Обзор личного кабинета поставщика wildberries: вход, регистрация, восстановление пароля

Алан-э-Дейл       18.04.2022 г.

Оглавление

• Способ и адрес доставки
• Шаг № 4 Вывеска внутри и снаружи, режимник, стенд для информации внутри ПВЗ
• Однако Вас, скорее всего, ждет разочарование…
• Как правильно работать на Wildberries?
• Партнерская программа Wildberries
• Добавление товаров в корзину
• Шаг № 7 Экономика
• Добавление вашего товара на Вайлдберриз
• Как можно оплатить товар при получении
• Как самостоятельно стать партнером Вайлдберриз — особенности, преимущества и недостатки
  •     Условия сотрудничества с поставщиками и другими партнерами
  • Преимущества и недостатки сотрудничества
• Клиентская поддержка
• Лента новостей
• Каким образом написать в чат Вайлдберриз на телефоне
• Как зарабатывать на Вайлдберриз?
  • Стать продавцом
  • Стать перевозчиком
  • Открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ)
  • Франшиза
• Как найти товар для Wildberries и какие нужны документы?
• Сколько всё это стоит
• Пошаговая инструкция для начинающих — как стать партнером Валберис для начинающих с нуля поэтапно
  • Как заполнить карточку клиента
  •     Личный кабинет и оформление профиля
  •  Логистика и склады
  • Статистика и продажи
• Склады в Санкт-Петербурге и других регионах России
• Россия
• Wildberries сбоит три дня, в компании назвали причины и сроки устранения
• Как можно получить заказ Wildberries сейчас, если сайт не загружается 19 марта
• Может ли Вайлдбериз установить исключение возможности предоплаты в интересах покупателя

Способ и адрес доставки

Подтвердив свой заказ в корзине, откроется новое окно «Доставка».

Здесь на выбор предлагается 2 варианта доставки.

• Самовывоз. Wildberries стал одним из первых, кто ввёл услугу бесплатной примерки. Во многих городах активно работают пункты самовывоза. В них имеются примерочные. Здесь можно посмотреть, как на вас будут сидеть те или иные вещи. То, что не понравится, вернуть. Следует выбрать вариант с самовывозом, а затем добавить удобный или ближайший к вам пункт с помощью предлагаемого списка вариантов.
• Курьерская доставка. Это альтернативный вариант. При этом также можно заняться примеркой. Доставщик обязуется подождать, пока вы закончите. Если та или иная вещь не подойдёт, человек её забирает. В этом случае нужно выбрать вариант «Доставка курьером», после чего нажать кнопку «Добавить адрес». Здесь обычно человек указывает адрес своего проживания. Но никто не запрещает сделать заказ на работу или в другое место.

Пока заказ находится в статусе ожидания обработки сотрудниками магазина, можно внести некоторые корректировки.

Это к вопросу о том, как изменить указанный адрес доставки на Wildberries.

Если заказ уже обработан, тогда поменять данные доставки или времени прибытия курьера нельзя.

Здесь есть 2 варианта, как действовать дальше:

• Оставить заказ без изменений. То есть получить посылку по тому адресу, который был указан.
• Отменить заказ. Для этого нужно открыть личный кабинет, перейти в категорию «Мои доставки», удалить старую заявку и затем сформировать новую. Только с уже правильным адресом.

Так что спешить с оформлением заявки не стоит. Перепроверьте все позиции, убедитесь в правильности размера, корректно введённого адреса и времени.

Шаг № 4 Вывеска внутри и снаружи, режимник, стенд для информации внутри ПВЗ

Вывеска представляет собой объемные буквы на подложке или без подложки. В крайнем случае допускается панель-кронштейн. Буквы теоретически можно заказать на самом «Вайлдберриз». Но я не знаю, какого они качества и в каком состоянии доедут. Кроме того, у них был статус «Недоступны к заказу». Поэтому мы заказали буквы у местных рекламщиков. Там же сделали все остальные вывески и режимник. Получилось на 33 600 рублей с установкой.

Кстати, «Вайлдберриз» компенсирует за вывеску 25 тысяч рублей. На WBPoint нам написали, что компенсируют их при достижении ПВЗ оборота в 2 млн. рублей. В качестве подтверждения достаточно приложить фото вывески. Мы так и сделали. Отправили заявку на компенсацию через WBPoint. Подтверждение расходов не прикладывали.
Возмещения пока еще нет, ждем выхода на оборот 2 млн рублей.

