Оглавление
Частые вопросы пользователей
-
Вам потребуется приобрести карту за 19 р на кассе. Также получить карту можно за сумму приобретений на 1000 и более рублей. Есть и возможность получения путем обмена пластика из другого универсама на новенькую карточку магазина Верный.
-
Бонусы начисляются по расчету 10 рублей = 1 балл (за сумму чека до 500 р). А при чеке от 500 рублей покупатель будет получать уже 1,5 балла за каждые 10 р.
-
Баллы тратятся из расчета 1 бонус = 10 рублей. Расплатиться ими можно максимум за 90% от суммы чека. Использовать бонусы можно для расчета за все товары, кроме табачных изделий и спиртных напитков.
-
Бонусы можно получить за приобретения любой продукции, в том числе табачных изделий, акционных товаров, и продукции на которую действует скидка по социальной карточке. Баллы начисляются на следующий день после покупке в магазине.
-
Начисленные баллы действуют в течении полугода с момента активации.
-
Экстра бонусами называют акционные баллы, полученные пользователям в рамках индивидуального предложения. Их срок будет индивидуальным в зависимости от условий и правил проводимой акции.
-
Как узнать баланс на карточке?
Посмотреть количество бонусов можно:
— в чеке после приобретения товаров при помощи специальной карты;
— в режиме онлайн через личный кабинет;
— посредством мобильного приложения;
— обратившись к сотруднику горячей линии, назвав ему реквизиты карты и ФИО.
-
На обратной стороны пластика нанесен штрих-код, и под ним расположен номер пластика. В случае утраты карточки со статусом «активна», вам потребуется войти в приложение для смартфона, и на основании сотового номера все чеки и баланс будут сохранены.
-
Да, такая возможность предусмотрена. Возврат можно оформить исключительно в день приобретения, предъявив кассиру возвратный чек и бонусную карту, с которой были списаны балы за приобретенную продукцию. Бонусы, которые были добавлены пользователю за приобретения будут списаны с карты покупателя. В случаях, когда товар возвращается не в день приобретения, вернуть бонусы увы невозможно.
-
Да, вы можете оплачивать бонусной картой данные товары.
-
Программа лояльности на текущий момент доступна исключительно в Уральском регионе, и вы сможете оплачивать покупки карточкой в любом магазине, находящемся в пределах данной геолокации.
-
Баллы начисляются в обычном режиме вне зависимости от того, акционный товар, продукцию из рекламного каталога или с желтым ценником вы покупаете.
-
Баллы будут начислять исключительно на ту часть приобретения, которая была оплачена реальными средствам после задействования имеющихся скидок и купонов.
Мобильное приложение универсама Верный
Приложение для сотового телефона или гаджета позволяет не только активировать дисконтную карту, но также пользоваться следующими возможностями:
- Получать сообщения о начислениях.
- Применять виртуальную карту.
- Узнавать информацию об акциях.
- Просматривать адреса ближайших магазинов Верный.
- Знакомиться с историей своих покупок.
Скачать приложение Верный на гаджет можно через «Play Маркет».
Активировать профиль Верный достаточно легко. Для этого нужно заполнить несколько полей с персональными данными.
- В специально отведенной строке вводим номер телефона.
- Подтверждаем его, путем введения в поле, полученного СМС кода.
- На следующем этапе заполняем анкету с персональными данными, внеся информацию:
- Промокод (при наличии).
- Фамилия, имя.
- Дата рождения (в формате 00 месяц 0000 г.).
- Пол.
Теперь карта считается активированной. После заполнения индивидуальных сведений на экране появиться электронный штрих-код. Его нужно предъявлять на кассе в момент совершения покупки.
Контроль баланса, начисления и списания бонусов в приложении
Через мобильное приложение «Верный» можно контролировать начисления на карточку. Для этого необходимо зайти в раздел «Бонусный счет», в котором можно увидеть их количество, узнать, сколько удалось сэкономить денежных средств за счет дисконтной программы.
Регистрация карты Верный на verno-info.ru
Активировав карту, держатель получает особые преимущества. После получения «пластика» необходимо пройти регистрацию, чтобы можно было полноценно пользоваться предоставляемыми сетью магазинов Верный скидками.
Регистрация в личном кабинете покупателя
Нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В открывшейся анкете заполнить все поля:
- Внести цифры, расположенные под штрих-кодом.
- Вводить логин необязательно.
- Придумать свой пароль, состоящий из латинских букв и цифр.
- Повторить код.
- Внести, соблюдая регистр, данные капчи.
- Ознакомиться и согласиться с Правилами.
На следующем этапе откроется страница, где необходимо вписать личные данные и подтвердить свой номер телефона посредством внесения в строку полученного СМС кода. После прохождения всех этапов карта считается активированной.
Другие способы активации
Активировать карточку можно не только через персональный компьютер. Компания предлагает дополнительно два варианта:
- Позвонить в контактный центр по телефону: 8-800-250-66-48. Необходимо будет продиктовать персональные данные и номер под штрих-кодом.
- Скачать приложение на свое устройство, и пройти активирование виртуальной карты.

Эта тема закрыта для публикации ответов.