входит авиаперелет и проживание в отеле. Из-за возможных эпидемиологических ограничений направление тура может быть изменено на аналогичное путешествие внутри границ РФ.
Призы данных категорий будут разыгрываться среди всех участников в прямом эфире методом случайного выбора.
- Призы лучшим классным руководителям. Обладатели будут определены как на 1-м, так и на 2-м этапе специальной комиссией на основании данных статистики, полученных от Минобразования региона. Будут выбраны классные руководители с наибольшим количеством отличников в своих классах. В качестве призов им будут вручены ноутбуки HP Элитбук. Всего таких призов 4 штуки, по 2 на каждый розыгрыш. На каждом этапе будут выбраны по одному классному руководителю из школ Екатеринбурга и по одному из школ Свердловской обл.
- Призы Лучшим школам. На основании статистических данных будут выбраны 2 школы (одна из г. Екатеринбурга, вторая из Свердловской обл.), в которых в 4-й четверти будет больше всего отличников. Победители выиграют Сертификаты на строительство спортивной площадки. Всего таких призов 2 шт., разыгрываться будут на 2-м этапе.
Кто и как может участвовать в мероприятии?
- В акции имеют возможность участвовать учащиеся, начиная с 2-х и до 11-х классов всех школ г. Екатеринбурга, а также Свердловской области. Поскольку школьники являются несовершеннолетними, участвовать они могут через своих родителей или законных представителей.
- Для того, чтобы стать участником акции необходимо окончить 3-ю или/и 4-ю четверть только с одними пятерками и подать соответствующую заявку. Оформить ее можно следующим образом:
- Сделать распечатку своего электронного дневника, либо копию обычного с отличными отметками.
- Заверить документ у своего классного руководителя и указать внизу листа ФИО, номер школы, класс участника.
- Запечатать эти 2 документа в конверт и опустить его в специальный ящик. Такие ящики отмечены логотипом акции и находятся во всех магазинах сети Верный.
- Участники должны сохранить оригинал бумажного дневника или доступ к электронному до конца акции.
- Акция проходит в 2 этапа:
- С 10 января по 26 марта (3-я четверть). Сдача заявок производится в период с 26 по 30 марта.
- С 4 апреля по 31 мая (4-я четверть). Заявки принимаются с 31 мая по 7 июня.
Для участия в каждом из этапов нужно подавать отдельные заявки. Призы будут разыгрываться также 2 раза – по итогам 3-й и 4-й четвертей.
Мобильное приложение универсама Верный
Приложение для сотового телефона или гаджета позволяет не только активировать дисконтную карту, но также пользоваться следующими возможностями:
- Получать сообщения о начислениях.
- Применять виртуальную карту.
- Узнавать информацию об акциях.
- Просматривать адреса ближайших магазинов Верный.
- Знакомиться с историей своих покупок.
Скачать приложение Верный на гаджет можно через «Play Маркет».
Активировать профиль Верный достаточно легко. Для этого нужно заполнить несколько полей с персональными данными.
- В специально отведенной строке вводим номер телефона.
- Подтверждаем его, путем введения в поле, полученного СМС кода.
- На следующем этапе заполняем анкету с персональными данными, внеся информацию:
- Промокод (при наличии).
- Фамилия, имя.
- Дата рождения (в формате 00 месяц 0000 г.).
- Пол.
Теперь карта считается активированной. После заполнения индивидуальных сведений на экране появиться электронный штрих-код. Его нужно предъявлять на кассе в момент совершения покупки.
Контроль баланса, начисления и списания бонусов в приложении
Через мобильное приложение «Верный» можно контролировать начисления на карточку. Для этого необходимо зайти в раздел «Бонусный счет», в котором можно увидеть их количество, узнать, сколько удалось сэкономить денежных средств за счет дисконтной программы.
Частые вопросы пользователей
-
Вам потребуется приобрести карту за 19 р на кассе. Также получить карту можно за сумму приобретений на 1000 и более рублей. Есть и возможность получения путем обмена пластика из другого универсама на новенькую карточку магазина Верный.