Но! На самом сайте про возмещение сказано так:

«4. Заявка о компенсации расходов на фирменную вывеску направлена Исполнителем в течение 1 месяца с момента присвоения ПВЗ статуса «брендированный». 5. В поле «счет за вывеску» Вы прикладываете файл с документом, подтверждающим оплату, а также Акт выполненных работ. Документы должны быть единым файлом. 6. Оплата вывески подрядчику производится Вами, только со счёта как ИП/ООО»

То есть по правилам WBPoint ждет от ПВЗ документы об оплате и акт. Мы сделали так, как нам сказали в частном порядке. Посмотрим на результат.

Однако Вас, скорее всего, ждет разочарование…

Выйти на площадку и стать партнером Wildberries — это лишь полбеды… Шанс, что Ваши товары будут продаваться и приносить хорошую прибыль крайне мал. Ведь на площадке большая конкуренция.

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Подпишись бесплатно

А вот шанс, что Вы начнете работать не с тем товаром… испортите статистику и репутацию своего бренда — очень велик. И тогда продажи будут минимальны, а Вы будете разводить руками и удивляться почему нет продаж, или того хуже — бегать и кричать, что Wildberries не работает.

И главной бедой этого является сам Wildberries который не предоставляет своим партнерам ни учебников или гайдов по системе, ни успешных кейсов, ни удобной аналитики. Если Вы уже видели их Excel — таблицы с отчетами продаж, то понимаете, о чем я… Даже опытные партнеры, не могут в них разобраться и понять тонкостей работы с системой, что же говорить про новичков…

Как правильно работать на Wildberries?

Возможно Вы еще не в курсе, но в интернете просто нет ни одного ресурса, или нормально обучающего руководства или тренинга, или книжки по Wildberries. Именно поэтому мы создали этот блог и наделили его функциями форума, чтобы партнеры могли обсуждать животрепещущие вопросы и делиться опытом. В частности, у нас есть уникальная статья «5 секретов, как поднять продажи на Wildberries» — просто уникальная в своем роде, есть еще и видеотренинг, который подробно все рассказывает. Советуем обязательно почитать и посмотреть видео, поскольку эта информация уникальна для интернета и пока бесплатна.

Реальный WildBerries — уникальный тренинг, в котором автор передает все свои знания и опыт. 33 урока, 7 часов потокового видео, только реально работающие советы, методики и секретные фишки.

Получить тренинг →

В нашем блоге Вы найдете не только подробное руководство по эффективному ведению бизнеса на Wildberries, но так же фишки и секреты, как поднять свои продажи в десятки раз. Обязательно подпишитесь на него ниже.

А самое главное, с первых дней использовать аналитику продаж и не совершать ошибок. Тогда, выстроив правильную стратегию, Вас ждет успех и высокие продажи на площадке Wildberries.

Партнерская программа Wildberries

Стать партнером маркетплейса хотят очень многие. Это неудивительно: стабильно высокие рейтинги популярности и надежности сайта не могут не привлекать аффилиатов. Партнерская программа для вебмастеров от магазина была запущена в 2012 году. Партнерка монетизирует трафик и выплачивает вознаграждение вебмастерам и блогерам за покупки на сайте маркетплейса. Целевое действие — оплаченный заказ.

География трафика обширна, но как показывает опыт вебмастеров, наиболее прибыльны Россия и страны СНГ. PostClick-идентификатор удерживается 14 дней, холд составляет 30 дней. В среднем уровень оплаченных заявок — 65%. Партнером маркетплейса может стать вебмастер с практически любым источником трафика.

Wilberries.ru выплачивает партнёрское вознаграждение по схеме Revenue Share в размере 1-9% от сумм покупок клиентов, перешедших по вашей уникальной ссылке. Базовые категории — 9%, категории из списка и товары с промокодом — 3%, категории из списка с применением промокода — 1%. Также магазин предоставляет большой выбор баннеров и диплинки, которые станут доступны после регистрации в партнерке.

Если вы блогер с большой аудиторией, Wildberries.ru готов предложить особо выгодные условия сотрудничества, о которых нужно договариваться индивидуально с менеджером. Блогер может продвигать товары магазина в соцсетях, предлагая персональный промокод, который дает его подписчикам и зрителям скидку, а маркетплейсу позволяет отслеживать объем продаж от конкретного партнера. С подходящей целевой аудиторией партнерка может приносить ощутимый доход.

Добавление товаров в корзину

Теперь к вопросу о том, как можно сделать заказы на Wildberries и что для этого потребуется сделать.

Элементарный процесс. Если есть опыт посещения других онлайн магазинов, то и тут никаких вопросов возникнуть не должно.

С тем, как оформить заказ через Wildberries, разберётся даже новичок. Это объясняется удобной навигацией, приятным и продуманным интерфейсом сайта. От пользователя потребуется выбрать нужный раздел, воспользоваться строкой поиска, либо применить фильтры.

Выбрав понравившуюся позицию, следует открыть карточку этого товара. В ней есть более подробное описание. Если это одежда, то такая покупка сопровождается описанием модели, несколькими фотографиями, размерами на выбор и пр. Кстати, если вы не знаете свой размер, здесь же предусмотрена специальная кнопка «Определить свой размер». Нажав её и выполнив инструкции, вам будет точно понятно, какой из представленных на выбор размеров подойдёт вашей фигуре.

Объяснять пошагово, как нужно выбирать и заказывать вещи через Wildberries для последующей оплаты, фактически нет смысла. Достаточно выбрать позицию, задать нужные характеристики и параметры через карточку товара, и затем добавить в корзину.

Для добавления в корзину предусмотрена соответствующая большая кнопка примерно посередине карточки товара. Подсвечивается оранжевым цветом.

Нажав на неё, кнопка сменится на клавишу для перехода в Корзину, но уже с фиолетовой подсветкой. Пользователь может продолжить поиски, закрыв карточку, либо сразу приступить к оформлению заказа.

Если вы вышли со страницы, не нажав «Перейти в корзину», то не переживайте. В верхнем правом углу пользователя, который вошёл на сайт под своим логином и паролем, имеется кнопка «Моя корзина», где собраны все покупки.

Когда шоппинг подойдёт к концу, просто нажмите на неё. Это позволит приступить к дальнейшей обработке заказа.

Открыв корзину, в ней будет отображаться весь список добавленных туда товаров. У пользователя есть возможность посмотреть:

• количество добавленных единиц;
• размеры каждой позиции;
• стоимость всех товаров, с учётом скидок и акций;
• общую цену заказа.

Если какой-то из товаров вы хотите приобрести в другой раз, можно нажать клавишу «Отложить». Либо же кликните «Удалить», если брать эту вещь точно не собираетесь. До оформления заказа корзину разрешается редактировать на своё усмотрение.

Шаг № 7 Экономика

Собственно, ради чего все это. ПВЗ получает доход от оборота. Оборот ПВЗ — это стоимость выданных товаров пунктом выдачи за вычетом стоимости возвращённых товаров, выдача которых осуществлялась на этом пункте. Чем выше оборот тем выше доход.

Для своих брендированных ПВЗ «Вайлдберриз» установил ставку процентов с оборота в зависимости от региона:

1. Москва и Московская область, Дальневосточный федеральный округ, Ханты-Мансийский автономный округ: выплата = (Оборот ≤ 2 млн руб. * 4,5%) + (оборот > 2 млн. * 3%).
2. Санкт-Петербург и Ленинградская область: выплата = (Оборот ≤ 2 млн руб. * 4%) + (оборот > 2 млн. * 2,7%).
3. Другие регионы РФ и страны СНГ: выплата = (Оборот ≤ 2 млн руб. * 3,5%) + (оборот > 2 млн. * 2,5%).

В ПВЗ «Озон» за обработку каждого возврата мы получали 15 рублей. На «Вайлдберриз» обработка возвратов не оплачивается. Для сравнения: когда партнёрские ПВЗ, например, «Озон», выдают товары «Вайлдберриз», ставка меньше, всего лишь 2%.

«Вайлдберриз» также ввёл премии за обработку товаров и за рейтинг ПВЗ.

Правила расчета премии за обработку товаров. Сумма премии рассчитывается по формуле: P = (Tn — Tf) * S /800, где:

• P — сумма премии, в рублях;
• Tn — нормативное время разбора товара с момента его отгрузки в ПВЗ, в часах;
• Tf — фактическое время, потраченное на разбор товара;
• S — это стоимость отгруженной партии в рублях, определенная по данным Портала.

То есть чем быстрее разобрали товар, тем выше премия. «Вайлдберриз» в одностороннем порядке может менять нормативные значения и коэффициент премирования. Данные публикуются на Портале. Если показатель Р выше нуля, «Вайлдберриз»выплачивает премию. Если показатель Р отрицательный, ПВЗ платит штраф «Вайлдберриз»на эту сумму. Формула применяется с 11 октября 2021 года.

Правила расчета премии за рейтинг ПВЗ. Рейтинг ПВЗ ставят покупатели после посещения. Теперь он влияет на премии и ли штрафы, которые будет получать ваш ПВЗ. Поэтому, приучайте ваших операторов улыбаться и следить за порядком в клиентской зоне.