-
Бонусы начисляются по расчету 10 рублей = 1 балл (за сумму чека до 500 р). А при чеке от 500 рублей покупатель будет получать уже 1,5 балла за каждые 10 р.
-
Баллы тратятся из расчета 1 бонус = 10 рублей. Расплатиться ими можно максимум за 90% от суммы чека. Использовать бонусы можно для расчета за все товары, кроме табачных изделий и спиртных напитков.
-
Бонусы можно получить за приобретения любой продукции, в том числе табачных изделий, акционных товаров, и продукции на которую действует скидка по социальной карточке. Баллы начисляются на следующий день после покупке в магазине.
-
Начисленные баллы действуют в течении полугода с момента активации.
-
Экстра бонусами называют акционные баллы, полученные пользователям в рамках индивидуального предложения. Их срок будет индивидуальным в зависимости от условий и правил проводимой акции.
-
Как узнать баланс на карточке?
Посмотреть количество бонусов можно:
— в чеке после приобретения товаров при помощи специальной карты;
— в режиме онлайн через личный кабинет;
— посредством мобильного приложения;
— обратившись к сотруднику горячей линии, назвав ему реквизиты карты и ФИО.
-
На обратной стороны пластика нанесен штрих-код, и под ним расположен номер пластика. В случае утраты карточки со статусом «активна», вам потребуется войти в приложение для смартфона, и на основании сотового номера все чеки и баланс будут сохранены.
-
Да, такая возможность предусмотрена. Возврат можно оформить исключительно в день приобретения, предъявив кассиру возвратный чек и бонусную карту, с которой были списаны балы за приобретенную продукцию. Бонусы, которые были добавлены пользователю за приобретения будут списаны с карты покупателя. В случаях, когда товар возвращается не в день приобретения, вернуть бонусы увы невозможно.
-
Да, вы можете оплачивать бонусной картой данные товары.
-
Программа лояльности на текущий момент доступна исключительно в Уральском регионе, и вы сможете оплачивать покупки карточкой в любом магазине, находящемся в пределах данной геолокации.
-
Баллы начисляются в обычном режиме вне зависимости от того, акционный товар, продукцию из рекламного каталога или с желтым ценником вы покупаете.
-
Баллы будут начислять исключительно на ту часть приобретения, которая была оплачена реальными средствам после задействования имеющихся скидок и купонов.
Порядок начисления и списания бонусов
Контролировать количество баллов можно несколькими способами:
- Посмотреть в чеке, полученном на кассе. В нижней его части расположена информация по дисконтной программе.
- Отследить по мобильному приложению в разделе «Бонусный счет».
- Позвонить на горячую линию по телефону: 8-800-250-66-48. Приготовьтесь назвать персональные данные и номер карты.
Начисление баллов
При совершении покупок в супермаркетах Верный и предъявлении на кассе дисконтной карты, на нее производится начисление из расчета:
- 1 балл = 10 рублям (при общей сумме чека менее 500 р.);
- 1,5 балла = 10 рублям (если сумма покупки составляет более 500 р.).
При этом супермаркет периодически проводит специализированные акции с повышенным начислением бонусов. Недавно проходил розыгрыш денежного приза в 50 000 рублей и автомобиля. Для участия необходимо было сменить свою фамилию на «Верный/Верная».
Списание бонусов
Срок действия баллов составляет полгода с момента начисления. Вследствие этого рекомендуется тратить их в виде скидки. Согласно правилам, разрешено использовать дисконт до 90% от покупки.
Расходование производится по схеме: 10 баллов = 1 рублю.
Для того чтобы иметь возможность пользоваться скидкой на покупки, необходимо обязательно активировать карту Верный. А также перед оплатой сообщить кассиру о намерении воспользоваться дисконтом для начисления или списания, и предъявить пластиковый или электронный вариант карты.