Сумма премии рассчитывается по формуле: P = Оборот ПВЗ * K, где:

• P — это сумма премии, в рублях;
• K — коэффициент премирования, зависящий от среднего рейтинга ПВЗ.

Коэффициент премирования (K) публикуется на Портале и может быть изменен «Вайлдберриз» в одностороннем порядке. Если показатель Р выше нуля, «Вайлдберриз» выплачивает премию. Если показатель Р отрицательный, ПВЗ платит штраф «Вайлдберриз» на эту сумму.

На момент публикации действуют такие коэффициенты:

РейтингПроцент мотивации5,0+0,3%4,9+0,2%4,8+0,1%4,70,0%4,60,3%4,5-0,6%4,4-0,9%4,3-1,2%4,2-1,5%

Рейтинг
Процент мотивации

5,0
+0,3%

4,9
+0,2%

4,8
+0,1%

4,7
0,0%

4,6
0,3%

4,5
-0,6%

4,4
-0,9%

4,3
-1,2%

4,2
-1,5%

Например, если у ПВЗ оборот 5 млн рублей в месяц, то при рейтинге 5,0 премия составит 15000, при рейтинге 4,2 штраф — 75000 руб. Мои расходы на открытие ПВЗ (ремонт, мебель, оборудование, брендирование и пр.) составили 220 000 рублей. В заключение хочу отметить максимально либеральный подход «Вайлдберриз»к ведению дел. В сравнении с «Озоном», открыть ПВЗ «Вайлдберриз»было намного проще. Мы долго делали ремонт. Если бы помещение было более подготовленное, то за неделю могли открыться.

Добавление вашего товара на Вайлдберриз

Рассмотрев, что необходимо физическому лицу для продажи товара на площадке Вайдберриз, переходим к описанию добавления нашего товара на площадку. Выполните следующее:

1. Находясь на сайте выберите раздел «Товар»;
2. Там найдите «Спецификация»;

3. Далее кликните на «Создать из шаблона», откроется таблица для заполнения;

4. Выберите спецификацию из шаблона (категорию товара);
5. Его размер, розничную цену, наименование. страну производителя и другие необходимые поля;

6. Далее нажмите на «Отправить»;

7. Система автоматически проверит созданную вами форму. Если она выдаст уведомление об ошибках, нужно будет нажать сверху на кнопку «Найти ошибки»;
8. Загрузите фото товара;

9. Укажите штрих-коды, загрузив последние через специальный раздел веб-сайта, загрузив и заполнив шаблон.

10. Создайте ваш заказ. Выберите раздел «Поставки/Заказы», скачайте оттуда форму, заполните её и загрузите назад;

11. Выберите способ поставки;

12. Запланируйте день поставки;
13. Укажите штрих-коды коробов;

14. Привяжите транспортную накладную. Понадобится перейти в раздел поставки, установить галочку рядом со штрих-кодом, выставить количество коробок и кликнуть на «Распечатать штрихкод поставки»;

15. Останется приклеить этикетки со штрих-кодами на товар, распечатать штрих-код транспортной накладной и передать товар водителю.

Как можно оплатить товар при получении

Существует возможность произвести оплату покупок на WB с помощью банковской карты, которая предварительно была привязана к личному кабинету. В разделе оплата отразится раздел, доступный для выбора «Привязанной картой при получении в пунктах выдачи». То есть зарегистрированному пользователю необходимо привязать карту, и при получении товара списание денежных средств произойдет в автоматическом режиме. Разберем пошаговую инструкцию, как применить на практике такой вариант оплаты:

1. Авторизоваться на сайте или в приложении WB.
2. Добавить товар в корзину.
3. Зайти в корзину и выбрать раздел «Оплатить».
4. При выборе способа доставки выбрать пункт выдачи покупки.
5. В выборе способа оплаты выбрать раздел «По карте при получении».
6. Выбрать привязанную банковскую карту.

Интересно! Что продавать новичку на Валберис в 2022 году без сертификата

Если покупателем выбран способ доставки покупки при помощи курьера, то имеется возможность оплатить товар при получении. Главным преимуществом такого способа оплаты является примерка покупки перед оплатой, осмотр продукции, и только в случае подходящего качества, размера фасона и других характеристик оплачивать товар. Оплата после осмотра или примерки исключает необходимость повторного обращения в пункт выдачи при возникновении случая, если купленная вещь не подойдет или будет иметь брак. Возврат оплаченных денежных средств и возврат непригодного товара требует затрат времени и нервов.

Как самостоятельно стать партнером Вайлдберриз — особенности, преимущества и недостатки

Продавать товары на крупном маркетплейсе России можно самостоятельно. Решив зарегистрироваться в Вайлдберриз и стать партнером на площадке, следует быть готовым к некоторым нюансам, которые нужно будет учитывать во время продаж.

    Условия сотрудничества с поставщиками и другими партнерами

Как показывает практика, поставщикам товаров выгодно и удобно сотрудничать с Wildberries, ведь, осуществляя продажи исключительно через Инстаграми и другие соцсети, существует риск блокировки аккаунта. Тогда и сделки могут сорваться.

Продавцам не нужно вкладывать средства на рекламу продукции, а также ее продвижение. На сайт ежедневно приходят миллионы посетителей в поисках необходимых товаров, чего не может себе позволить мелкий и средний бизнес из-за отсутствия трафика такого масштаба.

Поставщиком на платформе могут стать, как индивидуальные предприниматели и организации, так и самозанятые граждане, которые не являются производителями продукции, но готовы продавать товары на Wildberries.

Для этого необходимо:

• получить соответствующее разрешение на использование чужого ТЗ;
• иметь сертификаты качества и декларации на продукцию.

Преимущества и недостатки сотрудничества

Работа через платформу Wildberries имеет свои преимущества и недостатки, которые следует учитывать в процессе сотрудничества.

К плюсам следует отнести:

• фиксированную комиссию с продавца за продажу (недавно снижена с 38% до 19%);
• доступ на склады, которые работают круглосуточно;
• наличие аналитических инструментов на сайте;
• еженедельные выплаты;
• продвижение товаров и брендов;
• экономия на рекламной продукции;
• облачный документооборот;
• прозрачное формирование стоимости доставки;
• возможности для дальнейшего продвижения.

Фиксированная комиссия была снижена с целью помощи малому и среднему бизнесу в условиях пандемии.

К недостаткам относят:

• отсутствие логистических услуг;
• возможную блокировку аккаунта по причине сбоя программы;
• длительный процесс разблокировки;
• снижение системой показателей эффективности;
• наличие недобросовестной конкуренции;
• порча или кража товара;
• длительное оформление документации (сертификации);
• самостоятельное осуществление доставки товаров через логистических операторов.

Кроме того, сложности могут возникнуть уже на складе. Неправильное оформление поставки может привести к потере товара.

При невозможности идентификации единицы продукции, за обработку придется заплатить 100 руб. Платформа постоянно требует установления скидок, в результате чего поставщики снижают стоимость продукции, иногда даже себе в убыток.

Клиентская поддержка

В нижней странице сайта справа снизу расположен пункт «Вопросы», на странице которого даны разъяснения по поводу часто возникающих проблем. Чуть выше находится значок диалога. Если нажать на него, появится изображение 5 соцсетей. Чтобы получить помощь онлайн-консультанта, нужно выбрать любую из них. При нажатии пользователя перенаправит на выбранную соцсеть и можно сразу отправлять сообщение специалисту.

Кроме того, связь с магазином возможна при помощи:

• телефона – для каждого региона устанавливаются разные номера;
• обращения в тех. поддержку на сайте;
• Skype, WhatsApp;
• электронной почты sales@wildberries.ru

При необходимости связаться с оператором удастся прямо на сайте, даже не придется брать в руки телефон. Для этого в нижней панели отыскиваем предложение «Звонок с сайта», нажимаем на него и дожидаемся, когда произойдет соединение со специалистом.

Все доступные способы обращения в службу поддержки перечислены в разделе контактной информации.

Лента новостей

Севприроднадзор заявил о своей позиции в суде по прокладке ЛЭП

Приднестровью пришлось отказаться от массового празднования 9 Мая

Вандалу, который снёс голову фанерной бабушке с флагом, вынесли приговор

В севастопольской бухте Омега умирают утки

В Польше возникла новая проблема из-за украинских беженцев

Американский полковник раскрыл, чего Запад «не ожидал» от России

В России хотят возродить царский порядок управления муниципалитетами

В Крыму продлили действие высокого уровня террористической опасности на майские праздники

Севастополец подарил жене выигрыш в лотерею

Глава минобороны Британии сделал громкое заявление про ядерное оружие

Володин считает, что нужно признать Украину террористическим государством

Лавров заявил о реальном риске ядерной войны

В Севастополе невыгодно покупать квартиру для сдачи

Базу ВМС США на время «оккупировал» крокодил

Рогозин: за украинскими войсками стоит высокотехнологичный и изощренный враг

Сын миллиардера на «Ламборгини» сбил девушку

Каким образом написать в чат Вайлдберриз на телефоне

Сегодня все перешли на использование мобильных телефонов вместо компьютеров. Они имеют основное преимущество — мобильность. Эти устройства всегда с нами, поэтому покупки в Wildberries можно делать везде, где есть Интернет.

Если у вас появились проблемы, которые нужно решить в поддержке, откройте приложение и перейдите в свой профиль (иконка внизу). Выберите из меню пользователя кнопку «Мои обращения».

Если вы ранее не обращались с вопросами, на экране должна появится кнопка «Создать обращение». Нажмите её и выберите тип вопроса. Заполните форму данными и напишите своё обращение. Возможно, необходимо будет добавить адрес своей электронной почты.

Ответ также можно получить в самом приложении в этом разделе. Опишите свою ситуацию, чтобы получить ответ от поддержки. На несложные устные вопросы ответ можно получить в течение часа после того, как вы отправили форму запроса.

Как зарабатывать на Вайлдберриз?

На Вайлдберриз можно не только покупать, но и продавать. WB современный маркетплейс универсального формата, где собственная торговая площадка предоставляется товарам партнёров.

Зарабатывать можно одним из четырех способов: став продавцом, став перевозчиков, открыв свой пункт выдачи и на франшизе.

Стать продавцом

Для этого необходимо  зарегистрироваться как ИП или юридическое лицо, стать самозанятым. Раньше Вайлдберриз продавал товары со своего склада, сейчас возможна реализация со склада поставщика. Как это происходит?

Владелец товара загружает свой ассортимент на сайт WB. Когда от клиента/покупателя  поступает заказ, поставщик привозит нужные изделия своим транспортом на склад гипермаркета.

Доход поставщика составляет разница между реализацией и понесёнными затратами.

Вайлдберриз —  посредник между поставщиком и покупателем, поэтому за свои услуги взимает комиссию. В 2021 г. она снизилась до 15%.

Чтобы стать партнёром на маркетплейсе, грамотно вести свой бизнес, стоит пройти курсы на WB. Об этом наша статья.

Для самозанятых открывается возможность продавать свои изделия на крупной площадке, заявить о себе, получать легальный доход.

Стать перевозчиком

Стать перевозчиком. Нужна регистрация ИП или ООО, личный транспорт от 18 м³. WB предлагает взаимовыгодное сотрудничество и карьерный рост. Гарантирует своевременную оплату за предоставленные услуги.

Открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ)

Регистрация ИП или ООО. Для начала работы скачайте или авторизуйтесь в мобильном приложении WBPOINT. Подайте заявку на открытие ПВЗ, дождитесь её одобрения. В случае положительного ответа вновь созданный объект будет отображаться в списке и на карте пунктов WB.

Франшиза

Это готовый бизнес. Для сотрудничества необходимо быть ИП или ООО, иметь электронную цифровую подпись, зарегистрироваться на портале партнёров. Будущий бизнесмен имеет готовое оборудование и мебель, приглашает на работу подготовленных и обученных сотрудников. Оплата — процент от выручки.

Необходимость открывать новые точки самовывоза в Вайлдберриз связана с тем, что современный пользователь хочет получать отправления поближе к дому.

Как найти товар для Wildberries и какие нужны документы?

«Как выбрать товар для продажи?» — это еще один очень важный вопрос, которым задается каждый начинающий предприниматель на Wildberries:

Некоторые думают, что можно поехать на Садовод (или любое другое место, где можно оптом купить дешевый китайский товар) и продавать это всё втридорога через Вайлдберриз. К сожалению, это не совсем так.

Чтобы продавать на Wildberries китайские товары, нужно оформлять документацию с кучей разных юридических заморочек — что довольно сложно и не каждый пойдет на этот шаг.

В интернете можно найти компании, которые помогают оформить документы на китайские товары для продажи на маркетплейсах.

Другой вариант — найти поставщиков, которые предоставят всю документацию для товара.

Это могут быть и сами производители, и люди, которые оформили документы на китайские товары, и посредники из каких-то оптовых компаний.

Тогда Вам останется только загрузить ее на сайте партнёров Вайлдберриз, — и товар можно выкладывать на маркетплейс.

Поставщиков можно найти просто: достаточно написать в поисковике: «Товары для маркетплейсов оптом» и перед нами откроется список большого количества сайтов с самыми разными предложениями.

Какие документы нужны для продажи товаров на Wildberries:

• Разрешение на применение чужого товарного знака (для посредников) или документы на зарегистрированный товарный знак;
• Сертификаты и декларации соответствия;
• Уставные документы;
• Свидетельства о регистрации;

Сколько всё это стоит

Рассмотрим все моменты, за которые предусмотрена плата площадке.
 
1) Агентское вознаграждение (комиссия). За свои услуги, связанные с приемом товара на складе, Wildberries берет 5-15% от стоимости проданного товара, в зависимости от категорий.
 
Например, 5% вы заплатите за категории оргтехника, медтехника, спортивное питание, косметика, строительные инструменты, 10% – за детское питание, продукты питания, бьюти-товары, канцелярские принадлежности.
 
Обувь, бытовая техника, товары для рукоделия, игрушки и техника для кухни обойдутся дороже – в 12% с продаж. И самый высокий процент (15%) площадка берет за продажу средств для волос, обуви, одежды, белья, ювелирной бижутерии, музыкальных инструментов.
 
Это лишь некоторые примеры, полный список вы сможете посмотреть в справочных материалах Wildberries.
 
По словам продавцов, по факту комиссия может достигать и 19-33%, поэтому стоит внимательно прочесть договор сотрудничества, чтобы потом это не стало неприятным сюрпризом.
 
Вот что входит в эти услуги:
 

• Прием, хранение и реализация товара;
• Продвижение и реклама;
• Детальная аналитика и бесплатный доступ к сервису электронного документооборота (который вы выбирали при отправлении заявки);
• Поддержка государственных программ по субсидиям для малого бизнеса.

 
2) На склад товар принимается с маркировкой и упакованный по правилам площадки. Если вы отправите товар без соблюдения этих правил, с вас возьмут дополнительно 100 рублей за его обработку в качестве штрафа.
 
3) Когда начинаются продажи, за каждую доставку товара покупателю вы платите по 33 рубля.
 
4) В случае возврата товара покупателем – также 33 рубля за каждый возврат на склад.
 
5) Если товар лежит на складе свыше 60 дней, нужно дополнительно оплачивать за каждый день хранения по 50 копеек за единицу товара.
 
Разумеется, 2-6 пункты актуальны, если вы пользуетесь услугами фулфилмента от Wildberries – это всё, что связано с доставкой товара на склад и покупателю, хранением и возвратами.

Пошаговая инструкция для начинающих — как стать партнером Валберис для начинающих с нуля поэтапно

Стать партнером на Wildberries несложно. Сегодня зарегистрироваться можно в онлайн-режиме. Достаточно быть юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или иметь статус самозанятого.

Как заполнить карточку клиента

В карточке клиента указывается действующая электронная почта и пароль для личного кабинета. Здесь же отмечается геолокация (местонахождение и страна проживания) продавца и форма его деятельности (самозанятость, индивидуальное предпринимательство или общество с ограниченной ответственностью)

    Личный кабинет и оформление профиля

При правильной регистрации сайт перенаправляет будущего партнера в личный кабинет. Чтобы в него зайти, необходимо ввести электронную почту и пароль, указанный во время регистрации. В личном кабинете нужно заполнить профиль.

Для этого заново указывается:

• форма предпринимательской деятельности;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон;
• контактное лицо для связи.

Здесь же вносится информация о планируемых для реализации товарах.

 Логистика и склады

Далее продавец доставляет весь ассортимент товаров на склады Wildberries, где он хранится и комплектуется. Логистика отвечает за доставку заказов и обработку возврата. При этом продавец не вкладывает средства на складские услуги и персонал.

Маркетплейс осуществляет сбор заказов, однако селлер не может контролировать качество упаковки товара, процесс доставки и возврата.

Статистика и продажи

Согласно статистике, заработок на Wildberries зависит от спроса на тот или иной товар, его качество и стоимость. Продажа продукции в сезон по приемлемой цене будет приносить больше прибыли, чем реализация этого же товара в любое другое время даже по сниженной цене.

При этом важно уделить внимание маркетинговому оформлению продукции: качеству изображений, информативности описания в карточке товара, отзывам покупателей

Склады в Санкт-Петербурге и других регионах России

В Северной столице работает всего один склад. если быть точными, то он находится во Всеволожском районе Ленинградской области. Это деревня Новосаратовка, относящаяся к г.п. Свердловское. В нем находится промзона с оригинальным названием «Уткина Заводь». Далее – комплекс МЛП, кор. 4, парад. 4. В других регионах страны склады маркетплейса размещены в следующих городах:

1. Новосибирск. Это обособленный склад «Новосибирск-6», который находится по адресу улица Петухова, 71.
2. Хабаровск. Тоже обособленное складское помещение «Хабаровск-8», расположенное на улице Краснореченской, 118, лит Т.
3. Екатеринбург. Обособленный склад «Екатеринбург-17». Адрес: улица Испытателей, 14Г.
4. Краснодар. Склад находится непосредственно в городе на улице Тихорецкой, 40, с1.
5. Казань. Склад работает в Технополисе «Новая Тура». Это Зеленодольский район, координаты 55.848862 и 48.838177.

На январь 2022 года – это все работающие склады Вайлдберриз. Крупнейшим считается Коледино (Подольск). Его общая площадь превышает 250 тыс. м2.

Россия

• Все новости
• Севастополь
• Крым
• Россия
• Новороссия
• В мире
• Политика
• Реклама на ForPost

Wildberries сбоит три дня, в компании назвали причины и сроки устранения

Крупнейший российский маркетплейс обнародовал итоги внутреннего расследования.

Фото: ForPost / Кристина Никитина

Причиной проблем в работе мобильного приложения и сайта Wildberries стали «технические ошибки». Крупнейший российский маркетплейс обнародовал итоги внутреннего расследования по жалобам пользователей.

Последние три дня интернет-сервис Wildberries работал со сбоями: пользователи испытывали проблемы с доступом в свой личный кабинет, а история покупок и платежей обнулилась.

Работающие с маркетплейсом продавцы потеряли возможность видеть на сайте корректные остатки продукции, отгружать и отправлять товары. У части пользователей пропали коды товаров, что сделало невозможной их выдачу.

Читайте подробнее: Севастопольцев испугало «обнуление» Wildberries

Автор подкаста «Взлом завтра» Самат Галимов в своём телеграм написал, что «Вайлдбериз взломали русские хакеры и уничтожили почти всю инфраструктуру». Он также намекнул на причастность к взлому «внутренних крыс».

По информации AntiLocker, Wildberries мог стать жертвой взлома и атаки вирусом-шифровальщиком хакерской группировки OldGremlin.

После массовых жалоб пользователей и слухов в компании сообщили, что приступили к расследованию инцидента, и пообещали в случае необходимости подключить правоохранителей.

Позже маркетплейс уведомил своих пользователей об ошибках в работе сервиса, сделав акцент на их техническом происхождении. IТ-специалисты оперативно устраняют технические ошибки, рассказали ForPost в компании.

В компании заверили, что личная информация клиентов и данные карт не пострадали. Заказы выдаются в стандартном режиме, как в пунктах выдачи, так и через курьеров. Для удобства покупателей продлён срок возврата товаров надлежащего качества и автоматически увеличен срок хранения товаров в пунктах выдачи заказов.

Читайте по теме: Россиянам посоветовали поставить Wildberries на паузу

Поделитесь этой новостью с друзьями:

Как можно получить заказ Wildberries сейчас, если сайт не загружается 19 марта

18 марта заработали QR-коды и обычные коды для получения заказов в пунктах выдачи. Заказы также можно получать и без кода с предъявлением документа, удостоверяющим личность

Как пишут в техподдержке, на 19 марта в мобильных приложениях Wildberries на iOS и Android, а также на сайте wildberries.ru покупателям доступен основной функционал по оформлению и оплате заказов, отображению текущего статуса заказа. ИТ-специалисты продолжают работу по исправлению ошибок мобильного приложения и сайта.

А у вас нормально работает Вайлдберриз?

ДаНет

Получай лучшие статьи на почту каждую неделю

Может ли Вайлдбериз установить исключение возможности предоплаты в интересах покупателя

Безналичный способ оплаты обязывает маркетплейс WB оплачивать определенный процент обслуживающему банку. WB стремится иметь возможность регулировать взыскиваемые суммы комиссий, чтобы получить льготную ставку и поддержку ее банком в период экономического кризиса в стране. Специалисты предполагают, что Вайлдбериз будет предоставлять покупателям возможность приобретать товары без предварительной их оплаты в случае:

• произойдет резкий скачок тарифов обслуживания банками, комиссии по операциям, тогда маркетплейс прибегнет к альтернативному решению установки терминалов в пунктах выдачи;
• если уменьшится количество покупателей, либо эти показатели не будут возрастать.

Предварительная оплата является гарантией, что покупатель заберет товар с целью не потерять  оплаченный деньги. Существует Vip-площадка для определенной категории клиентов, которым по специальной подписке предоставляется возможность оплачивать товар по факту.